1、14 十月 2022中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略10 十月 2022中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略卓越實踐獎”（2014 Excellence in Practice Awards） 。同時，中國郵政申報的“滿足大型企業(yè)培訓(xùn)需要的全功能在線考試系統(tǒng)”項目也榮中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略卓越實踐獎”（2014 Excellence in Prac獲2014年度ATD“卓越實踐獎”提名獎，從而成為了中國大陸地區(qū)首家獲得卓越實踐獎和提名獎的單位。 能得到全球最有影響力的人才發(fā)展協(xié)會如此青睞，足見中國郵政在人中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略獲2014年度ATD“卓越實踐獎”提名獎，從

2、而成為了中國大陸才培養(yǎng)方面所取得的突出成就，及其和國際接軌的人才發(fā)展理念。 201508-P38.jpg “無論是邊防還是雪山，凡是有人居住的地方，就有中國郵政人的身影。” 中中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略才培養(yǎng)方面所取得的突出成就，及其和國際接軌的人才發(fā)展理念。 國郵政人力資源副總經(jīng)理李書杰介紹，整個集團的員工總?cè)藬?shù)近90萬，且遍布全國各地，這對于培訓(xùn)工作而言非常有挑戰(zhàn)性。盡管如此，在李國華總經(jīng)理的帶領(lǐng)之下，中國郵政高度中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略國郵政人力資源副總經(jīng)理李書杰介紹，整個集團的員工總?cè)藬?shù)近90重視人才工作，始終堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略。除了在國內(nèi)外產(chǎn)生較大影響力的中

3、郵網(wǎng)院在有效支撐集團公司的人才培養(yǎng)（詳見培訓(xùn)雜志2014年5月刊“特別報道”），中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略重視人才工作，始終堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略。除了在國內(nèi)外產(chǎn)近年來，中國郵政還圍繞“人才強郵”戰(zhàn)略，先后制定了一系列加強人才隊伍建設(shè)的措施，不斷完善人才選拔、培養(yǎng)、使用、激勵等機制。 中國郵政基于“人才強郵”理念，在深化中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略近年來，中國郵政還圍繞“人才強郵”戰(zhàn)略，先后制定了一系列加強企業(yè)改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中建立起了完善的人才分類體系、資源體系以及四大人才發(fā)展體系，并且緊跟互聯(lián)網(wǎng)時代的發(fā)展步伐，使線下培訓(xùn)與網(wǎng)絡(luò)平臺得到完美融合。 讓人才中國郵政堅持

4、將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略企業(yè)改革，加快轉(zhuǎn)型發(fā)展的過程中建立起了完善的人才分類體系、資引領(lǐng)發(fā)展 根據(jù)“人才強郵”戰(zhàn)略，中國郵政對整個集團人才進行了分層分類，確立了選拔、培養(yǎng)的方式，形成一套完整的體系。 中國郵政依據(jù)郵政企業(yè)的特點，構(gòu)建了6大類、2中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略引領(lǐng)發(fā)展 根據(jù)“人才強郵”戰(zhàn)略，中國郵政對整個集團人才進行了7小類的郵政人才分類體系，為針對性的培養(yǎng)、使用和管理人才奠定了基礎(chǔ)；同時，按照“綜合評價、擇優(yōu)晉升”的原則，建立郵政人才初、中和高分層管理體系，健全人才評價晉升中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略7小類的郵政人才分類體系，為針對性的培養(yǎng)、使用和管理人才奠定機制，促進

5、企業(yè)人才梯隊建設(shè)。在人才選拔方面，中國郵政采取了建立人才測評中心、構(gòu)建崗位資格認證體系、實施重點人才工程等措施。原則上，人才評價選拔與晉升工作一般每年中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略機制，促進企業(yè)人才梯隊建設(shè)。在人才選拔方面，中國郵政采取了建組織一次，主要從素質(zhì)、能力和業(yè)績等方面對員工進行綜合評價，實行逐級晉升。 針對6大類人才，中國郵政構(gòu)建了與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)、與崗位工作相匹配、與人才職業(yè)發(fā)展相銜接中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略組織一次，主要從素質(zhì)、能力和業(yè)績等方面對員工進行綜合評價，實的人才培養(yǎng)體系，讓人才引領(lǐng)郵政的發(fā)展。 201508-P40.jpg 經(jīng)營管理人才 依托郵政黨校和領(lǐng)導(dǎo)

6、力學(xué)院，以政治理論學(xué)習(xí)、理想信念教育、黨性修養(yǎng)、作風(fēng)建設(shè)和中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略的人才培養(yǎng)體系，讓人才引領(lǐng)郵政的發(fā)展。 201508-P40領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力為重點，分級分批開展經(jīng)營管理人才培訓(xùn)。 專業(yè)人才 有目標(biāo)、有步驟、有針對性地加快培養(yǎng)電子商務(wù)、文化傳媒、金融、保險、現(xiàn)代物流、網(wǎng)路運行、風(fēng)險中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)科學(xué)發(fā)展能力為重點，分級分批開展經(jīng)營管理人才培訓(xùn)。 控制、資本運營等重點專業(yè)領(lǐng)域緊缺的專業(yè)人才。 科技人才 采用“人才+項目”的培養(yǎng)模式，將科技人才培養(yǎng)與重大項目緊密結(jié)合，通過重點工程、科研項目和信息系統(tǒng)開發(fā)等實中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略

7、控制、資本運營等重點專業(yè)領(lǐng)域緊缺的專業(yè)人才。 科技人才 采用踐，集聚和培養(yǎng)能夠突破關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展新興業(yè)務(wù)、提高企業(yè)信息化水平的科技創(chuàng)新團隊。 營銷人才 通過完善營銷人才崗位培訓(xùn)體系，大規(guī)模、常態(tài)化開展?fàn)I銷人才崗位培訓(xùn)，提中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略踐，集聚和培養(yǎng)能夠突破關(guān)鍵技術(shù)、發(fā)展新興業(yè)務(wù)、提高企業(yè)信息化升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平；通過開展?fàn)I銷技能大賽、營銷人員勞動競賽、“十佳營銷員”評選等活動，促進營銷人才隊伍整體能力素質(zhì)提升。 基層經(jīng)營骨干人才 開展基層經(jīng)營骨干人中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略升職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平；通過開展?fàn)I銷技能大賽、營銷人員勞動競賽才崗位資格性培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)，開

8、展高潛質(zhì)人才提高性培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和經(jīng)營管理水平。 技能人才 廣泛開展多形式、常態(tài)化的崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)交流和崗位練兵活動，提升崗中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略才崗位資格性培訓(xùn)和適應(yīng)性培訓(xùn)，開展高潛質(zhì)人才提高性培訓(xùn)，提升位勝任能力。 此外，中國郵政通過創(chuàng)新人才評價發(fā)現(xiàn)機制、選拔使用機制、培養(yǎng)開發(fā)機制、考核激勵機制，完善黨管人才領(lǐng)導(dǎo)體制、建立人才分級管理體系、明確人才工作職責(zé)分工中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略位勝任能力。 此外，中國郵政通過創(chuàng)新人才評價發(fā)現(xiàn)機制、選拔使等手段措施，推動中國郵政的人才培養(yǎng)工作向更加體系化、規(guī)范化和科學(xué)化發(fā)展，為建設(shè)世界一流郵政企業(yè)提供了強大的人才支撐與保障。

9、學(xué)員是中心 中國郵政擁有全網(wǎng)共建共享中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略等手段措施，推動中國郵政的人才培養(yǎng)工作向更加體系化、規(guī)范化和的資源體系，包括智力資源、學(xué)習(xí)資源、基地資源、師資資源等，共同支撐整個集團的人力資源開發(fā)。在以集團公司培訓(xùn)中心為龍頭，以省培訓(xùn)中心為骨干、以地市培訓(xùn)中心為支撐的中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略的資源體系，包括智力資源、學(xué)習(xí)資源、基地資源、師資資源等，共三級教育培訓(xùn)基地體系當(dāng)中，每個培訓(xùn)中心都會自主開發(fā)課程，匯聚在一起已有六千余門課程。 “我們有較為豐富的資源，中郵網(wǎng)院六千多門課、一萬三千多課時的課程，主要是根中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略三級教育培訓(xùn)基地體系當(dāng)

10、中，每個培訓(xùn)中心都會自主開發(fā)課程，匯聚據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工崗位能力素質(zhì)提升需要來開發(fā)，課程配置實現(xiàn)了以學(xué)員為中心。”集團公司教育培訓(xùn)處處長魏東指出。 201508-P42.jpg 滿足全網(wǎng)培訓(xùn)需求 為滿中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和員工崗位能力素質(zhì)提升需要來開發(fā)，課程配置實現(xiàn)了以足郵政企業(yè)開展大規(guī)模培訓(xùn)的需要，集團公司按照管理規(guī)范、優(yōu)勢互補、保障有力的原則，構(gòu)建了三級培訓(xùn)中心體系，有效應(yīng)對三大板塊的培訓(xùn)需要。 集團公司培訓(xùn)中心重點開發(fā)全中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略足郵政企業(yè)開展大規(guī)模培訓(xùn)的需要，集團公司按照管理規(guī)范、優(yōu)勢互網(wǎng)性的培訓(xùn)項目。例如，為了提升全網(wǎng)員工服務(wù)理念、樹立行

11、為準(zhǔn)則，全面提升企業(yè)核心競爭力，2012年12月2013年5月，集團公司培訓(xùn)中心牽頭開發(fā)了“贏在卓越”學(xué)中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略網(wǎng)性的培訓(xùn)項目。例如，為了提升全網(wǎng)員工服務(wù)理念、樹立行為準(zhǔn)則習(xí)項目，參學(xué)人數(shù)達66.9萬人，占全員的72%，學(xué)習(xí)時長超過166萬小時，有7199人參與案例征集活動，網(wǎng)上互動留言34893條，課程好評率超過92%。 按照“中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略習(xí)項目，參學(xué)人數(shù)達66.9萬人，占全員的72%，學(xué)習(xí)時長超過常態(tài)申報、定期評優(yōu)”的原則，自2008年起，中國郵政組織全國各省依托省、地市培訓(xùn)中心開展了郵政遠程培訓(xùn)課件評優(yōu)活動，累計申報了602門課件，評選出優(yōu)

12、秀課件288中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略常態(tài)申報、定期評優(yōu)”的原則，自2008年起，中國郵政組織全國門。其中，山東省分公司開發(fā)的“郵政金融網(wǎng)點安全保衛(wèi)檢查”課件設(shè)計科學(xué)、實操性強；廣東省分公司開發(fā)的“郵政國內(nèi)小包”課件富有創(chuàng)意，將視頻動畫等多種素材融為一體，聲中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略門。其中，山東省分公司開發(fā)的“郵政金融網(wǎng)點安全保衛(wèi)檢查”課件音、畫面標(biāo)準(zhǔn)清晰，動畫效果好，有測試交互，具有較強的推廣價值。該評優(yōu)活動大幅提升了全網(wǎng)課件的開發(fā)制作能力和水平，有效促進了經(jīng)典案例和優(yōu)秀知識的共享。 與此同時，中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略音、畫面標(biāo)準(zhǔn)清晰，動畫效果好，有測試交互，具有

13、較強的推廣價值三級培訓(xùn)中心體系在全網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方面也發(fā)揮了重要作用。各級培訓(xùn)中心分層次組織開展了集團級內(nèi)訓(xùn)師、省級內(nèi)訓(xùn)師、地市級內(nèi)訓(xùn)師的選拔與培養(yǎng)工作，形成了一套規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略三級培訓(xùn)中心體系在全網(wǎng)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)方面也發(fā)揮了重要作用。各級培內(nèi)訓(xùn)師選拔培養(yǎng)機制。截止2014年底，集團公司擁有各級內(nèi)訓(xùn)師13791人。 學(xué)員中心論 中國郵政始終堅持“學(xué)員為中心”的理念，面向近百萬員工開展培訓(xùn)工作，主要采中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略內(nèi)訓(xùn)師選拔培養(yǎng)機制。截止2014年底，集團公司擁有各級內(nèi)訓(xùn)師取四步措施。 建立員工學(xué)習(xí)發(fā)展通道 以企業(yè)崗位序列為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法，構(gòu)建崗

14、位能力素質(zhì)模型，開展崗位資格培訓(xùn)和考試認證，滿足員工上崗、轉(zhuǎn)崗、晉職等職業(yè)生涯發(fā)展中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略取四步措施。 建立員工學(xué)習(xí)發(fā)展通道 以企業(yè)崗位序列為基礎(chǔ)，運學(xué)習(xí)需求。崗位培訓(xùn)為員工搭建了崗位成才和職業(yè)發(fā)展的通道，實現(xiàn)了企業(yè)與員工的共同發(fā)展。 為員工提供個性化的學(xué)習(xí)資源 公司打通了人力資源系統(tǒng)和中郵網(wǎng)院學(xué)習(xí)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略學(xué)習(xí)需求。崗位培訓(xùn)為員工搭建了崗位成才和職業(yè)發(fā)展的通道，實現(xiàn)接口，建立了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通體系，使員工基礎(chǔ)信息和教育培訓(xùn)信息相對接。采用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對學(xué)員基本信息、年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷情況、學(xué)習(xí)行為等數(shù)據(jù)進行分析，向?qū)W員推送個性中國郵政堅

15、持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略接口，建立了數(shù)據(jù)互聯(lián)互通體系，使員工基礎(chǔ)信息和教育培訓(xùn)信息相化學(xué)習(xí)資源，滿足員工個性化的學(xué)習(xí)需求。 以學(xué)員為中心設(shè)計高效學(xué)習(xí)流程 在中郵網(wǎng)院頁面設(shè)計、布局上體現(xiàn)以學(xué)員為中心的理念；在學(xué)習(xí)流程上，圍繞員工的高效學(xué)習(xí)，重新組中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略化學(xué)習(xí)資源，滿足員工個性化的學(xué)習(xí)需求。 以學(xué)員為中心設(shè)計高效合、改進學(xué)習(xí)流程，提供了移動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)資源推送、知識資源快速搜索、個人學(xué)習(xí)進度、考試進度和學(xué)習(xí)檔案等實用功能，為學(xué)員創(chuàng)造了更加便捷、高效的學(xué)習(xí)環(huán)境。 向?qū)W員提供中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略合、改進學(xué)習(xí)流程，提供了移動學(xué)習(xí)、培訓(xùn)資源推送、知識資源快速全方位的

16、咨詢服務(wù) 在中郵網(wǎng)院開通了“專家咨詢”欄目，面向14個專業(yè)，聘請了50余名專家，解答員工工作中遇到的實際問題。同時還開通了400學(xué)員服務(wù)熱線，解答員工在中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略全方位的咨詢服務(wù) 在中郵網(wǎng)院開通了“專家咨詢”欄目，面向14中郵網(wǎng)院學(xué)習(xí)和考試過程中遇到的問題，幫助員工更好地網(wǎng)上學(xué)習(xí)。 “以學(xué)員為中心”理念的實施，對員工知識技能的提升、工作行為的改變、學(xué)習(xí)型企業(yè)的建設(shè)都起到了有效的促中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略中郵網(wǎng)院學(xué)習(xí)和考試過程中遇到的問題，幫助員工更好地網(wǎng)上學(xué)習(xí)。進作用。 企業(yè)大學(xué)之路 “培訓(xùn)與日校教育不同，更加需要實戰(zhàn)性，像業(yè)務(wù)一樣發(fā)展。我們正在構(gòu)建完善的崗位

17、培訓(xùn)體系，也非常希望有一套快速反應(yīng)的培訓(xùn)機制，網(wǎng)院平臺已經(jīng)基中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略進作用。 企業(yè)大學(xué)之路 “培訓(xùn)與日校教育不同，更加需要實戰(zhàn)性本可以支撐這方面的需求。下一步，我們準(zhǔn)備建立自己的企業(yè)大學(xué)?！崩顣鼙硎尽?事實上，中國郵政現(xiàn)今已經(jīng)建立起領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)、崗位資格認證、考試競賽、在職學(xué)歷教育等四大中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略本可以支撐這方面的需求。下一步，我們準(zhǔn)備建立自己的企業(yè)大學(xué)。人才發(fā)展體系，輔以網(wǎng)絡(luò)學(xué)院這一覆蓋全國的學(xué)習(xí)平臺，早已具備成立企業(yè)大學(xué)的條件。 領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)：與人才管理相結(jié)合 中國郵政的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系建設(shè)包括構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)

18、略人才發(fā)展體系，輔以網(wǎng)絡(luò)學(xué)院這一覆蓋全國的學(xué)習(xí)平臺，早已具備成、盤點領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)現(xiàn)狀、實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)開發(fā)、設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系等一套完整的環(huán)節(jié)。 首先，在領(lǐng)導(dǎo)力體系建設(shè)中，中國郵政統(tǒng)籌考慮領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展和人才管理，把領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)培訓(xùn)中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略、盤點領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)現(xiàn)狀、實施領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)開發(fā)、設(shè)計領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系與各級干部和后備人才的選拔、使用、考核結(jié)合起來。這一項目的成果被納入到人力資源管理體系中，支撐領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)人員梯隊建設(shè)、績效評估等工作。 其次，建立配套的制中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略與各級干部和后備人才的選拔、使用、考核結(jié)合起來。這一項目的成度，保證培訓(xùn)與考核、使用相結(jié)合

19、，保證項目實施中的相關(guān)要求特別是行動學(xué)習(xí)要求得到落實，以切實達到培訓(xùn)的效果，真正使領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)在實現(xiàn)郵政轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的過程中發(fā)揮中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略度，保證培訓(xùn)與考核、使用相結(jié)合，保證項目實施中的相關(guān)要求重要作用。 領(lǐng)導(dǎo)力體系建設(shè)以省級單位一把手培訓(xùn)作為切入點，先建立省級公司層面的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型和培訓(xùn)課程體系。在此基礎(chǔ)上，通過深入研究，利用23年時間，分步組中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略重要作用。 領(lǐng)導(dǎo)力體系建設(shè)以省級單位一把手培訓(xùn)作為切入點，先織和實施對各板塊省級企業(yè)副職、地市和縣級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，逐步建立起自上而下統(tǒng)一理念、相互協(xié)同、科學(xué)規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系，并形成常態(tài)化培訓(xùn)開

20、發(fā)機制。 崗位資格認證中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略織和實施對各板塊省級企業(yè)副職、地市和縣級企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，逐步：提升勝任能力 為適應(yīng)郵政企業(yè)改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略發(fā)展需要，全面提升員工崗位勝任能力，中國郵政針對一些重點崗位開展了一系列崗位資格培訓(xùn)認證工作。2005年1中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略：提升勝任能力 為適應(yīng)郵政企業(yè)改革創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級的戰(zhàn)略發(fā)展需月之后，集團公司陸續(xù)組織了全國郵政企業(yè)營銷人員（銷售類人員、營銷策劃與設(shè)計類人員）、全國郵政支局長等3個崗位的崗位資格認證工作。認證采取了“集中+遠程”的方式進中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略月之后，集團公司陸續(xù)組織了全國郵政企

21、業(yè)營銷人員（銷售類人員、行，開發(fā)了38門課程，形成了2900道崗位資格認證試題，共有18.3萬人次參加了認證，9.5萬人次認證合格。 崗位資格認證工作的開展，確立了員工履崗、適崗的能力中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略行，開發(fā)了38門課程，形成了2900道崗位資格認證試題，共有標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動了員工“學(xué)業(yè)務(wù)、練技能”的積極性和主動性，有效促進了企業(yè)業(yè)務(wù)的長效發(fā)展。 競賽體系：以考促訓(xùn) 利用中郵網(wǎng)院功能完備的考試系統(tǒng)，通過“以考代訓(xùn)、以考促訓(xùn)中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)動了員工“學(xué)業(yè)務(wù)、練技能”的積極性和主動性，有效促進”的方式，有效為員工和業(yè)務(wù)部門找到知識掌握的薄弱點，提升培訓(xùn)效率和效

22、果；同時，在崗位認證、職業(yè)技能鑒定等工作中，實現(xiàn)了對紙質(zhì)試卷的替代，為企業(yè)節(jié)約了大量的運營成中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略”的方式，有效為員工和業(yè)務(wù)部門找到知識掌握的薄弱點，提升培訓(xùn)本，為人力資源的數(shù)據(jù)化、精細化管理提供了有力支撐。 自2011年8月系統(tǒng)上線以來，已累計進行各類考試和競賽活動1536個，參考達895.6萬人次。參考行業(yè)的考試中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略本，為人力資源的數(shù)據(jù)化、精細化管理提供了有力支撐。 自201價格，考試系統(tǒng)一年可為企業(yè)節(jié)約成本數(shù)千萬元。 在職學(xué)歷教育：校企合作，共定方案 郵政集團公司采取自主辦學(xué)和對外合作相結(jié)合的方式，構(gòu)建了在職學(xué)歷教育體系，通過校企

23、中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略價格，考試系統(tǒng)一年可為企業(yè)節(jié)約成本數(shù)千萬元。 在職學(xué)歷教育：雙方共同制定特色培養(yǎng)方案（訂單生、定制生），將企業(yè)培訓(xùn)課程、職鑒課程納入在學(xué)歷教育的課程體系等方式，實現(xiàn)了學(xué)歷教育與在職培訓(xùn)、技能鑒定的有機融合，突出了在職學(xué)歷中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略雙方共同制定特色培養(yǎng)方案（訂單生、定制生），將企業(yè)培訓(xùn)課程、教育的針對性、實用性。 線上線下相結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為中國郵政人才培養(yǎng)的一大特色，是支持集團內(nèi)大多數(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動的平臺。根據(jù)不同專業(yè)的培訓(xùn)特點和需求，針對培訓(xùn)內(nèi)容中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略教育的針對性、實用性。 線上線下相結(jié)合 網(wǎng)絡(luò)學(xué)院作為中國郵

24、政的時效性和重要程度等要求，中國郵政充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢，積極創(chuàng)新培訓(xùn)形式，形成了獨具特色的線上線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式。 混合式 采取網(wǎng)上培訓(xùn)與集中面中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略的時效性和重要程度等要求，中國郵政充分利用網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的現(xiàn)代信息授相結(jié)合、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合、在線測試與集中考核相結(jié)合的混合式培訓(xùn)方式組織學(xué)習(xí)。如，中國郵政2011年根據(jù)營銷崗位人員核心能力和專業(yè)素質(zhì)要求，針對銷售和營中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略授相結(jié)合、網(wǎng)上學(xué)習(xí)與工作實踐相結(jié)合、在線測試與集中考核相結(jié)合銷策劃兩個崗位，采取模塊方式組織課程，有32門課程在網(wǎng)上學(xué)習(xí)，5門課程集中互動。完成全部課程學(xué)習(xí)后，進行在線考試，并運用所學(xué)知識結(jié)合工作實際提交營銷案例，組織開中國郵政堅持將人才發(fā)展作為優(yōu)先戰(zhàn)略銷策劃兩個崗位，采取模塊方式組織課程，有32門課程在網(wǎng)上學(xué)習(xí)展了近1.6萬人參加的“營銷人員崗位資格培訓(xùn)”。 集中轉(zhuǎn)遠程 該方式是指，首先