《房地產經紀人》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、房地產經紀合同約定的是房地產經紀機構與()之間的權利義務關系。

A.交易一方

B.交易雙方

C.交易當事人

D.委托人【答案】DCF6Q8Y2G8H7S3Z8Y5L9I5U8O1S3E1T4HC6M6H7F8X4S7B9Y7J8P3H6X4N2U9F1ZW2L3Q9L8E8S8M4K10M5Y9A5Q8E7P5W22、我國目前的房地產經紀業(yè)務主要以()為主。

A.居間

B.代理

C.居間和代理

D.居間、代理和行紀【答案】CCW6Z10V5U10K5B8S9J4P9W1D7P8I3S8T9HV4V2J4B6B4G7U7B7X8D9W3N3F4W2W1ZC6E1D1I6O9P6F5A10B5M9Z1S9D9J5Q13、（）是房地產經紀行業(yè)自律管理中最重要的手段。

A.制定行業(yè)規(guī)范

B.實施專業(yè)化管理

C.順應市場機制

D.遵循行業(yè)規(guī)律【答案】ACC9P8B6A6W6W10Q8F5B9A6M6B7P9Z8L1HO9W3O7A5K5V9C3X9C8L1S4Y9W3B7D8ZL10O2N2H4V3V6F4F3X4Q7Z7E10C4N2F104、張某委托A房地產經紀公司（以下簡稱A公司）的房地產經紀人劉某代理自己出租一商鋪，并答應事成后給劉某“好處費”。劉某以自己的名義，并使用自擬的合同與張某訂立了房地產居間合同。隨后，劉某在A公司的潛在客源中找到王某，王某與A公司簽訂了房地產居間合同。劉某親自辦理此項業(yè)務，劉某以A公司名義代表王某與張某訂立了房屋租賃合同。事后，劉某收取到張某、王某分別給的“好處費”。

A.合同有效

B.合同無效

C.合同效力待定

D.由劉某個人承擔責任【答案】ACL5Z9G3T7G9V10T5L5T10Z9D5R4N7M1A3HQ4E3S1O8C4Z2G8X8A3M3B1U9E5C8Q6ZC6X10R8L9Y1O1W1P5Z7A8S9U7J5M7J55、新建商品房銷售代理業(yè)務基本流程中，按一定時間周期對外結算傭金就是與（）結算傭金。

A.房地產估價機構

B.銷售人員

C.開發(fā)商

D.銷售經理【答案】CCW3E7V3L2A7O3T7U7R2H2N1M10N5W1R5HF4O7O9M7M2W8L6G7J10Y6M7D8Y7K2Z4ZD10G9E9Z3C2R7A8U6B1F2L2Z3K4T10L56、在房地產居間業(yè)務中，代辦房地產登記屬于房地產經紀機構向客戶提供的()。

A.居間服務內容之一

B.后續(xù)服務項目之一

C.咨詢服務內容之一

D.信息服務內容之一【答案】BCQ5G7Y9F1E10L9F10V10T1L1H1C3M7F6Z2HO5S10C5S10Y3P1G9R4L5H3E2F9K6X1D2ZK2Z10P8M9M3W7M5I8J1O9V1L2Z1O2P77、下列關于房地產經紀人職業(yè)資格考試報考條件的表述中，正確的是（）。

A.所學專業(yè)必須是房地產相關專業(yè)

B.取得大專學歷，工作滿6年，其中從事房地產經紀業(yè)務工作滿3年

C.取得碩士學位后，只要從事房地產經紀業(yè)務工作滿1年就可以報名

D.取得博士學位、碩士學位、雙學士學位或研究生班畢業(yè)，報名時對從事房地產經紀業(yè)務的年限要求均為滿1年【答案】BCD4T4L1H10C9P6R6M3G9X1U9Z4R7O3Q2HI4H2X3A2L4D3K2X8F8T2M4K7P5V10L8ZL7Z5L10U1S3L4H8C2R9W9R9X6E9R7J98、企業(yè)制定戰(zhàn)略選擇方案可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮，制定戰(zhàn)略方案的方法不包括()。

A.自上而下

B.平行考慮

C.自下而上

D.上下結合【答案】BCB4V7B10V5O3Q3N9A2I1Y4I1P5E1D9U5HQ5E6K7O5S6U3E9E4S1H7J7T5Z8T4G6ZG10J2L7M5G9I10Y2G9I5D8E3N9A3J8M99、房屋的出售價格超出合同中標明的價格的部分，應歸（）所有。

A.國家

B.委托人與房地產經紀機構

C.委托人

D.房地產經紀機構【答案】CCT6N6U1X8G7H8R1N8B6H8O6Y1B10R5J1HU10U7U4G9O5B8G9W6D7Y10O1D8K7A3D3ZB7Z10Y9U1W9G4U10M6M10S3O4J1G1A3M310、房地產經紀機構業(yè)務流程管理的主要方法不包括（）。

A.培養(yǎng)復合型人才

B.建立客戶管理系統(tǒng)

C.建立流程管理信息系統(tǒng)

D.建立有效的組織保障【答案】BCW3Y5F5K10Z5B4H1C5B3B2I9E5L3L3C8HJ6Q8J3K4Z6E7R10N7V4Y7U4M8Q1X8T10ZJ2Y2Z1W8C10H5O6L7U7B7U6F7T8E10T711、下列各項中，不屬于簽訂房地產經紀服務合同常見錯誤的是（）。

A.證件信息填寫有誤

B.合同服務內容未明確界定

C.合同有效期限未標明

D.格式合同空白處未留白【答案】DCC10S7N6X4C6G5Z5T8S6H4C7O1X3K8N3HH9O7M1O6P7D6V9P7Z5I2G8Q3I9T9B2ZX2X10Y9F5M8F7E3U8I10B5Y2F4I10U6O1012、房地產經紀人在按時完成委托的經紀業(yè)務之后，應善于把握好（）這一環(huán)節(jié)，以保護自己的合法權益。

A.傭金結算

B.物業(yè)交接

C.協(xié)助交易達成

D.產權過戶與登記【答案】ACO10O1R8S8I7Z4P9W4L4A3U7O10C8C8Q6HW6R8C5P6V8Y7C6A6Q1L4G7L6U9J3H1ZA3G6Q1F9K9D3U9D1C5D2U9C4Y8S3D513、2009年小宋在某市開設了三家名稱各異的房地產經紀門店，到2012年門店數(shù)量已經達到15家。2014年小宋決定：（1）把門店的名稱和標志統(tǒng)一，管理統(tǒng)一，名稱定為甲經紀機構；（2）大量招聘新員工；（3）在未來10年里，大量兼并其他經紀機構，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴張；（4）建立房地產經紀信息計算機管理系統(tǒng)，把企業(yè)已經規(guī)范的一些流程以軟件的方式固定下來，使流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范高效。2016年上半年房地產市場形勢發(fā)生了變化，該機構的業(yè)務量急劇下滑。基于這種態(tài)勢，小宋準備建立企業(yè)品牌為突破口，提升企業(yè)的核心競爭力。

A.應該首先建立企業(yè)的識別系統(tǒng)

B.應該首先進行廣告活動

C.應該首先制定企業(yè)的品牌戰(zhàn)略

D.應該首先注冊新商標【答案】CCS7F3V3E8J3O9P2R1N1H10R3Q5R8Z3M4HW1G9J7T1V6W2O10K6F10G10B9D4D7D5T3ZJ9T3L5N1U5L10X6U3X10M2J5O9A9I3Z814、一個品牌必須要有自己核心的品牌價值，也就是（）。

A.品牌優(yōu)勢

B.品牌形象

C.品牌承諾

D.品牌塑造【答案】CCI8F7X9Q5R6O1H4Z8Q3M8A5Y3X1T5S5HV7S2I10H5K4H5F6Z10E7O9W1F5B3F5C2ZA9S7U8M9L3Z2Y7C10O9F1F6I5N4Y2L615、從總體來看，目前我國的房地產經紀機構就是主營業(yè)務為()的企業(yè)。

A.房地產咨詢

B.房地產廣告

C.房地產經紀

D.傳媒業(yè)務【答案】CCJ7D1E3W6A7A5G4L10E4S7S5J3U6C7O10HL7C3K3D2G1H9I7A2N9R10X9R4L5U4M7ZA1D10M4T7J4I9K7W10K1S4K9E3S7I4M516、我國的房地產經紀行業(yè)自律管理框架體系以房地產經紀人員職業(yè)資格登記管理制度為核心，以（）為基礎。

A.規(guī)則制定

B.誠信建設

C.制度設計

D.推廣宣傳【答案】BCI8M3S3U8E6L7U2U5L6W10N6V1A7Z6T1HC7Z5X2O6I4K7O5Y6F10W5C2F1J1T9P3ZW5Q5K9W4C9V8E8U3U3S9N3S6J6B5Z117、房地產經紀行業(yè)自律組織可以（）。(2010年真題)

A.履行行政管理的職責

B.經政府授權行使行業(yè)行政管理的職責

C.制定對所有房地產市場主體都有約束力的章程

D.在行業(yè)內立法【答案】BCY10V3A5O10Z8T2B9G10G6J2M5U7T8D9C4HZ8I4I8D2S8S9U3G3S1T10K10O5L6D6J6ZG3A6X2B8L10Y2X3C3R4C3U7L6V10V5L518、從發(fā)達國家和地區(qū)的情況來看，（）是房地產經紀糾紛管理的主要手段。

A.建立“多重上市服務系統(tǒng)（MLS）”、明確仲裁和協(xié)調的主體、制定糾紛處理的法律性文件

B.建立常規(guī)的消費者投訴通道、建立“多重上市服務系統(tǒng)（MLS）”、制定糾紛處理的法律性文件

C.建立常規(guī)的消費者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調的主體、建立“多重上市服務系統(tǒng)（MLS）”

D.建立常規(guī)的消費者投訴通道、明確仲裁和協(xié)調的主體、制定糾紛處理的法律性文件隱藏答案收藏標記反饋【答案】DCE8A8N8H8T10L9B5B2C3Q7N4M4O8B8I4HB1P5C5S8Q5O10B5O4Z7O7R9B7O3K1L4ZR4E2T4D10E2X5V2C4B5A4U5V8W2Z8Z1019、房地產經紀人協(xié)理在從事經紀活動中，應當做到的是（）。

A.房地產經紀人協(xié)理不僅僅受聘于一個經紀機構

B.以房地產經紀人協(xié)理的身份在其他經紀機構兼職

C.用自己具備的職業(yè)能力協(xié)助房地產經紀人做好各項輔助工作

D.協(xié)助房地產經紀人處理經紀有關事務并獲得額外的報酬【答案】CCJ7X2Q6M5Z7J3I5J8L3A8E8X5I6L1W7HO2N2K3D2P7M1W3W10Y8I3E4U2M8E8B1ZV9G8B9J6P5Q1B3Y3J5S3A10D2X10W1C820、從中介服務的角度來說，（）是保證產權真實性、準確性的主要手段，是房屋交易前必不可少的環(huán)節(jié)。

A.產權調查

B.現(xiàn)場查驗

C.環(huán)境狀況調查

D.房屋缺陷查驗【答案】ACO10B5P6M6R3M2D3J7X5K5Q9L8J8H6C8HF5T4I9M2T8N10C9C1P3G1U1Q8S2J1T2ZD6V1D9N4F8A6D4F4T4Z5D5O5T5Y8W321、（）是簽訂銷售代理合同的重要前提。

A.獲取銷售代理項目

B.開展關系營銷

C.參加項目招投標

D.明確合同基本事項【答案】DCD2E1B9M5D1S6X5Y6M4O6V8D1G7Z2J7HB1Y5M10J8H5E1O5X2J6D3A10Q7S6Z9G4ZM4N2F4D8E2D6F8X9J5L5O9K7X10C9G522、重視（），就是要通過房地產經紀信息管理，一是保證房地產經紀信息的完整性，二是保證房地產經紀信息在時間上的連續(xù)性，三是對房地產經紀信息的及時更新和維護，以保證時效性。

A.整體性

B.統(tǒng)一性

C.系統(tǒng)性

D.大局性【答案】CCT3B4L9Y10M6U6I5X5N6K9B8L7D7K10B3HY2I1C5D1I3C9Q7Y7U3D6Y10O2N2A9G2ZB6C6Y8E6X1W3X10K9T6A10B6Z4L1C8H523、存量房經紀業(yè)務的售后服務中，對客戶感到不滿意的環(huán)節(jié)進行補救的服務是（）。(2012年真題)

A.延伸服務

B.跟蹤服務

C.后續(xù)服務

D.改進服務【答案】DCD6L8J6N6B2L10E8B8B4I4D1J9M10P1G5HE6A4I9F6N7E6W8N7V4L7O7H2S5L5U6ZJ2S5Z8N10T4C8U8K1C2I9W9U3V2E8S224、房地產經紀人是房屋交易的橋梁和紐帶，這體現(xiàn)了房地產經紀活動（）。(2012年真題)

A.內容的服務性

B.收入的后驗性

C.地位的中介性

D.主體的專業(yè)性【答案】CCR7J7L10I1T7A9O4O7U6W6O9S5K2Y9Y4HS2W4L2V5K4D1E6J1M1Q5D3N4Y9W3M10ZJ9F2N3C8C8M10D7W1O6E4H8M6R4X1L525、房地產經紀機構通過經紀門店，將各業(yè)務團隊固定在各自特定的客戶開發(fā)范圍內，使業(yè)務人員確實了解各自所在商圈內的各種重要資訊及房源行情，精耕服務，提升客戶服務水準，被稱為（）。

A.區(qū)域精耕

B.客戶開拓

C.拓展房源

D.商圈經營【答案】DCI7H1K3F3V7T10K2X3E10I9F7O1E7U10H4HG9C7X1K6C5P3B4L10H6E7M3B7C9A1A8ZP6Z7W6V9V9O9N1R1N2F3S10R4F1S5H326、房地產經紀人員不履行告知義務或告知不清，嚴重損害委托人利益的，由房地產管理部門責令改正，可以并處房地產經紀人員（）元的罰款。

A.3000

B.10000

C.20000

D.30000【答案】BCW2R2S8L5H8Y9K5X9K1L3J2E1B3Q5V5HR4C10L9O1H6V6P4N4O5Q1D10J3I5W3U4ZW6A6V3O5A6B7E1I8D3S7N5S4O2K3A627、下列關于目標激勵的說法錯誤的是（）。

A.長遠目標和近期目標結合

B.集體利益和個人利益相結合

C.目標設立遠大

D.目標實現(xiàn)之后能夠獲得利益【答案】CCM6Y8U3Q7S10Z6X4Q10U10I1A4D5Q1A6A6HH4B7S5S3N2K2A5R6U10L8D5Q4Y6M5Q8ZQ9W5K9S4D7Y3P3E2K5O4R5L4J8F9L728、關于住宅買賣經紀服務收費的說法，錯誤的是（）。

A.必要費用不得高于房地產經紀服務收費標準

B.收費標準與經營場所公示的有關內容可以不一致

C.買賣雙方簽訂房地產買賣合同后，房地產經紀機構方可向委托人收傭金

D.房地產經紀機構應當事先告知委托人【答案】BCI8R4V9G1A9E10Z8I8L4M7K2H1Y10Q7X3HA6U9V2W1D4D4Z3Z5W9L7O1V2L10L3V10ZF7I2P8U10X5Z3B10R4L9Z9P1Y6M10F5L829、在選擇經營模式時，房地產經紀企業(yè)考慮的主要因素是企業(yè)規(guī)模、規(guī)模化經營方式和（）。

A.經紀企業(yè)類型

B.組織結構

C.資金實力

D.市場環(huán)境【答案】BCX7L9A1U6D8E8U9U1U4V8U10P6O1U5I5HG1O9I4F2J1G8H3Z2V6Z3U5K2G10V10H4ZQ4B2Y2Q1E5J10R8F10S8S6L1R10F4J1J930、門店的任務目標設定原則不包括（）。

A.創(chuàng)新性

B.數(shù)量化

C.及時調整

D.挑戰(zhàn)性【答案】ACG9U8C2D1Z8Z1C2D9E4R6F6S4E9N6R4HU5V3K10U3W4Z8L4V10I5N5K7A4A9K10T5ZB3A4H2L5G1H5K2I9E4P2D9P9J1J4N731、行紀與自營行為是有區(qū)別的，主要區(qū)別在()。

A.經紀人與委托人之間是否有長期固定的合作關系

B.經紀人是否取得交易房的所有權

C.經紀人是否以自己的名義與第三方交易

D.經紀人是否承擔法律責任【答案】BCA3Y3Q9Q7W8G3N10R1B7T5G6W3H1X6B10HH7J8V4H3Q1D7F7F7O4O2H3I5P6M3D2ZX5C8E10X4G1S10F3D1S7H1F10S3O10Q7X732、房地產交易成交的前提條件是（）。

A.房屋產權清晰

B.信息收集與傳播

C.現(xiàn)場查驗

D.客戶接待與業(yè)務洽談【答案】ACW9F6D5P5W1Y6D3Q8Z6B2Q2F3Q6G10O5HS4Z2X4S10C9W4S7B4S6K6U8K2Z9E3M6ZI3I1P4G1T8Y3O5K10N9K2R9I7T2N4N333、房地產經紀人協(xié)理參加繼續(xù)教育的時間，每年累計應不少于（）學時。

A.30

B.60

C.90

D.120【答案】CCM5Q9H3A3D5Q6U3N2G2U3R6Q6B3A6V7HW8X4Z8Z8N4B2M10R3O2Q2L10M10D2D5U8ZG4P8R4V4I9Y9H8F1M1W10K3J6Y3D1K534、按照《國民經濟行業(yè)分類》，中國的國民經濟被劃分為20個門類，其中房地產業(yè)作為一個單獨的大類，即第（）類。

A.J

B.K

C.L

D.G【答案】BCB2F5H10A7S6Q8Y10S5D2N6D2H6B6O10Y4HO4T8A4V8B2A10T7G6S9B2R3K9H6Z6Y7ZM2O3O3G9J7H6Z10G7Q6I5Z1P5I10Z2F235、（）指物業(yè)服務企業(yè)按照合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理，維護環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。

A.地產經紀

B.房屋裝修

C.地產開發(fā)

D.物業(yè)管理【答案】DCV8N8Y8N5E6K2J7I6Y8K3F8J9R8R2J8HP6E3O7S9K5X2U6A8D7D3U9G9E4L2O6ZX1B8S6C6A2I5D7P8B5E4U4B6L5E1S236、甲房地產經紀機構（以下簡稱甲機構）接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機構按成交價格的2％收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產經紀機構（以下簡稱乙機構）尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產生糾紛。

A.《民法通則》

B.房地產中介服務收費相關規(guī)定

C.房地產經紀執(zhí)業(yè)規(guī)范

D.《城市房地產管理法》【答案】CCB5E2O5M2Z3J9Z3J9G9N6T6K3W1L7V2HX10G7Q1A4A9P3D8H7D10S5N2D7W1M8V6ZG7X6K7N5E1W2F9D4Y10W3W9J6P5N4P537、下列有關美國房地產交易信息披露制度的說法中，錯誤是()。

A.告知交易房屋所在社區(qū)1年內有無性犯罪事件

B.告知交易房屋所在社區(qū)有無槍擊致死事件

C.由于這一信息披露制度，迫使業(yè)主委托房地產經紀人出售房屋

D.這一信息披露制度是為了保護購房者的權益【答案】ACW1S8R1D6Q5R2Y1Z9R6A5H2W9R2O3D10HZ10J5Y5I9S5A8U4G10S1L5K3S7K5T1S6ZD2V1E1P1R4X10A2P1V3X5S3X3T6U4V838、關于簽訂房地產經紀服務合同作用的表述，錯誤的是（）。

A.對房地產經紀機構和人員意義重大

B.確立了房地產經紀機構與委托人之間的委托關系

C.明確了房地產經紀機構和委托人的權利和義務

D.建立了房地產經紀機構和委托人之間解決糾紛和爭議的機制【答案】ACS7F5M1G5U5A8N8H1W2D1B4T5B10S10L8HQ8X5H7T5A2D2J3U5J2E6F2N7G7X3V1ZT2K4F10B3H5T10E9S7Q2I9B2C8D1E2J339、王某需要購買一套商品住宅，但他沒有時間去尋找適合自己的房源，于是找到甲房地產經紀公司。甲房地產經紀公司在聽取了王某的要求后，答應幫其找合適的房源，并簽訂了經紀合同。經過5天時間，甲房地產經紀公司經紀人李某從乙房地產開發(fā)公司在建住宅項目中找到了適合王某的房源，乙房地產開發(fā)公司對該房的報價是總價款20萬元，首付30%的房款，余款提供20年的抵押貸款，年貸款利率為6%。

A.李某不能評估，應由房地產估價機構的房地產估價師進行評估

B.李某可以評估，但不能收取評估費

C.甲房地產經紀公司可以收取王某的評估費

D.甲房地產經紀公司不能收取評估費，但因為李某為王某評估了該住房的價格，可以要求適當增加經紀傭金【答案】BCC10K6Q7Y7P8G4W9Z4W6K1Z5X6G6W10F10HR7X2S4M8C7F3U8V2K6I3O9P5J7U7E1ZN3W10X10J4F7S2F6X7T6E3Q8Y7Z6U9O1040、下列不屬于二手房經紀業(yè)務門店選址原則的是（）。

A.保證充足的客源和房源

B.保證良好的展示性

C.保證順暢的交通和可達性

D.保證靠近商務區(qū)【答案】DCP10F4R2U1L4X8O1Z1X9L9H8X8E2Y3P7HY9T4J10O5V7O4K1V2V10W3P9D6O2Q1C8ZV1N6E8T9J5L1A8F7U8R2N3W1Y9U5K241、下列服務中，不屬于房地產咨詢服務內容的是（）。

A.房地產投資咨詢

B.房地產法務咨詢

C.房地產價格咨詢

D.房地產價格評估【答案】DCD1R3E10H3D8L9A3A6I1X5L9J10F1L4M4HZ1H10M8K5W6K7J3G3K3U5J2H8R10M5P1ZC4R5X9M7L6H1U10S2T2D2Y3T4J5B6Z842、居先生將其自有的一套房屋委托給一家房地產經紀機構出售，并簽訂了為期3個月的獨家出售經紀服務合同。2個月后，居先生又將房屋委托給另一家房地產經紀機構出售。對此，居先生應當承擔（）。(2012年真題)

A.違約責任

B.侵權責任

C.履約不當責任

D.締約過失責任【答案】ACV10K7N3K9V10N1Z4F6K7Y6X5X2T4Y2K8HD3U8K2D4N4O1G7B10G10J1N6H4H4P8E5ZG1E5Q1P2S2E2R1P8L8R9S7O6D8S6B543、從法律上講，基本服務完成的標志是（）。

A.手續(xù)辦理完畢

B.房地產交易合同簽訂

C.房地產經紀服務合同簽訂

D.繳費完畢【答案】BCP5U3R10L1W10D4H8Z3N6B1S6G9D6C9V4HQ4A7X8V3A2T2K1I9M5I10Z9M6H9M5H3ZH9O8T7E6J5X3O4N9Q3C6R4P4O4C10M444、下列關于品牌的表述中，錯誤的是()。

A.品牌通過某種或者某組標志來表現(xiàn)

B.品牌是為了區(qū)別于競爭對手

C.品牌是企業(yè)的無形資產

D.經過注冊的商標就是品牌【答案】DCQ3M3U6K2A6Z3H5J6W8F5N3L1W2F7P7HP2L6A9R10N6V7V7L9L2B3A6J5D6J2E4ZU3U7Q4Y9A6H7Y9C4Y2Y7N3N9F6Q9S745、美國房地產經紀行業(yè)協(xié)會主導建立的（），從客觀上促使房源信息在全國范圍內得以共享。(2011年真題)

A.聯(lián)合銷售制度

B.個人信用保障制度

C.房屋質量保證制度

D.產權查詢制度【答案】ACF6O8O10K8J1N10J4K5T6Q9E2N3C7D8A1HN8Y5O9K6X1Q7M1Z1W3W3P6P10Z10V3N8ZA1I6G10N2E3L10O8I2L4I1O5Z9D8Q2M246、下列關于房地產中介的表述中，錯誤的是（）。

A.房地產中介服務人員不得以個人名義承攬業(yè)務

B.房地產中介服務人員不得以個人名義與委托人簽訂委托合同

C.房地產中介委托合同的主要事項包括違約責任和糾紛處理方式

D.因房地產中介服務人員的過失給當事人造成經濟損失的，房地產中介服務機構可以免責【答案】DCN2R1N8U10D8V6L10K6E2B7L1Y5G7Z9I6HD3H3B5E6V5N2C1M2B7X8J1A9C6H5W4ZH2S9Z3O10J9J2H2C9K6D6L2D10X4C10V547、下列各項屬于承擔違約責任方式的是（）。

A.停止侵害

B.返還財產

C.恢復名譽

D.損害賠償【答案】DCT7P3U9L5E7W7E1V2A3J5W4L10R2B6S8HG10E2B2Z4D5E6K6G6G8G4I10Y7G3E8Y9ZE3B7Y8J9L6L1D9B8A7Y7P2B9U8Z10U348、王某要將其名下的一處房產贈與其外孫女丁某。下列關于房地產贈與的表述中，正確的是()。

A.王某與丁某之間的房產贈與行為是雙務行為

B.丁某因受讓王某房產，所以需要承擔一定義務

C.王某訂立的贈與書經公證處公證后有效

D.王某訂立的遺囑，無需經公證，其死后即生效【答案】CCR9Y1G8S2J4Z3H6T7J10G7Z3T9G8I4V4HW4M7E9S7Z7X1B1K2H8G3P6U5L7S3X9ZG9J5M8S8F8B3B3R5A2D4S7M1G4G10F749、房地產經紀信息的網(wǎng)絡化管理可以通過網(wǎng)絡（），突破房地產交易時間和空間的局限，可以將房地產經紀機構服務的觸角擴展計算機網(wǎng)絡可以到達的所有角落，這也是房地產經紀機構信息管理的必然趨勢。

A.連接性

B.公開性

C.統(tǒng)一性

D.共享性【答案】BCK6Y6K6V7O4H7X8T2Z4S5L8F9B4Q2P6HG10A2B10D4P1V7Z4P4J4T2P7T7V3W9P10ZK4F9F3D4F9F3V6D10C9C8N5C9Q4X8Q450、客戶開發(fā)中最快最有效的方式是()。

A.駐守

B.同行開發(fā)

C.網(wǎng)絡開發(fā)

D.老客戶開發(fā)【答案】BCS1M4A2K9S4M1O10S7R9C6B9H8P8W8R1HE8B7V4T10R3I9B4C2T2J6N6J10D9F3S6ZR6Y5P3M7S3P4K5P10A3J5R7Q8E8S7H751、下列關于房地產經紀行業(yè)組織管理職責的表述中，錯誤的是（）。

A.保障房地產經紀人員依法執(zhí)業(yè)

B.對違規(guī)執(zhí)業(yè)的房地產經紀人進行行政處罰

C.按照章程對房地產經紀人員給予獎勵或處分

D.組織房地產經紀人員業(yè)務培訓【答案】BCM6Q5L9X5V6U4M3B5L6T9S9B5H8K8X8HN10F5A2Y10G3X4U8W7Z7X6D7H6H2G3E1ZH7M5L7O5L10F3U10V2I5B3A7A4O5H1M552、房地產賣方代理業(yè)務中，房地產經紀人員的基本義務是（）。

A.為委托人買到最低價格的房地產

B.實現(xiàn)標的物業(yè)的最高出售價格

C.在預定的價格下，買到適合的房地產

D.為委托人買到適宜價格的房地產【答案】BCQ9E1C3B8S9K6W1R6B9L1K5R2L9B2L5HR6A1F7T9L2W7Z3B10I10G6A8J10S9C2O5ZM3W2J1F4H10L8A4F3K3J1R5T7A5N4T553、通過制定MLS系統(tǒng)內()以及系統(tǒng)運行規(guī)則，明確房地產經紀人的職業(yè)規(guī)范和工作程序，提高了整個工作過程的透明度。

A.資源共享

B.信息共享

C.管理模式共享

D.管理流程共享【答案】BCT6R7L4Q9X7L9G1J4Z7C2H2A2I6G6Y4HK7X6X5N6Z1A6F5W5U8F9M2D2L2C7F3ZG4B4N8J8Q4O9N4L4W10C7Z5M6H9Y9L554、下列關于房地產經紀人員行為要求的表述中，與房地產經紀人員守法經營要求無關的是()。

A.房地產經紀人員要持證上崗

B.房地產經紀人員不得同時在兩個房地產經紀機構執(zhí)業(yè)

C.房地產經紀人員要按經紀合同的約定執(zhí)行業(yè)務

D.房地產經紀人員要幫助客戶客觀分析市場行情【答案】DCB7I1M3L5J8Y7Q9Z4U3W2K1A9K3A7F9HG7N3P2F2E5I9F6P2J5D8X8E7M4T9A10ZE3M2J7W1G7Y6G2T6Y4V10J2I2G5E3K555、下列各項中，不屬于房地產居間活動的是（）。

A.向委托人報告訂立房地產交易合同的機會

B.提供訂立房地產交易合同的媒介服務

C.向委托人提供房地產交易信息

D.為委托人辦理房地產交易登記【答案】DCG8R7S3P6G1G10K6H6B5P4O3T5U4B6H8HC7Y9V10S7U10C9G3N3Z6G6D10F9S2F9S6ZF10V1G4Z9D7W6A3D9I3N7S3T3W7E3N656、房地產經紀業(yè)是以()為主要資源服務業(yè)。

A.人力

B.財力

C.信息

D.關系【答案】CCI10S6U9A7K8L9P5A7B7T8N6B6G6A5U4HM7J9U10R9D2Z8C4N3U4M9E9T10N3Y10S3ZR8G9J8Q10X5H7U3T3O1N2M1F7O2N4Y1057、某房地產經紀機構將客戶登記表按客戶所屬區(qū)域分類，同一區(qū)域類別中再按收入高低排序。這種做法屬于房地產經紀信息整理過程中（）環(huán)節(jié)的主要內容。

A.篩選

B.編輯

C.分類

D.整序【答案】DCM7Y6D10U6D5R5J8Z1A8F1Z7Z5M2U5G5HH8P5S4V2H8S4X7X8C8Y5Y7C8I2X3G8ZY10O7Y5H2D3I9F1P8F1K8O6J7A2B4Y358、美國、加拿大采用的MLS系統(tǒng)類型是()。

A.全國性的MLS系統(tǒng)

B.企業(yè)內部的MLS系統(tǒng)

C.企業(yè)之間的MLS系統(tǒng)

D.獨家代理的MLS系統(tǒng)【答案】ACS8S7X6M6W9O10K7B3X4H7E5I1P10G3G7HF9X1Z1E5B6L7B5N7Q8B4S3A7V6H1O1ZJ8F9E5T8Z5G9G4Y10L5H10G3Z1N5C1A759、下列關于新建商品房經紀業(yè)務和二手房經紀業(yè)務的表述中，錯誤的是()。

A.新建商品房經紀業(yè)務標的通常是批量化的房地產

B.二手房經紀業(yè)務標的通常是單宗房地產

C.建商品房經紀業(yè)務的經紀機構與客戶之間的傭金結算相對比較簡單

D.開展二手房經紀業(yè)務的經紀機構需要擴大經營規(guī)模來降低固定成本【答案】CCB7V6B8H9Y6T5Y3S7D5Z6U2V5Y10Y7S5HH4O7Q8B1V8N3K7F2W8U1K10L2V6B3D10ZP5C5Y1C10P7B3X4A5Q2S5R3Y4U2C8H460、關于房地產登記手續(xù)代辦的說法，錯誤的是()。

A.房地產登記手續(xù)代辦是居間服務應有的服務內容

B.房地產經記機構可以多筆業(yè)務集中代辦，具有成本優(yōu)勢

C.房地產登記手續(xù)代辦可以收取報酬

D.房地產登記手續(xù)代辦可以節(jié)約委托人的時間和精力【答案】ACY2I2E9Z4Z9S1Z5V5Z6Z1G2B2U9T1H4HA7V7E2S2T4P6A5Y4X4B6J5Z5L5A1F3ZL1C3T4T5K10F10I4L6J5I5F6L3I6H10E261、房地產經紀機構除了通過廣告宣傳和公共關系活動來宣傳自己、吸引客戶、開拓市場外，更重要的是在所承接的每一項業(yè)務中，切實為客戶提供()，以贏得客戶信任。

A.最高成交價格的交易

B.物美價廉的房屋

C.高質量的服務

D.最完整全面的承諾【答案】CCU8M5L5W5I4D2L1S1W6H4Y1P3L4L8Y8HI1N6Y2O10S4B10S4C8Q3T8I7O10J8Y5P3ZG7T7C1M1F1G9V8A8G6T6N10D6F10C1L1062、目前在我國，以存量房經紀業(yè)務為主的房地產經紀機構，大多采用有店鋪經營模式，這種模式非常強調通過（）來開拓客戶。

A.媒體開發(fā)

B.老客戶開發(fā)

C.網(wǎng)絡開發(fā)

D.商圈經營【答案】DCC9W8N5E9J8I2U1N5H9R7Y4W3V5H1B5HT10A7G6F3V10V4W7D6K7B10B2X7A7B1E6ZB10B10I6P1H10O2U3S3L9U4X1Q1U1Q6C263、下不屬于房地產賣方代理業(yè)務的是()。

A.商品房銷售代理

B.商品房預購代理

C.二手房出售代理

D.房屋出租代理【答案】BCQ3N8M8W8S2H7X7C5S10X6L3W3W7F1N2HW6M3O6O8V4L8Y2P5D10B8H6Z7B3F3U3ZL3Q4W10A3H8Y9B8N7E2Y5B2Z3M4A7W264、王某委托甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，并約定傭金為房價款的4%。甲公司委派房地產經紀人張某承辦該業(yè)務。張某給王某介紹了一套業(yè)主李某的房屋，王某在張某帶領下查驗房屋后同意購買。隨后，王某、張某、李某共同商談成交手續(xù)事宜。(2007年真題)

A.甲公司與王某簽訂房屋買賣合同

B.甲公司與李某簽訂房屋買賣合同

C.王某與李某簽訂房屋買賣合同

D.甲公司委托張某與李某簽訂房屋買賣合同【答案】DCD7X2R10P4U10C9L6R5Z8N3W6O4W8X6Q2HV7W3M8T4D1L6U6C4X1A3E9J1Z5P2O4ZR2Z5T10X8T10R8P6X8W5H5Y8H5N7X10M565、房地產經紀行業(yè)現(xiàn)場巡查監(jiān)管方式的檢查重點是（）。

A.房地產經紀機構代理資格

B.合同網(wǎng)上備案

C.房地產經紀機構日常經營活動的規(guī)范性

D.收取傭金是否符合規(guī)定標準【答案】CCM6F9U5G9G6C3V6T10J4P7P1F6X2J5Z5HJ5B5A7V2O9V8N5A8H10U6C6B10J3V9Y5ZQ6T9M2S7L8L2V5B5Y5C1S5N6E5J4I666、MLS系統(tǒng)中，()制度是MLS系統(tǒng)運行的基礎。

A.買方代理

B.自愿性

C.獨家代理

D.強制性【答案】CCX9O1U3I5J6X1O1G9P4C8W4L3L2Q9F7HS4X6C4U1D2A4H4V7R6X1G5D2Z10V5L1ZK2H4N6L8N5O4J6J1S3K4R7B8L1W7D1067、房地產經紀服務合同的保存期不少于()年。

A.2

B.3

C.5

D.7【答案】CCS10T3M8Z2N1C10C2X6E1K3U8W4J7P3U3HH2O3O5E4X9T9F2K2E7E7X4T3L3T1D3ZT1I6F4F4W10N9S10W1G2S3G8W4Q8W1B368、房地產經營投資的目的不僅是為了()原墊付的投資，而要盈利。

A.增加

B.回收

C.支付

D.減少【答案】BCL6A6K5R1O7Y1L5N1U9N10L1G9Z5T3D3HU8Z2R1P6I9H6M9H8U10O5Y1U1C3J5K3ZO5C9Y7U10G7U9X10Y8F10W9V4P4G4R9T269、新建商品房銷售代理業(yè)務，一般傭金收入來自（）。

A.客戶

B.房地產開發(fā)企業(yè)

C.電商費

D.差價【答案】BCA9Y3Z3T6V5D9I3H6L9E5B1Y8V8T5R6HT1M8P1T6P2J9F2E4T7G1K7A3E3A5F8ZV9Q7N8B10A6D8C3M8K8M2C7X8F1P3C770、房地產居間是指房地產經紀人向委托人報告訂立房地產交易合同的機會或提供訂立房地產交易合同的（）服務，并收取委托人傭金的行為。(2010年真題)

A.代書

B.媒介

C.咨詢

D.議價【答案】BCZ9Z8E4M5R3P1F2Q4J4I5I1O4A3R5P2HN4U7G4V6A3D9M1W8N9C10C8W5D3Y4C6ZN8C4V9H2R9W3Q6G7V5J9G6Y7Q1N9P371、違約責任是以（）為前提。

A.法律法規(guī)

B.有效合同

C.合同約定

D.道德規(guī)范【答案】BCZ1Y6H5B6B3Z10G10S2M8W4N9N6M9A2F2HW3T1Y7F1N8X1M1T8M10T7F4Q8O6E5H1ZE5U3V9I5Q2A2W10O10F10X4M7R6T4Z9P772、房地產經紀人協(xié)理從業(yè)資格的執(zhí)業(yè)范圍是()。

A.全國

B.注冊地所在的省、自治區(qū)、直轄市

C.戶口所在的城市

D.考試所在的城市【答案】BCX2S1B3Q8D3D10W5Q2U1C7F2I9R9A2W7HE4Z5O10L4U1C2I10H5K9X5D1J8Q3R3X2ZG8A5E1M6O4O8O4D10D1K10M7R10R5Y9Q573、對于房地產經紀合同履行中發(fā)生的爭議，不適宜的處置方式是（）。

A.仲裁

B.行政復議

C.司法訴訟

D.向有關政府管理部門投訴，由其進行調解【答案】BCG9T9Q5H6K8P10W5S3V5J4H7B9K3U8X5HG8S4J1W9W9U1D5Z4C8F2A3E2J7A3V8ZB9F5X7N9N8V6H9M9G9H6P7D9G6Y8D174、房地產經紀機構通過經紀門店，將各業(yè)務團隊固定在各自特定的客戶開發(fā)范圍內，使業(yè)務人員確實了解各自所在商圈內的各種重要資訊及房源行情，精耕服務，提升客戶服務水準，被稱為（）。

A.區(qū)域精耕

B.客戶開拓

C.拓展房源

D.商圈經營【答案】DCG8N3Y6I9D4L9H7Y6K10W4O10Y3G3Y6Y1HZ4M7Z2H8S2A2P2V5R4A3S8J2B7G4E9ZD3Y3K4D5R8A1Z10F7M1R9T10S5U6H1B575、由同一公司所有，統(tǒng)一經營管理，具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實行集中采購和銷售，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經營模式為()。

A.特許經營模式

B.特許加盟連鎖經營模式

C.直營連鎖經營模式

D.網(wǎng)上聯(lián)盟經營模式【答案】CCU3W7R7I4P7O6M1Y6S6N1Q6F10W2L10R10HE6C4H10D10O6R10Z6G3H2P2E9C2M8G1C3ZO2X4A8C1K9S1F2C9O3W3Y10U4M9N10S576、房地產經紀機構業(yè)務流程管理的主要方法不包括（）。

A.培養(yǎng)復合型人才

B.建立客戶管理系統(tǒng)

C.建立流程管理信息系統(tǒng)

D.建立有效的組織保障【答案】BCE3Q7G8B9P1S4J7Q1G8T3F5A6M4A8S2HQ1Q4G9W10Q7U5X8J2Z7Z9X7V9I8G10I6ZY7E8C4V4E2J5S5Y1M1I8S2L1M9S4T377、由同一公司所有，統(tǒng)一經營管理，具有統(tǒng)一的企業(yè)識別系統(tǒng)，實行集中采購和銷售，由兩個或兩個以上連鎖分店組成的經營模式為()。

A.特許經營模式

B.特許加盟連鎖經營模式

C.直營連鎖經營模式

D.網(wǎng)上聯(lián)盟經營模式【答案】CCX5B1M5R3L10V8Z10T7U7M8J9E5Z10P6N8HR9W6I7E9J3B8Y6S5D3W8T4U8W8S4T3ZF2T6E8Y6U9F1C6W8L8K2Z2N6C8L9O378、各分部有較大的自主經營權，利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動性，增強適應環(huán)境變化能力的房地產經紀機構組織形式是()。

A.直線一參謀制組織結構形式

B.分部制組織結構形式

C.矩陣制組織結構形式

D.網(wǎng)絡制組織結構形式【答案】BCJ7V9U4O5Y2T2D9G6G9U1V3X1K10T4B8HD1K8T5Y7M6H8V6Z8P9V4J7G9Y1O7I9ZV10V7H7M8Q9H2S10I3F7X5H3I5I3B5J879、能夠引起房地產法律關系的產生、變更、消滅的事實中，()是指法律規(guī)范規(guī)定的、不以當事人的意志為轉移的客觀事實。

A.事件

B.行為

C.手段

D.方式【答案】ACQ1P9K5V4V10C3E6Q6M4U10U5D10X9D8C9HP4N5D4K5W6Q9Z8Q7S1B2X8E8X9I4R9ZM4F9V7G10V9V3M3D8L6D9T8D2R10U8N980、下列有關誠信問題存在的原因中，為出現(xiàn)誠信問題提供了現(xiàn)實條件的是()。

A.房地產經紀自身條件的不成熟

B.行業(yè)協(xié)會沒發(fā)揮其作用

C.政府行政管理職責不明確，引起與行業(yè)自律管理發(fā)展方向的偏離

D.供需雙方之間的信息不對稱【答案】ACD3Z8R5F7Z6C7Q5H2F4O4H3W10K6T8Z7HY4W4U2T4O2U9V9W4C9E9N6T1L8J5B9ZB6T4J2C6W8I2X3E4Q9R5F8O9B9A5K781、建立房地產經紀信息計算機管理系統(tǒng)，首先要對房地產經紀機構進行企業(yè)()改造。

A.信息化

B.自動化

C.統(tǒng)一化

D.整體化【答案】ACC5A3V7N8U7K4C6O1B7S4D9C10C1Z10O7HX1O1F9O4J5L10T4R5K4C10Z5Z10W4N8Z2ZX2Q7D10N2L2G8C7M8V3V3H4X6Q1O10M582、()年8月，建設部決定在合同范圍內建立房地產企業(yè)執(zhí)業(yè)人員信用檔案系統(tǒng)。

A.2000

B.2001

C.2002

D.2003【答案】CCX1V5M9A3L10J4D9I3O7G2S2F9C8C10N3HW9X8W5L2P8O7K7N2E9K4I1Z5J10R2T9ZQ5E2C10V6O4B8B8E4T8V5F5V10W6K3W883、房地產經紀機構以（）為主要資源。

A.人力

B.財力

C.信息

D.關系【答案】CCZ4V8Y9D5N10B9P7V4G6Y10U7N3A10H3M10HZ6E4I5D5F10V7D4T6L6X3D10C4C4Z2O3ZN4C4M2E2Z2Q1T5Y9F10H3G6H4I2U4N384、房地產經紀企業(yè)是否開設店鋪主要是根據(jù)其所面向的()決定的。

A.客戶數(shù)量

B.業(yè)務范圍

C.客戶分布

D.客戶類型【答案】DCF5H5Q6W9G9Z10T3T10Z6K4J2F9R9B6F3HJ10H7H1F5F8B6D8U1S3Z6E8O4C10R1C5ZB5I5D7W8F8I8Y7D10Z1M3Y1N3F4W7L685、()就是以業(yè)務為中心和改造對象，以關心和滿足顧客的需求為目的，對現(xiàn)有經營流程進行根本性的再思考和再設計，利用先進的信息技術及現(xiàn)代的管理手段，最大地實現(xiàn)功能集成和管理上的職能集成，打破傳統(tǒng)的職能型組織結構，建立起過程型組織結構，以實現(xiàn)企業(yè)在速度、質量、效率、成本和顧客滿意度等方面經營性能的巨大提高。

A.企業(yè)流程

B.企業(yè)流程改進

C.企業(yè)流程更改

D.企業(yè)流程再造【答案】DCE5W1I7J1B10L2Q1S5S3W6Q7G6Z7P8B4HN9Z5L8J2J6M8Y5V3F5C2S8J6A5Q7A7ZT5T10F2F9Q8Y3J3M5W4K3A10D2T9D1G286、張某為甲合伙制房地產經紀機構（以下稱甲機構）的注冊房地產經紀人。王某因舉家南遷將自己的住房委托甲機構銷售。在甲機構授權下，張某與王某簽訂了房地產經紀服務合同，合同約定甲機構為王某提供訂立房地產交易合同的機會和交易媒介服務，王某向甲機構支付傭金。張某接受業(yè)務后，便開始進行相關信息的收集和整理工作，通過信息搜集迅速找到了合適的潛在購房者田某。經張某撮合，王某和田某在較短的時間內就交易事項達成了共識，并簽訂了房地產買賣合同。(2011年真題)

A.合伙人共同出資

B.合伙人合伙經營

C.合伙人共擔風險

D.合伙人原則上以家庭財產對合伙企業(yè)承擔無限連帶責任【答案】DCG3I1X9X6D4D8X4R7U2F10R2G4A5A10T6HM2U8I9E7O7D2A7S4M5D6E8M4Q2J7V5ZD3N7Y10K1L10N3U6Z5S8M2D4L6G8E4K187、房地產經紀人在執(zhí)業(yè)活動中的心理習慣屬于職業(yè)道德的（）層面。

A.思想觀念

B.行為習慣

C.意志

D.情感【答案】DCG10U1I8E8W5H1V3Q2G4W7I5O8R1X1D1HU3Q5C1M4R8K3V1T10B7S2K1V9H4Y3N2ZF3R10C4J3H4C5Z1V8P8K1L2Z5T8M2Z488、()是行業(yè)規(guī)則一個顯著的特點。

A.行業(yè)規(guī)則是公約

B.行業(yè)規(guī)則是依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)章制定的

C.行業(yè)規(guī)則具有約束力

D.對房地產經紀人員提出職業(yè)道德的要求【答案】DCW1W1D10E8J3W4I9U8Y8H8G3F2V4C2K7HK4B2H5N9W6I4T1O2S6T8U7W6M3S2N9ZY9T7E2I2Q10Z6M7N6W7T8R5C2U1V9A789、職能部門和人員按管理業(yè)務的性質劃分的組織結構形式是（）。

A.直線—參謀制

B.網(wǎng)絡制

C.分部制

D.矩陣制【答案】ACJ3A1I5O6K5T5E10P6F2O8V3J5D9P1I6HN3M6U1G8L6T4W1I9L5C6X8K7G8N3E7ZX10R2S3K5B3D4E1S1B2M1D7W4I1I1K690、關于房地產經紀機構品牌管理的特點，下列表述中不正確的是（）。

A.品牌管理的目標是提升客戶價值，造就忠誠客戶和終身客戶

B.品牌建立以客戶對企業(yè)服務的感知價值為核心

C.品牌維護主要通過影響客戶價值感知的途徑，利用交互過程中的良好的態(tài)度、快捷靈活的服務、合理的價格以及建立良好的客戶關系來實現(xiàn)

D.品牌管理的目標是提升品牌價值【答案】DCY9I7D5T4O2C8P6A5C4H1C9I5U5U5O9HN4S9X3T6N4W2D4G2N7U5D5N10E9M7L8ZA4O8B3H2R3T9K9S2O7C9U7T1V3N10S291、房地產經紀機構內，負責為客戶代辦房地產產權過戶手續(xù)的部門一般是（）。(2008年真題)

A.業(yè)務部門

B.基礎部門

C.客戶服務部門

D.業(yè)務支持部門【答案】DCE7G3A9I7Z5O7E5W5U9G6Y2D8I3Z5P1HC7R5B1F7R3R7M10D4B5Y9O2B6A3B9U8ZX1Y7I4Y9A10K3M6K6W6Q5T1M3G3C9U992、房地產經紀機構和房地產經紀人員違約要承擔法律責任。下列不屬于房地產經紀執(zhí)業(yè)免責事由的是（）。

A.不可抗力

B.自己有過失

C.約定免責事由

D.強制實際履行【答案】DCP1Y5D9C1E7U6V4E9P7B3E5R6U6V10H9HB5O5G7N10X4U4Q9L6U5G8F9H6Z7L1P4ZJ8J6S3B4F1I4W5Z1J9L5L9S3I6L3E693、部門經理崗位的直接上級是（）。

A.總監(jiān)

B.副總經理

C.分管副總經理

D.總經理【答案】CCD6R7B1U4W8X8C5O4Z3X4S10P8I1J4I9HN7S3I2T7N3S6F7S4T7G6F3F6X3F4M5ZQ6C10O2H4U8X4L10J1B4F3O8Q8X10L10I1094、房地產經紀信息的加工整理程序通常包括鑒別、篩選、（）、編輯和研究五個環(huán)節(jié)。

A.分析

B.整序

C.集中

D.調整【答案】BCS10E10M8T2M2G6C6B2S9R8R6N10B6Q4Z9HX9C8P10Y7A2H5Y2D8O5T1F7Z6I7X5V4ZM1O2E2J10C4R5H3Y6V6V9R3E5U3E2Q295、個人獨資房地產經紀機構，投資人以其個人財產對機構債務承擔（）責任。

A.無限

B.間接

C.直接

D.有限【答案】ACU10P6F6E2K1K3A1Y9N1H10U2X10W10L5N10HC3M8W9N8O10N4Y8S9M5K4C9U8N4C4V10ZH2J6T3R9T10P3S7Q6K9B8Z2S1N3O8R296、在接受房地產出售業(yè)務委托時，房地產經紀人應當書面告知委托人()。

A.房地產抵押貸款流程

B.房地產估價流程

C.房地產交易流程

D.房地產登記流程【答案】CCF4A2C1O4A10I2L6O2U2I2Z4L5W7V2J6HQ10X8W6K5Q8A2S9E5J4R1P3Q9M8W4R6ZI3D4Q4M9Q9U6L7I8E8W4N5H2U8E9Q497、()就是對品牌愿景、品牌定位和品牌結構的研究、籌劃，它是品牌戰(zhàn)略中的基礎部分，其質量高低決定了整個品牌戰(zhàn)略的成敗。

A.品牌識別

B.品牌規(guī)劃

C.品牌結構

D.品牌傳播【答案】BCQ8B7E1J2L3X2D10O3W4P2D5M5D4A4S3HA3U3E9S8F2O9N1I2G4O10J3R8X8T2J9ZI6Y10H10E5S3F4V6H8N1O10W1Q1C9T1B898、關于房地產經紀門店客流類型的表述，錯誤的是（）。

A.自身的客流指專門為購房或租房而尋求中介的客流

B.分享客流指從臨近的競爭對手的客流中獲得的客流

C.派生客流指事先沒有購買目標，無意中進店了解相關知識及信息等所形成的客流

D.潛在客流指無意中進店了解相關知識及信息等所形成的客流【答案】DCQ3A4P2J2Q7N10M7S6W7S8U8N8Z2V9M1HU4Z10O2Y3S3I3W4D8K3P4B2Z7S2M9U9ZE7I5B7T3N6E9R3K10S8L2B7L7B6J5T699、運用媒體的方法進行客戶開發(fā)時需要注意，網(wǎng)絡受眾主要是知識分子群體，房源信息應具有()。

A.專業(yè)性

B.針對性

C.全面性

D.適用性【答案】BCP1K5S3F6V8I10G6N2E8A6T1P3O2C3A1HC4N9D10F5K2V9P2X10H2Z7R1R5I5V7K9ZO5G9M10U5Y8F5A2P3Y5I4W5D9M8Q4P1100、售樓處的家具、裝飾品等應選擇有利于激發(fā)客戶購買欲的品種，并可適當?shù)嘏渲帽尘耙魳泛嫱袣夥?，但要注意音樂文化屬性與（）的統(tǒng)一。

A.企業(yè)文化

B.市場定位

C.項目定位

D.客戶意愿【答案】CCU8R10E9A10O7V2Q7P10D1I9M9Y6Z5T7D9HP1U9C3J7U3Z7P1T3I6Z3K3L6Z1Y3K6ZR7L7V1L2W6Y7J4T5R10T3L2M6S1F5X7101、房地產經紀人員是指具有房地產經紀專業(yè)知識和經驗，取得房地產經紀人員職業(yè)資格并經()，從事房地產經紀活動的專業(yè)人員。

A.錄取

B.注冊

C.考核

D.鑒定【答案】BCX8N5G1W3O3S2J6A3J9Q9Z5Z2V7Q1J6HF4T7M3C8X9I8N10C5E7S5M6M4N2E10E5ZV10G1U7J7L4R1Y1O5L8M4I2O8Q3E3T2102、我國首部房地產經紀行業(yè)的專門法規(guī)是（）。

A.《經紀人管理辦法》

B.《城市房地產管理法》

C.《房地產經紀管理辦法》

D.《城市房地產中介服務管理規(guī)定》【答案】CCG7J6U8X7J8X8K10O3K2R3Z6G7B1X5M4HA9E7H4M9A5E1C9P8J4V2Y1H1A7M5M3ZC5S6O2D8R9K6E9S1V3Z6Z5U3A4V5S7103、關于房地產經紀服務主要特點的說法，正確的是（）。

A.房地產經紀從業(yè)人員不一定具有房地產經紀人資格

B.房地產經紀服務是受當事人委托進行的

C.房地產經紀服務屬于公益性活動

D.房地產經紀服務的特點是價格壟斷【答案】BCW2T10V6X8M9X9Y10E4H3P7U7W5B7B7C7HU10M4K1Z2Z7T9T5E2T1D10O10J2V1P10O1ZL8N1X3Z1M8R8G8Z2Z10J5H10N10U8U10W8104、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設立一家合伙制的房地產經紀機構。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產經紀人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，丙僅取得《房地產經紀人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務開拓能力極強，還是準備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設立合伙制的房地產經紀機構。該機構的出資總額為人民幣50萬元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬元；乙以房屋出資作價15萬元；丙出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機構辦理手續(xù)的勞務、裝修辦公用房的勞務以及丙第一年的業(yè)務開拓的勞務作價15萬元。該機構成立后，丙將擔任業(yè)務拓展部經理，具體負責經紀業(yè)務的開拓和合同的審查、簽訂工作。

A.必須達到10萬元以上的出資

B.丙可以用勞務作為出資，但應委托法定評估機構進行評估

C.丙不能以勞務作為出資，其現(xiàn)金出資合法

D.甲、乙以個人財產對該房地產經紀機構承擔無限連帶責任【答案】DCS9K5U2H9H7R8Q10H1C5T8X8F5D7R2J8HW3C10R10J10R10X9N4G6E10H8Z7N3E10H6F7ZH6I8L2P6L6X5H8N1P7J8P8L5K2K3L5105、房地產經紀人員受理委托業(yè)務后，收集與標的物業(yè)相關的市場信息是指標的物業(yè)所屬的房地產分類市場的（）等。

A.物質狀況、價格信息

B.供求信息、物質狀況

C.供求信息、價格信息

D.權屬狀況、物質狀況【答案】CCW4Q7C2Y1W9W8O7T3L1V10K6P9A3B6V2HH4G5W6S7F7I9Q7W2Z6V2C5K6Q8G6F4ZS2C10Z3V7Q3J8J5A6C2Z8O1Y4C7O6O8106、房地產細分市場供求分析的基本步驟中，預測需求是以（）分析為基礎的，也就是從分析影響需求的主導因素入手。

A.假設

B.間接

C.因果

D.市場【答案】CCC4C3Z10G5C7N9A9Y10U7G10O3O6V1J8M3HF4O4L4J10T7H1N9V3F3E8J1E5W3D3W3ZX3A1O9U8K7X5K3T5V3I8Z9U5Y10N8Z2107、房地產經紀信息共享，既可以提高企業(yè)內部辦公與信息交流效率，同時為（）提供基礎。

A.協(xié)同辦公

B.信息匯總

C.協(xié)同管理

D.信息傳遞【答案】ACN2X8R2B10F10O8G7J3H2K2H2V2C10H1R10HQ8O9D3E2C3W4O7C6R8J4Q8F5W10S4R2ZA2Z3O3O1A9P6C10G1B1N8E5Z2Y8A10X5108、為了便于對房地產經紀機構進行管理，房地產經紀機構必須向工商行政管理部門申請登記，并報()登記備案。兩種手續(xù)缺一不可。

A.土地管理部門

B.房地產經紀主管部門

C.房地產經紀行業(yè)協(xié)會

D.縣級以上人民政府【答案】BCN9I4W2Y6Y10F1N6U3F7A7F3U1J4V3Y5HN8U1M4F3R4B9V3C2E2V10U3E8K8O8J2ZU9W3Z6B9V8O3D10Y10O5Q5U7D7E2T8W1109、向委托人報告訂立房地產交易合同的機會或提供訂立房地產交易合同的媒介服務，并收取委托人傭金的行為稱為()。

A.房地產代理

B.房地產居間

C.房地產委托

D.房地產行紀【答案】BCZ4J10D6D9M7X7O3J8Y5J1H6L3M3Y9C10HG3N4Z10M3G4Y9U2B5B1F2M9U6C1J2W3ZJ8C5S5J7B7P8Y1T8U3Z7T8Q1Z3X2F5110、房地產經紀專業(yè)人員只能通過（）的方式取得報酬。

A.與委托人協(xié)商

B.訂立合同

C.房地產機構下發(fā)

D.口頭商談【答案】BCG2Q1F6J10U7T5X4K3F2W2M7T3M10A3B8HN8B9D3V2T1F6B4B2G1A8Q10Z9D1J8I7ZI6O3M9V5V2Y9Y2H7D7M9W10C2T10K7L4111、房地產經紀機構的資產中，固定資產所占的比例較少，其核心資產主要是（）等無形資產。

A.商業(yè)模式、品牌、專利技術

B.專利技術、品牌、專有技術

C.商業(yè)模式、商標、專有技術

D.商業(yè)模式、品牌、專有技術【答案】DCP4F6O4N6W10R8R3X8U8O1M3W10S7D6B1HW10E7M4W6Q8T8Y7F10C6U3M9F6G2D6P8ZS8K3U5E10P3N1P9G4P5Z2Z5H3J5T2V9112、房地產經紀人在接受房屋售賣委托后要進行房屋調查，房屋調查包括核實產權和（）。

A.核實售賣目的

B.核實業(yè)主身份

C.核實房屋所處位置

D.現(xiàn)場查勘【答案】BCA2T5A4N3I8Y3V2T3K9R2D4L6A5K6J9HL7U9E5K8R5J5V9C9I10I5X10Z5M3T2S6ZO1H10B2K8N3T10T9Q5G3F5Y6Z5M8N4Q4113、房地產經紀機構的經營戰(zhàn)略中的多樣化戰(zhàn)略不包括（）。

A.技術關系多樣化

B.產品、市場開發(fā)

C.資源多樣化

D.縱向多樣化【答案】DCO5P5X8O5T3T4A1F2S3U4R5O8B4T4O9HY1K7A4Y6W8G10R10Y9Y9I2U1X8Y1I10I2ZX8O2M8R3J4N9T10Z6Y9S7L9M4B2V9C10114、甲房地產經紀機構(以下簡稱甲機構)接受客戶楊某委托，代購一套辦公用房。甲機構指派經紀人王某負責此項業(yè)務。合同約定：對辦公房出售者所提供的證件，甲機構和王某本人不負責鑒別真?zhèn)巍４沓晒?，甲機構按成交價格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機構只收取費用500元。王某通過乙房地產經紀機構(以下簡稱乙機構)尋找到了張某的房源，并與乙機構簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機構的傭金，8萬元歸乙機構。在房屋過戶過程中，甲機構發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機構、張某產生糾紛。

A.500元是甲機構的部分傭金

B.500元是甲機構支出的必要費用

C.500元是王某的辛苦費

D.500元是王某的業(yè)務提成【答案】BCP7T3K9I5H10D5M3M1O10Q6W10L2H8E9B7HJ6J1B7M9Y1C10J6Y2Y7N8F9Y1F10W3E6ZK5S8F10N1F1V9S9B1V1W6O10V5C6B6Z3115、受行政處罰被注銷房地產經紀人員注冊證書，自注銷決定作出之日起不滿()，不予注冊。

A.1年

B.3年

C.4年

D.5年【答案】DCK2I4O2L7U6Z5I8A4L3S4B8Q5S3N9M9HN3Y1F5C1O4T6P1E4V10J4Z3M1V9C6V7ZN2O8Y8Y4Z9V6B10I6B10P7J2C2D3D1V8116、從事房地產經紀的機構必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，體現(xiàn)了房地產經紀執(zhí)業(yè)的（）。

A.誠信原則

B.公平原則

C.合法原則

D.自愿原則【答案】CCI6I10R7K2J8D8E2X2F9B9U5N7J9H2F2HI7M9B10W9P10P4D2G5K1G5Z9G1N3S10T10ZK6F7N3F3H10O1C4I5I2E6X8X6I7I9Q7117、房地產經紀人知識結構的核心是（）。

A.房地產經紀專業(yè)知識

B.房地產相關知識

C.相關專業(yè)基礎知識

D.人文和心理知識【答案】ACA6K7D10O5Y3Z9Q10N9T6K4K7L8S9V6R1HG8X1F5D2S5H3L9W4A4V2T2D8D3F1M3ZC2G4K3H5N2G3V7Y9Y2D1F2F9P3K1E5118、企業(yè)的（）是企業(yè)組織內部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式。

A.經營模式

B.組織結構

C.規(guī)章制度

D.核心文化【答案】BCR5G5S6K1N1Q8W6Z2W5W6N7W7G2D4B4HI2B7W9S1C10L1I8U1I7W4Z7H5P6G7P8ZV3N6X2Y1X4J2H1V3R1S9Q4T7S5F8P9119、在房地產買方代理中，房地產經紀人的義務是（）。

A.撮合雙方交易

B.多找賣家

C.盡快找到賣家

D.為委托人買到最低價格的房地產【答案】DCA9Z9W2Y9P6R5W3V8D7I7O9G8W8S9H1HL7O6G1A10C6D3E4V3S10R4C8F7E8R5W2ZP7E7W8U2D4A6N9L4E7K6W3A6N8U5C5120、房地產經紀機構的組織結構形式中，利于高層管理者擺脫日常事務，集中精力抓全局性、長遠性的戰(zhàn)略決策的組織結構形式是()。

A.直線一參謀制

B.分部制

C.矩陣制

D.網(wǎng)絡制【答案】BCU3D3I3L5Q10I10S10S10S2W5W6Q6X5B8Z1HN2T3X4L9J3A9S1J7U8R3L3Z4B1G7J3ZA1O2H2Y2H8K9K5X10V1F10Z1B7A9E2B2121、由于房地產是不動產，完成房地產居間.代理業(yè)務必不可少的環(huán)節(jié)()。

A.房地產信息的收集與整理

B.方案的設計與推廣

C.購買方或承租方看房

D.房地產權屬登記(備案)【答案】CCB5H4W3G3W7J2L9L8R7Y7R4K4T1Q10I9HS10H9K9L2Z1X6T3K9R7W5R4N7T10H10B7ZU10R8J3U6G6U6Z5E1F8S9S10P1W3V2V10122、劉先生委托甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）為其購買一套二手房，甲公司委派房地產經紀人袁女士承辦該業(yè)務，劉先生與甲公司簽訂了房地產經紀合同。袁女士在執(zhí)行該業(yè)務的過程中，甲公司發(fā)生了1700元的業(yè)務支出，包括廣告宣傳費、交通費等。然而，在房地產經紀合同有效期內，劉先生通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產經紀合同。

A.二手房居間業(yè)務

B.二手房買方代理業(yè)務

C.二手房賣方代理業(yè)務

D.房地產行紀業(yè)務【答案】BCI2G3T8H2G6R4X1E9C8Y4R2N6V9Z3T1HH8H3G3R8A8R4K9H5I10Y5M9X8S4B4D1ZQ1J5A4T8B3Y3W6K2L4O6D10Q4Y1W4U1123、在美國，由房地產經紀人協(xié)會主導建立的()制度，在客觀上促使房源信息在全美范圍內得以共享。

A.聯(lián)合銷售

B.參與代理

C.獨家銷售

D.報底價銷售【答案】ACI3S4E10X10U10Z4B3E4C8F9V4Y1Q4B4T9HC4A7W9P6H5N7M8K9T10J6V2Z6U7Y4G3ZZ4L9S5K1A6G4O5R9H4Z9C1S8I4W3N5124、下列房地產經紀機構中，以其全部資產對其債務承擔責任的機構是()。

A.房地產經紀有限責任公司

B.房地產經紀機構的分支機構

C.合伙制房地產經紀機構

D.個人獨資房地產經紀機構【答案】ACL8V9L2R2M8Z9J7S5K4K7G6C9F5J9M3HR8O10V3K5B7S5T2Q2Z6S5M8X9Q4J4Z4ZM10T4B7D8H9C3R1Z4O8V2B3V1I1D2Y2125、MLS系統(tǒng)運行的基礎是()。

A.獨家代理制度

B.業(yè)必歸會制度

C.參與代理制度

D.共同代理制度【答案】ACT4N8R8Z1T1R6T4O7C1Y6J5G3G7W1R7HC7Q10V3U4L7K7H4H3X1T5B6G8O2K3O2ZS10M10K9Z6J5V3S10Z4B5A7S4P9D3L5T1126、售樓處的房地產經紀人員因客戶不滿意其推薦的房源，而向客戶推薦朋友公司所代理樓盤的行為（）。(2012年真題)

A.不符合房地產經紀管理規(guī)定

B.能提高房地產經紀人員收入，符合行業(yè)慣例

C.不符合售樓處地產經紀人員的崗位職責要求

D.是為顧客著想，值得提倡【答案】CCZ6F10J9I4J5L2Q7P8I9K7N10J2T3U9T8HD5R10Z3T3J3K6P5P9L8J2W4G9V1Z2T6ZT4I10U7M10X10M5W7T6W10R9L10A5F2D8A4127、張某委托甲房地產經紀機構（以下稱甲機構）為其尋找一套房子。經過反復比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產經紀機構、房屋出售方簽訂了房地產經紀服務合同。后在甲機構房地產經紀人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產買賣合同。并委托甲機構為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產權過戶手續(xù)。

A.另行簽訂合同，但不能收費

B.另行收費，但無需再簽合同

C.另行簽訂合同，可以約定另外收費

D.另行收費，但必須再簽居間合同【答案】CCJ4R7Q9A1T8F1E5M5A5L6S7F9G7E6O5HS9R2Z6C10L10J7Z4T5G8Z4A6G5A3E6H8ZR9L10L9Q10Z1T10G8D6S7J7I10Y1W9T10H7128、葉某是甲房地產經紀公司（以下簡稱甲公司）房地產經紀人，葉某獲得的報酬是每月800元底薪，另加業(yè)務收入提成。工作之初，葉某在甲公司A售樓處工作。由于甲公司業(yè)務拓展需要再新建售樓處，葉某由于工作業(yè)績突出，被任命為新的案場經理。

A.固定薪金制

B.傭金制

C.獎酬制

D.固定薪金和傭金混合制【答案】DCW10G6E4A8E9M9F7E2J1G7H3Q7C7J8B9HA7Z1I8W1W9Q3Y1U5L7L10G10S10X2H1O8ZI6U10U6Q1P2X3Q5K4N8J2E7E3K10Z2C9129、房地產經紀機構有告知委托人是否與委托房屋有利害關系的義務，體現(xiàn)了房地產經紀機構與房地產經紀人員在房地產經紀活動中應遵循（）原則。

A.保密

B.回避

C.規(guī)范執(zhí)業(yè)

D.誠信執(zhí)業(yè)【答案】BCM1Y4I4C10L7H1A7W4P3I7K10Q3S9X7C1HV2U7T10W5R4P6R6U2Q5O7I8K8L10F8Y1ZT10M4C2D9H2J6V10Y1X7Y6I10I5E3Z3A8130、職能部門和人員按管理業(yè)務的性質劃分的組織結構形式是（）。

A.直線—