1、德爾菲法構(gòu)建臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷能力評價指標(biāo)體系李梁;楊楠;任紅;李微【摘要】目的構(gòu)建一套科學(xué)、可行可用于評價臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷能力的評價指標(biāo)體系。方法使用德爾菲專家函詢法進(jìn)行兩輪專家函詢。結(jié)果構(gòu)建的臨床4 22 項；兩輪專95.0%,92.10.8894經(jīng)兩輪專家函詢, 指標(biāo)均滿足最低納入標(biāo)準(zhǔn)即結(jié)果可信。結(jié)論基于德爾菲法構(gòu)建的臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷能力評價指標(biāo)體系結(jié)果可信能夠用于評價臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷能力為提高醫(yī)療單位的服務(wù)質(zhì)量及病人滿意度提供理論依據(jù)。construct asetofandsystem,whichbeused to the of personnel.Methods:The

2、methodwasusedfortwo rounds of system 4and22secondwere constructedofstaff.Two roundsofrecoveryratewas95.0%and92.1%.Thewas0.8894.Aftertworounds ofweretomeetthefor and the were of systemthebased on method was can used to theofcarestaffandafortheand【期刊名稱】護(hù)理研究【年(卷),期】2016(030)027【總頁數(shù)】4 頁(P3376-3379)【關(guān)鍵詞】

3、德爾菲法;臨床護(hù)理人員;人文關(guān)懷;評價指標(biāo)體系【作者】李梁;楊楠;任紅;李微【作者單位】150086 ，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院;150086 ，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院;150086 ，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院;150086 ，哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院【正文語種】中 文【中圖分類】R47隨著我國醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，居民對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求逐漸提高。人文關(guān)懷是指關(guān)懷服務(wù)對象的生存狀況，肯定服務(wù)對象的尊嚴(yán)，注重其生存與發(fā)展質(zhì)量 1。因此， 提高臨床護(hù)理人員的人文關(guān)懷能力，能夠幫助病人建立積極應(yīng)對疾病的信心，有助于護(hù)患和諧關(guān)系的建立，并提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到提高病人滿意度的目的2?，F(xiàn)階段，我國針對臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷的研究集中在探究護(hù)士人文關(guān)懷能力影響因素或是構(gòu)建提高臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷能力方案等方面3-5 ，關(guān)于構(gòu)建臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷能力評價指標(biāo)體系的研究較少，僅有從儒家觀點角度進(jìn)行的研究6。本研究旨在使用德爾菲專家函詢法，科學(xué)、合理地構(gòu)建臨床護(hù)理人員人文關(guān)懷能力評價指標(biāo)體系，為今后評價并提高我國護(hù)士的人文關(guān)懷能力提供依據(jù)。本研究，專家對指標(biāo)熟悉程度為 0.877 6 ，專家對指標(biāo)判斷依據(jù)為 0.901 2 ，專家權(quán)威程度等于專家對指標(biāo)熟悉程度和專家對指標(biāo)判斷依據(jù)兩者的算術(shù)平均數(shù)，即權(quán)威程度為 0.889