1、正版可修改PPT課件（本科）大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃項(xiàng)目七教學(xué)課件職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展項(xiàng)目七態(tài)度層面：認(rèn)識(shí)學(xué)生角色和職業(yè)角色的轉(zhuǎn)變。知識(shí)層面：了解大學(xué)生初入職場需要注意的幾大問題。技能層面：參與企業(yè)活動(dòng)，加快職業(yè)適應(yīng)和發(fā)展。學(xué)習(xí)目標(biāo)目錄content大學(xué)生就業(yè)能力任務(wù)一大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)任務(wù)二初入職場需要注意的問題任務(wù)三自主創(chuàng)業(yè)任務(wù)四項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)練習(xí) 職業(yè)適應(yīng)與發(fā)展任務(wù)一一、就業(yè)能力二、大學(xué)生就業(yè)能力大學(xué)生就業(yè)能力就業(yè)能力也稱為“可雇用性”“就業(yè)力”“就業(yè)競爭力”等。在歐美，對大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)能力的研究在高等教育研究中占據(jù)主流地位，一些大學(xué)已將就業(yè)能力作為大學(xué)畢業(yè)生能否合格畢業(yè)的一個(gè)重要且關(guān)鍵的指標(biāo)。一、就業(yè)能力

2、(一)就業(yè)能力的含義(二)就業(yè)能力的特征(三)就業(yè)能力的構(gòu)成(四)就業(yè)能力模型(五)就業(yè)能力與勝任力就業(yè)能力的含義和特征自20世紀(jì)90年代以來,提升大學(xué)生就業(yè)能力已經(jīng)成為歐美高等教育改革的主要驅(qū)動(dòng)力之一。政府和學(xué)者都意識(shí)到,過去要求大學(xué)生具備的知識(shí)、技能等因素盡管依然重要,但已不再是大學(xué)生成功就業(yè)的充分條件,大學(xué)生的可持續(xù)就業(yè)來自范圍更加廣泛的就業(yè)能力。對于就業(yè)能力這一概念，不同的學(xué)者和組織有著不同的理解。(一)就業(yè)能力的含義（1）根據(jù)國際勞工組織的定義,就業(yè)能力是指“個(gè)體獲得和保持工作、在工作中進(jìn)步以及應(yīng)對工作中出現(xiàn)的變化的能力”。（2）英國教育與就業(yè)委員會(huì)（DFEE）認(rèn)為就業(yè)能力是獲得和保

3、持工作的能力，進(jìn)一步講，就業(yè)能力是在勞動(dòng)力市場內(nèi)通過充分的就業(yè)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)潛能的自信。（3）美國培訓(xùn)與發(fā)展協(xié)會(huì)（ASTD）對就業(yè)能力沒有明確的定義，但指出其涵蓋了16項(xiàng)技能。這16項(xiàng)技能分為5個(gè)類別：基本勝任力（閱讀、寫作、計(jì)算）、溝通能力（說和聽）、適應(yīng)能力（問題解決、創(chuàng)造性地思考）、群體效果（人際技能、團(tuán)隊(duì)工作、協(xié)商能力）和影響能力（理解組織文化、分享領(lǐng)導(dǎo)）。（4）我國學(xué)者認(rèn)為，就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間，通過知識(shí)學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)開發(fā)獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會(huì)需求、在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)；就業(yè)能力指的是一個(gè)人能夠?qū)ふ业綕M意的工作、適應(yīng)環(huán)境變化以及調(diào)整自己勝任工作的能力，包括工作

4、能力、適應(yīng)能力和求職能力；用人單位所重視的大學(xué)畢業(yè)生的“就業(yè)力”，就是適應(yīng)工作的能力和潛力。盡管關(guān)于就業(yè)能力的定義各不相同，但總的來說就業(yè)能力是一種與職業(yè)相關(guān)的綜合能力，是一種適應(yīng)性和靈活性，是涉及能力本身包括態(tài)度、個(gè)性等的可變化的核心技能群。就業(yè)能力作為一種能力，不僅與遺傳等先天性因素相關(guān)，還與基礎(chǔ)教育、高等教育、社會(huì)關(guān)系等后天性因素相關(guān)。一般來講，就業(yè)能力具有下列主要特征。1.職業(yè)性不同的職業(yè)或崗位需要不同的就業(yè)能力，不同的職業(yè)對就業(yè)能力的要求差異較大。例如，國家公務(wù)員要求必須具有較高的政治素質(zhì)、良好的職業(yè)道德修養(yǎng)、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和健康的身心素質(zhì)等；工程技術(shù)人員要求具有堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、較強(qiáng)

5、的實(shí)際動(dòng)手能力、不辭勞苦的創(chuàng)業(yè)精神等；管理工作人員要求具有高度的事業(yè)心和責(zé)任心、較強(qiáng)的綜合分析能力、強(qiáng)烈的市場和用戶觀念、良好的決策或輔助決策能力等。2.穩(wěn)定性就業(yè)能力作為多種能力的集合，是一種穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)因素。這種穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)因素，并不是存在于一時(shí)一事之中，而是體現(xiàn)于個(gè)體活動(dòng)的全部時(shí)空中。通俗地講，就業(yè)能力的形成是個(gè)長期的過程，會(huì)受到個(gè)體、學(xué)校、組織、社會(huì)等多種因素的影響，但就業(yè)能力在相對的時(shí)間內(nèi)具有穩(wěn)定性，在特定時(shí)間內(nèi)個(gè)體對特定事物也會(huì)表現(xiàn)出持續(xù)而穩(wěn)定的行為特征。需要說明的是，就業(yè)能力并不是一成不變的，它的穩(wěn)定性是相對的，它也是處于動(dòng)態(tài)變化過程中的。3.動(dòng)態(tài)性就業(yè)能力涉及尋找工作崗位、保有工作

6、崗位以及在崗位上得到晉升與發(fā)展三個(gè)階段。不同階段會(huì)對個(gè)體的就業(yè)能力提出不同的要求，也需要個(gè)體不斷地拓展和提升自身所擁有的就業(yè)能力。4.綜合性總的來說，就業(yè)能力是一種與就業(yè)相關(guān)的綜合能力。但這種能力不是獨(dú)立于個(gè)體擁有的其他能力以外的一種特殊能力，而是個(gè)體現(xiàn)有多種能力的集合。(二)就業(yè)能力的特征不同學(xué)者對于就業(yè)能力構(gòu)成的理解也有較大差異。研究就業(yè)能力超過十年的英國學(xué)者哈維認(rèn)為，核心“就業(yè)力”包括態(tài)度、個(gè)人特質(zhì)、生涯管理與自我營銷。戈德斯密德認(rèn)為就業(yè)能力主要包括五點(diǎn)：就業(yè)動(dòng)機(jī)及良好的個(gè)人素質(zhì)、人際關(guān)系技巧、豐富的科學(xué)知識(shí)、有效的工作方法和敏銳而廣闊的視野。SCANS共定義了36項(xiàng)能力,分為3個(gè)類別:

7、基本技能、思考技能和個(gè)體特質(zhì)（SCANS.1991）。學(xué)者米特切爾（Ayse G.Mitchell）認(rèn)為,就業(yè)能力包括能夠強(qiáng)化就業(yè)能力的知識(shí)、技能和態(tài)度,包括智力能力，即診斷、分析、創(chuàng)新和學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)智力（或者學(xué)術(shù)）能力；社會(huì)和人際交往能力，包括溝通、決策、團(tuán)隊(duì)工作和適應(yīng)性、積極態(tài)度與行為、設(shè)想和卸下責(zé)任的能力在內(nèi)的社會(huì)和人際能力；經(jīng)營和創(chuàng)業(yè)能力，即在工作中冒險(xiǎn)精神的發(fā)展、創(chuàng)造力和創(chuàng)新性、辨識(shí)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)、應(yīng)對危機(jī)的能力，也包括對于生產(chǎn)力和經(jīng)營運(yùn)作的理解,以及對于自我就業(yè)的認(rèn)識(shí)；多元技術(shù)技能系列，即一系列與崗位相聯(lián)系的能力。我國學(xué)者鄭曉明認(rèn)為，就業(yè)能力包括學(xué)習(xí)能力、思想能力、實(shí)踐能力、應(yīng)聘能力和適應(yīng)

8、能力等。中山大學(xué)的鐘一彪博士認(rèn)為,就業(yè)能力包括基礎(chǔ)性能力、專業(yè)性能力和差異性能力三個(gè)方面。其中,基礎(chǔ)性能力包括人際交往能力、正確的就業(yè)動(dòng)機(jī)、應(yīng)聘能力、適應(yīng)能力等；專業(yè)性能力包括專業(yè)知識(shí)、職業(yè)崗位所需的特殊技能等；差異性能力包括個(gè)性化、創(chuàng)新性與創(chuàng)業(yè)性。國內(nèi)學(xué)者汪懌認(rèn)為，就業(yè)能力包括基礎(chǔ)技能、個(gè)體管理技能和團(tuán)隊(duì)工作技能三個(gè)部分?；A(chǔ)技能，是指個(gè)體就業(yè)和進(jìn)一步發(fā)展必需的、具有基礎(chǔ)性的能力，包括溝通能力、信息管理能力、數(shù)理運(yùn)算能力、思考和解決問題能力等；個(gè)體管理技能，是指促進(jìn)個(gè)體潛力發(fā)揮、有利于個(gè)體在就業(yè)過程中不斷成長的技能、態(tài)度和行為，包括顯示積極態(tài)度和行為的能力、負(fù)責(zé)任、適應(yīng)變化、不斷學(xué)習(xí)、安全工

9、作等方面；團(tuán)隊(duì)工作技能，是指和別人一道工作，積極參與項(xiàng)目小組等方面的能力。(三)就業(yè)能力的構(gòu)成為了進(jìn)一步明晰就業(yè)能力構(gòu)成要素之間的結(jié)構(gòu)和動(dòng)態(tài)關(guān)系，許多學(xué)者對就業(yè)能力進(jìn)行了更加系統(tǒng)的研究,并提出一些就業(yè)能力構(gòu)成的模型。其中，影響最大的是USEM模型。大學(xué)生要想提升就業(yè)能力，除了要了解就業(yè)能力的構(gòu)成要素外，還要了解和掌握就業(yè)能力模型。2004年，彼得奈特（Peter Knight）和曼茲約克（Mantz Yorke）從心理學(xué)角度構(gòu)建了就業(yè)能力研究領(lǐng)域最著名并被廣泛應(yīng)用的USEM模型（見圖71）。USEM模型包含四個(gè)組成要素：理解力（understanding）、技能（skills）、自我效能（ef

10、ficacy beliefs）和元認(rèn)知（metacognition）。其中，理解力是指對專業(yè)知識(shí)的理解，技能包括工作所需的專業(yè)技能和通用技能，自我效能主要表現(xiàn)為具有自信心，元認(rèn)知體現(xiàn)為對自我的反思。根據(jù)USEM模型，大學(xué)生要想提高自己的就業(yè)能力，必須提高對學(xué)科知識(shí)的理解力、技能（關(guān)鍵技能）和元認(rèn)知能力。除此之外，還要積極修煉自己的個(gè)人品質(zhì)（包括自我理論和自我效能），因?yàn)閭€(gè)性品質(zhì)直接影響著其他三個(gè)方面能力的發(fā)展。(四)就業(yè)能力模型1.勝任力的概念“勝任力”（competency）這個(gè)概念最早由哈佛大學(xué)教授戴維麥克利蘭（David McClelland）于1973年正式提出，目的是有效區(qū)分“好的工

11、作者”與“差的工作者”。當(dāng)時(shí)，人們迫切希望了解影響工人績效的根本原因，卻找不到滿意的答案。泰勒理論已被基本否定，而智商學(xué)說也越來越受到質(zhì)疑，許多跟蹤研究發(fā)現(xiàn)，很多智商高的人工作表現(xiàn)一般，而許多所謂的差學(xué)生在工作中的表現(xiàn)卻非常好，所以智商被認(rèn)為不能作為有效區(qū)分“好的工作者”與“差的工作者”的標(biāo)準(zhǔn)。之后，性格也被證實(shí)不能對工作績效產(chǎn)生明顯的影響。為此，麥克利蘭經(jīng)過研究，發(fā)表了測量勝任力而非智力一文，提出勝任力才是有效區(qū)分有卓越成就者與普通者的深層次特征，包括動(dòng)機(jī)、特質(zhì)、自我形象、態(tài)度或價(jià)值觀、某領(lǐng)域知識(shí)、認(rèn)知或行為技能等任何可以被可靠測量或計(jì)數(shù)的個(gè)體特征。2.就業(yè)能力與勝任力的關(guān)系從某種意義上講，

12、勝任力是與就業(yè)能力既密切聯(lián)系又有區(qū)別的一個(gè)概念。早期的就業(yè)能力研究者曾把就業(yè)能力稱為關(guān)鍵勝任力（key competences）、可轉(zhuǎn)換勝任力（transferable competences）等，到了20世紀(jì)90年代，普遍采用可就業(yè)能力（employability）這個(gè)詞。從內(nèi)容來看，這兩個(gè)概念的構(gòu)成要素基本是一致的（見表7-1）。但是，兩者對問題進(jìn)行描述的角度不同。就業(yè)能力是從個(gè)體如何獲取和保持工作的角度，對人的素質(zhì)特征進(jìn)行描述和分類；而勝任力則是從什么樣的員工才是可以取得卓越績效的好員工的角度，對人的素質(zhì)特征進(jìn)行描述和分類。(五)就業(yè)能力與勝任力3.冰山模型麥克利蘭把人的勝任力描述為一座

13、在海上漂移的冰山，并將其分為表面的“水面以上部分”和深藏的“水面以下部分”，其中有7/8左右存在于水底，只有1/8露在海平面以上。這就是著名的冰山模型（見圖7-2）。冰山模型不僅可以解釋勝任力問題，同樣也可以解釋就業(yè)能力的結(jié)構(gòu)?！八嬉陨喜糠帧敝饕ɑ局R(shí)、基本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分，可以通過各種學(xué)歷證書、職業(yè)證書來證明，或者通過專業(yè)考試來驗(yàn)證。它們相對來說比較容易改變和發(fā)展，培養(yǎng)起來也比較容易見成效，但很難從根本上解決綜合素質(zhì)問題?！八嬉韵虏糠帧卑ㄉ鐣?huì)角色、自我形象、特質(zhì)和動(dòng)機(jī)，是人內(nèi)在的、難以測量的部分。它們不太容易通過外界的影響而改變，但卻對個(gè)體的行為與表現(xiàn)起著

14、關(guān)鍵性的作用。資料卡片曾有一項(xiàng)針對英國以及一些歐洲國家和日本的大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行調(diào)查，這些受調(diào)查國家的大學(xué)畢業(yè)生，被要求針對36項(xiàng)能力（competencies）評(píng)定他們畢業(yè)時(shí)具備的程度。這36項(xiàng)能力涵蓋與特定技能和知識(shí)有關(guān)的能力（例如，特定領(lǐng)域的理論性知識(shí)、特定領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)實(shí)務(wù)方法知識(shí)、了解復(fù)雜社會(huì)、組織和技術(shù)體系），更為廣博的能力（general competencies）（例如，問題解決能力、分析能力、口頭表達(dá)技能）及行為態(tài)度上的特質(zhì)（例如，主動(dòng)性、適應(yīng)性、批判思考、領(lǐng)導(dǎo)）。此項(xiàng)調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，被英國、歐洲其他國家及日本大學(xué)畢業(yè)生列為畢業(yè)時(shí)所擁有的重要能力如下。 Reading閱讀 Writin

15、g書寫 Science科學(xué) Math數(shù)學(xué)Oral Communication口頭表達(dá) Listening傾聽 Learning學(xué)習(xí) Reasoning運(yùn)用思考、理解、推理等能力 Thinking Creatively創(chuàng)造性思維 Decisions Making決策 Problem Solving問題解決能力 Personal Qualities個(gè)人素質(zhì) Responsible有責(zé)任心 Self Confidence自信 Self Control自我控制 Social Skills社交技能 Honest直率 Have Integrity誠實(shí)、正直 Adaptable and Flexible適應(yīng)

16、性和靈活性 Team Spirit團(tuán)隊(duì)合作精神 Punctual and Efficient準(zhǔn)時(shí)高效 Self Directed自我指導(dǎo)/定位 Good Work Attitude良好的工作態(tài)度 Well Groomed良好的訓(xùn)練和準(zhǔn)備 Cooperative協(xié)作性 Self Motivated自我激勵(lì) Self Management自我管理二、大學(xué)生就業(yè)能力(一)大學(xué)生就業(yè)能力的含義(二)大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成要素(三)大學(xué)生就業(yè)能力存在的問題(四)大學(xué)生提升就業(yè)能力的方法和途徑二、大學(xué)生就業(yè)能力(一)大學(xué)生就業(yè)能力的含義我國對于大學(xué)生就業(yè)能力的研究和應(yīng)用剛剛開始不久，人們對它的理解存在分歧。

17、大學(xué)生就業(yè)能力不僅指其獲取就業(yè)崗位的能力，還應(yīng)包括維持就業(yè)崗位、重新選擇和獲取新的崗位的能力。對于大學(xué)生就業(yè)能力的理解，要防止出現(xiàn)簡單化和復(fù)雜化兩種錯(cuò)誤傾向。簡單化是把就業(yè)能力等同于應(yīng)聘能力，即畢業(yè)生把握并獲取就業(yè)機(jī)會(huì)、贏得欣賞的實(shí)際能力和比較優(yōu)勢；復(fù)雜化是設(shè)定復(fù)雜的指標(biāo)體系，弱化了實(shí)際的可操作性。(二)大學(xué)生就業(yè)能力的構(gòu)成要素大學(xué)生就業(yè)能力應(yīng)包括通用技能、求職技能、個(gè)人素質(zhì)及專業(yè)技能。通用技能包括適應(yīng)環(huán)境的能力、組織管理能力、人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、外語和計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力等；求職技能包括就業(yè)信息收集與處理能力、自我定位、機(jī)會(huì)分析與把握、自我決策與營銷等方面的能力；個(gè)人素質(zhì)包括時(shí)間管理、誠實(shí)

18、、自信、責(zé)任心等，良好的職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)和職業(yè)精神，是大學(xué)生成功就業(yè)應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是用人單位挑選大學(xué)生的首要標(biāo)準(zhǔn)；專業(yè)技能是大學(xué)生經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)訓(xùn)練后，具備的將本學(xué)科、本專業(yè)的基本理論和方法運(yùn)用到實(shí)踐中分析解決問題的能力。1.職業(yè)目標(biāo)不明確，職業(yè)決策盲目職業(yè)雜志與搜狐教育頻道共同進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示：52%的大學(xué)生不知道自己應(yīng)該找什么樣的工作；23.9%的大學(xué)生對目標(biāo)公司的選材和用人標(biāo)準(zhǔn)不清楚；51.4%的大學(xué)生沒有清楚考慮過自己以后的職業(yè)發(fā)展。目標(biāo)模糊與信息貧乏在一定程度上影響和制約了畢業(yè)生的就業(yè)成功率。2.缺乏強(qiáng)烈的責(zé)任感和應(yīng)有的職業(yè)道德社會(huì)責(zé)任感,指人們在社會(huì)生活中對自己完成任務(wù)、

19、履行責(zé)任的情況所持積極主動(dòng)的態(tài)度而產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。當(dāng)前,社會(huì)上出現(xiàn)部分大學(xué)生社會(huì)責(zé)任感缺乏的現(xiàn)象。導(dǎo)致這種現(xiàn)象的原因是多方面的，其中一個(gè)重要的原因就是出生于20世紀(jì)80年代和90年代的大學(xué)生多是獨(dú)生子女。由于社會(huì)、家庭和學(xué)校過分強(qiáng)調(diào)個(gè)性的培養(yǎng)，致使很多畢業(yè)生缺乏對社會(huì)、對學(xué)校、對父母的責(zé)任感。大學(xué)生的誠信，也是令用人單位比較頭疼的問題。據(jù)廣東省教育廳對用人單位進(jìn)行的一次大規(guī)模調(diào)查顯示，在“大學(xué)生最需要加強(qiáng)何種素質(zhì)建設(shè)”的問題上，超過四成的用人單位選擇了“職業(yè)道德素質(zhì)”，所占比例遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他選項(xiàng)。另一項(xiàng)調(diào)查顯示，每年應(yīng)屆生簽約后的到崗率不足70%，有兩成多單位到崗率甚至不足50%，學(xué)生毀約現(xiàn)象比

20、較嚴(yán)重。還有報(bào)道稱，在一家招聘單位收到的84份大學(xué)畢業(yè)生自薦表中，發(fā)現(xiàn)竟有十多人同為一所學(xué)校的學(xué)生會(huì)主席，二十多人同時(shí)為某班的班長。(三)大學(xué)生就業(yè)能力存在的問題3.缺乏溝通能力，社會(huì)適應(yīng)能力差溝通能力較差是當(dāng)前大學(xué)生的普遍問題。在書面溝通方式上，許多畢業(yè)生缺乏基本的寫作能力；在表達(dá)能力上，畢業(yè)生不善于把自己的思想比較清楚地表達(dá)出來。由于一些大學(xué)生不善于溝通或不會(huì)溝通，在人際關(guān)系上反映出的矛盾也非常突出。有調(diào)查顯示，13%的畢業(yè)生在初入職場過程中不太能與別人和睦相處，有12.06%的畢業(yè)生感到自己受到別人的排斥和冷漠對待。另外，大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)的能力、受挫能力的培養(yǎng)也需要加強(qiáng)。許多大學(xué)生因?yàn)樵谛?/p>

21、期間對未來可能出現(xiàn)的挫折與失敗心存恐懼或認(rèn)識(shí)不足,導(dǎo)致在求職時(shí)或進(jìn)入職場后如果連續(xù)碰釘子就會(huì)灰心喪氣,一旦遭遇失敗，便一蹶不振；或?qū)ι鐣?huì)現(xiàn)實(shí)了解不夠,攀比心理過強(qiáng),導(dǎo)致職業(yè)期望值過高而為此失去不少不錯(cuò)的就業(yè)機(jī)會(huì)。究其原因，許多大學(xué)生從小到大都是“溫室中的弱苗”，幾乎都是在封閉狀態(tài)下成長起來的，多數(shù)大學(xué)生直到離校那天也不知“外面的世界”究竟有多“精彩”，對自己如何融入社會(huì)缺乏足夠的心理和能力方面的準(zhǔn)備。4.知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，知識(shí)拓展能力差現(xiàn)在的用人單位偏好一專多能的復(fù)合型人才，希望畢業(yè)生在具備較高專業(yè)知識(shí)技能的基礎(chǔ)上，具有更廣闊的視野和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)，并善于學(xué)習(xí)，具備一定的知識(shí)拓展能力。在傳統(tǒng)社會(huì)

22、中，我們以知識(shí)的數(shù)量作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)，而在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，素質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)劣成為新的衡量標(biāo)準(zhǔn)。知識(shí)的承載力與知識(shí)的活化率，是判斷知識(shí)結(jié)構(gòu)是否合理的兩個(gè)主要因素。知識(shí)的承載力，強(qiáng)調(diào)知識(shí)面一定要寬廣，要有扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，只有這樣建立的知識(shí)大廈才會(huì)穩(wěn)固。所謂知識(shí)的活化率，是指可以靈活運(yùn)用的知識(shí)占知識(shí)總量的比例，它表明一個(gè)人駕馭知識(shí)解決問題的能力，主要是強(qiáng)調(diào)智能素質(zhì)開發(fā)應(yīng)該與崗位和專業(yè)需要相結(jié)合，避免盲目的知識(shí)獲取。由于受傳統(tǒng)的思維方式和教育觀念的影響,當(dāng)前部分大學(xué)生存在知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理、所學(xué)專業(yè)與社會(huì)需求不匹配的問題，突出表現(xiàn)在:多數(shù)大學(xué)生希望今后工作與所學(xué)專業(yè)對口，把主要精力花在專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)上，忽視對

23、知識(shí)面的擴(kuò)展，這樣導(dǎo)致知識(shí)廣博度不夠，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一；片面重視外語、計(jì)算機(jī)等實(shí)用技能性知識(shí),過于熱衷于過級(jí)考證；知識(shí)體系內(nèi)部缺乏有機(jī)聯(lián)系,知識(shí)的陳舊率高與大學(xué)生知識(shí)運(yùn)用能力差并存的問題比較突出。5.專業(yè)能力不足，實(shí)踐能力低下當(dāng)前，多數(shù)用人單位在進(jìn)行人才招聘時(shí)都優(yōu)先考慮求職者是否具有一定的實(shí)踐能力和技能，很多企業(yè)希望招聘的大學(xué)生能盡快勝任工作。然而，不少高校畢業(yè)生的供給與市場需求之間不匹配,高校教學(xué)偏重理論教育，輕實(shí)際操作能力培養(yǎng)，產(chǎn)學(xué)研一體化實(shí)施緩慢，造成了一些大學(xué)生專業(yè)面過窄、技能單一、解決實(shí)際問題的能力不強(qiáng)、實(shí)際動(dòng)手能力差。70%的用人單位反映，應(yīng)屆大學(xué)生到崗后，即使是專業(yè)對口，能獨(dú)立承擔(dān)工

24、作任務(wù)也要兩三年以上；60%的人事主管認(rèn)為，所招聘的畢業(yè)生雖然在校學(xué)習(xí)成績比較優(yōu)異，但大部分實(shí)際能力偏低，能較快適應(yīng)工作的只有10%20%。6.創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力缺乏近年來，隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來，創(chuàng)新能力越來越受到社會(huì)的重視，然而多數(shù)大學(xué)生感到自己的創(chuàng)新能力欠缺。大學(xué)生缺乏創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力主要表現(xiàn)在：缺乏創(chuàng)新的觀念和創(chuàng)新欲望，多數(shù)學(xué)生雖然不滿足于現(xiàn)狀，但往往只是牢騷滿腹、唉聲嘆氣，對于自己缺乏行動(dòng)的信心；缺乏創(chuàng)新性思維能力，缺乏深層次思考、另辟蹊徑的自我總結(jié)和學(xué)習(xí)能力；缺乏創(chuàng)新的興趣，調(diào)查顯示68%的畢業(yè)生認(rèn)為自己“對興趣的滿足程度不夠”；缺乏創(chuàng)新的毅力，雖然大學(xué)生都能意識(shí)到毅力在創(chuàng)新活動(dòng)

25、中的重要性，但在實(shí)際工作中往往虎頭蛇尾，見異思遷，輕易放棄追求；缺乏創(chuàng)新所需的觀察力，在觀察的速度和廣度、觀察的整體性和概括性、觀察的計(jì)劃性和靈活性等方面，大學(xué)生普遍存在不足。(四)大學(xué)生提升就業(yè)能力的方法和途徑提升大學(xué)生的就業(yè)能力，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。1.就業(yè)能力的培養(yǎng)應(yīng)貫穿于整個(gè)大學(xué)階段，并滲透到專業(yè)教學(xué)中去對就業(yè)能力的重視曾促使歐美教育界對高等教育人才培養(yǎng)模式進(jìn)行思考，Scans提出就業(yè)能力應(yīng)該整合到所有的核心課程當(dāng)中,而不是建立一個(gè)獨(dú)立的培養(yǎng)就業(yè)能力的課程。Smith和Comyn認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該為大學(xué)生就業(yè)能力的培養(yǎng)提供跟工作環(huán)境類似的場合，培養(yǎng)學(xué)生交際陳述技能，在找到工作前做好工作的準(zhǔn)

26、備，組織參觀企業(yè)，等等。而Fallows和Steven則以英國的倫敦大學(xué)為例，具體分析了如何把關(guān)鍵的能力融入課堂中。他們還提出，對不同層次的學(xué)生應(yīng)按不同層次的要求加以培養(yǎng),并且每學(xué)年都要有評(píng)估，促使教師重新思考他們的授課方式,主動(dòng)嘗試有利于培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力的教學(xué)方式。對于大學(xué)生而言，應(yīng)認(rèn)識(shí)到整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)過程都是培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力的過程。大學(xué)生就業(yè)不是到了畢業(yè)前夕才開始準(zhǔn)備,而應(yīng)在進(jìn)校的第一天就有思想準(zhǔn)備。大學(xué)生應(yīng)以終生發(fā)展和市場需求為依據(jù)，將大學(xué)時(shí)期分成幾個(gè)階段。從大一開始，就應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)自己的專業(yè)，樹立職業(yè)生涯規(guī)劃的理念，根據(jù)個(gè)人的性格特征、興趣設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，順利完成從中學(xué)生到大學(xué)

27、生的角色轉(zhuǎn)變。在其后的大學(xué)生活中要圍繞著確定的職業(yè)生涯規(guī)劃，學(xué)好自己的專業(yè)知識(shí)，有目的地提高自己的職業(yè)素質(zhì)和就業(yè)能力。2.積極開展職業(yè)指導(dǎo)，這是提升就業(yè)能力的基礎(chǔ)對許多畢業(yè)生來說，與其說是“就業(yè)困難”，不如說是“就業(yè)迷?！?，他們不知道自己應(yīng)該從事什么樣的工作，選擇什么樣的職業(yè)。許多大學(xué)生在從高中到大學(xué)轉(zhuǎn)變的過程中，沒能及時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整，抱有“大一大二先輕松一下，大三再努力也不遲”的心態(tài)，對自己未來的發(fā)展缺乏科學(xué)的規(guī)劃，以致阻礙了自己就業(yè)能力的提升。我國學(xué)者通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，開展團(tuán)體職業(yè)指導(dǎo)對提高大學(xué)生的就業(yè)能力具有積極影響。高校應(yīng)以職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)咨詢?yōu)楹诵拈_展職業(yè)指導(dǎo)，尤其是職業(yè)生涯規(guī)劃教育，

28、幫助學(xué)生樹立正確的職業(yè)理想，進(jìn)行正確的自我分析和職業(yè)分析，通過科學(xué)認(rèn)知的方法和手段，對自己的興趣、氣質(zhì)、性格和能力等進(jìn)行全面分析，認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)勢與特長、劣勢與不足，充分了解職業(yè)的區(qū)域性、行業(yè)性和崗位性等特性，明確職業(yè)崗位對求職者自身素質(zhì)和能力的要求，從而使學(xué)習(xí)更加具有針對性。3.提醒學(xué)生既要重視知識(shí)學(xué)習(xí)，又要重視社會(huì)實(shí)踐，這是提升就業(yè)能力的關(guān)鍵大學(xué)又被稱為“象牙塔”，其運(yùn)行規(guī)則和社會(huì)的運(yùn)行規(guī)則有很大的不同。許多大學(xué)生對社會(huì)的看法趨于簡單化、片面化和理想化，缺乏工作經(jīng)歷和生活經(jīng)驗(yàn)。步入社會(huì)后，常常出現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換慢、適應(yīng)過程長、需要的可塑成本大等問題。因此，用人單位在招聘大學(xué)生求職者的時(shí)候往往優(yōu)先考

29、慮那些曾經(jīng)參加過社會(huì)實(shí)踐，具有一定組織管理能力的畢業(yè)生。這就需要大學(xué)生在就業(yè)前就注重培養(yǎng)自身適應(yīng)社會(huì)、融入社會(huì)的能力?！凹埳系脕斫K覺淺,絕知此事要躬行?！睂?shí)踐出真知,實(shí)踐長才干,實(shí)踐可以提高自身能力。因此，現(xiàn)在各高校普遍鼓勵(lì)大學(xué)生投身社會(huì)實(shí)踐,在社會(huì)實(shí)踐中鍛煉成長，提高大學(xué)生的組織管理能力、心理承受能力、人際交往能力和應(yīng)變能力等。此外，參加社會(huì)實(shí)踐還可以使他們了解到就業(yè)環(huán)境、政策和形勢，有利于他們找到與自己的知識(shí)水平、性格特征和能力素質(zhì)等相匹配的職業(yè)。因此，大學(xué)生應(yīng)積極參加學(xué)校各級(jí)學(xué)生會(huì)、社團(tuán)等組織的活動(dòng)。大學(xué)生通過參加校園活動(dòng)，可以增強(qiáng)他們的組織能力、交往能力、團(tuán)隊(duì)能力等。大學(xué)生還應(yīng)該參加學(xué)

30、術(shù)或科技創(chuàng)新活動(dòng)，如學(xué)科競賽、學(xué)術(shù)講座、科研課題，從而鍛煉大學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、做事能力以及團(tuán)隊(duì)合作能力，提高大學(xué)生的科學(xué)精神與創(chuàng)新能力。此外，大學(xué)生也要利用假期、實(shí)習(xí)期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，借以提高自身運(yùn)用理論知識(shí)解決實(shí)際問題的能力。4.幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的心理素質(zhì)，這是提升就業(yè)能力的根本隨著高等教育的大眾化和畢業(yè)生分配制度的改革，市場機(jī)制在畢業(yè)生資源配置中發(fā)揮著越來越重要的作用，就業(yè)市場的競爭日趨激烈。面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，畢業(yè)生普遍承受著巨大的心理壓力。有些學(xué)生的困惑會(huì)隨著對求職擇業(yè)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)和求職實(shí)踐的不斷進(jìn)行而慢慢消除，但有些學(xué)生由于思想壓力比較大，思想矛盾比較深，心理和行為會(huì)產(chǎn)生一些不正常的傾向

31、，妨礙了擇業(yè)和順利走向工作崗位。為此，大學(xué)生在求學(xué)過程中應(yīng)注意提高心理素質(zhì)，尤其是在日常生活中注意鍛煉自己堅(jiān)韌不拔的性格；在求職過程中，充分了解就業(yè)信息，沉著、冷靜地應(yīng)對所遇到的困難，用積極的心態(tài)掃除成功路上的障礙，直到到達(dá)勝利的彼岸。二、職業(yè)適應(yīng)與職業(yè)發(fā)展一、學(xué)生角色與職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換任務(wù)二大學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)對剛畢業(yè)的大學(xué)生而言，走上職業(yè)崗位，首先應(yīng)該找到的是作為職業(yè)工作者的責(zé)任與激情。而初入職場，正確的心理定位和專業(yè)的工作態(tài)度是成就出色工作表現(xiàn)的前提。要完成從學(xué)生到職業(yè)人角色的轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)過程，積極的態(tài)度與良好的習(xí)慣僅僅是一個(gè)開始。這種角色轉(zhuǎn)變越快、越徹底，做好工作、謀求發(fā)展的機(jī)會(huì)也就越多。

32、（一）1角色及角色轉(zhuǎn)換的概念（二）2學(xué)生角色與職業(yè)角色的差異（三）3影響畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)換的因素（四）4角色轉(zhuǎn)換策略一、學(xué)生角色與職業(yè)角色的轉(zhuǎn)換角色是一個(gè)社會(huì)名詞，是指一個(gè)人根據(jù)社會(huì)的輿論、規(guī)范和約定俗成的習(xí)慣所表現(xiàn)出來的思維、行為方式。比如作為一個(gè)學(xué)生的角色，在人們的印象當(dāng)中存在的是一個(gè)以學(xué)習(xí)為主、生活單純、富于想象、天真爛漫的形象。一個(gè)人在生活當(dāng)中會(huì)客觀地同時(shí)扮演著很多個(gè)不斷變化的角色，比如他在學(xué)校是一個(gè)學(xué)生，在父母面前他是一個(gè)孩子，在商場購物的時(shí)候他又是一個(gè)顧客。因此，他就必須隨著他所處的環(huán)境和場所的變化而不斷地調(diào)節(jié)自己，變化自己的角色和角色行為。社會(huì)角色是指由人們所處的特定社會(huì)地位和身份所

33、決定的一整套規(guī)范系列和行為模式，是人們對具有特定地位的人的行為的一種期望，是社會(huì)群體的基礎(chǔ)，它隨著社會(huì)實(shí)踐的發(fā)展而不斷地發(fā)展更新其內(nèi)容。社會(huì)角色是社會(huì)賦予人的社會(huì)權(quán)利和義務(wù)，它反映了每個(gè)人在社會(huì)中的地位和在人際關(guān)系中的位置，代表了每個(gè)人的身份。每個(gè)人扮演的主要角色不同，是由其承擔(dān)的主要任務(wù)所決定的。學(xué)生的主要任務(wù)是讀書學(xué)習(xí)，其主要角色就是學(xué)生。每個(gè)人在社會(huì)中所扮演的主要角色并不是固定不變的，往往會(huì)發(fā)生多次的角色轉(zhuǎn)換。角色轉(zhuǎn)換是個(gè)體的人在社會(huì)中的動(dòng)態(tài)描述。人的社會(huì)任務(wù)和職業(yè)生涯不斷變化，角色也隨之變化，從一個(gè)角色進(jìn)入另一個(gè)角色，這個(gè)過程稱為角色轉(zhuǎn)換。角色轉(zhuǎn)換的根本變化是社會(huì)權(quán)利和義務(wù)的變化。大學(xué)

34、生走向工作崗位是一個(gè)角色轉(zhuǎn)換的過程。大學(xué)生從走向社會(huì)，開始新的工作，承擔(dān)新的任務(wù)這一時(shí)刻起，他們由原來主要承擔(dān)的學(xué)生角色變?yōu)榱硪粋€(gè)新的社會(huì)角色。(一)角色及角色轉(zhuǎn)換的概念大學(xué)生要實(shí)現(xiàn)從學(xué)生角色到社會(huì)角色的轉(zhuǎn)換并不是瞬間可以完成的，而是需要一個(gè)過程的行為，主要包括取得角色和進(jìn)入角色兩個(gè)環(huán)節(jié)。第一，取得角色。大學(xué)畢業(yè)生通過學(xué)校推薦、市場角逐、與單位雙向選擇，最后雙方達(dá)成就業(yè)協(xié)議，并完善就業(yè)協(xié)議書的各項(xiàng)手續(xù)，畢業(yè)離校后憑就業(yè)報(bào)到證到工作單位報(bào)到，并獲準(zhǔn)承擔(dān)某個(gè)角色，這時(shí)角色轉(zhuǎn)換正式開始。第二，進(jìn)入角色。畢業(yè)生到單位報(bào)到后，獲得承擔(dān)某個(gè)角色的認(rèn)可，并開始熟悉單位的工作制度，了解本職工作的業(yè)務(wù)流程，逐步

35、表現(xiàn)出扮演這一角色必須具備的品質(zhì)和才能，從精神上和行動(dòng)上完全投入到這一角色，稱之為進(jìn)入角色。資料卡片高職學(xué)校畢業(yè)生張某，在校期間表現(xiàn)較好。畢業(yè)后，他和同學(xué)一起到一家公司應(yīng)聘，結(jié)果他們被安排到車間上班。工作一個(gè)月后，繁忙的工作節(jié)奏讓張某逐漸產(chǎn)生了厭倦的情緒:“一個(gè)名牌高校的學(xué)生怎么能在車間工作呢？”張某憤然離開了這家公司。可是兩年后他又回來參加該公司應(yīng)聘時(shí)，發(fā)現(xiàn)前來招聘的主管卻正是他原來的同學(xué)。他又覺得不公平了:“在學(xué)校時(shí)我可是處處比他強(qiáng)，為什么他卻提升了呢？”畢業(yè)生這種浮躁的心態(tài)使眾多大學(xué)生的工作浮在表面，長時(shí)間進(jìn)入不了角色，這山望著那山高，這是一種普遍現(xiàn)象，同時(shí)，這也是用人單位最不滿意的一種

36、表現(xiàn)。據(jù)調(diào)查顯示：剛畢業(yè)的大學(xué)生在工作中的務(wù)實(shí)精神狀況差是用人單位最不滿意的因素，由基層崗位鍛煉成長是每一個(gè)大學(xué)生職業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，也是一個(gè)人全面發(fā)展的必由之路。畢業(yè)生要盡早成為一名合格的“職業(yè)人”，就需要盡快完成職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換。(二)學(xué)生角色與職業(yè)角色的差異大學(xué)畢業(yè)生要盡快適應(yīng)社會(huì)職業(yè)角色，首先要了解學(xué)生角色與職業(yè)角色的差異，其差異主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面。1.社會(huì)角色不同學(xué)生角色是受教育，儲(chǔ)備知識(shí)，掌握本領(lǐng)，接受經(jīng)濟(jì)供給和資助，逐步完善自己的過程；職業(yè)角色則是用自己掌握的本事，通過具體工作為社會(huì)付出，獨(dú)立作業(yè)，具有一定的權(quán)利和義務(wù)，以自己的行為承擔(dān)責(zé)任的過程。兩者的區(qū)別表現(xiàn)在以下幾方面。（

37、1）社會(huì)責(zé)任不同。學(xué)生角色的主要責(zé)任是努力吸取知識(shí)，使自己在德、智、體等方面得到全面發(fā)展。責(zé)任的履行主要關(guān)系到本人知識(shí)掌握的多少和能力培養(yǎng)的程度。而職業(yè)角色的責(zé)任是以特定的身份去履行自己的職責(zé)，依靠自己的本領(lǐng)或技能去工作，去服務(wù)社會(huì)，完成某個(gè)事項(xiàng)的過程。責(zé)任履行的優(yōu)劣，不僅影響到個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，還會(huì)影響到單位、行業(yè)的聲譽(yù)。（2）社會(huì)規(guī)范不同。學(xué)生角色規(guī)范主要是從教育的角度出發(fā)，遵守學(xué)生規(guī)范，使之培養(yǎng)成為合格的人才。職業(yè)角色的規(guī)范則是社會(huì)提供的從業(yè)者的行為模式，因職業(yè)的不同而不同。這些規(guī)范既具體又嚴(yán)格，違背了就要承擔(dān)一定的責(zé)任，甚至是法律責(zé)任。（3）社會(huì)權(quán)利不同。學(xué)生角色的權(quán)利主要是依法接受教育

38、，并取得經(jīng)濟(jì)生活的保障或資助。職業(yè)角色的權(quán)利則是依法行使職權(quán)，開展工作，并在履行義務(wù)的同時(shí)得到報(bào)酬。2.人際關(guān)系不同現(xiàn)代的人際關(guān)系，即人與人之間的相互交往關(guān)系。學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，能否學(xué)好科學(xué)文化知識(shí)，提高自身的素質(zhì)和能力，主要取決于學(xué)生本身。競爭只是促進(jìn)學(xué)習(xí)的手段，并未從根本上影響學(xué)生的利益，因此決定了學(xué)生的人際關(guān)系是比較簡單的。成為從業(yè)者以后，競爭是不可避免的，誰能迅速轉(zhuǎn)換角色，誰的能力、素質(zhì)高，誰就能在競爭中取勝，并獲得相應(yīng)的收益，競爭的勝敗關(guān)系到利益的分配，由此決定了從業(yè)者的人際關(guān)系是較為復(fù)雜的。3.生活管理方式不同學(xué)生的學(xué)習(xí)生活是一種集體生活，住的是學(xué)生宿舍，若干人同一間宿舍，在集

39、體食堂用餐。學(xué)校實(shí)行統(tǒng)一的生活作息制度，對學(xué)生提出統(tǒng)一的行為規(guī)范，違反了紀(jì)律還要受到處罰。在社會(huì)上，單位在工作時(shí)間內(nèi)對員工提出要求，其他時(shí)間主要由員工自行支配。在遵守國家法律法規(guī)和社會(huì)公德的前提下，員工在生活上享有很大的自由度，沒有嚴(yán)格統(tǒng)一的管理方式來約束。4.對社會(huì)認(rèn)識(shí)的內(nèi)容、途徑不同學(xué)生是受教育者，他們對社會(huì)的認(rèn)識(shí)、了解主要來自書本，來自課堂的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)的途徑主要是間接的，認(rèn)識(shí)的內(nèi)容主要是理論性的。他們對社會(huì)的期望值很高，有完美的理想，充滿著浪漫的色彩。從業(yè)者則通過親身的實(shí)踐加深對社會(huì)的認(rèn)識(shí)、了解，認(rèn)識(shí)的途徑是直接的，認(rèn)識(shí)的內(nèi)容主要是實(shí)踐性的、具體的、帶有現(xiàn)實(shí)主義的。理想與現(xiàn)實(shí)總是存在著一

40、定的差距，有的畢業(yè)生走向社會(huì)后，習(xí)慣用在學(xué)校時(shí)的思維方式去認(rèn)識(shí)社會(huì)，因此，遇到現(xiàn)實(shí)矛盾容易產(chǎn)生困惑、迷惘、彷徨，甚至失望，無法適應(yīng)工作環(huán)境，難于轉(zhuǎn)換角色；有的畢業(yè)生則能正確認(rèn)識(shí)這一差距，通過艱苦的努力拼搏，最終實(shí)現(xiàn)了理想。由于學(xué)生角色與職業(yè)角色不同，因此，畢業(yè)生步入社會(huì)后，必須按承擔(dān)的職業(yè)責(zé)任和行為規(guī)范調(diào)整角色。角色轉(zhuǎn)換的時(shí)間有長有短，有的一年半載，有的一年至兩年。適應(yīng)期的長短受諸多因素的影響，概括起來有自身因素和社會(huì)因素兩大類。1.自身因素（1）心理因素。理想與現(xiàn)實(shí)的差距、期望與實(shí)際的不平衡使畢業(yè)生產(chǎn)生了一系列的不適應(yīng)心理現(xiàn)象：依賴心理；自我否定心理；失望心理；尋求理解的心理；攀比與嫉妒心理

41、。畢業(yè)生在爭取單位幫助的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)注意調(diào)整、控制、改善自身的心理狀況，以樂觀的精神面貌和勤學(xué)苦練、踏實(shí)肯干的良好作風(fēng)贏得大家的認(rèn)可，順利地融入社會(huì)環(huán)境，成為一名合格的社會(huì)成員。（2）身體因素。健康的體魄是事業(yè)成功的基礎(chǔ)。學(xué)生在校努力學(xué)習(xí)的同時(shí)應(yīng)該注意加強(qiáng)體育鍛煉，以良好的身體狀態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。（3）素質(zhì)因素。畢業(yè)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力上的不適應(yīng)表現(xiàn)為：一是所學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的要求存在相當(dāng)大的差距；二是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)更新周期加快，所學(xué)到的知識(shí)很快就會(huì)變得陳舊；三是目前我國高等教育存在著與社會(huì)需求脫節(jié)的現(xiàn)象，有的畢業(yè)生不能做到學(xué)用一致，況且知識(shí)并不等于能力，在實(shí)際工作中存在著把知識(shí)化

42、為能力優(yōu)勢的問題。(三)影響畢業(yè)生角色轉(zhuǎn)換的因素（4）觀念因素。讀書時(shí)主要靠個(gè)人努力獲得知識(shí)，工作后不僅需要個(gè)人努力，更需要有整體工作觀念；學(xué)習(xí)書本知識(shí)是一種半封閉的思維，常在書本知識(shí)上跳躍，而走上工作崗位后，廣泛接觸實(shí)際，就要建立開放性思維觀念；課堂教學(xué)的形式，使學(xué)生對老師產(chǎn)生一定的依賴心理，而在工作崗位上，主要是靠自己摸索，掌握工作方法，完成工作任務(wù)，必須虛心向他人請教，培養(yǎng)獨(dú)立工作的觀念。（5）性格因素。各個(gè)工作崗位的特點(diǎn)不同，對從業(yè)者性格的要求也不同。有的崗位要求從業(yè)者性格開朗、外向、善于言辭，否則就難以完成工作任務(wù)。如銷售人員，要喜歡交際，開朗大方，能用恰當(dāng)?shù)恼Z言將產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)向

43、客戶宣傳。有的崗位則要求從業(yè)者性格要穩(wěn)重、細(xì)心。如醫(yī)生，必須耐心地傾聽病人對病情的敘述，細(xì)心觀察病情變化，面對突發(fā)事件，沉著冷靜，不亂方寸。當(dāng)然，任何一個(gè)工作崗位對性格的要求都不是絕對化的，關(guān)鍵是一個(gè)從業(yè)者必須根據(jù)工作需要，努力克服個(gè)人性格缺陷，培養(yǎng)良好的素質(zhì)、性情，以恰當(dāng)?shù)男膽B(tài)去對待工作，才能真正把工作做好。職場新人自信也應(yīng)審時(shí)度勢資料卡片半年前，陳晨從五十多個(gè)競爭者中脫穎而出，進(jìn)入公司，人事經(jīng)理當(dāng)時(shí)給他的評(píng)價(jià)是熱情、積極、自信。一進(jìn)公司，陳晨就和新老同事“打成一片”，可漸漸地，陳晨的自信顯得不合時(shí)宜，有人甚至開始對他“敬而遠(yuǎn)之”。一次，總經(jīng)理親臨銷售部業(yè)務(wù)會(huì)議，銷售經(jīng)理在做完月度總結(jié)后，大

44、家開始自由發(fā)言。陳晨頭一個(gè)發(fā)言，在他看來，部門工作有太多的不足需要改觀，而眾所周知，造成這些弊病的原因復(fù)雜而微妙，銷售經(jīng)理和總經(jīng)理早就達(dá)成了共識(shí)，很多事情也非一時(shí)能解決。發(fā)言中，陳晨雄心勃勃，好幾次說道：“如果我作為銷售部經(jīng)理，一定會(huì)”銷售部經(jīng)理的臉色開始發(fā)沉。一周后，在部門會(huì)議上，經(jīng)理發(fā)言時(shí)談到一個(gè)醫(yī)學(xué)專業(yè)術(shù)語，由于經(jīng)理并非醫(yī)科出身，當(dāng)時(shí)一帶而過，說需要查查資料，而陳晨不僅當(dāng)眾搶著將那個(gè)醫(yī)學(xué)術(shù)語解釋一遍，還做了一個(gè)“心得總結(jié)”：我認(rèn)為不管是普通職工還是領(lǐng)導(dǎo)者，每天都不能放棄學(xué)習(xí)，在這一點(diǎn)上我天天堅(jiān)持銷售經(jīng)理的臉一陣紅一陣白，而其他職員則目瞪口呆。一個(gè)月前，銷售部計(jì)劃精簡人員，當(dāng)月陳晨銷售業(yè)績

45、排在倒數(shù)第三。昨日，陳晨正式接到辭退通知，他憤憤不平：排名最后的職員依然在崗，為什么被辭退的是自己？難道自信和敢于直言也是錯(cuò)嗎？作為新人，其沖勁和雄心值得鼓勵(lì)，而陳晨并未擺正自己的位置，說多做少，雖是無心，但屢次用言談“刺傷”上司，這對職場新人來說可謂大忌。對于新人來說，擺正自己的位置，融入和適應(yīng)自己所在的團(tuán)隊(duì)，并學(xué)會(huì)尊重上司，學(xué)會(huì)審時(shí)度勢，才是應(yīng)學(xué)的第一課。2.環(huán)境因素角色轉(zhuǎn)換過程伴隨著環(huán)境因素的變化。進(jìn)入新的角色，首先必須努力適應(yīng)新的環(huán)境，包括工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境和人際關(guān)系環(huán)境。部分畢業(yè)生就業(yè)前在工作條件和福利待遇方面的期望值很高，就業(yè)后在艱苦的工作、生活條件面前往往大失所望，無法適應(yīng)艱苦

46、緊張的生活，難以安心工作，對職業(yè)角色產(chǎn)生對抗性的潛在意識(shí)，不愿意進(jìn)入新的角色。由于當(dāng)代社會(huì)的特定環(huán)境影響，有些畢業(yè)生生活自理能力差，行為懶散，舉止較為隨便，好遲到早退，花錢無計(jì)劃無節(jié)制，沒有了就伸手向父母要，擺闊氣，這些毛病都和工作環(huán)境相矛盾。（1）安心本職工作，培養(yǎng)務(wù)實(shí)精神。安心本職是角色轉(zhuǎn)換的基礎(chǔ)，是完成理論和實(shí)踐相結(jié)合的必要條件，是提高自己實(shí)際工作能力、積累工作經(jīng)驗(yàn)的必要條件。剛走上工作崗位的畢業(yè)生，應(yīng)盡快從大學(xué)生活的沉湎中解脫出來，盡快全身心地投入新的職場環(huán)境，適應(yīng)企業(yè)文化，樹立愛崗敬業(yè)、務(wù)實(shí)耐勞的工作思想，從小事做起，從基層做起。初涉職場，要有吃苦耐勞的毅力，甘心吃苦是鍛煉自己的毅力

47、的必要過程，吃苦精神是自己為今后創(chuàng)業(yè)作準(zhǔn)備，只有甘于吃苦，才能很快適應(yīng)工作，及時(shí)進(jìn)入角色和實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。（2）虛心學(xué)習(xí)知識(shí)，重新定位自我。作為新人，特別是初入職場的大學(xué)生，不能自認(rèn)為學(xué)歷高就目空一切，自恃才高，待人傲慢。盡管大學(xué)畢業(yè)生接受了系統(tǒng)的理論教育，但在實(shí)際的工作當(dāng)中有許多東西需要去學(xué)習(xí)、掌握和了解，重點(diǎn)要學(xué)習(xí)的是如何在實(shí)際工作中把自己在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作當(dāng)中，在實(shí)際工作當(dāng)中去實(shí)踐自己的理論。在工作當(dāng)中學(xué)習(xí)新的社會(huì)規(guī)范、新的觀念，掌握新的分析問題和解決問題的方法。因此，大學(xué)生在進(jìn)入工作崗位后，要重新定位，規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法，不斷學(xué)習(xí)崗位必須掌握的業(yè)務(wù)知識(shí)，尤其

48、是要虛心向身邊有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員、領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們觀察問題、分析問題和解決問題的方法，豐富自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，在實(shí)踐中完善自我、發(fā)展自我，盡快實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換。（3）認(rèn)真思考，善于發(fā)現(xiàn)問題。勤于觀察思考，善于發(fā)現(xiàn)問題是進(jìn)入角色轉(zhuǎn)換的有力保障。只有善于觀察，才能發(fā)現(xiàn)問題，并運(yùn)用自己所學(xué)到的知識(shí)努力去解決問題,真正探索到職業(yè)對象的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，掌握第一手資料。只有勤于思考，在工作中才會(huì)有自己的見解，逐步具備獨(dú)立開展工作的能力，才能進(jìn)行發(fā)展，創(chuàng)造性完成自己的工作，更好地承擔(dān)角色責(zé)任。(四)角色轉(zhuǎn)換策略（4）銳意進(jìn)取，甘于無私奉獻(xiàn)。銳意進(jìn)取，樂于奉獻(xiàn)，這是完成角色轉(zhuǎn)換的重要標(biāo)志。大學(xué)畢業(yè)生奔赴工作

49、崗位后，從一開始就必須嚴(yán)格要求自己，樹立高度的主人翁責(zé)任感和積極奉獻(xiàn)的精神，不計(jì)個(gè)人得失，努力承擔(dān)崗位責(zé)任，主動(dòng)適應(yīng)工作環(huán)境。要敢于面對工作當(dāng)中存在的各種困難，敢于冒險(xiǎn)敢于解決實(shí)際工作當(dāng)中存在的問題，只有這樣才能更好、更快地完成角色轉(zhuǎn)換，實(shí)現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，推動(dòng)生產(chǎn)力的發(fā)展，完成自己的歷史使命。（5）夯實(shí)自身基礎(chǔ)，應(yīng)對工作挑戰(zhàn)。工作機(jī)會(huì)為畢業(yè)生提供了展現(xiàn)大學(xué)學(xué)習(xí)成果的舞臺(tái)。在畢業(yè)生步入工作崗位上以后，將會(huì)面臨到大學(xué)時(shí)期未遇到的各種新問題、新情況，如何面對和解決這些問題，需要盡快夯實(shí)自身基礎(chǔ)。俗話說：臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。如果基本功不夠扎實(shí)，在工作中遇到要解決的問題，首先在心理上會(huì)覺得沒有底氣

50、;其次基本功不夠扎實(shí)，就不能運(yùn)用自己的所學(xué)很快提出對問題的應(yīng)對方法，很有可能會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生，而這些會(huì)進(jìn)一步打擊自己的自信心，對自身產(chǎn)生懷疑。只有夯實(shí)自身基礎(chǔ)，將工作中的前人經(jīng)驗(yàn)和自身所學(xué)相結(jié)合，才會(huì)勝任自身的職責(zé)，甚至?xí)?chuàng)造出更好的工作方法。大學(xué)畢業(yè)生在初步完成了職業(yè)適應(yīng)之后，應(yīng)進(jìn)一步積極主動(dòng)地適應(yīng)社會(huì)。社會(huì)生活中的任何個(gè)體，只有經(jīng)過對所處的社會(huì)環(huán)境、社會(huì)文化和社會(huì)規(guī)范的觀察、認(rèn)知、模仿、認(rèn)同、內(nèi)化等一系列的學(xué)習(xí)和實(shí)踐過程，才能達(dá)到對社會(huì)能動(dòng)的適應(yīng)。適應(yīng)的實(shí)質(zhì)就是個(gè)體由自然人向社會(huì)人的轉(zhuǎn)化。二、職業(yè)適應(yīng)與職業(yè)發(fā)展(一)職業(yè)適應(yīng)（二）職業(yè)發(fā)展(一)職業(yè)適應(yīng)1.適應(yīng)與職業(yè)適應(yīng)從理論上講，個(gè)人與環(huán)

51、境（包括自然環(huán)境和心理環(huán)境）之間如果能保持協(xié)調(diào)、平衡的狀態(tài)，則可稱為“適應(yīng)”，或者為了形成這種良好狀態(tài)，個(gè)人與環(huán)境之間調(diào)整的過程也可以定義為“適應(yīng)”。它包括“內(nèi)部適應(yīng)”和“外部適應(yīng)”兩個(gè)方面。所謂外部適應(yīng)，是指個(gè)人在與環(huán)境的相處中，其行為與社會(huì)的規(guī)范、習(xí)慣相一致，個(gè)人與環(huán)境之間保持協(xié)調(diào)的關(guān)系。所謂內(nèi)部適應(yīng)，是指個(gè)人在與環(huán)境的相處中，理想中的自我和現(xiàn)實(shí)中的自我相符合，情感穩(wěn)定。職業(yè)適應(yīng)是大學(xué)生社會(huì)化的重要階段和組成部分，它是對職業(yè)具有一定認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，通過不斷對自己的職業(yè)觀念、態(tài)度和行為習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整和改變，以適應(yīng)職業(yè)要求、職業(yè)變化和職業(yè)環(huán)境（包括物質(zhì)環(huán)境、文化環(huán)境和人際關(guān)系）的動(dòng)態(tài)過程。職業(yè)適應(yīng)

52、還與自身職業(yè)在所處的社會(huì)環(huán)境中的地位、心理滿足感有關(guān)。大學(xué)生過慣了單純、清凈的校園生活，在投身社會(huì)后常常會(huì)感到自身與社會(huì)間存在一些矛盾，主要包括以下幾點(diǎn)。（1）主觀愿望和客觀實(shí)際的矛盾。剛剛步入社會(huì)的大學(xué)生，滿懷理想，一腔熱血，準(zhǔn)備到崗位上大展宏圖。但一接觸實(shí)際，尤其是接觸到社會(huì)的一些消極面，如復(fù)雜的人際關(guān)系、陳舊的設(shè)備、落后的管理方式等，往往就會(huì)從理想的巔峰一下子跌入低谷。大學(xué)生在就業(yè)初的思想狀態(tài)多呈“馬鞍”形，即一開始積極性很高，但一遇到實(shí)際困難就灰心喪氣、情緒低落，經(jīng)過清醒的認(rèn)識(shí)和自我調(diào)整后，又會(huì)振作精神，主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)。（2）學(xué)生習(xí)慣行為與社會(huì)角色要求的矛盾。十多年的寒窗苦讀，使每個(gè)大學(xué)

53、生都形成了一些習(xí)慣行為，都有自己的特有的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣和思維方式。步入社會(huì)后，一下子還難以適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變的要求，常常在扮演角色時(shí)自覺或不自覺地表現(xiàn)出學(xué)生角色的習(xí)慣行為，缺乏社會(huì)角色應(yīng)有的責(zé)任感。（3）學(xué)校教育與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的矛盾。大學(xué)生在校期間接受的都是健康、正面的教育，常常以理想的思維方式看待社會(huì)、看待人生。一旦置身于社會(huì)當(dāng)中，對社會(huì)中的一些不良現(xiàn)象，他們既看不慣，但又無能為力，便會(huì)處于困惑之中，產(chǎn)生種種疑問，難以使自己的思維結(jié)果與社會(huì)現(xiàn)實(shí)相協(xié)調(diào)，反映出對社會(huì)生活的不適應(yīng)，甚至還表現(xiàn)出對單純、浪漫的學(xué)生生活的留戀。2.大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)過程中的困惑（4）社會(huì)需要與自我完善的矛盾。當(dāng)今社會(huì)是改革的社會(huì)、

54、競爭的社會(huì)、科技迅速發(fā)展的社會(huì)。社會(huì)不僅需要知識(shí)面寬、動(dòng)手能力強(qiáng)、有一定的組織管理能力、素質(zhì)較高的大學(xué)生，更需要具有開拓性、創(chuàng)造性的大學(xué)生。然而，盡管多年來我國教育改革在逐步深入，但我們的學(xué)習(xí)教育仍有一定的封閉性，與社會(huì)實(shí)際還有一定的距離；填鴨式、應(yīng)試式的教學(xué)使學(xué)生缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性，投身于社會(huì)后，大學(xué)生便會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)面窄，知識(shí)結(jié)構(gòu)不完善，思維刻板，理論與實(shí)際相脫節(jié)，很難適應(yīng)工作。以上這些矛盾導(dǎo)致了大學(xué)生對工作、生活、環(huán)境的不適應(yīng)。在這些矛盾和困惑面前，是主動(dòng)適應(yīng)，還是畏縮消沉，這是大學(xué)畢業(yè)生必須考慮的一個(gè)問題。大學(xué)生要保持積極的心態(tài)，主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，調(diào)整和把握自我的發(fā)展方向,適應(yīng)環(huán)境的選擇

55、，做生活的強(qiáng)者。只有積極的適應(yīng)社會(huì)，才能更好地改造社會(huì)。（1）立足新崗位，樹立新意識(shí)。一要樹立角色意識(shí)。適應(yīng)工作、適應(yīng)社會(huì)，首先要樹立新意識(shí)，最主要的是要樹立角色意識(shí)。盡快完成對新角色的領(lǐng)悟、認(rèn)識(shí)和實(shí)踐，這是適應(yīng)職業(yè)和社會(huì)的關(guān)鍵所在。二要樹立獨(dú)立意識(shí)。大學(xué)生在校的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，長期依靠教師，生活也主要靠家人供給，形成了依賴心理。工作后大學(xué)生要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任，工作中要能夠獨(dú)當(dāng)一面，人們也開始把大學(xué)生作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)人來看待，這就要求大學(xué)生具有獨(dú)立意識(shí)。只有具備了獨(dú)立意識(shí)，才能真正地立足于社會(huì)，才能為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)。三是要樹立主人翁意識(shí)。學(xué)生時(shí)代，大學(xué)生主要是在教師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)、

56、生活，扮演的主要是被動(dòng)的角色。除學(xué)習(xí)外，凡事很少需要操心，社會(huì)活動(dòng)較少，承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任也相對較少。畢業(yè)后，大學(xué)生多數(shù)要參與管理工作，要參與決策，對單位和部門甚至對社會(huì)都要承擔(dān)更多的責(zé)任和義務(wù)。個(gè)人工作成績的好壞，不僅關(guān)系到個(gè)人的前途，而且和單位、部門的興衰榮辱息息相關(guān)。這就要求大學(xué)生要樹立主人翁意識(shí)，以單位部門的興衰為榮辱，以國家的興旺、民族的強(qiáng)盛為己任。四要樹立協(xié)作意識(shí)。大學(xué)生在校期間的學(xué)習(xí)基本上是一種單純的個(gè)體活動(dòng)。畢業(yè)后從事的工作與在校的學(xué)習(xí)則有很大的不同。隨著科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，社會(huì)分工越來越細(xì)，部門與部門之間、個(gè)人與個(gè)人之間的協(xié)作關(guān)系日益密切。因此，剛走上工作崗位的大學(xué)畢業(yè)生一定要樹

57、立協(xié)作意識(shí)，這不僅是科技和社會(huì)發(fā)展的要求，而且也是個(gè)人成才所必須具備的。切勿片面強(qiáng)調(diào)個(gè)人的作用，要從整體利益出發(fā)，顧全大局。3.職業(yè)適應(yīng)的策略（2）不斷學(xué)習(xí)，自我完善。適應(yīng)社會(huì)的過程是一個(gè)學(xué)習(xí)、適應(yīng)、再學(xué)習(xí)、不斷適應(yīng)的過程。一要追求知識(shí)結(jié)構(gòu)的完善，需要不斷學(xué)習(xí)。大學(xué)生雖然已掌握了一定的科學(xué)文化知識(shí)，具備了一定的能力，但知識(shí)結(jié)構(gòu)還不盡完善，知識(shí)還不夠豐富，解決實(shí)際問題的能力及動(dòng)手能力較差。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能在工作實(shí)踐中不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富自己的知識(shí)。二要適應(yīng)工作的要求，需要不斷學(xué)習(xí)。大學(xué)生初到工作崗位，對自己所要從事工作的基本情況還不了解，況且所學(xué)的理論知識(shí)與工作實(shí)踐總會(huì)有一定的差距。

58、只有不斷學(xué)習(xí)、勤于思考、善于總結(jié)，盡快熟悉和掌握有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，并及時(shí)補(bǔ)充業(yè)務(wù)知識(shí)的不足，才能更好地適應(yīng)工作。三要跟上科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，需要不斷學(xué)習(xí)。飛速發(fā)展的科學(xué)技術(shù)，使得知識(shí)更新的速度加快，大學(xué)畢業(yè)生如果僅僅停留在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)基礎(chǔ)上，知識(shí)很快就會(huì)老化。時(shí)代的發(fā)展要求科技人才要不斷更新知識(shí)、開闊視野、推陳出新、瞄準(zhǔn)世界科技的前沿。（3）把握時(shí)機(jī)，適時(shí)調(diào)整。大學(xué)生的首次就業(yè)并不一定就是終生的職業(yè)選擇。由于最初擇業(yè)時(shí)受某些條件的限制，一部分大學(xué)生就業(yè)后對自己的職業(yè)并不滿意。對此我們應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析，當(dāng)然，我們首先應(yīng)當(dāng)考慮國家的需要，提倡干一行愛一行，安心自己的本職工作，但這并不意味著絕對

59、限制人才的流動(dòng)。如果經(jīng)過一段較長的時(shí)間你仍難以適應(yīng)工作，難以培養(yǎng)起職業(yè)興趣，難以施展自己的才華，那么重新選擇職業(yè)將是你的選擇。隨著社會(huì)需求的變化，根據(jù)自身的實(shí)際條件，一些已經(jīng)就業(yè)的大學(xué)生完全可以適時(shí)調(diào)整自己的奮斗方向，把握好重新選擇的機(jī)會(huì)，找到更適合自己的職業(yè)。重新選擇職業(yè)是基于對自己重新認(rèn)識(shí)、重新發(fā)現(xiàn)的基礎(chǔ)上，為了尋找新的、更快的自我發(fā)展，以求自我完善，即人生價(jià)值的最大限度的實(shí)現(xiàn)，而對職業(yè)和環(huán)境做出的重新選擇。當(dāng)然，重新選擇職業(yè)一定要抱著慎重和負(fù)責(zé)的態(tài)度，不可盲目跟風(fēng)，更不能在工作中稍不如意就盲目跳槽，從長遠(yuǎn)來看，這樣做對自己的發(fā)展是不利的。資料卡片小玫剛畢業(yè)，進(jìn)入一家著名的外企工作。外企薪

60、酬高，但壓力很大，工作很辛苦。在剛開始的幾個(gè)月中，她一直無法適應(yīng)外企的工作方式。一次，在辛苦了一天快要下班的時(shí)候，老板突然交代了一項(xiàng)文字任務(wù)，要求小玫必須在第二天下午3點(diǎn)前將任務(wù)完成，把成果交給他。在這之前，小玫已經(jīng)連續(xù)加班了三個(gè)晚上，而且其中有兩個(gè)晚上都是熬了通宵。但是，她不能拒絕執(zhí)行任務(wù)，只好硬著頭皮答應(yīng)下來。當(dāng)天晚上，小玫繼續(xù)熬夜，但是由于太累，不小心睡著了，工作基本沒怎么做。第二天，公司又有其他事情，她一忙就忘記了老板交代的任務(wù)。結(jié)果，在下午3點(diǎn)老板過來拿成果的時(shí)候，她才想起來，只好忙不迭地道歉，但老板什么都不聽，只是強(qiáng)調(diào)：“不用道歉，我要的是成果，不管什么原因，你沒有完成任務(wù)就是你的