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文檔簡介

---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------P23各部門負(fù)責(zé)人參考目標(biāo)崗位分解目標(biāo)目標(biāo)細(xì)化年度銷售收入年度銷售合同數(shù)量年度銷售額銷售計(jì)劃完成率市場占有率銷售增長率銷售回款率,壞賬率營銷成本降低率促銷效果評估年度銷售費(fèi)用降低率營銷總監(jiān)(費(fèi)銷比)市場推廣計(jì)劃完成率合同履約率業(yè)務(wù)系統(tǒng)完善度業(yè)務(wù)流程建設(shè)度客戶滿意度企業(yè)市場品牌美譽(yù)度銷售人才達(dá)成率人才達(dá)成率核心員工保有率培訓(xùn)計(jì)劃完成率P24崗位分解目標(biāo)目標(biāo)細(xì)化合理避稅量稅銷比差錯(cuò)率財(cái)務(wù)制度建設(shè)完善率財(cái)務(wù)系統(tǒng)指定,審批,執(zhí)行,監(jiān)督財(cái)務(wù)管理計(jì)劃編制完成率財(cái)務(wù)管理流程改善目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率財(cái)務(wù)分析報(bào)告提交財(cái)務(wù)總監(jiān)管理成本標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)算差錯(cuò)率預(yù)算推行度預(yù)算成本降低率成本降低率財(cái)務(wù)費(fèi)用降低率資金收益率人才達(dá)成率員工任職資格達(dá)標(biāo)率培訓(xùn)計(jì)劃完成率招聘實(shí)現(xiàn)率行政總監(jiān)人才達(dá)成率員工流失率核心人員保有率---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------培訓(xùn)計(jì)劃完成率行政費(fèi)用控制成本降低率招聘培訓(xùn)費(fèi)用評估辦公設(shè)備完成率行政總監(jiān)員工滿意度文化匹配度新員工存活率組織系統(tǒng)建設(shè)完成率企業(yè)組織系統(tǒng)制定,審批,執(zhí)行,監(jiān)組織系統(tǒng)培訓(xùn)完成率督組織系統(tǒng)實(shí)施推行反饋未按流程執(zhí)行的事件發(fā)生數(shù)---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------P28職能崗位考核指標(biāo)崗位指標(biāo)指標(biāo)定義財(cái)會(huì)類崗位公司財(cái)務(wù)預(yù)算達(dá)成率(企業(yè)實(shí)際年度支出/企業(yè)預(yù)算年度支出)*100%財(cái)務(wù)分析準(zhǔn)確率財(cái)務(wù)分析報(bào)告中,對公司整體的財(cái)務(wù)狀況分析出錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)費(fèi)用降低率(財(cái)務(wù)費(fèi)用降低額/財(cái)務(wù)費(fèi)用預(yù)算額)*100%賬務(wù)處理及時(shí)性賬務(wù)處理圍在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的次數(shù)現(xiàn)金收支準(zhǔn)確性在一定周期內(nèi)現(xiàn)金收支的出錯(cuò)次數(shù)財(cái)務(wù)資料完好性在一定周期內(nèi)財(cái)務(wù)資料損壞,丟失,泄露的次數(shù)財(cái)務(wù)分析報(bào)告及時(shí)率(財(cái)務(wù)分析報(bào)告及時(shí)完成的次數(shù)/財(cái)務(wù)分析報(bào)告完成的總次數(shù))*100%日常核算工作準(zhǔn)確性在一定周期內(nèi)日常核算數(shù)據(jù)出錯(cuò)次數(shù)會(huì)計(jì)報(bào)表編制準(zhǔn)確性在一定周期內(nèi)會(huì)計(jì)報(bào)表出錯(cuò)次數(shù)對賬,結(jié)賬及時(shí)性在一定周期內(nèi)對賬,結(jié)賬圍在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的次數(shù)會(huì)計(jì)憑證歸檔率(會(huì)計(jì)憑證歸檔數(shù)/會(huì)計(jì)憑證應(yīng)歸檔的總數(shù))*100%公司資金預(yù)算達(dá)成率(公司實(shí)際年度使用資金額/公司資金使用預(yù)算額)*100%行政后勤崗行政工作計(jì)劃完成率(行政工作實(shí)際完成量/行政工作計(jì)劃完成量)*100%行政費(fèi)用預(yù)算控制率(行政費(fèi)用開支數(shù)額/行政費(fèi)用預(yù)算額)*100%行政辦公設(shè)備完好率(完好設(shè)備臺(tái)數(shù)/設(shè)備總臺(tái)數(shù))*100%辦公用品采購按時(shí)完成率(辦公用品采購按時(shí)完成量/辦公用品應(yīng)采購量)*100%車輛調(diào)度合理性一定周期內(nèi)各部門因車輛調(diào)度不合理而對行政部投訴的次數(shù)消防安全事故發(fā)生次數(shù)一定周期內(nèi)消防安全事故發(fā)生的次數(shù)環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率(環(huán)境衛(wèi)生檢查達(dá)標(biāo)的天數(shù)/環(huán)境衛(wèi)生檢查的總天數(shù))*100%信息傳遞及時(shí)率(在規(guī)定時(shí)間內(nèi)傳遞的信息量/在規(guī)定時(shí)間內(nèi)需要傳遞的信息總量)*100%檔案歸檔率(應(yīng)歸檔檔案數(shù)/檔案總數(shù))*100%接待投訴率一定周期內(nèi)接待對象對接待服務(wù)的有效投訴次數(shù)出車及時(shí)率(按出車單要求及時(shí)出車次數(shù)/出車的總次數(shù))*100%車輛保養(yǎng)計(jì)劃按時(shí)完成率(車輛按時(shí)保養(yǎng)次數(shù)/計(jì)劃包養(yǎng)總次數(shù))*100%接待記錄完整率(有完整記錄的接待次數(shù)/接待總次數(shù))*100%人力資源崗招聘計(jì)劃完成率(實(shí)際招聘到崗的人數(shù)/計(jì)劃需求人數(shù))*100%績效考核計(jì)劃按時(shí)完成率(按時(shí)完成的績效考核工作量/應(yīng)完成的績效考核工作的總量)*100%培訓(xùn)計(jì)劃完成率(實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目次數(shù)/計(jì)劃培訓(xùn)的項(xiàng)目次數(shù))*100%----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------工資與獎(jiǎng)金計(jì)算差錯(cuò)次數(shù)員工流失率

一定周期內(nèi)對工資 ,獎(jiǎng)金核算及發(fā)放人為出錯(cuò)次數(shù)(一定周期內(nèi)流失的員工數(shù) /本周期內(nèi)平均的員工人數(shù))*100%人才培養(yǎng)計(jì)劃完成率培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率績效考核申訴處理及時(shí)率薪酬調(diào)查方案提交及時(shí)率培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率招聘人員適崗率

(已完成的人才培訓(xùn)計(jì)劃工作量 /人才培訓(xùn)計(jì)劃工作總量)*100%(培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)人數(shù) /培訓(xùn)的總?cè)藬?shù) )*100%(及時(shí)處理的績效考核申訴數(shù) /績效考核申訴總數(shù))*100%(規(guī)定日期內(nèi)完成薪酬調(diào)研報(bào)告的次數(shù) /計(jì)劃完成薪酬調(diào)研報(bào)告的總次數(shù) )*100%(實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用 /培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用 )*100%(招聘人員試用期考核通過數(shù) /招聘錄用人員總數(shù))*100%---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------P42績效管理1.態(tài)度類品行(共12項(xiàng))主動(dòng)性1分:等候指示2分:詢問有何工作可給分配3分:提出建議,然后再做有關(guān)行動(dòng)分:行動(dòng),但例外情況下征求意見分:單獨(dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任1分:承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望2分:承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)3分:著手解決問題 ,減少業(yè)務(wù)流程4分舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5分:做事有預(yù)見有防誤設(shè)計(jì)清財(cái)級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度級(jí):沒有任何財(cái)務(wù)問題,并主動(dòng)接受監(jiān)督級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對其他成員產(chǎn)生影響力與威懾力忠誠:級(jí):不散布公司信息技術(shù)公司不足之處級(jí):不在公司需要本人時(shí)并公司處于危機(jī)時(shí)主動(dòng)離去級(jí):生涯規(guī)劃與公司一致,并談判匯報(bào)過程級(jí):危機(jī)關(guān)鍵時(shí)體現(xiàn)本職工作價(jià)值案例級(jí):通過本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢,創(chuàng)造新局面自信心級(jí):堅(jiān)定而建設(shè)性提出觀點(diǎn)和想法級(jí):沒有明確指標(biāo)也能獨(dú)立工作并承擔(dān)后果級(jí)接受困難工作分配級(jí):主動(dòng)對待困境和形勢級(jí):建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲得效果紀(jì)律作風(fēng)1級(jí):工作中陰陽怪氣,對人冷漠,經(jīng)常遲到,早退,無故缺勤,不按規(guī)定和缺席辦事.2級(jí):工作中偶爾出現(xiàn)遲到,早退等現(xiàn)象---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------3級(jí): 不違反紀(jì)律,對同事,對上級(jí)的態(tài)度不壞 .4級(jí):不違反紀(jì)律 ,對同事,上級(jí)有禮貌.5級(jí):對工作滿腔熱情 ,遵守紀(jì)律,對同事,對上級(jí)熱情有禮 .商業(yè)保密級(jí):明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要點(diǎn)級(jí):工作期間遵守單位保密協(xié)議,并積極宣傳正面信息級(jí):不進(jìn)行商業(yè)性信息交易,不透露單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略級(jí):維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例級(jí):影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守公平1級(jí):不對別人指點(diǎn) ,不對除下級(jí)以外人進(jìn)行品格指責(zé)級(jí):進(jìn)行對下級(jí)與同事正態(tài)評定級(jí):利用制度對工作作出正確評定級(jí):主動(dòng)提出別人工作改進(jìn)方案級(jí):對被人提供支持,并產(chǎn)生積極效果真實(shí)分:不對別人指責(zé)與挑起事端。分:對工作事實(shí)進(jìn)行真實(shí)公布,不欺騙員工。分:承認(rèn)與尊重事實(shí),對缺點(diǎn)與失誤坦誠公開并著手提升。分:對認(rèn)知失誤并能對自身有效提升。分:對別人幫助產(chǎn)生極大效果,并因?yàn)檎鎸?shí)性產(chǎn)生重要人格魅力。以客戶為中心分:提供必要服務(wù)。分:迅速而不可分辨的解決客戶需求。分:找出客戶深層次(真實(shí))需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力。分:成為客戶信賴對象,并維護(hù)組織利益下影響客戶決策。分:維護(hù)客戶利益,而促進(jìn)長遠(yuǎn)組織利益。工作服從分:服從工作,并不抱怨。分:服從上級(jí),并能做好工作。分:服從工作,并能對上級(jí)不妥的命令提出合理化建議。分:絕對忠誠態(tài)度工作,并產(chǎn)生良好結(jié)果。分:不需要命令就能產(chǎn)生良好工作效果。服務(wù)細(xì)致1分:完成公司 KPI服務(wù)流程分:主動(dòng)性問詢服務(wù)性問題。分:無客戶投訴的流程執(zhí)行。分:適用性全面服務(wù)于實(shí)誠性服務(wù)。分:能給客戶帶來意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------P442.管理類平行(共九項(xiàng))勇于承擔(dān)責(zé)任(同時(shí)亦是態(tài)度指標(biāo))分:承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望。分:承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)。分:著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程。分:舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程。分:做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計(jì)。清財(cái)(同時(shí)亦是態(tài)度指標(biāo))級(jí):不違反財(cái)務(wù)制度級(jí):沒有任何財(cái)務(wù)問題,并主動(dòng)接受監(jiān)督級(jí):不因自身利益而破壞游戲規(guī)則級(jí):主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用,并不影響工作質(zhì)量級(jí):因?yàn)樨?cái)務(wù)明磊,對其他成員產(chǎn)生影響力與威懾力忠誠:(同時(shí)亦是態(tài)度指標(biāo))級(jí):不散布公司信息技術(shù)公司不足之處級(jí):不在公司需要本人時(shí)并公司處于危機(jī)時(shí)主動(dòng)離去級(jí):生涯規(guī)劃與公司一致,并談判匯報(bào)過程級(jí):危機(jī)關(guān)鍵時(shí)體現(xiàn)本職工作價(jià)值案例級(jí):通過本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢,創(chuàng)造新局面領(lǐng)導(dǎo)力分:任命員工合理。分:能正確評價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性。分:對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價(jià)。分:掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者。分:影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)。成長認(rèn)知1分:工作失誤 ,承認(rèn)結(jié)果,不抱怨,不保護(hù)批評者與處罰者2分:績效分值低于一般時(shí) ,找出工作癥結(jié)并提出新建議3分:單位 i周期內(nèi)工作鏈點(diǎn)不出現(xiàn)失誤4分:角色認(rèn)知 ,接受現(xiàn)實(shí),工作積極5分:進(jìn)步有遞進(jìn)性 ,具備明顯工作價(jià)值的提升團(tuán)隊(duì)合作分:尊重他人,同理心傾聽,接納不同意見,合理和包容。分:直言,分享他們的觀點(diǎn)和信息使團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。分:支持團(tuán)隊(duì)(領(lǐng)導(dǎo)者)的決定。即使自己有不同意見。分:愿意提供即使是不屬于自己日常工作職責(zé)范圍的幫助。分:跨邊界建立關(guān)系以發(fā)展非正式及正式工作網(wǎng)絡(luò)。---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------指揮分:常規(guī)指標(biāo)并清晰分:詳細(xì)指導(dǎo)并告知操作方法3分:堅(jiān)決恰當(dāng)處理不合理要求并對后果負(fù)責(zé),控制場面4分:團(tuán)隊(duì)工作井然,成員離場行為較好5分指揮具有藝術(shù)性,成員不易違規(guī)團(tuán)隊(duì)精神分:大方傳播必要信息助于別人成長或工作。2分:與別人合作不會(huì)發(fā)生情緒上隔閡,總能讓每一位員工參與會(huì)議的討論(目標(biāo)、決策) 。分:總能選擇最佳贊譽(yù)方式并授權(quán)準(zhǔn)確。分:、親自或協(xié)同解決沖突并有好效果。分:所處團(tuán)隊(duì)成員執(zhí)行工作氛圍良好。協(xié)作性1分:事不關(guān)己高高掛起,還經(jīng)常滿腹牢騷.對本職工作不滿,挑挑揀揀.2分:工作中偶爾發(fā)牢騷,表示對本職工作不滿3分:大體上能與同事保持和睦相處,相互幫助的關(guān)系4分:能夠與同事協(xié)作共同完成工作目標(biāo).5分:能經(jīng)常不計(jì)個(gè)人得失,為自己所在部門進(jìn)行協(xié)作.P463.能力類品行(共9項(xiàng))創(chuàng)新分:對周圍事物的關(guān)心和興趣。分:勤用腦。分:創(chuàng)造力=綜合能力+想象力。分:要喚醒心中的創(chuàng)造潛力。分:有小設(shè)想、奇思妙想、創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)、小發(fā)明、科學(xué)小論文。創(chuàng)業(yè)分:關(guān)心創(chuàng)業(yè)案例并主動(dòng)與人分享創(chuàng)業(yè)理想。分:有創(chuàng)業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃,從主觀愿望表達(dá)出來。分:掌握創(chuàng)業(yè)資金、產(chǎn)品、人才三支柱關(guān)系并具體化。分:嘗試創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷并不少于一次。分:有創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn),總能獲取成功。人際關(guān)系分:接受邀請,維持正常工作關(guān)系。分:建立融洽關(guān)系討論非工作事例。分:社會(huì)交往普遍發(fā)生。分:成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)。分:親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方。決策1分:能做本職及下級(jí)決策

,出現(xiàn)時(shí)間延長----------------------------

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,即上文說說明的五級(jí)

(1

分、2分、3分、4分、5分)再加一級(jí)

0分的,就是一個(gè)負(fù)級(jí)別的東西.比如說主動(dòng)性

,1分是 等候指示

,就是讓他干什么就干什么

,但還有一些讓他干什么也不干的人

,這種就是0分P59---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 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值得擁有----------------------------------------------10%加權(quán)合計(jì)營銷總監(jiān)行為考核評分表2(月度)序考核權(quán)指標(biāo)說明考核評分得分改進(jìn)計(jì)劃和號(hào)指標(biāo)重自上結(jié)方案評級(jí)果1級(jí):提供必要服務(wù)2級(jí):迅速而不可分辨解決客戶需求1級(jí)4分以客3級(jí):找出客戶深層次(真實(shí))需求并提2級(jí)8分1戶為20%供相應(yīng)產(chǎn)品說服力3級(jí)12分中心4級(jí):成為客戶信賴對象,并維護(hù)組織利4級(jí)16分行益下影響客戶決策5級(jí)20分5級(jí):維護(hù)客戶利益而促進(jìn)長遠(yuǎn)組織利益為1級(jí):接受邀請,維持正常工作關(guān)系考1級(jí)4分2級(jí):建立融洽關(guān)系討論非工作事例核2級(jí)8分人際3級(jí):社會(huì)交往普遍發(fā)生220%3級(jí)12分關(guān)系4級(jí):成為密友并能正當(dāng)拓展業(yè)務(wù)4級(jí)16分5級(jí):親和力強(qiáng),感染不同層次社會(huì)伙伴5級(jí)20分成為戰(zhàn)略合作方1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望1級(jí)4分承擔(dān)2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)2級(jí)8分320%3級(jí):著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程3級(jí)12分責(zé)任4級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程4級(jí)16分5級(jí):做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計(jì)5級(jí)20分---------------------------- 精品word文檔 值得下載 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日銷售經(jīng)理績效考核評分表1(月度)考核期間年月姓名崗位序權(quán)得分改進(jìn)計(jì)劃號(hào)考核項(xiàng)目重目標(biāo)價(jià)值要求評分等級(jí)自上結(jié)和方案評級(jí)果1銷售額40%達(dá)成銷售50分業(yè)每月300萬達(dá)成銷售90%以上30分績不足90%為0考2工作新客戶10%10個(gè)以上10分核業(yè)績開發(fā)量每月10個(gè)7-10個(gè)5分低于7個(gè)0分3客戶流10%無流失10分失率每月3個(gè)以內(nèi)3個(gè)以內(nèi)5分超過3個(gè)0分---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 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日銷售員績效考核評分表1(月度)考核期間年月姓名崗位序權(quán)得分改進(jìn)計(jì)劃號(hào)考核項(xiàng)目重目標(biāo)價(jià)值要求評分等級(jí)自上結(jié)和方案業(yè)評級(jí)果績銷售額40%達(dá)成銷售40分1考業(yè)績達(dá)成銷售80%以上30核指標(biāo)每月50萬分100%不足80%為0---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 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精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------3級(jí)接受困難工作分配4級(jí)40分4級(jí):主動(dòng)對待困境和形勢5級(jí)50分級(jí):建設(shè)性挑戰(zhàn)決策,戰(zhàn)略并獲得效果加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績考核得分× 80%+行為得分×20%=考核人簽字年 月 日會(huì)計(jì)考核評分表 1(月度)姓名序權(quán)號(hào)考核項(xiàng)目重目標(biāo)價(jià)值要求業(yè)1財(cái)務(wù)核20%績每月25日前完算考業(yè)績成財(cái)務(wù)核算,無核指標(biāo)差錯(cuò)280%財(cái)務(wù)預(yù)20%每月1日出本月算管理預(yù)算,預(yù)算費(fèi)用

考核期間 年 月崗 位得分改進(jìn)計(jì)劃評分等級(jí) 自 上 結(jié)和方案評 級(jí) 果按要求完成 20分個(gè)別差錯(cuò),不影響整體數(shù)據(jù)10分嚴(yán)重差錯(cuò) 0分按要求完成 20分制定預(yù)算,誤差率在---------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 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2(月度)考核期間年月序考核權(quán)指標(biāo)說明考核評分得分改進(jìn)計(jì)劃和號(hào)指標(biāo)重自上結(jié)方案行評級(jí)果為1級(jí):明知商業(yè)技術(shù)及信息的范圍及要1級(jí)10分考商業(yè)點(diǎn)2級(jí)20分核150%保密2級(jí):工作期間遵守單位保密協(xié)議,并3級(jí)30分積極宣傳正面信息4級(jí)40分----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 值得擁有----------------------------------------------3級(jí):不進(jìn)行商業(yè)性信息交易,不透露5級(jí)50分單位發(fā)展的技術(shù)及戰(zhàn)略4級(jí):維護(hù)公司商業(yè)機(jī)密并有實(shí)際案例5級(jí):影響他人做好商業(yè)保密,離職后五年不脫密的職業(yè)操守1級(jí):承認(rèn)結(jié)果,而不是強(qiáng)調(diào)愿望1級(jí)10分2級(jí):承擔(dān)責(zé)任,不推卸,不指責(zé)2級(jí)20分2承擔(dān)3級(jí)30分50%3級(jí):著手解決問題,減少業(yè)務(wù)流程責(zé)任4級(jí)404級(jí):舉一反三,改進(jìn)業(yè)務(wù)流程分5級(jí):做事有預(yù)見,有防誤設(shè)計(jì)5級(jí)50分加權(quán)合計(jì)總分總分=業(yè)績考核得分× 85%+行為考核得分× 15%=考核人簽字年 月 日電話銷售績效考核評分表1(月度)考核期間年月姓名崗位序權(quán)得分改進(jìn)計(jì)劃號(hào)考核項(xiàng)目重目標(biāo)價(jià)值要求評分等級(jí)自上結(jié)和方案%評級(jí)果1業(yè)績銷售額4010萬元達(dá)成銷售40分指標(biāo)達(dá)成銷售80%以上30----------------------------精品word文檔值得下載值得擁有------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 精品word文檔 值得下載 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