機(jī)場(chǎng)服務(wù)個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告_第1頁(yè)
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第12頁(yè)共12頁(yè)機(jī)場(chǎng)效勞個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過(guò)工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,進(jìn)步工作效益。下面就讓W(xué)TT帶你去看看機(jī)場(chǎng)效勞個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!機(jī)場(chǎng)效勞總結(jié)報(bào)告1一年來(lái)在機(jī)場(chǎng)黨委和公司直接指導(dǎo)和關(guān)心下,本人在政治思想、學(xué)習(xí)工作、勞動(dòng)紀(jì)律、生活等方面均有進(jìn)步和進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:一、思想政治方面能積極參加公司所組織的政治學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)進(jìn)步了理論程度,認(rèn)清了大好形勢(shì),明確了個(gè)人奮斗目的,積極向黨組織靠攏,希望早日成為一名榮耀的中中共黨員。為黨的事業(yè)更好的工作,全心全意為人民效勞作為唯一的宗旨。為實(shí)現(xiàn)這一宗旨,將“八榮八恥”作為處事立世的根本。在正確的理論指導(dǎo)下,前進(jìn)有了方向,有了動(dòng)力,不斷前進(jìn),不斷地獲得良好的成績(jī)來(lái)向黨和人民交一份滿(mǎn)意的答卷。二、學(xué)習(xí)工作方面學(xué)習(xí)是為了更好的工作,要很好的工作就得不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),尤其我們正處于一個(gè)知識(shí)爆炸的年代,各種新知識(shí)、新技術(shù)、新的管理形式不斷的涌現(xiàn),知識(shí)更新的頻率越來(lái)越快。只有自覺(jué)的學(xué)習(xí)不斷地更新知識(shí)構(gòu)造才能更好的適應(yīng)通信導(dǎo)航這一本職工作的需要,同時(shí)積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷的積累工作經(jīng)歷。將所學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于自己的實(shí)際工作之中,從而保證了本職工作的順利進(jìn)展。假設(shè)安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,只圖應(yīng)付,將會(huì)造成不可彌補(bǔ)的損失。在工作中結(jié)實(shí)樹(shù)立“平安重于泰山”的思想,平安是集團(tuán)公司開(kāi)展的根本保障和堅(jiān)實(shí)根底,關(guān)注平安于我們對(duì)生命的尊重,于我們對(duì)社會(huì)、國(guó)家的責(zé)任。只有在工作中一絲不扣、毫厘不差的執(zhí)行各種平安保障制度,遵守工作紀(jì)律,才能保障航空平安、經(jīng)營(yíng)平安、資產(chǎn)平安和信息平安,鑄造集團(tuán)企業(yè)安康的肌體;以“三人行必有我?guī)熝伞钡恼J(rèn)識(shí),杜絕在工作中的自高自大,自我自為的錯(cuò)誤思想,取別人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,團(tuán)結(jié)同事一道搞好工作,共同構(gòu)建誠(chéng)信友愛(ài)、充滿(mǎn)活力、和諧的團(tuán)隊(duì);用“創(chuàng)新”觀念指導(dǎo)理論工作,創(chuàng)新是企業(yè)開(kāi)展的不竭動(dòng)力,也是集團(tuán)公司永葆活力和活力的泉。在通信導(dǎo)航設(shè)備設(shè)施維修中精于思、敏于行,想別人所不敢想,用別人所不敢用的方式方法提升設(shè)備平均故障時(shí)間,進(jìn)步設(shè)備維護(hù)才能,同時(shí)也為公司節(jié)約了大量的維護(hù)本錢(qián)、維護(hù)時(shí)間(與同事在處理DVOR信標(biāo)故障中獲公司獎(jiǎng)勵(lì)在工作中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上班,從未出現(xiàn)曠工和串崗現(xiàn)象。在保證自己工作完成之余,也為他們排憂解難,毫無(wú)保存將自己的知識(shí)和技能傳授別人,共同進(jìn)步。三、生活及勞動(dòng)“誠(chéng)信勝于生命”立身以誠(chéng)為本,處事信為先,有誠(chéng)走遍天下,無(wú)誠(chéng)寸步難行。在生活方面對(duì)人誠(chéng)懇、謙虛與同事們共同生活學(xué)習(xí)。量入為出、簡(jiǎn)樸生活、戒奢戒逸,始終保持著勞動(dòng)者本質(zhì)。在勞動(dòng)中積極參與公司組織的各種義務(wù)勞動(dòng)(割草、清潔公共衛(wèi)生等),從不記較人個(gè)得失,自己能做的自己做,自己能解決的問(wèn)題自己解決,不斷強(qiáng)化個(gè)人執(zhí)行力。這一年來(lái)我做到:對(duì)公司是忠誠(chéng)的、對(duì)同事是坦誠(chéng)的、對(duì)旅客效勞是真誠(chéng)的。但我還存在一些缺乏之處,主要是學(xué)習(xí)不夠深化,政治敏銳性不夠強(qiáng),文字功底不夠扎實(shí),有待在今后的工作中進(jìn)一步完善和進(jìn)步,以上就是我的個(gè)人總結(jié),機(jī)場(chǎng)效勞總結(jié)報(bào)告2任何職業(yè)都是間接或直接地為人類(lèi)或別人效勞,只是效勞對(duì)象、效勞層面不同,而效勞質(zhì)量的本質(zhì)要求是一樣的。目前一般認(rèn)為效勞質(zhì)量就是效勞對(duì)象的滿(mǎn)意度和同行認(rèn)可度,而要效勞對(duì)象滿(mǎn)意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量任何職業(yè)都是間接或直接地為人類(lèi)或別人效勞,只是效勞對(duì)象、效勞層面不同,而效勞質(zhì)量的本質(zhì)要求是一樣的。目前一般認(rèn)為效勞質(zhì)量就是效勞對(duì)象的滿(mǎn)意度和同行認(rèn)可度,而要效勞對(duì)象滿(mǎn)意、同行認(rèn)可,絕不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的微笑、文明用語(yǔ)及事后處理,更重要的是事前工作的質(zhì)量和輸出的產(chǎn)品的質(zhì)量。我所從事的安檢工作,工作的`核心內(nèi)容是保障平安,我們輸出的產(chǎn)品是平安,安檢效勞質(zhì)量最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)同樣是平安。那么怎樣才能進(jìn)步效勞質(zhì)量,表達(dá)安檢工作最大價(jià)值呢?我認(rèn)為:首先,要認(rèn)識(shí)到效勞質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。效勞質(zhì)量?jī)?yōu),那么被效勞對(duì)象滿(mǎn)意度高,其心情那么舒暢,才會(huì)和諧、愉快地配合安檢;反之,那么效勞對(duì)象滿(mǎn)意度低,其心情郁悶,內(nèi)心那么會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí),干擾安檢工作。我們效勞質(zhì)量的好壞,外表上講,會(huì)影響到安檢的形象,深層次講,會(huì)動(dòng)搖平安的根基,其后果將是不可挽回的。因此,我們必須不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量,以?xún)?yōu)質(zhì)的效勞保障平安,贏得聲譽(yù)。其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。假如沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量效勞的;沒(méi)有這兩樣品德,就會(huì)不思進(jìn)取、敷衍塞責(zé)、得過(guò)且過(guò);就會(huì)無(wú)精打采、不負(fù)責(zé)任、行事馬虎、過(guò)失不斷;就會(huì)影響團(tuán)結(jié)、影響合作、影響形象。因此,要網(wǎng)想有意識(shí)地不斷提升效勞質(zhì)量,就必須具備這兩樣品德。第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到效勞質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為別人著想、為效勞考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升效勞質(zhì)量。只有具備良好的心態(tài),才會(huì)意識(shí)到所在崗位的重要性和不可或缺性;只有具備良好的心態(tài),才會(huì)認(rèn)為為別人提供優(yōu)質(zhì)的效勞是一種良好的品德,是一種互相合作,是一種人與人之間的尊重;只有具備良好的心態(tài),才能意識(shí)到能為別人提供優(yōu)質(zhì)的效勞是一種享受和幸福。第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素質(zhì),總結(jié)經(jīng)歷,講究藝術(shù)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為效勞對(duì)象提供無(wú)過(guò)失的優(yōu)質(zhì)效勞。只有個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬,才會(huì)贏得效勞對(duì)象的信賴(lài);才能進(jìn)步效勞對(duì)象的滿(mǎn)意度和認(rèn)可度。沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí),再好的態(tài)度和再高的激情,也不能使效勞對(duì)象滿(mǎn)意。在每一次的效勞中,我們要擅長(zhǎng)總結(jié)經(jīng)歷,進(jìn)步效勞的藝術(shù)性。講究藝術(shù)性可以使效勞對(duì)象感到舒適和滿(mǎn)意,這需要細(xì)心揣摩,好好體會(huì),要經(jīng)常換位考慮,諒解別人的處境和難處。為了旅客的滿(mǎn)意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的效勞,為了保障空防平安讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造安檢工作堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位指導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。謝謝大家。機(jī)場(chǎng)效勞總結(jié)報(bào)告3時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間20__年已接近年末。依稀記得我是7月末來(lái)到__機(jī)場(chǎng)的,再來(lái)這里之前心里滿(mǎn)滿(mǎn)的期待,想象著這里的工作環(huán)境,這里的工作狀態(tài),這里的人文氣息等。到了這里之后,所有的想象都揭開(kāi)了,雖然與自己之前的想象不盡一樣,但這里的一切卻非常符合我自己。在過(guò)去的幾個(gè)月里,與單位的指導(dǎo)和同事們相處的非常愉快;而且在指導(dǎo)的關(guān)心和同事的指導(dǎo)幫助下,自己在工作上獲得了一定的成果,對(duì)機(jī)場(chǎng)的設(shè)備和一些設(shè)備出現(xiàn)情況的處理有了一定的認(rèn)識(shí)。下面我通過(guò)列舉幾件事情簡(jiǎn)要總結(jié)一下這幾個(gè)月以來(lái)的工作。一、GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)GPS時(shí)鐘對(duì)時(shí)是我來(lái)到__機(jī)場(chǎng)以后接觸比擬早的事情。記得當(dāng)時(shí)我是和潘哥一起去觀測(cè)樓做的這件事情。見(jiàn)到GPS時(shí)鐘后第一眼我覺(jué)得與普通的墻上掛鐘沒(méi)什么區(qū)別,就比擬放松。然而真正開(kāi)場(chǎng)做這件事情卻并不是那么的一帆風(fēng)順。首先要想GPS時(shí)鐘實(shí)現(xiàn)其功能,必須將后面的兩根傳輸線連接正確,不然GPS時(shí)鐘就與普通時(shí)鐘一樣了。當(dāng)時(shí)我就想,怎么判斷接線是否正確?這時(shí)潘哥就給我說(shuō)明了其判斷方法。現(xiàn)將發(fā)送和接收兩根線與接點(diǎn)短接,觀察時(shí)鐘的時(shí)分秒之間的分隔符是否閃爍,假設(shè)閃爍那么連接錯(cuò)誤,反之那么連接正確。通過(guò)這件事情,讓我明白但凡做事都要講究方式方法,先要找到判斷事件的本質(zhì),再去做,這樣就容易多了。二、__空管甚高頻設(shè)備更新?lián)Q代當(dāng)時(shí)__空管的人來(lái)到加格達(dá)個(gè)奇機(jī)場(chǎng)已是晚上,這時(shí)早已下班。本來(lái)之前我們部長(zhǎng)交代過(guò)讓我跟進(jìn)這件事情,但是他們到時(shí)恰好我在忙自己的事情,就沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)。后來(lái)部長(zhǎng)和我耐心的交流了一番,我才意識(shí)到自己的錯(cuò)誤。作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,可以前后跟著前輩們完成一個(gè)事情,雖然不是什么事情都懂,但跟著總會(huì)有收獲,看著他們處理一些臨時(shí)狀況的方式方法,處理順序,分工明確,對(duì)于沒(méi)什么經(jīng)歷的我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是收獲宏大。經(jīng)過(guò)這件事情使我明白,無(wú)論做什么事情,一定要有大局意識(shí)和組織觀念,以工作為重,不計(jì)個(gè)人得失,把工作放在首位。在工作中做到公平公正,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),不推諉扯皮,講求效率;工作中注意調(diào)查研究,勤于考慮,工作思路明晰。三、校飛校飛是每年通導(dǎo)工作的重中之重,假如校飛不過(guò)關(guān),就會(huì)影響整個(gè)機(jī)場(chǎng)的秩序,很榮幸我能參與到這次校飛當(dāng)中。校飛主要針對(duì)的是盲降系統(tǒng),包括航向(LLZ)、下滑(ILS)和VOR。航向校飛包括T_1和T_2的寬告警、窄告警、航向校直、功率告警和左右告警;下滑校飛包括T_1和T_2的寬告警,下限告警,下滑角及入口高度;VOR校飛主要看9960Hz幅度調(diào)制和30Hz幅度調(diào)制。除了盲降系統(tǒng)還要看NDB是否達(dá)標(biāo),需要T_1和T_2切機(jī)。校飛過(guò)程中需要和機(jī)長(zhǎng)溝通,按照機(jī)長(zhǎng)的要求對(duì)各個(gè)參數(shù)進(jìn)展調(diào)整,使設(shè)備到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。而且在校飛過(guò)程中調(diào)整參數(shù)之前一定要對(duì)調(diào)整前的參數(shù)信息進(jìn)展記錄,以確保在發(fā)生不可預(yù)知錯(cuò)誤時(shí)可以恢復(fù)原參數(shù),這是非常重要的。四、巡臺(tái)巡臺(tái)是每個(gè)通信導(dǎo)航人員必需要做的事情。每日巡臺(tái)除了要檢查設(shè)備是否正常運(yùn)行,記錄臺(tái)賬以外,還要觀察各個(gè)臺(tái)站的環(huán)境是否符合要求,例如溫度、濕度等,假設(shè)有偏向,及時(shí)采取措施加以解決,防止造成嚴(yán)重后果,埋下隱患。機(jī)場(chǎng)效勞總結(jié)報(bào)告4光陰如箭,日月似梭,轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去了。20__年,在公司的正確指導(dǎo)下,作為一名機(jī)場(chǎng)售票員和親民效勞代表,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作,圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)工作任務(wù),獲得良好的成績(jī)?,F(xiàn)將個(gè)人20__年工作情況詳細(xì)總結(jié)如下:一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身業(yè)務(wù)技能認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和售票業(yè)務(wù)知識(shí),努力進(jìn)步自己的業(yè)務(wù)技能,做到忠誠(chéng)于公司,把公司的利益放在各項(xiàng)工作首位,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作,為公司開(kāi)展奉獻(xiàn)力量。培養(yǎng)自己吃苦耐勞、擅長(zhǎng)鉆研的敬業(yè)精神和開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),服從公司的工作安排,堅(jiān)持“精益求精,一絲不茍”,全心全意為旅客效勞,認(rèn)真對(duì)待每一件事,認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作,堅(jiān)持把工作做完做好,實(shí)現(xiàn)工作的完美和高效,努力獲得旅客的萬(wàn)分滿(mǎn)意。二、盡心盡職,完成各項(xiàng)工作任務(wù)1、認(rèn)真細(xì)致做好票務(wù)工作我每天的工作內(nèi)容是在機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)售票以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的出票。票務(wù)工作是機(jī)場(chǎng)的窗口,代表著機(jī)場(chǎng)的聲譽(yù)和形象。為此,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真細(xì)致做好柜臺(tái)售票工作,為旅客提供熱情周到的效勞,確保我的效勞可以獲得旅客的萬(wàn)分滿(mǎn)意。2、不斷進(jìn)步自身處事才能在平時(shí)的售票工作中,虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)、進(jìn)步票務(wù)工作技能的同時(shí),注重學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)突發(fā)問(wèn)題的處理才能,假如碰到突發(fā)事件時(shí),自己可以沉著應(yīng)對(duì),解決好突發(fā)事件,實(shí)在維護(hù)機(jī)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧。3、積極做好其他相關(guān)工作在公司指導(dǎo)和同事們的大力推薦和支持下,我作為公司第二團(tuán)支部宣傳委員,積極響應(yīng)公司的精神,做好各項(xiàng)宣傳工作;20__年9月6日,參加公司“效勞創(chuàng)造價(jià)值”主題演講比賽獲二等獎(jiǎng)。我還是中國(guó)共產(chǎn)青年團(tuán)淮安市第七次代表大會(huì)代表和機(jī)場(chǎng)公司的`親民效勞代表,積極參與社會(huì)活動(dòng),做出工作成績(jī),展示機(jī)場(chǎng)公司的靚麗形象,提升機(jī)場(chǎng)公司的社會(huì)影響力。三、工作中存在的缺乏之處作為公司的形象窗口,我在工作中還存在一些缺乏之處,主要是效勞標(biāo)準(zhǔn)還不夠高,工作才能有待進(jìn)一步進(jìn)步,有些工作還沒(méi)有完全做到位。這些存在的缺乏之處,我需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心和同事請(qǐng)教,努力理論,實(shí)在在以后的工作中加以改良和進(jìn)步。四、20__年工作方案進(jìn)入新的20__年,春運(yùn)即將開(kāi)場(chǎng),公司要增加15條航線,我要蓄勢(shì)待發(fā),著重做到三點(diǎn):一是嚴(yán)格要求自己,積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取開(kāi)展成為黨員。二是繼續(xù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)考證,全面進(jìn)步自己業(yè)務(wù)技能,進(jìn)一步做好各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步樹(shù)立效勞意識(shí),為旅客提供更加優(yōu)質(zhì)的效勞,打響我們機(jī)場(chǎng)公司的效勞品牌;繼續(xù)做好團(tuán)組織宣傳工作,充分發(fā)揮親民效勞代表作用,樹(shù)立機(jī)場(chǎng)公司在社會(huì)公眾中的良好形象,促進(jìn)機(jī)場(chǎng)公司又好又快開(kāi)展。機(jī)場(chǎng)效勞總結(jié)報(bào)告5時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們就迎來(lái)了嶄新的一年。到今天為止,我已經(jīng)到機(jī)場(chǎng)四個(gè)月了。時(shí)間雖然不是很長(zhǎng),但是卻對(duì)我產(chǎn)生了比擬深遠(yuǎn)的影響,我是個(gè)小年輕,次踏入社會(huì),抱著新穎不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運(yùn),因?yàn)槲矣龅搅诉@么多高素質(zhì)、高品德的好指導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個(gè)月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個(gè)月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報(bào)一下:剛來(lái)機(jī)場(chǎng),跟學(xué)習(xí)起降費(fèi)的收入,他讓我從根底學(xué)習(xí),一點(diǎn)兒一點(diǎn)兒接觸、熟悉機(jī)場(chǎng)收入的整個(gè)程序,同時(shí)培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識(shí),尋找沒(méi)有最好只有更好的統(tǒng)計(jì)方法,力求工作上的創(chuàng)新與打破!在此感謝充滿(mǎn)慈祥的關(guān)心和寬容,讓我從一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)生疏的人變成了如今對(duì)機(jī)場(chǎng)逐漸熟悉的人!當(dāng)然,還需要更多的理解學(xué)習(xí)與進(jìn)步!希望教師永遠(yuǎn)一如既往,不吝賜教!指導(dǎo)與同事對(duì)我這樣一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)心和幫助,比方各位指導(dǎo)對(duì)我生活上的噓寒問(wèn)暖,沒(méi)有電視給我們要的電視,各位同事對(duì)我工作過(guò)程中遇到問(wèn)題的用心解答,還有劉科長(zhǎng),王科長(zhǎng)無(wú)私的幫助,大偉都很感動(dòng),我更希望自己快快成長(zhǎng)起來(lái),力爭(zhēng)做一個(gè)對(duì)機(jī)場(chǎng)對(duì)大家有用的人!回報(bào)社會(huì)、回報(bào)機(jī)場(chǎng)、回報(bào)大家!在前面工作中,完成了對(duì)民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機(jī)場(chǎng)收入改革的新要求新場(chǎng)面,在接下來(lái)的工作中,我將一如既往、發(fā)奮向上,以大家的利益為出發(fā)點(diǎn),保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:1、加強(qiáng)與特車(chē)隊(duì)、安檢的聯(lián)絡(luò),保持機(jī)號(hào)表更新一致。2、深化學(xué)習(xí)理解機(jī)場(chǎng)財(cái)會(huì)的整個(gè)程序,整個(gè)思路,培養(yǎng)有總體感和大場(chǎng)面的頭腦!爭(zhēng)取早日找到指導(dǎo)所提

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