..視易精通收銀管理系統(tǒng){用戶操作手冊(cè)}目錄TOC\o"1-3"\h\u2376第一章登錄系統(tǒng)512909第一節(jié)打開軟件51408第二節(jié)登錄系統(tǒng)710420第二章后臺(tái)管理系統(tǒng)74611第一節(jié)員工89413一、功能簡(jiǎn)介827169二、操作路徑89234三、操作指南83939第二節(jié)包廂設(shè)置107284一、功能與簡(jiǎn)介1030948二、操作路徑1018074三、操作指南1010897第三節(jié)房?jī)r(jià)設(shè)置1229906一、功能與簡(jiǎn)介1223373二、操作路徑128468三、操作指南1218761第四節(jié)物品編碼1429821一、功能與簡(jiǎn)介145653二、操作路徑1423459三、操作指南144142第五節(jié)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置185722一、功能與簡(jiǎn)介1815902二、操作路徑1826348三、操作指南1924417第六節(jié)業(yè)務(wù)操作1925558一、功能與簡(jiǎn)介1931148二、操作步驟1918554三、操作指南1932081第七節(jié)其他基礎(chǔ)設(shè)置2117522一、功能與簡(jiǎn)介218657二、操作路徑211633三、操作指南2225557第八節(jié)數(shù)據(jù)清理2426238一、功能與簡(jiǎn)介246185二、操作路徑2430242三、操作指南2525464第三章超市管理系統(tǒng)259508第一節(jié)商品銷售269416一、功能與簡(jiǎn)介2629391二、操作路徑264371三、操作指南264009第二節(jié)超市退單2628785一、功能與簡(jiǎn)介2615984二、操作路徑2712706第三節(jié)超市收銀交班2730192一、功能與簡(jiǎn)介2728424二、操作路徑274772三、操作指南286224第四章倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)297744一、功能與簡(jiǎn)介2920042二、操作路徑309356三、操作指南3010964第五章財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)322118一、功能與簡(jiǎn)介3215548二、操作路徑328164三、操作指南320第六章收銀管理系統(tǒng)3224926第一節(jié)開房管理337393一、功能與簡(jiǎn)介3323923二、操作路徑3319607三、操作指南333598第二節(jié)買鐘管理3530896一、功能與簡(jiǎn)介3522694二、操作路徑354704三、操作指南3627859第三節(jié)續(xù)鐘、退鐘管理3618757一、功能與簡(jiǎn)介3610360二、操作路徑3617784三、操作指南3713857第四節(jié)換房管理3826327一、功能與簡(jiǎn)介3832660二、操作路徑3823532三、操作指南387589第五節(jié)信息發(fā)布4013546一、功能與簡(jiǎn)介4030654二、操作路徑4031623三、操作指南406349第六節(jié)收銀交接班4024262一、功能與簡(jiǎn)介4011375二、操作路徑4114825三、操作指南4128298第七節(jié)包廂管理4214375一、功能與簡(jiǎn)介4226815二、操作路徑428921三、操作指南4229781第七章會(huì)員管理系統(tǒng)435686一、功能與簡(jiǎn)介4327784二、操作指南4330941第八章總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)487280第一節(jié)人員管理4913496一、功能與簡(jiǎn)介493273二、操作路徑4925607第二節(jié)財(cái)務(wù)管理4914702一、功能與簡(jiǎn)介4931622二、操作路徑4913128第三節(jié)物品管理49785一、功能與簡(jiǎn)介496901二、操作路徑5014397三、操作指南50380第四節(jié)業(yè)務(wù)管理514781一、功能與簡(jiǎn)介5126563二、操作路徑518246第九章寄存管理系統(tǒng)516825第一節(jié)基礎(chǔ)設(shè)置527958一、功能與簡(jiǎn)介5222767二、操作路徑5211961第二節(jié)物品寄存5422861一、功能與簡(jiǎn)介5429675二、操作路徑5414961第三節(jié)物品支取5413165一、功能與簡(jiǎn)介5429627二、操作路徑5415933第四節(jié)查詢5521733第五節(jié)批量轉(zhuǎn)入庫(kù)559491第六節(jié)補(bǔ)打支取單56第一章登錄系統(tǒng)第一節(jié)打開軟件軟件有10個(gè)常用圖標(biāo),包括庫(kù)存管理系統(tǒng)、收銀服務(wù)管理器、包廂自動(dòng)處理工具、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、包廂呼叫管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)。我們的操作主要涉及后臺(tái)管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)、庫(kù)存管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和會(huì)員管理系統(tǒng)這7部分。此系統(tǒng)有2個(gè)開機(jī)必須的開啟項(xiàng)：一、包廂自動(dòng)處理工具,二、收銀服務(wù)管理器。包廂自動(dòng)處理工具是時(shí)時(shí)刻刻開啟的,一定要讓其保持運(yùn)行在電腦的右下角任務(wù)欄。其運(yùn)行狀態(tài)如圖如下收銀服務(wù)管理器也是時(shí)時(shí)刻刻開啟的,一定要讓其保持運(yùn)行在電腦的右下角任務(wù)欄。第二節(jié)登錄系統(tǒng)雙擊[庫(kù)存管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、包廂呼叫管理系統(tǒng)、會(huì)員管理系統(tǒng)、后臺(tái)管理系統(tǒng)、收銀管理系統(tǒng)、超市管理系統(tǒng)、總經(jīng)理決策支持系統(tǒng)]圖標(biāo)輸入用戶名和密碼,初始用戶名為1,密碼為1,身份是系統(tǒng)管理員,點(diǎn)擊登錄后,登錄到各個(gè)界面。第二章后臺(tái)管理系統(tǒng)要想使用此系統(tǒng)所有的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入都是在后臺(tái)管理系統(tǒng)中進(jìn)行錄入,例如：房型、房?jī)r(jià)、包廂的IP地址、套餐設(shè)置、參數(shù)設(shè)置等第一節(jié)員工一、功能簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)操作人員的信息設(shè)置與權(quán)限維護(hù)。二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—[用戶維護(hù)]三、操作指南〔1、部門設(shè)置首先要對(duì)系統(tǒng)設(shè)置一個(gè)部門的分類,直接點(diǎn)擊新增,部門編碼自動(dòng)生成,輸入部門名稱,部門描述后保存即可?！?、部門的修改、刪除單擊選中一個(gè)部門,選擇修改,即可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行部門名稱跟部門描述的修改單擊選中一個(gè)部門,選擇刪除,即可對(duì)系統(tǒng)的部門進(jìn)行刪除〔3、用戶設(shè)置點(diǎn)擊新增,用戶編碼自動(dòng)生成,輸入用戶名稱、性別,密碼,選擇所屬部門、職位名稱、證件類型、證件號(hào)碼、權(quán)限分組、電話、可贈(zèng)送金額、時(shí)間、掛賬金額、折扣率等,啟用對(duì)話框下方的各種應(yīng)用權(quán)限,最后點(diǎn)擊右側(cè)保存即可?！?、用戶的修改、刪除單擊選中一個(gè)員工,選擇修改,即可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行員工的資料、授權(quán)進(jìn)行修改單擊選中一個(gè)員工,選擇刪除,即可對(duì)系統(tǒng)的員工進(jìn)行刪除〔5用戶權(quán)限分組設(shè)置點(diǎn)擊新增組,選中組名可以生成新的權(quán)限設(shè)置,按照前臺(tái)、超市需要安排的權(quán)限分配在選擇打勾授權(quán),保存。第二節(jié)包廂設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)房間房型的設(shè)置與維護(hù),用來記錄房型分類及每一房型下對(duì)應(yīng)的房間號(hào)碼,單價(jià)情況。二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—[包廂設(shè)置]三、操作指南〔1、包廂區(qū)域設(shè)置為了便于寶樂迪量販?zhǔn)終TV加盟店的區(qū)域管理,區(qū)分各樓層或者區(qū)域點(diǎn)擊新增,輸入?yún)^(qū)域名稱、區(qū)域描述保存即可?！?、包廂區(qū)域的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵選中區(qū)域名稱,點(diǎn)擊修改、刪除即可〔3、包廂類別維護(hù)點(diǎn)擊新增,自動(dòng)生成類別編碼,輸入類別名稱,如需設(shè)置開房套餐點(diǎn)擊下拉倒三角選擇,酒水價(jià)格采取哪類價(jià)格,是否啟用,計(jì)費(fèi)方式是只收鐘點(diǎn)費(fèi),低消、按時(shí)還是按位,容納人數(shù)、包廂費(fèi)、鐘點(diǎn)費(fèi)、最低消費(fèi)、按位鐘點(diǎn)、按位低消、服務(wù)費(fèi)、贈(zèng)送比例、買斷金額、按位買斷、最低計(jì)費(fèi)人數(shù),然后保存?！布t色部分量販?zhǔn)接玫讲欢嗫刹辉O(shè)〔4包廂類別的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中,點(diǎn)擊修改、刪除即可〔5、包廂信息維護(hù)點(diǎn)擊新增,輸入包間名稱,選擇所屬區(qū)域、所屬場(chǎng)所、包廂類別,輸入機(jī)頂盒IP,計(jì)費(fèi)方式,是否啟用,選擇包廂屬性,保存?！?包廂的刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中房間,單擊修改、刪除即可第三節(jié)房?jī)r(jià)設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介主要用來為各個(gè)類型的包廂進(jìn)行固定日期、時(shí)間的包廂的收費(fèi)金額,還有特定節(jié)日的設(shè)置,二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—[時(shí)段鐘點(diǎn)費(fèi)設(shè)置]三、操作指南〔1、價(jià)格類型用于區(qū)別幾種不同的時(shí)間段的房?jī)r(jià)點(diǎn)擊新增,輸入價(jià)格類型,狀態(tài)啟用,保存?！?、價(jià)格類型的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵點(diǎn)擊選中需要修改、刪除的類型,修改刪除即可?！?、包廂時(shí)段設(shè)置點(diǎn)擊新增,選擇包廂類別,價(jià)格類型,起始時(shí)間,終止時(shí)間,是否參考包廂基準(zhǔn)價(jià),周一折扣率多少、鐘點(diǎn)費(fèi)多少,周二等等,保存。對(duì)話框右側(cè)特殊日期,用于某一天、某一段時(shí)間的特殊房費(fèi),例如情人節(jié)。點(diǎn)擊新增,選中價(jià)格類型,開始截至?xí)r間,保存即可！〔4、包廂時(shí)段的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中房型單擊修改、刪除即可〔5、會(huì)員時(shí)段的設(shè)置具體設(shè)置、修改、刪除同包廂時(shí)段。點(diǎn)擊新增,選擇包廂類別,價(jià)格類型,起始時(shí)間,終止時(shí)間,是否參考包廂基準(zhǔn)價(jià),周一折扣率多少、鐘點(diǎn)費(fèi)多少,周二等等,保存。對(duì)話框右側(cè)特殊日期,用于某一天、某一段時(shí)間的特殊房費(fèi),例如情人節(jié)。點(diǎn)擊新增,選中價(jià)格類型,開始截至?xí)r間,保存即可！包廂時(shí)段是普通時(shí)段設(shè)置收費(fèi),會(huì)員時(shí)段是針對(duì)會(huì)員卡設(shè)置的收費(fèi)。第四節(jié)物品編碼一、功能與簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)超市中的酒水、飲料、果盤、小吃、套餐優(yōu)惠方案等一些商品的售賣,建立及管理正規(guī)化的超市物品售賣流程。二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—[物品編碼]三、操作指南〔1、物品單位編碼設(shè)置點(diǎn)擊右側(cè)的新增輸入單位的名稱和換算單位,保存即可！〔2、物品統(tǒng)計(jì)類、物品大類的設(shè)置物品統(tǒng)計(jì)類、物品大類用于區(qū)分商品的類型區(qū)分,例如超市酒水、飲料、套餐,服務(wù)項(xiàng)目,吧臺(tái)小吃等。點(diǎn)擊新增,編碼自動(dòng)生成,輸入商品類型,拼音碼自動(dòng)生成,啟用,出單方式選擇類別,出品方式,允許銷售、允許打折是否,物品屬性,是否打單,參與庫(kù)存是否,控制庫(kù)存是否,是否計(jì)入低消,能否修改價(jià)格,是否服務(wù)員提成,統(tǒng)計(jì)類,套餐"是""否"〔除套餐類之外的類別的套餐屬性全部選擇為"否",是否包廂可點(diǎn)單,贈(zèng)送數(shù)量結(jié)算周期按日、周還是月出品單打印模式默認(rèn)第一個(gè)?！蔡撞团c吧臺(tái)小吃不參與庫(kù)存,所以參與庫(kù)存和控制庫(kù)存要選擇否〔3、物品大類的修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中物品類型,單擊修改、刪除即可〔4、物品參數(shù)管理首先選擇需要輸入的商品類型,然后點(diǎn)擊新增,編碼自動(dòng)生成,輸入物品名稱,用掃描槍掃入編碼,如果商品相同價(jià)錢但有多種口味就點(diǎn)擊設(shè)置,掃入不同的編碼。單位,包廂價(jià)格,超市價(jià)格,進(jìn)貨價(jià),會(huì)員價(jià),貴賓價(jià),A\B類價(jià)。是否提成,提成金額,是否打單,參與庫(kù)存是否,控制庫(kù)存是否,啟用的狀態(tài),是否計(jì)入低消,是否打單,,允許銷售是否,允許打折是否,包廂可點(diǎn)是否,套餐屬性是否,物品屬性,五筆碼、拼音碼,上下限庫(kù)存,區(qū)域顯示選擇全選,贈(zèng)送數(shù)量結(jié)算日期,供貨商設(shè)置,單位設(shè)置,時(shí)段價(jià)格等,保存?！泊隧?xiàng)根據(jù)大類設(shè)置生成商品屬性,我們只需填寫物品名稱、刷好條形碼、輸入價(jià)格保存即可〔5、物品參數(shù)修改、刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中商品,單擊修改、刪除即可〔6、物品經(jīng)銷商管理點(diǎn)擊新增,編碼自動(dòng)生成,輸入經(jīng)銷商名稱,聯(lián)系人,電話,傳真號(hào)碼,email,合同有效期,地址,以及合同內(nèi)容等,保存?！?、物品經(jīng)銷商的修改刪除鼠標(biāo)左鍵單擊選中經(jīng)銷商名稱,單擊修改、刪除即可〔8、報(bào)損類型設(shè)置點(diǎn)擊新增,設(shè)置損壞商品的類型,保存。〔9、庫(kù)存出入庫(kù)類型設(shè)置單擊增加,輸入庫(kù)存出入類型,保存?！?0、套餐設(shè)置該設(shè)置是獨(dú)立于商品編碼之外的一個(gè)功能,但是又與商品編碼相關(guān)。操作路徑為菜單欄—套餐設(shè)置當(dāng)我們?cè)谏唐奉愋偷奶撞拖陆⒁粋€(gè)套餐名稱后,套餐屬性選擇"是",才能在套餐列表中顯示出來,然后我們選擇套餐名稱,雙擊要增加明細(xì)的套餐名稱,點(diǎn)擊快速查找雙擊要增加的物品選擇一下數(shù)量,點(diǎn)擊確認(rèn),保存。第五節(jié)系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介本模塊主要實(shí)現(xiàn)軟件運(yùn)行所需的技術(shù)性參數(shù)二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—[參數(shù)設(shè)置]三、操作指南此模塊大部分的設(shè)置實(shí)施工程師會(huì)設(shè)置好,收費(fèi)結(jié)賬設(shè)置中設(shè)置與包廂相關(guān)的操作,會(huì)員設(shè)置中設(shè)置與會(huì)員相關(guān)的操作,一定要把啟用會(huì)員可透支金額的對(duì)號(hào)取消掉,允許使用建卡分店的本店一定要選擇,物品設(shè)置時(shí)用來設(shè)置超市物品的售賣的設(shè)置,打印設(shè)置是設(shè)置分店的打印份數(shù)和是否打印某些賬單。第六節(jié)業(yè)務(wù)操作一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要為營(yíng)業(yè)時(shí)間、計(jì)費(fèi)方式、積分規(guī)則、付款方式、參數(shù)設(shè)置等收費(fèi)設(shè)置相關(guān)。二、操作步驟功能欄—業(yè)務(wù)操作—營(yíng)業(yè)時(shí)間、計(jì)費(fèi)方式、積分規(guī)則、付款方式、充值規(guī)則等。三、操作指南〔1、營(yíng)業(yè)時(shí)間選擇庫(kù)存月報(bào)起始日期跟日起始日期,保存。日起始時(shí)間設(shè)置的是用來設(shè)置時(shí)段鐘點(diǎn)費(fèi)的起始時(shí)間。〔2、計(jì)費(fèi)方式設(shè)置圖片上的計(jì)費(fèi)方式類型可以根據(jù)分店情況適當(dāng)選擇啟用或者禁用,一般只收鐘點(diǎn)費(fèi)、低消、買斷啟用就可以了?！?付款方式系統(tǒng)一共提供了8中付款方式,可以根據(jù)實(shí)際情況選擇生成積分跟啟用。第七節(jié)其他基礎(chǔ)設(shè)置一、功能與簡(jiǎn)介除常用功能以外的一些非常用設(shè)置,例如時(shí)段低消、按位買贈(zèng)方案設(shè)置。二、操作路徑功能欄—基礎(chǔ)設(shè)置三、操作指南〔1、倉(cāng)庫(kù)設(shè)置點(diǎn)新增,輸入倉(cāng)庫(kù)名,選擇是總倉(cāng)庫(kù)還是二級(jí)倉(cāng)庫(kù),保存。如有修改、刪除選中倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)擊修改、刪除即可?！?、買斷設(shè)置點(diǎn)擊新增,輸入買斷名稱,選擇包廂的類別,是否是會(huì)員買斷,啟用與否,買斷的時(shí)長(zhǎng),可選時(shí)段,截止日期,每個(gè)星期的每天的買斷多少錢,保存。如需要修改、刪除選中買斷方案,點(diǎn)擊修改、刪除即可?！?、買鐘優(yōu)惠設(shè)置買鐘優(yōu)惠設(shè)置用于分店促銷,買幾小時(shí)送幾小時(shí)的設(shè)置。點(diǎn)擊新增,輸入優(yōu)惠方案名稱,選擇買多少時(shí)間贈(zèng)送多少時(shí)間,是否啟用,是否會(huì)員買鐘優(yōu)惠,有效時(shí)間段限制,時(shí)間段限截止時(shí)間,周幾,保存。如需要修改、刪除選中優(yōu)惠方案,點(diǎn)擊修改、刪除即可?！?、時(shí)段低消設(shè)置此功能用于包廂的最低消費(fèi)方案設(shè)置。點(diǎn)擊新增,選擇房型,方案名稱,是否會(huì)員低消,狀態(tài)啟用,可選時(shí)段,截止日期,限制時(shí)長(zhǎng),周一低消費(fèi)多少,包廂費(fèi)多少,按位低消多少,開房套餐,周二等,保存。如需要修改、刪除選中低消方案,點(diǎn)擊修改、刪除即可。第八節(jié)數(shù)據(jù)清理一、功能與簡(jiǎn)介該功能用于清除分店的一些營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)二、操作路徑點(diǎn)擊菜單欄按鈕—[系統(tǒng)管理]—[數(shù)據(jù)清理]三、操作指南想要清除那部分?jǐn)?shù)據(jù)就選中該數(shù)據(jù),確定即可。此功能的刪除權(quán)限為總部IT部所有,分店不可隨意刪除。第三章超市管理系統(tǒng)此模塊主要實(shí)現(xiàn)對(duì)KTV的物品就行進(jìn)貨、銷售、領(lǐng)用等操作,對(duì)本店的商品進(jìn)行一個(gè)金額加數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),生成財(cái)務(wù)報(bào)表。第一節(jié)商品銷售一、功能與簡(jiǎn)介用于商品的銷售二、操作路徑登錄系統(tǒng)的主頁面就是物品銷售的界面三、操作指南通過物品類別跟物品列表可以手工選擇商品,然后在對(duì)話框下方確認(rèn)商品數(shù)量,單擊數(shù)量后方的小加號(hào)〔+,確認(rèn)后按F2結(jié)賬。也可以通過按F11,刷條形碼刷入商品,確認(rèn)后按F2結(jié)賬。如果是會(huì)員消費(fèi),先按F4刷入會(huì)員卡,再進(jìn)行上述操作。按F2確認(rèn)結(jié)賬后,如下圖。系統(tǒng)生成商品總價(jià)格,確認(rèn)取整模式跟取整方式,如果是現(xiàn)金結(jié)賬就在付款金額處輸入價(jià)格,再按F2結(jié)賬,如果客人是刷信用卡擇選擇信用卡,會(huì)員卡有余額則用會(huì)員卡,抵用券消費(fèi)就選抵用券等等,最后按F2結(jié)賬。第二節(jié)超市退單一、功能與簡(jiǎn)介用于商品的退單二、操作路徑菜單欄—業(yè)務(wù)操作—超市退單如果沒有權(quán)限退單的話,超市退單那一欄顯示灰色無法操作,也沒有預(yù)授權(quán)的功能。如果退單需要的話給超市授權(quán)退單的權(quán)限,退單的流程是找到要退的那張購(gòu)買的單據(jù),雙擊要退的物品,選擇一下數(shù)量,退單的時(shí)候默認(rèn)為購(gòu)買時(shí)的方式〔現(xiàn)金,信用卡,注意看好結(jié)算的方式是現(xiàn)金還是會(huì)員卡。第三節(jié)超市收銀交班一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要功能為統(tǒng)計(jì)本班次從本班次的開始時(shí)間至當(dāng)前時(shí)間所發(fā)生的業(yè)務(wù)操作,按結(jié)算方式,按操作類型,從縱向橫向核對(duì)數(shù)據(jù)正確與否。二、操作路徑菜單欄—財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)—收銀交接班三、操作指南系統(tǒng)會(huì)把統(tǒng)計(jì)到的賬目以數(shù)字的形式表現(xiàn)出來,點(diǎn)擊上交財(cái)務(wù)會(huì)直接交班,交班后系統(tǒng)自動(dòng)退出。點(diǎn)擊交接人,會(huì)把你的操作數(shù)據(jù)交接給下個(gè)班次的接班人,前提是該員工沒有建立新的班次。然后交班,提示交班成功后,確定。原系統(tǒng)操作員退出,接班人重新登錄系統(tǒng),完成交班。點(diǎn)擊交班明細(xì)查看,會(huì)具體的顯示出現(xiàn)金、信用卡、會(huì)員卡、免單等各種支付方式分別支付的金額的收賬明細(xì)。第四章倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)一、功能與簡(jiǎn)介入庫(kù),從供貨商把商品進(jìn)入總倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn),將實(shí)際盤點(diǎn)出來的庫(kù)存差異通過做盤點(diǎn)單來進(jìn)行調(diào)平領(lǐng)用,從總倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)用物品到超市。減總倉(cāng)庫(kù)存增加超市庫(kù)存二、操作路徑菜單欄——物品進(jìn)貨,盤點(diǎn),領(lǐng)用三、操作指南〔1入庫(kù)點(diǎn)擊采購(gòu)入庫(kù)選擇經(jīng)辦人,選擇要入庫(kù)的倉(cāng)庫(kù),按Insert增加入庫(kù)物品,按Delete刪除的入庫(kù)物品,在最后現(xiàn)在經(jīng)銷商保存返回,然后點(diǎn)擊審核。盤點(diǎn)登陸工號(hào)進(jìn)入庫(kù)存管理系統(tǒng),物品盤點(diǎn),新增,選擇要盤點(diǎn)的倉(cāng)庫(kù)和盤點(diǎn)的物品類別,生成空盤點(diǎn)單,按照實(shí)際的物品數(shù)量填入盤點(diǎn)表進(jìn)行盤點(diǎn),保存返回,確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊審核〔3領(lǐng)用物品領(lǐng)用——>新增——>選擇領(lǐng)用的倉(cāng)庫(kù)〔超市——>點(diǎn)擊Insert鍵增加物品的行數(shù)增加到需要的行數(shù)——>輸入領(lǐng)用倉(cāng)庫(kù)、經(jīng)辦人——>保存返回——>確認(rèn)無誤后點(diǎn)擊審核〔4庫(kù)存查詢點(diǎn)擊右側(cè)的菜單欄選擇倉(cāng)庫(kù),查看各個(gè)倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存情況。第五章財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要是用來財(cái)務(wù)對(duì)賬用的,通過電腦的賬單和實(shí)際的賬單進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)行對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)表的整理。二、操作路徑財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)選擇查詢各種報(bào)表,把經(jīng)常用的功能欄拖到常用菜單欄中。操作指南第六章收銀管理系統(tǒng)當(dāng)完成了上述的基礎(chǔ)性設(shè)置,本系統(tǒng)即可進(jìn)行包間管理的日常功能操作了。當(dāng)建立完房間房型信息后生成房態(tài)圖。前臺(tái)操作員即可以在房態(tài)圖上進(jìn)行房態(tài)操作。所謂房態(tài)操作即指針對(duì)于房態(tài)的變換產(chǎn)生的一系列操作。歸納為：開房管理〔散客登記、會(huì)員登記,買鐘管理,買斷管理、買鐘優(yōu)惠管理、包廂管理等。第一節(jié)開房管理一、功能與簡(jiǎn)介將客人信息輸入軟件,包間由自由空閑房轉(zhuǎn)成使用包廂。用于先唱后買單二、操作路徑單擊選中房間—開房管理三、操作指南按F3,刷會(huì)員卡,系統(tǒng)按會(huì)員計(jì)費(fèi)。同時(shí)會(huì)員信息出現(xiàn)在對(duì)話框最下方。沒有會(huì)員卡不刷,系統(tǒng)按散客價(jià)付費(fèi)。計(jì)費(fèi)方式有三種,低消、鐘點(diǎn)費(fèi)、買斷,其中低消跟買斷沒有買鐘時(shí)間的選擇了,因?yàn)樵谇懊娴拖I斷價(jià)已經(jīng)設(shè)置過了。如果有優(yōu)惠方案的話,可以選擇相應(yīng)方案,開房配送套餐的話也可以選擇相對(duì)應(yīng)的套餐。酒水的價(jià)格采取什么價(jià),會(huì)員贈(zèng)送什么優(yōu)惠方案,點(diǎn)擊開房,系統(tǒng)打印出開房單。然后在選中剛才開的房,點(diǎn)擊結(jié)賬管理,進(jìn)到以下界面。再點(diǎn)擊F2進(jìn)行結(jié)賬。選擇取整模式,取整方式,結(jié)算方式,按F2結(jié)賬即可。第二節(jié)買鐘管理一、功能與簡(jiǎn)介買鐘用于預(yù)唱操作,即先買單后唱。二、操作路徑選中房間—買鐘管理再點(diǎn)擊添加,點(diǎn)擊確定,進(jìn)入結(jié)賬界面。三、操作指南按F4刷會(huì)員卡,如果是散客省略上步,選擇鐘點(diǎn)類型,選擇買鐘時(shí)間,選擇價(jià)格類型,買鐘到點(diǎn)跟優(yōu)惠分鐘自動(dòng)生成,如增時(shí)間可在贈(zèng)送時(shí)間填寫,贈(zèng)送人是誰,,點(diǎn)擊增加,確定。然后系統(tǒng)跳到結(jié)賬管理界面,結(jié)賬后打印出小票,系統(tǒng)顯示房態(tài)為買鐘。第三節(jié)續(xù)鐘、退鐘管理一、功能與簡(jiǎn)介續(xù)鐘管理是針對(duì)于買鐘管理的一種操作二、操作路徑選中買鐘房間—續(xù)鐘、退鐘操作指南找到要退鐘的包廂,點(diǎn)擊退鐘管理,輸入選擇退鐘時(shí)間,按原來的付費(fèi)方式進(jìn)行退錢第四節(jié)換房管理一、功能與簡(jiǎn)介更換在唱包廂,費(fèi)用押金一并更換。根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定自動(dòng)增加退換余額。二、操作路徑選中在場(chǎng)房間—換房管理三、操作指南紅字部分可以選擇是否按照原房費(fèi)計(jì)算,新包廂可以選擇更換的目的包廂,確認(rèn)后換房,然后系統(tǒng)進(jìn)入結(jié)賬管理界面。如果不按原房費(fèi)結(jié)賬就收取客人房費(fèi)差價(jià),結(jié)賬。對(duì)于客人買斷的換房操作,我們?cè)谶x擇好房間之后,仍需重新配置一下買斷操作。如圖下然后確定結(jié)賬即可。第五節(jié)信息發(fā)布一、功能與簡(jiǎn)介用于向房間電視屏幕發(fā)送信息二、操作路徑菜單欄—業(yè)務(wù)操作—信息發(fā)布三、操作指南信息的發(fā)布一共有四種,歡迎信息、總臺(tái)信息、祝福信息、發(fā)布火警。操作界面是大致一樣的,通過左側(cè)的選擇菜單選擇發(fā)布的房間,然后確認(rèn)發(fā)布內(nèi)容,發(fā)送次數(shù),最后發(fā)布走馬燈即可?！沧⒁獠灰l(fā)全屏消息,否則包廂內(nèi)無法唱歌第六節(jié)收銀交接班一、功能與簡(jiǎn)介該模塊主要功能為統(tǒng)計(jì)本班次從本班次的開始時(shí)間至當(dāng)前時(shí)間所發(fā)生的業(yè)務(wù)操作,按結(jié)算方式,按操作類型,從縱向橫向核對(duì)數(shù)據(jù)正確與否。二、操作路徑菜單欄—財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)—收銀交接班三、操作指南系統(tǒng)會(huì)把統(tǒng)計(jì)到的賬目以數(shù)字的形式表現(xiàn)出來,點(diǎn)擊上交財(cái)務(wù)會(huì)直接交班,交班后下一個(gè)班次的人員退出系統(tǒng),重新登錄此系統(tǒng)。點(diǎn)擊交接人,會(huì)把你的操作數(shù)據(jù)交接給下個(gè)班次的接班人,前提是該員工沒有建立新的班次。然后交班,提示交班成功后,確定。原系統(tǒng)操作員退出,接班人重新登錄系統(tǒng),完成交班。點(diǎn)擊明細(xì)查看,會(huì)具體的顯示出現(xiàn)金、信用卡、會(huì)員卡、免單等的收賬明細(xì)。第七節(jié)包廂管理一、功能與簡(jiǎn)介包廂管理是實(shí)現(xiàn)對(duì)包廂的狀態(tài)的一個(gè)管理、例如清潔、故障標(biāo)注等二、操作路徑菜單欄—包廂管理三、操作指南選中房間,點(diǎn)擊包廂管理,執(zhí)行故障標(biāo)注操作、清潔操作即可也可以選中房間,然后單擊鼠標(biāo)右鍵進(jìn)行包廂管理操作。第七章會(huì)員管理系統(tǒng)一、功能與簡(jiǎn)介此模塊是對(duì)會(huì)員系統(tǒng)的一個(gè)管理操作的一個(gè)管理,包括會(huì)員卡的設(shè)置、會(huì)員卡的銷售、充值、積分、信息查詢等。二、操作指南〔1會(huì)員銷售會(huì)員卡的售賣分為兩步：一、填寫會(huì)員的信息,其中的會(huì)員等級(jí)需要手選,會(huì)員卡號(hào)、會(huì)員姓名、為必填；此界面是填寫會(huì)員信息的界面；二、找到剛剛的卡號(hào),點(diǎn)擊售卡。〔2會(huì)員卡充值點(diǎn)擊