1、PAGE 頁碼2 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編公司員工季度工作總結(jié)1.銷售任務(wù)完成情況1）、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中_19臺，_15臺，_21臺，占轎車部總數(shù)的18%.2）、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到_飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個.有力的給競爭對手一個重要打擊.2.銷售工作總結(jié)、分析1）入職感言.在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助.我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的.前兩個月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進行

2、客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢對比的時候我總想到他們.正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果，2）職業(yè)心態(tài)的調(diào)整銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作.如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比誠信；如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù).5）重點客戶的開展.我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a

3、類就多一個機會.拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪.我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上.6）自己工作中的不足：在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自己的自信心.我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業(yè)務(wù)知識，盡快提高自己的銷售技能.PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編公司員工季度工作總結(jié)2我們_物業(yè)管理公司按照中心黨委和管理中心的統(tǒng)一部署，結(jié)合公司實際情況，以“比學趕幫超暨精細管理深化年”、“爭五杯、促和諧，打造勝利大本營”和

4、“為民服務(wù)、創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動為主線，將生產(chǎn)經(jīng)營與各項活動開展有機結(jié)合起來，各項工作有條不紊深入運行，為四季度能順利實現(xiàn)全年工作目標奠定了基礎(chǔ).現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：主要生產(chǎn)經(jīng)營情況1.維修服務(wù).三季度接報修電話292項，電路65項、管道28項、公共部分144項、樓宇門25項、疏通下水道30戶.2.小區(qū)綠化.共新栽苗木500余株，綠籬修剪1萬余延長米，行道樹打頭300余棵，小區(qū)整體苗木打藥六遍，施放周氏嚙小蜂600余枚，美國白蛾防治效果明顯，綠地劃鋤4萬余平米，移栽苗木500余株，認真開展雨季綠地排澇和雨后雜草清除、劃鋤保墑等綠化養(yǎng)護日常工作.3.小區(qū)衛(wèi)生保潔.做好小區(qū)維修改造施工現(xiàn)場及周邊環(huán)境

5、的衛(wèi)生清理工作，定期對公廁、垃圾點進行打藥消殺，全面清理各類衛(wèi)生死角50余處，做好秋季落葉清掃工作，清理外運生活垃圾1600余方，更換各類蓋板60余塊.4.小區(qū)治安.強化門衛(wèi)夜間出入車輛、人員管理，加大日常巡邏力度，持續(xù)開展“零發(fā)案小區(qū)”創(chuàng)建工作，驅(qū)趕傳銷、發(fā)廣告、收廢品等閑雜人員100余人次，治理小區(qū)車輛亂停亂放、壓花磚100余次，安泰市場占道經(jīng)營現(xiàn)象治理后環(huán)境維護良好.5.安全、設(shè)備管理.落實具體措施，做好各項主題活動的開展，認真開展雨季八防安全教育，成立應(yīng)急小組，落實專項物資，對電路、車輛進行定期檢查，做好本年度防洪排澇各項工作，確保小區(qū)安全度汛.具體工作措施一是管理工作突出“省級復(fù)審”

6、.公司成立由主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，生產(chǎn)辦牽頭，兩個物業(yè)站為主，治安、綜合全員配合的活動領(lǐng)導(dǎo)小組，協(xié)力投入到籌備工作中.公司三辦組成的檢查小組，逐一深入基層，本著解決問題，處理問題的原則，嚴格對兩個物業(yè)站的省級文明小區(qū)復(fù)審資料進行了檢查，并督促和配合物業(yè)站進行了整改、完善.二是環(huán)境衛(wèi)生突出面貌改善.為加強小區(qū)衛(wèi)生規(guī)范管理，環(huán)衛(wèi)人員堅持一日三清，監(jiān)督員勤巡視、勤檢查，發(fā)現(xiàn)問題嚴厲扣罰.我們大力開展“十亂”治理工作，組織人員集中清理了樓道、雨搭上的雜物和樓外堆放的磚塊砂石以及小區(qū)行道樹上飄掛的塑料袋等雜物.三是安全管理突出安全教育.積極開展雨季八防安全教育，結(jié)合防洪排澇工作總體部署，確保防洪排澇應(yīng)急小組通

7、訊暢通，防洪排澇應(yīng)急物資定點存放、專人管理，組織了防洪排澇應(yīng)急演練，全面杜絕小區(qū)內(nèi)澇，確保小區(qū)居民安全度汛.認真開展暑期安全教育，嚴禁職工放假子女去危險水域游泳，嚴格執(zhí)行錯時工作制，按時向基層一線職工發(fā)放防暑降溫慰問品，做好暑期安全生產(chǎn)工作.做好暑期車班安全教育，嚴格勞動紀律，認真執(zhí)行車輛夏季保養(yǎng)維護，嚴禁酒后駕車等違章現(xiàn)象的發(fā)生，順利迎接了管理局場地車年審，同時認真開展私家車安全教育，在開學來臨之際做好外地職工之女開學前往返的安全提醒工作.按時上交領(lǐng)導(dǎo)干部安全承包記錄，對承包商管理規(guī)定、安全事故管理辦法等上級文件進行宣貫，順利迎接了局設(shè)備年審和HSE大檢查，并對檢查反饋的問題進行了及時整改.

8、認真做好第86次崗位責任制大檢查工作的準備工作.組織有關(guān)人員深入基層、班組，協(xié)助基層找問題、查隱患，公司全體職工的安全防范意識得到了進一步增強，安全操作技能進一步提升，安康文化建設(shè)進一步加強.四是綠化工作突出病蟲害防治.我們積極行動起來，通過釋放周氏嚙小峰、人工修剪、噴灑生物藥劑等多種方法加強病蟲害防治.各區(qū)域結(jié)合綠化管理實際，將防治工作責任落實到基層班組和個人，要求認真檢查每棵樹，展開藥物預(yù)防性普打，做到防治目標清楚、責任明確、措施得當，蟲害工作取得了明顯效果.我們組織兩個物業(yè)站和綠化技術(shù)人員對花池苗木進行從平面到立體的修剪，多樣美觀的造型贏得居民好評.五是綜治工作突出專項整治.我們以“查漏

9、補缺抓防控，群防群治保平安”為主題，以創(chuàng)建“零發(fā)案”小區(qū)為目標，重點加強對居民區(qū)、外來流動人員、安全消防等方面的治安管理，對市場秩序、小區(qū)車輛亂停亂放等現(xiàn)象，開展專項整治工作.在居民區(qū)的治安防范上，我們充分發(fā)揮五位一體、百戶治保的作用，實行劃片承包，責任到人，并派專人定期對小區(qū)各種消防、道路照明、排污、排水等設(shè)備進行巡查，保證了小區(qū)內(nèi)無交通事故、重大火災(zāi)及_的發(fā)生.治安巡邏隊采取監(jiān)控與巡邏相結(jié)合的方法，加強了重點時間段、重點部位的巡邏密度，并堅持每晚用小喇叭在小區(qū)內(nèi)提醒居民“防火、防盜、注意用氣安全”，保證了小區(qū)的安全穩(wěn)定.六是維修服務(wù)突出質(zhì)量提升.我們認真推行承諾服務(wù)制，把居民滿意不滿意作為衡量工作的尺度，全力打造440服務(wù)一刻鐘便民服務(wù)圈，要求對居民的服務(wù)需求在一刻鐘內(nèi)必須到位解答.大力加強440調(diào)度人員的素質(zhì)培訓，從職業(yè)技能、知識修養(yǎng)和禮儀服務(wù)幾個方面加大自助培訓，要求440調(diào)度