扶梯改造修理作業(yè)指導(dǎo)書扶梯改造修理作業(yè)指導(dǎo)書扶梯改造修理作業(yè)指導(dǎo)書資料僅供參考文件編號：2022年4月扶梯改造修理作業(yè)指導(dǎo)書版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準(zhǔn):發(fā)布日期：自動扶梯、人行道改造修理作業(yè)指導(dǎo)書編號：YK-ZY-15-2016版次：A/0編制/日期：審核/日期：批準(zhǔn)/日期：CHONGQINGYIKUAIELEVATORCOMPANYLED1、目的、范圍為保證重慶怡快電梯有限公司對于在用自動扶梯、人行道改造修理業(yè)務(wù)的順利開展，特指定本作業(yè)指導(dǎo)書。本作業(yè)指導(dǎo)書適用于重慶怡快電梯有限公司所有在用自動扶梯、人行道改造修理業(yè)務(wù)。2、文件描述改造技術(shù)處理的規(guī)定改造修理技術(shù)處理過程屬于重慶怡快電梯有限公司應(yīng)用工程范圍，應(yīng)符合GB7588--2003及其附件相關(guān)規(guī)定.維修部工程負(fù)責(zé)人組織和管理自動扶梯、人行道改造修理工程，使其符合公司以及其他標(biāo)準(zhǔn)要求。改造技術(shù)處理應(yīng)滿足國家標(biāo)準(zhǔn)，如GB7588-2003，GB16899-2011。如果有些地區(qū)或當(dāng)?shù)卣块T對電梯有其他的法規(guī)要求，改造技術(shù)處理應(yīng)滿足其相關(guān)規(guī)定；如果有些地區(qū)或當(dāng)?shù)卣块T的規(guī)則許可,部件改造技術(shù)處理可以保持較低的或舊的標(biāo)準(zhǔn)。安全部件及安全相關(guān)部件的規(guī)定采用第三方供應(yīng)的安全部件，則必須通過國家相關(guān)質(zhì)量認(rèn)證并檢測合格。安全部件及安全相關(guān)部件定義見相關(guān)國家技術(shù)規(guī)范。重大改造后必須報當(dāng)?shù)卣块T驗收,以下情況均為重大改造。自動扶梯、人行道（摘自GB16899-2011）自動扶梯、人行道重大改造是指諸如速度、安全裝置、制動系統(tǒng)、驅(qū)動裝置、控制系統(tǒng)、梯路系統(tǒng)等的改變。用同一設(shè)計的零件進(jìn)行更換不視為重大改造。3.自動扶梯、人行道改造修理流程步驟1：獲得改造信息,制定改造預(yù)算獲得改造信息a)選擇使用年限較長的維保在用自動扶梯、人行道作為改造項目；b)選擇故障率較高部件的維保在用自動扶梯、人行道作為改造項目；c)通過各類信息來源作為改造項目，如代理商，設(shè)計院，報紙，互聯(lián)網(wǎng)，咨詢公司，招投標(biāo)公司，政府機(jī)構(gòu)，客戶的詢價信息等；制定改造預(yù)算維修部每年制定改造預(yù)算及行動計劃a)根據(jù)潛在改造市場；b)根據(jù)維保在用自動扶梯、人行道狀況；c)根據(jù)公司的改造業(yè)務(wù)發(fā)展策略；行動計劃；a)根據(jù)改造預(yù)算，制定改造行動計劃；b)每月對改造業(yè)務(wù)及計劃系統(tǒng)地回顧。步驟2：改造項目評估、制定改造配置:改造項目評估:維修部門領(lǐng)導(dǎo)對改造項目進(jìn)行風(fēng)險評估，檢查客戶是否在風(fēng)險客戶清單中，如是風(fēng)險客戶或者報價在10萬元以上(設(shè)備+安裝)，維修分公司應(yīng)辦理客戶信用評估表報公司高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)?，F(xiàn)場勘查:維修部領(lǐng)導(dǎo)委派改造工程師經(jīng)過現(xiàn)場勘查后并結(jié)合用戶要求填寫在用自動扶梯、人行道改造技術(shù)參數(shù)及勘查表。制定改造配置:根據(jù)改造類型的不同，結(jié)合用戶改造需求及現(xiàn)場勘察情況，由技術(shù)部提供該項目的改造配置至改造工程師，再由改造工程師結(jié)合客戶的具體需求編制改造方案。繪制土建圖:涉及自動扶梯、人行道改造業(yè)務(wù)的土建圖，由改造工程師提出自動扶梯及人行道土建圖繪制申請表至技術(shù)部繪制。步驟3：改造配置的審核及復(fù)核對改造配置的審核、復(fù)核從下列幾個方面進(jìn)行a)判斷改造配置是否符合了客戶需求；b)判斷改造配置是否滿足了國標(biāo)GB7588或GB16899的要求；c)判斷改造配置是否符合公司及其附件相關(guān)規(guī)定的要求；d)檢查安全部件的使用是否符合相關(guān)文件的規(guī)定；e)檢查計算工具是否當(dāng)前有效，對計算中使用的主參數(shù)進(jìn)行復(fù)查；對改造配置的審核、復(fù)核按下列規(guī)定進(jìn)行a)每個部件改造項目，在報價前、在合同簽約前均由技術(shù)部主管審核及復(fù)核。b)將審核、復(fù)核過的改造配置返回改造工程師(自收到改造方案兩個工作日內(nèi))。注：如果改造配置沒有通過審核及復(fù)核，將由維修部領(lǐng)導(dǎo)/改造工程師與客戶進(jìn)行溝通，如客戶不同意修改則關(guān)閉改造項目。步驟4：計價、投標(biāo)、跟蹤和回顧，合同準(zhǔn)備、評審和簽訂計價、投標(biāo)、跟蹤和回顧a)對部件改造業(yè)務(wù)，改造工程師按照改造方案進(jìn)行報價。b)對部件改造業(yè)務(wù)，超出權(quán)限的商務(wù)條款由維修部領(lǐng)導(dǎo)填寫改造項目投標(biāo)報價請示表報公司高層領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。c)如需保函由維修部領(lǐng)導(dǎo)按照相應(yīng)流程辦理d)準(zhǔn)備投標(biāo)/報價文件。e)維修部領(lǐng)導(dǎo)/改造工程師跟蹤投標(biāo)/報價的項目。合同準(zhǔn)備、評審和簽訂a)與客戶落實合同細(xì)項后，對部件改造業(yè)務(wù)，維修部領(lǐng)導(dǎo)/改造工程師檢查在用自動扶梯、人行道改造方案是否得到復(fù)核，如是則準(zhǔn)備在用自動扶梯、人行道改造修理合同。部件改造修理合同文本如經(jīng)用戶修改后，由改造工程師/合同評審員送交合同部審核。b)對部件改造的合同文本，合同評審員將結(jié)果記錄在改造合同評審表。c)合同文本經(jīng)過審核并得到批準(zhǔn)后，在正式蓋章前，負(fù)責(zé)蓋章的員工應(yīng)確?？蛻粲泻戏ǖ暮灱s資格，即其應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。具體而言，如客戶使用的公章或合同專用章顯示的名稱不是以“有限公司”或“有限責(zé)任公司”結(jié)尾，也不是眾所周知的政府部門和事業(yè)單位，則應(yīng)要求對方提供能證明其為獨立法人的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，或要求客戶提供具有獨立法人資格的上級主管單位出具的授權(quán)書，授權(quán)客戶簽署并履行合同。該等營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件和授權(quán)書應(yīng)與合同文件一起存檔備查。d)維修部與客戶簽約，上述合同文本必須同時簽訂，負(fù)責(zé)收取合同規(guī)定的定金。在收到財務(wù)確認(rèn)的定金后，維修部排產(chǎn)及發(fā)運(yùn)報告交至合同管理人員簽署，再由合同管理員確認(rèn)合同生效。e)在合同執(zhí)行的過程中，客戶提出變更合同內(nèi)容的要求，維修部領(lǐng)導(dǎo)、改造工程師、技術(shù)組、合同評審員、合同管理員針對部件改造業(yè)務(wù)必須簽訂變更合同內(nèi)容的協(xié)議(或者有客戶的書面確認(rèn)涵)，同時分別辦理改造合同修改通知單建立相應(yīng)信息及節(jié)點。步驟5：合同復(fù)核、合同處理合同復(fù)核:a)合同評審員收到簽訂的有效合同文本后，對部件改造業(yè)務(wù)的合同文本按在用自動扶梯、人行道改造銷售政策(PLE-050001)進(jìn)行復(fù)核如有偏離應(yīng)采取相應(yīng)措施予以糾正；b)合同管理員創(chuàng)建客戶、項目等信息。合同處理:a)對部件改造業(yè)務(wù)的合同，合同部與維修部領(lǐng)導(dǎo)/改造工程師澄清確認(rèn)合同中任何疑問，依據(jù)合同文件及改造配置進(jìn)行合同處理，提出物資采購申請表；b)合同部完成成本預(yù)估。c)合同部根據(jù)排產(chǎn)發(fā)運(yùn)報告和經(jīng)財務(wù)確認(rèn)已收到符合合同排產(chǎn)要求的定金或發(fā)貨款，下達(dá)排產(chǎn)任務(wù)。步驟6：發(fā)出采購訂單、發(fā)運(yùn)發(fā)出采購訂單a)對改造部件合同，合同部將物資采購申請表以及相關(guān)合同資料(如土建圖、功率計算表、相關(guān)文件等)作為采購附件發(fā)給采購部,并獲得其反饋的采購訂單號。b)合同部跟蹤所下采購訂單的確認(rèn)。發(fā)運(yùn):a)收貨人在收到供應(yīng)商的物品時，檢查物品的標(biāo)識是否與物資采購申請表或采購訂單的描述是否一致，如不一致，向供應(yīng)商提出索賠。一致后，由合同部最后確認(rèn)。b)發(fā)貨人在收到經(jīng)財務(wù)確認(rèn)符合合同發(fā)運(yùn)要求的款項后通知發(fā)運(yùn)。c)合同管理員對已發(fā)貨的合同申請設(shè)備開票請求，并發(fā)郵件通知財務(wù)開票；發(fā)票由維修部領(lǐng)導(dǎo)/改造工程師交至客戶簽收并存檔復(fù)印件。步驟7：落實施工人員、編制施工方案、辦理開工報告、調(diào)試、檢驗、政府驗收、移交維修部門根據(jù)改造修理的內(nèi)容落實相關(guān)的施工人員以保證剛才順利完工；根據(jù)改造內(nèi)容項目編制相關(guān)的施工組織方案；準(zhǔn)備相關(guān)安全部件合格證、型式實驗報告、資質(zhì)證、作業(yè)人員證、年檢報告辦理網(wǎng)上開工告知書；網(wǎng)上告知書辦理后，再到工程所在區(qū)局辦理書面告知；最后到市局辦理開工告知；開工告知辦理完成后，進(jìn)行現(xiàn)場施工；現(xiàn)場施工人員組長根據(jù)改造修理內(nèi)容制定計劃作業(yè)書；所需改造修理更換的部件安裝按照相關(guān)