1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)專心-專注-專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上專心-專注-專業(yè)管理信息系統(tǒng)實(shí)驗(yàn)報(bào)告實(shí)驗(yàn)一：管理業(yè)務(wù)流程調(diào)查分析實(shí)驗(yàn)名稱：實(shí)訓(xùn)班級(jí)：姓 名：學(xué) 號(hào)：實(shí)訓(xùn)時(shí)間：指導(dǎo)老師：一、系統(tǒng)業(yè)務(wù)背景分析尋屋（finddreamhouse）房地產(chǎn)中介公司，擁有門店10間。由于門店有區(qū)域優(yōu)勢(shì)，已有多家開發(fā)商向公司提交了一二手聯(lián)動(dòng)合作計(jì)劃，為了達(dá)到銷售目標(biāo)和拓展該類業(yè)務(wù)，公司成立了一手房銷售部。同時(shí)，公司需要將原有的房地產(chǎn)二手中介管理信息系統(tǒng)拓展到銷售一手房。新系統(tǒng)將和公司原有的管理信息系統(tǒng)對(duì)接，發(fā)揮客戶資源優(yōu)勢(shì)，共享各項(xiàng)數(shù)據(jù)；新系統(tǒng)也可以和開發(fā)商的銷

2、售系統(tǒng)對(duì)接，完成銷售管理的各項(xiàng)功能。二、系統(tǒng)組織結(jié)構(gòu)分析尋屋（finddreamhouse）公司的組織分三層：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層、業(yè)務(wù)管理層、業(yè)務(wù)執(zhí)行層。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)決策層有總經(jīng)理組成，主要職能是決定公司目標(biāo)、確定經(jīng)營方針、做出生產(chǎn)經(jīng)營的具體決策。業(yè)務(wù)管理層包括人事部、財(cái)務(wù)部、銷售部、公關(guān)部、市場(chǎng)部、綜合部等機(jī)構(gòu)，其主要職能是按照經(jīng)營方針，在規(guī)定的職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)執(zhí)行部由一手房銷售部和二手房銷售部等組織機(jī)構(gòu)組成，完成日常的業(yè)務(wù)。三、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析1、系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程分析首先由開發(fā)商遞交樓盤具體資料，然后由市場(chǎng)總監(jiān)確認(rèn)合作后開展?fàn)I銷總計(jì)劃，由總經(jīng)理審批后由秘書處向各部門傳達(dá)計(jì)劃，各部門開始制定具體計(jì)劃（銷售部制定銷售計(jì)劃，公關(guān)部制定公關(guān)計(jì)劃），實(shí)施階段由人事部進(jìn)行部門及個(gè)人績(jī)效考核，財(cái)務(wù)實(shí)時(shí)跟進(jìn)，綜合部收集匯總計(jì)劃實(shí)施情況。2、圖表四、體會(huì) 學(xué)到了平時(shí)學(xué)不到的知識(shí)，通過實(shí)踐讓我感受到了自己的專業(yè)技能仍需要進(jìn)一步提