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文檔簡介
1、泓域/多功能一體化過濾材料公司人力資源空間配置分析多功能一體化過濾材料公司人力資源空間配置分析xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc113735987 一、 項目基本情況 PAGEREF _Toc113735987 h 2 HYPERLINK l _Toc113735988 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc113735988 h 6 HYPERLINK l _Toc113735989 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc113735989 h 10 HYPERLINK l _Toc113735990 四、 人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評
2、估 PAGEREF _Toc113735990 h 10 HYPERLINK l _Toc113735991 五、 招聘成本效益評估 PAGEREF _Toc113735991 h 10 HYPERLINK l _Toc113735992 六、 實施內(nèi)部招募與外部招募的原則 PAGEREF _Toc113735992 h 11 HYPERLINK l _Toc113735993 七、 選擇人員招募方式的主要步驟 PAGEREF _Toc113735993 h 12 HYPERLINK l _Toc113735994 八、 工作崗位分析信息的主要來源 PAGEREF _Toc113735994
3、h 13 HYPERLINK l _Toc113735995 九、 工作崗位分析 PAGEREF _Toc113735995 h 14 HYPERLINK l _Toc113735996 十、 企業(yè)人員配置的基本方法 PAGEREF _Toc113735996 h 17 HYPERLINK l _Toc113735997 十一、 企業(yè)勞動分工 PAGEREF _Toc113735997 h 18 HYPERLINK l _Toc113735998 十二、 法人治理結構 PAGEREF _Toc113735998 h 21 HYPERLINK l _Toc113735999 十三、 人力資源配置
4、分析 PAGEREF _Toc113735999 h 34 HYPERLINK l _Toc113736000 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc113736000 h 35 HYPERLINK l _Toc113736001 十四、 基于培訓需求分析的員工培訓項目設計 PAGEREF _Toc113736001 h 35 HYPERLINK l _Toc113736002 十五、 培訓項目的設計與管理應關注的問題 PAGEREF _Toc113736002 h 43 HYPERLINK l _Toc113736003 十六、 三維培訓需求分析模型 PAGEREF _Toc1137360
5、03 h 44 HYPERLINK l _Toc113736004 十七、 培訓需求的調(diào)查與確認 PAGEREF _Toc113736004 h 44 HYPERLINK l _Toc113736005 十八、 培訓課程的設計策略 PAGEREF _Toc113736005 h 45 HYPERLINK l _Toc113736006 十九、 培訓教學設計程序與形成方案 PAGEREF _Toc113736006 h 50項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xxx投資管理公司(二)項目聯(lián)系人戴xx(三)項目實施的可行性1、不斷提升技術研發(fā)實力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長期積累已取得了較豐富的研
6、發(fā)成果。隨著研究領域的不斷擴大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項目的建設,將支持公司在相關領域投入更多的人力、物力和財力,進一步提升公司研發(fā)實力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結構,滿足行業(yè)發(fā)展和市場競爭的需求,鞏固并增強公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢競爭地位,為建設國際一流的研發(fā)平臺提供充實保障。2、公司行業(yè)地位突出,項目具備實施基礎公司自成立之日起就專注于行業(yè)領域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競爭優(yōu)勢,行業(yè)地位突出,為項目的實施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎,并且擁有國際先進的生產(chǎn)、檢測設備;在技術研發(fā)方面,公司系國家高新技術企業(yè),擁有省
7、級企業(yè)技術中心,并與科研院所、高校保持著長期的合作關系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機制,具備進一步升級改造的條件;在營銷網(wǎng)絡建設方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營銷服務體系,營銷網(wǎng)絡拓展具備可復制性。到2025年,規(guī)模以上企業(yè)工業(yè)增加值年均增長6%左右,35家企業(yè)進入全球產(chǎn)業(yè)用紡織品第一梯隊??萍紕?chuàng)新能力明顯提升,行業(yè)骨干企業(yè)研發(fā)經(jīng)費占主營業(yè)務收入比重達到3%,循環(huán)再利用纖維及生物質(zhì)纖維應用占比達到15%,非織造布企業(yè)關鍵工序數(shù)控化率達到70%,智能制造和綠色制造對行業(yè)提質(zhì)增效作用明顯,行業(yè)綜合競爭力進一步提升。(四)項目選址項目選址位于xxx(待定),區(qū)域設施條件完備,非常適宜項目建設
8、。(五)項目總投資及資金構成1、項目總投資構成分析項目總投資包括建設投資、建設期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務估算,項目總投資13305.41萬元,其中:建設投資10012.93萬元,占項目總投資的75.25%;建設期利息246.61萬元,占項目總投資的1.85%;流動資金3045.87萬元,占項目總投資的22.89%。2、建設投資構成項目建設投資10012.93萬元,包括工程費用、工程建設其他費用和預備費,其中:工程費用8445.33萬元,工程建設其他費用1270.84萬元,預備費296.76萬元。(六)資金籌措方案項目總投資13305.41萬元,其中申請銀行長期貸款5032.81萬元,其余部
9、分由企業(yè)自籌。(七)項目預期經(jīng)濟效益規(guī)劃目標1、營業(yè)收入(SP):28400.00萬元。2、綜合總成本費用(TC):21177.37萬元。3、凈利潤(NP):5296.41萬元。4、全部投資回收期(Pt):5.19年。5、財務內(nèi)部收益率:30.61%。6、財務凈現(xiàn)值:9663.10萬元。(八)項目綜合評價主要經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1總投資萬元13305.411.1建設投資萬元10012.931.1.1工程費用萬元8445.331.1.2其他費用萬元1270.841.1.3預備費萬元296.761.2建設期利息萬元246.611.3流動資金萬元3045.872資金籌措萬元13305.
10、412.1自籌資金萬元8272.602.2銀行貸款萬元5032.813營業(yè)收入萬元28400.00正常運營年份4總成本費用萬元21177.375利潤總額萬元7061.886凈利潤萬元5296.417所得稅萬元1765.478增值稅萬元1339.599稅金及附加萬元160.7510納稅總額萬元3265.8111盈虧平衡點萬元8352.32產(chǎn)值12回收期年5.1913內(nèi)部收益率30.61%所得稅后14財務凈現(xiàn)值萬元9663.10所得稅后產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當前,世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復蘇,國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在,外部環(huán)境不穩(wěn)定不確定因素增多。國內(nèi)經(jīng)濟面對深刻的供給側(cè)、結構性、體制性矛
11、盾,經(jīng)濟減速還沒觸底,下行壓力仍然較大。同時,新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革醞釀新突破,新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)不斷成長。我省發(fā)展也呈現(xiàn)出新的階段性特征,將進入全面建成小康社會決勝期、生態(tài)文明建設提升期、經(jīng)濟發(fā)展動能轉(zhuǎn)換期、新型城鎮(zhèn)化加速推進期、全面深化改革攻堅期和全面推進依法治省關鍵期。發(fā)展機遇和有利條件:國家堅持創(chuàng)新發(fā)展,不斷推進理論、制度、科技、文化等各方面創(chuàng)新,更加注重提高發(fā)展的質(zhì)量和效益,更加注重供給側(cè)結構性改革,我們既面臨全國經(jīng)濟保持中高速增長穩(wěn)定帶動機遇,更面臨大力推進供需兩側(cè)結構性改革、全面調(diào)整優(yōu)化結構的重大機遇,有條件通過艱苦努力,使全省經(jīng)濟跨上更有特色、質(zhì)量更高、效益更好的發(fā)展軌道。國家堅
12、持協(xié)調(diào)發(fā)展,優(yōu)先推進西部大開發(fā),加大藏區(qū)支持和對口支援力度,重點支持西部地區(qū)基礎設施、特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展,將持續(xù)改善我省發(fā)展條件,推進城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展和新型城鎮(zhèn)化進程,培育新的增長極,不斷增強自我發(fā)展的能力。國家堅持綠色發(fā)展,將有效推動我省全國生態(tài)文明示范區(qū)、國家循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展先行區(qū)建設,加快構建生態(tài)文明新時代的空間格局、產(chǎn)業(yè)結構、生產(chǎn)方式和生活方式,構筑綠色低碳循環(huán)的先發(fā)優(yōu)勢和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,開創(chuàng)生態(tài)美好、經(jīng)濟發(fā)展、百姓富裕的新局面。國家堅持開放發(fā)展,完善對外開放戰(zhàn)略布局,推進“一帶一路”建設,使我省由內(nèi)陸腹地轉(zhuǎn)向開放前沿,有利于我省深度融入“一帶一路”發(fā)展,加快對外貿(mào)易,擴大招商引資,構建全方位、多
13、層次、高水平的開放型經(jīng)濟新體制。國家堅持共享發(fā)展,將在增加公共服務供給、實施脫貧攻堅工程、提高教育質(zhì)量、促進創(chuàng)業(yè)就業(yè)、縮小收入差距、健全保障制度、推進健康中國等方面采取一系列新舉措,有利于我省加快補短板、惠民生、實現(xiàn)基本公共服務均等化,促進各項民生事業(yè)加快發(fā)展,同步全面建成小康。經(jīng)過多年努力,我省經(jīng)濟總量和實力不斷提升,發(fā)展方式加快轉(zhuǎn)變,新的增長動能正在孕育形成,自我發(fā)展能力明顯增強,特別是通過多年探索實踐,逐步形成了一整套適應新常態(tài)、引領新常態(tài)的理念、思路、舉措,自我發(fā)展的內(nèi)生動力明顯增強,為未來發(fā)展奠定了堅實基礎。面臨的挑戰(zhàn)和困難:發(fā)展動能轉(zhuǎn)換迫在眉睫。我省在特色資源和低電價基礎上發(fā)展起來
14、的工業(yè)經(jīng)濟,在新常態(tài)下比較優(yōu)勢正在減弱,現(xiàn)有基礎難以為快速增長做出更多貢獻,產(chǎn)業(yè)結構層次不高、競爭力不強的問題凸顯,結構不合理問題尚未得到根本扭轉(zhuǎn);省內(nèi)新技術、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展勢頭雖然較好,但體量小、占比低、牽動性弱,短期內(nèi)還難以形成有效支撐,新舊動能“青黃不接”問題十分突出。保護與發(fā)展的深層矛盾仍需破解。近年來我省在生態(tài)保護和建設方面作了大量工作,取得了突出成就,但局部生態(tài)環(huán)境惡化趨勢尚未得到根本扭轉(zhuǎn),生態(tài)環(huán)境保護和建設任務依然繁重。同時,受發(fā)展階段、經(jīng)濟布局、產(chǎn)業(yè)結構等因素影響,人口、資源與環(huán)境矛盾依然突出,統(tǒng)籌生態(tài)保護、經(jīng)濟發(fā)展和民生改善仍需做大量艱苦工作。推動協(xié)調(diào)發(fā)展面臨新挑
15、戰(zhàn)。隨著市場經(jīng)濟加快發(fā)展,各類要素加速向條件較好地區(qū)流動和集中,省內(nèi)不同地區(qū)、不同功能區(qū)和城鄉(xiāng)之間發(fā)展不均衡的矛盾將進一步加劇。在全面建成小康進程中,增加城鄉(xiāng)居民收入、完成脫貧攻堅、提高公共服務質(zhì)量和水平等任務也非常艱巨。開放發(fā)展的基礎和能力不足。全省尚有部分地區(qū)仍未開放,對外開放互聯(lián)互通的基礎薄弱,對外合作交流的層次不高、規(guī)模偏小,參與國際產(chǎn)業(yè)分工的企業(yè)、產(chǎn)品、人才等支撐能力不強。保持社會和諧穩(wěn)定面臨新壓力。經(jīng)濟轉(zhuǎn)型期因利益調(diào)整引發(fā)的社會矛盾增多,去產(chǎn)能、去杠桿、去庫存等過程中就業(yè)、金融風險等問題顯現(xiàn),對社會穩(wěn)定形成新的壓力。與此同時,反分裂斗爭形勢依然嚴峻,保持全省社會和諧穩(wěn)定的任務依然艱
16、巨。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負債結構,補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力,降低公司財務費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產(chǎn)業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提高公司核心競爭力。人員招聘數(shù)量與質(zhì)量評估企業(yè)通過對各類人員招聘數(shù)量情況的統(tǒng)計指標進行評估,可以分析在員工數(shù)量上滿足或不滿足需求的情況,查明具體產(chǎn)生的原因,有利于找出招聘活動中的薄弱環(huán)節(jié)。同時,通過人員招聘數(shù)量與招聘計劃進行比較,也能為人力資源規(guī)劃的修訂提供依據(jù)。而人員招聘質(zhì)量評估是對員工的工作績效行為、實際能力、工作潛力
17、的評估,它是對招聘工作成果與方法的有效性檢驗的另一個重要方面。人員招聘質(zhì)量評估既有利于改進招聘方式和方法,又能為企業(yè)員工培訓開發(fā)、績效評估等人力資源管理項目提供重要的信息和依據(jù)。招聘成本效益評估招聘評估是招聘過程必不可少的一個環(huán)節(jié)。招聘成本效益評估是指對招聘中的費用進行調(diào)查、核實,對照預算進行綜合評價。招聘成本效益評估是鑒定招聘效率的一個重要指標。通過成本與效益核算能夠使招聘人員清楚知道費用的支出情況,區(qū)分哪些是應支出項目,哪些是不應支出項目,這有和于降低今后招聘的費用,為企業(yè)節(jié)省開支。實施內(nèi)部招募與外部招募的原則1、高級管理人才選拔應遵循內(nèi)部優(yōu)先原則。高級管理人才為組織服務一方面是依靠自身的
18、專業(yè)技能、素質(zhì)和經(jīng)驗,能夠為組織服務;另一方面是對組織文化和價值觀念的認同,愿意為組織貢獻自己全部的能力和知識,而外部招募人員是無法在短期內(nèi)完成和實現(xiàn)的。2、外部環(huán)境劇烈變化時,組織必須采取內(nèi)外結合的人才選拔方式。當外部環(huán)境發(fā)生劇烈變化時,行業(yè)的經(jīng)濟技術基礎、競爭態(tài)勢和整體游戲規(guī)則發(fā)生根本性的變化,知識老化周期縮短,原有的特長、經(jīng)驗成為學習新事物、新知識的一種障礙,組織受到直接影響。這種情況下,從組織外部、行業(yè)外部吸納人才和尋求新的資源,成為組織生存的必要條件之一。不僅因為組織內(nèi)部缺乏所需專業(yè)人才,時間也不允許坐等組織內(nèi)部人才的培養(yǎng)成熟,因此必須采取內(nèi)部招募與外部招募相結合、內(nèi)部培養(yǎng)與外部專業(yè)
19、服務相結合的措施。3、處于快速成長期的組織應當廣開外部渠道。處于成長期的組織,由于發(fā)展速度較快,僅僅依靠內(nèi)部招募與培養(yǎng)無法跟上組織的發(fā)展。同時組織受人員規(guī)模的限制,選擇余地相對較小,無法得到最佳的人選。這種情況下,組織應當采取更為靈活的措施,廣開渠道,吸引和接納需要的各類人才。同時,處于快速成長期的組織,由于提供給新員工的職位比較多,員工在短時間內(nèi)得到晉升的機會大,利用外部招募可以很容易吸引人才以及留住人才。選擇人員招募方式的主要步驟1、根據(jù)年度企業(yè)人力資源招聘的計劃,明確企業(yè)各類工作崗位的人員需求量。2、深入分析企業(yè)各類崗位人員需求的任職資格和條件,如工作經(jīng)驗專業(yè)技能等方面要求。3、確定選擇
20、適合適用的人員招聘途徑及其方式方法。應當根據(jù)企業(yè)人力資源招聘計劃中人員需求數(shù)量和任職資格等要求,對企業(yè)人員招募的各種具體方式和方法,從適用性、可靠性、穩(wěn)定性和風險性等方面進行綜合評價,并進行成本收益分析,從中選擇一種效果較好的招聘方式或較為適合的兩三種具體的招募方法,最終決定是采用內(nèi)部,還是外部招募的方式;是采用發(fā)布廣告、校園或網(wǎng)絡招募的方法,還是采用委托中介機構或者其他招募方法。4、在優(yōu)選優(yōu)化企業(yè)人員招募方式方法的基礎上,提出年度人力資源招募的具體實施方案,明確主要的工作任務和目標、具體實施的程序和步驟以及工作的進度和質(zhì)量要求,以切實保證企業(yè)各類崗位人員招募任務的落實。工作崗位分析信息的主要
21、來源1、書面資料。在企業(yè)中,一般都保存著各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責任的說明,這些資料對工作崗位分析非常有用,如組織中現(xiàn)有的崗位職責、招聘用的廣告等。2、任職者的報告。這是指可以通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告。由于是任職者自己描述所做的主要工作以及是如何完成的,因此很難保證所有的工作方面都能涉及,而且任職者本人所提供的信息難免會有失客觀或者故意弄虛作假。3、同事的報告。除直接從任職者那里獲得有關的資料外,也可以從任職者的上級、下屬等處獲得資料。同事的報告有助于提供一個對比,也有助于彌補僅從任職者那里獲得資料的不足,上級的評價還可檢查結果是否有效。4、直接觀察。到任職者的工作現(xiàn)
22、場進行直接觀察也是一種獲取有關工作信息的方法。盡管崗位分析人員出現(xiàn)在任職者的工作現(xiàn)場對于任職者會造成一定的影響,但這種方法仍能提供一些其他方法所不能提供的信息。工作崗位分析(一)工作崗位分析的概念工作崗位分析是對各類工作崗位的性質(zhì)任務、職責權限、崗位關系、勞動條件和環(huán)境,以及員工承擔本崗位任務應具備的資格條件進行系統(tǒng)研究,并制定出工作說明書等崗位人事規(guī)范的過程。(二)工作崗位分析的內(nèi)容在企業(yè)中,每一個工作崗位都有其名稱、工作條件、工作地點、工作范圍、工作對象,以及所使用的工作資料。工作崗位分析包括三方面內(nèi)容。1、在完成崗位調(diào)查取得相關信息的基礎上,首先要對崗位存在的時間空間范圍作出科學界定,其
23、次對崗位內(nèi)在活動的內(nèi)容進行系統(tǒng)分析,即對崗位的名稱、性質(zhì)、任務、權責、程序、工作對象和工作資料,以及本崗位與相關崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素,逐一進行比較、分析和描述,并作出必要的總結和概括。2、在界定了崗位的工作范圍和內(nèi)容后,應根據(jù)崗位自身的特點,明確崗位對員工的素質(zhì)要求,提出本崗位員工應具備的資格和條件,如知識水平、工作經(jīng)驗、道德標準、心理素質(zhì)、身體狀況等。3、將上述崗位分析的研究成果,按照一定的程序和標準,以文字和圖表的形式加以表述,最終制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。(三)工作崗位分析的作用1、工作崗位分析為招聘、選拔、任用合格的員工奠定了基礎。通過工作崗位分析,掌握了工作任務
24、的靜態(tài)與動態(tài)特點,能夠系統(tǒng)提出有關人員的文化知識、專業(yè)技能、生理心理素質(zhì)等方面的具體要求,并對本崗位的用人標準作出具體而詳盡的規(guī)定。這就使企業(yè)人力資源管理部門在選人用人方面有了客觀的依據(jù),經(jīng)過員工素質(zhì)測評和業(yè)績評估,為企業(yè)招聘和配置符合崗位數(shù)量和質(zhì)量要求的合格人才,使人力資源管理的“人盡其才、崗得其人、能位匹配”的基本原則得以實現(xiàn)。2、工作崗位分析為員工的考評、晉升提供了依據(jù)。員工的評估、考核、晉級和升職,如果缺乏科學的依據(jù),將會挫傷各級員工的積極性,使企業(yè)的各項工作受到嚴重影響。根據(jù)崗位分析的結果,人力資源管理部門可制定出各類人員的考評指標和標準,以及晉職晉級的具體條件,提高員工績效考評和晉
25、升的科學性。3、工作崗位分析是企業(yè)改進工作設計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件。通過工作崗位分析,可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié),反映工作設計和崗位配置中不合理不科學的部分,發(fā)現(xiàn)勞動環(huán)境中有礙于員工生理衛(wèi)生和勞動安全、加重員工的勞動強度和工作負荷、造成過度的緊張疲勞等不合理的因素,有利于改善工作設計,優(yōu)化勞動環(huán)境和工作條件,使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作,最大限度地調(diào)動員工的工作興趣,充分激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動性。4、工作崗位分析是制定有效的人力資源規(guī)劃、進行各類人才供給和需求預測的重要前提。每個企業(yè)對于崗位的配備和人員安排都要預先制定人力資源規(guī)劃,并且要根據(jù)計劃期內(nèi)總的任務量、工作崗位變動
26、的情況和發(fā)展趨勢,進行中長期的人才供給與需求預測。工作崗位分析所形成的工作說明書,為企業(yè)有效進行人才預測、編制企業(yè)人力資源中長期規(guī)劃和年度實施計劃提供了重要的前提。5、工作崗位分析是工作崗位評價的基礎,而工作崗位評價又是建立健全企業(yè)薪酬制度的重要步驟。因此,可以說,工作崗位分析為企業(yè)建立對外具有競爭力、對內(nèi)具有公平性、對員工具有激勵性的薪酬制度準備了條件。此外,工作崗位分析還能使員工通過工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件,充分了解本崗位在整個組織中的地位和作用,明確自己工作的性質(zhì)、任務、職責、權限和職務晉升路線,以及今后職業(yè)發(fā)展的方向和愿景,更有利于員工“量體裁衣”,結合自身的條件制定職業(yè)生涯規(guī)劃
27、,精神愉快地投身于本職工作??傊ぷ鲘徫环治鰺o論對我國宏觀社會和經(jīng)濟發(fā)展還是對企業(yè)單位的人力資源開發(fā)和管理都具有極為重要且不容忽視的作用。企業(yè)人員配置的基本方法企業(yè)人員配置的基本方法主要有三種:以人為標準進行配置、以崗位為標準進行配置和以雙向選擇為標準進行配置。假設在一次招聘中分別測定眾多應聘者,并把他們安排到多種不同性質(zhì)的崗位上去。這是崗位和人之間進行匹配的過程,既包括了對人員的選擇,也包括了對人員進行合理安置,適用,同時招聘多人,此方法成本也較低。1、列出了多位應聘者的綜合測試得分。2、如果假設崗位崗位崗位崗位崗位5所需的最低測試分數(shù)分別為要從這10人中選出5人來擔當不同的崗位,有多種方
28、法;由于其錄用決策的依據(jù)不同,錄用結果也不同。(二)以人員為標準進行配置即從人的角度,按每人得分最高的一項給其安排崗位。這樣做可能出現(xiàn)同時多人在該崗位上得分最高,結果只能選擇一個員工,而使優(yōu)秀人才被拒之門外。即從崗位的角度出發(fā),每個崗位都挑選最好的人來做,但這樣做可能會導致一個人同時被好幾個崗位選中。盡管這樣做的組織效率最高,但只有在允許崗位空缺的前提下才能實現(xiàn),因此常常是不可能的。(三)以雙向選擇為標準進行配置由于單純以人為標準或者單純以崗位為標準進行配置,均有欠缺,因此,可采用雙向選擇的方法進行配置,即在崗位和應聘者兩者之間進行必要調(diào)整,以滿足各個崗位人員配置的要求。采用雙向選擇的配置方法
29、,對崗位而言,有可能出現(xiàn)得分最高的員工不能被安排本崗位上;而對員工而言,有可能沒有被安排到其得分最高的崗位上工作。但該方法綜合平衡了崗位和人員兩個方面的因素,既現(xiàn)實又可行,能從總體上滿足崗位人員配。企業(yè)勞動分工(一)企業(yè)勞動分工的概念與作用勞動分工是在科學分解生產(chǎn)過程的基礎上所實現(xiàn)的勞動專業(yè)化,使許多勞動者從事著不同但又相互聯(lián)系的工作。勞動分工有三個主要層次,即一般分工、特殊分工和個別分工。一般分工是按社會生產(chǎn)的大類劃分的,如農(nóng)業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、交通運輸、商業(yè)等。特殊分工是一般分工的再分解、再細化,將上述大類分解成許多行業(yè),如農(nóng)業(yè)可分為種植、林業(yè)、畜牧、漁業(yè),工業(yè)可分為冶金、化工、機械等。一般
30、分工與特殊分工是社會內(nèi)部的分工,簡稱社會分工。個別分工是企業(yè)范圍內(nèi)的分工,它是每個企業(yè)內(nèi)部各部門以及每個生產(chǎn)者之間的分工。個別分工是把生產(chǎn)、服務過程分解為若干局部的勞動,各個局部的勞動既相互聯(lián)系,又各自獨立,具有專門的職能。企業(yè)的勞動分工,正是建立在社會分工基礎上的個別分工。勞動分工對促進企業(yè)生產(chǎn)的發(fā)展、提高勞動效率具有極其重要的作用具體表現(xiàn)在五個方面。1、勞動分工一般表現(xiàn)為工作簡化和專門化。這有利于勞動者較快提高級熟練程度,不斷積累經(jīng)驗,完善操作方法,提高勞動效率。2、勞動分工能不斷改革勞動工具,使勞動工具專門化。由于勞動分工,勞動者長期從事一種工作。為了提高效率,勞動者必須要尋找或設計制造
31、出適應這種工作的專門工具。這樣,通用工具就慢慢被專用工具代替了。同時,由于專用工具從通用工具中逐步分化出來,又促進了勞動的進一步分工。3、有利于配備員工,發(fā)揮每個勞動者的專長。每個勞動者的勞動能力和特長客觀上存在差異。勞動分工形成的具有不同特點的局部勞動,可以為每個勞動者提供與本人的勞動能力和特長相適應的工作。4、勞動分工大大擴展了勞動空間,使產(chǎn)品生產(chǎn)過程有更多的勞動者同時參與,因而有利于縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期,加快生產(chǎn)進度。5、勞動分工可以防止勞動者經(jīng)常轉(zhuǎn)換工作崗位而造成的工時浪費。(二)企業(yè)勞動分工的形式職能分工。企業(yè)全體員工按所執(zhí)行的職能分工,一般分為員工、學徒、工程技術人員、管理人員、服務
32、人員及其他人員。這是企業(yè)勞動組織中最基本的分工,是研究企業(yè)人員結構、合理配備各類人員的基礎。1、專業(yè)(工種)分工。它是職能分工下第二個層次的分工。專業(yè)或工種分工是根據(jù)企業(yè)各類人員工作性質(zhì)的特點所進行的分工。例如,工程技術人員及管理人員可以按專業(yè)特點分為設計人員、工藝人員、計劃人員、財會人員、統(tǒng)計人員等;生產(chǎn)員工按從事生產(chǎn)工藝的性質(zhì)及使用工藝裝備的特點進行分工,如機械制造業(yè)的工種有造型工、冶煉工、鍛工、車工、銑工、電工等。這類分工對有計劃地培訓人員是非常重要的,同時也是研究每類人員構成的基礎2、技術分工。這是指每一專業(yè)和工種內(nèi)部按業(yè)務能力和技術水平高低進行的分工。例如,技術人員分為助理技術員、技
33、術員、助理工程師、工程師和高級工程師。每個專業(yè)及工種的級別,應該規(guī)定相應的業(yè)務能力和技術水平規(guī)范。進行這種技術分工,有利于發(fā)揮員工的技術業(yè)務專長,鼓勵員工不斷提高自己的專業(yè)和技術水平。企業(yè)應使各個技術等級的人員保持合理的比例,注意提高員工隊伍的素質(zhì),以適應企業(yè)不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營水平的需要。法人治理結構(一)股東權利及義務股東按其所持有股份的種類享有權利,承擔義務;持有同一種類股份的股東,享有同等權利,承擔同種義務。股東為單位的,股東單位內(nèi)部對公司收購、出售資產(chǎn)、對外擔保、對外投資等事項的決策有相關規(guī)定的,公司不得以股東單位決策程序取代公司的決策程序,公司應依據(jù)公司章程及公司制定的相關制度確定決策
34、程序。股東單位可自行履行內(nèi)部審批流程后由其代表依據(jù)公司法、公司章程及公司相關制度參與公司相關事項的審議、表決與決策。1、公司股東享有下列權利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會并行使相應的表決權;(3)對公司的經(jīng)營行為進行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及公司章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)查閱公司章程、股東名冊、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議和財務會計報告;(6)公司終止或者清算時,按其所持有的股份份額參加公司剩余財產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、
35、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權利。2、股東提出查閱前條所述有關信息或索取資料的,應當向公司提供證明其持有公司股份的種類以及持股數(shù)量的書面文件,公司經(jīng)核實股東身份后按照股東的要求予以提供。但相關信息及資料涉及公司未公開的重大信息的情況除外。3、公司股東大會、董事會的決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權請求人民法院認定無效。股東大會、董事會的會議召集程序、表決方式違反法律、行政法規(guī)或者本章程,或者決議內(nèi)容違反本章程的,股東有權自決議作出之日起60日內(nèi),請求人民法院撤銷。公司根據(jù)股東大會、董事會決議已辦理變更登記的,人民法院宣告該決議無
36、效或者撤銷該決議后,公司應當向公司登記機關申請撤銷變更登記。4、公司股東承擔下列義務:(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)依其所認購的股份和入股方式繳納股金;(3)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(4)不得濫用股東權利損害公司或者其他股東的利益;不得濫用公司法人獨立地位和股東有限責任損害公司債權人的利益;5、持有公司5%以上有表決權股份的股東,將其持有的股份進行質(zhì)押的,應當自該事實發(fā)生當日,向公司作出書面報告。6、公司的股東或?qū)嶋H控制人不得占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源。如果存在股東占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源情況的,公司應當扣減該股東所應分配的紅利,以償還被其占用或者轉(zhuǎn)移的
37、資金、資產(chǎn)及其他資源。控股股東發(fā)生上述情況時,公司應立即申請司法系統(tǒng)凍結控股股東持有公司的股份??毓晒蓶|若不能以現(xiàn)金清償占用或轉(zhuǎn)移的公司資金、資產(chǎn)及其他資源的,公司應通過變現(xiàn)司法凍結的股份清償。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員負有維護公司資金、資產(chǎn)及其他資源安全的法定義務,不得侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源或協(xié)助、縱容控股股東及其附屬企業(yè)侵占公司資金、資產(chǎn)及其他資源。公司董事、監(jiān)事、高級管理人員違反上述規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。造成嚴重后果的,公司董事會對于負有直接責任的高級管理人員予以解除聘職,對于負有直接責任的董事、監(jiān)事,應當提請股東大會予以罷免。公司還有權視其情節(jié)輕重對直接責任
38、人追究法律責任。7、公司的控股股東、實際控制人及其他關聯(lián)方不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益,不得占用或轉(zhuǎn)移公司資金、資產(chǎn)及其他資源。違反規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。公司的控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得以下列任何方式占用公司資金、損害公司及其他股東的合法權益,不得利用其控制地位損害公司及其他股東的利益:(1)公司為控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)墊付工資、福利、保險、廣告等費用和其他支出;(2)公司代控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)償還債務;(3)有償或者無償、直接或者間接地從公司拆借資金給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè);(4)不及時償還公司承擔控股股東、實際控制人及
39、其控制的企業(yè)的擔保責任而形成的債務;(5)公司在沒有商品或者勞務對價情況下提供給控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)使用資金;8、控股股東、實際控制人及其控制的企業(yè)不得在公司掛牌后新增同業(yè)競爭。9、公司股東、實際控制人、收購人應當嚴格按照相關規(guī)定履行信息披露義務,及時披露公司控制權變更、權益變動和其他重大事項,并保證披露的信息真實、準確、完整,不得有虛假記載、誤導性陳述或者重大遺漏。公司股東、實際控制人、收購人應當積極配合公司履行信息披露義務,不得要求或者協(xié)助公司隱瞞重要信息。10、公司股東、實際控制人及其他知情人員在相關信息披露前負有保密義務,不得利用公司未公開的重大信息謀取利益,不得進行內(nèi)幕
40、交易、操縱市場或者其他欺詐活動。11、通過接受委托或者信托等方式持有或?qū)嶋H控制的股份達到5%以上的股東或者實際控制人,應當及時將委托人情況告知公司,配合公司履行信息披露義務。12、公司控股股東、實際控制人及其一致行動人轉(zhuǎn)讓控制權的,應當公平合理,不得損害公司和其他股東的合法權益??毓晒蓶|、實際控制人及其一致行動人轉(zhuǎn)讓控制權時存在下列情形的,應當在轉(zhuǎn)讓前予以解決:(1)違規(guī)占用公司資金;(2)未清償對公司債務或者未解除公司為其提供的擔保;(3)對公司或者其他股東的承諾未履行完畢;(4)對公司或者中小股東利益存在重大不利影響的其他事項。(二)董事1、公司設董事會,對股東大會負責。2、董事會由12人
41、組成,其中獨立董事4名;設董事長1人,副董事長1人。3、董事會行使下列職權:(1)負責召集股東大會,并向股東大會報告工作;(2)執(zhí)行股東大會的決議;(3)決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案;(4)制訂公司的年度財務預算方案、決算方案;(5)制訂公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;(6)在股東大會授權范圍內(nèi),決定公司對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易等事項;(7)決定公司內(nèi)部管理機構的設置;(8)聘任或者解聘公司總裁、董事會秘書,根據(jù)總裁的提名,聘任或者解聘公司副總裁、財務總監(jiān)及其他高級管理人員,并決定其報酬事項和獎懲事項;擬訂并向股東大會提交有關董事報酬的數(shù)額及方式的方
42、案;(9)制訂公司的基本管理制度;(10)制訂本章程的修改方案;(11)管理公司信息披露事項;(12)向股東大會提請聘請或更換為公司審計的會計師事務所;(13)聽取公司總裁的工作匯報并檢查總裁的工作;(14)決定公司因本章程規(guī)定的情形收購本公司股份事項;(15)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程授予的其他職權。公司董事會設立審計委員會,并根據(jù)需要設立戰(zhàn)略、提名、薪酬與考核等相關專門委員會。專門委員會對董事會負責,依照本章程和董事會授權履行職責,提案應當提交董事會審議決定。專門委員會成員全部由董事組成,其中審計委員會、提名委員會、薪酬與考核委員會中獨立董事占多數(shù)并擔任召集人,審計委員會的召集人為會
43、計專業(yè)人士。董事會負責制定專門委員會工作規(guī)程,規(guī)范專門委員會的運作。4、公司董事會應當就注冊會計師對公司財務報告出具的非標準審計意見向股東大會作出說明。5、董事會依照法律、法規(guī)及有關主管機構的要求制定董事會議事規(guī)則,以確保董事會落實股東大會決議,提高工作效率,保證科學決策。該規(guī)則規(guī)定董事會的召開和表決程序,董事會議事規(guī)則應作為章程的附件,由董事會擬定,股東大會批準。6、董事會應當確定對外投資、收購出售資產(chǎn)、資產(chǎn)抵押、對外擔保事項、委托理財、關聯(lián)交易的權限,建立嚴格的審查和決策程序;重大投資項目應當組織有關專家、專業(yè)人員進行評審,并報股東大會批準。對上述運用公司資金、資產(chǎn)等事項在同一會計年度內(nèi)累
44、計將達到或超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)值的50%的項目,應由董事會審議后報經(jīng)股東大會批準。7、董事會設董事長1人,副董事長1人;董事長、副董事長由公司董事?lián)危啥聲匀w董事的過半數(shù)選舉產(chǎn)生和罷免。8、董事長行使下列職權:(1)主持股東大會和召集、主持董事會會議;(2)督促、檢查董事會決議的執(zhí)行;(3)簽署董事會重要文件和應由公司法定代表人簽署的其他文件;(4)行使法定代表人的職權;(5)在發(fā)生特大自然災害等不可抗力的緊急情況下,對公司事務行使符合法律規(guī)定和公司利益的特別處置權,并在事后向公司董事會和股東大會報告;(6)董事會授予的其他職權。(7)董事會按照謹慎授權原則,決議授予董事長就
45、本章程第一百零八條所述運用公司資金、資產(chǎn)事項(公司資產(chǎn)抵押、對外投資、對外擔保事項除外)的決定權限為,每一會計年度累計不超過公司最近一期經(jīng)審計的凈資產(chǎn)值的15%(含15%);9、董事會每年至少召開兩次會議,由董事長召集,于會議召開10日以前書面通知全體董事和監(jiān)事。10、代表1/10以上表決權的股東、1/3以上董事、1/2以上獨立董事或者監(jiān)事會,可以提議召開董事會臨時會議。董事長應當自接到提議后10日內(nèi),召集和主持董事會會議。董事會召開臨時董事會會議應以書面或傳真形式在會議召開兩日前通知全體董事和監(jiān)事,但在特殊或緊急情況下以現(xiàn)場會議、電話或傳真等方式召開臨時董事會會議的除外。11、除本章程另有規(guī)
46、定外,董事會會議應有過半數(shù)的董事出席方可舉行。董事會作出決議,必須經(jīng)全體董事的過半數(shù)通過。但是應由董事會批準的對外擔保事項,必須經(jīng)出席董事會的2/3以上董事同意,全體董事的過半數(shù)通過并經(jīng)全體獨立董事三分之二以上方可做出決議。董事會決議的表決,實行一人一票制。12、董事與董事會會議決議事項所涉及的企業(yè)有關聯(lián)關系的,不得對該項決議行使表決權,也不得代理其他董事行使表決權。該董事會會議由過半數(shù)的無關聯(lián)關系董事出席即可舉行,董事會會議所作決議須經(jīng)無關聯(lián)關系董事過半數(shù)通過。出席董事會的無關聯(lián)董事人數(shù)不足3人的,應將該事項提交股東大會審議。13、董事會做出決議可采取填寫表決票的書面表決方式或舉手表決方式。
47、董事會臨時會議在保障董事充分表達意見的前提下,可以用傳真、傳簽董事會決議草案、電話或視頻會議等方式進行并作出決議,并由參會董事簽字。14、董事會會議,應當由董事本人親自出席。董事應以認真負責的態(tài)度出席董事會,對所議事項發(fā)表明確意見。董事因故不能出席,可以書面委托其他董事代為出席,委托書中應當載明代理人的姓名、代理事項、授權范圍和有效期限,并由委托人簽名或蓋章。代為出席會議的董事應當在授權范圍內(nèi)行使董事的權利。董事未出席董事會會議,亦未委托代表出席的,視為放棄在該次會議上的投票權。15、董事會應當對會議所議事項的決定做成會議記錄,出席會議的董事、董事會秘書和記錄人應當在會議記錄上簽名。董事會秘書
48、應對會議所議事項認真組織記錄和整理,會議記錄應完整、真實。出席會議的董事有權要求在記錄上對其在會議上的發(fā)言作出說明性記載。董事會會議記錄作為公司檔案由董事會秘書妥善保存,保存期限為十年。(三)高級管理人員1、公司設總裁一名,由董事會聘任或解聘。公司設副總裁若干名、財務總監(jiān)一名,由董事會聘任或解聘。公司總裁、副總裁、財務負責人、董事會秘書為公司高級管理人員。2、本章程關于不得擔任董事的情形、同時適用于高級管理人員。本章程關于勤勉義務的規(guī)定,同時適用于高級管理人員。3、在公司控股股東、實際控制人單位擔任除董事、監(jiān)事以外其他職務的人員,不得擔任公司的高級管理人員。4、總裁每屆任期3年,總裁連聘可以連
49、任。5、總裁對董事會負責,行使下列職權:(1)主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作,組織實施董事會決議,并向董事會報告工作;(2)組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案;(3)擬訂公司內(nèi)部管理機構設置方案;(4)擬訂公司的基本管理制度;(5)制定公司的具體規(guī)章;(6)提請董事會聘任或者解聘公司副總裁、財務負責人;(7)決定聘任或者解聘除應由董事會決定聘任或者解聘以外的負責管理人員;(8)本章程或董事會授予的其他職權??偛昧邢聲h。6、總裁應制訂總裁工作細則,報董事會批準后實施。7、總裁工作細則包括下列內(nèi)容:(1)總裁會議召開的條件、程序和參加的人員;(2)總裁及其他高級管理人員各自具體的職責及其分工;
50、(3)公司資金、資產(chǎn)運用,簽訂重大合同的權限,以及向董事會、監(jiān)事會的報告制度;(4)董事會認為必要的其他事項。8、總裁可以在任期屆滿以前提出辭職。有關總裁辭職的具體程序和辦法由總裁與公司之間的勞動合同規(guī)定。副總裁協(xié)助總裁工作,負責公司某一方面的生產(chǎn)經(jīng)營管理工作。9、公司設董事會秘書,負責公司股東大會和董事會會議、監(jiān)事會會議的籌備、文件保管以及公司股東資料管理,辦理信息披露事務等事宜。董事會秘書應遵守法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章及本章程的有關規(guī)定。董事會秘書應制定董事會秘書工作細則,報董事會批準后實施。董事會秘書工作細則應包括董事會秘書任職資格、聘任程序、權力職責以及董事會認為必要的其他事項。10、
51、高級管理人員執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。(四)監(jiān)事1、本章程條關于不得擔任董事的情形同時適用于監(jiān)事。董事、總裁和其他高級管理人員不得兼任監(jiān)事。2、監(jiān)事應當遵守法律、行政法規(guī)和本章程,對公司負有忠實義務和勤勉義務,對公司資金安全負有法定義務,不得利用職權收受賄賂或者其他非法收入,不得侵占公司的財產(chǎn)。3、監(jiān)事的任期每屆為3年。監(jiān)事任期屆滿,連選可以連任。4、監(jiān)事可以在任期屆滿以前提出辭職。監(jiān)事辭職應向監(jiān)事會提交書面辭職報告。監(jiān)事會將在2日內(nèi)披露有關情況。監(jiān)事任期屆滿未及時改選,或者監(jiān)事在任期內(nèi)辭職導致監(jiān)事會成員低于法定人數(shù)的,在改選
52、出的監(jiān)事就任前,原監(jiān)事仍應當依照法律、行政法規(guī)和本章程的規(guī)定,履行監(jiān)事職務。除上述情形外,監(jiān)事辭職自辭職報告送達監(jiān)事會時生效。5、監(jiān)事應當保證公司披露的信息真實、準確、完整。6、監(jiān)事可以列席董事會會議,并對董事會決議事項提出質(zhì)詢或者建議。7、監(jiān)事不得利用其關聯(lián)關系損害公司利益,若給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。8、監(jiān)事執(zhí)行公司職務時違反法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程的規(guī)定,給公司造成損失的,應當承擔賠償責任。人力資源配置分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動法的要求,本期工程項目勞動定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動定額計算配備相關人員;依照生產(chǎn)工藝、供應保障和經(jīng)
53、營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎上,本期工程項目建成投產(chǎn)后招聘人員實行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時,根據(jù)xxx投資管理公司規(guī)劃,達產(chǎn)年勞動定員215人。勞動定員一覽表序號崗位名稱勞動定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位140正常運營年份2技術指導崗位223管理工作崗位224質(zhì)量檢測崗位32合計215(二)員工技能培訓基于培訓需求分析的員工培訓項目設計(一)開展員工培訓需求分析的調(diào)查員工培訓是為了使員工按照統(tǒng)一的技術規(guī)范,實現(xiàn)標準化作業(yè),通過計劃目標的設定、知識和信息的傳遞、技能的熟練演練等現(xiàn)代信息化流程,讓員工通過一定的教育
54、訓練,達到預期的技能操作水平。因此,在員工培訓之前,要對培訓崗位需求進行分析,而在進行系統(tǒng)的員工培訓之前,這一需求的分析就必須落實到紙面上,因此需要撰寫培訓需求報告。培訓需求調(diào)查與分析包括兩個方面,即組織層面的培訓需求調(diào)查分析與員工層面的培訓調(diào)查分析。對于組織層面的培訓需求調(diào)查與分析,要使最終選擇的培訓內(nèi)容既能著眼于當前所需新知識、新技術的傳授,又能著眼于企業(yè)未來的發(fā)展。對于員工層面的培訓需求調(diào)查與分析,更多以問卷調(diào)查法和面談法為主,調(diào)查中應該采集的信息包括理想工作績效、實際工作績效、受訓人員對工作的各方面感受、受訓人員自認為產(chǎn)生績效問題的可能原因及解決問題的可能途徑。通過理想工作績效與實際工
55、作績效的對比,以及崗位應有知識、技能、態(tài)度與員工現(xiàn)有知識、技能、態(tài)度的對比,找出其差距和產(chǎn)生差距的原因,最終形成一份詳細的調(diào)查結果報告,交給最終負責培訓的主管人員。(二)分析整合培訓需求調(diào)查的結果在獲得員工培訓需求調(diào)查的所有結果之后,要對培訓需求調(diào)查的結果進行審核(審核其可靠性)、分類(對不同問題、不同結果進行分類)、編碼(對分類的結果進行編碼)、統(tǒng)計(對于可數(shù)字化的結果進行統(tǒng)計、加總)、制表、劃定百分比(使結果更為清晰、直接)、再次審核(檢查整合的過程中是否存在操作性錯誤)、打印、提交、存檔等。通過培訓需求分析,首先應當明確組織能力、員工素質(zhì)技能與企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務工作目標的差距,深入分析產(chǎn)生各種
56、差距的根源及其解決方法,以及通過員工培訓可以縮短哪些差距,即分析通過員工培訓可以解決哪些現(xiàn)存的問題。培訓主管人員在綜合企業(yè)和員工兩個層面的培訓需求調(diào)查結果之后,應根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的要求,將提升企業(yè)整體素質(zhì)和員工個人素質(zhì)的目標和任務緊密結合在一起,再形成一份系統(tǒng)性、針對性和可行性的需求調(diào)查分析報告,提出切實可行的能解決現(xiàn)存問題的培訓實施方案。最后就是總結反饋,這一步驟也是很多企業(yè)在培訓時容易“省略”的環(huán)節(jié),似乎交了報告就一了百了,而不顧調(diào)研的真正目的是否已經(jīng)達到。(三)清晰界定企業(yè)員工培訓的目標目標是期望的成果,這些成果可能是個人的、部門的或者整個企業(yè)的努力方向。企業(yè)在進行員工培訓項目設計的過程
57、中,必須設定明確的培訓目標。但是,這里所謂的“目標”并不是一句大而空的口號,而是真正能夠成為引導培訓者和受訓人員朝著正確方向努力學習、不斷奮進的指南。在完成員工培訓需求調(diào)查和分析之后,要對員工培訓目標作出清晰的男定。1、培訓目標應解決員工培訓要達到什么樣標準的問題。培訓的總目標是宏觀的、抽象的,需要不斷分層次細化,使其具體化、具有可操作性。要達到培訓目標,就要求員工通過培訓掌握一定的知識和技能,即員工通過培訓后了解什么、能夠干什么、如何干、有哪些新的變化等。2、將培訓目標具體化、數(shù)量化、指標化和標準化。在設定培訓目標時,要用最清晰的、標準的、有指導性的語句。對合格、熟練、優(yōu)秀一類的詞語必須加以
58、量化。具體化、數(shù)量化、指標化和標準化是制定培訓目標時不可或缺的要求。3、培訓目標要能有效指導培訓者和受訓者。培訓資源可分為內(nèi)部資源和外部資源,內(nèi)部資源包括組織的領導、具備特殊知識和技能的員工,外部資源是指專業(yè)培訓人員、學校、公開研討會或?qū)W術講座等。在眾多培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內(nèi)容及可利用的資源來決定。由于企業(yè)期望的培訓結果只有一個,因此培訓的目標就必須清晰地讓不同的培訓者都意識到自己要做什么,要達到一個什么樣的目標。培訓者只有在準確的培訓目標指導下,才能知道自己的培訓要在哪個方面進行(如是操作能力還是思維方法)才能知道自己的培訓標準是什么。總之,培訓目標是培訓方案實施的導航燈。
59、(四)制訂培訓項目計劃和實施方案培訓項目計劃直接來源于培訓需求,企業(yè)應按照培訓需求的關鍵點組織相應的培訓項目,一個培訓項目通常只能承擔某一特定的培訓需求,企圖通過一次培訓活動滿足多個培訓需求是相當困難的。因此,在擬訂培訓項目目標時,一方面要明確指出受訓者在接受培訓之后所應掌握的知識和技能;另一方面,也是更關鍵的一點,應該指明受訓者在接受培訓之后,應取得什么樣的業(yè)績、達到什么樣的標準才是企業(yè)真正所期望的。培訓實施方案是對某一個或少數(shù)幾個培訓需求要點的操作性細化方案,反映了組織對該培訓項目的基本意圖與期望。培訓項目明確表達了組織對受訓者接受相關培訓之后,在行為表現(xiàn)和業(yè)績方面應該達到的成果。一個完整
60、的培訓方案包括三個方面的基本要求。第一,培訓目標向受訓者傳達的意圖。項目目標就是要明確、具體地闡述清楚受訓者在接受培訓后能夠做什么、在什么條件下去做,以及做到什么程度,包括受訓者在培訓后應該表現(xiàn)出的行為、受訓者經(jīng)過培訓后應該表現(xiàn)出的工作業(yè)績、評價培訓后產(chǎn)生業(yè)績的標準等第二,組織對受訓者的希望。這些希望包括組織希望受訓者在培訓完成后能夠做什么、組織希望受訓者在哪些特定情況下表現(xiàn)出這些行為、組織希望受訓者業(yè)績達到什么標準等。第三,受訓者如何將培訓項目要求與自身情況相結合。確定培訓項目目標并準確表達出來是一項十分重要的任務。培訓項目能否真正對受訓者的績效產(chǎn)生影響,與培訓項目的目標設置息息相關制訂培訓
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