1、廣州富力地產(chǎn)股份有限公司銷售前期管理流程文件編號RF-YX-LC-02版本/修訂A/0日期2013年8月1日第7頁 共7頁銷售前期管管理流程程編制日期審核日期批準(zhǔn)日期流程目的指導(dǎo)完成項項目銷售售前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。適用范圍適用于公司司下屬所所有項目目完成項項目產(chǎn)品品建議書書后至至項目開開盤前的的銷售相相關(guān)準(zhǔn)備備工作。職責(zé)銷售策劃部部負(fù)責(zé)制定項項目整體體營銷方方案，并報報審。負(fù)責(zé)組織選選擇合適適的營銷銷供方（廣廣告公司司或代理理公司）。負(fù)責(zé)組織進(jìn)進(jìn)行銷售售資料的的準(zhǔn)備工工作。負(fù)責(zé)組織進(jìn)進(jìn)行銷售售道具準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。負(fù)責(zé)組織進(jìn)進(jìn)行銷售售包裝準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作負(fù)責(zé)組織進(jìn)進(jìn)行營銷銷費用預(yù)預(yù)算。負(fù)責(zé)組織進(jìn)進(jìn)行銷售

2、售簽約準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作。組織并督促促各項銷銷售前期期準(zhǔn)備工工作的實實施。流程圖關(guān)鍵活動描描述銷售策劃部部負(fù)責(zé)組組織制定定開盤計計劃，以以保證項項目開盤盤工作的的順利執(zhí)執(zhí)行。 編制完成項目整體營銷方案，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)完成審核/審批。項目整體體營銷方方案確確認(rèn)后，進(jìn)進(jìn)入銷售售準(zhǔn)備期期，銷售售策劃部部組織進(jìn)進(jìn)行銷售售資料準(zhǔn)準(zhǔn)備工作作，銷售售資料應(yīng)應(yīng)包括但但不限于于以下內(nèi)內(nèi)容：樓盤表；總平面圖；效果圖；戶型圖；查丈報告；預(yù)售許可證證；認(rèn)購書；合同范本；交款指南及及按揭須須知等。在銷售準(zhǔn)備備期，銷銷售策劃劃部同時時還需組組織完成成：項目VI系系統(tǒng)設(shè)計計。銷售策劃部部按營營銷供方方選擇與與管理作作業(yè)指引引的規(guī)規(guī)定

3、選擇擇項目合合作廣告告公司。調(diào)配和聘用用銷售人人員，若若采用銷銷售代理理公司，合合作方選選擇具體體要求及及程序按按營銷銷供方選擇擇與管理理作業(yè)指指引執(zhí)執(zhí)行。營銷費用預(yù)預(yù)算，具具體操作作要求及及程序詳詳見營營銷費用用管理作作業(yè)指引引。組織編寫項項目銷售售手冊，并于開盤前一周組織銷售人員和相關(guān)工作人員，以項目銷售手冊的內(nèi)容為主進(jìn)行售前培訓(xùn)。制定項目價價格方案案，按銷銷售價格格管理作作業(yè)指引引執(zhí)行行。銷售道具準(zhǔn)準(zhǔn)備根據(jù)據(jù)具體項項目確定定，可包包括：銷銷售模型型（總圖圖）、主主力戶型型單體模模型、景景觀模型型、片區(qū)區(qū)模型、示示范單位位說明指指示、銷銷售看板板/展板、銷銷控展板板、資料料臺、影影像展示示

4、、音響響系統(tǒng)、銷銷售服裝裝、小禮禮品及手手提袋等等。銷售策劃部部進(jìn)行簽簽約準(zhǔn)備備工作，具具體按銷售簽約管理作業(yè)指引執(zhí)行。銷售包裝準(zhǔn)準(zhǔn)備根據(jù)據(jù)具體項項目確定定，可包包括：銷售大廳、示示范單位位、看房房通道、戶戶外路牌牌及道旗旗指引、（看看樓班車車）、戶戶外看板板、戶外外擎天柱柱、車身身及車站站廣告、戶戶外橫幅幅、示范范環(huán)境、銷銷售布縵縵、工地地圍板等等。銷售策劃部部在開盤盤前按照照開盤盤準(zhǔn)備工工作清單單的要要求，督督促準(zhǔn)備備工作的的落實（政政府要求求公示資資料必備備）：開盤準(zhǔn)備工工作清單單要求檢查項目1、銷售環(huán)環(huán)境印制完畢售樓書戶型圖銷售人員持持有銷售手冊價格表銷售代表名名片現(xiàn)場備用銷售禮品噴涂并安裝裝完畢工地圍墻展展示工地廣告牌牌制作并安裝裝完畢立柱掛旗條幅銷售中心形形象背景景板售樓處內(nèi)各各展板導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)設(shè)計樣板間戶型型牌各房間功能能牌免費贈送牌牌玻璃防撞貼貼紙2、政府要要求必備備文件現(xiàn)場懸掛建設(shè)用地規(guī)規(guī)劃許可可證建設(shè)工程規(guī)規(guī)劃許可可證建筑工程施施工許可可證固定資產(chǎn)投投資項目目投資許許可證預(yù)售許可證證（含附附圖）原原件買賣合同范范本買賣合同補補充協(xié)議議臨時業(yè)主公公約正式開盤后后，銷售售工作具體體操作要要求及程程序詳見見銷售售進(jìn)程管管理流程程。支持性文件件流程及作業(yè)業(yè)指引銷售價格管管理作業(yè)業(yè)指引銷售簽約管管理作業(yè)業(yè)指引