1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編7月工人個人工作總結7月工人個人工作總結法.因為創(chuàng)新和應變能力已成為推動企業(yè)快速發(fā)展的核心要素.而煤礦工人特別能戰(zhàn)斗就是要通過學習、創(chuàng)新來鑄就特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能攻關、特別能奉獻的精神;樹立終身學習的觀念，養(yǎng)成勤讀書、勤思考的習慣，持之以恒地堅持下去，你定會大有收獲.不知道你注意到?jīng)]有，許多天賦很高的人，終生處在平庸的職位上，導致這一現(xiàn)狀的原因是不思進取.而不思進取的突出表現(xiàn)是不讀書、不學習.寧可把業(yè)余時間消磨在娛樂場所或閑聊中，也不愿意看書，更不愿意參加各類培訓.世界上的任何事物都是不斷發(fā)展變化的.變化，也是企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)競爭的根

2、本原因和原動力.而要判斷一個企業(yè)、一個員工優(yōu)秀與否，主要看它或他是否自動自發(fā)地能應付隨時隨刻可能發(fā)生的任何變化.而要想應付這些突如其來的變化，最直接最有效的方法就是不斷地充電，不斷地看書學習!因此誰，工作之余，積極參加各類培訓，對提升自己技術水平和提高自身素質(zhì)，還是非常有幫助的.在這里，我們不妨舉個例子來講有個年輕的伐木工人，在一家木材廠找到了工作，工作條件不錯，報酬也不低.老板給他一把利斧，并給他劃定了伐木范圍.他很珍惜，下決心要好好干.第一天，他砍了18棵樹.老板高興地說：“不錯，就這么干!”這個工人很受鼓舞.第二天，他干得更加起勁，但是只砍了15棵樹.第三天，他加倍努力，可是僅砍了10棵

3、樹.這個工人覺得很慚愧，跑到老板那兒道歉，說自己不知道怎么了，好像力氣越來越小了.老板問他：“你上一次磨斧子是什么時候?”“磨斧子?”年輕人悔悟地說：“我天天忙著砍樹，竟忘記了抽出時間磨斧子!”俗話說，磨刀不誤砍柴工.道理即在這里.生活中，雖然我們的工作都很緊張，但是也應注意勞逸結合，經(jīng)常磨快自己的“斧子”，以加快成功的步伐.因為沒時間磨斧子，就會導致工作效率低下，甚至會喪失成功的機會.平時積累的經(jīng)驗和學習的知識，看似用處不大，當變化發(fā)生時，別人可能會手足無措，而那些平時善于學習、積極參加培訓的人則往往能胸有成竹，任他風吹雨打，勝似閑庭信步.我所在的濟寧能源發(fā)展集團運河煤礦在企業(yè)文化“員工的學

4、習觀”中闡述說：一個企業(yè)的發(fā)展壯大，靠的是良好的員工隊伍：一個良好的員工隊伍，來源于員工過硬的自身素質(zhì)，而素質(zhì)的提高需要員工有深厚的文化底蘊和過硬的技能.當今知識經(jīng)濟時代是一個新科學、新知識、新技術快速發(fā)展的時代，也是知識“快速折舊”的時代.學習是一個人真正的看家本領，是人的第一特點、第一智慧，其他一切都是學習的結果.要改變把人生簡單地分成學習階段和工作階段的粗淺認識，堅持工作中學習，學習中工作，終身學習，全員學習，活到老，學到老，奮斗到老.知識經(jīng)濟社會，人人要有知識.知識的積累需要學習，環(huán)境的適應得益于學習，創(chuàng)新的起點在于學習，應變的能力來自學習，個人的成長離不開學習.努力學習，刻苦鉆研，創(chuàng)

5、建學習型企業(yè)，爭做知識型員工，是時代的呼喚，也是新時期工人階級的必然要求.學習成為引領企業(yè)發(fā)展和員工成才的強大動力.PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編7月工人個人工作總結27月銷售人員工作總結態(tài).在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行.雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時._年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題.現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結如下：平時公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不

6、是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行密切聯(lián)系，并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務.總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，_年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：1 全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總;2 經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通;3 確度，仔細審核;4 物的及時處理;5 的維

7、系，并不斷開發(fā)新的客戶.6 每一件事情，堅持再堅持!最后，就讓我總結一下工作存在的問題吧.1 的庫存量不夠.雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨.在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關.2 回貨不及時.回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間.這樣會讓客戶對我們的信譽度降低.（這種現(xiàn)象非常嚴重）3 購對供應商退貨的處理.很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的.經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪.4 應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒.有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!5 門之間不協(xié)調(diào).為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩.有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路.6 及派車問題.7 品開發(fā)速度太慢.值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標