1、 HYPERLINK xxxx/ 企業(yè)資源管管理-關(guān)于于湖北眾眾友科技技實(shí)業(yè)股股份有限限公司的的ERPP調(diào)查報(bào)報(bào)告湖北眾友科科技實(shí)業(yè)業(yè)股份有有限公司司簡介：湖北眾友科科技實(shí)業(yè)業(yè)股份有有限公司司創(chuàng)立于于19993年，是是國家級級高新技技術(shù)企業(yè)業(yè)。眾友友科技長長期致力力于通信信測試儀儀器和教教學(xué)儀器器裝備的的自主創(chuàng)創(chuàng)新，靠靠著點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的的刻苦努努力和鍥鍥而不舍舍的十六六年艱苦苦奮斗，教教學(xué)儀器器裝備目目前已位位列行業(yè)業(yè)三甲，通通信測試試儀器設(shè)設(shè)備更是是擁有多多個(gè)國內(nèi)內(nèi)第一。眾眾友以卓卓越的產(chǎn)產(chǎn)品和完完善的服服務(wù)贏得得了國內(nèi)內(nèi)外10000多多家客戶戶的認(rèn)可可和信賴賴。多年來來先后獲獲得“中中國教學(xué)

2、學(xué)儀器設(shè)設(shè)備行業(yè)業(yè)十佳知知名品牌牌、“中中國優(yōu)秀秀民營科科技企業(yè)業(yè)”、“湖湖北省著著名商標(biāo)標(biāo)”等榮榮譽(yù)稱號號，獲得得湖北省省科技進(jìn)進(jìn)步獎，是是國家和和省政府府重大科科技專項(xiàng)項(xiàng)的重點(diǎn)點(diǎn)單位。目前公司在在通信電電子檢測測儀器方方面共有有19類類近300個(gè)產(chǎn)品品，成功功開發(fā)出出擁有自自主知識識產(chǎn)權(quán)的的一系列列具有國國際先進(jìn)進(jìn)水平的的儀器產(chǎn)產(chǎn)品。眾友管理 在創(chuàng)創(chuàng)新實(shí)踐踐中，眾眾友通過過斥巨資資聘請知知名企業(yè)業(yè)管理顧顧問和自自身不斷斷學(xué)習(xí)創(chuàng)創(chuàng)新，實(shí)實(shí)施了“OOEC”管管理、“33 2”基礎(chǔ)礎(chǔ)管理、EERP管管理等管管理模式式；通過過國際質(zhì)質(zhì)量管理理體系的的認(rèn)證與與深化體體系建設(shè)設(shè)，建立立了以市市場為導(dǎo)導(dǎo)

3、向、以以速度決決勝的研發(fā)發(fā)管理體體系，創(chuàng)創(chuàng)造顧客客并留住住顧客的的營銷體體系，精精簡高效效、不斷斷創(chuàng)新的的內(nèi)部管管理體系系。 生產(chǎn)體系眾友科科技嚴(yán)格格按照IISO 90001質(zhì)量量管理體體系的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)建立立了的質(zhì)質(zhì)量保證證系統(tǒng)，確確保每一一臺交付付給客戶戶的產(chǎn)品品品質(zhì)。 從從產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)之初初就充分分利用了了眾友科科技多年年研究所所積累起起來的技技術(shù)訣竅竅?？蛻魬舻穆曇粢魰答侌伒剿杏信c制造造相關(guān)的的過程，比比如設(shè)計(jì)計(jì)/開發(fā)發(fā)，制造造，采購購等環(huán)節(jié)節(jié)。 為了了能實(shí)現(xiàn)現(xiàn)快速的的產(chǎn)品交交付，眾眾友科技技采用了了先進(jìn)的的ERPP系統(tǒng)，所所有的市市場營銷銷、開發(fā)發(fā)、采購購和制造造部門都都作為一一個(gè)整體體

4、同時(shí)運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)，大大大縮短短了獲取取產(chǎn)品的的交貨時(shí)時(shí)間，并并與供應(yīng)應(yīng)商建立立密切的的合作伙伙伴關(guān)系系。眾友科技的的組織結(jié)結(jié)構(gòu)圖：股東大會股東大會董事會董事長總裁辦研發(fā)中心監(jiān)事會集成部財(cái)務(wù)部組織發(fā)展部通訊電子測試事業(yè)部后勤保障部新能源測試測量研究 所制造事業(yè)部教學(xué)儀器裝備事業(yè)部總體部射頻部測試部協(xié)議二部協(xié)議三步研發(fā)中心辦公室電工技術(shù)研發(fā)部測試控制研發(fā)部工業(yè)設(shè)計(jì)部中試部平臺研發(fā)部通訊技術(shù)研發(fā)部營銷中心國際業(yè)務(wù)部客戶服務(wù)部市場部營銷中心工程技術(shù)部倉儲部調(diào)試部生產(chǎn)部品質(zhì)保證部采購部生產(chǎn)管理部辦公室辦公室二、公司信信息化建建設(shè)歷程程眾友公司的的信息化化建設(shè)之之路可以以追溯到到19889年，當(dāng)時(shí)投資一五0萬元

5、引進(jìn)電腦設(shè)備開始實(shí)施電腦化管理，到1993年，公司再投入250萬元引進(jìn)NOTES自行開發(fā)了辦公自動化系統(tǒng)，使公司計(jì)算機(jī)初步形成網(wǎng)絡(luò)和實(shí)現(xiàn)了辦公自動化、管理網(wǎng)絡(luò)化，實(shí)現(xiàn)了無紙辦公。 119988年開始始，公司司在具備備一定電電腦化并并已成功功實(shí)現(xiàn)辦辦公自動動化和管管理網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化的基基礎(chǔ)上，投投資2000萬元元引進(jìn)了了當(dāng)今世世界最先先進(jìn)的現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)業(yè)管理模模式企業(yè)資資源計(jì)劃劃管理系系統(tǒng)（EERP系系統(tǒng)）的的領(lǐng)先者者一ERRP RR3系系統(tǒng)。119999年；該該系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)初始始化并行行。通過過一年的的并行測測試，系系統(tǒng)運(yùn)行行穩(wěn)定，從從20000年起起，該系系統(tǒng)正式式上線切切換公司司原有的的舊系統(tǒng)統(tǒng)，順

6、利利運(yùn)行并并成為全全國首家家獲得財(cái)財(cái)政局財(cái)財(cái)務(wù)評審審?fù)ㄟ^正正式批準(zhǔn)準(zhǔn)使用該該軟件的的國有企企業(yè)。接接著，公公司再投投資2000萬元元，承勝勝前進(jìn)，于于20000年末末實(shí)現(xiàn)了了全公司司范圍內(nèi)內(nèi)的全面面上線應(yīng)應(yīng)用。至此，經(jīng)過過十多年年的不懈懈努力，公司已構(gòu)筑起一個(gè)包括ERP系統(tǒng)、NOTES辦公自動化系統(tǒng)和在2000年建立的國際互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)網(wǎng)站（xMASSONxx）組成的現(xiàn)代化企業(yè)信息管理系統(tǒng)，以及包括六個(gè)專用網(wǎng)點(diǎn)在內(nèi)的內(nèi)部和外部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。為企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理戰(zhàn)略和公司的迅速發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而ERP系統(tǒng)、NOTES辦公自動化系統(tǒng)和企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)成功成為了眾友實(shí)施現(xiàn)代化管理戰(zhàn)略的里程碑。三、采用E

7、ERP系系統(tǒng)的動動因分析析1、公司的的管理戰(zhàn)戰(zhàn)略和內(nèi)內(nèi)部經(jīng)營營的要求求多年來，眾眾友公司司在經(jīng)營營實(shí)踐中中十分注注重管理理創(chuàng)新，導(dǎo)導(dǎo)入與國國際接軌軌的現(xiàn)代代管理思思想，不不斷將現(xiàn)現(xiàn)代的經(jīng)經(jīng)營理念念、經(jīng)營營方式、管管理方法法、管理理戰(zhàn)略融融入企業(yè)業(yè)管理的的全過程程，通過過實(shí)踐逐逐步形成成了公司司的現(xiàn)代代化管理戰(zhàn)戰(zhàn)略藍(lán)圖圖，這就就是：通通過對生生產(chǎn)及銷銷售過程程物流、現(xiàn)現(xiàn)金流的的有效管管理與控控制，不不斷降低低運(yùn)營成成本，提提高市場場占有率率和客戶戶服務(wù)水水平，從從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)資資本和企企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)（包括括人員）的的同時(shí)增增值。但但是公司司內(nèi)部存存在許多多信息孤孤島，銷銷售、生生產(chǎn)、財(cái)財(cái)務(wù)、采采購各

8、業(yè)業(yè)務(wù)部門門之間的的信息不不能及時(shí)時(shí)溝通，常常常造成成訂單處處理速度度慢、出出錯率高高，銷售售產(chǎn)品的的資金回回籠遲，存存貨積壓壓減低資資金利用用率等等等。雖然然有辦公公自動化化系統(tǒng)，但但是它不不能完全全解決上上述問題題，而且且無法用用NOTTES系系統(tǒng)做到到對業(yè)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)的的實(shí)時(shí)查查詢。2、競爭環(huán)環(huán)境的壓壓力隨著中國市市場的不不斷開放放，行業(yè)業(yè)壁壘不不斷降低低，國外外知名跨跨國企業(yè)業(yè)的進(jìn)入入，使得得公司面面臨的競競爭環(huán)境境發(fā)生了了根本性性變化。面面對客戶戶需求瞬瞬息萬變變，技術(shù)術(shù)創(chuàng)新不不斷加速速，產(chǎn)品品生命周周期不斷斷縮短等等壓力，公公司管理理必須轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，從從生產(chǎn)導(dǎo)導(dǎo)向生產(chǎn)產(chǎn)導(dǎo)向轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，從從粗放

9、經(jīng)經(jīng)營向成成本控制制轉(zhuǎn)變，從從部門管管理向企企業(yè)級協(xié)協(xié)同管理理轉(zhuǎn)變。只只有這樣樣才能適適應(yīng)競爭爭形勢的的變化。四、公司EERP系系統(tǒng)的使使用情況況公司主要使使用了EERP系系統(tǒng)中財(cái)財(cái)務(wù)、銷銷售、采采購（包包括倉庫庫管理）和和生產(chǎn)四四大模塊塊，形成成了“以財(cái)務(wù)務(wù)為中心心，以銷銷售為龍龍頭”覆蓋公公司整個(gè)個(gè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營過程程的ERRP系統(tǒng)統(tǒng)。 生產(chǎn)模塊ERP系統(tǒng)采購模塊財(cái)務(wù)模塊銷售模塊 生產(chǎn)模塊ERP系統(tǒng)采購模塊財(cái)務(wù)模塊銷售模塊財(cái)務(wù)模塊財(cái)務(wù)模塊的的主要功功能是進(jìn)進(jìn)行會計(jì)計(jì)核算和和資金監(jiān)監(jiān)控。其其他三個(gè)個(gè)模塊中中的資金金流向都都能實(shí)時(shí)時(shí)在財(cái)務(wù)務(wù)模塊中中反映出出來?，F(xiàn)現(xiàn)在眾友友公司主主要用到到了ERRP

10、系統(tǒng)財(cái)務(wù)模模塊的財(cái)財(cái)務(wù)會計(jì)計(jì)、成本本管理、應(yīng)應(yīng)收應(yīng)付付、固定定資產(chǎn)管管理等功功能。（1）財(cái)務(wù)務(wù)會計(jì)財(cái)務(wù)會計(jì)功功能可以以幫助公公司實(shí)現(xiàn)現(xiàn)基本會會計(jì)做帳帳功能。由由于ERRP系統(tǒng)統(tǒng)中集成成了公司司所有有有關(guān)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營的的信息，所所以一些些固定業(yè)業(yè)務(wù)可以以由ERRP系統(tǒng)統(tǒng)在業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)生當(dāng)當(dāng)時(shí)自動動編制會會計(jì)憑證證傳到財(cái)財(cái)務(wù)模塊塊處。具具體實(shí)現(xiàn)現(xiàn)如下：1、在銷售售模塊處處，銷售售部下正正式的銷售售定單，確確認(rèn)定單單的同時(shí)時(shí)在財(cái)務(wù)務(wù)部生成成銷售發(fā)發(fā)票，并并自動由由系統(tǒng)生生成銷售售收入和和應(yīng)收帳帳款的會會計(jì)憑證證。應(yīng)收收款與銷銷售同步步使得銷銷售和財(cái)財(cái)務(wù)部門門可以及及時(shí)掌握握客戶已已使用的的賒銷額額度，加加

11、強(qiáng)了對對客戶的的信用管管理，加加快了應(yīng)應(yīng)收帳款款周轉(zhuǎn)率率，防止止造成不不必要的的壞帳、呆呆帳?？涂蛻魬{打打印的銷銷售定單單到倉庫庫處取貨貨時(shí)，倉倉庫調(diào)出出ERPP系統(tǒng)中中的由銷銷售部錄錄入并確確認(rèn)的銷銷售定單單進(jìn)行核核對。核核對相符符后，由由倉管員員填出倉倉單并確確認(rèn)，即即可同時(shí)時(shí)生成銷銷售成本本的會計(jì)計(jì)憑證。2、在采購購模塊處處，采購購部下正正式的采采購定單單給供應(yīng)應(yīng)商。供供應(yīng)商把把原料送送到倉庫庫時(shí)，倉倉庫調(diào)出出ERPP系統(tǒng)中中的采購購定單，核核對貨物的的品種、數(shù)數(shù)量、品品質(zhì)等是是否與定定單相符符。倉庫庫錄入入入庫單，確確認(rèn)后自自動生成成增加原原材料和和應(yīng)付帳帳款的會會計(jì)憑證證。3、在生產(chǎn)

12、產(chǎn)模塊處處，生產(chǎn)產(chǎn)部門下下達(dá)正式式的生產(chǎn)產(chǎn)定單，由由系統(tǒng)自自動根據(jù)據(jù)生產(chǎn)定定單和BBOM計(jì)計(jì)算出該該生產(chǎn)定定單所需需要的各各種原材材料數(shù)量量，生成成相應(yīng)的的領(lǐng)料單單。倉庫庫部門根根據(jù)領(lǐng)料料單把原原材料轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)到生產(chǎn)產(chǎn)車間的的倉庫，在在確認(rèn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)倉時(shí)，ERP系統(tǒng)自動把轉(zhuǎn)倉的原材料計(jì)入該生產(chǎn)定單的生產(chǎn)成本。定單完成后，生產(chǎn)車間把產(chǎn)品運(yùn)到倉庫。這些功能是是上ERRP系統(tǒng)統(tǒng)之前不不存在的的。正是是由于EERP系統(tǒng)統(tǒng)把公司司生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營的信信息整合合在一起起，眾友友公司才才實(shí)現(xiàn)了了業(yè)務(wù)和和財(cái)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)的實(shí)實(shí)時(shí)傳遞。這這樣不僅僅大大減減少了財(cái)財(cái)務(wù)部門門的工作作量和錄錄入憑證證時(shí)可能能產(chǎn)生的的差錯，而且使得財(cái)務(wù)信息更

13、及時(shí)、可靠，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)管的作用。（2）應(yīng)收收應(yīng)付應(yīng)收應(yīng)付功功能包括括了對客客戶的信信用管理理和對應(yīng)應(yīng)付帳款款的管理理。加強(qiáng)強(qiáng)對應(yīng)收收和應(yīng)付付的管理理實(shí)際上上是加強(qiáng)強(qiáng)了對資資金流入入和流出出的控制制。信用管理關(guān)關(guān)鍵控制制點(diǎn)：根根據(jù)客戶戶的具體體情況制制定每個(gè)個(gè)客戶的的信用額額度，一一旦客戶戶的應(yīng)收收帳款數(shù)數(shù)額超過過信用額額度，系系統(tǒng)不接接受該客客戶的銷銷售定單單，即該該客戶在在將其欠欠款額降降到信用用額度以以內(nèi)之前前，不能能下新的的定單。（3）成本本管理采用ERPP系統(tǒng)后后，眾友友公司的的財(cái)務(wù)核核算使用用標(biāo)準(zhǔn)成成本法，不僅僅把標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)成本細(xì)細(xì)化到每每一個(gè)品品類和不不同規(guī)格格的產(chǎn)品品，而且且根據(jù)

14、BBOM和和標(biāo)準(zhǔn)化化生產(chǎn)線線制定出出相應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)品所使使用的每每一種原原材料的的標(biāo)準(zhǔn)成成本和生生產(chǎn)所需需的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)工時(shí)，有有效地控控制了采采購和生生產(chǎn)過程程中發(fā)生生的成本本。眾友公司的的成本管管理主要要圍繞生生產(chǎn)訂單單進(jìn)行。生生產(chǎn)部門門下達(dá)生生產(chǎn)訂單單后，所所有與該該生產(chǎn)訂訂單有關(guān)關(guān)的成本本支出都都錄入到到ERPP系統(tǒng)中中，包括括該生產(chǎn)產(chǎn)訂單所所耗費(fèi)的的物料、人人工耗費(fèi)費(fèi)和所用用的生產(chǎn)產(chǎn)工時(shí)等等。當(dāng)該該生產(chǎn)訂訂單完成成時(shí)，公公司馬上上可以看看到該批批產(chǎn)品的的標(biāo)準(zhǔn)成成本、實(shí)實(shí)際成本本、成本本差異及及成本差差異的構(gòu)構(gòu)成，幫幫助公司司及時(shí)進(jìn)進(jìn)行成本本分析，有有效降低低成本支支出。（4）固定定資產(chǎn)管理利用E

15、RPP系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)對固固定資產(chǎn)產(chǎn)分類、細(xì)細(xì)化管理理?？梢砸哉嬲龑?shí)實(shí)現(xiàn)對每每個(gè)固定定資產(chǎn)按按其性質(zhì)質(zhì)計(jì)提折折舊，更更加準(zhǔn)確確地計(jì)算算折舊額額和相應(yīng)應(yīng)的成本本、費(fèi)用用。生產(chǎn)模塊眾友公司使使用ERRP系統(tǒng)統(tǒng)生產(chǎn)模模塊中的的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，生生產(chǎn)訂單單等功能能，主要要幫助生生產(chǎn)部門門合理制制定生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃，安安排產(chǎn)量量和控制制生產(chǎn)成成本。業(yè)務(wù)流程：先由銷銷售部門門制定六六個(gè)月的的滾動銷銷售計(jì)劃劃，由此此銷售計(jì)計(jì)劃產(chǎn)生生對產(chǎn)品品的需求求。系統(tǒng)統(tǒng)檢查倉倉庫中是是否有足足夠能滿滿足銷售售需求的的產(chǎn)品，相相應(yīng)自動動生成生生產(chǎn)計(jì)劃劃訂單和和物料的的滾動需需求。生生產(chǎn)部門門再根據(jù)據(jù)實(shí)際排排產(chǎn)量和和銷售時(shí)時(shí)間的要要求，人人

16、工調(diào)節(jié)節(jié)生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃訂單單，每周周下達(dá)各各種產(chǎn)品的的生產(chǎn)訂訂單給分分廠執(zhí)行行。遇到到特殊情情況，如如客戶的的加急訂訂單，由由銷售方方面下達(dá)達(dá)專項(xiàng)需需求，生生產(chǎn)部門門通過EERP系系統(tǒng)與銷銷售、采采購三方方協(xié)調(diào)之之后，組組織生產(chǎn)產(chǎn)。分廠按照生生產(chǎn)部門門下達(dá)的的生產(chǎn)訂訂單組織織生產(chǎn)。每每筆生產(chǎn)產(chǎn)訂單所所需的原原材料數(shù)數(shù)量由系系統(tǒng)自動動根據(jù)BBOM和和生產(chǎn)訂訂單生成成領(lǐng)料單單，由倉倉庫發(fā)貨貨。生產(chǎn)產(chǎn)過程中中發(fā)生的的物料、人人工和折折舊等耗耗費(fèi)隨時(shí)時(shí)錄入到到系統(tǒng)中中，或由由系統(tǒng)自自動取數(shù)數(shù)，每筆筆訂單完完成后即即時(shí)可以以看到標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)成本本和實(shí)際際成本，便便于財(cái)務(wù)務(wù)部門隨隨時(shí)進(jìn)行行成本控控制。使用了ERRP

17、系統(tǒng)統(tǒng)之后，生生產(chǎn)部門門根據(jù)銷銷售和庫庫存的相相關(guān)資料料確定生生產(chǎn)數(shù)量量，使生生產(chǎn)計(jì)劃劃和生產(chǎn)產(chǎn)訂單下下達(dá)更加加準(zhǔn)確，減減少了庫庫存量。但但是，生生產(chǎn)部門門感覺EERP系系統(tǒng)在排排產(chǎn)方面面幫助不不大。原原因在于于眾友的的生產(chǎn)線線不是專專線專產(chǎn)產(chǎn)品，而而ERPP排產(chǎn)時(shí)時(shí)會把三三種產(chǎn)品品同時(shí)排排到一條條生產(chǎn)線線上，所所以必須須經(jīng)過人人工調(diào)整整。銷售模塊ERP系統(tǒng)統(tǒng)的特點(diǎn)點(diǎn)是以財(cái)財(cái)務(wù)控制制作為企企業(yè)整體體經(jīng)營管管理的關(guān)關(guān)鍵控制制手段，眾眾友公司司根據(jù)本本公司的的具體實(shí)實(shí)際情況況，提出出了“以銷售售為龍頭頭、以財(cái)財(cái)務(wù)為核核心”的經(jīng)營營管理理理念。本本文將從從以下幾幾個(gè)方面面，概要要介紹眾眾友公司司是如

18、何何將公司司的經(jīng)營營管理與與ERPP的實(shí)施施相結(jié)合合，從而而使得公公司在經(jīng)經(jīng)營管理理的思想想、方法法和經(jīng)營營管理的的實(shí)際業(yè)業(yè)績等諸諸多領(lǐng)域域取得了了長足的的進(jìn)步的的。業(yè)務(wù)流程： 眾友友公司銷銷售的業(yè)業(yè)務(wù)流程程大致如如圖1所所述：客戶訂單（客戶意向、銷售合同等）客戶訂單（客戶意向、銷售合同等） 銷售訂單（業(yè)務(wù)員填寫）銷售訂單（業(yè)務(wù)員填寫）ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)庫存充裕ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)庫存充裕標(biāo)準(zhǔn)SAP訂單（財(cái)務(wù)部訂單錄入員錄入SAP系統(tǒng)） 庫存不足 庫存不足 生產(chǎn)需求訂單 生產(chǎn)需求訂單參考實(shí)際庫存量原、輔料 參考實(shí)際庫存量原、輔料ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)ERP系統(tǒng)

19、自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)充裕生產(chǎn)計(jì)劃訂單 充裕生產(chǎn)計(jì)劃訂單原、輔料不足原、輔料不足原、輔料需求訂單 原、輔料需求訂單 參考實(shí)際庫存量 參考實(shí)際庫存量 ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù) ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)原、輔料采購訂單跟蹤原、輔料采購訂單跟蹤 ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)原、輔料檢驗(yàn)入庫 ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)原、輔料檢驗(yàn)入庫 ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)生產(chǎn)ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)成品檢驗(yàn)入庫原、輔料采購訂單 ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)成品檢驗(yàn)入庫原、輔料采購訂單

20、 ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)發(fā)貨 ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)ERP系統(tǒng)自動生成相關(guān)相關(guān)財(cái)務(wù)信息與數(shù)據(jù)貨款回收 圖22 眾友友公司銷銷售及其其相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的業(yè)業(yè)務(wù)流程程供應(yīng)模塊供應(yīng)部使用用的主要要模塊：采購訂訂單、庫庫存管理理、發(fā)票票校驗(yàn)（一）采購購訂單模模塊：確確定合理理的定貨貨量、優(yōu)優(yōu)秀的供供應(yīng)商和和保持最最佳的安安全儲備備。能夠夠隨時(shí)提提供定購購、驗(yàn)收收的信息息，跟蹤蹤和催促促對外購購或委外外加工的的物料，保保證貨物物及時(shí)到到達(dá)。建建立供應(yīng)應(yīng)商的檔檔案，用用最新的的成本信信息來調(diào)調(diào)整庫存存的成本本。具體體有：a、供應(yīng)商商信息

21、查查詢（查查詢供應(yīng)應(yīng)商的能能力、信信譽(yù)等）。b、催貨（對對外購或或委外加加工的物物料進(jìn)行行跟催）。c、采購與與委外加加工統(tǒng)計(jì)計(jì)（統(tǒng)計(jì)計(jì)、建立立檔案，計(jì)計(jì)算成本本）。（二）庫存存管理模模塊：用用來控制制存儲物物料的數(shù)數(shù)量，以以保證穩(wěn)穩(wěn)定的物物流支持持正常的的生產(chǎn)，但但又最小小限度的的占用資資本。它它是一種種相關(guān)的的、動態(tài)態(tài)的、及及真實(shí)的的庫存控控制系統(tǒng)統(tǒng)。它能能夠結(jié)合合、滿足足相關(guān)部部門的需需求，隨隨時(shí)間變變化動態(tài)態(tài)地調(diào)整整庫存，精精確的反反映庫存存現(xiàn)狀。這這一系統(tǒng)統(tǒng)的功能能又涉及及：a、為所有有的物料料建立庫庫存，決決定何時(shí)時(shí)定貨采采購，同同時(shí)作為為交與采采購部門門采購、生生產(chǎn)部門門作生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)

22、劃的的依據(jù)。b、收到訂訂購物料料，經(jīng)過過質(zhì)量檢檢驗(yàn)入庫庫，生產(chǎn)產(chǎn)的產(chǎn)品品也同樣樣要經(jīng)過過檢驗(yàn)入入庫。c、收發(fā)料料的日常常業(yè)務(wù)處處理工作作。（三）發(fā)票票校驗(yàn)?zāi)ＤK：收收到供應(yīng)應(yīng)商的供供貨發(fā)票票后，將將其與訂訂單核對對，看數(shù)數(shù)量、價(jià)價(jià)格、供供應(yīng)商等等明細(xì)內(nèi)內(nèi)容是否否一致；在產(chǎn)品品出倉時(shí)時(shí)，將本本企業(yè)的的銷貨發(fā)發(fā)票與出出貨單核核對，看看是否相相符。（四）主要要的業(yè)務(wù)務(wù)流程：1、采購：（1）下訂訂單：根根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)部門的的生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃和現(xiàn)現(xiàn)有的庫庫存量，計(jì)計(jì)算出需需要的采采購量，通通過價(jià)格格比較選選擇合適適的供應(yīng)應(yīng)商，下下采購訂訂單。控制點(diǎn)：由由業(yè)務(wù)員員下單，供供應(yīng)部主主管審批批，才為為有效訂訂單。說明：

23、由于于生產(chǎn)部部門制定定的是66個(gè)月滾滾動的生生產(chǎn)計(jì)劃劃，ERRP可自自動產(chǎn)生生一份物物料需求求計(jì)劃，但但是由于于影響企企業(yè)需求求的因素素多種多多樣，還還需經(jīng)過過供應(yīng)部部門根據(jù)據(jù)實(shí)際情情況對該該份需求求計(jì)劃進(jìn)進(jìn)行調(diào)整整，產(chǎn)生生實(shí)際的的采購訂訂單。供供應(yīng)部的的采購訂訂單一般般一個(gè)月月下一次次，緊急急情況下下會有臨臨時(shí)下單單。（2）原材材料入庫庫：到貨貨后，對對于老的的供應(yīng)商商提供的的貨物，即即刻進(jìn)倉倉，通過過質(zhì)檢后后，輸入入進(jìn)倉單單，與發(fā)發(fā)票和訂訂單核對對相符后后，系統(tǒng)統(tǒng)自動生生成記帳帳憑證；對于新新的供應(yīng)應(yīng)商提供供的貨物物，先質(zhì)質(zhì)檢，再再入庫，此此時(shí)輸入入進(jìn)倉單單，與發(fā)發(fā)票和訂訂單核對對相符后后

24、，系統(tǒng)統(tǒng)同樣自自動生成成記帳憑憑證?？刂泣c(diǎn)：未未檢驗(yàn)合合格的原原材料不不得入庫庫說明：對于于老供應(yīng)應(yīng)商，由由于已經(jīng)經(jīng)建立了了良好的的信任，所所以到貨貨即輸入入進(jìn)倉單單，一般般質(zhì)量不不會出現(xiàn)現(xiàn)問題。一一般企業(yè)業(yè)一個(gè)月月下一個(gè)個(gè)訂單，而而原材料料是分批批到達(dá)，因因此按實(shí)實(shí)際的入入庫數(shù)量量記錄和和生成憑憑證，若若最后匯匯總后的的數(shù)量與與訂單數(shù)數(shù)不符：實(shí)際入入庫數(shù)大大于訂單單數(shù)，補(bǔ)補(bǔ)填一張張訂單；若少于于訂單數(shù)數(shù)，按實(shí)實(shí)際數(shù)記記錄。2、生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)料：根據(jù)生產(chǎn)部部門的生生產(chǎn)計(jì)劃劃和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的配料料表，各各分廠向向倉庫下下達(dá)領(lǐng)料料單，經(jīng)經(jīng)批準(zhǔn)后后倉庫出出料，并并做移倉倉記錄。3、產(chǎn)成品品入庫：產(chǎn)成品入庫庫前，

25、需需通過質(zhì)質(zhì)量檢查查，按實(shí)實(shí)際合格格入庫的的數(shù)量記記錄入庫庫數(shù)量，各各分廠下下線的產(chǎn)產(chǎn)品與進(jìn)進(jìn)倉數(shù)量量核對相相符，結(jié)結(jié)轉(zhuǎn)生產(chǎn)產(chǎn)成本。4、產(chǎn)成品品出庫：運(yùn)輸部門持持銷貨訂訂單到倉倉庫取貨貨，倉管管員將其其與自己己所持銷銷貨訂單單核對相相符后，批批準(zhǔn)發(fā)貨貨，產(chǎn)成成品出倉倉，確認(rèn)認(rèn)銷售。在應(yīng)用ERRP之前前，眾友友用的是是唐人財(cái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)，也有有倉庫管管理的功功能，業(yè)業(yè)務(wù)流程程和控制制點(diǎn)基本本相同，因因此實(shí)施施ERPP之前與與之后，業(yè)業(yè)務(wù)流程程基本沒沒有改動動。但是是，由于于唐人是是財(cái)務(wù)系系統(tǒng)，信信息偏重重于財(cái)務(wù)務(wù)信息，沒沒有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)與生產(chǎn)產(chǎn)和銷售售集成，業(yè)業(yè)務(wù)信息息量相對對較少，不不能提供供足夠的的

26、數(shù)據(jù)支支持。供供應(yīng)部員員工使用用ERPP后認(rèn)為為它的優(yōu)優(yōu)勢表現(xiàn)現(xiàn)為以下下幾個(gè)方方面：1、可操作作性增強(qiáng)強(qiáng)，一旦旦主數(shù)據(jù)據(jù)維護(hù)好好了，所所有的數(shù)數(shù)據(jù)都在在系統(tǒng)中中，不會會因?yàn)槿巳藛T的變變動而影影響正常常的工作作；2、實(shí)時(shí)性性，能夠夠?qū)崟r(shí)反反映倉庫庫出入倉倉的數(shù)量量和存量量，使決決策更加加準(zhǔn)確；3、能夠產(chǎn)產(chǎn)生詳盡盡的采購購計(jì)劃，為為供應(yīng)商商提供了了準(zhǔn)確的的交貨時(shí)時(shí)限，使使供應(yīng)商商能夠據(jù)據(jù)以制訂訂計(jì)劃準(zhǔn)準(zhǔn)備產(chǎn)品品；4、有效的的降低了了庫存，提提高了庫庫存周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率；5、發(fā)票校校驗(yàn)功能能，使數(shù)數(shù)據(jù)清晰晰，嚴(yán)格格把關(guān)；6、采購信信息完整整、清晰晰。五、眾友公公司ERRP系統(tǒng)統(tǒng)的使用用效果（一）引進(jìn)進(jìn)和應(yīng)用

27、用現(xiàn)代化化先進(jìn)管管理工具具，為公公司的迅迅速發(fā)展展奠定了了良好的的基礎(chǔ)和和注入了了活力，企企業(yè)資本本和企業(yè)業(yè)資源增增值初步步體現(xiàn)。ERP系統(tǒng)統(tǒng)的應(yīng)用用，使眾眾友公司司踏上了了管理現(xiàn)現(xiàn)代化的的快車道道，與企企業(yè)科研研的成果果和領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、員工工的奮斗斗結(jié)合，已已經(jīng)取得得和正在在取得越越來越好好的業(yè)務(wù)務(wù)成果。220000年是眾眾友公司司全面實(shí)實(shí)施ERRP系統(tǒng)統(tǒng)的第一一年，當(dāng)當(dāng)年有關(guān)關(guān)的業(yè)務(wù)務(wù)成果數(shù)數(shù)據(jù)是相相當(dāng)令人人鼓舞的的： 20000年年本企業(yè)業(yè)總資產(chǎn)產(chǎn)近7億億，凈資資產(chǎn)3.1億，比比19999年凈凈增O.4億； 20000年年全年銷銷售額66億多，比比19999年增增長177%； 20000年年實(shí)

28、現(xiàn)利利潤比119999年增長長73%； 20000年全全年勞動動生產(chǎn)率率87萬萬元比119999年提高高56%； 20000年年實(shí)現(xiàn)應(yīng)應(yīng)交各種種稅金559000萬元比比19999年增增長311%； 20000年年開始投投資建設(shè)設(shè)眾友高新新科技園園，邁開開向高新新科技領(lǐng)領(lǐng)域投資資的步伐伐，并于于20001年55月完成成首期工工程投產(chǎn)產(chǎn)。 一一系列的的數(shù)據(jù)和和事實(shí)印印證了眾眾友公司司信息化化管理應(yīng)應(yīng)用的決決策是成成功的，再再次證明明了信息息化管理理是企業(yè)業(yè)推進(jìn)改改革和實(shí)實(shí)施現(xiàn)代代化管理理戰(zhàn)略之之關(guān)鍵。（二）以建建立ERRP RR3系系統(tǒng)為契契機(jī)，及及時(shí)引進(jìn)進(jìn)先進(jìn)的的經(jīng)營管管理模式式，深化化企業(yè)改改

29、革。1、規(guī)范業(yè)業(yè)務(wù)流程程，提高高運(yùn)作效效率作為跨行業(yè)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)軟件，ERP R3系統(tǒng)提供了標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)解決方案和規(guī)范的工作流程，為加快企業(yè)實(shí)施現(xiàn)代化管理提供了一個(gè)很好的藍(lán)本。眾友公司在實(shí)施過程中，堅(jiān)持以ERP為藍(lán)本，對企業(yè)的工作業(yè)務(wù)流程和組織架構(gòu)不斷進(jìn)行優(yōu)化、整合和規(guī)范。這二年多的的實(shí)施過過程，其其實(shí)就是是不斷規(guī)規(guī)范、優(yōu)優(yōu)化、重重整業(yè)務(wù)務(wù)流程的的過程。通通過ERRP的實(shí)實(shí)施，原原有不夠夠規(guī)范的的業(yè)務(wù)得得到了糾糾正，薄薄弱環(huán)節(jié)節(jié)得到了了加強(qiáng)。例例如：原原有的銷銷售訂單單、財(cái)務(wù)務(wù)開票與與倉庫發(fā)發(fā)貨之間間的流程程是脫節(jié)節(jié)的，而而實(shí)施EERP系系統(tǒng)后，只只要在系系統(tǒng)完成成訂單（同同時(shí)包括括賒銷信信用額和和

30、庫存檢檢查）和和發(fā)票處處理后，遠(yuǎn)遠(yuǎn)離總部部的倉庫庫馬上就就可進(jìn)行行提運(yùn)單單的打印印和發(fā)貨貨處理。眾友公司應(yīng)用ERP這一集成管理系統(tǒng)將原來各成體系的財(cái)務(wù)、銷售、原料、供應(yīng)、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)集成一體，逐步理順了企業(yè)內(nèi)部的物流供應(yīng)鏈和極大地增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部各部門間的協(xié)調(diào)，打破了以往部門間的業(yè)務(wù)流程障礙，并使以往管理的盲區(qū)得到了發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，提高了企業(yè)運(yùn)作效率。ERP系統(tǒng)要求所有的業(yè)務(wù)操作在電腦上完成，而且對每一個(gè)業(yè)務(wù)人員的操作有詳細(xì)記錄，便于發(fā)現(xiàn)問題時(shí)，尋找原因，劃清責(zé)任，防止了原來部門之間的扯皮現(xiàn)象。2、建立利利潤及成成本中心心，實(shí)行行目標(biāo)利利潤、目目標(biāo)成本本管理ERP管理理系統(tǒng)是是以成本本控制、目目標(biāo)管理

31、理為管理理核心的的系統(tǒng)，在在管理上上打破了了過去傳傳統(tǒng)落后后的管理理方法。把把以往企企業(yè)慣用用的事后后成本（每每月末匯匯總數(shù)據(jù)據(jù)）轉(zhuǎn)變變?yōu)槭虑扒俺杀荆ㄓ糜谜鎸?shí)數(shù)數(shù)據(jù)模擬擬）、實(shí)實(shí)時(shí)成本本（真實(shí)實(shí)數(shù)據(jù)實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控控）。EERP系系統(tǒng)把各各項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)產(chǎn)生的的成本，自自動進(jìn)行行標(biāo)準(zhǔn)成成本或預(yù)預(yù)算的比比較，使使企業(yè)的的成本控控制點(diǎn)放放到實(shí)時(shí)時(shí)的成本本差異控控制與分分析上，從從而令企企業(yè)的成成本費(fèi)用用得到實(shí)實(shí)時(shí)有效效的控制制。3、利用EERP實(shí)實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理模模式，提提高資金金使用效效果公司實(shí)施EERP管管理系統(tǒng)統(tǒng)后，將將以往以以生產(chǎn)為為中心的的管理模模式轉(zhuǎn)變變?yōu)橐允惺袌鰹橹兄行牡慕?jīng)經(jīng)營管理理模式，通通過應(yīng)

32、用用ERPP管理系系統(tǒng)及時(shí)時(shí)準(zhǔn)確地地掌握市市場信息息、庫存存信息、資資金信息息，實(shí)行行以銷定定產(chǎn)的管管理模式式。系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)MMRPIII原理理自動檢檢測每一一交易（訂訂貨單）的的可行性性包括庫庫存狀況況的檢查查和進(jìn)行行生產(chǎn)能能力的預(yù)預(yù)測，然然后安排排生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃，使使企業(yè)生生產(chǎn)和庫庫存資金金占用得得以降低低，生產(chǎn)產(chǎn)效率不不斷提高高。4、嚴(yán)格標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)配方方（BOOM）管管理，控控制生產(chǎn)產(chǎn)消耗，實(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控控庫存運(yùn)用ERPP的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)配方管管理系統(tǒng)統(tǒng)，對生生產(chǎn)配方方實(shí)行標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化管管理，嚴(yán)嚴(yán)格控制制生產(chǎn)消消耗，把把生產(chǎn)過過程的消消耗和差差異實(shí)時(shí)時(shí)反映出出來，使使生產(chǎn)成成本的可可控性得得到很大大的提高高。同時(shí)

33、時(shí)，通過過消耗差差異的檢檢查和分分析，使使工廠領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層的的工作重重點(diǎn)從單單一的生生產(chǎn)管理理轉(zhuǎn)而更更加集中中在生產(chǎn)產(chǎn)成本差差異的控控制和生生產(chǎn)工藝藝的挖潛潛，從而而達(dá)到最最大化企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)效益的的經(jīng)營目目的。通過ERPP的聯(lián)機(jī)機(jī)實(shí)時(shí)系系統(tǒng)，生生產(chǎn)和供供應(yīng)的管管理人員員可以隨隨時(shí)了解解庫存狀狀況及到到貨情況況，為企企業(yè)控制制損耗、節(jié)節(jié)約供應(yīng)應(yīng)資金，提提高供應(yīng)應(yīng)效率提提供了極極好工具具。例如如：系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)生生產(chǎn)訂單單和BOOM自動動生成領(lǐng)領(lǐng)料單，取取代了過過去人手手領(lǐng)料，使使批次領(lǐng)領(lǐng)料的準(zhǔn)準(zhǔn)確性大大大提高高，對控控制消耗耗，降低低在制品品存量發(fā)發(fā)揮了很很好作用用。再如如：系統(tǒng)統(tǒng)根據(jù)生生產(chǎn)訂單單、BO

34、OM和物物料安全全庫存自自動產(chǎn)生生采購需需求，使使供應(yīng)部部發(fā)出的的采購訂訂單依據(jù)據(jù)更準(zhǔn)確確科學(xué)，有有效地節(jié)節(jié)約了供供應(yīng)資金金和避免免積壓。（三）以EERP為為基礎(chǔ)，通通過財(cái)務(wù)務(wù)分析和和生產(chǎn)控控制，提提高企業(yè)業(yè)經(jīng)濟(jì)效效益 ERP系系統(tǒng)是一一個(gè)集成成化管理理軟件，它它能有效效地減少少重復(fù)勞勞動和信信息的傳傳遞環(huán)節(jié)節(jié)，提高高信息傳傳遞速度度和工作作效率。該該系統(tǒng)可可通過每每天的生生產(chǎn)、庫庫存及銷銷售記錄錄，自動動地實(shí)時(shí)時(shí)地核算算財(cái)務(wù)成成本，統(tǒng)統(tǒng)計(jì)銷售售總額，預(yù)預(yù)測所需需的原材材物料以以及生成成有關(guān)管管理報(bào)表表等。我我們運(yùn)用用這些相相關(guān)數(shù)據(jù)據(jù)，可隨隨機(jī)地或或定期地地進(jìn)行銷銷售、財(cái)財(cái)務(wù)與生生產(chǎn)控制制方面

35、的的綜合分分析，提提高了管管理的規(guī)規(guī)范性、準(zhǔn)準(zhǔn)確性和和針對性性。達(dá)到到前面提提及的壓壓縮生產(chǎn)產(chǎn)周期、降降低成本本、控制制庫存、提提高資金金周轉(zhuǎn)率率以及精精簡機(jī)構(gòu)構(gòu)，提高高效率的的效果。根根據(jù)不少少公司應(yīng)應(yīng)用ERRP系統(tǒng)統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)來看，ERP的應(yīng)用效果是循序漸進(jìn)的，有積少成多，聚沙成塔的效果，而我公司在2000年已上線的業(yè)務(wù)首先在資金使用方面的效果最為明顯，以2000年與1999年比，除前面提及的應(yīng)收款資金平均占用下降了一八外，存貨資金平均占用減少了32，流動資金貸款銀行利息支出節(jié)約400萬，超過50。（四）以EERP為為基礎(chǔ)的的多元化化信息管管理，及及時(shí)為企企業(yè)管理理者提供供決策依依據(jù)ERP為眾眾友