1、海外購火爆背后，中國企業(yè)怎么了楊元慶：什么阻礙了中國企業(yè)成為真正的全球公司楊元慶：中國企業(yè)算不上真正的跨國公司【引言】在開始這篇文章之前，先來講件有趣的事。前不久在朋友圈發(fā)起了一個小小的測試：求靠譜代購一枚！消息一經(jīng)發(fā)出好朋友們就按捺不住“我就是代購”“我認識代購”的雞凍心情，不到十分鐘的時間，就收集到至少七家“靠譜”代購，從香港代購、臺灣代購到韓國代購、英國代購，只有你想不到，沒有你買不到！其實，只要稍加留意, 號稱海淘全球優(yōu)品的“熟人店鋪”早已攻占了我們的微博、朋友圈、QQ空間。淘寶全球購最新一份調(diào)查顯示，10年來，國人海淘版圖逐年擴大，足跡超100多個國家和地區(qū)，品類也超過了200萬款，

2、真可謂只有想不到的國家，沒有想不到的代購。為什么說這件事？海外代購就像浪潮一樣襲來，滲透到我們生活的方方面面，從尿不濕到馬桶蓋，讓我們不禁想問：為什么國人這么熱衷于外國品牌？海外代購的繁榮說明了啥問題？ 當互聯(lián)網(wǎng)的便利讓我們足不出戶就可以坐擁“全球產(chǎn)品”，提升中國企業(yè)國際化的品牌形象已成為了當務(wù)之急。 在剛剛結(jié)束的亞布力論壇夏季高峰會上，來自政商界的大佬們對中國經(jīng)濟和業(yè)界趨勢展開一番唇槍舌戰(zhàn)，你來我往，好不熱鬧。就“中國企業(yè)如何打打造際品牌”和“互聯(lián)網(wǎng)會不會顛覆各行各業(yè)”等問題， 聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶也提到一些看法，頗為中肯，我們不妨作為參考。先來說第一點，海外購風(fēng)行的背后是中國產(chǎn)品備

3、受挑戰(zhàn)的幾點：產(chǎn)品質(zhì)量、品牌信譽、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化和創(chuàng)新專利。為什么我們的國人這么熱衷外國品牌？放著家門口的奶粉和尿不濕不買，非要跑去美國買，跑去澳洲買；放著現(xiàn)成的電飯鍋和馬桶蓋不用，非要翻個十萬八千里，漂洋過海到日本去往回背？如果非要說個答案，無外乎就是質(zhì)量和性價比了。楊元慶認為，企業(yè)要有競爭力，首先產(chǎn)品得受歡迎，品質(zhì)得過硬，否則品牌就無法打響。老百姓出國往回又是背奶粉，又是背馬桶蓋，不就說明咱們國內(nèi)與日常生活息息相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量都難以讓人放心、滿意嗎？其次，業(yè)務(wù)模式得有效，研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、營銷、服務(wù)各個環(huán)節(jié)都得打通，都得高效。針對國內(nèi)市場的資源配置方式，走出國門不一定行得通。但我們的

4、企業(yè)，有多少能設(shè)計好，既能發(fā)揮國內(nèi)資源競爭力優(yōu)勢，又符合全球各地特殊性需要的模式呢？這無疑需要更高的智慧。比質(zhì)量更要命的是信譽問題。網(wǎng)絡(luò)上賣假貨的屢見不鮮， 炒作、水軍也成了司空見慣的現(xiàn)象，用楊元慶的話說是“一切靠吹牛，凡事都忽悠，都不把信譽當回事?！碧搱笕谫Y額、水軍炒作，甚至利用話語權(quán)左右輿論方向，像郭美美這樣的人都有人請去做代言，不得不說我們的市場環(huán)境的確存在負能量的東西。通過抄近路的方式，企業(yè)謀得一時的快速發(fā)展，卻只能是窩里橫，一到市場、法制環(huán)境更成熟的地方，就得認慫了。當然還有文化，楊元慶認為，真正的全球化企業(yè)得能兼收并蓄，信任和善用本地人才，這樣才能擁有更加國際化的視野。但看看我們的

5、企業(yè)，即使到了海外，對于把業(yè)務(wù)放手交給本地人才，交給“外人”，總有這樣那樣的顧慮。最后一點是創(chuàng)新。楊元慶認為“中國企業(yè)普遍創(chuàng)新不足，而對創(chuàng)新的最大障礙就是山寨之風(fēng)。”山寨早已不是一個新興名詞了，它的形成和發(fā)展歷程足以寫成一部歷史。山寨文化深深扎根被中國三元經(jīng)濟扭曲的競爭市場中，迎合中國龐大的貪圖廉價的消費群體，在國家壟斷企業(yè)和全球化新興企業(yè)的夾縫中艱難生長。不可否認，山寨有它存在的合理性，但山寨也阻礙了真正的企業(yè)創(chuàng)新之路。楊元慶在會上說，山寨讓中國企業(yè)陷入拼低價的惡性競爭模式里，產(chǎn)品不斷被山寨被復(fù)制，讓真正堅持自主創(chuàng)新的品牌最終難以為繼。對消費者而言，也是巨大的傷害。就拿手機行業(yè)來說，消費者貪

6、圖低價購買山寨機，殊不知一些廠商為了降低成本不斷挑戰(zhàn)質(zhì)量底線， 57 元的電池被大量使用，造成新聞上頻頻曝出的“手機電池成定時炸彈”“手機變手雷”“假劣電池成手機傷人罪魁禍首”。這些惡性事件告誡我們，如果一味貪圖廉價忽視產(chǎn)品質(zhì)量，最終會危及到自己的人身安全，得不償失。而在山寨橫行的背后，凸顯的是我們對山寨的處罰力度不夠，知識產(chǎn)權(quán)保護的法規(guī)不嚴。楊元慶提到，“中國公開審理的專利侵權(quán)案件的平均判賠額只有8萬元人民幣，很多侵權(quán)案子判罰的金額，連訴訟成本都達不到，而美國的平均判賠數(shù)額為450萬美元。”8萬和450萬的對比讓人看了觸目驚心，楊元慶還舉例，去年12月份開始，愛立信狀告小米侵犯愛立信所擁有的

7、ARM、EDGE、3G等相關(guān)技術(shù)等8項專利，小米在印度被愛立信訴至印度德里高等法院。今年，蘋果收購的Beats 耳機向很多中國山寨耳機產(chǎn)品發(fā)起官司，說很多中國山寨耳機侵犯了 Beats 商標，向這些山寨企業(yè)索賠數(shù)十億美元。“在過去十年里，中國企業(yè)是遭遇美國專利侵權(quán)調(diào)查的主要對象，敗訴率高達60%，遠高于26%的世界平均值?！边@份數(shù)據(jù)說明我們的國產(chǎn)品牌不僅在國內(nèi)失去了消費者的信任，在國外也是舉步維艱。下一個十年，如果山寨之風(fēng)繼續(xù)橫行，那么中國企業(yè)仍然無法贏得消費者信任。企業(yè)要摒棄山寨之風(fēng)，扎實創(chuàng)新，才能有底氣在國際市場上和大品牌競爭。今年聯(lián)想一年的研發(fā)費用就達到17億美元，用于創(chuàng)新的投入每年還會

8、以百分之二十的速度遞增；聯(lián)想在全球有2.2萬個有效專利，還在160個國家深入開展業(yè)務(wù)。近幾年中國經(jīng)濟增長放緩，聯(lián)想?yún)s保持了穩(wěn)健的增長，在財富全球500強的排名連續(xù)幾年以40位以上的跨度提升，在中國以外的營業(yè)額也占到了整體的70%。海外代購的興起基于全球大市場的流通，讓中國人越來越國際化了，互聯(lián)網(wǎng)則讓人們足不出戶坐擁全球產(chǎn)品成為可能?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的確給我們的發(fā)展帶來了新的契機，但同時，人們對于“互聯(lián)網(wǎng)+”的態(tài)度就像過山車一樣忽上忽下：一會是過分恐懼，唯恐被顛覆；一會是推崇備至，奉“互聯(lián)網(wǎng)+”為改革神器。自從今年總理在政府工作報告里提出“互聯(lián)網(wǎng)+”之后，全社會更是言必稱互聯(lián)網(wǎng)，好像不提你就落伍了一

9、樣。“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是工具還是目的？產(chǎn)生的作用是改進還是顛覆？楊元慶的解讀倒是頗為中肯，“我們所說的互聯(lián)網(wǎng)，其實不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)公司，也是各行各業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，有的是互聯(lián)網(wǎng)+，更多的則是+互聯(lián)網(wǎng)?！?楊元慶認為，把互聯(lián)網(wǎng)當做工具，對自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)模式進行漸進式變革的，這屬于+互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)起到的作用是改進和加強競爭力；把互聯(lián)網(wǎng)當作核心業(yè)務(wù)，創(chuàng)造出新的業(yè)態(tài)，新的業(yè)務(wù)模式的，這屬于互聯(lián)網(wǎng)+，互聯(lián)網(wǎng)起到的作用是顛覆。無論是互聯(lián)網(wǎng)+，還是+互聯(lián)網(wǎng)，都有同樣重要的意義，楊元慶還說，只是二者出發(fā)點和角度不一樣而已，互聯(lián)網(wǎng)的確可以顛覆某些行業(yè)，像游戲、廣告等等，但不是對所有行業(yè)都顛覆，對絕大多數(shù)的傳統(tǒng)行業(yè)來說，它們的核心價值不會變，但它們的競爭力可以憑借互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)改造和提升。實體經(jīng)濟借助互聯(lián)網(wǎng)快速盤活龐大的既有產(chǎn)業(yè)，萬象叢生、名目繁多的代購不正是借助互聯(lián)網(wǎng)的威力實現(xiàn)了渠道和營銷方式的轉(zhuǎn)變？賣家不出國門就能拿到國際大品牌的“營銷權(quán)”，而我們消費者也正是基于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展才得以“飽覽”世界各地商品，收入囊中?；氐阶畛醯膯栴}上，為什么我們的國人這么熱衷海外購？ 在我們善用互聯(lián)網(wǎng)這一利器之余，如果我們的企業(yè)都能夠加強自律，扎實創(chuàng)新，把品牌的缺失、信譽的缺失彌補回來；如果我們的政府，能夠加大執(zhí)法力度，繼續(xù)打擊侵犯知識產(chǎn)權(quán)的行為，打破壟斷行業(yè)的不公平競爭，為企業(yè)走出