主講：李輝華管理學(xué)原理課程名稱：?管理學(xué)——原理與方法?

主要內(nèi)容：第一章管理與管理學(xué)第二章管理思想的開展第三章方案與方案工作第四章方案的實(shí)施第七章領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)者第五章組織工作第八章鼓勵(lì)第六章人員配備第九章溝通第十章控制與控制過程第十一章控制方法第二十一章管理的創(chuàng)新職能第二十二章企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新第二十三章企業(yè)組織創(chuàng)新

關(guān)于本課程講授方法的說明：

教學(xué)環(huán)節(jié)1：引入問題，進(jìn)入情景

教學(xué)環(huán)節(jié)2：知識(shí)點(diǎn)及業(yè)務(wù)、實(shí)務(wù)技能要點(diǎn)

教學(xué)環(huán)節(jié)3：相關(guān)知識(shí)擴(kuò)展

教學(xué)環(huán)節(jié)1：引入問題，進(jìn)入情景

案例：三個(gè)和尚有水喝教學(xué)環(huán)節(jié)2：知識(shí)點(diǎn)及業(yè)務(wù)、實(shí)務(wù)技能要點(diǎn)

1.人類的管理活動(dòng)

2.管理的職能與性質(zhì)

3.管理者的角色與技能

4.管理學(xué)的對(duì)象與方法教學(xué)環(huán)節(jié)3：相關(guān)知識(shí)擴(kuò)展

背景資料：新機(jī)制造就新東藥第一章管理與管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)1：

引入問題，進(jìn)入情景案例：三個(gè)和尚有水喝

資料來源：

Clairedan‘sblog2005年10月4日

關(guān)鍵詞：

管理；機(jī)制；創(chuàng)新；有一名老話,叫“一個(gè)和尚挑水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃〞。如今，這三個(gè)觀點(diǎn)過時(shí)了?，F(xiàn)在的觀點(diǎn)是“一個(gè)和尚沒水吃，三個(gè)和尚水多得吃不完。〞

有三個(gè)廟，這三個(gè)廟離河邊都比較遠(yuǎn)。怎么解決吃水問題呢？第一個(gè)廟，和尚挑水路比較長，一天挑了一缸就累了，不干了。于是三個(gè)和尚商量，咱們來個(gè)接力賽吧，每人挑一段路。第一個(gè)和尚從河邊挑到半路停下來休息，第二個(gè)和尚繼續(xù)挑，又轉(zhuǎn)給第三個(gè)和尚，挑到缸里灌進(jìn)去，空桶回來再接著挑，大家都不累，水很快就挑滿了。這是協(xié)作的方法，也叫“機(jī)制創(chuàng)新〞。第二個(gè)廟，老和尚把三個(gè)徒弟都叫來，說我們立下了新的廟規(guī)，要引進(jìn)競(jìng)爭機(jī)制。三個(gè)和尚都去挑水，誰挑得多，晚上吃飯加一道菜；誰水挑得少，吃白飯，沒菜。三個(gè)和尚拼命去挑，一會(huì)兒水就挑滿了。這個(gè)方法叫“管理創(chuàng)新〞。

第三個(gè)廟，三個(gè)小和尚商量，天天挑水太累，咱們想想方法。山上有竹子，把竹子砍下來連在一起，竹子中心是空的，然后買了一個(gè)轆轤。第一個(gè)和尚把一桶水搖上去，第二個(gè)和尚專管倒水，第三個(gè)和尚在地上休息。三個(gè)人輪流換班，一會(huì)兒水就灌滿了。這叫“技術(shù)創(chuàng)新〞。教學(xué)環(huán)節(jié)2：

知識(shí)點(diǎn)及業(yè)務(wù)、實(shí)務(wù)技能要點(diǎn)

一、人類的管理活動(dòng)：

●人類活動(dòng)的特點(diǎn)

目的性；

依存性；

知識(shí)性；古今中外，古往今來，但凡表達(dá)人類高度智慧的重大社會(huì)活動(dòng)和重大社會(huì)產(chǎn)品，都無不可見管理在其中扮演的重要角色，古代埃及金字塔、中國的長城和都江堰，現(xiàn)代載人航天、三峽大壩……，莫不如是?。?！●管理的必要性1.作為開展中國家，資源短缺將是一種長期的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象；2.作為開展中國家，科學(xué)技術(shù)落后是阻礙生產(chǎn)開展的重要因素之一；3.高度專業(yè)化的社會(huì)分工是現(xiàn)代國家和現(xiàn)代企業(yè)建立的根底；4.實(shí)現(xiàn)社會(huì)開展和企業(yè)或任何社會(huì)組織開展的預(yù)期目標(biāo)，都需要靠全體成員長期的共同努力；5.近年來，以計(jì)算機(jī)技術(shù)為根底，信息網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)等在中國各行各業(yè)中，得到了空前迅速的應(yīng)用和普及；●管理的概念幾種有代表性的觀點(diǎn)：1.管理是由方案、組織、指揮、協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過程；〔亨利·法約爾觀點(diǎn)〕2.管理是指通過方案工作、組織工作、領(lǐng)導(dǎo)工作和控制工作的諸過程來協(xié)調(diào)所有的資源，以到達(dá)既定的目標(biāo)；3.管理是在某一組織中，為完成目標(biāo)而從事的對(duì)人與物質(zhì)資源的協(xié)調(diào)活動(dòng)；4.管理就是由一個(gè)或更多的人來協(xié)調(diào)他人活動(dòng)，以便收到個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)所不能收到的效果的各種活動(dòng)；5.管理就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)人的積極性，以到達(dá)共同目的的一種活動(dòng)；6.管理也是社會(huì)主義教育；7.管理是一種以績效、責(zé)任為根底的專業(yè)職能；8.管理就是決策；〔赫伯特·西蒙觀點(diǎn)〕9.管理就是根據(jù)一個(gè)系統(tǒng)所固有的客觀規(guī)律，施加影響于這個(gè)系統(tǒng)，從而使這個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新狀態(tài)的過程；二、管理的職能與性質(zhì)：

●管理的職能根本職能一：方案；根本職能二：組織；根本職能三：領(lǐng)導(dǎo)；根本職能四：控制；根本職能五：創(chuàng)新；附：管理職能表

管理職能古典提法常見提法本教材提法方案〔planning〕○○計(jì)劃組織〔organizing〕○○

組織用人〔steffing〕指導(dǎo)〔directing〕指揮〔commanding〕○領(lǐng)導(dǎo)〔leading〕○協(xié)調(diào)〔coordinating〕○溝通〔commuicating〕鼓勵(lì)〔motivating〕代表〔representing〕監(jiān)督〔supervising〕檢查〔checking〕控制〔controlling〕○○創(chuàng)新〔innovating〕領(lǐng)導(dǎo)控制創(chuàng)新●管理的自然屬性根本含義：▲管理是人類社會(huì)活動(dòng)的客觀需要▲管理是社會(huì)勞動(dòng)過程中一種不可缺少的特殊職能▲管理本身也是生產(chǎn)力強(qiáng)調(diào)管理的自然屬性，就是強(qiáng)調(diào)其不以人的意志為轉(zhuǎn)移、也不因社會(huì)制度和意識(shí)形態(tài)的不同而有所改變的根本性質(zhì)或一般性質(zhì)。從這個(gè)意義上說，管理活動(dòng)完全是一種客觀存在，因此，我們將其稱之為管理的自然屬性?！窆芾淼纳鐣?huì)屬性根本含義：▲管理具有目的性，其實(shí)質(zhì)是“為誰管理〞的問題▲管理活動(dòng)的實(shí)施不可能脫離或超越特定的生產(chǎn)關(guān)系或特定社會(huì)制度的既有框架▲人與人之間、不同社會(huì)階層之間的物質(zhì)利益或經(jīng)濟(jì)利益之爭始終是管理社會(huì)屬性的根本表達(dá)強(qiáng)調(diào)管理的社會(huì)屬性，就是強(qiáng)調(diào)其不能脫離特定生產(chǎn)關(guān)系和特定社會(huì)制度、不能回避管理為誰的利益而效勞的特殊性質(zhì)或社會(huì)性質(zhì)。從這個(gè)意義上說，盡管社會(huì)歷經(jīng)變遷，但管理的這種特殊性質(zhì)從根本上仍然沒有改變，因此，我們將其稱之為管理的社會(huì)屬性。三、管理者的角色與技能：

●管理者的角色根本角色一：人際角色；根本角色二：信息角色；根本角色三：決策角色；

正式權(quán)力和地位：人際角色：●代表人；●領(lǐng)導(dǎo)者；●聯(lián)絡(luò)者；信息角色：●督者者；●傳播者；●發(fā)言人；決策角色：●企業(yè)家；●干擾對(duì)付者；●資源分配者；●談判者；某大學(xué)聘請(qǐng)假設(shè)干院士為兼職教授，校長為受聘院士頒發(fā)聘書〔掛名首腦〕A企業(yè)欲與B企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，A企業(yè)總經(jīng)理主動(dòng)與B企業(yè)總經(jīng)理進(jìn)行協(xié)商〔談判者角色〕某飯店決定開展金鑰匙效勞活動(dòng)，總經(jīng)理在發(fā)動(dòng)大會(huì)上做發(fā)動(dòng)演說〔領(lǐng)導(dǎo)者〕某地區(qū)遭受雪災(zāi)，地方領(lǐng)導(dǎo)到農(nóng)戶慰問受災(zāi)群眾〔領(lǐng)導(dǎo)者〕某大學(xué)主管招生工作的校長在會(huì)議上傳達(dá)國家教育部招生工作會(huì)議精神〔傳播者〕某企業(yè)總經(jīng)理經(jīng)常性地與供給商、主要客戶等進(jìn)行會(huì)晤〔監(jiān)聽者〕A企業(yè)與B企業(yè)聯(lián)合召開新聞發(fā)布會(huì)，兩企業(yè)董事局主席宣布2003年10月1日兩企業(yè)正式合并〔發(fā)言人〕董事會(huì)開會(huì)時(shí)，總經(jīng)理做報(bào)告，向各位董事簡要介紹各種進(jìn)行的規(guī)劃〔發(fā)言人〕

●管理者的技能根本技能一：技術(shù)技能；根本技能二：人際技能；根本技能三：概念技能；附：各種層次管理所需要的管理技能比例概念技能技術(shù)技能人際技能高層管理中層管理基層管理成功的管理者與有效的管理者FredLuthans和他的副手研究了450多位管理者，發(fā)現(xiàn)他們大都從事以下四種活動(dòng)：——傳統(tǒng)管理：決策、方案和控制?！獪贤ǎ航涣骼行畔⒑吞幚砦臅ぷ??！肆Y源管理：鼓勵(lì)、懲戒、調(diào)解沖突、人員配備和培訓(xùn)?！W(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社交活動(dòng)、政治活動(dòng)和與外界交往。成功的管理者與有效的管理者成功的管理者〔以晉升速度作為標(biāo)志〕與有效的管理者〔以工作成績的數(shù)量和質(zhì)量以及下級(jí)對(duì)其滿意和承諾的程度為標(biāo)志〕在對(duì)各種活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)上有顯著的不同：維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系對(duì)管理者的成功相對(duì)奉獻(xiàn)較大；從事人力資源管理活動(dòng)的相對(duì)奉獻(xiàn)最小。而在有效的管理者中，溝通的相對(duì)奉獻(xiàn)最大；維護(hù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系的奉獻(xiàn)最小。這對(duì)晉升是基于績效的傳統(tǒng)假設(shè)提出了挑戰(zhàn)。它生動(dòng)地說明，社交和施展政治技巧對(duì)于在組織中獲得更快的提升起著重要的作用〔StephenP.Robbins:11-12〕。四、管理學(xué)的對(duì)象與方法：●管理學(xué)的研究對(duì)象各行各業(yè)的管理工作具有共同之點(diǎn)，即它們都是為了實(shí)現(xiàn)本單位的既定目標(biāo)，通過方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、創(chuàng)新等職能進(jìn)行著任務(wù)、資源、職責(zé)、權(quán)力和利益的分配，協(xié)調(diào)著人們之間的相互關(guān)系。

管理學(xué)以各種管理工作中普遍適用的原理和方法作為自己的研究對(duì)象。附：管理學(xué)關(guān)系圖管理學(xué)企業(yè)管理學(xué)學(xué)校管理學(xué)醫(yī)院管理學(xué)科研管理學(xué)新聞管理學(xué)行政管理學(xué)軍隊(duì)管理學(xué)監(jiān)獄管理學(xué)工會(huì)管理學(xué)其他企業(yè)學(xué)校醫(yī)院研究所新聞機(jī)構(gòu)政府軍隊(duì)監(jiān)獄工會(huì)其他普通原理專門原理社會(huì)組織

●管理學(xué)的研究方法：歸納法：

從典型到一般的研究方法。試驗(yàn)法：

尋找外加條件與試驗(yàn)結(jié)果之間因果關(guān)系的方法。演繹法：

從簡化了的事實(shí)前提推廣出一般規(guī)律性的方法。教學(xué)環(huán)節(jié)3：

相關(guān)知識(shí)擴(kuò)展背景資料：新機(jī)制造就新東藥――來自東北制藥集團(tuán)改革與脫困的報(bào)告資料來源：新華社網(wǎng)站主頁；1999年11月

關(guān)鍵詞：管理出效益；管理變革；所有制改革；人事制度改革；本錢管理；

虧損曾高達(dá)３．２億元、一度瀕臨死亡境地的東北制藥集團(tuán)公司，近年來向舊的勞動(dòng)、人事、分配制度辭別，建立一套全新的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)開展的經(jīng)營機(jī)制，使這個(gè)大型企業(yè)集團(tuán)出現(xiàn)了日新月異的變化。改革兩年多來，東藥集團(tuán)的生產(chǎn)、銷售、出口創(chuàng)匯、實(shí)現(xiàn)利潤均呈大幅度增長態(tài)勢(shì)，１９９８年實(shí)現(xiàn)利潤１３１７萬元，１９９９年實(shí)現(xiàn)利潤近８０００萬元，今年上半年實(shí)現(xiàn)利潤５９００萬元，比上年同期增長７８％，企業(yè)不僅扭虧為盈，徹底擺脫了困境，而且走上了良性循環(huán)的開展道路。對(duì)舊體制動(dòng)“大手術(shù)〞東北制藥集團(tuán)是以東北制藥總廠為核心組建的大型企業(yè)集團(tuán)。具有５０多年生產(chǎn)歷史的東北制藥總廠曾被譽(yù)為中國制藥業(yè)的發(fā)源地。然而，由于不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，１９９６年、１９９７年，集團(tuán)連續(xù)兩年嚴(yán)重虧損，虧損額累計(jì)高達(dá)３．２億元，資產(chǎn)負(fù)債率為７８％，生產(chǎn)經(jīng)營瀕臨絕境。１９９７年９月，陳鋼臨危受命擔(dān)任總經(jīng)理后，帶著新班子大刀闊斧向舊體制開刀，開始了改變企業(yè)面貌的歷程。新班子針對(duì)東藥在舊體制下形成的人浮于事、管理粗放、勞動(dòng)效率低下等問題，首先對(duì)舊的勞動(dòng)、人事制度動(dòng)“大手術(shù)〞，按照外商投資企業(yè)的模式，實(shí)行全員下崗，競(jìng)爭上崗。萬噸ＶＣ生產(chǎn)線于１９９５年投產(chǎn)后，由于受國際價(jià)格因素影響，投產(chǎn)兩年累計(jì)虧損２億元，成為企業(yè)摔不掉的包袱。東藥集團(tuán)從萬噸ＶＣ下手，按照生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際需要重新定編、定員、定職責(zé)、定報(bào)酬，將人員編制減少４０％。從總經(jīng)理到一線工人先全部實(shí)行下崗，然后逐級(jí)招聘，競(jìng)爭上崗。改革后，ＶＣ公司人員由１３２６人減至７９５人，分配上拉開檔次，月收入從５００元到３０００元不等，此舉極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性和創(chuàng)造性，經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)逐月攀升。轉(zhuǎn)制當(dāng)月產(chǎn)量提高２８％，本錢降低１０％。１９９８年完成ＶＣ總產(chǎn)量比上年翻了一番，人均勞動(dòng)生產(chǎn)率為原來的４倍，本錢降低６０００萬元，并減虧１億元。到１９９９年底，ＶＣ產(chǎn)量比上年再度翻番，而物耗卻降低了２１．６％，能耗降低４１．８％，制造本錢降低４１．２％，實(shí)現(xiàn)利潤１億多元。如今在東藥，不斷有人上崗，又不斷有人下崗，形成了一個(gè)“就業(yè)靠競(jìng)爭、上崗靠技能〞、“干部能上能下，職工能進(jìn)能出〞的優(yōu)勝劣汰的局面。據(jù)統(tǒng)計(jì)，東藥改革兩年多來，通過競(jìng)爭共下崗７５００人次，其中下崗干部６８０人次。他們對(duì)競(jìng)爭上崗的人實(shí)行就業(yè)崗位動(dòng)態(tài)管理，從機(jī)關(guān)處室、生產(chǎn)單位，直到工段班組，按工作目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行嚴(yán)格考核，對(duì)工作業(yè)績和表現(xiàn)最差的在崗人員按５％－１０％的比例進(jìn)行末位淘汰、下崗。兩年來，經(jīng)末位淘汰的下崗人員達(dá)２４０人。而下崗并不意味失業(yè)，經(jīng)到下崗培訓(xùn)班學(xué)習(xí)“充電〞后還可以通過競(jìng)爭重新上崗。ＶＣ公司的李勇因競(jìng)聘車間組長而落選，下崗一年里經(jīng)過高級(jí)工種培訓(xùn)，又當(dāng)上了閥門工。他說，我還要積極努力，再競(jìng)聘車間組長。東藥先后有５８０名下崗職工通過競(jìng)爭又重回生產(chǎn)崗位，重新上崗職工占下崗總數(shù)的７．７％。為適應(yīng)各種不同情況，東藥采?。保坝喾N模式對(duì)所有制進(jìn)行轉(zhuǎn)制：個(gè)人有限責(zé)任承包；集體企業(yè)租賃國有資產(chǎn)；個(gè)人承租、自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、利潤分成；國有小企業(yè)改制為有限責(zé)任公司等。東藥總廠一個(gè)連續(xù)虧損１０年的老產(chǎn)品，采取成立股份公司租賃國有資產(chǎn)的方式轉(zhuǎn)制后，人員減掉三分之二原原料本錢、制造本錢降低一半，很快由虧損２０００萬元變成盈利產(chǎn)品。讓知識(shí)要素參與分配據(jù)統(tǒng)計(jì)，東藥集團(tuán)從１９９５年至１９９７年的３年間，流失本科生、研究生２００多名，研究生走了一大半。面對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)，新班子感到人才流失就意味著企業(yè)無形資產(chǎn)流失，果斷決定：讓知識(shí)要素參與分配，讓科技人才和高素質(zhì)管理人才堂堂正正拿高收入。１９９８年１月，東藥的?學(xué)位及高級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)津貼管理方法?出臺(tái)，企業(yè)在極度困難的情況下，拿出２００萬元按月發(fā)給具有博士、碩士、學(xué)士學(xué)位及具有高級(jí)專業(yè)技術(shù)職稱并在工作中有奉獻(xiàn)的人員津貼，每月２６０元至２０００元不等；對(duì)局部有特殊奉獻(xiàn)又無學(xué)位的中級(jí)專業(yè)技術(shù)骨干實(shí)行“準(zhǔn)學(xué)位〞津貼制；對(duì)有一技之長、德高望重的離退休專家，專門設(shè)立了“回聘津貼〞。同時(shí)提高具有高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人員的月收入，中國工程院院士月收入定為１.５萬元，博士后１萬元，碩士月收入起點(diǎn)在２０００元以上。為吸引人才，東藥集團(tuán)還對(duì)新參加工作的具有博士、碩士、學(xué)士學(xué)位的畢業(yè)生提供一定數(shù)額的安家費(fèi)，金額從３０００元至２萬元不等。在總廠研究院設(shè)立“科技特區(qū)〞，科技人員帶工程進(jìn)入“特區(qū)〞的，月收入從１８００元至３５００元不等，出成果后再按創(chuàng)效實(shí)際給予重獎(jiǎng)。這些措施激活了科技人員的積極性和創(chuàng)造性。技術(shù)與人才含金量的上下決定一個(gè)企業(yè)的成敗，讓科技人員的潛能得到最大限度的釋放，這是東藥集團(tuán)始終堅(jiān)持的根本價(jià)值取向。進(jìn)入“科技特區(qū)〞的３００多名科技人員，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)企業(yè)的重視。他們?yōu)椋郑霉こ烫潛p進(jìn)行技術(shù)診斷，找出病根后組織大規(guī)模的科技攻關(guān)，結(jié)果將整條ＶＣ生產(chǎn)線的產(chǎn)量提高了５０％；通過對(duì)老氯霉素產(chǎn)品的技術(shù)攻關(guān)和改造，僅用少量資金，就使年可比生產(chǎn)本錢下降２０００多萬元，年產(chǎn)量提高了近５０％。工程師曲壯志、陸景賢過去有過“跳槽〞的念頭，享受技術(shù)津貼后，他們感到在國有企業(yè)里也有干頭，安安心心地在企業(yè)里投身技術(shù)創(chuàng)新，通過革新、挖潛，兩人將原方案需２０萬元安裝“左卡尼汀〞設(shè)備的費(fèi)用，一次節(jié)省了９萬元。十一車間新產(chǎn)品擴(kuò)產(chǎn)工程方案投資１５０萬元，由于工程技術(shù)人員的努力，只用了１６萬元就把工程拿下來了。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年來，東藥依靠知識(shí)、技術(shù)創(chuàng)造效益達(dá)２億多元。不僅如此，一批“飛〞走的科技人員現(xiàn)在陸續(xù)回廠創(chuàng)業(yè)。跳槽到珠海合資企業(yè)的研究生段穎波，是頭孢類藥品生產(chǎn)專家。在企業(yè)最困難的時(shí)候他“飛〞到了珠海。當(dāng)他得知東藥吸引人才的政策后毅然回廠，并承包了頭孢藥品車間，將生產(chǎn)本錢降低７０％，使頭孢藥品由虧損變成盈利。兩年來，有２０多名像段穎波這樣的科技人員“孔雀東北飛〞。管理創(chuàng)新見奇效在扭虧脫困中，東藥集團(tuán)把管理創(chuàng)新作為根治企業(yè)“頑疾〞的一劑“猛藥〞。前些年，企業(yè)在原材料、物質(zhì)采購上失控，采購員自行高價(jià)采購進(jìn)貨，有的搞“曲線采購〞，中間環(huán)節(jié)漏洞很多，給企業(yè)造成幾千萬甚至上億元損失。新班子上任后，改革供給管理體制，抓源頭管理，取消采購員自行采購進(jìn)貨權(quán)，砍掉采購的任何中間環(huán)節(jié)，使主要原材料、物資全部從大公司直接比價(jià)采購，大宗原料和特殊品種實(shí)行招標(biāo)采購或網(wǎng)上采購，兩年來降低采購本錢１．３５億元。東藥集團(tuán)對(duì)企業(yè)生產(chǎn)組織全過程實(shí)行本錢控制，創(chuàng)造了用“掛鉤法〞控制本錢的新方法。他們實(shí)施“先定指標(biāo)后定人，不接指標(biāo)就換人〞的政策，把本錢指標(biāo)同對(duì)企業(yè)經(jīng)營者和整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子的考核、聘用、獎(jiǎng)懲掛起鉤來，不能勝任工作、完不成指標(biāo)者下崗。據(jù)統(tǒng)計(jì)，兩年來共有４０多名中層以上管理人員因完不成指標(biāo)被解聘。用“休克法〞降本錢，是東藥集團(tuán)加強(qiáng)管理的另一絕招。他們規(guī)定：產(chǎn)品本錢高于市場(chǎng)售價(jià)的一律停產(chǎn)，職工全部下崗，直到拿出一個(gè)把本錢降到市