直銷成功定律〔下〕主講：陳麗鳳一.抗壓性

深入探討這個(gè)問題之前，必須先建立兩個(gè)前提體條件。

1直銷是壓縮成功的過程，既然我們希望能夠比其他人，其他行業(yè)快速獲得成功的結(jié)果，需要突破的地方和改變的速度，相對(duì)就比較多，這些隨之而來的壓力，本身就是正常的現(xiàn)象，我們必須學(xué)會(huì)如何去調(diào)適。很多伙伴之所以覺得壓力太大，或是不想面對(duì)這樣的壓力，通常是因?yàn)楦静幻靼讈淼竭@個(gè)事業(yè)要追求的是什么，或者是他們對(duì)自己生命的定位和目標(biāo)。2,20/80是任何行業(yè)成功的規(guī)那么，直銷同樣是，我們主要的動(dòng)作是去尋找和幫助那20%真心渴望成功，并且愿意為成功付出代價(jià)與承擔(dān)適度壓力的對(duì)象。而不是沒真正付出一天就喊壓力大的對(duì)象。直銷報(bào)酬大，自己成長迅速，為什么伙伴會(huì)感到莫大的壓力，甚至大到自己無法承受呢？

1.他們的心理還沒有做好充分的心理準(zhǔn)備。

什么叫壓力？當(dāng)一個(gè)人不是真心想要的就叫壓力，當(dāng)一個(gè)人真心想要時(shí)，那那么是一種促使自己向前的動(dòng)力。【開店，廠等創(chuàng)業(yè)的面對(duì)壓力態(tài)度】經(jīng)營直銷事業(yè)同樣是在創(chuàng)業(yè)，為什么有些伙伴抗壓性變得如此脆弱，原因無他，只因?yàn)闆]有在事前想清楚，或者說，沒有看到遠(yuǎn)景，所以沒有為這個(gè)美好的結(jié)果想清楚自己愿意付出什么樣的代價(jià)。此外也有可能是推薦人在推薦新人參加時(shí)將成功過程過度的簡(jiǎn)化。2.一開始未建立強(qiáng)大的信念系統(tǒng)“新人訓(xùn)練的主要目的，就是在延緩新人失敗的時(shí)間〞。一個(gè)新人如果沒有融入課程受到鼓勵(lì)和心理素質(zhì)的強(qiáng)化，一旦成長的速度不夠快，很可能在一個(gè)月的時(shí)間就中途陣亡，透過新人訓(xùn)練，不斷強(qiáng)化他的心理素質(zhì)，甚至在受到挫折時(shí)適時(shí)地打強(qiáng)心針，就能將陣亡期拉長三個(gè)月，爭(zhēng)取到三個(gè)月，上級(jí)就能以時(shí)間換取空間幫助新人做出業(yè)績(jī)和信心，相對(duì)的，新人當(dāng)然就不容易陣亡了。3.缺少一個(gè)協(xié)助調(diào)適壓力的環(huán)境對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人來說，創(chuàng)造一個(gè)能有充分時(shí)間做適應(yīng)性學(xué)習(xí)的環(huán)境是相當(dāng)重要的事情，創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境鼓勵(lì)伙伴做一切嘗試，是充滿鼓勵(lì)性，而不是給新伙伴太大的業(yè)績(jī)壓力。最重要的是，當(dāng)伙伴在進(jìn)行調(diào)整和學(xué)習(xí)時(shí)，值得信任的上級(jí)耐心地陪同經(jīng)歷這個(gè)過程，會(huì)走的踏實(shí)更有信心。很多時(shí)候，我們的伙伴之所以抗壓性弱不只來自他們自己，也有很大一局部壓力來自上級(jí)，來自上級(jí)過度的期望，來自于上級(jí)急于下級(jí)立即有好的表現(xiàn)，來自上級(jí)沒有耐心等待下級(jí)的成長和突破，一來感到挫折，二來在無形中感到上級(jí)所給的壓力，在此雙重壓力之下，對(duì)新人而言自然難以承受。二.學(xué)習(xí)的重要性

絕對(duì)要學(xué)習(xí)的十個(gè)理由：1.學(xué)習(xí)本身就是一種感染;2.學(xué)習(xí)可以增加成功的信念;3.學(xué)習(xí)可以增強(qiáng)自己的行動(dòng)力;4.學(xué)習(xí)可以減少摸索的時(shí)間和挫折感;5.學(xué)習(xí)可以在無形中調(diào)整自己的思維模式;6.學(xué)習(xí)可以發(fā)現(xiàn)自己的盲點(diǎn);7.學(xué)習(xí)是最好的自我鼓勵(lì)的方式;8.學(xué)習(xí)可以交換彼此的經(jīng)驗(yàn)和心得;9.學(xué)習(xí)是在做未來的業(yè)績(jī);10.學(xué)習(xí)可以帶動(dòng)整個(gè)組織.學(xué)習(xí)文化讓每個(gè)新人很快融入學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)人就能夠輕松用教育訓(xùn)練和會(huì)場(chǎng)來幫助我們帶部門，我們只要清楚整個(gè)系統(tǒng)，知道什么階段的伙伴，應(yīng)當(dāng)參加什么樣的課程，課程后我們懂得做什么的跟進(jìn)與承接，就能把伙伴帶得非常順利。伙伴們來自四面八方，不是每個(gè)人在進(jìn)來時(shí)就已經(jīng)有著良好的心理素質(zhì)和決心，如何幫助最沒有條件的伙伴都有成功的時(shí)機(jī)，關(guān)鍵就在于落實(shí)學(xué)習(xí)。三.為什么學(xué)習(xí)卻沒有業(yè)績(jī)每個(gè)伙伴都知道必須透過學(xué)習(xí)來復(fù)制成功，但有時(shí)也很認(rèn)真學(xué)習(xí)，該上的課都上了，但學(xué)習(xí)沒業(yè)績(jī)，久而久之也開始疑心學(xué)習(xí)的效果。問題在哪里？在于只有“形式上的學(xué)習(xí)〞，而沒有真正有效的學(xué)習(xí)。什么是有效的學(xué)習(xí)，如何學(xué)習(xí)才能學(xué)習(xí)有業(yè)績(jī)。三個(gè)步驟：1.懂得學(xué)習(xí)的目的和理由。直銷學(xué)習(xí)和一般學(xué)習(xí)不一樣，不是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，是為了到達(dá)目標(biāo)而學(xué)習(xí)。是要能為提升績(jī)效而學(xué)習(xí)清楚知道學(xué)習(xí)的目的，以及將所學(xué)應(yīng)用在什么地方，是非常重要的。到底伙伴有沒有真正懂得學(xué)習(xí)的目的，他們是花時(shí)間在學(xué)習(xí)，但是有沒有用心體會(huì)，用心思考比對(duì)，用心思考如何應(yīng)用。在學(xué)習(xí)過程中，很多伙伴容易陷入一個(gè)盲點(diǎn)，學(xué)習(xí)時(shí)用來檢討自己，然后加以改善，有些伙伴的學(xué)習(xí)方向搞偏了，變成上課用來檢討上級(jí)，甚至聽到一個(gè)相當(dāng)重要的關(guān)鍵，還會(huì)怪上級(jí)沒有教，使我們遇到挫折。這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度無法有效解決問題，相反會(huì)制造更多的問題。2.了解直銷人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。要有效學(xué)習(xí)，重要的是懂得學(xué)以致用。系統(tǒng)指引正確方向--速度，學(xué)習(xí)方向擺在如何應(yīng)用，聽到每個(gè)重點(diǎn)就想用在哪里和如何用—磁場(chǎng)，學(xué)習(xí)不要孤軍奮戰(zhàn)，融入公司和系統(tǒng)學(xué)習(xí)環(huán)境，發(fā)揮彼此砥礪的強(qiáng)化效果--重復(fù)，聽過不等于學(xué)會(huì)，不斷重復(fù)直到成為習(xí)慣，本能，這些東西才是自己的—行動(dòng)，直銷的學(xué)習(xí)必須是成果導(dǎo)向，學(xué)了之后能夠立即運(yùn)用出來，能夠產(chǎn)生績(jī)效。因此不需轉(zhuǎn)換能立即運(yùn)用在事業(yè)開展上的知識(shí)和模式，是直銷人學(xué)習(xí)的首要選擇。3.掌握直銷學(xué)習(xí)五個(gè)層次

1〕知道:許多過去不知道的專業(yè)知識(shí)和技能，透過學(xué)習(xí)從不知道變?yōu)橹?，從不了解到了解，這是第一個(gè)層次。2〕會(huì)說和會(huì)做:所學(xué)的方法是要應(yīng)用，知道不代表會(huì)用，第二層次該思考所學(xué)的東西會(huì)不會(huì)說和會(huì)不會(huì)用，能學(xué)著說和做也就是用不用得出來是關(guān)鍵。學(xué)習(xí)不能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，在于許多人只停留在前面的層次，沒有真正落實(shí)直銷學(xué)習(xí)的五個(gè)層次。

3〕有沒有做:會(huì)說和會(huì)做不代表行動(dòng)去落實(shí)，學(xué)習(xí)真正的意義不在于只學(xué)習(xí)新的東西，更在于檢視，檢視我們已經(jīng)知道而且會(huì)用的東西到底“有沒有做〞，有沒有人已經(jīng)會(huì)了，卻始終沒有用具體行動(dòng)把它應(yīng)用出來的情況？4〕做的對(duì)不對(duì):既然學(xué)習(xí)是一種檢視，‘做的對(duì)不對(duì)’‘做的落不落實(shí)’也是學(xué)習(xí)沒業(yè)績(jī)相當(dāng)重要的關(guān)鍵。讓所學(xué)的東西真正落實(shí)出來，越用越熟練才是重要的關(guān)鍵。這個(gè)層次相當(dāng)重要，但卻容易被忽略，很多差不多先生和小姐總覺得有做，卻沒有徹底落實(shí)，業(yè)績(jī)成長的速度自然不大。5〕傳承給下級(jí):。直銷是做團(tuán)隊(duì)。自己會(huì)，自己有做，下級(jí)沒有跟上來。業(yè)績(jī)提升的效果就相當(dāng)有限。除了檢視自己“做的對(duì)不對(duì)，落實(shí)不落實(shí)〞，更要關(guān)心下級(jí)“做〞的進(jìn)度。希望無論是新參加的伙伴或領(lǐng)導(dǎo)人都能落實(shí)有效學(xué)習(xí)，掌握資源，創(chuàng)造最大的成長績(jī)效，讓更多人體會(huì)直銷幫助沒有條件的人都有成功的時(shí)機(jī)與讓有條件的人更快速成功的意義。造福更多人類與回饋社會(huì)。四.超級(jí)老鷹繁衍術(shù)新人培養(yǎng)重點(diǎn)：

1透過溝通和思考，讓他們真心認(rèn)同直銷。新人常到會(huì)場(chǎng)，常聽成功者的分享，能強(qiáng)化內(nèi)在的信心，強(qiáng)化的在事業(yè)中一定成功的決心，以及越聽越發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同和熱愛直銷。記住，直銷不僅是幫人們賺到錢，更是一種正確生活態(tài)度和模式的傳承。

2完整的開展規(guī)劃。90%無法成功的伙伴，都是因?yàn)樗麄冎皇窃诩依锵胍晒Γ狈?shí)際行動(dòng)為他們的成功做好規(guī)劃。新人專業(yè)缺乏，態(tài)度不對(duì)，技能不強(qiáng)，或是習(xí)慣不好，一開始就協(xié)助他們做好規(guī)劃能將這些問題發(fā)生幾率降到最低。開展的規(guī)劃和復(fù)制的動(dòng)作一定要簡(jiǎn)單易操作。對(duì)新人而言，簡(jiǎn)單易操作，快樂且鼓勵(lì)的環(huán)境是提高存活率的兩大關(guān)鍵。3放大思考格局。從一參加就對(duì)自己按最高標(biāo)準(zhǔn)高要求，格局夠大，心理素質(zhì)就會(huì)相對(duì)變強(qiáng)，只要格局突破，沒有任何事情是不能突破的。4灌輸正確的觀念。直銷的觀念，會(huì)場(chǎng)的觀念，團(tuán)隊(duì)的觀念，組織倫理的觀念，成果導(dǎo)向觀念，自我檢視觀念，大量和快速學(xué)習(xí)觀念，借力使力觀念。5打預(yù)防針:〔1〕直銷是壓縮成功的過程。很多人做不好是因?yàn)橹幌氲玫匠晒?，卻沒有想到要付出代價(jià)；或是存在不勞而獲的心理；〔2〕不要在未了解前到處亂說和亂作。人們對(duì)不了解的事情第一反響通常都是先產(chǎn)生抗拒，疑心甚至排斥的心理。剛接觸事業(yè)時(shí)就非常興奮到處分享，卻由于自己沒有深入了解，專業(yè)知識(shí)也缺乏，答復(fù)以下問題的能力更不用說了，很容易在被潑冷水后就陣亡了?！?〕不要以自己的想法或做法亂做。并不是過去的經(jīng)驗(yàn)和背景沒有用或是不管用，而是必須清楚在直銷領(lǐng)域中追求的是速度，減少錯(cuò)誤和摸索的時(shí)間，就是加快成功的速度，舍棄已經(jīng)證明有效的方法，而靠自己摸索是不明智的。6下定決心改變。在直銷中只有兩種人做不起來：不愿意改變，改變的速度太慢。改變個(gè)性或是行為模式真的很困難，這也正是環(huán)境和磁場(chǎng)重要的緣故，改變只是一種意愿和決心夠強(qiáng)與否的問題，透過環(huán)境轉(zhuǎn)換，讓自己透過事業(yè)伙伴的影響而逐步改變，事業(yè)成功者都是透過不斷地轉(zhuǎn)變和調(diào)整最終創(chuàng)造出輝煌的成就。五.上下級(jí)關(guān)系的經(jīng)營1預(yù)知上下級(jí)經(jīng)營的困難點(diǎn):〔1〕立場(chǎng)和角度不同。上級(jí)總是認(rèn)為下級(jí)不夠努力和獨(dú)立；下級(jí)總是認(rèn)為上級(jí)對(duì)自己的付出不夠；建立對(duì)彼此正確的期望值，下級(jí)看上級(jí)的優(yōu)點(diǎn)，上級(jí)對(duì)下級(jí)發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心和幫助，并且知道直銷事業(yè)成功是要能幫助下級(jí)成功，就能幫助自己更加成功的經(jīng)營關(guān)鍵?！?〕價(jià)值觀的差。不同背景和經(jīng)驗(yàn)造成對(duì)事情的做法不同，而默契的培養(yǎng)需要時(shí)間，加強(qiáng)溝通是讓雙方關(guān)系更好的重要關(guān)鍵。〔3〕能力的限制。上級(jí)的能力和經(jīng)驗(yàn)未必強(qiáng)過下級(jí)，正確的關(guān)鍵是：上級(jí)指的是整個(gè)上級(jí)群，清楚每個(gè)借力對(duì)象可能借力的方向都不相同，不是只用上級(jí)的能力作為唯一的憑量標(biāo)準(zhǔn)。上級(jí)同樣也不應(yīng)當(dāng)只以下級(jí)的業(yè)績(jī)作為評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)?！?〕原有關(guān)系造成雙重關(guān)系的經(jīng)營困難。很多人成為合伙人關(guān)系后就忽略了原有關(guān)系的經(jīng)營，造成摩擦和問題。事前將關(guān)系理清，運(yùn)作中公私清楚，雙重關(guān)系都用心經(jīng)營是非常重要的關(guān)鍵?！?〕細(xì)節(jié)的忽略和摩擦。相處久了會(huì)講話比較直接未注意到對(duì)方的感受，也會(huì)不在乎小細(xì)節(jié)或是一些對(duì)方很在乎的東西。而且在業(yè)績(jī)導(dǎo)向的前提下，沒有花足夠時(shí)間溝通，不好的感覺就相對(duì)產(chǎn)生。上下級(jí)關(guān)系經(jīng)營根本原那么：{1}清楚彼此的定位：上級(jí)是下級(jí)的標(biāo)桿，必須以身作那么；上級(jí)要引發(fā)下級(jí)的能力和提供協(xié)助，不是幫下級(jí)做；把關(guān)系定位在合作的觀念，不是主管與部署關(guān)系；贏互利的角度和關(guān)系；直銷是人的事業(yè)，彼此的關(guān)系首要尊重。{2}溝通彼此的期望值：下級(jí)渴望得到什么協(xié)助，上級(jí)期望下級(jí)做什么樣的配合，根據(jù)下級(jí)成功決心對(duì)下級(jí)提什么樣的要求，雙方做好相互承諾，很快可以到達(dá)配合默契。

{3}取得信任并信守承諾：有效帶動(dòng)下級(jí)首要關(guān)鍵是開展彼此信任的關(guān)系，才能有效發(fā)揮影響力協(xié)助下級(jí)事業(yè)開展。{4}理清彼此的權(quán)利義務(wù)：哪些事情上級(jí)協(xié)助，哪些下級(jí)自行負(fù)責(zé)？事前做好溝通且發(fā)自內(nèi)心認(rèn)可。

{5}上下級(jí)相處要有適度的界限：公事與私事要理清界限，私事只給予情感上的支持，防止過度涉入和出不必要的意見。

{6}原那么領(lǐng)導(dǎo)：上下級(jí)關(guān)系破壞最大的就是偏心，不公平，或是沒有原那么，上級(jí)部門處理事情沒有一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn)，缺乏根本原那么，下級(jí)會(huì)無所適從。六.做個(gè)好上級(jí)上級(jí)并非等于傳統(tǒng)事業(yè)的老板或是主管，下級(jí)也不是員工和部署，更不是上級(jí)的資產(chǎn):重點(diǎn)：1清楚知道上級(jí)的定位。對(duì)于伙伴上級(jí)是比較有經(jīng)驗(yàn)的合伙人，不是主管和部署，合伙人要同心創(chuàng)造事業(yè)的開展。2有效溝通觀念。帶部門較困難的是溝通下級(jí)觀念，觀念對(duì)整個(gè)開展方向就正確，好的上級(jí)應(yīng)當(dāng)常常跟伙伴談深層觀念，并且留意下級(jí)哪些觀念不正確，透過軟性方式加以輔導(dǎo)。

3用贊美和鼓勵(lì)增加信心賬戶。不斷幫助下級(jí)建立信心，就會(huì)產(chǎn)生行動(dòng)力，成交率也會(huì)不斷提升。改變內(nèi)在自我形象是提升業(yè)績(jī)最快，最有效的方法。下級(jí)有沒有信心，就看他心里那個(gè)信心賬戶，有好的表現(xiàn)，或是別人的肯定和贊美，就不斷在賬戶增加存款；責(zé)備，批評(píng)賬戶中的信心存款就不斷地流失。好上級(jí)總是記得不斷在下級(jí)信心賬戶增加存款。好的上級(jí)以肯定的態(tài)度釋放下級(jí)的能量，失敗的上級(jí)在不自覺中消耗下級(jí)的能量。

4以身作那么。好的上級(jí)一定是說你所做，做你所說，言行不一只會(huì)讓下級(jí)心里產(chǎn)生極大的疑問，很難有效帶動(dòng)。

5善用同理心，了解下級(jí)的需求和問題。許多錯(cuò)誤的上級(jí)并非不用心，而是以自己的角度為出發(fā)點(diǎn)，沒站住下級(jí)的角度思考，了解下級(jí)所遇到的究竟為何？真正發(fā)自內(nèi)心關(guān)心伙伴需要，不要以自己想法出發(fā)，才不會(huì)落的吃力不討好的結(jié)果。

6持續(xù)強(qiáng)化下級(jí)動(dòng)機(jī)和成功信念。很多中途陣亡的伙伴都是因?yàn)橐粫r(shí)的挫折而忘記當(dāng)時(shí)來經(jīng)營直銷的初衷。好的上級(jí)必須時(shí)時(shí)刻刻持續(xù)挖掘下級(jí)經(jīng)營事業(yè)的動(dòng)機(jī)和強(qiáng)化成功的動(dòng)機(jī)，讓這個(gè)關(guān)鍵因子發(fā)揮最大的作用。

7真心關(guān)心下級(jí)。發(fā)自內(nèi)心關(guān)心下級(jí)，不只在乎他們的業(yè)績(jī)，更在乎他們?cè)谑聵I(yè)中獲得什么樣的成長。還有生活以及其他各個(gè)領(lǐng)域。

8愿景領(lǐng)導(dǎo)。好上級(jí)就像國家領(lǐng)袖，是希望的化身，永保正面，積極樂觀的態(tài)度，讓下級(jí)從我們身上感到熱力，看到未來的希望。真正的領(lǐng)導(dǎo)不僅要做好外部行銷，更要懂得內(nèi)部行銷。把所共追求的夢(mèng)想，在團(tuán)隊(duì)中落實(shí)的理念行銷給組織中的每個(gè)成員，意志貫徹思想，團(tuán)隊(duì)的共識(shí)和核心價(jià)值就形成，團(tuán)隊(duì)力量因此而凝聚，這是愿景行銷核心所在。當(dāng)然持續(xù)地學(xué)習(xí)和成長是一個(gè)好上級(jí)所必須帶頭做的根本要件。七.人云亦云大局部人一輩子無法成功就是因?yàn)槌３Ｈ嗽埔嘣?，人家只要說什么，自己就很容易受到影響，一天到晚變來變?nèi)?，自然沒有成功的時(shí)機(jī)。所有成功者都是某種程度的偏執(zhí)狂，不是不聽別人的意見，是事前清楚思考，做了決定之后就勇往直前，全力以赴，不再受負(fù)面影響或是影響自己成功的信念。當(dāng)遇到挫折和瓶頸時(shí)，是否懂得總是找成功者請(qǐng)教成功的方法，而不是找失敗者聽他說失敗的借口。直銷要成功，一定要有自己的判斷力，什么是值得我什們反思的問題？什么只是因?yàn)閯e人比了解所提出似是而非的觀點(diǎn)？?jī)烧咭智宄魏问聵I(yè)成功的根底都建立在持續(xù)而正確的方向的努力上，太容易受到周邊事物或是情緒影響的人，終究必須要花雙倍以上的力氣才有成功的時(shí)機(jī)。八.鼓勵(lì)自我與鼓勵(lì)下級(jí)鼓勵(lì)三個(gè)層面：個(gè)人內(nèi)在自我鼓勵(lì)，人與人互動(dòng)鼓勵(lì)，以及整體環(huán)境的鼓勵(lì)。個(gè)人內(nèi)在的自我鼓勵(lì)，也就是動(dòng)機(jī)，動(dòng)機(jī)越強(qiáng)，動(dòng)機(jī)層次越高的人越能透過內(nèi)在的心靈力量鼓勵(lì)自我，而不像缺乏動(dòng)機(jī)的伙伴總是要靠周邊人的鼓勵(lì)，而且一旦沒有受到鼓勵(lì)，好不容易產(chǎn)生的動(dòng)力立刻消失。動(dòng)機(jī)層次：生存動(dòng)機(jī)，舒適動(dòng)機(jī)，卓越動(dòng)機(jī)。生存動(dòng)機(jī)就是物質(zhì)生活能有根本保障，當(dāng)收入無法維持根本保障就會(huì)有動(dòng)力賺錢。經(jīng)營直銷或是其他工作最根本的要素，都是來自生存動(dòng)機(jī)。當(dāng)今社會(huì)生存動(dòng)機(jī)很容易到達(dá)，相對(duì)就失去動(dòng)力，第二層次動(dòng)機(jī)舒適動(dòng)機(jī)就具有更強(qiáng)烈的動(dòng)力激發(fā)，不僅要能生活還要生活得好，能激發(fā)人們內(nèi)在的動(dòng)力，到達(dá)鼓勵(lì)的目的。真正的大老鷹絕對(duì)在第三個(gè)層次卓越動(dòng)機(jī)，就是內(nèi)在有一股強(qiáng)烈的企圖心，要做任何事就要做到最好，不用人們催促，他們不能接受一般的標(biāo)準(zhǔn)，而用更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，這類型的人不需要靠外在因素鼓勵(lì)，很清楚自己該做些什么，人生的目標(biāo)是贏，就是凡事要做到最好。知道成功的關(guān)鍵在于優(yōu)先做自己應(yīng)當(dāng)做的事，不是隨興做自己喜歡做到事，做失敗者不愿意去做，但卻是最重要的事。人與人互動(dòng)鼓勵(lì)有些人總是很能夠鼓勵(lì)別人，談話充滿希望，總看到別人的優(yōu)點(diǎn)，而有些人雖然出發(fā)點(diǎn)是好的，但總是把焦點(diǎn)放在別人的缺點(diǎn)上，或做的不好的事情上面，跟他們談話覺得人生無望。思考下自己做市場(chǎng)要做哪種人。整體環(huán)境的鼓勵(lì)為什么經(jīng)營直銷磁場(chǎng)的熱度和氣勢(shì)這么重要，因?yàn)檫@是感染伙伴最大的力量來源，組織氣氛經(jīng)營得好，能讓伙伴跟著動(dòng)起來。會(huì)做直銷的專家，懂得運(yùn)用會(huì)場(chǎng)的熱力吸引和感染伙伴，讓他們內(nèi)在產(chǎn)生自然生產(chǎn)動(dòng)力，不懂得直銷精髓的伙伴，卻總是用個(gè)人的力量推拉伙伴，自己做的筋疲力盡，卻又成效不顯。九.成功癥候群

成功癥候群:當(dāng)一個(gè)人成功來得快時(shí)，就開始變得很有自信，而且是過度地自信，或者說是自負(fù)。認(rèn)為自己之所以開展這么快，有這么好的業(yè)績(jī)，就是靠自己的努力和正確的判斷。陷入這樣的迷失，一來聽不進(jìn)別人的話，看不到潛在的危機(jī)，二來自以為是，認(rèn)為成功會(huì)一直跟著自己，而忘了要持續(xù)成長和進(jìn)步。十.開展正面的關(guān)系鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造高昂士氣，生產(chǎn)力強(qiáng)大的組織，必須懂得管理員工的能量，當(dāng)伙伴表現(xiàn)低于期望值時(shí)，盡量將他們的能管理量轉(zhuǎn)向其他工作，仔細(xì)觀察他的表現(xiàn)，做對(duì)的事情時(shí)馬上給予肯定。轉(zhuǎn)移是克服士氣低落最好的表現(xiàn)。能量管理步驟：先盡量說明對(duì)方的缺點(diǎn)和問題，清楚不帶責(zé)備語氣---說明點(diǎn)或問題可能造成的負(fù)面后果---自己有過失該成認(rèn)或檢討---詳細(xì)說明工作如何進(jìn)行，并確認(rèn)伙伴完全明白---表達(dá)對(duì)伙伴的全然信賴。今天商場(chǎng)上的任何進(jìn)步，不管科技，效勞還是價(jià)位策略等都會(huì)馬上被競(jìng)爭(zhēng)者復(fù)制，唯一搶不走的就是團(tuán)隊(duì)關(guān)系。團(tuán)隊(duì)信任我們，尊敬我們，相信我們所說的目標(biāo)，努力追隨我們的腳步，有了這層優(yōu)勢(shì)，才能有效穩(wěn)住江山。十一.新人行動(dòng)力缺乏因?yàn)榭释晒χ赂欢鴧⒓樱瑸槭裁磿?huì)有做了不動(dòng)的問題發(fā)生，原因如下：1動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)，跨不出舒適區(qū)。這類人是有成功的動(dòng)機(jī)，但是動(dòng)機(jī)不夠強(qiáng)，或是決心和堅(jiān)持力缺乏，一旦開始運(yùn)作，就會(huì)心生恐懼，或是想多做少。直銷環(huán)境是所有人個(gè)性的縮影，世界上成功者永遠(yuǎn)比失敗者少，就是太多人想成功卻不愿付出。2專業(yè)度缺乏，缺乏成功的信心。沒有完全體驗(yàn)產(chǎn)品，不知道我們的產(chǎn)品可以給人們帶來什么幫助，或是跟市面上類似商品有什么差異，缺乏信心的結(jié)果，也就沒有足夠動(dòng)力垮出去；沒有完全了解事業(yè)，甚至對(duì)于直銷精髓根本不清楚太過在乎別人的看法和眼光。別說找人，連自己能否繼續(xù)經(jīng)營都難說。3心態(tài)觀念不正確，想不勞而獲。只在家里想著，該有的行動(dòng)沒有，該到會(huì)場(chǎng)沒去，該配合的不配合，等著上級(jí)做，等著下級(jí)做，等著成功自己掉下來。4不懂借力，怕被拒絕。在沒掌握借力使力的成功關(guān)鍵之前，恐懼，尤其是害怕被拒絕成了最大的絆腳石。特別是當(dāng)行動(dòng)力還未出來之前，一想到對(duì)方可能拒絕，或是不會(huì)答復(fù)以下問題，就產(chǎn)生極大阻力使自己跨不出去。5沒有啟動(dòng)步驟，不知道如何開始。6遇到挫折，一開始就放棄了7約了不來，來了不做。如何協(xié)助有心的下級(jí)在一開始就能做出具體業(yè)績(jī)，透過成功案例給予更強(qiáng)信心，是讓下級(jí)堅(jiān)持下去相當(dāng)重要的關(guān)鍵。8沒有融入會(huì)場(chǎng)，所受到的感染力缺乏。成功者和失敗者最大的差異就在于成功者要結(jié)果，同時(shí)愿意為結(jié)果付出努力；失敗者要結(jié)果，卻不愿意接受成功的過程與代價(jià)。要有具體行動(dòng)力著重以下方面：{1}規(guī)劃具體行動(dòng)步驟和行動(dòng)配額。{2}培養(yǎng)良好習(xí)慣。{3}陪同{4}打預(yù)防針。

十二.帶部門—簡(jiǎn)單化系統(tǒng)伙伴只要會(huì)賣兩樣?xùn)|西就鐵定能做出成績(jī)。一是上級(jí)和組織，一是會(huì)場(chǎng)和課程。會(huì)賣上級(jí)和組織領(lǐng)導(dǎo)群的ABC運(yùn)作幫助我們做好開發(fā)的動(dòng)作。會(huì)賣會(huì)場(chǎng)和教育訓(xùn)練課程就能透過會(huì)場(chǎng)與課程，幫助我們帶線，包括改變伙伴的觀念，強(qiáng)化運(yùn)作的技巧，甚至解決可能遇到的問題。快速做出信心與氣勢(shì)，關(guān)鍵在于系統(tǒng)兩個(gè)字。復(fù)制的關(guān)鍵不在于人本身，而在于人操作的系統(tǒng)。

系統(tǒng)分為三局部：1操作模式系統(tǒng):運(yùn)作的核心技巧，也就是根本功。將根本運(yùn)作核心技能標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)化，快速到達(dá)學(xué)，做，教的倍增效益。2會(huì)場(chǎng)運(yùn)作系統(tǒng):會(huì)場(chǎng)系統(tǒng)的建立，讓每個(gè)借力的伙伴都知道會(huì)場(chǎng)的目的，應(yīng)當(dāng)參加和邀約的對(duì)象，以及每種會(huì)場(chǎng)因目的不同所產(chǎn)生不同的操作技巧，才能真正將每個(gè)會(huì)場(chǎng)效果發(fā)揮到淋漓盡致。3人才培育系統(tǒng):伙伴如何從c角色到b角色，最后提升到a角色。十三.伙伴中途陣亡陣亡原因幾個(gè)類別：

1沒有賺到錢，生活無法維持下去。經(jīng)營不得法，做法不對(duì)，動(dòng)線缺乏就賺不到錢?；蚴窃?jīng)賺到一些錢，但沒有持續(xù)開發(fā)新線。只靠某一兩條開展。其實(shí)真正的關(guān)鍵都是自己的經(jīng)營方向有所偏差。直銷固然能賺到大錢，但前提是我們必須能夠支撐到成功的時(shí)候到來。扎實(shí)