CCAA《治理心理學》本章節(jié)合格分數(shù)：3分治理心理學的研究內(nèi)容包含〔）〔1分〕［多項選擇題］"1.個體心理寸2.群體心理"3.領(lǐng)導心理"4.組織心理治理是協(xié)調(diào)工作活動的過程，以便能夠有效率和有效果的同別人一起或通過別人完成組織的目標。。〔1分〕［推斷題］偵1.正確「-2.錯誤研究人員用標準化的量表或周密儀器來測■被試者的智力,性格,態(tài)度以及其他個性特征的方法，指的是〔〕〔1分〕［單項選擇題］「1.測驗法「-2.談話法「3.實驗法「4.案例法問卷法是研究者根據(jù)預(yù)先擬好的問題向被調(diào)查者提出，以一問一答的方法進行調(diào)查?！病场?分〕睢斷題］廠1.正確「2.錯誤1.人類大腦包含著_連串永不停歇的“反應(yīng)回1.人類大腦包含著_連串永不停歇的“反應(yīng)回，這些回路共同形成了一臺驅(qū)動思想和行為的引擎，分為四個階段是〔〕〔1分〕［單項選擇題］1.聯(lián)系一結(jié)果一行動一事實2.事實一聯(lián)系一結(jié)果一行動3.行動一事實一聯(lián)系一結(jié)果4.事實一聯(lián)系一行動一結(jié)果1.聯(lián)系一結(jié)果一行動一事實2.事實一聯(lián)系一結(jié)果一行動3.行動一事實一聯(lián)系一結(jié)果4.事實一聯(lián)系一行動一結(jié)果記憶的遺忘過程是不均勻的，不是每天忘掉平均數(shù)■的內(nèi)容，而是在記憶完畢且停止復(fù)習的時候開始遺忘，其遺忘特點是?！?分〕［單項選擇題］1.先慢后快2.越來越快3.先快后慢4.越來越慢1.先慢后快2.越來越快3.先快后慢4.越來越慢3.影響審核人員溝通效果的要素主要有?！?分〕［多項選擇題］1.審核認證人員2.審核認證內(nèi)容3.溝通渠道4.審核對象1.審核認證人員2.審核認證內(nèi)容3.溝通渠道4.審核對象4.反射腦是人類獨有的身份標志，它運轉(zhuǎn)的速度很慢,需要延續(xù)地投入注意力?！病场?分〕［推斷題］1.正確錯誤5."二八‘法則是指20%的活動制造80%的價值。?！?分〕［推斷題］

1.正確錯誤6.相比于機械記憶，有意義的內(nèi)容可以更快速被記住.0 〔1分〕睢斷題］1.正確2.錯誤本章節(jié)合格分數(shù)：2分1.領(lǐng)導力是一種影響力，它能使人們超出常規(guī)標準、常規(guī)質(zhì)■的去完成任務(wù)，并且樂意這么做?！病场?分〕［推斷題］1.正確2.錯誤2.治理是一種特別的領(lǐng)導，其范圍要小于領(lǐng)導的范圍，同時領(lǐng)導者的人數(shù)要多于治理者.〔〕〔1分〕［推斷題］1.正確2.錯誤領(lǐng)導風格通常被分為命令型■教練型、支持型■授權(quán)型四種，這四種領(lǐng)導風格是按照不同維度劃分出來的，這些維度是〔〕〔1分〕［多項選擇題］1.指導生活2.指導工作3.支持情感4.支持晉升1.指導生活2.指導工作3.支持情感4.支持晉升成功改善下屬表現(xiàn)的必要條件有〔〕〔1分〕［多項選擇題］51.勇敢贊揚下屬成果52.精確說出想要他有怎樣的改善廠3.下屬意識到負面反應(yīng)對他有害54.針對問題行為下屬深度參與在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)目或變化性，使工作多樣化，但工作的難度和復(fù)雜程度并不增加，這種方法稱為?！?分〕［單項選擇題］廠1.工作豐富化「2.工作擴大化廠3.目標鼓勵廠4.參與治理采納發(fā)放獎金的方法，可以將鼓勵對象和企業(yè)全部者利益捆綁在一起，并使得鼓勵對象的收益是長期化而且延時的，這有利于雙方結(jié)成長期的利益共同體?！病场?分〕［推斷題］廠1.正確廠2.錯誤3F傾聽技術(shù)指出，在傾聽時不用關(guān)注以下哪一項內(nèi)容〔〕〔1分〕［單項選擇題］「1.家庭偵2.事實廠3.情緒4.意圖5.工作鼓勵的具體方法包含〔〕〔1分〕［多項選擇題］1.目標鼓勵2.工作擴大化3.5.工作鼓勵的具體方法包含〔〕〔1分〕［多項選擇題］1.目標鼓勵2.工作擴大化3.工作豐富化4.參與治理6.對員工進行成果鼓勵的具體方法有〔〕〔1分〕［多項選擇題］1.物質(zhì)酬勞2.精神酬勞3.福利工程4.企業(yè)文化1.物質(zhì)酬勞2.精神酬勞3.福利工程4.企業(yè)文化7.企業(yè)文化能夠滿足員工的精神需要，調(diào)發(fā)動工的精神力量，使他們產(chǎn)生歸屬感、自尊感和成績感。?！?分〕［推斷題］1.正確2.錯誤本章節(jié)合格分數(shù)：5分1.樂觀者普遍具有較好的抗逆力，悲觀者的心理彈性欠佳，因為他們在挫折事件后獲得的"無助感'延續(xù)時間更長,更簡單"習得性無助"。0〔1分〕［推斷題］1.正確2.錯誤2.壓力肯定會導致生理疾病,認知障礙，情緒與行為異常.以及家庭關(guān)系受氤

〔〕〔1分〕［推斷題］〔〕正確錯誤真正有害的，從來不是壓力本身，而是我們認為"壓力有害"的想法?！病场?分〕［推斷題］廠1.正確廠2.錯誤對未來滿懷期望，必須具備兩項密不可分的能力，分別是〔〕〔1分〕［多項選擇題］51.對自己滿懷信心52.積極的歸因方法53.鍥而不舍的精神54.及時變通的能力對現(xiàn)在和未來的成功，個體有著積極的歸因方法，這被稱為?！?分〕［單項選擇題］「1.期望「2.自我效能偵3.韌性6.心理資本包含四種引導正向的力?，分別是〔〕〔6.心理資本包含四種引導正向的力?，分別是〔〕〔1