第23頁共23頁信息部年終總結(jié)匯編八篇信息部年終總結(jié)匯編八篇信息部年終總結(jié)篇1回憶這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，獲得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱辛努力。這一年來，我作為科技部的負責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，詳細的可以概括為如下五個方面：一、加強管理、保障平安銀行科技工作中，平安為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障平安的最有力手段就是制度，我本著這一原那么，屢次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進展了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進展。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的平安穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行，我們才能在這個根底上談下一步的開展，才可以充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的平安運行，在年初時，為部門內(nèi)部裝備了挪動值班，從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率到達99%以上的目的。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在XX年時頻繁出現(xiàn)波動，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力獲得了預(yù)期的效果。二、科技工程、重點施行在科技工程方面，XX年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的工程很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與劇烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點，各業(yè)務(wù)部門提出了一些工程需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強了效勞功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶構(gòu)造起到了重要的推動作用和支撐作用。以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反響，總行今年已對這些問題進展了一些相應(yīng)的改良。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統(tǒng)改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。三、把握全局、團結(jié)協(xié)作我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析^p有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行局部網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換?？萍疾块T身為銀行的二線效勞管理部門，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技效勞工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心承受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)利，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。信息部年終總結(jié)篇2時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼又是一年。在金秋送爽的季節(jié)里，我們迎來了公共管理學(xué)院第十三屆學(xué)生會。信息部也有了三位新成員的參加，一起更好的完成信息部的工作。20xx-2022年度第一學(xué)期信息部主要進展了以下工作：一、圖像及視頻的采集和整理與各部配合，完成了迎接新生、新生教育大會、導(dǎo)員書記走寢、新生軍訓(xùn)游園、學(xué)生會招新、愛心座談會、黨團宣講會、迎新晚會、健美操比賽、一二九演講比賽、英文短劇大賽及各項體育比賽等活動的臺前幕后的記錄工作。二、活動開場視頻及回憶視頻的制作本學(xué)期，共制作視頻八個，分別是：第十二屆學(xué)生會活動紀(jì)實、第十三屆學(xué)生會換屆回憶視頻、迎新晚會開場視頻、健美操比賽開場視頻及回憶視頻、英文短劇大賽開場視頻及回憶視頻、寢室布置決賽開場視頻。三、活動、會議PPT的制作及技術(shù)支援在與文藝部的積極配合下，理解迎新晚會的日程及節(jié)目安排，全程跟蹤了晚會節(jié)目的編排和審核，并根據(jù)“律動青春魅力公管”的主題制作了PPT，且負責(zé)當(dāng)晚晚會音樂的播放工作。之后，負責(zé)寢室布置大賽活動PPT的制作和播放及各寢室PPT的鏈接工作。四、圖像、視頻及簡報的上傳每項活動完畢后，及時整理文件，與宣傳部和調(diào)研部合作，更新學(xué)院博客及人人網(wǎng)“公學(xué)信”主頁，與教師同學(xué)們一起分享那些精彩瞬間。五、部門會議和活動信息部內(nèi)部適時開會交流，進展分配工作、技術(shù)交流、工作總結(jié)，并且在學(xué)習(xí)上、生活上互相關(guān)心。一起關(guān)心探班參加活動的同學(xué)們，給予支持和鼓勵。換屆后信息部處于干事培養(yǎng)與成長階段，工作中我們還存在缺乏：首先，由于干事們對部門工作之前沒有接觸，需要一段時間去理解、去適應(yīng)，導(dǎo)致一些作品中技術(shù)稍顯稚嫩，在一些工作上出現(xiàn)了過失。對此，我們在之后培訓(xùn)干事的過程中會把相關(guān)工作的內(nèi)容說明清楚，把應(yīng)該注意的事項進展強調(diào)，在細節(jié)上還有待加強。其次，我們在工作方面，由于信息量較大，有時會稍有滯后，我們會在以后的工作中更加注意和催促，及時更新博客與人人網(wǎng)“公學(xué)信”信息。再次，信息部一直以來需要和各部有著嚴(yán)密的工作聯(lián)絡(luò)，因此我們要更加主動的與各部進展溝通交流，并在為人處事的態(tài)度、言語等方面做得更加得體。我們會繼續(xù)努力改良，在下學(xué)期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。這三個月以來，信息部見證著所有大大小小活動的準(zhǔn)備、開場、進展、完畢、回憶，信息部與所有人一起同開心，共擔(dān)當(dāng)。不管我們有怎樣的困難，不管我們的比賽成績?nèi)绾危覀兌家恢痹诔砷L，一直在收獲，不斷地前進和開展。信息部一直以來都是溫馨快樂的小家庭，我們用相機定格美麗，我們用真誠收獲感動，我們用笑容留住青春，我們充實滿足、受益成長。我們還在路上，一起并肩前行。信息部年終總結(jié)篇320xx年9月份，我正式成為院學(xué)生會信息部的一員，正式成為這個大家庭中一份子，。透視過去這一年，工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn)，總的來說，工作是繁忙的、辛苦的，但卻又是充實和快樂的，和大家一起奮斗，一起解決工作中的困難，一起享受活動成功的喜悅，這種合作的快樂讓人回味無窮。在此，就過去的工作作如下匯報：第一，從學(xué)生會信息部的工作內(nèi)容和性質(zhì)來講，就我而言，在這一年工作中，我深深的感覺我們部相比擬其他部門而言確實是一個很鍛煉人的組織，有的時候工作確實很辛苦，記得有幾次活動的攝影和后期文字處理工作任務(wù)繁瑣，加之那幾日課業(yè)繁重，讓我們部門疲憊不堪，但黃昏夜望星空，我又為這一日的充實興奮沖動不已，我明白，青春的定義有一條是激情，我愿意為我的青春涂抹這濃墨重彩的一筆，第二，從學(xué)生會信息部詳細工作上來說，細微之處見精神，細節(jié)決定成敗，失禍常積于忽微。從寫簡報到文印，從攝影到活動的方方面面，每一件看似微缺乏道的小事都要求你用心去做。第三，擅長發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)經(jīng)歷。以前總認為把工作做好就萬事大吉了，而完全無視了對工作的反思和總結(jié)，更別提對工作中問題的發(fā)現(xiàn)與解決。所以一直以來，工作才能的提升緩慢。在后來的工作中才漸漸發(fā)現(xiàn)問題，在工作后反思與總結(jié)，才是真正的負責(zé)到底，才會有進一步的進步?；厥走^去，我們躊躇滿志；展望將來，我們信心滿懷。我們將總結(jié)成功經(jīng)歷，彌補缺乏，團結(jié)一致，繼往開來，努力拼搏，開拓創(chuàng)新，奮勇進取，不斷探究更新、更有效的工作方法，力求將我部門工作推向一個新的平臺。同時，我也相信今后在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和學(xué)校相關(guān)各職能部門的支持下，以及校團委教師們的悉心指導(dǎo)下，信息部一定可以做得更加出色，贏得大家更多的信任。信息部年終總結(jié)篇420xx年轉(zhuǎn)瞬即逝，即將迎來新的20xx，過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下，我順利完成了20xx年度工作。為保障各部門工作的順利開展，保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?，F(xiàn)將本年度信息化建立工作總結(jié)如下：一、軟件建立方面1、多箭齊發(fā)，樹立正泰隆形象，全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建立為了進步企業(yè)知名度，彰顯公司實力，打造一個專屬正泰隆的B2B網(wǎng)站勢在必行，目前已以12月底初步完成網(wǎng)站框架制作，詳細內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善；接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。2、公司微博、微信的申請企業(yè)創(chuàng)立微博、微信可以進步權(quán)威性，通過和用戶之間的溝通更加理解用戶的需求，從而增加用戶對產(chǎn)品的理解，對企業(yè)進展宣傳的一個重要砝碼。目前這兩塊內(nèi)容更新較為緩慢，后期急需加強，保證內(nèi)容的豐富性，從而進步公司的曝光率。3、機房效勞器架設(shè)、維護公司出于需要，機房硬件效勞器變動，導(dǎo)致大局部效勞器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護，包括郵箱效勞器，WEB效勞器，財務(wù)ERP系統(tǒng)。二、平安體系建立1、信息平安自查平安自查，可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)平安建立的缺乏與破綻，將對這些問題進展歸納總結(jié)，提出整改意見，并以次指導(dǎo)今后的信息平安建立工作。2、平安管理建立為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的平安風(fēng)險，為了加強對計算機病毒的預(yù)防和治理，保護計算機信息系統(tǒng)平安，保障計算機的正?？焖俜错?，選擇了合適公司的360平安衛(wèi)士企業(yè)版，有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復(fù)破綻及自動晉級至最新版。3、故障處理對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序，對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進展管理加強。詳細流程已經(jīng)實行。三、其他方面在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門效勞的目的；對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升，確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn)，以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確平安。20xx年的大致工作方案為：1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改良，繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓撲。2、結(jié)合公司的開展，加強信息化建立,努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。3、利用空閑時間，不斷加強自身專業(yè)技能。20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，強化專業(yè)技能，不斷進步自身綜合素質(zhì)，把新一年的工作做好，為公司更好的開展盡一份力！信息部年終總結(jié)篇520xx年，××信息中心在市政府辦公廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以效勞領(lǐng)導(dǎo)決策為宗旨，積極適應(yīng)新的形勢開展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力進步信息工作質(zhì)量和效勞程度，在為本級搞好效勞的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務(wù)信息工作呈現(xiàn)出良好的開展場面，上報信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導(dǎo)的重視程度均有較大進步，被省政府確定為省信息直報縣。回憶一年的工作，主要抓了三個方面：一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“”信息。一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務(wù)工、夏秋收種“四季歌”，每年搜集、編報涉“農(nóng)”信息占上報信息總量的60%以上，如《※※梨花欣賞周活動呈現(xiàn)品牌效應(yīng)》、《※※巧打時間差春節(jié)期間輸出勞務(wù)3000多人》、《※※積極探究土地流轉(zhuǎn)機制》等信息，為各級領(lǐng)導(dǎo)知情魏縣、指導(dǎo)魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。二是把握開展特色。我縣雖然經(jīng)濟總量相對較小，但縣域經(jīng)濟增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)開展較快，亮點不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點，我們積極研究和探究，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢，獲得了明顯成效。如《※※奧樂公司aole連續(xù)發(fā)泡機填補國內(nèi)空白》、《河北最大的濃縮果蔬汁消費企業(yè)永豐果蔬汁落戶※※》、《※※建立億元糖果城打造糖果業(yè)開展旗艦》等信息報送后，都得到省、市的采用，獲得良好反響。三是挖掘工作“經(jīng)歷”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《※※施行“五個十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)開展》、《※※突出重點工程建立力促縣域經(jīng)濟開展》、《※※采取多項措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和關(guān)注。二、切中需求，在表達信息效勞上下功夫。一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調(diào)整、挑選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進一步優(yōu)化決策。二是緊貼領(lǐng)導(dǎo)思路。政府縣長齊景海、政府常務(wù)副縣長楊曉和親自過問、屢次指導(dǎo)信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時，加大換位考慮力度，主動進入領(lǐng)導(dǎo)“角色”，站在領(lǐng)導(dǎo)者的高度、角度去調(diào)查和分析^p問題。通過參加會議，聽取領(lǐng)導(dǎo)講話，及時捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思路、觀點;通過研究文件，聽取領(lǐng)導(dǎo)意見，準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的工作和問題，使提供的信息真正與領(lǐng)導(dǎo)的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出的農(nóng)業(yè)開展思路，整理上報了《※※政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟支柱助農(nóng)增收》，市《政務(wù)信息》予以刊發(fā)。三是緊貼基層實際?！拔淖?nèi)竞跏狼椤?。我們在實際工作中，隨時關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進展了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價格較低，嚴(yán)重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導(dǎo)和及時處理，于是我們采寫了《※※反映今年大白菜價格跌落四年最低價》的信息，引起了省政府的重視。此外，根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的施行，我們深化調(diào)查，縝密分析^p縣域經(jīng)濟所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調(diào)控對我縣經(jīng)濟開展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并研究完善了相應(yīng)的措施。三、靈敏機制，在進步信息實效上下功夫。一是改良工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實，不費力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現(xiàn)實生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深化實地專題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研，搜集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應(yīng)的信息，使參謀效勞真正“參”到點子上，“謀”在關(guān)鍵處。二是健全運行機制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。假如單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識構(gòu)造等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到效勞決策的實效性。理論中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點，培育骨干，通過重點帶動全面，實現(xiàn)信息搜集網(wǎng)絡(luò)化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯(lián)絡(luò)點，采取定期聯(lián)絡(luò)、預(yù)約情況、會議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢，融匯信息?？v向上，以全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學(xué)習(xí)、下發(fā)要點、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點多面廣的優(yōu)勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時，從利稅較大的重點企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟信息采集點;在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為標(biāo)準(zhǔn)網(wǎng)絡(luò)運行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的作用，我們建立健全了目的管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作活力。三是拓展信息效應(yīng)，變“內(nèi)部交流”為“對外開放”。信息工作不僅僅是搜集、編發(fā)、上報信息，提供情況，還必須加強轉(zhuǎn)化應(yīng)用，充分利用信息成果來指導(dǎo)工作。理論中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來，增強借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導(dǎo)意義和借鑒作用的典型經(jīng)歷類信息，通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進工作;將信息與調(diào)研結(jié)合起來，增強啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點，組建專班、深化調(diào)查，深化工作;將信息與督辦結(jié)合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領(lǐng)導(dǎo)批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作;將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等標(biāo)準(zhǔn)性文件，增強指導(dǎo)作用。信息部年終總結(jié)篇6首先，非?？鞓房梢詤⒓御i威科技這個大家庭，感謝鄭總給我這么一個好的可以盡情施展自己才華的開展平臺，謝謝！20xx年11月14日，我懷著一顆忐忑的心參加了鵬威，說實話，我心里面沒底。以前，我從來沒有從事過IT行業(yè)，更不要說銷售投影機。但是，經(jīng)過一個禮拜培訓(xùn)后，參加實戰(zhàn)第一個禮拜，我就賣出去了自己進入IT行業(yè)的第一件產(chǎn)品，并在之后連續(xù)成交了幾單生意，頓時，我有信心了，參加鵬威公司開展自己的事業(yè)，我的決定沒錯！下面，請允許我對我這段時間的工作進展簡單的總結(jié)和分析^p，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事能給予指正。一、工作業(yè)績截止20xx年12月31日，我總計開發(fā)有效客戶家，上門拜訪客戶次，每天堅持打30個以上，完成銷售萬元。我這段時間的銷售業(yè)績不理想，跟各位公司的前輩銷售人員比起來，我感覺萬分慚愧，但是知恥而后勇，我會在以后的工作中加倍努力，向前輩們學(xué)習(xí)，勇創(chuàng)佳績。業(yè)績不理想，我覺得主要有一下幾個原因：1、剛進入IT行業(yè)，對產(chǎn)品和行業(yè)知識不熟悉，在以后的工作中，我會努力學(xué)習(xí)，提升自己的內(nèi)功2、本身工作經(jīng)歷不夠豐富，跟客戶溝通和會談的技巧不夠，造成人為失單，今后的工作中，我會多向前輩學(xué)習(xí)，多多自我總結(jié)，提升自己的銷售才能3、不夠勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都說勤能補拙，我相信，在來年，我一定能創(chuàng)造出更好的成績4、我個人認為還有一些市場原因，根據(jù)客戶的信息反響，年底了，商家都忙著清理庫存，不愿意再用現(xiàn)金向外面調(diào)貨，從而造成我們銷售困難，而且客戶手上有些單子，也會拖到年后再交貨二、事務(wù)性工作1、嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，服從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排2、參加了公司一個禮拜的培訓(xùn)，同期，并對市場進展了一番調(diào)查和摸底，我覺得我收獲了很多3、經(jīng)常幫助公司其他同事處理一些應(yīng)急事件，比方送貨、送文件、幫助看門市等4、輪流主持早會，訓(xùn)練了自己的組織才能和應(yīng)變才能三、應(yīng)收賬款我嚴(yán)格執(zhí)行了公司的財務(wù)制度，截止20xx年12月31日，我的應(yīng)收賬款回收率為100%，在來年的工作中，我會繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司財務(wù)制度，保證公司的.資金平安。四、個人心得1、營銷技巧：打之前，一定要組織好自己的語言，不要緊張，也不能沖動。跟客戶溝通時，一定要調(diào)理明晰，并要嚴(yán)格遵循公司的報價原那么。當(dāng)客戶態(tài)度不是很友好時，我們要懂得隨時調(diào)整自己的心情，不能被客戶左右了我們自己的情緒2、客戶拜訪技巧：初次拜訪客戶，一定要堅持謙卑的態(tài)度，遞送名片時，一定要雙手奉上，多說一些恭維的話。在進展商業(yè)洽談時，一定要頭腦清醒，立場鮮明，不能被客戶左右了自己的思想，該堅持的原那么必須堅持，否那么，后面的工作我們會非常被動3、客戶訊息搜集：除了公司提供的專業(yè)雜志和企業(yè)黃頁以外，我還通過網(wǎng)絡(luò)和朋友搜集了很多客戶訊息，開發(fā)出了不少的客戶，我覺得在這方面我們一定要把自己的眼界方款，這樣我們的市場才會無窮大4、客戶管理：我將自己的客戶進展了分類歸檔，特別是加了QQ好友的客戶，我進展了重要、次要和一般三個級別的分類，對重要客戶進展重點開發(fā)和培養(yǎng)，進步了我的工作效率5、其它心得體會：五、個人建議1、我覺得公司應(yīng)該給我們多進展一些培訓(xùn)，不管是產(chǎn)品知識或者營銷技巧，這樣會大大加快我們業(yè)務(wù)員的成長2、我們由于是職場新人，對財務(wù)這塊不是很熟悉，我希望公司才能抽點時間對我們進展一些必要的財務(wù)知識培訓(xùn)，防止我們犯財務(wù)上的低級錯誤綜上，是我這段時間的工作總結(jié)和一點心得體會，缺乏之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正，謝謝！報告人：@@@20xx年12月31日信息部年終總結(jié)篇7一、圖像及視頻的采集和整理與各部配合，完成了迎接新生、新生教育大會、導(dǎo)員書記走寢、新生軍訓(xùn)游園、學(xué)生會招新、愛心座談會、黨團宣講會、迎新晚會、健美操比賽、一二九演講比賽、英文短劇大賽及各項體育比賽等活動的臺前幕后的記錄工作。二、活動開場視頻及回憶視頻的制作本學(xué)期，共制作視頻八個，分別是：第十二屆學(xué)生會活動紀(jì)實、第十三屆學(xué)生會換屆回憶視頻、迎新晚會開場視頻、健美操比賽開場視頻及回憶視頻、英文短劇大賽開場視頻及回憶視頻、寢室布置決賽開場視頻。三、活動、會議PPT的制作及技術(shù)支援在與文藝部的積極配合下，理解迎新晚會的日程及節(jié)目安排，全程跟蹤了晚會節(jié)目的編排和審核，并根據(jù)“律動青春魅力公管”的主題制作了PPT，且負責(zé)當(dāng)晚晚會音樂的播放工作。之后，負責(zé)寢室布置大賽活動PPT的制作和播放及各寢室PPT的鏈接工作。四、圖像、視頻及簡報的上傳每項活動完畢后，及時整理文件，與宣傳部和調(diào)研部合作，更新學(xué)院博客及人人網(wǎng)“公學(xué)信”主頁，與教師同學(xué)們一起分享那些精彩瞬間。五、部門會議和活動信息部內(nèi)部適時開會交流，進展分配工作、技術(shù)交流、工作總結(jié)，并且在學(xué)習(xí)上、生活上互相關(guān)心。一起關(guān)心探班參加活動的同學(xué)們，給予支持和鼓勵。換屆后信息部處于干事培養(yǎng)與成長階段，工作中我們還存在缺乏：首先，由于干事們對部門工作之前沒有接觸，需要一段時間去理解、去適應(yīng)，導(dǎo)致一些作品中技術(shù)稍顯稚嫩，在一些工作上出現(xiàn)了過失。對此，我們在之后培訓(xùn)干事的過程中會把相關(guān)工作的內(nèi)容說明清楚，把應(yīng)該注意的事項進展強調(diào)，在細節(jié)上還有待加強。其次，我們在工作方面，由于信息量較大，有時會稍有滯后，我們會在以后的工作中更加注意和催促，及時更新博客與人人網(wǎng)“公學(xué)信”信息。再次，信息部一直以來需要和各部有著嚴(yán)密的工作聯(lián)絡(luò)，因此我們要更加主動的與各部進展溝通交流，并在為人處事的態(tài)度、言語等方面做得更加得體。我們會繼續(xù)努力改良，在下學(xué)期的工作中讓大家看到更加成熟的信息部。這三個月以來，信息部見證著所有大大小小活動的準(zhǔn)備、開場、進展、完畢、回憶，信息部與所有人一起同開心，共擔(dān)當(dāng)。不管我們有怎樣的困難，不管我們的比賽成績?nèi)绾?，我們都一直在成長，一直在收獲，不斷地前進和開展。信息部一直以來都是溫馨快樂的小家庭，我們用相機定格美麗，我們用真誠收獲感動，我們用笑容留住青春，我們充實滿足、受益成長。我們還在路上，一起并肩前行。總結(jié)人：信息部年終總結(jié)篇8時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼又是一年。在金秋送爽的季節(jié)里，我們迎來了公共管理學(xué)院第十