長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。住在富人區(qū)的她2009-2022歷年浙江省寧波市鄞州區(qū)社工筆試《綜合知識(shí)》含答案[2022-2023上岸必備]（圖片大小可自由調(diào)整）全文為Word可編輯，若為PDF皆為盜版，請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)！第壹卷一.歷年真題薈萃(共30題)1.小李有自閉癥傾向，缺乏與社會(huì)的交流，有點(diǎn)自暴自棄，他的家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)其情況越來(lái)越嚴(yán)重，要求社會(huì)工作者介入，社工協(xié)助小李改變心態(tài)，激發(fā)他的潛能，促使他發(fā)生改變。本案例中，社會(huì)工作者采取的個(gè)案工作模式是：

A.行為認(rèn)知治療模式

B.人本治療模式

C.任務(wù)中心模式

D.家庭治療模式

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，人本治療模式又稱(chēng)當(dāng)事人中心治療模式，人本治療模式并不注重具體的技術(shù)方法，而更加注重的是特定氛圍的營(yíng)適。人本治療法強(qiáng)調(diào)人的主體性，尊重人的價(jià)值，推崇人的自我實(shí)現(xiàn)。人本主義治療的實(shí)質(zhì)就是重塑真實(shí)的自我，達(dá)到自我概念與經(jīng)驗(yàn)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。治療的目的是幫助求助者去除那些為了適應(yīng)社會(huì)、他人的需要而偏離自我經(jīng)驗(yàn)的思想及行為，使人找回真實(shí)的自我。能夠?yàn)樽晕业膬r(jià)值而活，而不再為迎合他人而生。小李患有自閉癥，并對(duì)自己自暴自棄，社會(huì)工作者根據(jù)他自身情況，不斷地激發(fā)他的潛能，協(xié)助他改變心態(tài)，這種方式屬于人本治療模式。

因此，選擇B選項(xiàng)。

A項(xiàng)：行為認(rèn)知治療是在60年代發(fā)展出的一種有結(jié)構(gòu)、短程、認(rèn)知取向的心理治療方法，主要針對(duì)抑郁癥、焦慮癥等心理疾病和不合理認(rèn)知導(dǎo)致的心理問(wèn)題。它的主要著眼點(diǎn)，放在患者不合理的認(rèn)知問(wèn)題上，通過(guò)改變患者對(duì)己，對(duì)人或?qū)κ碌目捶ㄅc態(tài)度來(lái)改變心理問(wèn)題。其特點(diǎn)為針對(duì)具體、結(jié)構(gòu)性的目標(biāo)問(wèn)題，進(jìn)行短期，教育性的治療。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：任務(wù)中心模式把服務(wù)介入的焦點(diǎn)集中在為服務(wù)對(duì)象提供簡(jiǎn)要有效的服務(wù)上，希望幫助服務(wù)對(duì)象在有限的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)自己所選定的明確目標(biāo)。任務(wù)中心模式認(rèn)為，高效的服務(wù)介入必須符合五個(gè)方面的基本要求：一是介入時(shí)間有限；二是介入目標(biāo)清晰；三是介入服務(wù)簡(jiǎn)要；四是介入過(guò)程精密；五是服務(wù)效果明顯。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：家庭治療是一種治療模式，以整個(gè)家庭作為治療單位，焦點(diǎn)是家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系和溝通的問(wèn)題，是處理人際關(guān)系系統(tǒng)的一種方法。其特點(diǎn)為：1.以家庭為焦點(diǎn)的工作；2.關(guān)注家庭功能失調(diào)的評(píng)估；3.強(qiáng)調(diào)家庭功能的恢復(fù)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

2.社會(huì)救助是我國(guó)的社會(huì)福利制度之一，是社會(huì)福利、社會(huì)保障最基本的組成部分。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)

第二步，社會(huì)救助是社會(huì)福利的一個(gè)組成部分：它是根據(jù)財(cái)經(jīng)法規(guī)制度，按照管理層次的原則，組織企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)，處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理工作。社會(huì)救助是政府或社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)濟(jì)匱乏從而物質(zhì)生活面臨危機(jī)的社會(huì)成員提供的物質(zhì)方面的支持和幫助。社會(huì)救助的目的是保障當(dāng)事人的生命安全和基本權(quán)利。它是社會(huì)保障、社會(huì)福利的最初級(jí)、最基本的組成部分。

因此，本題正確。

3.專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作中，社會(huì)工作過(guò)程就是與服務(wù)對(duì)象平等互助的過(guò)程。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社會(huì)工作是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象的持續(xù)互動(dòng)過(guò)程，是充滿(mǎn)動(dòng)態(tài)的、朝向問(wèn)題解決的、雙方和多方合作去達(dá)到目標(biāo)的過(guò)程。所以，在專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作中，社會(huì)工作過(guò)程其實(shí)是社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象平等互助的過(guò)程。

因此，本題正確。

4.殘障社工的康復(fù)服務(wù)包括社區(qū)康復(fù)，機(jī)構(gòu)康復(fù)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社會(huì)要為殘障者參與社會(huì)生活創(chuàng)造適宜的環(huán)境條件，幫助他們參與社會(huì)生活、融入社會(huì)。在對(duì)殘障者的康復(fù)服務(wù)方面，有機(jī)構(gòu)內(nèi)康復(fù)、社區(qū)康復(fù)和職業(yè)康復(fù)等幾種重要的服務(wù)方式。由此可知，不包括醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)。

因此，本題錯(cuò)誤。

5.任何真理一旦超出了特定范圍、特定條件就會(huì)變成謬論。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查認(rèn)識(shí)論知識(shí)。

第二步，真理在一定條件下能夠轉(zhuǎn)化成謬誤。這是因?yàn)槿嗽谡J(rèn)識(shí)過(guò)程中可能偏離真理的具體性和真理的全能性。真理是具體的。任何真理都是在一定范圍內(nèi)、一定條件下才能夠成立的，如果超出這個(gè)范圍，失去了特定條件，它就會(huì)變成謬論。所以，要真正地認(rèn)識(shí)事物，就必須盡力把握住、研究清楚它的一切方面、一切聯(lián)系和“中介”。如果忽視其中的任何一點(diǎn)，或者把其中的任何一個(gè)原理孤立起來(lái)，真理都可能變成謬論。

因此，本題正確。

6.農(nóng)村社會(huì)工作中，對(duì)于貧困家庭，可以圍繞如何改善農(nóng)民收入來(lái)開(kāi)展社會(huì)工作。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)

第二步，社會(huì)工作者介入農(nóng)村發(fā)展也叫農(nóng)村社會(huì)工作，社會(huì)工作者在社區(qū)居民的需求調(diào)查、社區(qū)發(fā)展項(xiàng)目的選擇、社區(qū)組織與動(dòng)員等方面發(fā)揮著重要作用。在我國(guó)，社會(huì)工作在農(nóng)村反貧困、新農(nóng)村建設(shè)等方面也應(yīng)該發(fā)揮重要作用。

因此，本題正確。

7.吳阿姨對(duì)社工小王說(shuō)：“我丈夫天天出去下棋，不做家務(wù)，也不管孩子，要不是為了孩子好，我早就離婚了，可是我付出了這么多，孩子卻對(duì)我不理不睬的，真是傷心。”小王回應(yīng)：“你感覺(jué)自己的付出不被丈夫和孩子理解，對(duì)嗎？”這段話(huà)使用了同理心的技巧。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，同理心是將心比心，同樣的時(shí)間、地點(diǎn)、事件二當(dāng)事人換成自己設(shè)身處地的去體諒、理解當(dāng)事人的內(nèi)心感受及內(nèi)心世界，并把這種理解傳達(dá)給當(dāng)事人。同理心技巧的兩大準(zhǔn)則為先處理心情，再處理事情和立場(chǎng)要堅(jiān)定，態(tài)度要熱情。

因此，本題錯(cuò)誤。

8.社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)督導(dǎo)人員與被督導(dǎo)者應(yīng)保持專(zhuān)業(yè)關(guān)系，避免投入情感。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社會(huì)工作督導(dǎo)的原則包括：①有利于機(jī)構(gòu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。②支持與持續(xù)反思。③促進(jìn)自我完善。其中，促進(jìn)自我完善的內(nèi)容是指督導(dǎo)者與被督導(dǎo)者之間不應(yīng)僅僅停留在專(zhuān)業(yè)關(guān)系上，情感投入也十分重要，多數(shù)督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的合作后，也會(huì)成為生活中的好朋友。

因此，本題錯(cuò)誤。

9.簡(jiǎn)單商品經(jīng)濟(jì)以生產(chǎn)資料私有制和雇傭勞動(dòng)為基礎(chǔ)。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查馬克思主義政治經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí)。

第二步，商品經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生以后到現(xiàn)在，主要經(jīng)歷了兩個(gè)階段：

第一個(gè)階段：簡(jiǎn)單商品經(jīng)濟(jì)。簡(jiǎn)單商品經(jīng)濟(jì)以生產(chǎn)資料私有制和個(gè)體勞動(dòng)為基礎(chǔ)。

第二個(gè)階段：資本主義商品經(jīng)濟(jì)。資本主義商品經(jīng)濟(jì)以生產(chǎn)資料私有制和雇傭勞動(dòng)為基礎(chǔ)，是商品經(jīng)濟(jì)的高級(jí)或發(fā)達(dá)形態(tài)。題干中“雇傭勞動(dòng)力為基礎(chǔ)”說(shuō)的是資本主義商品經(jīng)濟(jì)。

因此，本題錯(cuò)誤。

10.根據(jù)我國(guó)的國(guó)情特點(diǎn)，社區(qū)社會(huì)工作者主要是推動(dòng)社區(qū)（

）更好的履行社區(qū)治安的工作。

A.社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)

B.社區(qū)民兵小分隊(duì)

C.治安網(wǎng)絡(luò)監(jiān)察室

D.治安保衛(wèi)委員會(huì)

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，治安保衛(wèi)委員會(huì)（簡(jiǎn)稱(chēng)治保會(huì)）是群眾性自治的治安保衛(wèi)組織，根據(jù)我國(guó)的國(guó)情特點(diǎn)，社區(qū)社會(huì)工作者主要是推動(dòng)社區(qū)“治保會(huì)”更好地履行社區(qū)治安的工作。其主要內(nèi)容有：（1）宣傳教育工作；（2）協(xié)助公安機(jī)關(guān)開(kāi)展工作。D項(xiàng)說(shuō)法正確，當(dāng)選。

因此，選擇D選項(xiàng)。

11.最近社區(qū)王姐對(duì)自己的女兒追星的情況頭疼不已，女兒每天只想成為明星，成績(jī)一落千丈，王姐每次教育女兒都會(huì)發(fā)生爭(zhēng)吵，社工小楊知曉后，為兩人的需求制定了服務(wù)計(jì)劃，小楊的工作屬于：

A.家庭社會(huì)工作

B.矯正社會(huì)工作

C.社區(qū)社會(huì)工作

D.學(xué)校社會(huì)工作

參考答案：A

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，家庭社會(huì)工作是指社會(huì)工作人員應(yīng)用社會(huì)工作的原則與方法，為增進(jìn)家庭生活，擴(kuò)大家庭功能，而對(duì)家庭所提供的服務(wù)與治療。王姐和女兒頻繁發(fā)生爭(zhēng)吵，社會(huì)工作人員為了改善其家庭氛圍，為兩人制定了服務(wù)計(jì)劃，屬于家庭社會(huì)工作。

因此，選擇A選項(xiàng)。

B項(xiàng)：矯正社會(huì)工作，是指把社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)倫理與技術(shù)實(shí)施到犯罪矯治體系中的社會(huì)工作。為服刑、緩刑，或假釋、感化教育期間的罪犯或行為偏差者提供思想教育、心理治療、行為糾正，以及生活福利、親屬照顧等方面的服務(wù)，以使其重建符合社會(huì)規(guī)范的生活方式，回歸社會(huì)，成為所在社會(huì)的一員。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：社區(qū)社會(huì)工作是專(zhuān)業(yè)社會(huì)工作的一種基本方法，它以社區(qū)和社區(qū)的居民為案主，通過(guò)發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)居民參與集體行動(dòng)，確定社區(qū)問(wèn)題與需求，動(dòng)員社區(qū)資源，爭(zhēng)取外力協(xié)助，有計(jì)劃、有步驟的解決或預(yù)防社會(huì)問(wèn)題，調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突，培養(yǎng)自助、互助及自決的精神，加強(qiáng)社區(qū)凝聚力，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)能力，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)人才，以提高社區(qū)的社會(huì)服務(wù)水平，促進(jìn)社區(qū)的進(jìn)步。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：學(xué)校社會(huì)工作是專(zhuān)業(yè)工作者遵循社會(huì)工作的價(jià)值理念，運(yùn)用社會(huì)工作的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和方法，為學(xué)校全體學(xué)生，特別是處境困難的學(xué)生提供獲得適應(yīng)今日與未來(lái)生活能力的專(zhuān)業(yè)性服務(wù)活動(dòng)。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

12.社會(huì)工作者應(yīng)收集高中生小王的資料時(shí)，運(yùn)用了“人在情境中”的觀(guān)點(diǎn)，社工在收集資料時(shí)，應(yīng)該包含以下哪些做法：

A.觀(guān)察小王和周?chē)瑢W(xué)之間的互動(dòng)關(guān)系

B.對(duì)小王的資料提出假設(shè)，在收集過(guò)程中加以驗(yàn)證

C.了解小王與朋友、父母及其他交往較多的人的情況

D.了解小王是否遭遇過(guò)重大事件，是否對(duì)其產(chǎn)生了影響

參考答案：ACD

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，在社會(huì)工作的實(shí)際應(yīng)用中，人在情境中理論是社會(huì)工作者最常用的理論之一，該理論認(rèn)為人的行為是生理、心理和社會(huì)三重因素綜合作用的結(jié)果。社工理念下的人不是完全獨(dú)立自存的個(gè)體，研究一個(gè)人，必須將其放到他所處的環(huán)境中進(jìn)行，即他的家庭、學(xué)校、工作場(chǎng)所等。應(yīng)該注重研究個(gè)案中當(dāng)事人的環(huán)境和社會(huì)環(huán)境間各要素的關(guān)系，即人在情境，人受到環(huán)境壓力和人們彼此沖突的影響和困擾，因此要用系統(tǒng)的方法去分析情境中人們的行動(dòng)。

題目中，社工要收集資料時(shí)應(yīng)從各個(gè)方面進(jìn)行收集。A、C、D項(xiàng)均符合“人在情境中”的觀(guān)點(diǎn)。

因此，選擇ACD選項(xiàng)。

B項(xiàng)：對(duì)小王的資料提出假設(shè)，在收集過(guò)程中加以驗(yàn)證這種辦法與“人在情境中”的觀(guān)點(diǎn)無(wú)關(guān)，B項(xiàng)錯(cuò)誤。

13.下列語(yǔ)句體現(xiàn)質(zhì)量互變規(guī)律的是：

A.天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)

B.社稷無(wú)常春，君臣無(wú)常位，自古以然

C.積土成山，非斯須之作

D.日困而還，月盈而匡

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查唯物辯證法知識(shí)。

第二步，河冰結(jié)合，非一日之寒；積土成山，非斯須之作。摘自《論衡·卷十四·狀留篇》解釋?zhuān)汉颖膬鼋Y(jié)，不是一日的寒冷所致；積土成為高山，不是一會(huì)兒的工夫就能完成,體現(xiàn)了量變的積累產(chǎn)生事物的質(zhì)變。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)：“天下萬(wàn)物生于有，有生于無(wú)”，出自老子《道德經(jīng)》。有生于無(wú)，有和無(wú)是一組意義相對(duì)的概念，體現(xiàn)了矛盾雙方的對(duì)立統(tǒng)一的思想。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

B項(xiàng)：“社稷無(wú)常春，君臣無(wú)常位，自古以然”出自《左傳?昭公三十二年》。社稷：國(guó)家。常：固定不變。奉：俸祿。位：官位；爵位。整句意思是國(guó)家沒(méi)有固定不變的俸祿，君臣沒(méi)有固定不變的官位。體現(xiàn)了一切事物都是運(yùn)動(dòng)變化的，運(yùn)動(dòng)是物質(zhì)的根本屬性和存在方式。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：日困而還,月盈而匡。出自《國(guó)語(yǔ)》，意思是“陽(yáng)落了又升,月亮圓了又缺，自然界處于不斷的消長(zhǎng)變化之中?！斌w現(xiàn)了事物的運(yùn)動(dòng)變化和發(fā)展。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

14.小宇高空作業(yè)時(shí)不慎跌落，造成下身癱瘓，工作單位遲遲沒(méi)有進(jìn)行補(bǔ)償，治療期間小宇欠了高額債務(wù)，心情沮喪，認(rèn)為生活無(wú)望，想要放棄治療，社工從支持者的角度首先應(yīng)當(dāng)幫助小宇起訴單位，獲得賠償。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社工支持者是社會(huì)工作者通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工作技巧和價(jià)值觀(guān)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的困難予以心理上的理解和支持，并且在服務(wù)過(guò)程中鼓勵(lì)、幫助服務(wù)對(duì)象，與他們一同面對(duì)困難。題目中社工從支持者的角度首先應(yīng)當(dāng)幫助小宇起訴單位，獲得賠償。起到幫扶作用。

因此，本題正確。

社會(huì)工作者是社會(huì)政策的具體實(shí)施者。因?yàn)樯鐣?huì)工作者的工作方法、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容的多元化，社會(huì)工作者在不同的情況下扮演著不同的角色。根據(jù)長(zhǎng)期的社會(huì)工作實(shí)踐，直接服務(wù)的角色分為：治療者、溝通者、支持者、指導(dǎo)者等。

治療者。即臨床工作角色。社會(huì)工作者通過(guò)分析服務(wù)對(duì)象面臨的困難或問(wèn)題，為其提供直接的、具體的幫助，激發(fā)其潛能，使對(duì)象已經(jīng)受到損害的功能得以恢復(fù)。

溝通者。社會(huì)工作者在實(shí)務(wù)過(guò)程中與服務(wù)對(duì)象溝通信息、交換意見(jiàn)、分享思想及感情，以此建立專(zhuān)業(yè)的社會(huì)工作關(guān)系。

支持者。社會(huì)工作者通過(guò)專(zhuān)業(yè)的工作技巧和價(jià)值觀(guān)，對(duì)服務(wù)對(duì)象的困難予以心理上的理解和支持，并且在服務(wù)過(guò)程中鼓勵(lì)、幫助服務(wù)對(duì)象，與他們一同面對(duì)困難。

指導(dǎo)者。社會(huì)工作者通過(guò)分析服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，指導(dǎo)、協(xié)助服務(wù)對(duì)象分析自己的困境、認(rèn)清自身的問(wèn)題，最后讓服務(wù)對(duì)象自己作出決定。

15.A社區(qū)中社會(huì)工作者的工作量是由社區(qū)干部、督導(dǎo)、社會(huì)工作者共同制定的，已經(jīng)執(zhí)行2年，最近A社區(qū)中心來(lái)的社工小奇認(rèn)為工作量過(guò)重，向社區(qū)干部提出申請(qǐng)。此時(shí)，社區(qū)干部最適合的做法是：

A.尊重小奇重新制定指標(biāo)

B.請(qǐng)社區(qū)干部、督導(dǎo)、社會(huì)工作者共同重新制定

C.要求小奇按照指標(biāo)量工作

D.綜合小奇的想法，解釋指標(biāo)制定的原則

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社區(qū)干部需要與社會(huì)工作者建立良好的合作關(guān)系。具體方法包括：①社區(qū)干部要讓社會(huì)工作者了解組織的工作方向和目標(biāo)，了解社會(huì)工作者彼此之間的關(guān)系，以及工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)質(zhì)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的途徑。②社區(qū)干部必須能推動(dòng)工作準(zhǔn)則的建立，并使社會(huì)工作者能夠認(rèn)同和執(zhí)行。③社區(qū)干部應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦以及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。④社區(qū)干部在計(jì)劃與目標(biāo)發(fā)生改變時(shí)，應(yīng)及時(shí)、主動(dòng)向社會(huì)工作者說(shuō)明改變了什么以及為什么改變，使社會(huì)工作者充分理解并積極合作。社工因此當(dāng)小奇認(rèn)為工作量過(guò)重，向社區(qū)干部提出申請(qǐng)時(shí)，社區(qū)干部應(yīng)綜合小奇的想法，解釋指標(biāo)制定的原則。

因此，選擇D選項(xiàng)。

A項(xiàng)、B項(xiàng)：社會(huì)工作者的工作量是由社區(qū)干部、督導(dǎo)、社會(huì)工作者共同制定的，且已執(zhí)行兩年，因此具有一定的科學(xué)性權(quán)威性和固定性，不需要重新制定。A項(xiàng)、B項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：社區(qū)干部應(yīng)正視工作中出現(xiàn)的摩擦以及不和，進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。以保障工作的順利進(jìn)行并達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，而不是要求小奇按照指標(biāo)量工作。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

16.社工機(jī)構(gòu)在項(xiàng)目完成后，總結(jié)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況屬于項(xiàng)目結(jié)果評(píng)估。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，結(jié)果評(píng)估是社會(huì)工作項(xiàng)目評(píng)估的核心內(nèi)容，是最終對(duì)項(xiàng)目效果、實(shí)現(xiàn)程度及其影響的審核，是評(píng)價(jià)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵依據(jù)。結(jié)果評(píng)估大致分為成果評(píng)估、影響評(píng)估及成本-效益評(píng)估三類(lèi)。①成果評(píng)估，與服務(wù)直接相關(guān)，包括達(dá)標(biāo)評(píng)估和質(zhì)量評(píng)估兩部分。②影響評(píng)估，對(duì)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目所產(chǎn)生的社會(huì)影響進(jìn)行評(píng)估。③成本-效益評(píng)估。從經(jīng)濟(jì)效益角度對(duì)社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估。故題干中，總結(jié)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況，屬于結(jié)果評(píng)估中的成果評(píng)估。

因此，本題正確。

17.失智和失能是老年人最常見(jiàn)的心境障礙。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)

第二步，孤獨(dú)、抑郁是老年人最常見(jiàn)的心境障礙，嚴(yán)重的稱(chēng)為抑郁癥。抑郁癥主要以抑郁、孤僻、悲觀(guān)等負(fù)面情緒為主，表現(xiàn)為對(duì)自身極低的自我評(píng)價(jià)和對(duì)環(huán)境的極度悲觀(guān)，喪失生活樂(lè)趣和對(duì)周?chē)挛锏呐d趣，情緒極度低落，行為遲緩等。

因此，本題錯(cuò)誤。

由于老年人體內(nèi)各器官的功能和結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了退行性的變化甚至直接產(chǎn)生病變，而且老年人的免疫力大為減弱，負(fù)面情緒增多，感染各種疾病的概率增加。疾病的困擾成為老年人最大的煩惱。除了常見(jiàn)的普通疾病和慢性疾病，老年人失智和失能也是兩個(gè)重要的問(wèn)題。

老年人失智是一種漸進(jìn)性認(rèn)知功能退化，且此退化的幅度遠(yuǎn)高于正常老化的進(jìn)展。特別會(huì)影響記憶、注意力、語(yǔ)言、解題能力，嚴(yán)重時(shí)會(huì)無(wú)法分辨人、事、時(shí)、地、物。其典型的起始癥狀為記憶障礙。

老年人失能是指因老年人日常生活操作能力和日常生活能力減弱，不能很好地保持自我照顧的能力，而需要由其他人協(xié)助完成的情況。失智和失能是老年人，特別是高齡老年人面臨的兩大問(wèn)題。

18.下列河流中，沒(méi)有流經(jīng)我國(guó)東北地區(qū)的河流是：

A.烏蘇里江

B.遼河

C.松花江

D.淮河

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查自然地理知識(shí)并選錯(cuò)誤項(xiàng)。

第二步，淮河位于中國(guó)東部，介于長(zhǎng)江與黃河之間，是中國(guó)七大河之一。發(fā)源于河南省南陽(yáng)市桐柏縣西部的桐柏山主峰太白頂西北側(cè)河谷，干流流經(jīng)河南、安徽、江蘇三省，淮河流域地跨河南、湖北、安徽、江蘇和山東五省，流域面積約為27萬(wàn)平方公里，以廢黃河為界，整個(gè)流域分成淮河和沂沭泗河兩大水系，流域面積分別為19萬(wàn)平方公里和8萬(wàn)平方公里。淮河并未流經(jīng)我國(guó)的東北地區(qū)。

因此，選擇D選項(xiàng)。

A項(xiàng)：烏蘇里江是黑龍江南岸由南向北流淌的一大支流，整個(gè)河道穿行在完達(dá)山脈和錫霍特山脈之間，是中國(guó)與俄羅斯的界河。烏蘇里江有東西兩個(gè)源頭，東源出自俄羅斯東部錫霍特山脈西麓的刀畢河、烏拉河，兩者在別利佐沃一帶匯合；西源是黑龍江省興凱湖東北面的松阿察河，它流淌于較為平坦的虎林盆地東緣，這也是興凱湖的唯一出口。A項(xiàng)正確。但不符題意，排除。

B項(xiàng)：遼河是中國(guó)東北地區(qū)南部河流。發(fā)源于河北省平泉縣七老圖山脈的光頭山，流經(jīng)河北、內(nèi)蒙古、吉林、遼寧四?。ㄗ灾螀^(qū)），全長(zhǎng)1345公里，注入渤海，流域面積21.9萬(wàn)平方公里。是中國(guó)七大河流之一。B項(xiàng)正確。但不符題意，排除。

C項(xiàng)：松花江是中國(guó)七大河之一，是黑龍江在中國(guó)境內(nèi)的最大支流。松花江流經(jīng)吉林、黑龍江兩省；流域面積55.72萬(wàn)平方公里，涵蓋東北四省區(qū)黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古；年徑流量762億立方米。C項(xiàng)正確。但不符題意，排除。

19.社區(qū)矯正工作主體是專(zhuān)職的社會(huì)工作者，但因?yàn)閷?zhuān)職工作者人手少，任務(wù)重、工作復(fù)雜，因此還需要大量（

）參與。

A.網(wǎng)絡(luò)工作者

B.業(yè)務(wù)工作者

C.志愿工作者

D.兼職工作者

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，社區(qū)矯正工作主體是專(zhuān)職的社會(huì)工作者，但因?yàn)閷?zhuān)職工作者人手少，任務(wù)重、工作復(fù)雜，因此還需要大量志愿者參與。很多志愿者所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和從事的職業(yè)與社區(qū)矯正工作并無(wú)太大關(guān)聯(lián)，而且自身對(duì)社區(qū)矯正工作了解不夠，所以在一定程度上導(dǎo)致志愿者專(zhuān)業(yè)度不夠的問(wèn)題。

因此，選擇C選項(xiàng)。

社區(qū)矯正將犯罪置于社區(qū)之中，更有利于罪犯重新回歸社會(huì)。而且，社區(qū)矯正工作更少不了社會(huì)公眾的參與。針對(duì)我國(guó)矯正志愿者專(zhuān)業(yè)度不夠的問(wèn)題，要完善社區(qū)矯正志愿者隊(duì)伍建設(shè)。第一，可以積極發(fā)掘志愿者人群。如高校學(xué)生、退休干部、教師等。第二，要健全社區(qū)矯正志愿者組織機(jī)構(gòu)制度。第三，要積極做好矯正志愿者的培訓(xùn)工作。第四，要積極彌補(bǔ)法律法規(guī)中規(guī)范矯正志愿者組織的空白。

20.為維持公共性，公共部門(mén)不能借鑒企業(yè)管理和市場(chǎng)機(jī)制的管理經(jīng)驗(yàn)。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查管理學(xué)基本原理知識(shí)。

第二步，管理主義認(rèn)為，管理是一種純手段性活動(dòng)，它所包含的一系列原則具有通用性，既可用于私營(yíng)企業(yè)，也適用于公共部門(mén)，因此，政府部門(mén)在向社會(huì)提供公共服務(wù)時(shí)，可以借鑒私營(yíng)企業(yè)的管理原則、方法、技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。故題干中“公共部門(mén)不能借鑒企業(yè)管理和市場(chǎng)機(jī)制的管理經(jīng)驗(yàn)”說(shuō)法是錯(cuò)誤的。

因此，本題錯(cuò)誤。

21.1956年，社會(huì)主義改造基本完成，社會(huì)主義的基本經(jīng)濟(jì)制度在中國(guó)全面確立起來(lái)。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社會(huì)主義改造理論知識(shí)。

第二步，1956年，隨著社會(huì)主義改造的基本完成，社會(huì)主義的基本經(jīng)濟(jì)制度在中國(guó)全面地建立起來(lái)。這是中國(guó)進(jìn)入社會(huì)主義社會(huì)的最主要標(biāo)志。

因此，本題正確。

22.（

）是社會(huì)工作者獲得救助評(píng)估信息的主要來(lái)源。

A.家庭探訪(fǎng)

B.同救助對(duì)象直接的交流和溝通

C.使用量表

D.間接了解并且觀(guān)察其身體語(yǔ)言

參考答案：B

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，同救助對(duì)象直接的交談和溝通是社會(huì)工作者獲得評(píng)估信息的主要來(lái)源。社會(huì)工作者可以從與他們的交談中了解到救助對(duì)象對(duì)目前狀況的描述、自己和家人的感受、自己能夠克服困難的資源和途徑、家里貧困的原因等信息。

因此，選擇B選項(xiàng)。

獲得評(píng)估信息的主要方法有：1.直接詢(xún)問(wèn)；2.家庭探訪(fǎng)；3.間接了解；4.觀(guān)察身體語(yǔ)言；5.使用量表。

A項(xiàng)：家庭探訪(fǎng)是有效地了解救助對(duì)象的真實(shí)生活狀況的方法。社會(huì)工作者可以很直接和直觀(guān)地觀(guān)察到救助對(duì)象的生活情境以及家庭成員之間的互動(dòng)交流，如家居生活、家里的空間大小、周邊鄰里關(guān)系和社區(qū)環(huán)境、家具擺設(shè)等；同時(shí)還可以與其他重要的家庭成員溝通了解他們的想法和感受。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

C項(xiàng)：量表是社會(huì)工作者經(jīng)常使用的工具之一。一些社會(huì)工作者在和救助對(duì)象交流之前都會(huì)先使用基本資料的表格，了解救助對(duì)象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭結(jié)構(gòu)、婚姻狀況、問(wèn)題描述等。C項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：間接了解以及觀(guān)察其身體語(yǔ)言是獲得評(píng)估信息的重要方式，但不是社會(huì)工作者獲得救助評(píng)估信息的主要來(lái)源。D項(xiàng)錯(cuò)誤。

23.社會(huì)工作者應(yīng)積極維護(hù)機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)，在發(fā)表公開(kāi)言論或進(jìn)行公開(kāi)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)首先表明：

A.自己代表個(gè)人

B.自己既不代表個(gè)人也不代表機(jī)構(gòu)

C.自己代表機(jī)構(gòu)

D.自己代表的是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)

參考答案：D

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，根據(jù)我國(guó)民政部發(fā)布的《社會(huì)工作者職業(yè)道德指引》第十六條，社會(huì)工作者應(yīng)積極維護(hù)機(jī)構(gòu)的形象和聲譽(yù)，在發(fā)表公開(kāi)言論或進(jìn)行公開(kāi)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)表明自己代表的是個(gè)人還是機(jī)構(gòu)。D項(xiàng)說(shuō)法正確。

因此，選擇D選項(xiàng)。

24.在社區(qū)居民消費(fèi)觀(guān)念研究中，利用問(wèn)卷調(diào)查社區(qū)內(nèi)居民的情況，在問(wèn)卷設(shè)計(jì)階段，要包含下列哪些內(nèi)容：

A.整理文獻(xiàn)，形成研究框架

B.調(diào)查對(duì)象的基本情況收集

C.設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿

D.預(yù)先抽取居民進(jìn)行試調(diào)查并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查

參考答案：ACD

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要步驟分為：前期準(zhǔn)備工作；設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿；試用問(wèn)卷初稿；修改、確定問(wèn)卷并印刷。A項(xiàng)整理文獻(xiàn)，形成研究框架屬于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備階段。C項(xiàng)設(shè)計(jì)問(wèn)卷初稿屬于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要步驟。D項(xiàng)預(yù)先抽取居民進(jìn)行試調(diào)查并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查屬于問(wèn)卷初稿的適用，屬于問(wèn)卷設(shè)計(jì)的主要步驟。

因此，選擇ACD選項(xiàng)。

25.常見(jiàn)引起肉毒中毒的食品是：

A.生鮮食品

B.真菌食品

C.家庭自制發(fā)酵食品

D.以上均不會(huì)引起中毒

參考答案：C

解題思路：第一步，本題考查生物醫(yī)學(xué)知識(shí)。

第二步，引起肉毒中毒的食品，在我國(guó)多見(jiàn)于家庭自制的植物性發(fā)酵食品，如發(fā)酵豆、面制品（豆醬、面醬、紅豆腐、臭豆腐、豆豉等），其次為豆類(lèi)和罐頭食品。家庭自治發(fā)酵食品引起肉毒中毒的原因與下列因素有關(guān)：1.原料在產(chǎn)地和運(yùn)輸過(guò)程中受到肉毒梭菌芽孢的污染；2.加工制作過(guò)程中加熱的溫度和時(shí)間不夠而未將肉毒梭菌芽孢殺死；3.制作過(guò)程為密閉發(fā)酵形成了厭氧環(huán)境；4.發(fā)酵過(guò)程溫度較高，再加上食品中的營(yíng)養(yǎng)成分、鹽分、水分及酸堿度等有利因素綜合在一起，致肉毒梭菌芽孢得以繁殖產(chǎn)生毒素；5.食用前不再加熱，發(fā)酵食品中形成的毒素未被破壞。

因此，選擇C選項(xiàng)。

A項(xiàng)：生鮮食品需要保鮮、冷藏、冷凍，比如蔬菜、鮮肉等。不合格的生鮮食品中含有大量有害物質(zhì)及病原微生物，會(huì)引起食物中毒和各種疾病。生鮮食品并非常見(jiàn)的引起肉毒中毒的食品。A項(xiàng)錯(cuò)誤。

B項(xiàng)：在日常生活中，我們常常看到真菌食品有：木耳、蘑菇、酵母菌等。部分蘑菇中含有劇毒，隔夜木耳中也可能會(huì)有椰毒假單胞菌，這種細(xì)菌會(huì)產(chǎn)生致命毒素米酵菌酸，吃了甚至?xí)＜吧?。但是真菌食品并非常?jiàn)的引起肉毒中毒的食品。B項(xiàng)錯(cuò)誤。

D項(xiàng)：家庭自治發(fā)酵食品會(huì)引起肉毒中毒，D項(xiàng)錯(cuò)誤。

26.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作可以幫助緩解醫(yī)患矛盾，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：0

解題思路：第一步，本題考查社工知識(shí)。

第二步，我國(guó)解決醫(yī)患的途徑主要包括：醫(yī)患雙方協(xié)商和解、衛(wèi)生行政部門(mén)處理和訴訟這三種情況。這三種情況各有利弊。而醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者由于本身的專(zhuān)業(yè)性、與病人及家屬建立的良好關(guān)系，在調(diào)解醫(yī)患關(guān)系中可以發(fā)揮傳統(tǒng)調(diào)解途徑所不能發(fā)揮的作用和功能。

因此，本題正確。

27.某事業(yè)單位成立至今每年取得事業(yè)收入均超過(guò)五千萬(wàn)元，則該事業(yè)單位為營(yíng)利法人。（

）

0.正確

1.錯(cuò)誤參考答案：1

解題思路：第一步，本題考查民事主體知識(shí)。

第二步，根據(jù)《民法總則》第八十七條，為公益目的或者其他非營(yíng)利目的成立，不向出資人、設(shè)立人或者會(huì)員分配所取得利潤(rùn)的法人，為非營(yíng)利法人。非營(yíng)利法人包括事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、基金會(huì)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)等。題干中的某事業(yè)單位雖然每年取得事業(yè)收入均超過(guò)五千萬(wàn)元，但是該事業(yè)單位并不是以取得利潤(rùn)并分配給股東等出資人為目的成立的營(yíng)利法人。

因此，本題錯(cuò)誤。

根據(jù)《民法總則》第七十六條，以取得利潤(rùn)并分配給股東等出資人為目的成立的法人，為營(yíng)利法人。營(yíng)利法人包括有限責(zé)任公司、股份有限公司和其他企業(yè)法人等。

28.小斯在升入高中后，更加看重他人的看法，開(kāi)始注重穿著打扮，做事情也變得更加認(rèn)真。根據(jù)埃里克森