1、物流公司員工培訓計劃人才匱乏是制約我國物流行業(yè)發(fā)展的因素之一。為了滿足企業(yè)的人才需求，物流企業(yè)應在外培的基礎上，加強 方案的總體設計，選擇有效的培訓 方式，為企業(yè)的發(fā)展儲備人才。物流企業(yè)、培訓、方案設計90的經(jīng)濟效益和社會效益有所提高，但與國際相比，我國物流業(yè)還處流人才匱乏，物流規(guī)劃人員、物流管理 人員全面緊缺，已成為我國物流行業(yè)發(fā)展的制約因素之一。盡管目前社會上有許多種類的物流資質(zhì)認證，但這些培訓遠達不到物流企業(yè)對于人員的要求，因此， 物流企業(yè)在外培的基礎上，應加強培訓方案的總體設計，針對企業(yè)不同崗位設計多樣式的培訓方式，以滿足物流企業(yè)人才需求。物流企業(yè)人員的特點物流企業(yè)的人員具有以下特點：

2、75%85%的人員在從事操作崗位的工作。隨著信息技術、自動倉儲技術、包裝技術、裝卸搬運技術及相應設備的應 用，以及對于物流服務質(zhì)量的要求日益提高，對物流操作人員的素化水平，還應具備相應的物流操作技能。流管理，因此，物流企業(yè)管理人員不僅要具備專業(yè)知識及管理能 力，還應具備供應鏈管理優(yōu)化能力。方案設計、業(yè)務流程重組、供應鏈優(yōu)化、物流信息化等方面的服 解其他行業(yè)的產(chǎn)品知識及特點。區(qū)域分散、流動性強的特點。物流企業(yè)培訓現(xiàn)狀分析現(xiàn)代物流企業(yè)大部分由原運輸、倉儲企業(yè)延續(xù)而來，企業(yè)對于員工的培訓還處于相對薄弱的環(huán)節(jié)，不同物流企業(yè)的培訓狀況也有所不同。業(yè)流程、行業(yè)標準、服務規(guī)范、現(xiàn)代信息技術等知之甚少。未經(jīng)培

3、訓，或只采用簡單的內(nèi)訓方式。大中型物流企業(yè)已越來越重視人員培訓，并且建立了相應的人員培訓體系。如中遠擁有系統(tǒng)的培訓方案，采用多種培訓方式相結(jié)合多物流企業(yè)只注重培訓是否實施，而在培訓需求分析、培訓內(nèi)容及如何選擇有效的培訓方式等方面尚未進行深入分析，選擇的培訓方法不適合員工崗位，造成培訓成本過高、培訓完成率低、培訓的有效性低等現(xiàn)象。企業(yè)應在建立有效的培訓方案的前提下，依據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀及人員特 效性，并降低培訓費用。物流企業(yè)培訓方法的選擇企業(yè)培訓可以按照組織層級劃分為管理層員工培訓、中層管-理-員工培訓、基層管-理-員工培訓、基層操作員工培訓。在培訓方案設計時，要特別注意對每一類人員的培訓需求進行分析，

4、同時，培訓的內(nèi)容、方法、時間的設計也是應關注的重點。只有認真細致地分析物流企業(yè)各類人員培訓需求，做好培訓內(nèi)容的設計，同時依據(jù)各類人員的不同特點及工作性質(zhì)設計好培訓的方法和時間，才能達到好的培訓效果。以下就培訓方法的選擇進行分析。管理層員工的培訓管理層員工是企業(yè)管理層的核心人員，對他們的培訓應偏重于公司戰(zhàn)略、行業(yè)發(fā)展趨勢、領導管理能力、不同領域?qū)I(yè)知識及綜合策劃等方面，可采取在職進修(如參加委員會和各種研討會、不同領域產(chǎn)品會及研討會、參加高層管理層碰頭會、文件筐培訓等)和外派培訓(如海外物流情況調(diào)查及考察、大學院校專業(yè)深造等)。在進行培訓設計時需關注幾點：品質(zhì)，選擇培訓內(nèi)容要有針對性。果評估，這

5、也是管理層員工培訓是否有效的最好體現(xiàn)。管理層員工往往工作很忙，培訓時間設計要有靈活性。中層管理人員的培訓/需要對專項業(yè)務、綜合管理能力、處理分析能力進行培訓，可采取計培訓時間時要考慮培訓的成本，可采用物流公司定期集中開會的時間進行培訓。進行培訓。基層管理人員的培訓基層管理人員的培訓主要側(cè)重于行業(yè)知識、團隊管理、溝通技巧等基礎培訓課程，同時加入部分中層管理培訓內(nèi)容的知識進行學習。對于基層管理人員的培訓不需要向中層管理人員培訓那樣采用外購的形式，內(nèi)部培訓足以滿足需求?？刹扇〖袃?nèi)訓、網(wǎng)絡培訓、自學等方式，也可專門設計一些提高技能的培訓，如角色扮演法、敏感性訓練、管理者訓練、管理案例研究等，以提高他

6、們的綜合解決能力、管理能力、溝通能力?；鶎硬僮魅藛T的培訓基層操作員工的培訓可采取內(nèi)部培訓，也可在崗位工作中進行培 導等。要關注幾點：及技能知識的培訓，如鼓勵員工參加相關技能資質(zhì)認證考試，對得到證書的員工可部分或全部報銷培訓費用，以激勵員工補充新的知識。員、統(tǒng)計員等，在采用內(nèi)訓的同時，也要有針對性地選擇一些外部培訓，以提高他們的專業(yè)知識水平。訓、職業(yè)道德培訓等，同時要充分考慮這些人員的知識水平，編寫適合基層操作培訓使用的培訓教材。培訓教材應以圖像為主，文字及語音的描述盡量簡單清楚，以便學員領悟理解。掛鉤。在設計培訓方法時還應關注以下幾點：第一，由于物流企業(yè)具有分散性、區(qū)域性等特點，可采用其他培訓

7、方式。如，對于分公司及分散在不同地域的各事業(yè)部員工，可先讓學員自學，而后每季度由培訓師親臨學員所在地，就本季度所學課程進行現(xiàn)場交流指導。第二，已建立網(wǎng)絡系統(tǒng)的物流企業(yè)，可以采用計算機網(wǎng)絡培訓的方式。公司可以設計一個自我引導、自定進度的培訓計劃，使員工通過網(wǎng)絡進行培訓。但要確保培訓人員有條件上網(wǎng)，并熟練掌握網(wǎng)絡工具。第三，要特別關注新員工的崗前培訓，包括企業(yè)文化，公司每個部門的組織結(jié)構、任務及其戰(zhàn)略地位，經(jīng)營策略和流程， 資源的政策， 福利，行政管理流程等，使新員工對公司有一個比較全面的了解，更快地了解自己的崗位和職責。物流公司員工培訓xx-08-29 14:49 | #2xx1129們接受了由

8、創(chuàng)睿培訓機構為我們帶來的戶外拓展 訓練 ，由于在不知道都有什么項目，自身有舊傷的情況下，訓練未開始我就和培訓老師說明了該狀況，但我同時也表述了如果有些項目我能參加，我會 200%的投入到項目中，與團隊共同奮進。尤其記得在空中單杠這個項目時，我們要登上 8 米那么高的高空再跳起來抓住空中的單杠，看著都害怕別說去做了，在各位隊友躍躍欲試的時候，而我則選擇 了放棄該項目。教官、隊友們知道后都來做我思想 工作 ，告訴我沒事的，可是我考慮再三最終還是沒能參加。這也是我在一天的所有項目中唯一沒有參與的項目，不過我為隊友們拍下了縱身一躍，抓住單杠的身影。其余的項目我都盡自己的最大努力去完成， 哪怕完成的不好

9、和完成后一個人 跑到角落里疼的偷哭，我都沒有絲毫的不開心，因為我參與了，努力了，痛并快樂 的，結(jié)果固然重要，但是我享受了整個過程。其實，人最大的敵人就是自己，你若戰(zhàn)勝了自己，那你就勝利了、成功 了。我參加了并且盡力了，所以結(jié)果如何我都成功了。通過想隊名、口號、排隊形等這樣的訓練，使我們團隊中人的心走到了一起，使我們明白了一個企業(yè)的成功需要我們大家的共同努 力，我們都是企業(yè)中重要的一員，企業(yè)的成功需要我們每一個成員都需要發(fā)揮自己的聰明才智為企業(yè)成功盡一份力。由于我所在的隊是二隊，要想一個和“二”相關或者諧音的隊名，最后我們集思廣益，隊名：“二鍋頭”口號：“夠勁、夠辣、天下無雙” 隊形： “內(nèi)外雙

10、V” 在這些游戲中，讓我感覺到，這是一個針對個人也是針對團體的一個體驗式的訓練。在這次的訓練中，我對自己候，假如 你沒有全力以赴的去做和付出，那么不管是成功還是失敗，你的人生當中都會留下很多遺憾，在我們付出的同時也應該要做、追求企允許的情況下，賺更多的錢，對自己的職業(yè)高度熱愛 ，對服務的企業(yè)高度忠誠，能立足長遠追求企業(yè)利益最大化將自己的事業(yè)建立在2獲得更好的發(fā)展機會，就必須翻越那道墻?？蓧κ歉叩模剿労稳菀住＿@個時候，企業(yè)不能袖手旁觀，也不該抱怨員工不能自己赤手翻上高墻，而是該遞把結(jié)實的梯子給員工。梯子代表著縮短自身條件與企業(yè)需求間差距讓員工觸摸到可以攀爬的階梯，看到美好 前景與自身的關聯(lián)。企業(yè)給員工做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，就是給了員工越過高墻、達到前景的那把梯子，這把階梯，緊緊捆-綁起了企業(yè)發(fā)展目標與員工個人的職業(yè)目