1、微博營銷如何做?有些企業(yè)的微博 HYPERLINK /fuwu/search.htm?key=&cat_map_id=50042472&menu_index=2 t _blank o 營銷 營銷還停留在直白廣告上，但是，更多有悟性的企業(yè)已經(jīng)開始創(chuàng)新。 8月25日，諾基亞N8手機在新浪微博推出 “微博發(fā)布會”，7小時內(nèi)即收到微博評論、轉發(fā)89034條，諾基亞新浪官方微博關注人數(shù)達到49277條，截止到發(fā)布會結束時，僅在新浪微博帶有N8標簽的微博數(shù)就達到了425，938條。有很多人熱心參與其中，不只是關注、轉發(fā)、評論，還提供了很多有價值的建議，包括功能設計和 HYPERLINK /fuwu/sea

2、rch.htm?key=&cat_map_id=50042472&menu_index=2 t _blank o 營銷 營銷方式等。這次發(fā)布會被業(yè)內(nèi)譽為品牌微博 HYPERLINK /fuwu/search.htm?key=&cat_map_id=50042472&menu_index=2 t _blank o 營銷 營銷的又一成功案例。 從2009年8月新浪啟動微博測試至今，“織圍脖”已經(jīng)成了眾多網(wǎng)民習以為常的事情。事實上，對微博充滿愛戀的不僅僅是個人普通用戶，還有期待它能帶來某種商業(yè)價值的企業(yè)主們。近日，新浪發(fā)布了中國微博元年市場白皮書，白皮書披露，到2010年底，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注

3、冊賬戶數(shù)將突破6500萬個，2011年中將突破1億，2013年國內(nèi)微博市場將進入成熟期。對眾多企業(yè)來說，從龐大的注冊群中尋找潛在客戶，無疑充滿樂趣和挑戰(zhàn)。商家的微博秀場 對于中小企業(yè)而言，微博營銷不是一個理論問題，而是一個實踐問題。道理很簡單，在新浪微博上有足夠多的人群，他們可以回復，可以轉發(fā)，可以關注，可以鏈接，這個平臺不僅具備了單向營銷的基本條件，也具備了雙向營銷的多種條件。 新浪微博，作為國內(nèi)“最優(yōu)秀的蜂窩式營銷陣地”的新平臺，也逐漸為嗅覺敏感的商家所關注，并開展嘗試進行營銷應用。當然，雖然同樣標榜著微博營銷，各家企業(yè)的態(tài)度和展現(xiàn)方式卻并不相同。從現(xiàn)有的企業(yè)微博營銷狀態(tài)來看，大致可分為三

4、種類型。淺灘型選手 這類企業(yè)或者網(wǎng)店只是試探性的打一下小廣告，把微博等同于論壇等地，習慣性地貼上店鋪的鏈接，或者只是發(fā)布了吆喝式的文字。這類微博沒有圖片，在海量的微博信息里無法吸引眼球，基本勾不起人們點擊鏈接的沖動。誘惑型選手 化妝品企業(yè)，做新品體驗、適用；食品店鋪，推介新品試吃。免費從來都是很好的噱頭，而且如果經(jīng)常開展此類促銷打折、競猜抽獎活動，可以跟客戶形成很好的互動，容易收獲忠誠度很高的粉絲。影響力型選手 這類企業(yè)在客戶心中有較高的品牌信任感，他們的產(chǎn)品價值較高，他們不定期推出的抽獎活動讓粉絲望眼欲穿。而日常做一些新品發(fā)布、品牌推薦的硬性廣告，粉絲也不會覺得反感，而會積極的關注最新動態(tài)。

5、這類微博營銷互動性最好，粉絲眾多，影響力很大。微小威不小 每個企業(yè)的微博營銷模式都是不同的，它們都在各自尋找適合自己的模式。有些企業(yè)在新浪微博上的營銷還停留在直白廣告上，但是，更多有悟性的企業(yè)已經(jīng)開始創(chuàng)新。 他們用話題、搜索、群組、私信、關注，耐心地從海量的碎片信息里尋找屬于自己的客戶；用對話、知識、問候、獎勵、活動黏住自己的客戶；他們開始學習數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)梳理，有效提升忠誠客戶對微博營銷的參與能力，鼓勵他們用口碑、跟帖、轉發(fā)、聊天等工具，像意見領袖一樣影響更大范圍的受眾。延伸閱讀 微博營銷傻瓜式指南 微博就像一個大廣場，很多人置身其中，有自言自語，有對話式，有圍觀。這種離散凌亂的信息在廣場上

6、是雜亂無章的，很容易讓人失去個性，失去方向。企業(yè)開展微博營銷首先要確定一個方向，在接下來營銷開展的過程中始終堅持這個方向。而且，微博營銷不同于事件營銷，不會產(chǎn)生爆發(fā)式的效應，需要的是長期的積累和用心。 給自己一個名字 最好以公司或產(chǎn)品品牌命名。就像淘寶賣家花心思為自己的店鋪名稱粉飾一樣，名字就是營銷的名片，一堆毫無意義的英文、數(shù)字堆砌，顯然是沒有意義的。 簡裝修 微博好比一個實體店鋪，需要裝修門面，突出個性，以便吸引更多顧客。首先，個人介紹里需要填寫自己的店鋪介紹，商品介紹，店鋪地址鏈接等；其次，設置多個與店鋪產(chǎn)品、目標客戶相關的標簽，以便讓更多的人能通過搜索找到你；第三，頭像切記不要空白，可

7、以選擇代表性人物照、產(chǎn)品照。微博頁面的背景可以自定義，可自己PS一張個性的背景圖片，讓客戶印象深刻。 關注別人 初來乍到，可以通過搜索與你的寶貝相關的話題來關注潛在客戶。 聆聽參與 關注之后，不要馬上展開營銷，首先要做的是聆聽。聆聽你所關注的群體的言論，了解他們的需求，及時參與到他們的對話中，提供專業(yè)的知識解答他們遇到的問題。 發(fā)布時間 閱讀微博的高峰時間點，一般認為，微博的高峰時間段在上午上班后兩小時和下午臨近下班的兩小時。中午休息時間以及晚上休閑時間，微博用戶也比較活躍，發(fā)布微博應該選在用戶活躍時段。 微博初體驗 剛開始成立微博，粉絲很少，并不能指望單純的一二句話就能形成多大的影響。所以第

8、一階段主要是轉發(fā)評論一些你關注的客戶非常在意的話題，活躍一些，跟他們建立交流；逐漸的，可以發(fā)一些自己行業(yè)的介紹以及產(chǎn)品的介紹，但千萬不要干巴巴的出售商品。可以以故事引出，寫商品細節(jié)，寫產(chǎn)品使用貼士，給用戶提供真正有價值的信息。 微博攻堅戰(zhàn) 發(fā)布微博需要堅持不懈，讓粉絲知道你是一個感性的活生生的人，你每天都活躍在廣場上，隨時可以與你對話。隨著時間的推移，活躍的用戶更容易被搜索到，粉絲在這個過程中慢慢得到積累，接下來可以做一些針對性的營銷。 反應迅速 當你的潛在客戶已經(jīng)對你的產(chǎn)品感興趣，或是你的現(xiàn)有客戶通過微博發(fā)表與你產(chǎn)品相關的建議，一定要及時的反饋。如果對方是褒獎，可以通過轉發(fā)微博來為自己間接宣傳；如果對方是意見或者建議，一定要在最短時間回復，快速解決問題，讓圍觀的群體看到你的誠意，積累口碑。 微博情感 微博營銷不能情感缺失，微博要注意生活化，娛樂化，必須通