2022年辦公室工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿_第1頁(yè)
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第28頁(yè)共28頁(yè)2022年辦公室工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿同志們:今天召開這次市委辦公室全體工作人員會(huì)議,主要是進(jìn)一步動(dòng)員辦公室上下深化認(rèn)識(shí)、提升境界,高標(biāo)定位、再鼓干勁,共同推動(dòng)辦公室工作在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再上一層、更進(jìn)一步。應(yīng)當(dāng)說(shuō),這些年,市委辦公室在歷任書記的親切關(guān)懷、秘書長(zhǎng)的正確帶領(lǐng)及主任的親力親為下,緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,工作以爭(zhēng)創(chuàng)一流、走在前面為總目標(biāo),隊(duì)伍上以素質(zhì)過硬、業(yè)務(wù)過硬為總要求,自我加壓,負(fù)重奮進(jìn),埋頭苦干,創(chuàng)造性地開展工作,付出了極大地艱辛和努力,圓滿完成了市委交付的各項(xiàng)工作任務(wù),為全市改革發(fā)展穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn),贏得了全市上下的贊譽(yù)和認(rèn)可;各位秘書長(zhǎng)自覺擔(dān)負(fù)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,模范帶頭,統(tǒng)籌管理扎實(shí)嚴(yán)謹(jǐn),抓班子帶隊(duì)伍盡職盡責(zé),樹立了榜樣;各主任恪盡職守、以身作則,承上啟下、定位準(zhǔn)確,任勞任怨、苦干實(shí)干,做出了表率;各科室長(zhǎng)既是指揮員也是戰(zhàn)斗員,勇于擔(dān)當(dāng),沖鋒在前,一線作戰(zhàn),起到了骨干中堅(jiān)作用;工作人員勤勉好學(xué)、愛崗敬業(yè),干一行愛一行專一行,在各個(gè)平凡崗位上發(fā)揮了非凡作用。可以說(shuō),經(jīng)過長(zhǎng)期的實(shí)踐、積淀和歷練,辦公室的工作機(jī)制越來(lái)越完善,干部隊(duì)員越來(lái)越精干,工作作風(fēng)越來(lái)越扎實(shí),這些好機(jī)制、好經(jīng)驗(yàn)、好作風(fēng),仍然是做好今后辦公室工作的支撐和法寶,希望大家繼續(xù)發(fā)揚(yáng)、再接再厲、乘勢(shì)而上,推動(dòng)辦公室工作再上新水平、再創(chuàng)新局面。下面就做好當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的工作,談三點(diǎn)意見。一、辦公室是一個(gè)舉足輕重、事關(guān)大局的心臟樞紐,我們必須深化認(rèn)識(shí),提升境界,高標(biāo)定位,展現(xiàn)堅(jiān)忍不拔、善打敢拼、用我必勝的堅(jiān)強(qiáng)魄力市委是全市現(xiàn)代化事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,市委辦公室則是市委的神經(jīng)中樞,擔(dān)負(fù)著崇高的使命、艱巨的任務(wù)、重大的責(zé)任,我們務(wù)必全面審視,重新定位,境界抬高一步、標(biāo)準(zhǔn)再提一格、工作深思一層,按照書記對(duì)辦公室的一貫要求,以優(yōu)秀才算合格為基準(zhǔn),時(shí)刻保持著振奮的精神、旺盛的斗志、高昂的熱情,做到永不滿足、永不停步、永不懈怠、永攀高峰。(一)要認(rèn)清辦公室作用的重要性,做到高境界、高壓力、高追求。市委辦公室處于全市的心臟部位,舉足輕重,關(guān)乎全局,只有心臟部位躍動(dòng)有力、活力充沛,整體才會(huì)協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效,絲毫的麻痹,稍微的懈怠,都會(huì)造成極大的被動(dòng),釀成嚴(yán)重的后果,甚至是無(wú)可挽回的重大損失。我們必須站在對(duì)全市負(fù)責(zé)、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、對(duì)事業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)歷史負(fù)責(zé)的高度,使辦公室上下把心思集中在想干事上、把能力體現(xiàn)在會(huì)干事上、把魄力展示在干大事上、把目標(biāo)鎖定在干成事上、把底線定位在不出事上、把才智反映在能息事上。一要堅(jiān)持高境界。境界有多高,思路就會(huì)有多寬,業(yè)績(jī)也就會(huì)有多大。我們有的同志工作定位低、標(biāo)準(zhǔn)低,滿足于不出事、過得去,主動(dòng)性差,被動(dòng)應(yīng)付,敷衍塞責(zé),這是境界不高、消極主義的具體表現(xiàn)。辦公室工作就是要高境界追求,高效率實(shí)干,高質(zhì)量辦事,干則必成,干則一流。二要堅(jiān)持高壓力。壓力是動(dòng)力之母,人無(wú)壓力輕飄飄,有壓力才有動(dòng)力。辦公室工作緊湊,任務(wù)繁重,有什么樣的狀態(tài)就會(huì)有什么樣的活力,有什么樣的活力就會(huì)有什么樣的成效,不分輕重緩急、平鋪直推式的工作不行,無(wú)所用心、疲于應(yīng)付式的工作更不行,在辦公室工作,就應(yīng)該緊起來(lái)、動(dòng)起來(lái)、活起來(lái)、拼起來(lái),時(shí)刻有一種迫在眉睫的緊迫感,如履薄冰的危機(jī)感,重任在肩的壓力感,有一種工作做不完、事情辦不好寢食不安、坐臥難寧的境界,有一種不用揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的精神,自加壓力、倍增動(dòng)力,使干部在壓力中得到鍛煉、意志在壓力中經(jīng)受考驗(yàn)、境界在壓力中升華、能力在壓力中提高、工作在壓力中創(chuàng)新。三要堅(jiān)持高追求。志在峰巔才不會(huì)自我陶醉,自我滿足。面對(duì)全市大發(fā)展、大跨越的緊迫形勢(shì),辦公室上下要深刻領(lǐng)會(huì)書記站在今天看明天,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的指示精神,拿出壯士斷腕、背水一戰(zhàn)、奮力一搏的膽識(shí)和勇氣,樹立干就干一流、爭(zhēng)就爭(zhēng)第一、扛就扛紅旗的魄力和精神,摒棄自己和自己比、今年和去年比、辦公室和部門比的傳統(tǒng)思維定式,思想往高處解放,工作向高標(biāo)定位,把本職工作放在全省、全國(guó)范圍內(nèi)審視,敢于強(qiáng)者比試,敢向第一挑戰(zhàn),縱向創(chuàng)紀(jì)錄,橫向爭(zhēng)先進(jìn),做到出手的工作是最高水平,辦成的事情是最高標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)是最高品味,個(gè)人的品格是最高魅力,勇于挑戰(zhàn)自我、超越自我,樹立一流的境界,堅(jiān)持一流的水準(zhǔn),爭(zhēng)創(chuàng)一流的業(yè)績(jī)。(二)要認(rèn)清辦公室地位的全局性,做到謀大局、干大事、創(chuàng)大業(yè)。作為市委的綜合性辦事機(jī)構(gòu),辦公室既是服務(wù)市委決策的參謀部,社情民意的信息部,工作落實(shí)的督查部,又是聯(lián)絡(luò)溝通的統(tǒng)籌部,服務(wù)保障的后勤部,行政接待的禮賓部,幾乎涵蓋了全市各個(gè)領(lǐng)域,既有關(guān)系國(guó)計(jì)民生的大事,也有油鹽醬醋的小事,雖不直接抓經(jīng)濟(jì),但卻服務(wù)經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)整體發(fā)展;雖不直接抓社會(huì)事業(yè),但卻服務(wù)民生、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步;雖不直接抓穩(wěn)定,但卻服務(wù)穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)和諧。因此,新形勢(shì)下的辦公室,承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重,負(fù)責(zé)的事情越來(lái)越多,工作的領(lǐng)域越來(lái)越寬,肩上的責(zé)任也越來(lái)越大。大家一定要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì),研究新情況,解決新問題,謀求新跨越。一要胸懷全局,深入思考。只有顧大局、識(shí)大體,才能分清哪里是大事;只有顧大局、識(shí)大體,才能形成合力。有的同志認(rèn)為謀全局是領(lǐng)導(dǎo)的事,事不關(guān)己高高掛起,胸?zé)o全局,認(rèn)識(shí)膚淺,對(duì)大局中心把握不深、理解不透,工作缺乏方向性、指導(dǎo)性,這與領(lǐng)導(dǎo)的思路很難接軌,與領(lǐng)導(dǎo)的意圖很難合拍。大家要緊緊圍繞中心,突出核心,以市委想要做和正在做的事情為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),立足全市看問題,立足全局看問題,想大事,謀大局,用新的眼光審視工作,用心的思維謀劃工作,綜合分析,反復(fù)論證,尋找切入點(diǎn),找準(zhǔn)關(guān)鍵點(diǎn),積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,出好主意,搞好服務(wù)。二要掌握先機(jī),贏得主動(dòng)。辦公室事務(wù)繁多,情況多變,盡管有其內(nèi)在的規(guī)律,但卻沒有固定模式和不變的套路,如果不能考慮在前、行動(dòng)在先,很難在突發(fā)事件、突變情況面前應(yīng)對(duì)自如、掌握主動(dòng)。這方面有的同志明顯欠缺,考慮不周,應(yīng)變不強(qiáng),遇到突發(fā)事件束手無(wú)策,遇到突變情況無(wú)所適從,應(yīng)對(duì)不利、處置不當(dāng)。大家要善于研究把握工作的規(guī)律性、靈活性,做到未雨綢繆,運(yùn)籌帷幄,掌握主動(dòng),多想領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注而未及想之事,多謀領(lǐng)導(dǎo)已思而未完善之策,多供領(lǐng)導(dǎo)欲用而未言明之需,把一切可能發(fā)生的問題估計(jì)足分析透,做到有工作方案、有應(yīng)急預(yù)案、有分析評(píng)估、有模擬演練、有補(bǔ)救手段、有落實(shí)措施,做到時(shí)時(shí)成竹在胸,事事成功在握。三要堅(jiān)持創(chuàng)新,大膽開拓。創(chuàng)新,是社會(huì)進(jìn)步的不竭動(dòng)力。只有創(chuàng)新,辦公室工作才能生機(jī)盎然,充滿活力,才能開創(chuàng)新局面,更上一層樓。我們有的同志總是片面地認(rèn)為,辦公室工作就應(yīng)該板起臉一副老面孔,按常規(guī)一本老執(zhí)照,在工作中習(xí)慣于按慣例、抄舊方,循規(guī)蹈矩,墨守陳規(guī),領(lǐng)導(dǎo)安排部署的任務(wù),習(xí)慣于找現(xiàn)成資料,按經(jīng)驗(yàn)辦事,照以往的整理,按以往的抄搬,不調(diào)查,不動(dòng)腦,不思考,不創(chuàng)新,工作平庸,毫無(wú)起色。大家要沖破這種慣性思維,勇于突破慣例,敢于打破常規(guī),走別人未走之路,創(chuàng)前人未創(chuàng)之業(yè),這樣辦公室工作才會(huì)有新意、有特色、有創(chuàng)造、有亮點(diǎn)、有成就。四要強(qiáng)化自律,樹好形象。辦公室作為市委面向社會(huì)、面向群眾的窗口,是市委的門面,每位工作人員的一言一行,一舉一動(dòng),備受關(guān)注,容不得半點(diǎn)閃失和懈怠。我們工作在聚光燈下,生活在放大鏡下,從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),我們的形象是個(gè)易碎品。大家一定要倍加用心,倍加呵護(hù),謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,日常工作中處處恪盡職守,時(shí)時(shí)自警自勵(lì),當(dāng)遵章守紀(jì)的模范,做廉潔勤政的標(biāo)兵,工作中耐得住寂寞,言行中管得住小節(jié),生活中守得住清貧,交往中抗得住誘惑,切實(shí)維護(hù)好市委辦公室清正廉潔的良好形象;要倍加注重團(tuán)結(jié),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,團(tuán)結(jié)共事,坦誠(chéng)相見,互相信任,互相諒解,互相支持,同舟共濟(jì),榮辱與共,做到思想同心,目標(biāo)同向,行動(dòng)同步,對(duì)內(nèi)一條心,對(duì)外無(wú)雜音。辦公室要成為部門的楷模和樣板,工作人員要做機(jī)關(guān)干部的榜樣和表率。(三)要認(rèn)清辦公室性質(zhì)的特殊性,做到講奉獻(xiàn)、盡職守、重實(shí)干。辦公室工作不分晝夜,廢寢忘食,工作上的壓力、思想上的壓力、精神上的壓力,非常人所能承受,非外人所能品味。因此,大家必須要有振奮的精神,高昂的斗志。一要大力倡導(dǎo)敬業(yè)樂業(yè)精神。一份精神,一分事業(yè)。事業(yè)離不開精神,精神鑄就事業(yè)。再艱苦的崗位、再枯燥的工作,只要有了振奮的精神,就會(huì)始終充滿激情,興致盎然,工作也定會(huì)無(wú)往而不勝。在辦公室工作崗位上,大家要有一種干事的熱情,始終把奉獻(xiàn)放在第一位,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,一絲不茍,甘當(dāng)幕后英雄,愿作鋪路石子,真正按照書記在崗必須愛崗,在職一定稱職,在任力求勝任的總要求,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。要有一種創(chuàng)業(yè)的激情,任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān),做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿腳跑事,靠勤奮造就業(yè)績(jī),靠業(yè)績(jī)展現(xiàn)風(fēng)采。二要大力倡樹好學(xué)慎思精神。鐵若成金,身價(jià)自高,學(xué)習(xí)永無(wú)止境。重視學(xué)習(xí),是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng),不重視學(xué)習(xí),不善于積累,必然落伍于時(shí)代,被社會(huì)所淘汰。作為辦公室人員,表達(dá)、寫作、辦事、協(xié)調(diào)、管理、創(chuàng)新、判斷、應(yīng)變八大本領(lǐng),是基本功,是必修課,都應(yīng)當(dāng)具備。其中,表達(dá)與寫作,是基礎(chǔ)中的基礎(chǔ),是辦公室人員的立身之本。上呈下達(dá)、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)離不開表達(dá),處處離不開文字,表達(dá)不暢、文字不通,很難再辦公室立足,很難有大的作為。辦事與協(xié)調(diào),是辦公室最常用、也是應(yīng)用最廣泛的本領(lǐng),無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)、上級(jí)部署的事項(xiàng),還是日常瑣碎的小事,事情辦不好,工作協(xié)調(diào)不好,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為中心服務(wù)也就無(wú)從談起。管理與創(chuàng)新,就是要改變把辦公室混同于一般的工作部門,把辦公室人員定位在普通工作人員的思維定式。每位辦公室人員,不僅僅是具體的執(zhí)行者、落實(shí)者,也是管理者、組織者,都應(yīng)當(dāng)具備管理與創(chuàng)新的本領(lǐng)。有的同志特別是領(lǐng)導(dǎo)干部工作親歷親為能力有余,但抓班子帶隊(duì)伍、統(tǒng)攬分管工作能力不足、這也是領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺、駕馭能力不強(qiáng)的具體表現(xiàn)。各秘書長(zhǎng)、主任、科室長(zhǎng),既要發(fā)揮好帶頭作用,身先士卒,又要站在全市,帶好隊(duì)伍,集中精力統(tǒng)籌抓好分管工作的管理,促進(jìn)辦公室各個(gè)層面工作整體協(xié)調(diào)推進(jìn)。這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)一下判斷與應(yīng)變,就是要改變那種事事依賴經(jīng)驗(yàn)、依賴成規(guī)、依賴預(yù)案的慣性思維。形勢(shì)是復(fù)雜多變的,事物是不斷發(fā)展變化的,我們處理事情的思維方式、工作方法也不能一成不變,這就需要具備敏銳的判斷力、靈活的應(yīng)變力,以待發(fā)應(yīng)突發(fā),以備變應(yīng)萬(wàn)變,考慮不周勢(shì)必導(dǎo)致顧此失彼、丟三落四,應(yīng)變不強(qiáng)勢(shì)必導(dǎo)致被動(dòng)應(yīng)付、一事無(wú)成,判斷問題要準(zhǔn),一針見血、切中要害,思考問題要深,周全細(xì)致,深思熟慮,留有余地,做到領(lǐng)導(dǎo)未想到的、我們首先想到,領(lǐng)導(dǎo)想到的、我們想得更加周全,遇到突發(fā)事件胸有成竹、運(yùn)籌帷幄,應(yīng)對(duì)自如、處置得當(dāng)。這也是工作水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的體現(xiàn)。要具備以上八大本領(lǐng),就要切實(shí)樹立起強(qiáng)烈的緊迫意識(shí)、危機(jī)意識(shí),把學(xué)習(xí)和鍛煉作為一項(xiàng)永續(xù)工程、終生追求,貫穿于工作始終,善于向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)、向書本學(xué)、向?qū)嵺`學(xué)、向群眾學(xué),學(xué)政治、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)修養(yǎng)、學(xué)本領(lǐng),在學(xué)習(xí)和實(shí)踐的熔爐中增長(zhǎng)見識(shí)、砥礪品質(zhì)、增強(qiáng)本領(lǐng)。三要大力倡樹苦干實(shí)干精神。事業(yè)是干出來(lái)的,成就是拼出來(lái)的。千道理萬(wàn)道理,只有苦干實(shí)干才是硬道理。干,才有出路;拼,才有希望。有的同志接手一項(xiàng)工作,首先想到的是不行、辦不了的問題,滿眼是困難,把困難當(dāng)擋箭牌,這也不行,那也不行,而沒有想到如何行、怎樣辦的問題。困難是客觀存在的,也是永遠(yuǎn)存在的。只要精神不滑坡,辦法總比困難多;只要肯想肯干肯努力,沒有過不去的火焰山。面對(duì)困難,大家要有一種孜孜以求、不圖虛名的實(shí)勁,有一種百折不撓、一竿子插到底、抓不出成效不撒手的韌勁,有一種迎難而上、無(wú)所畏懼、不為一切困難所屈服的拼勁,孜孜以求、迎難而上、百折不撓,在千磨萬(wàn)擊中歷練人生、收獲成功。二、辦公室是一塊精雕細(xì)刻、不容瑕疵的完美碧玉,我們必須把住關(guān)鍵,精益求精,盡善盡美,展現(xiàn)勇于盡責(zé)、精細(xì)運(yùn)作、做到極致的工作能力在年初閉幕的黨代會(huì)上,書記發(fā)出了實(shí)現(xiàn)一個(gè)率先、三個(gè)坐標(biāo)、三個(gè)跨越奮斗目標(biāo)的動(dòng)員令,奏響了率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的進(jìn)軍號(hào),同時(shí)對(duì)黨委自身建設(shè)也提出了新的更高要求。作為市委的參謀部、統(tǒng)籌部、信息部、督查部、后勤部、禮賓部,使命神圣崇高,責(zé)任艱巨重大,我們的目標(biāo)不高不行,服務(wù)不精不行,協(xié)調(diào)不好不行,必須用超常規(guī)的境界突破自我、超常規(guī)的干勁超越自我,找準(zhǔn)坐標(biāo),準(zhǔn)確把握,真抓實(shí)干,狠抓落實(shí)。具體講,就是要全面提升五種能力。(一)適應(yīng)新要求,要進(jìn)一步提升參之有道、謀之有方的輔政能力。市委辦公室工作的重中之重是以文輔政,為市委出大主意、當(dāng)大參謀。要緊緊圍繞市委中心工作,用心加強(qiáng)工作研究,用力整合資源力量,全面解決信息空中飛、調(diào)研不落地、綜合搞拼湊等問題,使我們的政務(wù)服務(wù)更加精心精深、有力有效,真正當(dāng)好智囊團(tuán)、思想庫(kù)。一是調(diào)研服務(wù)要當(dāng)高參、出高招。調(diào)查研究是我們黨的重要工作方法,是每一名干部的必修課,全體干部尤其是負(fù)責(zé)調(diào)研的同志,更是市委決策的高參、智囊。要身在兵位、胸為帥謀,善于從領(lǐng)導(dǎo)的角度、全局的高度,想大事、謀大局,與市委同頻共振、與全市中心合心合拍,做到三個(gè)有,即參之有道,善于站在時(shí)代的前沿、理論的高點(diǎn),提出具有較高政策理論水平的建議;言之有物,善于用事實(shí)、數(shù)據(jù)說(shuō)話,用實(shí)際、實(shí)用、實(shí)在的文風(fēng)表達(dá)觀點(diǎn)、體現(xiàn)道理;謀之有方,善于準(zhǔn)確把握市委領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖,把領(lǐng)導(dǎo)的用意全面透徹地反映出來(lái)、滲透進(jìn)取,形成全市的共同意志和自覺行動(dòng)。二是文稿服務(wù)要謀思路、出精品。文稿服務(wù)是綜合、歸納、概括,更是提煉、凝練和升華。要精心做好領(lǐng)導(dǎo)意圖與工作實(shí)際相結(jié)合的文章,全面分析信息、調(diào)研成果,多出創(chuàng)新理念,善謀創(chuàng)新辦法,敢提創(chuàng)新對(duì)策,用靈活的形式反映精深的內(nèi)涵,用簡(jiǎn)短的篇幅體現(xiàn)豐富的內(nèi)容,用樸素的語(yǔ)言表達(dá)深刻的道理,用嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范工作的落實(shí)。市委辦公室的文稿服務(wù)展示著形象、體現(xiàn)著風(fēng)格,是風(fēng)向標(biāo),是指示器,絕不能簡(jiǎn)單化、一般化、常規(guī)化,也不能以合格、通過作為衡量標(biāo)準(zhǔn),而是一起步就比別人快一檔、一定調(diào)就比別人高一籌,精品才算達(dá)標(biāo),做到只要市委辦公室發(fā)出的文稿都是最優(yōu)秀、最完美、最有影響力的。三是信息服務(wù)要講深度、出見地。信息服務(wù)是市委決策的千里眼、順風(fēng)耳,也是市委領(lǐng)導(dǎo)把握全局的信息員、聯(lián)絡(luò)員,要的是及時(shí)準(zhǔn)確,講的是深度高度。這八字訣要念好,就必須全方位搜集捕捉,上到國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì),下到群眾衣食住行,從中篩選出事關(guān)全局的重要信息,先想一步、深思一層,掌握動(dòng)態(tài)、把握規(guī)律,為市委領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)可靠的預(yù)想、預(yù)見和預(yù)案。這就必須善于從調(diào)查研究中挖掘信息,從綜合文稿中提煉信息,從新聞報(bào)道中收集信息,從基層上報(bào)材料中概括信息,從群眾呼聲中篩選信息,使信息更有深度、更有分量、更有價(jià)值。(二)適應(yīng)新要求,要進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序的接待能力。行政接待是辦公室工作的重要組成部分,是市委正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要基石。當(dāng)前,隨著區(qū)域間交流的日益頻繁,行政接待工作的地位和作用日益凸顯、備受重視。一次重要的接待就是一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),是對(duì)各方面工作的綜合考察、全面檢閱;是一個(gè)競(jìng)賽會(huì),能夠清楚地比出差距、分出高地;是一個(gè)懇談會(huì),為區(qū)域之間架起溝通的橋梁、交流的平臺(tái);是一個(gè)推介會(huì),是對(duì)地方發(fā)展、社會(huì)風(fēng)氣、干部狀態(tài)等各方面情況的全面宣傳;是一個(gè)展示會(huì),能夠綜合體現(xiàn)、集中反映出地方經(jīng)濟(jì)實(shí)力和發(fā)展?jié)摿?、團(tuán)隊(duì)精神和配合意識(shí)、干部能力與市民素質(zhì)。因此,大家要更加深刻地認(rèn)識(shí)書記接待無(wú)小事,接待工作不僅出感情、出形象,而且出效益、出生產(chǎn)力重要論述的深刻思想內(nèi)涵,充分認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期接待工作的特別重要性,跳出傳統(tǒng)思維定式,樹立起大接待理念,認(rèn)識(shí)到接待不只是簡(jiǎn)單的迎來(lái)送往,陪陪聊聊,而是全市工作中事關(guān)大局、不可或缺的重要組成部分,優(yōu)質(zhì)的行政接待就是一筆巨大的財(cái)富、無(wú)形的資產(chǎn);失誤的行政接待往往能夠釀成通天的大禍,造成不可挽回、不可彌補(bǔ)、不可逆轉(zhuǎn)的嚴(yán)重后果,其消極影響是全方位的、深刻的、持久的。做好接待工作,要牢固樹立起三種意識(shí)。一要樹立接待人人有責(zé)的意識(shí)。接待工作是一項(xiàng)涵蓋范圍廣的系統(tǒng)工程,不僅僅是接待部門的事,也不僅僅是具體接待人員的事,而是人人相關(guān)、人人有責(zé)。文字人員有責(zé)任,因?yàn)槟銈兊奈母寰褪侨邪l(fā)展風(fēng)貌的無(wú)聲推介;車隊(duì)司機(jī)有責(zé)任,因?yàn)槟銈兊鸟{駛水平、言行舉止,關(guān)系行車安全和城市形象;值班人員有責(zé)任,因?yàn)槟銈兘勇牭拿恳粋€(gè)電話,都是一張語(yǔ)音名片、代表著城市的文明程度;陪同人員有責(zé)任,因?yàn)槟銈兊乃刭|(zhì)體現(xiàn)著整體水平和集體形象;接待服務(wù)人員有責(zé)任,因?yàn)槟銈兲幵诮哟淖钋把?,與客人近距離接觸,給客人留下的印象最直接、最深刻;機(jī)要、保密人員有責(zé)任,因?yàn)槟銈冋莆樟私獾男畔⒆钤纭⒆疃?、最敏感,既要確保接待秘密不外漏、保證接待安全,又要確保國(guó)家秘密不外泄、保證國(guó)家安全。因此,大家要切實(shí)認(rèn)清接待工作的廣泛性和關(guān)聯(lián)性,作為接待服務(wù)的牽頭機(jī)關(guān),市委辦既要當(dāng)好總服務(wù)員,又要當(dāng)好總調(diào)度員,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)好各市級(jí)班子、上級(jí)機(jī)關(guān)、部門和基層,全員參與,密切配合,彈好協(xié)奏曲,打好整體戰(zhàn)。二要樹立細(xì)節(jié)決定成敗的意識(shí)。細(xì)節(jié)就是管理,細(xì)節(jié)就是水平,細(xì)節(jié)也最容易出差錯(cuò)。細(xì)節(jié)又能出現(xiàn)意想不到的效果。行政接待的大忌就是粗枝大葉、小節(jié)無(wú)害,事實(shí)證明,行政接待的疏漏一般不是出在大的環(huán)節(jié)上,往往可能出在最易被人忽視而又特別重要的細(xì)節(jié)上。接待工作無(wú)小事,對(duì)一個(gè)人不滿意就可能延伸到一個(gè)部門、一個(gè)行業(yè)的整體不滿意;一個(gè)環(huán)節(jié)的疏漏,就可能導(dǎo)致整個(gè)接待不成功、不圓滿。因此,接待工作務(wù)必要重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié)、狠摳細(xì)節(jié)、抓住細(xì)節(jié),無(wú)論方案制定、活動(dòng)組織、現(xiàn)場(chǎng)布置、導(dǎo)游解說(shuō)、食宿安排,還是迎送參觀、警衛(wèi)交通等各個(gè)環(huán)節(jié),都要深思熟慮、一絲不茍、精心琢磨,確保環(huán)環(huán)相扣、滴水不漏、萬(wàn)無(wú)一失、一氣呵成。三要樹立服務(wù)以人為本的意識(shí)。接待工作是全市的第一個(gè)窗口、第一張面孔、第一個(gè)環(huán)境和第一項(xiàng)服務(wù),為客人提供優(yōu)質(zhì)高效的食、住、行、安、看、聽、休、娛等各方面服務(wù),是接待工作的基本要求,因此,接待工作必須堅(jiān)持以人為本、人性化服務(wù)。尤其是具體接待人員,要帶著熱情搞接待,做一個(gè)有心人、熱心人、知心人,熱情主動(dòng)、禮貌待客,微笑服務(wù)、貼心服務(wù);要帶著感情搞接待,視客人為親人,用心接待、用情服務(wù),營(yíng)造熱情得體、方便舒適、安全衛(wèi)生的環(huán)境和氛圍;要帶著責(zé)任搞接待,做到四個(gè)不讓:不讓領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作在我這里延誤,不讓各種差錯(cuò)和失誤在我這里發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在我這里受到冷落,不讓接待服務(wù)的形象在我這里受到損害,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)影響人、打動(dòng)人、留住人,使客人賓至如歸、樂而忘返。(三)適應(yīng)新要求,要進(jìn)一步提升溝通上下、協(xié)調(diào)左右的統(tǒng)籌能力。處在樞紐位置,大家要準(zhǔn)確把握樞紐的本意和內(nèi)涵,與自己的崗位職責(zé)聯(lián)系起來(lái),讓樞紐的意義和價(jià)值在自己身上體現(xiàn)得更真切、更透徹、更有說(shuō)服力。市委辦公室的樞紐作用,總體上可以體現(xiàn)為承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右這十二個(gè)字。承上啟下,就是要暢通上情下達(dá)、下情上報(bào)的渠道,主動(dòng)搞好對(duì)上請(qǐng)示匯報(bào),準(zhǔn)確把握市委意圖、上級(jí)意圖;強(qiáng)化與市級(jí)班子的聯(lián)系溝通,促進(jìn)協(xié)調(diào)統(tǒng)一、和諧一致的工作目標(biāo);密切與部門、基層的交流合作,及時(shí)向部門和基層傳達(dá)市委的工作意圖。要發(fā)揮好這一作用,就要切實(shí)樹立起為市委服務(wù)、為市委班子服務(wù)、為上級(jí)機(jī)關(guān)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的意識(shí),力求達(dá)到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓部門滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。這方面,有的同志對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,對(duì)自己認(rèn)識(shí)不足,片面認(rèn)為市委辦門檻高,地位重,老大不小,居高臨下,高人一等,甚至自以為是、自命不凡、趾高氣揚(yáng)、盛氣凌人,說(shuō)話口氣大,辦事架子大,毫不顧及別人的感受,全然不顧外界的評(píng)價(jià),自我感覺良好,長(zhǎng)此以往,必將有損市委辦整體形象,降低整體威信。六服務(wù)四滿意理應(yīng)成為我們共同的目標(biāo)和追求,理應(yīng)成為我們共同的行動(dòng)和指南。溝通內(nèi)外,就是要強(qiáng)化市委常委會(huì)內(nèi)部及市級(jí)班子之間的溝通銜接,加強(qiáng)與縣市區(qū)、市直部門和駐地單位、駐地部隊(duì)的密切聯(lián)系,充分調(diào)動(dòng)各方的積極性,凝聚力量,形成合力。大家要站在全局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度來(lái)思考、籌劃、安排、處理問題,敢于直面矛盾,不回避矛盾,通過主動(dòng)協(xié)調(diào)、積極溝通、無(wú)縫對(duì)接,把領(lǐng)導(dǎo)意圖轉(zhuǎn)化為全市的積極行動(dòng)、現(xiàn)實(shí)效果。協(xié)調(diào)左右,就是要強(qiáng)化辦公室內(nèi)部的協(xié)作配合,積極協(xié)助市委處理一些急事、難事、瑣事。有的領(lǐng)導(dǎo)之間、科室之間協(xié)調(diào)、配合性差,各管一攤、各干各的,沒有補(bǔ)臺(tái),通氣少、聯(lián)系少、溝通少,從而造成工作不銜接,出現(xiàn)斷檔,出現(xiàn)疏漏,這反映出我們的同志大局意識(shí)、整體觀念還沒有真正樹立起來(lái)。還有的同志自己干活行,單兵作戰(zhàn)能力強(qiáng),而與他人共事、整體作戰(zhàn)能力差,自我為中心,畫地為牢,不愿協(xié)調(diào)、不去溝通,唯恐別人占了自己的地盤,搶了自己的功勞。一滴水只有放在大海里才能生生不息,一個(gè)人只有融入集體中方能勃勃生機(jī)。在市委辦各個(gè)工作崗位上,不僅要精益求精,成為出類拔萃的專才,更要觸類旁通,成為樣樣拔尖的全才;不僅要獨(dú)當(dāng)一面開展工作,更要樹立起整體一盤棋、全辦一臺(tái)戲的思想,注重發(fā)揮集體的作用,左右同心,上下同向,協(xié)調(diào)有力,相互補(bǔ)臺(tái),互通有無(wú),資源共享,營(yíng)造出干事創(chuàng)業(yè)的強(qiáng)大合力。(四)適應(yīng)新要求,要進(jìn)一步提高周到嚴(yán)謹(jǐn)、事無(wú)巨細(xì)的服務(wù)能力。市委工作的運(yùn)轉(zhuǎn),離不開強(qiáng)有力的服務(wù)保障。所謂保障,就是要看保的怎么樣,障的怎么樣,保障的效果如何。該保的保住了沒有。該障的擋住了沒有。希望大家結(jié)合各自崗位職責(zé),深入體會(huì)思考。今后工作中,總的來(lái)講,要處理好三個(gè)關(guān)系。一是大與小的關(guān)系。我們的工作既有事關(guān)全局的宏觀大事,也有事無(wú)巨細(xì)的瑣碎小事。事雖小,若把握不當(dāng),也會(huì)演變成大事,造成不良后果。大家要深刻牢記天下大事、必作于細(xì)、辦公室無(wú)小事、細(xì)節(jié)決定成敗,強(qiáng)化100—1____0的理念,一百和九十九看似相差無(wú)幾,實(shí)則有著本質(zhì)的差別,百分之百就是成功、就是圓滿,一件事、一個(gè)環(huán)節(jié)出問題就是失誤,就可能導(dǎo)致前功盡棄、全盤皆輸。大家要時(shí)刻警醒感奮,謹(jǐn)小慎微,認(rèn)真把好工作中的每一道關(guān)口、抓住每一個(gè)換屆、摳嚴(yán)每一個(gè)程序,舉輕若重,不厭其小,不厭其碎,不厭其煩,于細(xì)致之處見精神、細(xì)微之處見境界、細(xì)節(jié)之處見水平,做到百密而無(wú)一疏。二是實(shí)與虛的關(guān)系。市委辦公室工作不是中心,但貼近中心;不是領(lǐng)導(dǎo),但靠近領(lǐng)導(dǎo);不做決策,但服務(wù)決策??梢哉f(shuō),市委辦公室表面看似務(wù)虛,實(shí)則參謀、督辦、協(xié)調(diào)、服務(wù)、維護(hù)、引領(lǐng)六大職能都是務(wù)實(shí);看似簡(jiǎn)單的傳令、貫徹,實(shí)則工作理念、方向、辦法、措施處處蘊(yùn)含著深化、創(chuàng)新。處理好實(shí)與虛的關(guān)系,就要時(shí)刻銘記書記經(jīng)常告誡我們的兩句話:認(rèn)真只能把事情做對(duì),用心才能把事情做好。凡事只要認(rèn)真加用心,就沒有過不去的坎,沒有辦不成的事。辦公室工作,無(wú)論宏觀還是具體的,無(wú)論務(wù)虛還是務(wù)實(shí)的,只要大家認(rèn)真對(duì)待、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、扎扎實(shí)實(shí)地去做,用心把握、設(shè)身處地、全神貫注地去做,就一定能夠把事情辦對(duì)、辦好、辦優(yōu)。大家要深入體會(huì)、用心把握好辦公室的六大職能,把職能作用發(fā)揮到極致,應(yīng)用到最高水平,更好地服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)中心、服務(wù)全局。具體來(lái)講,辦公室作為市委決策的參謀部,就要發(fā)揮好參謀作用,真正思在深層次,想在高位置,參在點(diǎn)子上,謀在關(guān)鍵處,高處著眼,深處用力。辦公室作為統(tǒng)攬全局的統(tǒng)籌部,就要起到牽頭抓總的作用,統(tǒng)籌各方,協(xié)調(diào)內(nèi)外,把市級(jí)班子、市直部門、駐地單位,各縣市區(qū)和社會(huì)各個(gè)階層凝聚起來(lái),把各項(xiàng)工作各項(xiàng)事務(wù)統(tǒng)籌起來(lái)。辦公室作為社情民意的信息部,就要有高度的政治敏銳性、高度的政治洞察力、高度的政治辨別力,去偽存真,耳聰目明,客觀真實(shí)準(zhǔn)確地把基層的聲音傳給領(lǐng)導(dǎo),把最新的國(guó)內(nèi)外動(dòng)態(tài)提供給領(lǐng)導(dǎo)。辦公室作為工作落實(shí)的督查部,就要真督實(shí)查,把握要領(lǐng),堅(jiān)持原則,不徇私情,督出效率,查出干勁,辦出水平。辦公室作為保障服務(wù)的后勤部,就要視服務(wù)為天職,發(fā)揮好服務(wù)作用,忠誠(chéng)服務(wù),細(xì)致服務(wù),精心服務(wù),主動(dòng)服務(wù),超前服務(wù),深度服務(wù),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng),對(duì)市委忠誠(chéng),對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)。辦公室作為聯(lián)絡(luò)接待的禮賓部,就要熱情待客,文明服務(wù),充分展示最好客城市的良好形象。總之,辦公室作為全市的窗口機(jī)關(guān),就要發(fā)揮好引領(lǐng)作用,在各個(gè)方面為全市樹好樣板、做好表率。凡是市委有要求的,市委辦要首先執(zhí)行,做到先人一步;凡是市委有號(hào)召的,市委辦要率先垂范,做到快人一拍;凡是市委有任務(wù)的,市委辦要一馬當(dāng)先,做到高人一等。三是好與快的關(guān)系。這既有一個(gè)提升質(zhì)量的問題,又有一個(gè)提高效率的問題;既有一個(gè)轉(zhuǎn)變思維方式的問題,又有一個(gè)創(chuàng)新工作方法的問題。著眼好,既要講精益求精、精準(zhǔn)精確,更要堅(jiān)持高目標(biāo)、高定位、高境界,自覺把市委辦公室整體工作和每一個(gè)單項(xiàng)工作,都放在全省乃至全國(guó)的坐標(biāo)系中來(lái)考量,既爭(zhēng)總分第一,也爭(zhēng)單打冠軍,不鳴則已,一鳴驚人。辦公室辦文、辦會(huì)、辦稿、辦事總體都要樹高標(biāo)、創(chuàng)一流,做到辦文零毛病、無(wú)可挑剔,辦會(huì)零差錯(cuò)、規(guī)范有序,辦稿零疵品、精雕細(xì)刻,辦事零失誤、恰到好處。體現(xiàn)快,既要講加快工作節(jié)奏、提高工作效率,更要耳聰目明,有敏銳的洞察力,善于見微知著,及早發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)找出癥結(jié)、迅速提出對(duì)策,還要反應(yīng)靈敏,行動(dòng)果斷,一旦發(fā)生重大事件、緊急情況,迅速向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,按要求協(xié)調(diào)有關(guān)力量,及時(shí)予以解決。(五)適應(yīng)新要求,要進(jìn)一步提升踏石有印、抓鐵有痕的執(zhí)行能力。為政之要,重在執(zhí)行。有執(zhí)行才有作為,有作為才有地位。我們每一位同志,都要帶頭執(zhí)行市委的決策部署,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,做忠心的信奉者、做忠實(shí)的執(zhí)行者、做忠誠(chéng)的實(shí)干家。一是提升執(zhí)行力,要服務(wù)中心。服務(wù)中心是市委辦公室一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),我們的所有工作都要圍著中心轉(zhuǎn)、貼著中心干,抓不住中心、體現(xiàn)不出中心,我們的工作就會(huì)無(wú)立足之地、無(wú)容身之處。在座的大家既有直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,也有間接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的,雖然工作性質(zhì)不同,但目標(biāo)是一致的;無(wú)論從事什么工作,都是服務(wù)市委工作的重要組成部分;無(wú)論在什么崗位上,都是書記的秘書、司機(jī),都是市委的勤務(wù)員、服務(wù)員。只有分工不同、職務(wù)高低,沒有遠(yuǎn)近之分、親疏之別。大家要保持高度清醒,時(shí)刻牢記中心、準(zhǔn)確把握中心、緊緊圍繞中心、全力服務(wù)中心,亮出一個(gè)號(hào)子喊到底,沿著一個(gè)路子走到底,朝著一個(gè)目標(biāo)干到底。二是提升執(zhí)行力,要強(qiáng)化責(zé)任。有了責(zé)任心,才會(huì)有事業(yè)心。有的同志遇到問題善于往外推,本該是自己職責(zé)范圍的工作,不在科室和分管層面解決,而是總想把矛盾上交,直接或間接推給領(lǐng)導(dǎo),讓領(lǐng)導(dǎo)出主意想辦法,順手的事變著法子攬功,棘手的事繞著圈子也要甩個(gè)凈光;事情辦好了是自己的功勞,出了問題把責(zé)任推給領(lǐng)導(dǎo),這是極端缺乏工作責(zé)任心、工作懶惰、心胸狹窄、利己主義的直接表現(xiàn)。提升執(zhí)行力,就要堅(jiān)決糾正這種推諉塞責(zé)、不負(fù)責(zé)任的狹隘思想,增強(qiáng)主動(dòng)性,把握全局性,克服依賴性。我們要把制度建設(shè)作為促進(jìn)執(zhí)行、推進(jìn)工作的總抓手,進(jìn)一步健全完善辦公室各項(xiàng)工作制度,堅(jiān)持以制度管人管事,靠制度規(guī)范運(yùn)作,確保市委辦每項(xiàng)工作流程都有一套完善的機(jī)制作保障,每項(xiàng)具體工作都有一項(xiàng)嚴(yán)格的制度來(lái)約束。我們要把督查作為抓執(zhí)行、保落實(shí)的推進(jìn)器,一把不松、一步不讓,緊盯不放真督實(shí)查,督出執(zhí)行力、查出權(quán)威性、增強(qiáng)責(zé)任心,對(duì)市委重大決策部署、重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項(xiàng),要確保事事有著落、件件有回音,尤其是對(duì)事關(guān)全局的大事、久拖不決的難事、突發(fā)性的急事,要緊抓在手,緊督不放,做到標(biāo)準(zhǔn)不符合不放過、問題不解決不松手、落實(shí)不徹底不罷休。三是提升執(zhí)行力,要雷厲風(fēng)行。市委辦公室工作頭緒多、節(jié)奏快,快辦速辦才會(huì)出成效。有的科室今日復(fù)明日、多一事不如少一事,對(duì)布置的工作能推就推,能拖就拖,總是落實(shí)慢、行動(dòng)慢、進(jìn)度慢,工作拖泥帶水,陷于被動(dòng)。當(dāng)前,形勢(shì)逼人、形勢(shì)催人、形勢(shì)不等人,快一拍贏得主動(dòng)、天高海闊,慢一拍失之偏頗、后患無(wú)窮。大家要切實(shí)強(qiáng)化由我來(lái)辦,立即就辦,辦就辦好的工作作風(fēng);強(qiáng)化首接負(fù)責(zé),責(zé)任到此,不能再推,一辦到底的責(zé)任意識(shí);強(qiáng)化只為成功想辦法,不為失敗找理由的思想境界;強(qiáng)化以日作周,以周作月,以月當(dāng)年的時(shí)效觀念;強(qiáng)化一天頂幾天來(lái)干,一季當(dāng)幾季來(lái)使,一人當(dāng)幾人來(lái)用的拼搶精神;強(qiáng)化持之以恒,堅(jiān)韌不拔,如饑似渴的學(xué)習(xí)態(tài)度;強(qiáng)化用心把握,用心做事,用心落實(shí)的工作理念;強(qiáng)化高速度、高效率、高質(zhì)量的工作目標(biāo)。反應(yīng)快、啟動(dòng)快、節(jié)奏快,立說(shuō)立行,雷厲風(fēng)行,令行禁止,不折不扣、毫不走樣地把市委的各項(xiàng)決策部署、領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)落到實(shí)處。三、辦公室是一個(gè)施展才能、激發(fā)創(chuàng)造的廣闊舞臺(tái),我們必須超越自我,毫不懈怠,奮勇爭(zhēng)先,展現(xiàn)想干事、干成事、干大事的深厚涵養(yǎng)事業(yè)提供舞臺(tái),工作成就人才。市委辦公室能不能有作為有地位,關(guān)鍵在人、在干部。大家要發(fā)揮潛能、突破極限,按照書記有底氣但絕不可長(zhǎng)傲氣,有理由自豪但絕不能自滿,可以自信但絕不能自負(fù)的新要求,重新定位自我,全面走出自我,敢于否定自我,勇于超越自我,不斷升華自我。(一)在這個(gè)舞臺(tái)上,你的付出有多大,你的收獲就會(huì)有多豐。就工作性質(zhì)來(lái)講,辦公室的綜合性、復(fù)雜性、艱巨性,是其他任何部門都難以比擬的。這個(gè)崗位,緊張忙碌,緊湊嚴(yán)謹(jǐn),繁瑣枯燥,工作沒有規(guī)律性,特事多、急事多、難事多,加班加點(diǎn)、通宵達(dá)旦、超負(fù)荷工作,甚至顧不上個(gè)人,顧不上家庭,顧不上親情,個(gè)中滋味只有自己才能真正品味,倘若沒有一種信念,沒有一種激情,沒有一種執(zhí)著,沒有一種奉獻(xiàn)的精神,是無(wú)法勝任的。這個(gè)崗位,又是一個(gè)春華秋實(shí)的大舞臺(tái),有付出定會(huì)有收獲,你付出了飽嘗汗水的艱辛,定會(huì)收獲飽蘸喜悅的碩果;你奉獻(xiàn)了任勞任怨的情懷,定會(huì)收獲金錢難買的喜悅;你經(jīng)歷了一波三折的磨煉,定會(huì)收獲令人欣喜的成功。在這個(gè)干事創(chuàng)業(yè)的大舞臺(tái)上,你可能還會(huì)有常人難以想象的付出,但你必定會(huì)收獲更加豐富的知識(shí),更加寶貴的實(shí)踐,更加難得的歷練,這是一筆寶貴的財(cái)富,一種豐厚的積淀,不要以一時(shí)定得失,也不要以一事論成敗,人生為一大事來(lái),你的付出與收獲始終成正比,每一份付出都會(huì)有價(jià)值、有意義,只要你想干事,肯干事,會(huì)干事,你的付出與努力終將被領(lǐng)導(dǎo)所認(rèn)可,被同志們所認(rèn)可。(二)在這個(gè)舞臺(tái)上,你的創(chuàng)造有多大,你的潛能就會(huì)有多深。辦公室崗位特殊,涵蓋面光,每一個(gè)崗位地位都舉足輕重,高標(biāo)要求,精益求精,可塑性強(qiáng),對(duì)于激發(fā)創(chuàng)造有著無(wú)限的潛力、廣闊的空間。從這個(gè)意義上說(shuō),每一個(gè)崗位都是鍛造人才的搖籃,培育冠軍的賽場(chǎng),每一個(gè)崗位都是你施展才華的舞臺(tái),脫穎而出的沃土。海闊憑魚躍,天高任鳥飛,在這個(gè)舞臺(tái)上,沒有束縛,沒有羈絆,你的聰明才智可以充分施展,你的創(chuàng)造力可以無(wú)限激發(fā),你的人生價(jià)值可以充分體現(xiàn),只要你想干事,只要你創(chuàng)新開拓,只要你苦干實(shí)干,一定會(huì)超越自我,激發(fā)潛能,爭(zhēng)創(chuàng)一流,突破一個(gè)又一個(gè)極限,創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)記錄,實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)新的成就。(三)在這個(gè)舞臺(tái)上,你的才能有多大,你的前途就會(huì)有多廣。辦公室是一個(gè)鍛煉人、培養(yǎng)人的地方,工作層面廣、接觸事物多,有更多的機(jī)會(huì)接受領(lǐng)導(dǎo)的熏陶和教育,有更多的機(jī)會(huì)接受鍛煉和磨礪,對(duì)提高自身素質(zhì)和能力具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件。辦公室又是一個(gè)出政績(jī)、出人才的地方,實(shí)踐證明,在這一崗位上接受鍛煉的同志,很多都調(diào)整到了更加重要的領(lǐng)導(dǎo)崗位擔(dān)當(dāng)重任,表現(xiàn)都非常優(yōu)秀。這個(gè)崗位也是一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的競(jìng)技場(chǎng),英雄大有用武之地,是金子總會(huì)熠熠閃光,是千里馬終究會(huì)被賞識(shí),只要有才能、有作為,一定會(huì)有出路、有地位。我們要堅(jiān)決打破那種干事無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、工作無(wú)考核、干好干壞一個(gè)樣的工作機(jī)制,打破平衡,展開競(jìng)爭(zhēng),樹立起不論資格論貢獻(xiàn)、不論基礎(chǔ)論發(fā)展、不吃老本立新功、不建功業(yè)便是過的考核評(píng)價(jià)機(jī)制。干部使用上,要打破那種經(jīng)驗(yàn)主義重、干部壓得多、干部提拔排隊(duì)走的用人機(jī)制。有的同志長(zhǎng)期在一個(gè)崗位上埋頭工作,政治上徘徊不前,思想上受壓抑,心浮氣躁,消極頹廢,有情緒、不滿意;有的同志存有船到碼頭車到站的思想,認(rèn)為自己年齡大了,快到點(diǎn)了,提拔無(wú)望了,被動(dòng)工作,意志消沉,等日子,混日子;還有的同志自以為是,擺老資格,認(rèn)為提拔理所當(dāng)然會(huì)輪到自己,不思進(jìn)取,不求上進(jìn)。我們就是要打破這種慣性思維,堅(jiān)持在干部培養(yǎng)上用苦心,在干部管理上下狠心,在干部處理上行善心,在干部任用上處公心,以考核為杠桿、為標(biāo)尺、為準(zhǔn)繩,考以致用,賽場(chǎng)選馬,量才使用,營(yíng)造工作為重、平等競(jìng)爭(zhēng)、人才輩出的用人環(huán)境,讓想干事的人有舞臺(tái)、干成事的人有地位,讓干部自己對(duì)自己看到希望、自己對(duì)自己充滿信心,打消顧慮、增強(qiáng)動(dòng)力,將全辦干部導(dǎo)向到講政治、講大局、講團(tuán)結(jié)、講學(xué)習(xí)、講紀(jì)律、講奉獻(xiàn)上,導(dǎo)向到一心一意、聚精會(huì)神、專心致志、心無(wú)旁騖、恪盡職守上,導(dǎo)向到想干事、會(huì)干事、干成事、干大事上,導(dǎo)向到在事關(guān)全局的關(guān)鍵時(shí)刻、非常時(shí)期對(duì)重大事件的敏銳反應(yīng)、積極應(yīng)對(duì)、奮不顧身、挺身而出上,真正使市委辦公室形成人才聚集、活力竟發(fā)、才智涌流的新局面。同志們,全市發(fā)展的巨大成就為我們大家的成長(zhǎng)進(jìn)步創(chuàng)造了良好的條件,全市建設(shè)的宏偉目標(biāo)為我們大家大展身手提供了廣闊的舞臺(tái),市委對(duì)辦公室的信任與期望賦予了我們大家神圣的使命、重大的責(zé)任。我們要在市委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步圍繞中心、服務(wù)大局,開拓進(jìn)取、扎實(shí)工作,全方位提升工作科學(xué)化、規(guī)范化水平,努力為全市實(shí)現(xiàn)率先走在前列的奮斗目標(biāo)作出新的更大貢獻(xiàn)。2022年辦公室工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話稿(二)同志們:這次會(huì)議的主要任務(wù)是貫徹全省質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議精神,圍繞如何加強(qiáng)新形勢(shì)下辦公室建設(shè)這個(gè)主題,總結(jié)、研究、部署全市質(zhì)檢系統(tǒng)辦公室工作。剛才,同志對(duì)去年辦公室系統(tǒng)的工作作了總結(jié),并就今后的工作進(jìn)行了部署;同志就保密、計(jì)劃生育和檔案工作作了發(fā)言,還有三個(gè)單位的辦公室受到了表彰和作了經(jīng)驗(yàn)介紹。工作總結(jié)實(shí)事是求是,工作部署具體細(xì)致,經(jīng)驗(yàn)介紹特色突出。希望大家回去之后認(rèn)真領(lǐng)會(huì),貫徹落實(shí)到具體的工作中。我最近工作比較多,為了能參加這個(gè)會(huì)議,我特意要求辦公室將原定于明天召開的會(huì)議提前到今天召開,為的就是能親自參加這個(gè)會(huì)議。希望通過這次會(huì)議,使全市系統(tǒng)辦公室工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。下面我講四點(diǎn)意見:一、認(rèn)清形勢(shì),增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感辦公室是一個(gè)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)抓信息,為機(jī)關(guān)服務(wù)搞協(xié)調(diào),為基層服務(wù)促溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、連接左右的樞紐,是各級(jí)各單位的參謀部、協(xié)調(diào)部、后勤部和服務(wù)部。近年來(lái),全市系統(tǒng)的工作取得了很好的成績(jī),有比較大的發(fā)展,不管是財(cái)政預(yù)算收入、“三大安確?!?,還是各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作等都得到全面發(fā)展。去年市局被市委、市政府被為先進(jìn)單位,全市系統(tǒng)獲各級(jí)榮譽(yù)____多項(xiàng),特別是市局辦公室政務(wù)信息工作,這次也被省局評(píng)為了先進(jìn)單位。這些成績(jī)的取得,與各級(jí)各部門辦公室工作做得好密不可分,市局是十分滿意和充分肯定的,干部職工是有目共睹的。我作為單位的主要領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)又分管辦公室工作,加之又從事過辦公室工作,深切感受到辦公室同志的工作非常認(rèn)真、非常負(fù)責(zé)、非常敬業(yè)、也非常辛苦,概括起來(lái)有以下四個(gè)方面值得發(fā)揚(yáng):一是精神風(fēng)貌好。我作為局長(zhǎng),幾乎每天都在接受辦公室的服務(wù),深深地體會(huì)到加班加點(diǎn)最多的是辦公室的同志,早到晚回的是辦公室的同志,工作最忙的是辦公室的同志,節(jié)假日休不成的是辦公室的同志,得表?yè)P(yáng)最少的是辦公室的同志,受氣遭怨最多的也可能是辦公室的同志。辦公室的主要職能是服務(wù),最難做好的工作也是服務(wù)。俗語(yǔ)說(shuō),“一人難合千人意”。特別是在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作時(shí)間長(zhǎng)的同志,更為辛苦。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格、脾氣、態(tài)度、性格不一樣,生活習(xí)性也不一樣,這就決定了辦公室的同志要學(xué)會(huì)適應(yīng)。長(zhǎng)期以來(lái),辦公室的同志愛崗敬業(yè),忘我工作,無(wú)怨無(wú)悔。據(jù)我了解,辦公室的同志們,加班加點(diǎn)都成了家常便飯,有時(shí)還邊吃邊干,干到深夜,從主任到一般的同志,各司其職又通力協(xié)作,不畏辛苦。特別是這幾年來(lái),辦公室有非常好的合作精神,大家都能互相理解、支持、配合、幫助。能有這樣的工作氛圍,與辦公室主要領(lǐng)導(dǎo)的開明是離不開的。當(dāng)然,各級(jí)辦公室的同志們也很辛苦,各項(xiàng)會(huì)議或活動(dòng)都能做到安排妥當(dāng)、周密,大家都做得不錯(cuò)。二是工作風(fēng)氣正。辦公室的工作能否做好,關(guān)鍵是作風(fēng)實(shí)在不實(shí)在,有沒有高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,有沒有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心,有沒有一絲不茍的精神,這是至關(guān)重要。能進(jìn)入辦公室工作,可以說(shuō)能力不差,但不能干好工作,則說(shuō)明態(tài)度有問題。近年來(lái),辦公室的同志不論是撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話稿,還是安排會(huì)議活動(dòng);不論是深入基層調(diào)研,還是對(duì)市局黨組決策部署的督查督辦,都能以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度、強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和一絲不茍的精神,狠抓落實(shí),一抓到底,抓出了成效。三是服務(wù)質(zhì)量高。服務(wù)是辦公室的宗旨,服務(wù)質(zhì)量的高低又直接反映辦公室同志的能力。辦公室的同志都能高質(zhì)量的完成辦文辦會(huì)辦事等任務(wù),工作效率很高,服務(wù)質(zhì)量很優(yōu),市局黨組的事只要經(jīng)過辦公室,就能高效、順暢地運(yùn)作,確保了市局黨組各項(xiàng)決策的貫徹落實(shí)。我非常信任辦公室的同志,無(wú)論辦文辦會(huì)辦事,只要有辦公室主任及辦公室同志參與,我就放心。因?yàn)槲抑擂k公室從主任到打字員,工作都非常認(rèn)真,有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。四是對(duì)外形象佳。長(zhǎng)期以來(lái),辦公室的同志兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn),在廣大干部群眾中留下了非常好的形象。尤其在淡泊名利方面,我覺得辦公室的同志做的非常不錯(cuò),在日常工作中扮演著“幕后英雄”的角色??傊痪湓?,辦公室的同志是一支政治可靠、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)扎實(shí)、形象俱佳的干部隊(duì)伍。借此機(jī)會(huì),我向全市系統(tǒng)在辦公室工作崗位上辛勤工作的同志們表示親切的慰問,對(duì)大家為全市質(zhì)檢事業(yè)發(fā)展所做出的積極貢獻(xiàn)表示衷心的感謝,向剛才受到表彰的單位表示熱烈祝賀!成績(jī)值得發(fā)揚(yáng),困難需要克服。從前段工作來(lái)看,我市系統(tǒng)辦公室工作還有很多需要加強(qiáng)的地方,概括的講主要是兩方面:一方面是參與政務(wù)的深度有待進(jìn)一步拓展;另一方面是管理事務(wù)的水平和能力有待進(jìn)一步提高。辦公室工作存在協(xié)調(diào)不到位,造成工作被動(dòng);有的文件處理不夠及時(shí),延誤工作進(jìn)展;有的辦公室內(nèi)部忙閑不均,個(gè)別同志工作不夠積極主動(dòng)等等。隨著質(zhì)檢事業(yè)的發(fā)展和客觀形勢(shì)的變化,辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化,新的形勢(shì)和任務(wù),對(duì)辦公室工作提出了新的更高的要求。主要體現(xiàn)在:一是承擔(dān)的任務(wù)越來(lái)越重。辦公室不僅要承擔(dān)大量的文稿起草、綜合協(xié)調(diào)、會(huì)議籌備、信息反饋、督促檢查、接待應(yīng)酬等任務(wù),而且一些新開展的、臨時(shí)性的、牽頭性的工作也大都由辦公室承擔(dān),加之需要辦公室參與處理的突發(fā)性、緊急性事情越來(lái)越多,如今年春節(jié)前的冰雪災(zāi)害突擊活動(dòng)等,辦公室工作的內(nèi)容更加豐富,責(zé)任更加重大。二是領(lǐng)導(dǎo)的要求越來(lái)越高?,F(xiàn)在的領(lǐng)導(dǎo)干部不但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較豐富,接觸基層多,信息來(lái)源廣,而且理論水平和理性思維能力都比較強(qiáng),工作能力和知識(shí)化、專業(yè)化程度越來(lái)越高,相應(yīng)地對(duì)辦公室的工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)的要求。三是工作的領(lǐng)域越來(lái)越寬?,F(xiàn)在的辦公室工作不是過去簡(jiǎn)單的辦文辦會(huì),接待應(yīng)酬,而是承擔(dān)的任務(wù)、協(xié)調(diào)的范圍已經(jīng)覆蓋質(zhì)檢工作的各個(gè)領(lǐng)域,不僅要管內(nèi)、也要管外,不僅要管大事、也要管小事,可謂事無(wú)巨細(xì),內(nèi)外兼顧。所以辦公室工作只有更好,沒有最好。我們必須進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好辦公室工作的責(zé)任感和使命感,以____統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作全局,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念、著力開拓創(chuàng)新,努力提高自身素質(zhì),不斷完善內(nèi)部管理,充分發(fā)揮服務(wù)作用,開創(chuàng)辦公室工作新局面。二、注重修養(yǎng),切實(shí)加強(qiáng)辦公室工作人員的素質(zhì)建設(shè)工作實(shí)踐證明,我市系統(tǒng)各級(jí)辦公室的干部職工隊(duì)伍總體上是好的。大家在長(zhǎng)期的工作中,表現(xiàn)了高度的政治覺悟、嚴(yán)明的組織紀(jì)律、過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和優(yōu)良的工作作風(fēng),樹立了辦公室的良好形象,贏得了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、人民群眾的信賴和好評(píng)。但面對(duì)新的任務(wù)和新挑戰(zhàn),我們更需要重視和抓好自身建設(shè),注重個(gè)人修養(yǎng),努力提高自身綜合素質(zhì)。為此,局長(zhǎng)在全省系統(tǒng)辦公室工作會(huì)議上提出全市系統(tǒng)辦公室工作人員要講“三性”。即:講黨性、講悟性、講耐性。我這里也把這一要求送給我市系統(tǒng)辦公室的工作人員。一要講黨性。辦公室的每一項(xiàng)工作,尤其是辦公室主任和文秘人員所涉及的工作,都是政治性較強(qiáng)的工作。辦公室的干部應(yīng)把政治素質(zhì)作為自身的第一素質(zhì),把忠誠(chéng)可靠作為第一政治品德。講黨性,最根本的是要堅(jiān)定政治立場(chǎng)。要與____保持一致,說(shuō)具體一點(diǎn)就是要求大家跟黨組____保持一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨組的決策部署,忠心耿耿的做好服務(wù)工作。當(dāng)然,要求大家跟黨組保持一致,并不等于放棄原則,不等于什么事都唯唯諾諾,是非不分,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么都對(duì)。在原則問題上、大是大非問題上,一定要講究方法,幫領(lǐng)導(dǎo)把好關(guān),做到不盲從、不奉迎,敢于堅(jiān)持原則,這樣才是真正的稱職的好干部。要做到這一點(diǎn),必須具備三個(gè)要素,一是看你有沒有水平,能不能看出領(lǐng)導(dǎo)決策中存在的不足。二是看你有沒有政治覺悟,有沒有這個(gè)勇氣,講政治也要有勇氣,尤其是對(duì)自己的上司提不同意見、看法,更要勇氣。三是看你敢不敢講正氣,有些問題是要得罪領(lǐng)導(dǎo)的,這就看你講不講正氣,敢不敢向領(lǐng)導(dǎo)提出,做辦公室工作難就難在這里。但我認(rèn)為,不管你的領(lǐng)導(dǎo)有多固執(zhí),他能夠做你的領(lǐng)導(dǎo),水平和能力一定就不會(huì)差。你提出后,即使他不高興,只要是有道理,事后他一定會(huì)感謝你;即使沒聽你的,事后更多的是接受你、認(rèn)同你,日后在工作中一定會(huì)認(rèn)真聽取你的意見和建議。你幫他糾正了,提出來(lái)了,這就是最大的政治;你順著他走,誤導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo),就是不講政治的體現(xiàn)。講黨性,必須嚴(yán)守黨的機(jī)密。辦公室的工作人員,接觸領(lǐng)導(dǎo)多,接觸文件多,接觸黨和國(guó)家的重要機(jī)密多,必須嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律,嚴(yán)格遵守保密的各項(xiàng)法規(guī),做到不該看的不看,不該問的不問,不該說(shuō)的不說(shuō),不該做的不做,決不泄露黨和國(guó)家的機(jī)密。講黨性,要善于維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)。辦公室的工作,對(duì)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)、形成工作合力,起著重要作用。一定要做有益于班子團(tuán)結(jié)的事,做有利于全體黨員干部團(tuán)結(jié)的事,絕不允許在領(lǐng)導(dǎo)之間、領(lǐng)導(dǎo)同志之間搬弄是非。要敢于承擔(dān)責(zé)任,承擔(dān)過錯(cuò),樂于把成績(jī)和功勞與大家共享,努力形成心情舒暢、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)干事的良好局面。二要講悟性。悟性實(shí)際就是一種科學(xué)思維、科學(xué)管理,是一種政治智慧、駕馭能力,是一種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、工作水平,是一種原則性與靈活性的結(jié)合度,是一種善于思考、勤于工作的靈敏度。辦公室工作應(yīng)變性強(qiáng),比較繁雜,非常具體。辦公室人員特別是辦公室主任,一定要有敏銳的政治頭腦和觀察問題、分拆問題、處理問題的能力,在工作中講悟性,善于提高悟性。悟性的表現(xiàn)形式多樣,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),一是察言觀色,就是說(shuō)能夠從領(lǐng)導(dǎo)、同事或其他人的言談舉止中發(fā)覺出更深?yuàn)W的東西,有“冒一芽而知春,落一葉而知秋”的特殊能力。二是去偽存真。要學(xué)會(huì)從紛繁復(fù)雜的環(huán)境中發(fā)現(xiàn)事情的根源,抓住最本質(zhì)的東西,學(xué)會(huì)用心去感受事情的真諦,有透過事物看本質(zhì)的本領(lǐng)。三是心有靈犀。真正有“悟性”的人,往往可以在許多不經(jīng)意間明白許多事理,掌握事物發(fā)展的本質(zhì)和精髓,達(dá)到“心有靈犀一點(diǎn)通”的境界。四是觸類旁通。要能夠靈活運(yùn)用平時(shí)積累的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)和方法來(lái)處理特殊的問題,能舉一反三,處理了一件事情,會(huì)處理一類事情。五是熟能生巧。辦公室工作需要勤干多練,靠熟練提高悟性。只要做生活的有心人,善于發(fā)掘自己的悟性,就能做到工作前移、超前謀劃、從容應(yīng)對(duì),就可以實(shí)現(xiàn)“領(lǐng)導(dǎo)想到的,我已經(jīng)做到了;領(lǐng)導(dǎo)沒有想到的,我已經(jīng)想到了?!比v耐性。耐性就是指有耐心、耐得煩。辦公室是流汗水、掉淚水、廢墨水的地方。辦公室的工作“沒有批評(píng)就是表?yè)P(yáng)”,鮮花和掌聲與辦公室工作無(wú)緣。作為辦公室成員,能夠吃苦耐勞是最起碼的素質(zhì),這是由工作性質(zhì)決定的。因此,一定要保持一種很高的思想境界,做到思想艱苦、工作艱苦、生活艱苦,在平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī);一定要有苦累無(wú)怨的精神,甘于吃苦受累,以苦為樂,累中找樂;一定要有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,甘當(dāng)鋪路石子,甘為無(wú)名英雄,一以貫之地做好每一項(xiàng)服務(wù)工作?,F(xiàn)在,我們有的同志對(duì)辦公室這一工作崗位不太滿意,導(dǎo)致工作缺乏激情,不夠主動(dòng);有的同志在辦公室干久了,不免產(chǎn)生了惰性,導(dǎo)致心浮氣躁、消極厭倦。在這里,我送給大家一句話,叫做“梅花香自苦寒來(lái)”。你們的一言一行,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都看在眼里;你們的辛苦和功勞,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都記在心上。只有扎扎實(shí)實(shí)地工作,才能贏得信任和尊重;只有把工作干好了,才能得到提拔和重用。三、開拓創(chuàng)新,努力提高辦公室工作的質(zhì)量和水平提高辦公室工作的質(zhì)量和水平,要在創(chuàng)新型、服務(wù)型、實(shí)干型、學(xué)習(xí)型、自律型“五型”辦公室建設(shè)上下功夫。一是建設(shè)創(chuàng)新型辦公室。創(chuàng)新是動(dòng)力,也是工作能力。要建設(shè)創(chuàng)新型辦公室,首先要?jiǎng)?chuàng)新思想觀念。我們不能受思維定式的影響,習(xí)慣于憑經(jīng)驗(yàn)辦事,習(xí)慣于四平八穩(wěn),局限于老規(guī)矩、老套路,而要敢于解放思想,敢于向習(xí)慣挑戰(zhàn),不斷改進(jìn)思維方式和工作方法,努力實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變,即:工作由只滿足于做好具體事務(wù)向善于謀全局、抓大事、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前的工作向善于搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由疲于被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變;由只注意單打獨(dú)斗開展工作向增強(qiáng)合作意識(shí)、各科(股)室協(xié)同作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變。其次要?jiǎng)?chuàng)新工作機(jī)制。要做到分工不分家,辦公室一盤棋,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),緊密配合,責(zé)任明確。不能抱著一種你的事情歸你忙,有了成績(jī)搶著要,出了差錯(cuò)爭(zhēng)著推,追查責(zé)任不敢擔(dān)。要形成一個(gè)好機(jī)制,就必須講規(guī)范,按規(guī)矩辦事,按照制度辦事,按程序辦事。我們要對(duì)制度進(jìn)行清理和規(guī)范,把工作中的一些好的做法和經(jīng)驗(yàn)以制度形式固定下來(lái),建立一套完備的辦文、辦會(huì)、辦事的制度體系,使各級(jí)機(jī)關(guān)的工作逐步走向規(guī)范化、程序化、制度化。再就是要?jiǎng)?chuàng)新工作方法。工作方法,是實(shí)現(xiàn)工作思路和工作方式的技巧,影響著工作的效果。方法對(duì)了就可以事半功倍,反之就事倍功半,甚至徒勞無(wú)功。比如文稿起草,你是隨手抄來(lái)、當(dāng)二傳手?是不調(diào)研、不借鑒,關(guān)門造車,寫出個(gè)“四不象”?還是先學(xué)后想再提筆,同時(shí)“拿來(lái)主義”,把好的東西與本地實(shí)際結(jié)合,變成一篇好文章?我認(rèn)為只有第三種方法才可取。搞調(diào)研也是一樣,要多涉獵、多思想、多探索,寫出的文章才有深度、有力度、有質(zhì)量。二是建設(shè)服務(wù)型辦公室。服務(wù)是辦公室工作的職責(zé)和目的。服務(wù)是一門藝術(shù)和學(xué)問,辦公室要做好服務(wù)工作,必須在以下三個(gè)方面下功夫。第一是要做好參謀性服務(wù)。辦公室人員不論是擔(dān)當(dāng)何種角色,都不能局限在領(lǐng)導(dǎo)讓干什么就干什么,而要能夠成為領(lǐng)導(dǎo)的“智囊團(tuán)”,善于出謀劃策、諫言獻(xiàn)策。上級(jí)的、基層的一些動(dòng)態(tài)情況要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);領(lǐng)導(dǎo)的一個(gè)觀點(diǎn),要給予豐富和拓展;領(lǐng)導(dǎo)容易忽略的地方,要適時(shí)給予提醒;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的問題,要進(jìn)行很好的研究,參謀在思考之中;一些傾向性、苗頭性的問題,要早介入、早調(diào)查,及時(shí)反映,服務(wù)在領(lǐng)導(dǎo)決策之前等。第二是要高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。就是要有精品意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、細(xì)節(jié)意識(shí),做到精細(xì)化服務(wù)。辦公室無(wú)小事,小事辦好了是小事,誰(shuí)也不會(huì)注意;小事辦砸了就是大事,出了紕漏會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩,就會(huì)給黨和人民的事業(yè)造成損失。因此,我們務(wù)必高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從我做起。每一篇文稿都要進(jìn)行反復(fù)推敲,文件的印刷和裝訂也要格外仔細(xì),重要文稿、公文、信息、領(lǐng)導(dǎo)批示等都要精心處理,會(huì)議組織、來(lái)客接待、后勤服務(wù)等也都要出精品。第三是做好助手型服務(wù)。不能當(dāng)“傳話筒”,要講究藝術(shù)和方法,注意搞好對(duì)上、對(duì)下

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