1、安保隊長年終工作總結范文（通用 6 篇）安保長年終作總 1一.加自身素和業(yè)務習確保理上水欲先善其事必先利其器，作為一個基層管理者必須要有高度負責的責任心和過 硬的業(yè)務水平才能勝任管理工作帶領隊伍健康穩(wěn)定的向前發(fā)展，而安保行業(yè)又是一 個高風險行業(yè)，保安隊伍更是一個特殊的行業(yè)，從業(yè)人員要求也高，要求準軍事化 管理，怎樣才能把這 20 多名不同情況的年輕人唯我所用呢發(fā)揮他們的光和熱呢? 這是個具有挑戰(zhàn)性的工作!任職伊時為了能盡快熟悉崗位情況，理清工作思路。我 給自己制定了詳細的學習計劃，利用各種學習方式進行學習，全面加強自身素質和 業(yè)務的學習。一是自學安全保衛(wèi)知識及消防知識，先后自學了企事業(yè)單位內(nèi)部

2、治 安管理條理消防法消防管理保安管理等工具書。并從網(wǎng)上搜集觀看 了保安管理及消防方面的視頻及資料。二是積極參加處及中心開辦的各類培訓班， 通過系統(tǒng)全面的學習，加強自身素質及專業(yè)知識的提升。二.加員工培提升服質量部門員工多為 90 后且大多是第一次參加工作，自我約束力差，理解能力不 強，工作執(zhí)行力低，管理難度大，為提高隊伍的整體素質我和部門經(jīng)理從源頭抓 起，不厭其煩的加大崗位培訓力度，每星期對員工進行有計劃的學習和培訓，同時 根據(jù)不同人員情況進行針對性的教育培訓，使員工隊伍確保了穩(wěn)定，員工的作風紀 律，業(yè)務水平，服務質量和處理問題的能力有了明顯的提高，取得持續(xù)無事故的良 好態(tài)勢。三.下步主要以下

3、幾方面展工作2、層層布置、層層落實。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情 況，加大對員工的管理，要求員工做到的首先我自己必須要作好。對隊員加強管 理，對每個隊員嚴格考核，為提高保安隊員整體素質，講當前治安形勢，及保安工 作的重要性，對他們提出嚴格要求。4、做好隊員的思想工作。關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、等的情 況，及時發(fā)現(xiàn)問題。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼，5、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員 管好、用好安保器材和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。6、加強院區(qū)消防安全管理和車輛管理工作，確保院區(qū)消防安全和車輛的有序 停放。7、

4、堅持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，作好考勤工作和安保人員調 配。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，重大事件及時匯報。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我在工作中取得了一定的成績， 但是，離領導的要求和同志們的期望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意 的地方。特別是對安全保衛(wèi)工做的還不夠細不到位，我會吸取教訓，總結經(jīng)驗。在 新的崗位上在中心各級領導的正確領導下，進一步加強中心的安全保衛(wèi)工作，使每 項工作落到實處，做到防患于未然。確保安全無事故，使中心有一個良好的工作生 活環(huán)境。安保長年終作總 2保安隊負責整個小區(qū)的治安防范、消防安全工作，一年來，在公司領導的指導 下和各部門的配合下，保安隊認真開展

5、各項工作，落實完成了 年度的各項工 作任務?，F(xiàn)將一年來具體工作情況總結如下：東湖上城小區(qū)是比較復雜的小區(qū)，保安在正常巡邏執(zhí)勤以外，還要肩負著上城 小區(qū)、金融大廈、慶客隆的商業(yè)網(wǎng)點管理。商販們亂設攤點，占道經(jīng)營，牌匾不規(guī) 范，亂設廣告燈箱，嚴重影響了小區(qū)的外環(huán)境，更有甚者還堵塞了消防通道。這些 已成為我們保安隊的日常工作，大家知道保安隊的人員流動性比較大，有時人員倒 不過來，我就自己親自去清理，有的商販非常不講理，我軟硬兼施，由于我們沒有 執(zhí)法權，收效不是很大，我也經(jīng)常遭受商販們的拳腳，僅此這一項工作難度就相當 的大。車場管理工作2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場3、嚴禁閑雜人員進

6、場，并提醒車主離車前關好門窗，帶走車上貴重物品 4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序，疏導車流，協(xié)調和指揮車輛進出與停放，禁止了車輛亂停亂放，保證了車場的安全和良好秩序。在工作中也遇到很困難，隊員流動性大，有時三五個一起離職，招隊員又不能 同時招到。倒班人手足，我就與班長們跟隊員一起倒班，招來的隊員都比我小還好 帶，難招時招來的隊員又的比我大，年齡 28 的我就扮 29 歲的。有一次招來一個 隊員，年齡已 37 歲，我就要扮 38 歲的。我的實際年齡才 歲呀，在媽媽的眼里 我還是一個需要關照的孩子呀!有不高興的時候媽媽還要哄著我，可我在這兒如同 隊員們的父母，處處替他們著想，怕他們受委屈，

7、怕他們冷著、凍著，有病了給他 們買藥，帶他們?nèi)タ床?，逢年過節(jié)想家時，要哄他們開心，逗他們樂。有時我心里 很苦，但想到我的工作，有領導的支持，大家的關心、幫助我還是幸福的。東湖上城小區(qū)是開放式小區(qū)，保安的工作就不只是單一的治安巡邏任務，同時 肩負著小區(qū)的其他管理，工作的多樣化使保安在各方面得到了充分的鍛煉，綜合素 質也得到了相應的提升。一年來由于我們加強了小區(qū)治安安防，自業(yè)主入住以來， 未發(fā)生火災和盜搶案件，業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全有了基本保證。給小區(qū)居民一個安 全、和諧、文明、舒適的生活環(huán)境。回顧一年來所走的路，有感嘆、也有欣慰，感嘆的是一年來自己雖作了很多工 作，但也有不盡意的地方，還須努力學習

8、，總結經(jīng)驗，吸取教訓。欣慰的是我的隊 伍成形了，整體素質提高了，在原有基礎上上了一個臺階，而自己在組織能力和管 理能力上得到了一定的鍛煉，也成熟了很多，雖取得了一定的成績，但要感謝公司 領導給予的正確指導，感謝東湖管理處的領導給予的大力支持和東湖管理處的各位 前輩幫助。使我在今后工作中動力無窮，更上一層樓，來答謝公司領導對我的信任 及同仁們的關懷。安保長年終作總 3光陰似箭，轉眼間 xx 年已經(jīng)過去，我們將迎來新的 年?；仡欉^去的一 年，我們的.工作又得又失，有好有壞，為了更好的發(fā)揚優(yōu)點，克服不足，做好今 后工作，詳細內(nèi)容請看下文。一、內(nèi)管理方：由于公司的不斷發(fā)展，保安隊伍也在不斷的增加。一支

9、過硬的隊伍是做好工作 的重要保證，在招聘保安方面，我們始終堅持兩個原則，一是應聘人員必須有優(yōu)秀 的個人素質，品質端正，精神面貌較好，這樣，才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭 示于社會，使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員，這 樣，才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時，還一手抓素 質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針，內(nèi)抓素質，外樹形象，多次組織人員進行 應急訓練，如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練，突發(fā)事件緊急應對 預案演練，通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務，樹 立良好的自身形象及企業(yè)形象，促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中

10、既鍛練了隊員 之間的協(xié)調能力，也鍛煉了團隊合作精神，使隊員能盡快掌握各項基本的本領，達 到公司要求。二、做本職工，確保區(qū)的安防衛(wèi)今年，保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作，加強小區(qū)日常安全巡 檢和巡查監(jiān)督管理，做好經(jīng)常性的安全大檢查，對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進 行了加強管理，做為工作中的重點。如：某某小區(qū)，外來人員和車輛較多，小區(qū)又 大，很容易發(fā)生盜竊案件，為了避免盜竊案件的發(fā)生，我們及時的調整了工作方 法，1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度，無卡的不準進出小區(qū)，必要時 需和業(yè)主打電話聯(lián)系，征得業(yè)主同意，方可進入小區(qū)。、對電動車我們實行了查車鎖制度，每個出入小區(qū)的電動車，必須檢

11、查車鎖，車鎖如有被別痕跡，立即扣 留，待核實無誤后放行，外來人員必須拿有效證件登記如身份證、駕駛證等)方可 進入小區(qū)，這樣一來保證了小區(qū)的安全問題，也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活 秩序。由于工作認真，一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名，偷盜工地 建筑用品的二名，一分別交由刑警隊和派出所處理，在工作的同時我們還大力發(fā)展 好人好事，一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機 部，手提電腦一臺，我們保 安大力發(fā)展拾金不昧的精神，將物品一一歸還失主，均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與 肯定。安保長年終作總 4新年將至，在過去的一年里，我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏 實地的工作作風，求真務實的

12、工作態(tài)度，用心創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年 的各項任務，為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。XX 年是 xx 大酒店實現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標最為關鍵的一年，我部門根據(jù)董事 長提出的“立足市場，加強經(jīng)營，夯實基礎，規(guī)范管理”這一總體思路，結合我部 門的實際狀況，努力實現(xiàn)“以服務促質量，以質量創(chuàng)品牌，以品牌求發(fā)展”總體管 理目標。認真做好治安消防的安全工作，加強對酒店員工的安全培訓，用心協(xié)調各 單位工作，為酒店長期穩(wěn)定的發(fā)展，做出自我應有貢獻。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后 工作中，揚長敝短，特對今年工作做出的總結。一、各考核指全面完。XX 年在酒店各級領導的指

13、導下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完 成全年的安全保衛(wèi)任務。在一年里未發(fā)生一齊重大職責事故，消防設施、設備的完 好率全年到達了 XX%。為酒店各部門進行消防安全培訓達=多課時。真正起到了保 駕護航的作用。二、建健全績考核制，實行勵機，發(fā)揮工的工用心性創(chuàng)造 性。實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要，是落實目標職責制的強 有力依據(jù)。我部門結合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等 直接掛鉤，透過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作用心性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn) 了許多感人的事例。如在酒店夜總會停業(yè)期間，為了保證酒店財務安全和能順利交接，我部員工 xxx、xxx、xxx 三名

14、員工主動提出住在夜總會，雖然設施簡陋，備件較差，但三名員工毫無怨言，放下自我休息時光，一邊參加正常的工作，一邊輪流在夜總會值 班，為夜總會的順利開張立下了汗馬功勞。今年夏天金華市遇到了連續(xù)的高溫天氣，一度到達 度，創(chuàng)歷史高溫記 錄。我部門人員，又都處于第一線，嚴熱的天氣，給我們的工作帶來了必須的難 度，但我咳嗽保廖拊寡裕勻患崾卦詰諞幌摺月中旬，又遇“云娜”等一系列臺 風，我部所有員工都主動要求留在酒店值班，有的連續(xù)工作了 個小時，直到臺 風過去以后，才回家休息，體現(xiàn)了我部員工以酒店為家的崇高思想。員工以酒店為 家的同時，部門也堅持貼近、關心員工，急員工之所急，想員工之所想。安保長年終作總 5此

15、刻旅游服務行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員，才能使酒店的經(jīng) 營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度。先后進 行了兩次較為集中的理論和實踐培訓。平均每個月利用業(yè)余時光的培訓到達=個課 時。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓。透過對員工 的培訓和再培訓，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。 進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務上各別人員存在 的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標準。為客服務的思想明顯得到加強，如能主動 幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風格高尚，為我們 酒店、部門贏得

16、了榮譽。由于酒店行業(yè)工作的特殊性，客人的需求常常與我們的工作要求發(fā)生矛盾，有 些客人不理解，常發(fā)生辱罵保安員，甚至做出一些過激的行為。我部保安員，堅持 以“客人是服務的對象”為宗旨，耐心仔細地做好工作，對于客人的辱罵從不還 口，而是盡量讓客人得到一次愉快地消費。安全工作是企業(yè)的生存之本，在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導下，我部門 堅持“安全第一，預防為主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門對酒店的重點部位和部門，經(jīng)常進行巡視和檢查。對容易引發(fā)事故的危 險點，重點范圍認真進行消除隱患。堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查，排除電線 短路=次，發(fā)現(xiàn)不安全因素=次左右，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時進

17、行處理，不能處 理的，如實上報。棋牌室、夜總會、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特殊 環(huán)境，一年中多次與客人發(fā)生矛盾，我們都能合理圓滿的解決。在巡查過程中，處 理由于空調水管被賭，再成漏水的事件=起，為酒店挽回了損失。今年有許多推銷 人員、竊賊、非法人員把我們酒店當成了違法活動的場所，任意按門鈴和打電話， 騷擾客人，也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員，利用監(jiān)控設備和巡邏人 員密切配合，進行制止、驅趕，確保樓層安全。一年來，我們加強了對酒店消防設施、設備定期進行了檢測、維護、保養(yǎng)。與 藍天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家持續(xù)密切聯(lián)系，配合廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓，使消控中心工作人員能夠

18、正確使用好藍天消防設備，并愛護、保養(yǎng)好藍天 設備，減少因錯誤操作而引起的各類故障和毛病對期滅火器進行了更新維護，缺 少零部件的消防器材及時補齊，對重點部位的消防設施、設備進行維護保養(yǎng)，存在 故障進行了維修，確實保證了正常使用，萬無一失。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、 地方消防公安大檢查，用心參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學習的作 用。用心參加局里舉行的各項活動，為酒店贏得了多項榮譽。年度，局工會以增強企業(yè)活力和凝聚力為目的，大力宏揚和發(fā)展豐富多彩的各 類文體活動，用心開展了各項文體活動。我部門響應酒店工會的號召，派代表參加 了電力系統(tǒng)第一屆運動、消防運動會等各項文體活動。在比賽中，我部門

19、員工徐 峰、鄭海峰分別獲得了=米第一和第四名，由我部派代表參加的藍球比賽獲得了 第五名的優(yōu)異成績。為酒店爭得了榮譽。用心配合酒店完善 iso 質量管理體系和 iso 境管理體系的認證工作。在今年年初，經(jīng)過外審組的最后評定，我酒店已正式透過雙體系認證。一年 來，我部門嚴格按照認證工作中的服務監(jiān)控控制程序要求，認真進行三級質檢 制度，為內(nèi)部的管理工作帶給了真實、有效的參考信息，提高了廣大員工對環(huán)保意 識和節(jié)能意識，減少了水電資源的浪費，降低了化學危險物品的污染，杜絕各類不 安全事故，減少了物品的耗用等，出現(xiàn)了良好的局面。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績，管理水平得到了極大的 提高，但

20、我們也務必正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完 全按照標準進行自我約束，素質參差不齊，有待下一步的提高。二是，我們的管理 人員水平還有待于提高。三是，我們的設備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用， 需要進行改善。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結改善。回顧了 XX 年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部 堅信在酒店各級領導的指導下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作 作風，為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!安保長年終作總 6時光在不經(jīng)意中從指間劃過，轉瞬間又是一年，回顧 年的工作，在公司 領導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊

21、的各項工作都能夠按部就班的正 常開展，個性是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安 管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有必須程度的提高，現(xiàn)就 年的工作狀況 總結如下:一、嚴格要求自我，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身 作則，作為保安隊長始終堅持“打兒先得自身硬”的要求，在工作中以自我的實際 行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務知識 和寫作水平，透過不懈努力，自我所寫的文章陸續(xù)在 資訊上發(fā)表，為公司 企業(yè)文化宣傳盡了一份力。三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，個性是對租住在小 區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在 全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預防盜竊案件 起(其中 x 居 3 起，xx6 起)，針對 xx 華庭裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制 止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，透過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn) 倒違規(guī) 現(xiàn)象，和業(yè)主的相關投訴。四、重視消防工作，始終堅持預防為主，防消結合的原則，每月定期對消防