《企業(yè)人力資源管理師之二級(jí)人力資源管理師》題庫(kù)

一,單選題(每題1分，選項(xiàng)中，只有一個(gè)符合題意)

1、()鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。

A.確認(rèn)式提問(wèn)

B.封閉式提問(wèn)

C.重復(fù)式提問(wèn)

D.假設(shè)式提問(wèn)【答案】A2、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費(fèi)用支出為200元，每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數(shù)為2，最低食物費(fèi)用為120元，恩格爾系數(shù)為0.6，當(dāng)?shù)仄骄べY為900元，A為工資調(diào)整系數(shù)，則按恩格爾系數(shù)法計(jì)算得出該地區(qū)月最低工資標(biāo)準(zhǔn)為()。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A【答案】D3、()是指因集體合同的訂立而獲得利益并且受集體合同約束的主體。

A.所有者

B.集體合同的關(guān)系人

C.經(jīng)營(yíng)者

D.集體合同的當(dāng)事人【答案】B4、()是指不依當(dāng)事人的主觀意志為轉(zhuǎn)移，能夠引起一定勞動(dòng)法律后果的客觀現(xiàn)象。

A.勞動(dòng)法律主體

B.勞動(dòng)法律事實(shí)

C.勞動(dòng)法律事件

D.勞動(dòng)法律行為【答案】C5、在選擇培訓(xùn)方法時(shí)，態(tài)度培訓(xùn)多以()方法為主。

A.示范模擬

B.課堂授課

C.角色扮演

D.情景模擬【答案】D6、下列薪酬中，（）不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會(huì)保險(xiǎn)【答案】A7、工資指導(dǎo)線(xiàn)上線(xiàn)也稱(chēng)預(yù)警線(xiàn)。是對(duì)（）的企業(yè)提出的警示和提示。

A.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不正常、虧損較大

B.工資增長(zhǎng)較慢、經(jīng)濟(jì)效益較差

C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常、有經(jīng)濟(jì)效益

D.工資增長(zhǎng)較快、工資水平較高【答案】D8、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)

B.前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目

C.后者著眼于討論中成員間的相互影響

D.前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)【答案】A9、美國(guó)勞工統(tǒng)計(jì)局每年都要進(jìn)行三類(lèi)薪酬方面的調(diào)查，這屬于()。

A.非專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查

B.商業(yè)性薪酬調(diào)查

C.政府薪酬調(diào)查

D.專(zhuān)業(yè)性薪酬調(diào)查【答案】C10、企業(yè)文化的激勵(lì)功能表現(xiàn)在（）。

A.刺激人們的物質(zhì)欲望，挖掘員工的潛能

B.通過(guò)引導(dǎo)人們追求個(gè)人榮譽(yù)，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展

C.通過(guò)樹(shù)立一切個(gè)性化需求，吸引員工為企業(yè)發(fā)展做貢獻(xiàn)

D.滿(mǎn)足員工的一切個(gè)性化需求，干一份工作拿一份報(bào)酬就可以了【答案】C11、顧客力量分析不包括()。

A.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

B.顧客消費(fèi)承受能力

C.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析【答案】C12、保證工資正常運(yùn)行和調(diào)整的重要組成部分是()。

A.薪酬管理

B.績(jī)效考核

C.獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

D.薪酬調(diào)整【答案】D13、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面人手，但不包括()。

A.崗位工作的滿(mǎn)負(fù)荷

B.崗位的工時(shí)制度

C.崗位員工的知識(shí)化

D.勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化【答案】C14、在沒(méi)有成立工會(huì)組織的企業(yè)中，集體合同由()與企業(yè)簽訂。

A.職工代表

B.企業(yè)人事部門(mén)

C.企業(yè)法人

D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人【答案】A15、在培訓(xùn)效果評(píng)估的層級(jí)體系中，第二級(jí)評(píng)估是（）。

A.行為評(píng)估

B.學(xué)習(xí)評(píng)估

C.反應(yīng)評(píng)佶

D.結(jié)果評(píng)估【答案】B16、員個(gè)素質(zhì)測(cè)評(píng)過(guò)程的核心階段是()

A.準(zhǔn)備階段

B.實(shí)施階段

C.調(diào)整階段

D.評(píng)估階段【答案】B17、培訓(xùn)中評(píng)估的作用是()

A.確保培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)際需求的合理銜接

B.保證培訓(xùn)效果測(cè)定的科學(xué)性

C.保證培訓(xùn)活動(dòng)按照計(jì)劃進(jìn)行

D.可以為管理者決策提供所需的信息【答案】C18、下列對(duì)面試特點(diǎn)的描述，不正確的是（）。

A.面試是一個(gè)單向溝通的過(guò)程

B.以談話(huà)和觀察為主要工具

C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過(guò)程中的地位是不平等的

D.面試具有明確的目的性【答案】A19、培訓(xùn)的()主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來(lái)進(jìn)行評(píng)估。

A.認(rèn)知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績(jī)效成果【答案】D20、下列關(guān)于培訓(xùn)效果正式評(píng)估的說(shuō)法，不正確的是()。

A.無(wú)法將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃相比較

B.對(duì)評(píng)估者自身素質(zhì)的要求降低了

C.在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出評(píng)判

D.有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)試工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)【答案】A21、不屬于對(duì)受訓(xùn)者情感結(jié)果的評(píng)價(jià)主要涉及的維度和指標(biāo)的是()

A.責(zé)任意識(shí)

B.創(chuàng)造性

C.主動(dòng)性

D.溝通協(xié)調(diào)能力【答案】C22、在進(jìn)行管理人員培訓(xùn)需求分析時(shí)，工作任務(wù)分析的內(nèi)容是（）。

A.要求做到什么

B.實(shí)際做到什么

C.不應(yīng)該做什么

D.應(yīng)該做到什么【答案】D23、計(jì)劃期內(nèi)員工補(bǔ)充需求量的核算公式，正確的是（）

A.報(bào)告期員工總需求量-計(jì)劃期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

B.計(jì)劃期員工總需求量+計(jì)劃期期末員工總數(shù)-報(bào)告期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

C.計(jì)劃期員工總需求量-報(bào)告期期末員工總數(shù)+計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)

D.計(jì)劃期員工總需求量+報(bào)告期期末員工總數(shù)-計(jì)劃期內(nèi)自然減員員工總數(shù)【答案】C24、以下關(guān)于崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()。

A.崗位規(guī)范的結(jié)構(gòu)形式呈現(xiàn)多樣化

B.工作說(shuō)明書(shū)不受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制

C.崗位規(guī)范覆蓋的范圍比工作說(shuō)明書(shū)廣泛

D.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容有所交叉【答案】A25、“若顧客向你投訴，說(shuō)你的下屬服務(wù)質(zhì)量差，你將會(huì)怎么做?”屬于（）問(wèn)題。

A.經(jīng)驗(yàn)性面試

B.非結(jié)構(gòu)化面試

C.情境性面試

D.半結(jié)構(gòu)化面試【答案】C26、培訓(xùn)的印刷材料中，()是培訓(xùn)中的指導(dǎo)和參考材料。

A.工作任務(wù)表

B.崗位指南

C.培訓(xùn)者指南

D.學(xué)員手冊(cè)【答案】D27、()屬于個(gè)人所得，但可以免納個(gè)人所得稅。

A.福利費(fèi)

B.財(cái)產(chǎn)租賃和轉(zhuǎn)讓所得

C.偶然所得

D.特許權(quán)使用費(fèi)所得【答案】A28、下列勞動(dòng)力需求曲線(xiàn)中，()表示勞動(dòng)力需求量變動(dòng)相對(duì)于工資率變動(dòng)富有彈性。

A.A

B.B

C.C

D.D【答案】C29、崗位分類(lèi)總的原則是：以()為中心，從實(shí)際出發(fā)。

A.事

B.人

C.工作

D.職位【答案】A30、()是崗位橫向分類(lèi)的最后一步。

A.職級(jí)的劃分

B.崗級(jí)的劃分

C.職系的劃分

D.崗等的劃分【答案】C31、網(wǎng)絡(luò)型組織與一般流程型組織不同,它是一種()組織。

A.利潤(rùn)驅(qū)動(dòng)型

B.產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)型

C.市場(chǎng)驅(qū)動(dòng)型

D.消費(fèi)導(dǎo)向型【答案】C32、為有效完成人力資源管理的基本職能，必須完善的基礎(chǔ)工作不包括()。

A.健全的員工績(jī)效管理體系

B.完善的勞動(dòng)人事規(guī)章規(guī)則

C.系統(tǒng)的工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度

D.靜態(tài)的員工教育培養(yǎng)和訓(xùn)練體制【答案】D33、通常來(lái)說(shuō)，制造型企業(yè)從基層崗位到總經(jīng)理的崗等不超過(guò)（）。

A.10個(gè)

B.5個(gè)

C.15個(gè)

D.3個(gè)【答案】A34、(2016年11月)企業(yè)的工資指導(dǎo)線(xiàn)不包括（）。

A.下線(xiàn)

B.均值線(xiàn)

C.基準(zhǔn)線(xiàn)

D.預(yù)警線(xiàn)【答案】B35、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，屬于()。

A.實(shí)際勞動(dòng)關(guān)系

B.勞動(dòng)法律關(guān)系

C.形式勞動(dòng)關(guān)系

D.民事法律關(guān)系【答案】D36、根據(jù)培訓(xùn)范圍的不同，培訓(xùn)可以分為單項(xiàng)培訓(xùn)和（）。

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)

B.崗前培訓(xùn)

C.在崗培訓(xùn)

D.全員培訓(xùn)【答案】D37、在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括()。

A.決策人員的來(lái)源廣泛

B.提高了決策的主觀性

C.決策人員不是唯一的

D.運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理【答案】B38、以下說(shuō)法不正確的是（）。

A.人力資源預(yù)測(cè)能引導(dǎo)員工進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

B.動(dòng)態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下，人力資源預(yù)測(cè)并非必要

D.現(xiàn)實(shí)生活中的組織既有靜態(tài)的，也有動(dòng)態(tài)的【答案】D39、在培訓(xùn)中使用的印刷材料具備很多優(yōu)點(diǎn)。下列選項(xiàng)中，不屬于其優(yōu)點(diǎn)的是()

A.最常用

B.最方便

C.最可靠

D.最便宜【答案】B40、美國(guó)教育學(xué)家布盧姆將教育認(rèn)知目標(biāo)由低到高分為六個(gè)層次，最高層是（）。

A.理解

B.應(yīng)用

C.評(píng)價(jià)

D.分析【答案】C41、企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)具有()，企業(yè)要不斷投入以保持其資源優(yōu)勢(shì)。

A.絕對(duì)性和時(shí)間性

B.相對(duì)性和時(shí)間性

C.絕對(duì)性和暫時(shí)性

D.相對(duì)性和暫時(shí)性【答案】B42、（）認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。

A.參與模型

B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論

C.路徑一目標(biāo)理論

D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型【答案】C43、()不是員工素質(zhì)測(cè)評(píng)結(jié)果的分析方法。

A.要素分析法

B.曲線(xiàn)分析法

C.綜合分析法

D.崗位分析法【答案】D44、企業(yè)實(shí)施組織結(jié)構(gòu)變革時(shí)，為保證改革的順利進(jìn)行，事先采取的措施不包括（）。

A.給員工增加福利津貼

B.讓員工參與組織變革的調(diào)查、診斷和計(jì)劃

C.大力推行與組織變革相適應(yīng)的人員培訓(xùn)計(jì)劃

D.大膽起用年富力強(qiáng)和具有開(kāi)拓創(chuàng)新精神的人才【答案】A45、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系時(shí)無(wú)需遵循()

A.明確性原則

B.通用性原則

C.針對(duì)性原則

D.科學(xué)性原則【答案】B46、()只由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納，員工個(gè)人無(wú)需繳納。

A.養(yǎng)老保險(xiǎn)

B.失業(yè)保險(xiǎn)

C.工傷保險(xiǎn)

D.醫(yī)療保險(xiǎn)【答案】C47、制定工資指導(dǎo)線(xiàn)時(shí)，應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)進(jìn)行分析，具體內(nèi)容不包括（）。

A.本地區(qū)上一年度的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)情況

B.國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)

C.本地區(qū)本年度企業(yè)工資增長(zhǎng)情況

D.國(guó)家宏觀政策【答案】C48、直接以口頭語(yǔ)言的形式，綜合上向溝通、下向溝通、橫向溝通的信息溝通方式是()。

A.例會(huì)制度

B.正式通報(bào)

C.員工滿(mǎn)意度調(diào)查

D.勞動(dòng)管理表單【答案】A49、顧客力量分析不包括()。

A.顧客消費(fèi)承受能力

B.市場(chǎng)商品消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析

C.顧客購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)分析

D.企業(yè)產(chǎn)品消費(fèi)群體分析【答案】B50、非正式績(jī)效溝通最大的優(yōu)點(diǎn)在于它的（）。

A.全面性

B.及時(shí)性

C.權(quán)威性

D.準(zhǔn)確性【答案】B51、以下關(guān)于企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的說(shuō)法不正確的是（）。

A.是一種改良式變革

B.是組織設(shè)計(jì)中的第二步工作

C.是企業(yè)最常用的組織結(jié)構(gòu)變革方式

D.主要解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)出現(xiàn)的分散傾向和實(shí)現(xiàn)相互協(xié)調(diào)的要求【答案】A52、勞動(dòng)行政部門(mén)在收到集體合同后的()天內(nèi)未提出異議的，集體合同即行生效。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天【答案】C53、（）組織是將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)地結(jié)合在一起。

A.獨(dú)立型

B.模擬分權(quán)

C.依托型

D.多維立體【答案】D54、()不屬于森德斯羅姆和麥克英蒂爾(Sundstrom&Mclntyre)提出的團(tuán)隊(duì)有效性的組成要素。

A.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

B.團(tuán)隊(duì)績(jī)效

C.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)

D.團(tuán)隊(duì)成員滿(mǎn)意度【答案】A55、PDCA循環(huán)法包括①執(zhí)行；②處理；③檢查；④計(jì)劃。排序正確的是（）。

A.④①③②

B.③②①④

C.③①④②

D.①②③④【答案】A56、若選用集中方式對(duì)員工進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)，則測(cè)評(píng)時(shí)間應(yīng)該選在()。[2011年5月二級(jí)真題]

A.星期一

B.星期三

C.星期五

D.周末【答案】B57、()是一種全新的以業(yè)務(wù)流程為中心的組織模式。

A.流程型組織結(jié)構(gòu)模式

B.多維立體組織結(jié)構(gòu)模式

C.模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)模式

D.網(wǎng)絡(luò)型組織結(jié)構(gòu)模式【答案】A58、（）即考評(píng)者按照自己的標(biāo)準(zhǔn)尋找被考評(píng)者與其相同的方面進(jìn)行考評(píng)。

A.對(duì)比偏差

B.相似偏差

C.后繼效應(yīng)

D.暈輪效應(yīng)【答案】B59、（）通過(guò)確定重要任務(wù)以及需要具備的知識(shí)、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

A.組織分析

B.人員分析

C.任務(wù)分析

D.企業(yè)戰(zhàn)略分析【答案】C60、公司聘請(qǐng)了一個(gè)總經(jīng)理，起初他信心百倍、干勁十足，后來(lái)，由于公司管理制度方面的限制，他的許多設(shè)想無(wú)法實(shí)現(xiàn)，熱情逐漸消退了，再后來(lái)，他干脆辭職了。你對(duì)此人的看法是（）。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒(méi)有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.這個(gè)人該走【答案】A61、()說(shuō)明了根據(jù)測(cè)試結(jié)果預(yù)測(cè)將來(lái)行為的有效性。

A.預(yù)測(cè)效度

B.費(fèi)用效度

C.內(nèi)容效度

D.同側(cè)效度【答案】A62、屬于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)中數(shù)量性指標(biāo)的是（）。

A.產(chǎn)品產(chǎn)量

B.破損率

C.獨(dú)特性

D.單位產(chǎn)品的成本【答案】A63、人力資源預(yù)測(cè)的作用不包括（）。

A.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

B.有助于調(diào)動(dòng)員工的積極性

C.有助于開(kāi)拓市場(chǎng)空間

D.是實(shí)施人力資源管理的重要依據(jù)【答案】C64、學(xué)校招聘的優(yōu)點(diǎn)是（）。

A.適應(yīng)快

B.選拔準(zhǔn)確性高

C.激勵(lì)性強(qiáng)

D.學(xué)生的可塑性強(qiáng)（人才單純）【答案】D65、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的表述，不正確的是（）。

A.勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)

B.勞動(dòng)關(guān)系就是指勞動(dòng)法律關(guān)系

C.勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性

D.勞動(dòng)關(guān)系兼有人身關(guān)系和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性【答案】B66、（）又稱(chēng)預(yù)警線(xiàn)，是對(duì)工資增長(zhǎng)較快，工資水平較高企業(yè)提出的預(yù)警和提示。

A.工資指導(dǎo)線(xiàn)上線(xiàn)

B.工資指導(dǎo)線(xiàn)下線(xiàn)

C.基準(zhǔn)線(xiàn)

D.工資指導(dǎo)線(xiàn)【答案】A67、人員晉升計(jì)劃的內(nèi)容不包括（）。

A.晉升預(yù)案

B.晉升比率

C.晉升條件

D.晉升時(shí)間【答案】A68、確定型決策方法不包括()

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣法

D.線(xiàn)性規(guī)劃法【答案】C69、（）是將已經(jīng)確定的職能按照一定的邏輯關(guān)系，逐步進(jìn)行細(xì)化，將總職能分解為若干相對(duì)獨(dú)立的易于操作的具體業(yè)務(wù)活動(dòng)。

A.職能分析

B.職能調(diào)整

C.職能分解

D.職能合并【答案】C70、對(duì)反應(yīng)層面的評(píng)價(jià)，首先要有總體的評(píng)價(jià)，比如詢(xún)問(wèn)學(xué)員：“你感覺(jué)這門(mén)課怎么樣?你會(huì)向其他人推薦這門(mén)課嗎?”但是這樣容易產(chǎn)生一些問(wèn)題，不包括（）等。

A.以偏概全

B.主觀性強(qiáng)

C.客觀性強(qiáng)

D.不夠理智【答案】C71、（）是指在同一目標(biāo)市場(chǎng)上，依據(jù)一定的條件標(biāo)準(zhǔn)，選擇一家以上的中間商經(jīng)銷(xiāo)其產(chǎn)品。

A.獨(dú)家性分銷(xiāo)

B.廣泛性分銷(xiāo)

C.選擇性分銷(xiāo)

D.密集性分銷(xiāo)【答案】C72、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計(jì)劃

C.薪酬福利計(jì)劃

D.人員配備計(jì)劃【答案】D73、作為從業(yè)人員，要做到公私分明，必須注意的內(nèi)容不包括()

A.要有法律意識(shí)

B.要有慎微意識(shí)

C.要有大局意識(shí)

D.要有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)【答案】D74、()的目的是篩選出那些背景和潛質(zhì)都與職務(wù)規(guī)范所需條件相當(dāng)?shù)暮蜻x人。

A.檔案篩選法

B.綜合篩選法

C.初步篩選法

D.素質(zhì)篩選法【答案】C75、從內(nèi)容上講。狹義人力資源規(guī)劃主要包括人員晉升計(jì)劃、人員補(bǔ)充計(jì)劃和（）。

A.職業(yè)生涯規(guī)劃

B.人員培訓(xùn)計(jì)劃

C.薪酬福利計(jì)劃

D.人員配備計(jì)劃【答案】D76、對(duì)公司的主要領(lǐng)導(dǎo)干部的能力實(shí)行量化測(cè)評(píng)，從第一個(gè)開(kāi)始依照間隔一個(gè)難度等級(jí)賦值，排列第一位的賦值“1”，與第一位相差1個(gè)難度等級(jí)的人賦值“2”，與第一位相差2個(gè)等級(jí)的人賦值“3”，依次類(lèi)推，那么該公司員工素質(zhì)測(cè)評(píng)是采用的哪種量化形式（）。

A.一次量化

B.順序量化

C.等距量化

D.比例量化【答案】C77、管理學(xué)家（）系統(tǒng)地歸納了古典學(xué)派的觀點(diǎn)并提出了8條指導(dǎo)原則。

A.孔茨

B.厄威克

C.錢(qián)德勒

D.赫茲伯格【答案】B78、以下關(guān)于勞動(dòng)定額法的表述，不正確的是()

A.需要進(jìn)行時(shí)間研究

B.需要進(jìn)行工作研究

C.可采用多種定額形式

D.需要進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)【答案】D79、在完成了崗級(jí)劃分之后，對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不宜采用的方法是()。

A.倒推比較法

B.基本點(diǎn)數(shù)換算法

C.經(jīng)驗(yàn)判斷法

D.交叉崗位換算法【答案】A80、對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行行為評(píng)估的方法不包括()。

A.任務(wù)項(xiàng)目法

B.問(wèn)卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法【答案】C81、關(guān)于工資指導(dǎo)線(xiàn)制度的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.不同的行政區(qū)域可以有不同的工資指導(dǎo)線(xiàn)水平

B.各地根據(jù)具體情況確定當(dāng)?shù)氐墓べY指導(dǎo)線(xiàn)水平

C.工資水平較高的企業(yè)突破預(yù)警線(xiàn)

D.制定工資指導(dǎo)線(xiàn)應(yīng)當(dāng)實(shí)行協(xié)商原則【答案】C82、()是指具有法的效力作用和意義的法或法律的外在表現(xiàn)形式。

A.法律淵源

B.勞動(dòng)法

C.勞動(dòng)合同

D.勞動(dòng)關(guān)系【答案】A83、()即在績(jī)效管理末期，主管與下屬就本期績(jī)效計(jì)劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)等方面所進(jìn)行的全面回顧、總結(jié)和評(píng)估。

A.績(jī)效計(jì)劃面談

B.績(jī)效指導(dǎo)面談

C.績(jī)效考評(píng)面談

D.績(jī)效總結(jié)面談【答案】C84、當(dāng)下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的工資制度通常是()。

A.績(jī)效工資制

B.年薪制

C.技能工資制

D.崗位工資制【答案】B85、下列選項(xiàng)中，不屬于無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的缺點(diǎn)的是（）。

A.題目的質(zhì)量影響測(cè)評(píng)的質(zhì)量

B.對(duì)評(píng)價(jià)者和測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的要求較高

C.應(yīng)聘者表現(xiàn)不易受同組其他成員影響

D.被評(píng)價(jià)者的行為有偽裝的可能性【答案】C86、正式通報(bào)不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息傳遞準(zhǔn)確

C.溝通內(nèi)容易于保存

D.便于雙向溝通【答案】D87、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的（）。

A.首要環(huán)節(jié)

B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)

C.中心環(huán)節(jié)

D.結(jié)束環(huán)節(jié)【答案】C88、對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)時(shí)，如果前一名被考評(píng)者甲被認(rèn)為是表現(xiàn)“差”，即使被考評(píng)者乙的表現(xiàn)一般，考評(píng)者仍然會(huì)給出較高的評(píng)分。這種誤差被稱(chēng)為是考評(píng)的()。

A.相似偏差

B.后繼效應(yīng)

C.對(duì)比偏差

D.暈輪效應(yīng)【答案】C89、建立戰(zhàn)略導(dǎo)向KPI體系的意義不包括()

A.有助于員工的自我實(shí)現(xiàn)

B.對(duì)戰(zhàn)略導(dǎo)向起牽引作用

C.最大限度地激發(fā)員工斗志

D.強(qiáng)調(diào)對(duì)員工行為的激勵(lì)【答案】A90、廣義的()是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與勞動(dòng)關(guān)系密切聯(lián)系的其他一些社會(huì)關(guān)系的法律規(guī)范。

A.勞動(dòng)法

B.勞動(dòng)法律體系

C.勞動(dòng)法學(xué)

D.勞動(dòng)立法制度【答案】A91、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是（）。

A.企業(yè)之問(wèn)相互調(diào)查

B.問(wèn)卷調(diào)查

C.委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查

D.訪(fǎng)談?wù){(diào)查【答案】C92、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為（）。

A.最低收益

B.最低預(yù)期收益

C.最低成本

D.最低預(yù)期成本【答案】B93、一般而言，（）不屬于團(tuán)隊(duì)薪酬的組成部分。

A.員工福利

B.激勵(lì)性薪酬

C.基本薪酬

D.績(jī)效認(rèn)可獎(jiǎng)勵(lì)【答案】A94、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁調(diào)解書(shū)和仲裁裁決書(shū)的法律效力的說(shuō)法，正確的是（）。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時(shí)間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強(qiáng)制執(zhí)行效力【答案】A95、崗位的存在是為了實(shí)現(xiàn)特定的任務(wù)和目標(biāo)服務(wù)的，崗位增加、調(diào)整和合并都必須以（）為衡量標(biāo)準(zhǔn)。

A.是否有利于實(shí)現(xiàn)組織盈利

B.是否有利于企業(yè)發(fā)展

C.是否有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)

D.是否有利于員工的職業(yè)生涯【答案】C96、對(duì)素質(zhì)測(cè)評(píng)的對(duì)象進(jìn)行直接的定量刻畫(huà)的量化形式，稱(chēng)為()。

A.一次量化

B.二次量化

C.類(lèi)別量化

D.模糊量化【答案】A97、篩選簡(jiǎn)歷時(shí)，應(yīng)更多地關(guān)注()。

A.學(xué)習(xí)成績(jī)

B.管理能力

C.主觀內(nèi)容

D.客觀內(nèi)容【答案】D98、下列績(jī)效考評(píng)方法中，適用于管理人員、行政人員、流水線(xiàn)工人等單個(gè)個(gè)體難以量化衡量或者在團(tuán)隊(duì)中完成工作的人是（）。

A.品質(zhì)主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

B.結(jié)果主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

C.行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)方法

D.過(guò)程控制型績(jī)效考評(píng)方法【答案】C99、按照環(huán)境的不確定性可以把環(huán)境分為四種類(lèi)型，其中（）具有較低的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

A.（穩(wěn)態(tài)，簡(jiǎn)單）

B.（動(dòng)態(tài)，簡(jiǎn)單）

C.（穩(wěn)態(tài)，復(fù)雜）

D.（動(dòng)態(tài)，復(fù)雜）【答案】C100、關(guān)于“崗位指南”這種培訓(xùn)材料的說(shuō)法，正確的是()

A.崗位指南就是崗位說(shuō)明書(shū)

B.崗位指南必須像技術(shù)手冊(cè)那樣精確

C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡(jiǎn)單化

D.崗位指南無(wú)法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本【答案】C二,多選題(共100題，每題2分，選項(xiàng)中，至少兩個(gè)符合題意)

101、投射技術(shù)是一種品德測(cè)評(píng)法，其特點(diǎn)包括（）

A.被測(cè)評(píng)者的反應(yīng)具有自由性

B.測(cè)評(píng)目的具有隱蔽性

C.人際互動(dòng)性強(qiáng)

D.內(nèi)容具有非結(jié)構(gòu)性和開(kāi)放性

E.用過(guò)去行為預(yù)測(cè)未來(lái)【答案】ABD102、政府購(gòu)買(mǎi)的具體項(xiàng)目包括（）。

A.社會(huì)救濟(jì)

B.公共管理服務(wù)

C.政府雇員薪金報(bào)酬

D.公共工程項(xiàng)目

E.事業(yè)組織中勞動(dòng)者的薪金報(bào)酬【答案】BCD103、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的主要原則包括（）。

A.客觀測(cè)評(píng)與主觀測(cè)評(píng)相結(jié)合

B.定性測(cè)評(píng)與定量測(cè)評(píng)相結(jié)合

C.靜態(tài)測(cè)評(píng)與動(dòng)態(tài)測(cè)評(píng)相結(jié)合

D.素質(zhì)測(cè)評(píng)與績(jī)效測(cè)評(píng)相結(jié)合

E.定期測(cè)評(píng)與隨機(jī)測(cè)評(píng)相結(jié)合【答案】ABCD104、（）屬于以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)。

A.計(jì)件工資

B.提成工資

C.效益工資

D.崗位薪酬

E.技能薪酬【答案】ABC105、崗位的調(diào)查方法包括（）。

A.技術(shù)會(huì)議法

B.結(jié)構(gòu)調(diào)査表

C.關(guān)鍵事件法

D.活動(dòng)記錄法

E.檔案資料法【答案】ABCD106、內(nèi)部招募存在明顯的不足，主要體現(xiàn)在()。

A.容易抑制創(chuàng)新

B.篩選難度大、時(shí)間長(zhǎng)

C.增加招募成本

D.容易出現(xiàn)不公正現(xiàn)象

E.影響內(nèi)部員工的積極性【答案】AD107、關(guān)于職業(yè)責(zé)任，說(shuō)法正確的有（）。

A.職業(yè)責(zé)任是職業(yè)的內(nèi)在規(guī)定

B.如果公司不能滿(mǎn)足員工提出的待遇要求，員工可以不履行責(zé)任

C.職業(yè)責(zé)任必須是明文規(guī)定的內(nèi)容

D.在一般情況下，權(quán)力越大，職業(yè)責(zé)任也越大【答案】AC108、在進(jìn)行崗位工作擴(kuò)大化和豐富化設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)當(dāng)關(guān)注的問(wèn)題包括()

A.控制崗位工作的循環(huán)期，工作周期不宜過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短

B.保持工作任務(wù)具有一定變動(dòng)率，但變動(dòng)率不宜太高或太低

C.明確工作數(shù)量和質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，使員工逐步掌握崗位操作技能

D.在基本作業(yè)之外，可將輔助性和準(zhǔn)備性工作盡可能組合在一起

E.鼓勵(lì)員工一專(zhuān)多能，由某種專(zhuān)業(yè)技能逐步向更多更高技能發(fā)展【答案】ABCD109、薪酬制度設(shè)計(jì)的原則包括（）。

A.競(jìng)爭(zhēng)性原則

B.合法性原則

C.激勵(lì)性原則

D.單一性原則

E.公平性原則【答案】ABC110、勞動(dòng)組織優(yōu)化主要包括()等活動(dòng)。

A.以勞務(wù)關(guān)系取代勞動(dòng)關(guān)系

B.工作時(shí)間合理組織

C.不同工種、工藝階段合理組織

D.工作場(chǎng)地供應(yīng)服務(wù)

E.準(zhǔn)備性和執(zhí)行性工作合理組織【答案】BC111、面試的發(fā)展趨勢(shì)有（）。

A.提問(wèn)的彈性化

B.理論和方法不斷發(fā)展

C.形式豐富多樣

D.測(cè)評(píng)的內(nèi)容不斷擴(kuò)展

E.結(jié)構(gòu)化面試成為面試的主流【答案】ABCD112、創(chuàng)新能力的激勵(lì)機(jī)制包括()。

A.團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制

B.個(gè)人激勵(lì)機(jī)制

C.市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制

D.社會(huì)激勵(lì)機(jī)制

E.企業(yè)激勵(lì)機(jī)制【答案】CD113、()是影響人力資源需求預(yù)測(cè)的一般因素。

A.顧客的需求變化

B.生產(chǎn)需求

C.勞動(dòng)力成本趨勢(shì)

D.追加培訓(xùn)需求

E.生產(chǎn)率變化趨勢(shì)【答案】ABCD114、廣告媒體的總體特點(diǎn)包括()。

A.信息傳播范圍窄

B.信息傳播速度快

C.應(yīng)聘人員數(shù)量大

D.單位選擇余地大

E.應(yīng)聘人員層次單一【答案】BCD115、關(guān)于制定工資指導(dǎo)線(xiàn)的說(shuō)法，不正確的是（）。

A.只需符合各個(gè)行業(yè)及其企業(yè)的需求

B.應(yīng)注意與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)

C.堅(jiān)持平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

D.堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

E.應(yīng)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求【答案】AB116、企業(yè)的總體戰(zhàn)略有（）。

A.進(jìn)入戰(zhàn)略

B.發(fā)展戰(zhàn)略

C.穩(wěn)定戰(zhàn)略

D.撤退戰(zhàn)略

E.重點(diǎn)戰(zhàn)略【答案】ABCD117、組織結(jié)構(gòu)分析時(shí)要分析各種職能的性質(zhì)及類(lèi)別，即（）。

A.支援性職能

B.產(chǎn)生成果的職能

C.附屬性業(yè)務(wù)

D.培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的職能

E.高層領(lǐng)導(dǎo)工作【答案】ABC118、組織結(jié)構(gòu)變革常招致各方面的抵制和反對(duì)．人們反對(duì)變革的根本原因在于（）。

A.改革的方式太過(guò)激烈

B.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況更加惡化

C.改革使他們失去了工作安全感

D.一部分員工與領(lǐng)導(dǎo)因循守舊

E.改革沖擊他們已習(xí)慣的工作方法【答案】CD119、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度是勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的重要方式之一，一般來(lái)說(shuō)，勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理機(jī)制包括（）。

A.自力救濟(jì)

B.社會(huì)救濟(jì)

C.公力救濟(jì)

D.社會(huì)救濟(jì)和自力救濟(jì)相結(jié)合

E.公力救濟(jì)和社會(huì)救濟(jì)相結(jié)合【答案】ABC120、關(guān)于投射技術(shù)的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

B.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性

C.反應(yīng)的自由性

D.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和封閉性

E.反應(yīng)的遲鈍性【答案】ABC121、企業(yè)培訓(xùn)管理中的工作團(tuán)隊(duì)具有以下特點(diǎn)（）。

A.具有更多的工作自主權(quán)

B.注重個(gè)體自我開(kāi)發(fā)

C.體現(xiàn)流程團(tuán)隊(duì)的特性

D.注重團(tuán)隊(duì)成員的同質(zhì)性

E.體現(xiàn)個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、組織開(kāi)發(fā)三位一體【答案】AB122、一般來(lái)說(shuō)，基層管理人員培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容包括()。

A.管理理念

B.管理前沿理論

C.管理知識(shí)技巧

D.管理工作的實(shí)施技能

E.企業(yè)管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境【答案】CD123、培訓(xùn)效果非正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)包括（）。

A.方便易行

B.幾乎不要耗費(fèi)額外的時(shí)間和資源

C.容易將評(píng)估的結(jié)論用書(shū)面的形式表現(xiàn)出來(lái)

D.減少了一般評(píng)估給受訓(xùn)者帶來(lái)的緊張不安

E.增強(qiáng)了信息資料的真實(shí)性和評(píng)估結(jié)論的客觀性【答案】ABD124、職業(yè)活動(dòng)內(nèi)在的道德準(zhǔn)則有()

A.忠誠(chéng)

B.審慎

C.勤勉

D.自律【答案】ABC125、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)前的準(zhǔn)備工作包括（）。

A.制定測(cè)評(píng)方案

B.組織測(cè)評(píng)小組

C.選擇測(cè)評(píng)環(huán)境

D.動(dòng)員測(cè)評(píng)對(duì)象

E.收集必要資料【答案】AB126、制定薪酬計(jì)劃所需要的員工基本資料包括（）。

A.當(dāng)前薪酬水平

B.所在崗位

C.上次調(diào)薪情況

D.當(dāng)前的薪酬級(jí)別

E.所在薪酬級(jí)別的最高薪酬【答案】ABCD127、360度考評(píng)方法中包含的考評(píng)者有（）。

A.上級(jí)

B.下級(jí)

C.同事

D.客戶(hù)

E.本人【答案】ABCD128、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)表示的形式包括（）。

A.評(píng)語(yǔ)短句式

B.客觀語(yǔ)句式

C.方向指示式

D.專(zhuān)家提問(wèn)式

E.設(shè)問(wèn)提示式【答案】AC129、傷亡事故報(bào)告和處理制度的內(nèi)容包括()

A.傷亡事故報(bào)告

B.傷亡事故調(diào)查

C.傷亡事故案例分析

D.傷亡事故處理

E.企業(yè)傷亡事故分類(lèi)【答案】ABD130、運(yùn)用勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí)，必須處理好指導(dǎo)價(jià)位與()的關(guān)系。

A.“兩低于”原則

B.企業(yè)員工總數(shù)

C.企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益

D.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)

E.企業(yè)短期貨幣工資決定方式【答案】AC131、關(guān)于制定工資指導(dǎo)線(xiàn)的說(shuō)法，不正確的是()

A.只需合各個(gè)行業(yè)及其企業(yè)的需要

B.應(yīng)注意與國(guó)際經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r相適應(yīng)

C.堅(jiān)持平均工資的增長(zhǎng)低于勞動(dòng)生產(chǎn)率的增長(zhǎng)

D.堅(jiān)持企業(yè)工資總額的增長(zhǎng)低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)

E.應(yīng)符合國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)政策和對(duì)工資增長(zhǎng)的總體要求【答案】AB132、物質(zhì)利益原則為建立利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系奠定了基礎(chǔ)，它包括物質(zhì)利益()機(jī)制。

A.激勵(lì)

B.平衡

C.調(diào)節(jié)

D.約束

E.監(jiān)督【答案】ABCD133、外部薪酬包括()。

A.基本工資

B.績(jī)效工資

C.社會(huì)保險(xiǎn)

D.晉升機(jī)會(huì)

E.額外津貼【答案】ABC134、關(guān)于投射技術(shù)的特點(diǎn)，下列說(shuō)法正確的是（）。

A.測(cè)評(píng)目的的隱蔽性

B.內(nèi)容的非結(jié)構(gòu)性與開(kāi)放性

C.反應(yīng)的自由性

D.內(nèi)容的結(jié)構(gòu)性和封閉性

E.反應(yīng)的遲鈍性【答案】ABC135、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的基本原則包括（）。

A.滿(mǎn)足市場(chǎng)發(fā)展要求

B.滿(mǎn)足企業(yè)與學(xué)習(xí)者的需求

C.兼顧實(shí)用性和系統(tǒng)性

D.體現(xiàn)成年人的認(rèn)知規(guī)律

E.體現(xiàn)現(xiàn)代系統(tǒng)理論的基本原理【答案】BD136、不屬于勞務(wù)派遣現(xiàn)象的表述術(shù)語(yǔ)

A.人才租賃

B.勞動(dòng)派造

C.勞動(dòng)力派遣

D.勞動(dòng)租賃

E.勞務(wù)輸出【答案】ABC137、年度培訓(xùn)計(jì)劃的主體計(jì)劃模塊包括（）。

A.員工培訓(xùn)需求表

B.培訓(xùn)課程安排表

C.培訓(xùn)預(yù)算表

D.培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃

E.關(guān)鍵問(wèn)題分析【答案】D138、影響企業(yè)外部勞動(dòng)力供給的地域性因素包括（）。

A.勞動(dòng)力市場(chǎng)完善程度

B.企業(yè)所在地的人力資源現(xiàn)狀

C.企業(yè)所在地對(duì)人才的吸引程度

D.企業(yè)所在地薪酬對(duì)人才的吸引程度

E.社會(huì)就業(yè)意識(shí)和擇業(yè)心理偏好【答案】BCD139、企業(yè)員工招聘的下列觀點(diǎn)或行為，正確的有()。

A.簡(jiǎn)歷能代表應(yīng)聘者的素質(zhì)

B.學(xué)歷比工作經(jīng)歷更重要

C.要給應(yīng)聘者更多的表現(xiàn)機(jī)會(huì)

D.不要忽視求職者的個(gè)性特征

E.要讓?xiě)?yīng)聘者更多地了解組織【答案】CD140、制定科學(xué)合理的工資制度的前提和依據(jù)是（）。

A.工作崗位研究

B.工作崗位分析

C.工作崗位評(píng)價(jià)

D.工作崗位說(shuō)明書(shū)

E.工作崗位調(diào)查【答案】BC141、工資指導(dǎo)線(xiàn)的制定應(yīng)密切結(jié)合當(dāng)?shù)氐暮暧^經(jīng)濟(jì)情況，綜合考慮地區(qū)年度（）。

A.經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、社會(huì)勞動(dòng)生產(chǎn)率

B.城鎮(zhèn)居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)、城鎮(zhèn)就業(yè)狀況

C.勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格

D.人工成本水平

E.對(duì)外貿(mào)易狀況【答案】ABCD142、企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)由()組成。

A.職工代表

B.行政機(jī)構(gòu)代表

C.工會(huì)代表

D.用人單位代表

E.法律顧問(wèn)【答案】ACD143、與中高層管理者相比，基層管理人員更應(yīng)具備的能力有()

A.協(xié)調(diào)能力

B.指導(dǎo)能力

C.判斷能力

D.理解能力

E.概念歸納能力【答案】BD144、擴(kuò)張性財(cái)政政策包括()。

A.降低稅率

B.免稅

C.擴(kuò)大政府購(gòu)買(mǎi)

D.退稅

E.增加政府轉(zhuǎn)移支付【答案】ABCD145、售后服務(wù)包括()

A.提供零件

B.特種服務(wù)

C.質(zhì)量三包

D.產(chǎn)品介紹

E.安裝調(diào)試【答案】ABC146、員工培訓(xùn)評(píng)估的基本原則有()。

A.客觀性原則

B.持續(xù)性原則

C.綜合性原則

D.靈活性原則

E.計(jì)劃性原則【答案】ACD147、人力資源需求預(yù)測(cè)的方法分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩大類(lèi)，其中定性預(yù)測(cè)方法包括（）。

A.德?tīng)柗品?/p>

B.描述法

C.回歸分析法

D.灰色預(yù)測(cè)模型法

E.馬爾科夫分析法【答案】AB148、在設(shè)計(jì)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)，和企業(yè)支付能力相關(guān)的有（）。

A.養(yǎng)老金的支付流程

B.養(yǎng)老金的計(jì)算基礎(chǔ)額

C.養(yǎng)老金的管理辦法

D.員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例

E.養(yǎng)老金的支付形式【答案】BCD149、(2017年11月)員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃的作用有()

A.有利于充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性

B.保證人工成本與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的恰當(dāng)比例

C.提高企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力

D.對(duì)未來(lái)的薪酬總額進(jìn)行預(yù)測(cè)

E.充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)功能【答案】ABD150、培訓(xùn)前期的準(zhǔn)備工作包括()

A.向主管領(lǐng)導(dǎo)去反映情況

B.準(zhǔn)備培訓(xùn)需求分析調(diào)查

C.同各部門(mén)保持密切聯(lián)系

D.選擇培訓(xùn)需求調(diào)查的方法

E.建立員工背景檔案資料【答案】ABC151、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的目的主要在于（）。

A.實(shí)現(xiàn)組織間的相互協(xié)調(diào)

B.實(shí)現(xiàn)組織管理的系統(tǒng)化

C.解決部門(mén)內(nèi)部的分工問(wèn)題

D.解決結(jié)構(gòu)分化時(shí)的分散傾向

E.保證企業(yè)管理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行【答案】AD152、年薪制中風(fēng)險(xiǎn)收入的決定因素有()。

A.風(fēng)險(xiǎn)程度

B.業(yè)務(wù)分工

C.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任大小

D.勞動(dòng)力市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的薪酬水平

E.年終企業(yè)完成的經(jīng)濟(jì)效益情況【答案】AC153、薪酬調(diào)查報(bào)告的內(nèi)容包括（）。

A.政策分析

B.趨勢(shì)分析

C.薪酬滿(mǎn)意度分析

D.薪酬數(shù)據(jù)分析

E.企業(yè)薪酬?duì)顩r與市場(chǎng)狀況對(duì)比分析【答案】ABD154、目前模擬分權(quán)組織結(jié)構(gòu)主要是()在運(yùn)用。

A.中國(guó)石油化工集團(tuán)公司

B.星巴克咖啡

C.渣打銀行

D.三一重工集團(tuán)

E.中國(guó)科學(xué)院空間研究所【答案】AD155、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用的類(lèi)別主要有（）。

A.勞動(dòng)安全衛(wèi)生教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)

B.有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用

C.個(gè)人勞動(dòng)安全衛(wèi)生防護(hù)用品費(fèi)用

D.勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用

E.勞動(dòng)安全衛(wèi)生設(shè)施更新改造費(fèi)用【答案】ABCD156、假文憑的識(shí)別方法有（）。

A.電腦查詢(xún)

B.觀察法

C.郵寄法

D.核實(shí)法

E.網(wǎng)上查詢(xún)【答案】BD157、員工申訴系統(tǒng)的主要功能包括()。

A.減少矛盾和沖突

B.使考評(píng)者了解員工意愿

C.提高員工的工作積極性

D.允許員工對(duì)考評(píng)結(jié)果提出異議

E.使考評(píng)者重視信息的采集和證據(jù)的獲取【答案】AD158、對(duì)薪酬數(shù)據(jù)進(jìn)行離散分析，具體方法有()。

A.四分位法

B.簡(jiǎn)單平均法

C.百分位法

D.加權(quán)平均法

E.中位數(shù)法【答案】AC159、以下關(guān)于人力資源預(yù)測(cè)方法的說(shuō)法正確的是（）。

A.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源需求

B.經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法是一種轉(zhuǎn)移概率矩陣

C.馬爾可夫法可以預(yù)測(cè)企業(yè)的人力資源供給

D.生產(chǎn)模型法是根據(jù)企業(yè)的需求水平和資本總額來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè)

E.灰色預(yù)測(cè)模型法的本質(zhì)是經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型法【答案】AC160、勞務(wù)派遣單位的職責(zé)包括（）。

A.向被派遣者支付工資

B.為被派遣者提供福利待遇

C.為被派遣者繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)

D.監(jiān)督管理被派遣者的具體工作

E.為被派遣者提供實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)給付的工作崗位【答案】ABC161、勞動(dòng)合同和集體合同制度的內(nèi)容包括（）。

A.勞動(dòng)合同的訂立、履行

B.集體合同協(xié)商、訂立的程序

C.勞動(dòng)合同的變更、解除和終止

D.集體合同協(xié)商、訂立的原則

E.因勞動(dòng)合同發(fā)生爭(zhēng)議的調(diào)解和處理【答案】ABCD162、面試中常見(jiàn)的問(wèn)題包括（）。

A.面試目的不明確

B.面試標(biāo)準(zhǔn)不具體

C.面試缺乏系統(tǒng)性

D.面試問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理

E.面試考官的偏見(jiàn)【答案】ABCD163、工資獎(jiǎng)金調(diào)整的方式包括()。

A.獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整

B.生活指數(shù)調(diào)整

C.福利性調(diào)整

D.工齡工資調(diào)整

E.特殊性調(diào)整【答案】ABD164、老年人口勞參率下降的主要原因是（）的完善和推廣。

A.收入保障制度

B.績(jī)效考核制度

C.薪酬管理制度

D.社會(huì)保險(xiǎn)制度

E.企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)計(jì)劃【答案】A165、結(jié)構(gòu)化面試問(wèn)題的類(lèi)型包括（）問(wèn)題。

A.背景性

B.知識(shí)性

C.思維性

D.技能性

E.情境性【答案】ABC166、調(diào)解委員會(huì)調(diào)解與人民法院處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)的調(diào)解區(qū)別在于（）。

A.調(diào)解的原則不同

B.主持調(diào)解的主體不同

C.調(diào)解的效力不同

D.調(diào)解案件的范圍不同

E.在勞動(dòng)爭(zhēng)議處理中的地位不同【答案】BCD167、下列關(guān)于合成考評(píng)法的說(shuō)法，正確的有()

A.考評(píng)對(duì)象可以是團(tuán)隊(duì)

B.只能針對(duì)個(gè)人進(jìn)行考評(píng)

C.考評(píng)表格較為復(fù)雜，不易填寫(xiě)

D.考評(píng)量表一般分為三個(gè)評(píng)定等級(jí)

E.考評(píng)既注重崗位職責(zé)與任務(wù)，又注重個(gè)人潛能開(kāi)發(fā)【答案】AD168、日常薪酬管理工作具體包括()。

A.開(kāi)展薪酬的市場(chǎng)調(diào)查

B.制定年度員工薪酬激勵(lì)計(jì)劃

C.調(diào)查各類(lèi)員工的薪酬?duì)顩r

D.對(duì)員工的薪酬進(jìn)行必要調(diào)整

E.對(duì)報(bào)告期內(nèi)人工成本進(jìn)行核算【答案】ABCD169、員工素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的要素包括()

A.標(biāo)準(zhǔn)

B.標(biāo)度

C.標(biāo)記

D.數(shù)據(jù)

E.模型【答案】ABC170、員工培訓(xùn)技能成果的測(cè)量方法包括()

A.工作抽樣

B.筆試

C.現(xiàn)場(chǎng)觀察

D.訪(fǎng)談

E.專(zhuān)家評(píng)定【答案】AC171、誠(chéng)信的要求之一是真誠(chéng)不欺，下列屬于其內(nèi)容的有()

A.誠(chéng)實(shí)勞動(dòng)，不弄虛作假

B.踏實(shí)肯于，不搭便車(chē)

C.以誠(chéng)相待，不欺上瞞下

D.主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，不自保推責(zé)【答案】ABC172、勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有()。

A.工會(huì)

B.最低社會(huì)保障

C.勞動(dòng)力需求量

D.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)

E.勞動(dòng)力供給量【答案】ABD173、進(jìn)行培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備工作時(shí)，應(yīng)該考慮的因素有()。

A.培訓(xùn)性質(zhì)

B.行政服務(wù)

C.交通狀況

D.座位安排

E.場(chǎng)地費(fèi)用【答案】ABCD174、職能設(shè)計(jì)是在職能分析的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，包括()

A.基本職能設(shè)計(jì)

B.輔助職能設(shè)計(jì)

C.關(guān)鍵職能設(shè)計(jì)

D.主要職能設(shè)計(jì)

E.業(yè)務(wù)職能設(shè)計(jì)【答案】AC175、企業(yè)建立考評(píng)者培訓(xùn)制度的主要目的是（）

A.使考評(píng)者了解如何消除和克服績(jī)效考評(píng)誤差與偏見(jiàn)

B.使考評(píng)者掌握考評(píng)方法和具體的考評(píng)程序以及各種專(zhuān)用表格

C.統(tǒng)一各個(gè)考評(píng)者對(duì)于考評(píng)指標(biāo)和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的理解

D.使考評(píng)者認(rèn)識(shí)的績(jī)效考評(píng)的意義以及在人力資源管理中的地位和作用

E.幫助管理者學(xué)習(xí)如何進(jìn)行績(jī)效反饋和績(jī)效指導(dǎo)【答案】ABCD176、()屬于人力資源規(guī)劃的外部環(huán)境。

A.組織環(huán)境

B.科技環(huán)境

C.人口環(huán)境

D.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

E.法律環(huán)境【答案】BCD177、績(jī)效薪酬制的主要形式有()

A.崗位薪酬制

B.薪點(diǎn)薪酬制

C.技能薪酬制

D.提成薪酬制

E.計(jì)件薪酬制【答案】D178、績(jī)效考評(píng)方法在實(shí)際應(yīng)用中，可能出現(xiàn)的偏誤有（）。

A.后繼效應(yīng)

B.統(tǒng)計(jì)誤差

C.個(gè)人偏見(jiàn)

D.優(yōu)先效應(yīng)

E.暈輪誤差【答案】ACD179、崗位薪酬制的特點(diǎn)主要有（）。

A.根據(jù)業(yè)績(jī)支付薪酬

B.客觀性較強(qiáng)

C.以崗位分析為基礎(chǔ)

D.對(duì)崗不對(duì)人

E.根據(jù)崗位支付薪酬【答案】BCD180、成熟期企業(yè)可以采取的營(yíng)銷(xiāo)策略有()。

A.市場(chǎng)改良

B.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合改良

C.產(chǎn)品改良

D.增強(qiáng)銷(xiāo)售渠道功效

E.服務(wù)改良【答案】ABC181、在下列選項(xiàng)中，屬于選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的原則的有()

A.增值性

B.關(guān)鍵性

C.預(yù)測(cè)性

D.關(guān)聯(lián)性

E