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文檔簡介
關(guān)于保險員工心得記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生。從今日起,堅(jiān)持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?下面就是我?guī)淼谋kU員工心得,盼望能關(guān)心大家!
保險員工心得1
在即將過去的一年中,我做為__支公司的一名老組訓(xùn)堅(jiān)持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責(zé),任勞任怨,全力為公司全年任務(wù)指標(biāo)的完成及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的長期進(jìn)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié),匯報給各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
本人于20__年入司,20__年11月正式走進(jìn)組訓(xùn)工作崗位,距今已5年有余,做為組訓(xùn)室的一名老兵,我始終秉承工作無小事,團(tuán)隊(duì)是我家的思想觀念,服務(wù)于營銷團(tuán)隊(duì)及公司伙伴。組訓(xùn)工作雜而亂,公司的事是我們的事,團(tuán)隊(duì)的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,2022年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指示下我把工作的重點(diǎn)放在了訓(xùn)練培訓(xùn)(新人崗前培訓(xùn),連接培訓(xùn),組訓(xùn)培訓(xùn),);產(chǎn)說會的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務(wù)推動中;在2022年的9月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長遠(yuǎn)進(jìn)展的需要,領(lǐng)導(dǎo)又將農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和進(jìn)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務(wù)重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之力量,將全部工作做到盡善盡美。
一、關(guān)于訓(xùn)練培訓(xùn)
訓(xùn)練培訓(xùn)是壽險營銷夯實(shí)基礎(chǔ)的一項(xiàng)基本工作,也是組訓(xùn)工作是一項(xiàng)基本工作,只有搞好各階段的培訓(xùn),才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信念,增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導(dǎo)下今年我們共舉辦新人培訓(xùn)8期,培訓(xùn)新人約150余人次,在歷次的新人培訓(xùn)中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進(jìn)入我們的職場就讓新人感受到暖和、關(guān)懷和愛惜,仔細(xì)做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓(xùn)前一天,我都會仔細(xì)的溫習(xí)和修改課件,每次都有改進(jìn),力爭做到盡善盡美;今年連接培訓(xùn)共舉辦4期,每季度一期。連接培訓(xùn)是提升業(yè)務(wù)員技能調(diào)整業(yè)務(wù)員心態(tài)的重要手段之一,在每次連接培訓(xùn)前期,我都會仔細(xì)了解、分析業(yè)務(wù)員需求,有針對性的進(jìn)行連接培訓(xùn)的課程支配,每次的連接培訓(xùn)都取得了較好的效果,業(yè)務(wù)員反應(yīng)良好,說連接培訓(xùn)幫她們解決了一些切實(shí)的問題。尤其是新人的連接培訓(xùn),確的確實(shí)的關(guān)心新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓(xùn)工作不容忽視,每一次的培訓(xùn)內(nèi)容我都盡量做到有用有效,讓業(yè)務(wù)人員愛上培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而提升業(yè)績指標(biāo)及個人收入是我的培訓(xùn)宗旨。在后半年我還肩負(fù)起了培育新組訓(xùn)的重責(zé),我們每個月都要進(jìn)行一次組訓(xùn)的學(xué)習(xí)。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進(jìn)行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等,盼望通過不間斷的學(xué)習(xí),讓我們教學(xué)相長、共同進(jìn)步。
二、關(guān)于產(chǎn)說會
產(chǎn)說會在2022年我公司的期交業(yè)務(wù)指標(biāo)完成中,可以說是起到了功不行沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務(wù)競賽中,讓我公司的業(yè)績始終引領(lǐng)張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運(yùn)作和實(shí)施離不開公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)及組訓(xùn)室全部成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔(dān)當(dāng)主持工作,更是產(chǎn)說會整體運(yùn)作的實(shí)施者。產(chǎn)說會的整體運(yùn)作從會前晨會的宣導(dǎo)預(yù)熱,到業(yè)務(wù)員進(jìn)行客戶邀約的預(yù)備,每一場產(chǎn)說會的全部資料、課件及相關(guān)文字起草,我都在每一次會前重新進(jìn)行檢查修正;產(chǎn)說會的會標(biāo)、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細(xì)都凝聚著我的努力與付出。
三、關(guān)于課件的研發(fā)
壽險行業(yè)就是一個不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓(xùn),必需擁有能夠通過團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行分析而后進(jìn)行有針對性的相關(guān)培訓(xùn)的力量。而培訓(xùn)力量的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是依據(jù)業(yè)務(wù)員的實(shí)際狀況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀看及督導(dǎo)),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)員的生產(chǎn)力。通過5年組訓(xùn)職涯的工作熬煉,我的相關(guān)力量也得到了強(qiáng)力的提升。在今年一系列的培訓(xùn)中,我可以做到依據(jù)業(yè)務(wù)員職級的不同,進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。包括相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的方案及培訓(xùn)課件的制作;在進(jìn)行后半年的職場營銷中更是不斷進(jìn)行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強(qiáng)、市場競爭力強(qiáng)。組訓(xùn)、主管易講易學(xué),并且在組訓(xùn)及主管中進(jìn)行推廣。
四、關(guān)于業(yè)務(wù)推動
要使一個團(tuán)隊(duì)保持良性進(jìn)展,永續(xù)經(jīng)營,必需要有明確具體的業(yè)務(wù)推動方案和團(tuán)隊(duì)激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業(yè)績”團(tuán)隊(duì)進(jìn)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團(tuán)隊(duì)要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,只有這樣,才能使團(tuán)隊(duì)整體素養(yǎng)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個人熟悉,并且不斷的在把我的這種熟悉傳播到業(yè)務(wù)員及主管的心中。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,我公司今年進(jìn)行了清虛工作,同時加強(qiáng)增員宣導(dǎo)以及增員業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到月月有新人培訓(xùn)。通過進(jìn)行有效的績效分析,樂觀供應(yīng)建設(shè)性的業(yè)務(wù)推動方案,如:業(yè)務(wù)組之間業(yè)績對抗,新人上單嘉獎,舉績抽獎,出勤嘉獎、分階段競賽,樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當(dāng)做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導(dǎo)、到網(wǎng)點(diǎn)啟動和職場文化(標(biāo)語口號)進(jìn)行激勵,將業(yè)務(wù)推動做到緊致、有序、針對性強(qiáng)、有用性強(qiáng),切切實(shí)實(shí)讓業(yè)務(wù)推動打動業(yè)務(wù)伙伴的心,從而帶動整體業(yè)務(wù)的進(jìn)展。
保險員工心得2
死亡的幽靈就在空氣中游蕩,說不定什么時候就會吞噬掉人們的生命。
2022年10月28日重慶一輛公交車從重慶長江大橋掉入江中,車上人員無一人生還。
2022年10月21日.普悠瑪6432次列車由于轉(zhuǎn)彎時超速,在宜蘭蘇澳新馬車出軌,事故共造成18人死亡、187人受傷。
2022年10月29日印度尼西亞獅子航空公司一架客機(jī)失事,189條人命全部遇難。.電視臺聞名主持人李詠在美國經(jīng)過17個月的抗癌治療,2022年10月25日離世享年50歲。
…
天有不測風(fēng)云,人有旦夕禍福,當(dāng)一個人離開開這個世界的時候留夠人們的是什么呢?外人的嘆息,親人的哀痛苦痛,對于自己最親的人甚至是致命的打擊,如何勸慰你的親人,如何關(guān)心他們安度余生!離開的人離去了,那活著的人呢!
我突然想到了買保險其實(shí)并不是自己為自己而買,卻是你的一份孝心,是你對你親人伴侶最好的禮物和勸慰。
這幾天連連發(fā)生的這些大事中,有老有小有男有女,買有保險就可以是留給親人一些勸慰,或者留給親人一下生活保障!
天災(zāi)人禍對于一個家庭是多大的打擊,或許是家中的頂梁柱塌了,或許家中的珍寶貝丟了,或許~~~~
或許我們就無法想象,死去的人安眠了,活著的親人們呢?苦痛,難過,。
以前我愛人最厭煩的就是賣保險的伴侶,有空就來談保險,覺得煩人無聊,直到有一天伴侶腦溢血,在醫(yī)院陪伴搶救,自己經(jīng)受了這突如其來的打擊,以及在醫(yī)院所見所聞,生死離別,也看到保險公司的無微關(guān)懷備至,人在無望的時候有個拉你手的人是多么的欣喜和幸福。
也目睹了家境困難的家庭,交不起治療費(fèi)用無助的可憐,看到不得不放棄生命無奈的表情。
我的愛人轉(zhuǎn)變了觀念,開頭跟著伴侶去聽保險學(xué)問,去學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇急救技術(shù)培訓(xùn),很快也就拿到了了國家級救援證書,處處去做公益講座,培訓(xùn)。
有一天全家人視頻談天,外地上學(xué)的兒子勸媽媽最好不要賣保險了,你賣保險就變成了你原來厭煩的的人了,時間長了你的伴侶都會躲著你,你離伴侶也沒有了,那樣多孤獨(dú)。
我愛人勸慰兒子:“信任媽媽,我會有更多的伴侶,我會得到更多伴侶的敬重和感謝的。我賣保險不會死纏爛打,只是和伴侶們談天的時候介紹一下,讓大家對保險有個正確的熟悉,買不買有他們自己打算,保險種類挺多的,每個人的狀況不同需求也不同,假如一個人連自己當(dāng)前的生活都過得特別困難,她要買保險我都不會賣給她的,保險是個錦上添花的事情,就是過好當(dāng)下生活的前提下,為將來賣的一份安心,或者孝心?!?/p>
我兒子聽后說了一句:“那我就放心了!”
我愛人全職陪伴倆個孩子上學(xué)起早貪黑十多年,現(xiàn)在只要過得充實(shí),快樂就好,我也沒有什么盼望或者期盼!
今日突然覺得對保險有所感悟,覺得保險就是一種慈善,記得剛參與工作的時候生活也還比較緊急,我們同事的侄女賣保險,讓給孩子賣一份,將來會有什么什么好處,我們單位的人都沒有買,我也沒有考濾別的只是想關(guān)心一下小姑娘,20多年過去,兒子的確也得到了許多,老婆說假如當(dāng)時多買點(diǎn)也特別合算,那時保險的回報率還是很高的。
我覺得有一顆和善的心,吃虧是臨時的,要用和善的眼神看待生活,感恩生命也就感恩給你生命的人和生命中你熟悉的和熟悉你的人。
保險員工心得3
我今日能站在臺上共享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人___經(jīng)理!感謝他始終以來對我耐心的教育,使我漸漸地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們始終的支持和鼓舞!
我們的團(tuán)隊(duì)是一個相互關(guān)心,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)懷的團(tuán)隊(duì)!真的很榮幸進(jìn)了太平這家宏大的公司,我喜愛我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很樂觀向上的團(tuán)隊(duì)!也喜愛我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜愛我們這個宏大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安靜的宏大天使!我們的公司有著很多深受客戶喜愛和信任的好產(chǎn)品,特殊是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最勝利的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不行能每次都勝利,其實(shí)我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了許多親朋好友不懂的學(xué)問,我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西共享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財學(xué)問!保險如同預(yù)防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!
接下來我的目標(biāo)是沖Top2022,燈箱廣告,晉升經(jīng)理一級!沖Top2022是為了學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問,體驗(yàn)一下我們公司的清華高校,為以后的路打下更扎實(shí)的基礎(chǔ)!一個人只要有目標(biāo)加上堅(jiān)韌不撥的決心和持之以恒的毅力,信任他肯定能達(dá)到他想要的目標(biāo)!我們現(xiàn)在站在哪里并不重要,重要的是朝著什么方向走!只要找到了路就不怕路遠(yuǎn)。
保險員工心得4
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今日這個機(jī)會,讓我代表各位經(jīng)理,和大家共享我們的心里話。
我從1997年4月加入保險業(yè),至今也9個年頭了,取得了優(yōu)異的成果,獲得了很多的嘉獎。99年就走出國門到韓國旅游,從一個農(nóng)村婦女,到今日的樓房、汽車和代表著身價的多張保單,證明白我當(dāng)時的選擇是正確的,這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè),__人壽是一家培育勝利者的公司,__區(qū)部是一個能給人帶來財寶,增長力量的大課堂!所以我代表各位經(jīng)理,真誠地感謝保險行業(yè),感謝中國人壽,感謝__區(qū)部,感謝全部的伙伴們!
世間自由公道,付出就有回報,全部獲得榮譽(yù)的伙伴,都能夠深深的體會這句話的含義。我們正面臨一個布滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的新時代,誰能抓住時機(jī),勤于動腦,努力工作,誰就能立于不敗之地。我作為一名主管,親眼看到許多伙伴靠自己的才智和汗水實(shí)現(xiàn)了自己的幻想,我為他們感到由衷的興奮;同時我也見到,許多伙伴沒有經(jīng)受住市場的考驗(yàn),無法突破自己而選擇了放棄,我為他們感到惋惜。友愛的伙伴們,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切吧,請你堅(jiān)信,只要我們有一顆執(zhí)著上進(jìn)的心,有永不服輸?shù)木?,再加上我們的才智和汗水,命運(yùn)之神就不會虧待我們,勝利就肯定屬于我們,伙伴們,你們說是嗎?
再說說咱們__區(qū)部,有這么一位和氣可親、能文能武的好經(jīng)理,帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家或許不知道,_總的愛人去年和今年都生病住院,可她一天工也不歇!堅(jiān)持每天工作,這種精神莫非不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎?有這么好的總經(jīng)理,咱們應(yīng)當(dāng)感到驕傲和傲慢!讓我們把最熱鬧的掌聲送給我們尊敬的胡總!
我代表各位經(jīng)理,向_總和各位伙伴表個態(tài):我們肯定緊跟公司的步伐,聽從區(qū)部指揮,勇往直前,胡總走到哪,我們就沖到哪,用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司賜予的支持和厚愛,同時也為我們自己的進(jìn)展添柴加火!我們部經(jīng)理要以身作則,每月帶頭舉績增員,做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手!我們肯定要加入2022年精英俱樂部會員的行列!請伙伴們把鼓舞和祝愿的掌聲送給我們,為我們加油助威吧!只要心中有目標(biāo)!不怕路途有多遠(yuǎn);你的幻想有多大,你的保險生涯有多長,都在于你今日所下的決心!盼望更多的伙伴努力增員和展業(yè),爭當(dāng)主管,使我們__區(qū)部大家庭人氣越來越旺,業(yè)績越來越高,收入越來越火!心若在,夢就在,讓我們堅(jiān)決信念,奮勇向前,在新的一年里掙更多鈔票,讓父母有更多條件享受天倫之樂,兒女有更多機(jī)會接受良好訓(xùn)練,讓全家過上更加幸福美滿的生活,伙伴們情愿不情愿?
保險員工心得5
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生。從今日起,堅(jiān)持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學(xué)會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習(xí)慣。每天堅(jiān)持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進(jìn)行記錄。我今日要做什么?我今日做了些什么?他們今日要做什么?他們今日做了些什么?有沒有達(dá)到預(yù)期值?有哪些東西需要立刻更正或者是補(bǔ)充的建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財寶。方案性的記錄與總結(jié)性的記錄更是一筆財寶。
除了上述的這些,當(dāng)然還有許多許多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經(jīng)營,客戶經(jīng)營不僅僅是方案100的經(jīng)營,作為一名組訓(xùn),更多更重要的是將客戶經(jīng)營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務(wù)員的骨髓深處,為什么產(chǎn)說會沒有人,其實(shí)就是客戶經(jīng)營出了問題。除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導(dǎo)建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡(luò)卡,便利拓展客戶。
當(dāng)然也還有學(xué)到實(shí)戰(zhàn)性的課程壽險與家庭財務(wù)規(guī)劃。我們的客戶究竟在苦惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,由于客戶往往只關(guān)注自己面對的問題;家庭的風(fēng)險并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的訓(xùn)練需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實(shí)您的一生哪都需要錢,那你就必需需要有一個專業(yè)的金融工具供應(yīng)關(guān)心。老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是轉(zhuǎn)變生活,而是防止現(xiàn)有的生活被轉(zhuǎn)變。許多人都追求有錢有權(quán),李雙江有錢嗎?有,有權(quán)嗎?有,可是他歡樂嗎?不歡樂!重點(diǎn)看錢怎么用。的確,聽鄭老師的家庭財務(wù)規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。假如我們的績優(yōu)能做到這一點(diǎn),假如我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點(diǎn),保險市場將是何其之大,何其之廣!
要說感悟和啟發(fā),還有許多許多,那就把這還有許多許多的感悟和啟發(fā)學(xué)以致用,落實(shí)到工作行動當(dāng)中吧。一路走來風(fēng)雨人生,曾經(jīng)的困苦和挫折化為前行的力氣,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成進(jìn)步步充實(shí).
為期四天的培訓(xùn),總公司給本次培訓(xùn)傾注了大量心血,配備了強(qiáng)大的講師陣容,生話上的無微不至,學(xué)習(xí)上的傾囊相授.足見對我們的重視和關(guān)愛!通過對行業(yè)前景展望的學(xué)習(xí),知道了蓬勃進(jìn)展的黃金十年;感受了生命力氣中的生命速度生命現(xiàn)象生命奇跡;明白了家庭財務(wù)規(guī)劃肯定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護(hù)航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導(dǎo),對新人專業(yè)系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有專心經(jīng)營好客戶管理,分清ABCD類客戶有的放矢,培
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