1、 PAGE 頁碼 5 / NUMPAGES 總頁數(shù) 11最新新生兒科護理工作計劃一加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù).1:不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴.2:加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.3:加強重點病兒的管理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交_時討論的

2、重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視.4:、完善護理文件記錄，減少安全隱患.，規(guī)范護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，5:完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力.二以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛.1:辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育.2:要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行

3、各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮.3:每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育.三深入開展“人本位”整體護理工作.細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任.1:對各班職責(zé)進行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責(zé)更合理實用.2:抓好基礎(chǔ)護理、專科護理，實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制.為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷.3:深化護士分層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、

4、能力強的護士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng).四護士實行績效分配分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平.分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心.五加強患者健康教育1:由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的_，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理.2:每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想.每月進行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議.對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度.六新業(yè)務(wù)、新技術(shù)1:重點發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1-2名護士進修小兒康復(fù)保健2:增

5、強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項.一規(guī)范護理管理工作，認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)一組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程.二進一步完善細(xì)化適合新生兒科護理工作的各項?？谱o理管理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循.二加強護理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)管理目標(biāo)：護理人員分層級培訓(xùn)率為90%;三基”理論合格率90%80分合格;護理技術(shù)操作合格率100%，90分合格;護士每年離職率10%，護士對科內(nèi)績效分配知曉率80%;緊急護理人力資源調(diào)配知曉率100%.實施方案：一嚴(yán)格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護理實行層級管理;對

6、科內(nèi)護士花名冊及時更新.二以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進一步細(xì)化科內(nèi)績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士的績效考核，并讓護士充分知曉績效分配方案，從而調(diào)動護士的積極性.三加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)計劃，內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科?？谱o理知識培訓(xùn)、新生兒科?？谱o理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容，做到每次培訓(xùn)后均有考核.四不斷的更新護理知識，增加護士外出學(xué)習(xí)和進修的機會，計劃今年有護士取得新生兒科專科護士資質(zhì).五對科內(nèi)護士實習(xí)彈力排班，進一步完善緊急護理人力資源調(diào)配方案和流程并加強培訓(xùn)考核.三加強護理質(zhì)量過程控制并持續(xù)改進，進一步推進優(yōu)質(zhì)護理工作管理目標(biāo)：基礎(chǔ)護理

7、合格率95%;?？谱o理合格率95%;危重患者護理合格率95%;病房管理合格率95%;急救物品質(zhì)量合格分95分，急救藥品完好率為100%;護理文書合格率90%;患兒家屬滿意度95%;健康教育知曉率85%.一加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度1:對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選護士，進行鼓勵.并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實整改措施.2:規(guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語.3:嚴(yán)格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育，以及護理基礎(chǔ)知識、?？浦R、護理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗.4:科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題.二開展責(zé)任制整體護理，改善臨床護

8、理服務(wù)：1:試行開展責(zé)任制整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進行整體護理.2:組織學(xué)習(xí)兒科學(xué)，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容.責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù).2:讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗.如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題.3:每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進措施.三重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)以第五版基礎(chǔ)護理學(xué)為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識.加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍.1:制定201_

9、年訓(xùn)練計劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔(dān)任培訓(xùn)老師.加強十一項護理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去.鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記.2:高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練.工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大.3:對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚，給予獎勵，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務(wù).四加強基礎(chǔ)護理，規(guī)范工作秩序.1:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度.每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染.2:切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位.保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫

10、馨、舒適.3:配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度. PAGE 頁碼 11 / NUMPAGES 總頁數(shù) 11最新新生兒科護理工作計劃2一加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù).1:不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認(rèn)識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴.2:加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神.3:加強重點病兒的管理,如

11、監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交_時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視.4:、完善護理文件記錄，減少安全隱患.，規(guī)范護理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整”，5:完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力.二以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛.1:辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育.2:要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包

12、括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮.3:每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育.三深入開展“人本位”整體護理工作.細(xì)化工作流程，明確崗位責(zé)任.1:對各班職責(zé)進行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程，查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護理分工，力求新的職責(zé)更合理實用.2:抓好基礎(chǔ)護理、?？谱o理，實行責(zé)任護士負(fù)責(zé)制.為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷.3:深化護士分

13、層使用，依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng).四護士實行績效分配分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平.分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心.五加強患者健康教育1:由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的_，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護理.2:每月召開一次護辦會，每位護士匯報工作情況與感想.每月進行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議.對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質(zhì)量，提高病人的滿意度.六新業(yè)務(wù)

14、、新技術(shù)1:重點發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1-2名護士進修小兒康復(fù)保健2:增強科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項.201_年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，根據(jù)護理部201_年護理工作計劃結(jié)合本科室實際工作，特制訂201_年兒科護理工作計劃如下：一加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，提高病員滿意度1:對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，評選護士，進行鼓勵.并對滿意度調(diào)查中存在的問題，落實整改措施.2:規(guī)范護士的語言行為，在日常工作中落實護士文明用語.3:嚴(yán)格新分配護士崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育，以及護理基礎(chǔ)知識、

15、專科知識、護理技術(shù)操作的考核，合格者才能準(zhǔn)予上崗.4:科室定期召開工休座談會，征求病人意見，解決問題.二開展責(zé)任制整體護理，改善臨床護理服務(wù)：1:試行開展責(zé)任制整體護理，規(guī)范護理程序，增高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進行整體護理.2:組織學(xué)習(xí)兒科學(xué)，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容.責(zé)任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復(fù).2:讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗.如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題.3:每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進措施.三重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)以第五版基礎(chǔ)

16、護理學(xué)為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識.加強十一項護理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護理隊伍.1:制定201_年訓(xùn)練計劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護士擔(dān)任培訓(xùn)老師.加強十一項護理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活運用到工作中去.鼓勵護士自學(xué)并做好讀書筆記.2:高年資護士加強應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練.工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚光大.3:對在歷次考核中成績優(yōu)秀護士大力表揚，給予獎勵，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務(wù).四加強基礎(chǔ)護理，規(guī)范工作秩序.1:嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離

17、制度.每次操作前洗手;做好每天治療室病房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染.2:切實做好晨晚間護理，基礎(chǔ)護理到位.保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適.3:配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度.為了使各項工作達到可持續(xù)發(fā)展，爭創(chuàng)三級婦幼保健院，在認(rèn)真總結(jié)分析經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)醫(yī)院護理工作五年規(guī)劃要點及三級婦產(chǎn)醫(yī)院評審要求，將20_年新生兒科護理工作計劃擬定如下：一規(guī)范護理管理工作，認(rèn)真落實各項制度及工作任務(wù)一組織全科護士認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部下達的各項規(guī)章制度，進一步規(guī)范落實各項操作規(guī)程.二進一步完善細(xì)化適合新生兒科護理工作的各項?？谱o理管理制度及工作制度，做到各項工作有制可依，有章可循

18、.二加強護理人力資源管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高護理人員專業(yè)素養(yǎng)管理目標(biāo)：護理人員分層級培訓(xùn)率為90%;三基”理論合格率90%80分合格;護理技術(shù)操作合格率100%，90分合格;護士每年離職率10%，護士對科內(nèi)績效分配知曉率80%;緊急護理人力資源調(diào)配知曉率100%.實施方案：一嚴(yán)格按照醫(yī)院護理崗位管理實施方案，對科內(nèi)護理實行層級管理;對科內(nèi)護士花名冊及時更新.二以醫(yī)院績效分配方案為總部署，進一步細(xì)化科內(nèi)績效分配方案，將工作量、工作質(zhì)量、滿意度等納入每月護士的績效考核，并讓護士充分知曉績效分配方案，從而調(diào)動護士的積極性.三加強護士業(yè)務(wù)培訓(xùn)，擬定全年培訓(xùn)計劃，內(nèi)容涵蓋“三基”知識培訓(xùn)、核心制度培訓(xùn)、新生兒科?？谱o理知識培訓(xùn)、新生兒科?？谱o理技能培訓(xùn)等方面的內(nèi)容，做到每次培