第辦公室工作存在不足和下步措施范文六篇

辦公室工作存在不足和下步措施1

辦公室是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運管中心和指揮中心，擔任著上情下達、下情上報、對外聯絡和后勤服務等繁重工作，任務繁雜、責任重大。隨著稅收征管改革的深入、職能的轉變、人員的充實，事務的增加，沒有辦公室的優(yōu)質高效服務，就難以保證各項工作的正常運轉。我們結合工作實際，就如何做好我們辦公室工作淺談幾點實踐思考：

一、明晰辦公室工作的定位要求

辦公室如何定位，事關職能發(fā)揮。定位不準，就會越位和失職。一些同志對辦公室的認識還存在誤區(qū)：只看到辦公室接電話、看報紙、喝開水，似乎人人都可以干，因而認為辦公室是“休閑站”;只看到辦公室辦文辦會、上傳下達，因而認為辦公室是“傳聲筒”;只看到辦公室按照領導的安排干事，跑跑腿、打打雜，因而認為辦公室是“打雜部”。這些認識是片面的，不客觀，也不公正。那么，應當如何對辦公室定位呢?

一是神經中樞。它承擔著一級組織、一個單位的內部管理職能，對上接受指令，對下傳達要求，需要上下銜接，左右協調，步調一致。

二是信息平臺。它承擔著上下、內外信息的對接、分析、匯總、處理職能，在當今信息時代，辦公室的信息平臺作用愈來愈重要。

三是參謀團隊。辦公室的同志是領導決策的參謀、執(zhí)行的助手、攻堅的團隊。沒有履行好參謀職能的辦公室是不合格的辦公室，要充分尊重辦公室的參謀、建議、建言。

四是單位窗口。辦公室既是后臺，也是前臺，它更多地代表著一級組織、代表領導履行職責、開展工作。辦公室的每一項工作、每一個電話、每一個傳達、每一個報告，都帶有一定的指向性、號召性和強制性，需要大家尊重、領會、理解、支持。要嚴謹細致的做好每一個環(huán)節(jié)的工作，真情實意地為機關、領導、職工、群眾服好務，力求把手中的工作做實、做細、做好、做精，堅決要克服衙門、懶散作風，做到熱情、大方、細致、得體，充分發(fā)揮“服務窗口”作用。

五是成長基地。從事辦公室工作的同志必須德才兼?zhèn)洹⒄靖叻胚h，要洞察全局、協調各方，才能與時代同步，與領導要求合拍，只有這樣，才能真正履行好職能職責，因而，辦公室應當是干部成長的重要基地之一。

二、把握辦公室工作人員的素質要求

因為辦公室工作的特殊性，所以對辦公室工作人員的素質要求也具有特殊性。

(一)思想素質的要求。一是忠誠為魂。無論是辦公室工作人員是不是中層干部、還是一般干部，首先要忠誠自己的崗位。忠誠自己的崗位，實質上就是稅收事業(yè)，最直接的體現，就是要對領導負責，對干部負責、對基層負責，對自己負責。只有忠誠，才能贏得領導的信任和支持;只有忠誠，才能自覺地調節(jié)思想和心態(tài)，認識差距和不足，找到努力的方向和動力。二是大局為重。思考問題，做事情，不能站在個人的角度，要站在整個辦公室、整個機關的角度，站在全局的角度來思謀。各業(yè)務部門不能各自為政，要充分理解和支持辦公室工作，無論是在決策部署上、協調服務上，還是督查督辦上、后勤保障上，都要圍繞局黨組這個中心，服從服務于全系統(tǒng)這個大局。三是服務為本。辦公室工作就是要為領導服務，為機關服務，為基層服務。最重要的是要聽得懂，就是要準確把握領導的意圖和思想;要答得起，就是能夠及時提供領導最關心的信息，隨時反饋進展情況;要跟得上，就是想領導所想、急領導所及，當前的中心工作是什么，熱點難點是什么，干部職工亟待解決的問題有哪些，解決問題的切入點在哪里?辦公室工作人員既要參與政務，又要管理事務，還要搞好服務。服務是辦公室存在的必要條件，沒有服務意識，就不可能當好辦公室人員，沒有服務意識，就不可能履行好辦公室工作的職能。四是質量為綱。大到辦文辦會，小到清潔衛(wèi)生，一切工作都要講質量，沒有質量的工作等于沒有做，質量是辦公室工作的生命。

(二)心理素質的要求。一是境界寬。就是要謙虛謹慎，要有良好的職業(yè)風范，不能因為是領導身邊的工作人員而狂妄自大、指手劃腳、坐地指揮，有了成績要歸功于大家，有了責任要主動承擔。二是能吃苦。辦公室工作任務繁重，成績和效果往往不是顯而易見的，更多地是“臺下”、“幕后”的事情。首先要有不為名、不為利、任勞任怨的思想和行動，要切實做到腿勤、腦勤、嘴勤、手勤。腿勤就是要不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花力氣，把工作做扎實;腦勤就是要勤學善思，注重研究問題，解決難點問題，多為領導出點子、獻計策;嘴勤就是要多向領導匯報情況，多向科室和有關部門通報情況、加強溝通、密切協作;手勤，就是要多記多寫，好記性不如爛筆頭，既要埋頭拉車更要抬頭看路。三是要忍耐。辦公室工作雜事多，工作煩瑣，要以苦為樂，痛苦并快樂著，把煩瑣的工作作為一種常事，把平凡的工作作為一種挑戰(zhàn)，把簡單的工作作為一種演練，努力實現超越，從中鍛煉和培養(yǎng)自己。四是能過細。工作上要過得細，每一個環(huán)節(jié)、每一個提法、每一個方面、每一個頁碼、每一個標點，都必須反復斟酌。如對于一篇材料的校對，要做到“標題開始、印制掃底、印前復查”，就是要從文章的大標題到小標題，到文字的排行，至最后共印多少份，都要詳細檢查。五是須嚴謹，辦公室工作人員是領導班子的一面鏡子，不可避免地要打上領導的烙印，折射出領導的風格，所以必須慎言慎行。在辦事上要用心，用手只能把事情完成，用心才能把事情做優(yōu)，在自律上要嚴格，辦公室的同志必須樹立節(jié)儉意識，從每件小事做起，節(jié)約一分錢是一分錢。六是視覺廣。要有超前意識、預見能力，要具有較高的政治敏銳性，要將“領導交辦、辦就辦好”轉變?yōu)椤霸鯓尤マk、怎樣辦好”，轉變?yōu)椤稗k在交辦前、辦好在督查前”，做到運籌帷幄、胸有成竹。

(三)能力素質的要求。一是信息調研能力。既要下基層搞調查研究，吃透下情，又要拓寬信息渠道，從各個方面在第一時間收集信息，發(fā)現典型性、苗頭性、傾向性、規(guī)律性的信息;在第一時間甄別信息，去偽存真，去粗取精，突出重點，分清主次，歸類整理;在第一時間處理信息，廣泛收集情況，搞好信息篩選，及時將重要信息報告給領導，傳達給科室，不能“貪污”信息，做到信息資源共享。二是辦文辦會能力。做到及時、準確、規(guī)范、安全、周密，要做到程序化和規(guī)范化，明確職責，注重細節(jié)、不能推拖，統(tǒng)籌安排。三是綜合協調能力。要通過合理的安排、認真的協調，使整個機關步調一致，互相配合，同步向前?？v向協調，著力于上下級之間溝通，上令下行，下情上達，上下緊密配合，步調一致的協調工作;橫向協調，著力于“左鄰右舍”、同級之間關系的協調，以避免部門、科室之間“撞車”和領導之間產生誤會和不快;內部協調，著力于領導成員和各科室之間關系的協調，充分發(fā)揮整體效能，使其和諧、協調地開展工作。四是督查督辦能力。對各級黨委、上級稅務機關安排的中心工作和重點工作，辦公室要主動督查、不等不看，對交辦的事項，要及時督查、限時反饋，做到有會議必督查、有交辦必督查。五是后勤保障能力。后勤保障要體現安全、及時、節(jié)儉。后勤工作防患于未然，車輛的修理、保養(yǎng)，水電氣、網絡、通訊的供給要確保正常。六是轉化成果能力。一個時期、一個階段都有不同的工作重點，重點布置什么、重點肯定什么、重點否定什么、重點宣傳什么，要有針對性地認真梳理提煉，及時轉化運用，加強對外宣傳，推動工作發(fā)展。七是網絡監(jiān)控能力。辦公室人員承擔著網絡監(jiān)控、輿情管理的職責，對一些不利工作、不利團結、不利發(fā)展的網絡輿情，要適時搞好引導或作出說明，不能任由炒作，以致影響發(fā)展大局和機關形象。

三、加強辦公室工作管理的基本原則

分工負責。辦公室工作同志要善于分工合作，明確每個人的責任，有條不紊地推進各項工作，分工不等于分家，分工必須合作，有效發(fā)揮整體作用。同時，要嚴格問責，就是要問得到具體人，不能搞下不為例，寬容就是對同志不負責、就是對事業(yè)不負責、就是對工作不負責。

層級管理。堅持分級負責、層級管理，一級帶一級、一級管一級、一級逼一級，反之，一級對一級負責，不能搞“跨越式”、“跳跨式”。

有章可循。建立健全辦公室的規(guī)章制度，既要有實體上的要求，又要有程序上的要求，還要有問責上的要求，只有按制度管人、管事、管物，才能體現工作軌跡、運行有序、事半功倍、高效運轉。

效率為先。從事辦公室工作要有強烈的事業(yè)心和責任感，踏踏實實工作,做到“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”;要做到快而有序，忙而不亂，雷厲風行，立說立干，堅決克服拖踏懶散、推諉疲沓的不良作風，注重工作質量，講究工作效率;對重要文件、重要信息、重要決定、領導交辦事項的執(zhí)行和處理一絲不茍、率先完成，趕前不趕后，寧可事待人，不可人等事;要有“先人一步、快人一拍”的作風，把限時辦結體現在行動上和效果上。

注重特色。教育、引導辦公室人員以大局為重，顧大局、識大體，從大處著眼、小處著手，舉輕若重，做正確的事，正確地做事;以服務為本，服務工作到位不越位、辦事不多事、服務不添亂;做一行，愛一行，有特色，有亮點。

辦公室工作存在不足和下步措施2

1、進一步加強自身素質建設，不斷增強責任感；加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。

2、牢固樹立服務意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責任感。

3、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。

4、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案，使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。

辦公室將繼續(xù)在青少年宮領導的大力支持和全體教師的共同配合下，發(fā)揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業(yè)心，牢固樹立服務大局、服務師生的意識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻。

辦公室工作存在不足和下步措施3

年輪輾過沉痛和榮耀并存的__年，駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的__年之際，回首__年，認真總結自我，找尋存在的問題和差距，更好地促進自我提高，尤為必要。

非同尋常的一年，激發(fā)斗志，催人奮進。__年注定是不平凡的年度，從年初雨雪冰凍災害，到年中汶川大地震，全國人民緊密團結在一起，我和同事們掃雪除冰、捐款抗災，共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦，神七載人飛船成功登月，我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者，共同為奧運健兒加油助威，一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過，卻讓我們更加團結，榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動，更多的是自信，更多的是責任，越發(fā)催人奮進。

繁忙充實的一年，勇擔重任，催人成熟。__年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭，出色地完成了各項工作。

一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇，嚴格把關對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述，完成對6個行政村的全面調研，完成市級以上刊物調研論文3篇，文字綜合工作基本能做到獨當一面，讓領導放心。

二是協助完成辦會任務。全年協助完成冬訓、三個文明表彰、經濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯誼、揚州人家新春聯誼等較大會議籌備、組織工作。

三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、政府網站為載體，認真組織對上信息報送，全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手，狠抓內部信息體系的建立健全，全年刊發(fā)31期，較好地完成了信息報送工作。

四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽，獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽，獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。

積累成長的一年，瑕瑜互見，催人自身。__年既讓我在學習中不斷提高自己，也讓我在實踐中找到差距。

一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報，關心國家大事，了解時事政治，及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經濟、社會學知識，不斷提高綜合理論素質。堅持學習市、區(qū)重要文件和領導講話，掌握地方發(fā)展思路和方向，為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎。

二是堅持實踐鍛煉積累經驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高，常懷反思之心，對做過的事情及時總結，發(fā)現問題，及時改正。遇到不懂的問題及時向領導、同事虛心請教，在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。

三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志，自身還存在這樣那樣的問題，主要表現：學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多，或因貪玩，放松自己學習，未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經驗的不足，常常發(fā)現處理的辦法不多，方式不多，事多易亂，有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題，遭到不公正待遇還抱有孩子氣，容易情緒化。

辦公室工作存在不足和下步措施4

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位；

第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：

第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數；

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；

第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。

辦公室工作存在不足和下步措施5

通過系統(tǒng)回顧和認真總結，在工作落實、制度落實和責任落實上存在以下不足：

1、對工作的落實缺乏一杠子插到底的精神。一是對待工作有時有應付心理，只是滿足于不出差錯，而沒有更進一步研究如何將工作做的更好、更深入、更細致；二是對工作的追蹤落實不夠，只滿足于布置了、安排了缺乏對落實工程中的管理和對結果的考證；

2、在制度的落實上不出問題就行的現象。一是對自己的要求不夠嚴格，只滿足與不違反制度，而沒有思考如何更好的在自身落實各項制度；

3、在責任落實方面存在應付、自己分管工作不出問題就行思想。一是在責任落實上存在“這個”問題我說過、“這個事情應該不是我負責”等推諉思想；二是缺乏大局意識，不能在考慮分管工作的同時更好的考慮到全區(qū)的工作。以上種種不能發(fā)現自己在執(zhí)行力方面存在很大的問題和不足，如何提升自身執(zhí)行能力、加強自身能力素質提升是今后工作和學習的重要內容。

一是加強學習豐富自身素質、改善自身思維模式?！八季S方式只有通過學習才能獲得”，學習使人清心明目，使人思維敏捷，使人思路清晰，使人方向明確，學習是工作的最高境界，學習是提高能力的基本途徑和手段；堅持理論聯系實際，如果不聯系工作實際和思想實際，理論也是空洞的，灰色的，當理論與實際相結合就會產生火花，就賦于理論極強的生命力和巨大的指導作用；改進學習方法，增強學習力。當今社會知識日新月異，我們僅僅重視自己所占有的知識是不夠的，更要注重增強自己的學習能力，不斷學習，不斷更新。

二是加強實踐鍛煉。加強實踐鍛煉是提升能力的基本方法，通過實踐鍛煉，加速知識向能力的轉化，進而提升能力。一要用科學的實踐態(tài)度，自覺地把改造客觀世界與改造主觀世界有機統(tǒng)一起來，在實踐中不斷運用已掌握的知識，又不斷獲得新的知識，提高對社會的認識水平和各種能力。二要運用解放思想，實事求是，開拓創(chuàng)新。解放思想實事求是是馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論活的靈魂。就是要在尊重客觀規(guī)律的基礎上，不斷開拓創(chuàng)新。

三是在總結中提高。今后在學習和工作中認真總結自己的工作和思想，通過調查研究，思考提煉出實踐中的大量真知灼見。一要以調查研究為基礎，要通過調研取得大量的第一手資料，要開門調研，不能閉門造車，不能將工作和思想上的總結與寫文章劃等號。二要運用馬克思主義唯物辯證法基本觀點、方法和原理，去認識分析事物，總結出反映事物全面情況、本質聯系、帶有規(guī)律性的正確結論。

通過上述方式、方法，努力改變自身不足，不斷改進個人的思維模式、不斷提升自身的執(zhí)行能力

辦公室工作存在不足和下步措施6

一、存在問題

1.工作不夠