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1、PAGE 頁碼3 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編個人年終工作總結(jié)范文個人年終工作總結(jié)范文千.回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗,翹首待行的是對未來工作的開拓和進(jìn)展._年即將過去,20_年即將來臨.新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,使工作更上一層樓,努力打開一個工作新局面,更好地完成工作,揚長避短.自_年5月進(jìn)入霄云煤礦后勤科工作以來,我秉承認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考的宗旨,在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識,使個人能力逐步提高.學(xué)習(xí)進(jìn)步的過程伴隨著我從后勤工作調(diào)入銷售磅房工作之中,盡管崗位有所調(diào)整,但我始終堅持在實際工作中嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微.日子在彈指
2、一揮間流逝,在需要總結(jié)之際才猛然間意識到時光匆匆.11月份我分到磅房工作,雖然來的時間不長,但在各位領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作.回顧在后勤科的工作過程,展望我在新的崗位所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn).我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都做好了充足的準(zhǔn)備,清醒地認(rèn)識到自己的不足之處,也規(guī)劃好了自己的發(fā)展道路,現(xiàn)對今年下旬調(diào)入銷售科以來的工作總結(jié)如下:當(dāng)前,霄云煤礦處于出煤投產(chǎn)的關(guān)鍵時刻,銷售科的職責(zé)顯得尤為重要.分部領(lǐng)導(dǎo)為了提高我們新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,精心組織了一次培訓(xùn).通過在運河煤礦認(rèn)真的學(xué)習(xí),我們對新的工作崗位有了深刻的認(rèn)識和了解,并熟練掌握了工作流程,以及常見問題的處理方法
3、,也深知作為一名司磅員的職責(zé)以及本職崗位的重要性.記得12月11日剛分到霄云煤質(zhì)運銷分部磅房的時候,自己很天真的認(rèn)為磅房的職責(zé)只是簡簡單單的稱重,通過這次細(xì)致具體的實踐學(xué)習(xí)和老同志的講解才知道我之前的理解多么膚淺,可以說學(xué)習(xí)的時間是短暫的,但學(xué)習(xí)的收獲是巨大的.本次學(xué)習(xí)別開生面,引人入勝,凸顯了四個特點.分部領(lǐng)導(dǎo)高度重視,為我們今后工作提出目標(biāo);這次學(xué)習(xí),分部領(lǐng)導(dǎo)極其重視,徐經(jīng)理曾跟我們強(qiáng)調(diào)礦上有“兩個一線”,一是“采煤一線”,再一個就是“銷售一線”,銷售一線的具體工作的重要性和關(guān)鍵性不言而喻.可以說司磅員在操作鍵盤的彈指間,關(guān)系著我們整個濟(jì)礦集團(tuán)的利益.我從那時起深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任,暗
4、暗在心里樹立了自己的人生目標(biāo): “腳踏實地,樹立實干作風(fēng).天下大事必作于細(xì),古今事業(yè)必成于實”.老同志傾囊相授,為我們盡快適應(yīng)工作提供幫助;對于過磅過程中出現(xiàn)的一些靈活性問題,老同志們會毫無保留的將他們從事司磅員的經(jīng)驗傾囊相授,并耐心指導(dǎo)我們?nèi)绾握_掌握過磅的方式方法.在他們一次次認(rèn)真、仔細(xì)的講解中,我深刻的感受到他們對我們年輕工作者的關(guān)心和愛護(hù).他們的信念之堅定、道路之曲折、局面之復(fù)雜、經(jīng)驗之豐富、哲理之深邃、語言之精彩都使我受益良多.細(xì)化職責(zé),規(guī)范流程,為今后工作建立秩序保證;通過這次系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我了解到了司磅員的工作職責(zé),首先,也是最基本的工作,需負(fù)責(zé)煤炭物資的過磅計量;其次,要對物資的
5、名稱、規(guī)格、毛重、皮重、凈重、運輸車輛號碼、供貨單位編碼單記錄進(jìn)行仔細(xì)的編寫與核對,并妥善保管貨單存根;再次,負(fù)責(zé)衡器的校對和維護(hù)保養(yǎng)工作.只有掌握職責(zé)明細(xì),才能清楚自己該做什么,該怎樣做,該如何健全有序的完成自己的工作.明確態(tài)度,牢記使命,為今后工作打下堅實基礎(chǔ);在這次學(xué)習(xí)中,我本著“勤問,勤學(xué),勤練”的態(tài)度,虛心向老同志請教,做到不懂就問,將理論付諸于實踐.只有樹立嚴(yán)謹(jǐn)求學(xué)的態(tài)度才能學(xué)到有用的知識,只有牢記自己的職責(zé)和使命才能為企業(yè)做出成績.一個人能做出多大的貢獻(xiàn)不僅取決于他的業(yè)務(wù)素養(yǎng),更取決他的政治素養(yǎng),只有在以后的工作中做到學(xué)以致用,兢兢業(yè)業(yè),踏踏實實,才能不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,做出驕人成
6、績實現(xiàn)自我價值.結(jié)合最近的學(xué)習(xí),我再談?wù)勛约旱捏w會.學(xué)習(xí)并掌握自身業(yè)務(wù),才能使自己在工作中處于不敗之地;我清醒的認(rèn)識到,只有通過認(rèn)真學(xué)習(xí)好自己的業(yè)務(wù)理論知識,才能在紛繁復(fù)雜的工作中成為行家理手.一切工作,以學(xué)習(xí)為主導(dǎo),不斷提升自我綜合素質(zhì),使自己在面臨困難和質(zhì)疑時永遠(yuǎn)處于主動.我將繼續(xù)繼承并發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和不怕吃苦的奉獻(xiàn)精神,誠懇地向身邊的同事和領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),踏踏實實地做好每一項工作,為我們礦上工作做出自己最大的貢獻(xiàn).勤勉盡職,認(rèn)清形勢,本職工作任重而道遠(yuǎn);這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到司磅員的工作流程,同時也感受到了新形勢下作為一名司磅員的使命和職責(zé).勤勉盡職是立身之本.只有滿懷激情地去投入,在不同
7、的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我,才能工作起來游刃有余,輕松自如.以上是我個人年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作室枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和工作技能,過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前進(jìn),取決于我們是否具備強(qiáng)烈的責(zé)任感、孜孜不倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神,我相信,只要我們腳踏實地,拼搏進(jìn)取,依法履職,牢記宗旨,必能創(chuàng)造效益,必能使霄云煤礦在經(jīng)濟(jì)社會快速發(fā)展的良好形勢下開拓出新的局面.PAGE 頁碼5 / NUMPAGES 總頁數(shù)5新編個人年終工作總結(jié)范文2轉(zhuǎn)眼20_年又過去了,
8、在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下,我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù).在勞動紀(jì)律方面,為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實保安公司各項規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例,通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍.僅第二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時,組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各
9、種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案.在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣.在安全上也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣.首先對攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對記錄填寫不屬實嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感.當(dāng)然,其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對這樣的情況我們沒有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn).業(yè)務(wù)拓展情況,年初至今半年時間陸續(xù)拓展2
10、個項目,增加人員8人,這些成績源于賓館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客.其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可.只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會有大量的“買主”.一年來,每天都在發(fā)生著巨大的變化,二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次,檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問題3項,現(xiàn)場進(jìn)行了整改,主要問題項.在工作中積極配合甲方,有問題及時協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可.同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定.當(dāng)然整體來看是不錯,但實際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:保安員對“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識了解還是不夠.如個別保安
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