可修改歡送下載精品Word可修改歡送下載精品Word可修改歡送下載精品Word儲(chǔ)運(yùn)101的運(yùn)作模式：目錄：概念二、運(yùn)作的原因三、運(yùn)作的目標(biāo)四、人員配備情況五、運(yùn)作流程六、監(jiān)控制度七、公司支持一、概念：儲(chǔ)運(yùn)101就是合作伙伴負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸，我司負(fù)責(zé)售點(diǎn)訂貨的101合作伙伴模式〔目前只針對(duì)辦事處所在〕。二、運(yùn)作的原因：儲(chǔ)運(yùn)101運(yùn)作是為了加強(qiáng)我司無(wú)車(chē)輛、倉(cāng)儲(chǔ)〔或車(chē)輛、倉(cāng)儲(chǔ)不能滿(mǎn)足送貨效勞要求〕的辦事處、營(yíng)業(yè)所城市對(duì)售點(diǎn)的效勞，同時(shí)也可以解決局部辦事處以及營(yíng)業(yè)所/辦事處所轄縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的送貨效勞問(wèn)題。三、運(yùn)作的目標(biāo)：加強(qiáng)以全售點(diǎn)的效勞，通過(guò)我們定期、良好的效勞迅速提高零售點(diǎn)產(chǎn)品的鋪貨率，加強(qiáng)生動(dòng)化的工作，從而盡可能的提高單點(diǎn)銷(xiāo)量最終到達(dá)提高公司整體銷(xiāo)售量，使公司的銷(xiāo)售穩(wěn)步增長(zhǎng)。四、人員配備情況：人力架構(gòu)：開(kāi)發(fā)儲(chǔ)運(yùn)101相應(yīng)的辦事處的人力架構(gòu)應(yīng)該如下：說(shuō)明：每一個(gè)營(yíng)業(yè)所應(yīng)有區(qū)域101總協(xié)調(diào)，他負(fù)責(zé)所在區(qū)域101工程的運(yùn)作〔目前多為營(yíng)業(yè)所主管直接負(fù)責(zé)〕；101專(zhuān)職業(yè)代是各區(qū)域的預(yù)售線(xiàn)路業(yè)代，他負(fù)責(zé)所劃區(qū)域內(nèi)售點(diǎn)效勞及線(xiàn)路拜訪；101合作伙伴必須有我司產(chǎn)品的送貨人員，保證在24小時(shí)內(nèi)的送貨效勞；101合作伙伴必須有倉(cāng)管人員，確保每天進(jìn)行庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)并填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)管理單；五、運(yùn)作流程：送貨流程：公司配送到合作伙伴處有兩種方式：銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)中心的模式：公司營(yíng)業(yè)所營(yíng)業(yè)所辦事處101辦事處101縣城101縣城101注：營(yíng)業(yè)所是銷(xiāo)售、儲(chǔ)運(yùn)中心負(fù)責(zé)辦事處市內(nèi)101及辦事處所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)101的送貨。公司直接配送模式：公司營(yíng)業(yè)所辦事處101辦事處101縣城101縣城101注：辦事處101負(fù)責(zé)對(duì)城市內(nèi)批發(fā)、縣城101的送貨效勞，同時(shí)在市內(nèi)有預(yù)售線(xiàn)路的送貨任務(wù)〔目前只有四個(gè)辦事處采用此模式〕。單據(jù)流程：〔附件1〕101合作伙伴訂貨、送貨、結(jié)算流程圖及說(shuō)明101合作伙伴訂貨、送貨、結(jié)算流程圖及說(shuō)明資訊流程：〔儲(chǔ)運(yùn)101〕業(yè)務(wù)代表取得確認(rèn)的送貨單并每天盤(pán)點(diǎn)合作伙伴倉(cāng)庫(kù)填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)管理單業(yè)務(wù)主管對(duì)送貨單和倉(cāng)庫(kù)管理單進(jìn)行抽查，并按線(xiàn)路確認(rèn)送貨單的真實(shí)性文員檢查送貨單并核對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理單，并把送貨單、入庫(kù)數(shù)輸入SDS－101系統(tǒng)文員把確認(rèn)的系統(tǒng)數(shù)據(jù)每周按時(shí)的傳回公司總部業(yè)務(wù)主管定期的查看SDS－101合作伙伴報(bào)表，從而制訂的相應(yīng)的101工程運(yùn)作方案電腦部把各地區(qū)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合并傳給太古總部101工程組系統(tǒng)分析員把各地區(qū)傳回?cái)?shù)據(jù)導(dǎo)入MM－101系統(tǒng)101工程主管及各區(qū)域主管定期抽取MM－101相關(guān)報(bào)表并進(jìn)行分析六、監(jiān)控制度：工作指引〔一〕101專(zhuān)職業(yè)務(wù)代表在營(yíng)業(yè)所〔銷(xiāo)售處〕根據(jù)101區(qū)域市場(chǎng)拜訪情況，認(rèn)真填寫(xiě)周報(bào)、日行程表等表單，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與合作伙伴商討，并制定行動(dòng)方案，授權(quán)范圍外的問(wèn)題及解決方案，需上報(bào)主管審定向101主管匯報(bào)當(dāng)周工作，參加周會(huì)提供當(dāng)周日行程表提供101工程檢查表〔零售點(diǎn)檢查表、101合作伙伴考核表〕提供周送貨單及倉(cāng)庫(kù)管理單協(xié)助文員利用SDS－101系統(tǒng)分析所轄地區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)，并獲取有關(guān)生成報(bào)表向101主管提供本區(qū)域內(nèi)101工程推進(jìn)的合理化建議及策略，辦理促銷(xiāo)禮品領(lǐng)用，市場(chǎng)投入設(shè)備辦理，客戶(hù)反映問(wèn)題解決等與業(yè)務(wù)相關(guān)事宜粘粘差旅報(bào)銷(xiāo)單，及時(shí)提交差旅現(xiàn)金借據(jù)確定下周工作方案及工作重點(diǎn)，制定出差行程，填寫(xiě)出差申請(qǐng)單接受不定期101工程相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)在101合作伙伴處在合作伙伴辦公處檢查由101合作伙伴業(yè)代填寫(xiě)的路線(xiàn)手冊(cè)及客戶(hù)資料卡，給予相關(guān)培訓(xùn)并幫其進(jìn)行路線(xiàn)調(diào)整幫助101合作伙伴進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)管理工作，認(rèn)真填寫(xiě)倉(cāng)庫(kù)管理單和送貨單據(jù)合作伙伴日常送貨流程，協(xié)助其改正不標(biāo)準(zhǔn)之處在101區(qū)域市場(chǎng)收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及跨區(qū)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)、價(jià)格〔進(jìn)貨價(jià)、批發(fā)價(jià)〕分析101區(qū)域市場(chǎng)情況，注意開(kāi)發(fā)當(dāng)?shù)氐闹攸c(diǎn)渠道?！捕碃I(yíng)業(yè)所101工程主管在營(yíng)業(yè)所〔辦事處〕不定期參加公司、101工程組會(huì)議，向區(qū)域主管、101工程組匯報(bào)當(dāng)周工作情況協(xié)助文員收集、審核所轄地區(qū)報(bào)表的相關(guān)數(shù)據(jù)，判斷真實(shí)性并確定檢查重點(diǎn)組織周例會(huì)，與101專(zhuān)職業(yè)代討論所轄工程所在地的各自進(jìn)展情況，確定下周工作方案負(fù)責(zé)將各區(qū)域啟動(dòng)所需的路線(xiàn)圖、路線(xiàn)清單、客戶(hù)資料卡及路線(xiàn)手冊(cè)完整制訂督導(dǎo)文員建立、維護(hù)101工程資訊系統(tǒng)客戶(hù)及市場(chǎng)檔案101工程相關(guān)周、月報(bào)及傳抄制度101工程相關(guān)文件的整理按時(shí)完成101工程組所制訂的重點(diǎn)工作跟進(jìn)表安排區(qū)域市場(chǎng)的促銷(xiāo)活動(dòng)，合理分配促銷(xiāo)禮品了解101工程相關(guān)市場(chǎng)的物品及冷飲設(shè)備投放情況，并管理禮品帳冊(cè)在101區(qū)域市場(chǎng)定期進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)分、重點(diǎn)客戶(hù)拜訪、利用評(píng)分表檢查101專(zhuān)職業(yè)代的工作情況，確定101業(yè)代的重點(diǎn)工作方向在合作伙伴處了解101專(zhuān)職業(yè)代與合作伙伴之客情，和公司相關(guān)政策的宣達(dá)情況檢查合作伙伴倉(cāng)庫(kù)管理單填寫(xiě)情況及送貨效勞的情況匯報(bào)制度：101專(zhuān)職業(yè)代匯報(bào)制度相關(guān)報(bào)表內(nèi)容要求制作頻率匯報(bào)時(shí)間審核人周/月報(bào)按周/月報(bào)格式認(rèn)真填寫(xiě)每周/月一次每周/月末101主管日行程表每日記錄工作要點(diǎn)和主要內(nèi)容每日記錄每周末101主管倉(cāng)庫(kù)管理單認(rèn)真盤(pán)點(diǎn)合作伙伴倉(cāng)庫(kù)后填寫(xiě)每日盤(pán)點(diǎn)每天下午101文員市場(chǎng)促銷(xiāo)申請(qǐng)/總結(jié)按市場(chǎng)部要求格式填寫(xiě)每月一次每月25日前101主管季度經(jīng)營(yíng)方案根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，如實(shí)、合理簽訂每季度一次每季度前10天101主管季度經(jīng)營(yíng)方案月度總結(jié)將每月完成情況與方案指標(biāo)比照，按相應(yīng)格式填寫(xiě)總結(jié)每月一次每月1－10日101主管制訂周工作重點(diǎn)詳細(xì)、有條理地列出將要做的重點(diǎn)工作每周一次每周一101主管101主管匯報(bào)制度相關(guān)報(bào)表內(nèi)容要求制作頻率匯報(bào)時(shí)間審核人售點(diǎn)評(píng)分表不低于總售點(diǎn)數(shù)10%詳實(shí)評(píng)分或核查專(zhuān)職業(yè)代評(píng)分情況每月至少一次每次打分或核查后區(qū)域經(jīng)理101工程經(jīng)理合作伙伴考核表以售點(diǎn)評(píng)分表和合作伙伴合作情況填寫(xiě)每月至少一次每次打分或核查后區(qū)域經(jīng)理101工程經(jīng)理重點(diǎn)工作時(shí)間表按重點(diǎn)工作要求、市場(chǎng)考核結(jié)果、SDS0－101報(bào)表問(wèn)題及合作伙伴反應(yīng)問(wèn)題要求時(shí)間方案完成步驟及時(shí)間每月一次每次重點(diǎn)工作跟進(jìn)表及合作伙伴反應(yīng)表確認(rèn)后兩天內(nèi)區(qū)域經(jīng)理101工程經(jīng)理市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)總結(jié)/申請(qǐng)匯總各101業(yè)代的市場(chǎng)促銷(xiāo)總結(jié)/申請(qǐng)每月一次每月25日前區(qū)域經(jīng)理101工程經(jīng)理周/月報(bào)匯總各101專(zhuān)職業(yè)代周/月報(bào)每周/月一次每周末/月結(jié)算日后5天內(nèi)區(qū)域經(jīng)理101工程經(jīng)理101業(yè)代考核情況根據(jù)市場(chǎng)考核情況每月一次每月5日前區(qū)域經(jīng)理101工程經(jīng)理101文員匯報(bào)制度相關(guān)報(bào)表內(nèi)容要求制作頻率匯報(bào)時(shí)間審核人101工程周報(bào)完整、準(zhǔn)確收集、匯總周報(bào)數(shù)據(jù)，每周一次每周六101主管區(qū)域經(jīng)理101工程月報(bào)完整、準(zhǔn)確收集、匯總關(guān)鍵指標(biāo)月報(bào)、SDS銷(xiāo)量、市場(chǎng)活動(dòng)申請(qǐng)、總結(jié)、合作伙伴考核表每月一次每月結(jié)算日后5天內(nèi)101主管區(qū)域經(jīng)理SDS－101數(shù)據(jù)報(bào)表保證數(shù)據(jù)的連續(xù)性，準(zhǔn)確性每月一次每月10日101主管區(qū)域經(jīng)理合作伙伴路線(xiàn)清單及地圖按照調(diào)查表內(nèi)容分路線(xiàn)制成路線(xiàn)清單，并畫(huà)出地圖每開(kāi)一家，上報(bào)101工程組101主管區(qū)域經(jīng)理合作伙伴及市場(chǎng)檔案按101工程樣稿標(biāo)準(zhǔn)完成，并對(duì)內(nèi)容及時(shí)更新每開(kāi)一家，需更新一次101主管區(qū)域經(jīng)理季度經(jīng)營(yíng)方案月度總結(jié)匯總101業(yè)代所填寫(xiě)的月度總結(jié)每月1－10日101主管區(qū)域經(jīng)理SDS－101重要報(bào)表閱覽、分析報(bào)表名稱(chēng)內(nèi)容簡(jiǎn)介制作頻率閱覽人CM270到訪客戶(hù)列表－預(yù)銷(xiāo)路線(xiàn)可清淅了解某天應(yīng)拜訪客戶(hù)資料不定期業(yè)代SSR－100銷(xiāo)售報(bào)表－品牌、包裝品牌、包裝任意時(shí)間的銷(xiāo)量每周/月相關(guān)人員均可閱覽SSR－300銷(xiāo)售報(bào)表－渠道了解各渠道任意時(shí)間段銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、平均單店銷(xiāo)量，每周/月一次相關(guān)人員均可閱覽SS4－500每日銷(xiāo)售報(bào)表每日分包裝銷(xiāo)量每周一次業(yè)代SMR－800活潑客戶(hù)匯總分渠道、分月活潑客戶(hù)數(shù)和所占％每月一次業(yè)代/業(yè)務(wù)主任/協(xié)調(diào)員SMR－900銷(xiāo)售及倉(cāng)庫(kù)匯總了解當(dāng)期承前數(shù)、入庫(kù)、銷(xiāo)售、存點(diǎn)、無(wú)銷(xiāo)售記錄每月一次業(yè)代/業(yè)務(wù)主任/協(xié)調(diào)員SMR－901銷(xiāo)售報(bào)表最高銷(xiāo)量五十名了解最高銷(xiāo)量五十位客戶(hù)最近四周銷(xiāo)量每月一次相關(guān)人員均可閱覽無(wú)銷(xiāo)售客戶(hù)列表任意時(shí)間段無(wú)進(jìn)貨客戶(hù)資料每周一次相關(guān)人員均可閱覽期望客戶(hù)列表未來(lái)時(shí)間內(nèi)有可能進(jìn)貨的客戶(hù)不定期業(yè)代考核制度：101專(zhuān)職業(yè)代的考核制度關(guān)鍵指標(biāo)考核方法考核頻率考核人實(shí)際銷(xiāo)量、開(kāi)發(fā)進(jìn)度利用送貨單，SDS－101匯總銷(xiāo)售報(bào)表，及開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)量進(jìn)度跟蹤表每周一次101主管市場(chǎng)鋪貨率、生動(dòng)化率定期拜訪市場(chǎng)，利用市場(chǎng)評(píng)分表進(jìn)行考核每月至少一次101主管庫(kù)存管理利用倉(cāng)庫(kù)管理單及SDS－101中倉(cāng)庫(kù)報(bào)表、銷(xiāo)售及倉(cāng)庫(kù)匯總報(bào)表等每周一次101主管活潑批發(fā)/零售客戶(hù)數(shù)利用SDS－101中活潑客戶(hù)匯總表、無(wú)銷(xiāo)售客戶(hù)列表等每周一次101主管周/月報(bào)制作情況檢查周/月報(bào)與市場(chǎng)評(píng)分表每周/月一次101主管101合作伙伴資訊系統(tǒng)建立定期拜訪客戶(hù)，檢查庫(kù)存資訊每月一次101主管利潤(rùn)情況利用利潤(rùn)分析表每月一次101主管季度經(jīng)營(yíng)方案月度總結(jié)嚴(yán)格審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性每月一次101主管季度經(jīng)營(yíng)方案指標(biāo)簽訂情況檢查并考核合作伙伴數(shù)據(jù)真實(shí)度及認(rèn)真度每季度一次101主管101主管考核制度關(guān)鍵指標(biāo)考核方法考核頻率考核人實(shí)際銷(xiāo)量、開(kāi)發(fā)進(jìn)度利用送貨單，SDS－101匯總銷(xiāo)售報(bào)表，及開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)量進(jìn)度跟蹤表每月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組市場(chǎng)鋪貨率、生動(dòng)化率定期拜訪市場(chǎng)，利用市場(chǎng)評(píng)分表進(jìn)行考核每月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組活潑批發(fā)/零售客戶(hù)數(shù)利用SDS－101中活潑客戶(hù)匯總表、無(wú)銷(xiāo)售客戶(hù)列表等每月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組周/月報(bào)制作情況檢查周/月報(bào)與市場(chǎng)評(píng)分表每周/月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組營(yíng)業(yè)所/101合作伙伴資訊系統(tǒng)建立定期拜訪客戶(hù)，檢查資訊每月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)分析檢查周/月報(bào)，對(duì)分析結(jié)果進(jìn)行審核每月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組重點(diǎn)工作完成情況按照重點(diǎn)工作時(shí)間表，101工程組制作重點(diǎn)工作跟蹤表及客戶(hù)意見(jiàn)反應(yīng)表中的內(nèi)容進(jìn)行考核每月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組SDS－101運(yùn)作利用SDS－101所生成的報(bào)表每月一次區(qū)域經(jīng)理101工程組101文員考核制度考核內(nèi)容考核方法考核頻率考核人資訊系統(tǒng)的建立、維護(hù)定期檢查營(yíng)業(yè)所101工程資訊系統(tǒng)內(nèi)容〔文件夾及電腦內(nèi)〕每周一次101主管SDS－101系統(tǒng)維護(hù)讓文員提供從SDS－101系統(tǒng)中報(bào)出的合作伙伴銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不定期101主管營(yíng)業(yè)所101周報(bào)每周審核營(yíng)業(yè)所周報(bào)后，簽字每周一次101主管營(yíng)業(yè)所101月報(bào)仔細(xì)審核每項(xiàng)表格內(nèi)容、數(shù)據(jù)每月一次101主管合作伙伴及市場(chǎng)檔案定期抽查101合作伙伴及市場(chǎng)檔案的數(shù)據(jù)更新不定期101主管季度經(jīng)營(yíng)方案月度總結(jié)嚴(yán)格審核數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，簽字每月一次101主管營(yíng)業(yè)所/辦事處經(jīng)理定期需閱覽的文件名稱(chēng)頻率101周報(bào)每周一次101月報(bào)每月一次關(guān)鍵指標(biāo)月度進(jìn)展每月一次SDS－101報(bào)表不定期季度經(jīng)營(yíng)方案月度總結(jié)每月一次利潤(rùn)分析報(bào)表每月一次季度經(jīng)營(yíng)方案指標(biāo)審核每季度一次七、公司支持：車(chē)貼原因：對(duì)于儲(chǔ)運(yùn)101合作伙伴在送貨和倉(cāng)儲(chǔ)時(shí)所發(fā)生的費(fèi)用公司所給的補(bǔ)貼；依據(jù)：根椐SDS－101系統(tǒng)的銷(xiāo)售報(bào)表；要求：保證送貨單據(jù)和倉(cāng)庫(kù)管理單據(jù)的準(zhǔn)確性；注意：主要是監(jiān)控儲(chǔ)運(yùn)101合作伙伴的訂單的真實(shí)性〔請(qǐng)參考訂單流程〕；發(fā)放流程：各地區(qū)在季度第一周填寫(xiě)送貨補(bǔ)貼審批表〔見(jiàn)附表2〕；按審批表上相應(yīng)的進(jìn)行審批；審批結(jié)束由101工程組通知各地區(qū)開(kāi)始折合什么產(chǎn)品發(fā)放；執(zhí)行發(fā)放，拿合作伙伴簽收單拿回財(cái)務(wù)部。2、促銷(xiāo)：101市場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)活動(dòng)的類(lèi)型針對(duì)于零售點(diǎn)的促銷(xiāo)(MIT/RAT/生動(dòng)化陳列競(jìng)賽)針對(duì)于銷(xiāo)費(fèi)者的促銷(xiāo)(贈(zèng)飲/促銷(xiāo)包裝/廣場(chǎng)活動(dòng))針對(duì)于二三批的促銷(xiāo)(堆箱陳列/積分卡)針對(duì)于101合作伙伴的促銷(xiāo)(進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)/經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì))各項(xiàng)101促銷(xiāo)活動(dòng)的分類(lèi)各區(qū)域需求的促銷(xiāo)活動(dòng)公司市場(chǎng)部101工程組制定的全省101合作伙伴的促銷(xiāo)方案各區(qū)域自身促銷(xiāo)申請(qǐng)執(zhí)行：完整的促銷(xiāo)方案可達(dá)成的銷(xiāo)量目標(biāo)及控制單箱本錢(qián)及時(shí)、詳細(xì)的促銷(xiāo)總結(jié)公司101區(qū)域的促銷(xiāo)活動(dòng)的執(zhí)行：以最快的速度準(zhǔn)確的執(zhí)行活動(dòng)效果的及時(shí)反應(yīng)3、培訓(xùn)：培訓(xùn)對(duì)于工程運(yùn)作極為重要，101工程的主要培訓(xùn)分兩種：日常的培訓(xùn)：相關(guān)銷(xiāo)售拜訪業(yè)務(wù)人員根本銷(xiāo)售培訓(xùn)、101運(yùn)作中發(fā)生的問(wèn)題解決方法的培訓(xùn)等等；定期的培訓(xùn)：在方案之內(nèi)的，一段時(shí)間內(nèi)針對(duì)當(dāng)期所發(fā)生的