感謝朋友們聆聽(tīng)我的心得讓我們相互學(xué)習(xí)共同進(jìn)步整合資源攜起手共創(chuàng)輝煌人定勝天光脈團(tuán)隊(duì)建設(shè)歷程

調(diào)查成員（1）是股東或者老板的請(qǐng)舉手不是股東或者不是老板的請(qǐng)舉手

調(diào)查成員（2）認(rèn)為手下有能人的請(qǐng)舉手認(rèn)為手下無(wú)能人的請(qǐng)舉手300人以上的請(qǐng)舉手100-300人的請(qǐng)舉手100人以下的請(qǐng)舉手

調(diào)查3：目前企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理旁邊存在的八大頑疾1、缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)力的好人才；2、工作氛圍較差，士氣低落；3、看錢(qián)做事員工沒(méi)有責(zé)任心；4、中高層很不愿意培養(yǎng)人才；5、高管意見(jiàn)不一，內(nèi)耗嚴(yán)重；6、執(zhí)行力差，服務(wù)意識(shí)淡薄；7、推卸責(zé)任，老板承擔(dān)結(jié)果；8、創(chuàng)新不足，抵觸外來(lái)人才；

企業(yè)思考1、員工為什么要跟著你？

2、什么是企業(yè)家？

3、企業(yè)的首要產(chǎn)品是什么？

4、老板主要做好那兩件事情？用對(duì)人，分對(duì)錢(qián)

看圖領(lǐng)悟誰(shuí)來(lái)教舞？誰(shuí)是觀眾？1、招的到：招聘的技巧

2、教的好：培訓(xùn)到位3、用的精：能者上，庸者下

4、留的住：有效的激勵(lì)和企業(yè)文化

誰(shuí)來(lái)跳舞？誰(shuí)是保安？

目錄一、企業(yè)如何招聘員工

二、如何快速有效培養(yǎng)員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

1.1池中臭黃水，游人遠(yuǎn)躲離為什么這一池的水是黃色？為什么企業(yè)沒(méi)有活力？1.2團(tuán)隊(duì)建設(shè)新人補(bǔ)充是基礎(chǔ)水不流動(dòng)，就是死水；員工不流動(dòng)，就是沒(méi)有活力的企業(yè)適度的流動(dòng)，適度的優(yōu)勝劣汰，永葆企業(yè)青春！招人很重要一年以內(nèi)50%以上轉(zhuǎn)換率，不正常；一年以內(nèi)10%以下更新率，也不正常題目一：請(qǐng)寫(xiě)出招聘的渠道有那些？題目一：招聘的渠道招聘的渠道有哪些？1、2、3、4、5、

那個(gè)渠道為主渠道？1.4、人員招聘：以什么為重？招聘銷(xiāo)售人員，是行業(yè)內(nèi)熟手好？還是沒(méi)有做過(guò)的新手好？請(qǐng)給出優(yōu)劣勢(shì)分析。團(tuán)隊(duì)的組建招的到教的好用的精留的住朋友員工介紹主動(dòng)聯(lián)系，免費(fèi)參加各大招聘網(wǎng)站

繳納費(fèi)用，簡(jiǎn)歷可行，

大量通知，廣灑嚴(yán)收招聘機(jī)構(gòu)繳納費(fèi)用，現(xiàn)場(chǎng)招

聘。人氣不足，人才不多，普工為主。費(fèi)用昂貴，重要

人才可行，需要慎重，穩(wěn)定性和忠誠(chéng)度需要考量獵頭機(jī)構(gòu)1.3、團(tuán)隊(duì)組建：招聘到位招聘渠道現(xiàn)場(chǎng)招聘方法？大專(zhuān)院校1.5、校園招聘：技巧分享1、時(shí)間要合理利用---大學(xué)招聘時(shí)間2、現(xiàn)場(chǎng)要重視布局-----影像介紹3、給崗位選好名字：飯店服務(wù)員---美食顧問(wèn)4、招聘人數(shù)額度適中5、門(mén)檻要低---選擇余地大6、要主動(dòng)招攬學(xué)生，分發(fā)卡片，間諜？1.5、校園招聘：招聘流程1、每年10月主動(dòng)和大專(zhuān)院校聯(lián)系2、現(xiàn)場(chǎng)布局并招聘3、約定時(shí)間來(lái)公司參觀：參觀注意什么？環(huán)境？氛圍？重視？4、介紹公司情況并考試：考什么內(nèi)容？5、中午就餐6、下午開(kāi)始面試：如何面試？那些人不需要？要那些人？7、集中時(shí)間確定：確定目的是什么？如何規(guī)避實(shí)習(xí)生？1.6、網(wǎng)絡(luò)招聘技巧1、打電話到前臺(tái)咨詢?nèi)绾翁幚恚?、為什么調(diào)查簡(jiǎn)歷？3、如何規(guī)避被上家開(kāi)除的銷(xiāo)售？4、如何設(shè)置一些障礙？檢測(cè)是否勤快：地上文件檢測(cè)是否承擔(dān)責(zé)任：離職原因檢測(cè)人際關(guān)系：幫助過(guò)的人檢測(cè)服務(wù)力：如何服務(wù)客戶檢測(cè)學(xué)習(xí)力：最近3個(gè)月學(xué)了什么檢測(cè)忠誠(chéng)度：?jiǎn)柷耙粋€(gè)公司商業(yè)機(jī)密情況5、轉(zhuǎn)正后服務(wù)年限技巧：服務(wù)協(xié)議、保密協(xié)議、規(guī)范協(xié)議。6、員工五步淘汰法：第一步：初試，看簡(jiǎn)歷，約談，HR第二步：復(fù)試，集中面試，做試題，管理者

目錄一、企業(yè)如何招聘員工

二、如何快速有效培養(yǎng)員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

2育人：授之以漁思考：還是企業(yè)員工無(wú)能？還是我們管理者不到位？當(dāng)你的手下有很多能人，你也就不怕員工離職了，不怕員工威脅了，更不怕事情沒(méi)有人做或者做不好了，員工也不會(huì)輕易離職了。

一月能出訂單，為什么要3個(gè)月？

業(yè)務(wù)不懂、技術(shù)不懂、技巧不懂，如何出成績(jī)？誰(shuí)的過(guò)？培養(yǎng)很重要題目二：請(qǐng)寫(xiě)出新員工培訓(xùn)內(nèi)容2.1、教的好：培訓(xùn)是明規(guī)則企業(yè)兩大規(guī)則：明規(guī)則：企業(yè)的現(xiàn)有制度潛規(guī)則：將明規(guī)則深入人心，由標(biāo)準(zhǔn)、制度、習(xí)慣、風(fēng)氣、文

化演變?yōu)闈撘?guī)則管理重要途徑-----培訓(xùn)：

讓員工不敢做壞事----法制

讓員工不想做壞事----德制

讓員工想都沒(méi)有想做壞事---心制培訓(xùn)要采用啟發(fā)式，不能填鴨式；要制造氛圍團(tuán)隊(duì)的組建招的到教的好用的精留的住1、培訓(xùn)親力親為

針對(duì)新招聘員工，采用企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識(shí)、技術(shù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技巧、商務(wù)禮儀、規(guī)章制度和績(jī)效考核等進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，然后通過(guò)筆試、面試等形式，進(jìn)行考核優(yōu)勝劣汰，總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)，利用一個(gè)月時(shí)間，盡快讓新員工走上合格崗位。新員工必須系統(tǒng)培訓(xùn)，盡快上崗，絕對(duì)不能自生自滅。2、技術(shù)人員分析創(chuàng)新能力為主：

針對(duì)生產(chǎn)技術(shù)部門(mén)人員，強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)分析能力，創(chuàng)新能力和各種流程設(shè)計(jì)的自我提升能力；3、銷(xiāo)售人員技巧為主：針對(duì)銷(xiāo)售人員，要強(qiáng)化服務(wù)客戶的意思和能力，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)助和諧、抗壓能力和管理能力，為公司儲(chǔ)備業(yè)務(wù)管理人才。2.2、教的好：親自抓培訓(xùn)，將培訓(xùn)納入企業(yè)戰(zhàn)略高度員工五步淘汰法：第三步，培訓(xùn)考試，不合格立即淘汰。外送培訓(xùn)很重要2.3、新銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)步驟1、第1周：系統(tǒng)的知識(shí)培訓(xùn)，如營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn)2、第2-3周：任務(wù)式布置安排，手把手實(shí)操培訓(xùn)3、第2-3周：老帶新結(jié)合培訓(xùn)：跟上績(jī)效考核4、第4-5周：動(dòng)態(tài)跟蹤演練5、第6-8周：獨(dú)立運(yùn)作

目錄一、企業(yè)如何招聘員工

二、如何快速有效培養(yǎng)員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

題目三：銷(xiāo)售人員職業(yè)生涯設(shè)計(jì)1、管理形式：放棄家族式管理2、員工職業(yè)通道設(shè)計(jì)3、采用競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制管理4、實(shí)行競(jìng)聘上崗3如何用人？團(tuán)隊(duì)建設(shè)用好人是法寶用人很重要:

家族企業(yè)絕對(duì)不要家族式管理財(cái)務(wù)是老婆采購(gòu)是舅子副總是親弟。。。。。。題目三：家族式管理的優(yōu)劣分析2.7年的平均壽命；13人的老板，原因是管理不到位，最主要的還是人3.1、員工晉升：打通職業(yè)生涯通道，培養(yǎng)并留住人才

每個(gè)崗位都設(shè)計(jì)上升空間，如：1、前臺(tái)—助理行政文員—行政文員----行政副主管—行政主管-----行政部經(jīng)理---行政副總等。2、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干—助理工程師—工程師—高級(jí)工程師；轉(zhuǎn)到工程部代經(jīng)理—工程部經(jīng)理-----生產(chǎn)代副總----生產(chǎn)副總。3、見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員—業(yè)務(wù)員---代經(jīng)理—經(jīng)理---代總監(jiān)----總監(jiān)----代副總-----副總---總經(jīng)理。

針對(duì)有才但缺乏管理經(jīng)驗(yàn)的員工，采用培訓(xùn)+磨練考察+實(shí)際鍛煉形式，進(jìn)行培養(yǎng)，儲(chǔ)備后備管理干部隊(duì)伍。高管中管基管高級(jí)中級(jí)初級(jí)管理序列員工序列助理工程師工程師高級(jí)工程師經(jīng)理代經(jīng)理副總代副總助理主管經(jīng)理代經(jīng)理副總初級(jí)業(yè)務(wù)員中級(jí)業(yè)務(wù)員高級(jí)業(yè)務(wù)員經(jīng)理代經(jīng)理副總代副總助理主辦主管經(jīng)理代經(jīng)理副總總經(jīng)理助理初級(jí)工中級(jí)工高級(jí)工經(jīng)理代經(jīng)理副總代副總技術(shù)線支撐線管理線業(yè)務(wù)線生產(chǎn)線主辦總經(jīng)理試用員工3.2、員工晉升：打通職業(yè)生涯通道，培養(yǎng)并留住人才團(tuán)隊(duì)組建招的到教的好用的精留的住半年P(guān)K賽月度排名賽光脈公司文化建設(shè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分工明確1、半年P(guān)K賽全員參加，個(gè)人之間PK，各部門(mén)之間PK；2、每月排名賽：按照排名和任務(wù)完成進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；目標(biāo)全部完成，1-3名的獎(jiǎng)勵(lì)，目標(biāo)沒(méi)有完成，沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)，并且按照指標(biāo)考核。3.3、用的精：采用PK賽，用PK形式進(jìn)行激發(fā)銷(xiāo)售員工五步淘汰法：第四步，見(jiàn)習(xí)期不合格淘汰，第五步，正式期末尾淘汰。3.4、用人制度：采用競(jìng)聘加質(zhì)詢形式1、針對(duì)公司的中高層管理人員，采用競(jìng)聘制度，首先從前端實(shí)行，然后逐步向全公司覆蓋，實(shí)現(xiàn)能者上、庸者下，有才是用，德才兼?zhèn)渲赜?，有才無(wú)德堅(jiān)決不用。2、中高層管理者實(shí)行每月質(zhì)詢制度，每季度考核排名，考核不合格的，警告改正一個(gè)季度，仍然不合格的，啟動(dòng)重新競(jìng)聘流程。連續(xù)3個(gè)月末尾的，立即免職并重新招聘。3、學(xué)會(huì)授權(quán)，同時(shí)懂得監(jiān)控，否則風(fēng)險(xiǎn)很大。4、競(jìng)聘上崗的好處有哪些？

目錄一、企業(yè)如何招聘員工

二、如何快速有效培養(yǎng)員工

三、如何任人唯賢

四、如何留住員工

題目四：銷(xiāo)售績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)1、團(tuán)隊(duì)不是被管教出來(lái)的，而是被激勵(lì)出來(lái)的。2、人之初性本惡3、激勵(lì)有物質(zhì)、能力和精神激勵(lì)無(wú)煩惱就是快樂(lè)有快樂(lè)就有煩惱那什么是快樂(lè)？題目：精神很憔悴，老板好無(wú)力，你有么？用自己含辛忍苦培養(yǎng)的人，剛有成果便人去樓空。

傷心！用自己欣賞的，但是與自己不是一條心

無(wú)奈！用各方面都很強(qiáng)的，又發(fā)現(xiàn)自己很難駕馭。

費(fèi)神！用很聽(tīng)話的，發(fā)現(xiàn)能力有限無(wú)法重用。

失望！題目：身在曹營(yíng)心在漢？有這樣的員工嗎？為什么員工思想消極？為什么員工情緒低落？為什么員工沒(méi)有動(dòng)力？員工激情消退是沒(méi)有了希望有沒(méi)有足夠大的目標(biāo)？目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)？目標(biāo)實(shí)現(xiàn)跟他有沒(méi)有關(guān)系？抓好過(guò)程團(tuán)隊(duì)組建招的到教的好用的精留的住績(jī)效為重活動(dòng)豐富目標(biāo)管理企業(yè)文化企業(yè)要有自己的文化，文化是企業(yè)靈魂，企業(yè)文化核心是執(zhí)行力。

2、績(jī)效考核讓能干的不肯睡覺(jué)，讓?xiě)卸璧娜瞬桓宜X(jué)。

1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)1、早會(huì)很關(guān)鍵；午會(huì)很重要；2、節(jié)假日活動(dòng)要豐富；3、突出公益活動(dòng)；4、員工以鼓勵(lì)為主；5、引入PT文化；績(jī)效：底薪+提成模式每人要牢記4、留得?。褐饕侨矫婀ぷ饕ヂ鋵?shí)正能量管理每人要牢記3.5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：會(huì)議制度1、會(huì)議要有主題，要形成制度，要有分析，要有結(jié)果，要有跟蹤，要有反饋，要有結(jié)論，或者有考核。2、要用正能量傳達(dá)指令，重要決策員工要被尊重，要有參與感。3、指標(biāo)要集體討論，集中智慧（借智），讓公司指標(biāo)變?yōu)樽约旱闹笜?biāo)4、先聽(tīng)后說(shuō)，拋磚引玉，最后總結(jié)歸納達(dá)成共識(shí)。5、行為統(tǒng)一是思想統(tǒng)一的基礎(chǔ)：如軍隊(duì)，先是行為統(tǒng)一，再做到思想統(tǒng)一。6、用好公眾承諾要成功，先發(fā)瘋，頭腦簡(jiǎn)單向前沖沒(méi)有絕對(duì)的忠誠(chéng)，只有相互的依賴思考：1、什么是真的？2、什么是對(duì)的？3、什么是效能和效率？這個(gè)世界從來(lái)不缺英雄，缺的是培養(yǎng)英雄的土壤和發(fā)現(xiàn)英雄的伯樂(lè)3.5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：會(huì)議制度1、早會(huì)：早會(huì)的作用？形式？?jī)?nèi)容？目的？2、午會(huì)：午會(huì)就是舞會(huì)，主要目的是干什么？3、晚會(huì)：什么時(shí)候開(kāi)，怎么開(kāi)？誰(shuí)參加開(kāi)？開(kāi)什么內(nèi)容？4、周末會(huì)：誰(shuí)主持？主要議題是什么？5、月度、季度、年度分析總結(jié)會(huì)會(huì)議要精簡(jiǎn)而要，有必要開(kāi)，沒(méi)有必要不開(kāi)3.5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：豐富活動(dòng)1、節(jié)日氛圍調(diào)節(jié)2、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)：3、大客戶參觀工廠流程：4、舉辦一些娛樂(lè)比賽4.3、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：各類(lèi)協(xié)議1、業(yè)務(wù)員崗位，簽訂了服務(wù)規(guī)范和保密協(xié)議，協(xié)議規(guī)定了績(jī)效、獎(jiǎng)勵(lì)、高壓線懲罰、離職客戶資源保密、訂單規(guī)范、欠費(fèi)規(guī)范和勞動(dòng)紀(jì)律等內(nèi)容。2、公司高層簽訂了保密、服務(wù)年限、違約責(zé)任和工作要求等。3、和各供應(yīng)商簽訂保密協(xié)議、戰(zhàn)略合作協(xié)議。4、和客戶簽訂訂單協(xié)議，戰(zhàn)略合作協(xié)議、月結(jié)協(xié)議等，所有產(chǎn)品全部按照EIP訂單流程執(zhí)行。

4.4、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：PK文化公牛隊(duì)猛虎隊(duì)天狼隊(duì)飛馬隊(duì)鴻雁隊(duì)雄鷹隊(duì)4.5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：激勵(lì)文化4.6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：公司高壓線罰要罰的心驚膽戰(zhàn)獎(jiǎng)要獎(jiǎng)的心花怒放

上門(mén)拜訪外出嚴(yán)格控制4.2績(jī)效激勵(lì)是動(dòng)力激勵(lì)很重要對(duì)策：梳理職業(yè)生涯

優(yōu)化績(jī)效考核

實(shí)行股權(quán)激勵(lì)題目四：請(qǐng)寫(xiě)出銷(xiāo)售人員績(jī)效考核內(nèi)容4.7、績(jī)效考核：突出重點(diǎn)，鼓勵(lì)先進(jìn)同層次人員績(jī)效考核設(shè)計(jì)：1、銷(xiāo)售績(jī)效如何設(shè)計(jì)？2、管理績(jī)效如何設(shè)計(jì)？3、生產(chǎn)人員績(jī)效如何設(shè)計(jì)？4、管理人員績(jī)效如何設(shè)計(jì)？銷(xiāo)售人員績(jī)效設(shè)置1、4種工資+提成模式？有什么優(yōu)劣勢(shì)？2、股權(quán)激勵(lì)是什么？在崗股份、期股、注冊(cè)股3、