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文檔簡介

Word———銀行個人營銷業(yè)績通報范文6篇銀行個人營銷業(yè)績通報范文第一篇

一、履行力度

有很強的理論分析力量和規(guī)律歸納力量,思路清楚,能很好的完成文字整理工作和文字撰寫工作,例如在村組法修訂會議紀要與相關(guān)資料整理方面都很好的完成了任務(wù)。

二、成就

三、提高與改進

在面對社會的缺陷時,不能很好的掌握自己的心情,有怨天尤人的傾向,需要在新的一年里踏實做事,仔細做人,以寬容的態(tài)度、長遠的目光看待社會進展中的問題,做好自己的工作。

四、進展方案

加強學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,勤思多寫,提高對待問題的境界,以理性、樂觀的態(tài)度生活,成為一個具有良知的學(xué)問分子型的社會公民,成為自己所從事的工作領(lǐng)域內(nèi)有良好口碑的一員。

五、工作支持

盼望有機會參與各種學(xué)術(shù)溝通活動,在詳細事務(wù)執(zhí)行方面,盼望能有較大的自主打算權(quán)。

六、今后的準備

在學(xué)問體系上,以自己的專業(yè)為基點,拓展學(xué)問領(lǐng)域。能與各種類型的人從容、輕松、公平的溝通,在工作執(zhí)行方面能立自主的解決問題,使每件工作都能高質(zhì)高效的完成。

七、遵守公司給章制度

仔細遵守公司給章制度,不早退,不遲到……

八、工作適應(yīng)程度

能適應(yīng)當前工作,能與各種類型的人從容、輕松、公平的溝通,在工作執(zhí)行方面能立自主的解決問題,使每件工作都能高質(zhì)高效的完成。

九、工作態(tài)度

仔細對待每一件,工作熱忱、思維靈敏、進取向上?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:

思想上,樂觀參與治學(xué)習(xí),堅持四項基本原則,擁護國家的各項方針策,自覺遵守各項法規(guī)。

工作上,本人自xxxx年工作以來,先后在某某部門、某某科室、會計科等科室工作過,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭當行家里手。就是靠著這樣一種堅決的信念,我已嫻熟把握儲蓄、會計、方案、信用卡、個貸等業(yè)務(wù),成為XX行業(yè)務(wù)的行家里手。

記得,剛進XX行,為了盡快把握XX行業(yè)務(wù),我每天都提前一個多小時到崗,練習(xí)點鈔、準備盤、儲蓄業(yè)務(wù),雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風(fēng)雨無阻,特殊是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我經(jīng)常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養(yǎng)成了早到單位的習(xí)慣,現(xiàn)在每天都是第一個到行里,先打掃衛(wèi)生,再看看業(yè)務(wù)書或預(yù)備預(yù)備一天的工作,也是這個習(xí)慣,給了我充分的時間學(xué)習(xí)到更多的業(yè)務(wù)學(xué)問.

我工作過的崗位大部分在前臺,為了能更好的服務(wù)客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我賜予不同的關(guān)心和服務(wù),記得有一位第一次到我行客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便具體地向他介紹了個貸的全部手續(xù)。除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力,在行里組織的各項活動中我也樂觀響應(yīng),常常參與單位組織的各項競賽,展現(xiàn)自我,并取得了優(yōu)異的成果,受到了單位的嘉獎。

學(xué)習(xí)上,自從參與工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論學(xué)問和業(yè)務(wù)學(xué)問。由于我畢業(yè)財校屬于中專,剛工作我就利用業(yè)余時間自學(xué)大專,并于xx年畢業(yè),但我沒有滿意于現(xiàn)狀,又于xx年自修東北高校金融本科,由于學(xué)習(xí)勤奮刻苦,成果優(yōu)良,學(xué)習(xí)中受到老師充分確定,目前正在樂觀預(yù)備論文答辯。不但把握和提高了金融學(xué)問,也有了肯定的理論水平,完全達到了本科生所具有的水準。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的金融學(xué)問融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高,并于xx年參與全國中級經(jīng)濟師資格考試,順當通過同時被行里聘為中級師。在多年的業(yè)務(wù)學(xué)問考核當中,每次會計業(yè)務(wù)資格考試都達到1級水平。

銀行個人營銷業(yè)績通報范文其次篇

20xx年8月,我滿懷著對金融事業(yè)的追求和對神奇西藏的憧憬走進了工商銀行西藏自治區(qū)分行,在這里釋放青春的能量,點燃事業(yè)的幻想!20xx年12月,經(jīng)分行國家委打算,將我安排到新成立的xx支行參與工作,從今擔(dān)當著為xx支行進展做貢獻的責(zé)任,也是我人生的另一個新起點!光陰似箭,到工行參與工作已半年,來xx支行也近一個月,我的人生也經(jīng)受了較大的轉(zhuǎn)變,告辭了同學(xué)時代,無論是工作、學(xué)習(xí),還是思想都慢慢成熟起來?,F(xiàn)將近半年的銀行柜員工作向大家做如下述職報告。

一、快速轉(zhuǎn)變角色,進入職場。

這半年來有規(guī)律的工作學(xué)習(xí),我已經(jīng)轉(zhuǎn)變了以前的同學(xué)角色,遵守國家有關(guān)法律法規(guī)和行里規(guī)章制度,根據(jù)員工行為手冊和業(yè)務(wù)規(guī)范流程辦事,思想和行為有了較大轉(zhuǎn)變,成為了一名正式的銀行職場人士。

二、端正思想態(tài)度,時刻保持主動工作狀態(tài)。

首先,作為一名新入行員工,在各方面都很欠缺,我深知必需虛心求教,這半年我不斷加強對業(yè)務(wù)學(xué)問和技能的學(xué)習(xí);其次,要求自己要有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,主動工作;最終,堅持對自己高標準,嚴要求,根據(jù)操作流程和指南辦事。

三、增加平安熟悉,準時杜絕平安隱患。

進行的時的員工座談會和xx支行開業(yè)前員工大會上,彭行長等行領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)在西藏這個特別的環(huán)境下,要在確保平安經(jīng)營的前提下,推動跨越式進展。我也深知,銀行是經(jīng)營貨幣,同時也是經(jīng)營風(fēng)險的行業(yè),業(yè)務(wù)要進展,平安是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓平安。在抓業(yè)務(wù)的同時,時刻不忘平安第一。班前班后準時檢查平安,在辦理業(yè)務(wù)過程中,嚴格按規(guī)章制度及操作流程辦理,準時做到現(xiàn)金、帳、證以及重空的平安。

四、自身還存在不足和問題。

經(jīng)過這半年的工作學(xué)習(xí),我發(fā)覺自己存在一些不足和問題。第一、銀行理論學(xué)問和業(yè)務(wù)技能水平不足,很多理論學(xué)問還模糊不清;其次、學(xué)習(xí)還不夠,時代在變,環(huán)境在變,銀行工作時刻在變,面對嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏學(xué)習(xí)的緊迫性和自覺性;第三、工作還不夠急躁細致,間或還會犯一些錯誤。

五、努力學(xué)習(xí),不斷進取,全面提高自身素養(yǎng)。

作為一名銀行前臺工作人員,需要以客戶為中心,進一步對新理論學(xué)問的學(xué)習(xí)和提升業(yè)務(wù)技能,全面提高綜合業(yè)務(wù)學(xué)問水平,強化風(fēng)險熟悉,嚴格根據(jù)操作流程辦事。同時,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,主動主動,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。最終,在西藏工行工作,需要不斷加強對政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自身政治修養(yǎng)。

青春是人生最珍貴的時間,由于躊躇滿志,精力充足,由于敢拼敢闖,活力四射,由于有太多的幻想和盼望!但我認為青春的珍貴還有不懈的追求與團隊融合,崇高的道德修養(yǎng),頑強的意志,耐得住平凡,勇于奉獻!今日,我把青春獻給平凡的工行崗位,正值青春時期的xx支行,一步一步向前邁進,在她的年輪上,必將深深烙下我青春的的印記。我作為一名成長中的青年,只有把個人抱負與xx支行的進展有機結(jié)合起來,才能發(fā)揮自己的主動性、主動性和制造性,才能在xx支行蓬勃進展中實現(xiàn)個人價值!

銀行個人營銷業(yè)績通報范文第三篇

5月19日,我有幸參與了分行舉辦的客戶經(jīng)理營銷管理技能提升專題培訓(xùn),來自臺灣的關(guān)老師親切的授課深深的吸引了我。關(guān)老師以自身的閱歷,生動活潑的方式講解了大量維護客戶的'技巧,聽后深受啟發(fā)。

一、對客戶的一切布滿奇怪。要熟悉客戶,了解客戶的首要條件是要對客戶奇怪,對客戶本身奇怪,對客戶的家庭、工作、交際等等都要布滿奇怪心,進而對客戶的一切了如指掌。只有了解你的客戶,才能和客戶維持良好的關(guān)系,使其成為建行的忠實客戶。

二、提高客戶離開建行的成本。假如客戶在建行邢臺分行只有存款,那么客戶假如要離開建行,只要把存款轉(zhuǎn)走就可以。假如客戶的存款、電子銀行、信用卡、股票簽約等等都在我們建行,那客戶想要離開建行的成本就大大的提高了。因此,想要提高客戶的離開成本,就必需通過營銷產(chǎn)品來實現(xiàn)。只有客戶在建行邢臺分行的產(chǎn)品越來越多,客戶與建行邢臺分行的關(guān)系就越來越親密??蛻舻年P(guān)系才會穩(wěn)定。

三、與客戶談一場戀愛。這是我參與過的培訓(xùn)里面最特殊的一個課程,把客戶當作對象來培育。從自我介紹,到熟悉,到熟識,再到忠誠相處。把這種戀愛的過程融入到我們的客戶維護中,使我們的客戶真實的感受的我們的服務(wù)。這就要求我們的客戶經(jīng)理必需有活潑熱忱的性格,有必達目標的預(yù)備,有專業(yè)的學(xué)問,才能吸引我們的客戶,才能與客戶談上一場戀愛。通過這次培訓(xùn),我清晰的熟悉到怎樣去營銷,想要營銷的前提就是要先去培育客戶關(guān)系,只要你有豐富的客戶資源,就不用考慮營銷的問題,你的每一位客戶都將對你帶來很好的收益。我會以這次培訓(xùn)作為一個新的起點,()在今后的工作中去實踐,去運用。把學(xué)到的學(xué)問運用到實際工作中,為自己的事業(yè)和建行的明天而努力。

銀行個人營銷業(yè)績通報范文第四篇

到了年尾,回頭看這一年的工作,有收獲,也是有一些圓滿,但同時我也是不斷的進步,去更好的做好柜員的工作,雖然工作不是那么的難,但是和客戶的溝通,處理事務(wù)卻并不是那么簡潔的,我也是在這得到了許多成長,以及確定,在此我整理這一年的一個工作,也是來總結(jié)下。

做柜員,其實也是需要擁有肯定的力量,自己能得到這個崗位,其實也是領(lǐng)導(dǎo)賜予了我信任,我也是不能辜負,所以也是盡責(zé)做好,客戶也是賜予了我好評,微笑的去面對客戶而幫他們解決問題,有些不是在我權(quán)限范圍內(nèi)的,我也是樂觀的和他們溝通,聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo),盡心的處理好。除了工作處理好,和同事的相處也是友善,許多的工作其實也是需要他們樂觀的來協(xié)作,才能處理好的,我也是盡責(zé)的來和同事溝通做好,工作既然給到了我,那么就要做到位,而不能覺得處理完就夠了,而是要拿出精力去花心思處理。同時做完一天的工作其實也是要去思索,畢竟哪些方面還是可以做的更好一些的,又是哪些還需要更進步的,許多的工作并不是那么的簡潔,其實多去思索,一件看起來簡潔的事情,其實也是可以做的更好而這也是讓自己的力量得到熬煉的。

柜員工作里頭,和客戶的溝通也是我去思索的一個方面,雖然有固定的一些話術(shù),但是多溝通,以及思索,其實更能把握客戶的需求,去更好的處理,讓服務(wù)做好,客戶也是會更加的滿足,在銀行我知道作為柜員是基礎(chǔ)的崗位,但是只要自己努力,其實也是可以去提升的,而這也是需要自己去學(xué)習(xí),去熬煉力量,當有機會的時候,才能去把握,銀行有許多的崗位以及內(nèi)部競聘的機會,但是想要把握住,那么就要自己的力量足夠才行的。這份工作也是我進入社會來的頭一份工作,剛做不久,但卻是一個很好的起點和平臺,我也是珍惜,這一年,我也是比起之前有長足的進步。

當然照舊有做的還不夠好的,這些問題有些是自己發(fā)覺的,有些還是領(lǐng)導(dǎo)提出來,我才知道我的工作其實也是有做的還不夠到位的,但是問題發(fā)覺了也是要去樂觀解決,只有如此才能讓自己得到更大的成長。我也是信任通過自己的付出努力,今后力量有了進一步的提升也是可以把握機會,有上升的可能。

銀行個人營銷業(yè)績通報范文第五篇

“立金訓(xùn)練營”客戶經(jīng)理班已經(jīng)結(jié)束,回想起來仍歷歷在目。我們從互不熟識的一群人到相互信任的一個團體,對培訓(xùn)從嬉笑以對到仔細對待,而自我,從一個置身理論的不經(jīng)事的高校生蛻變?yōu)樵趯嵺`中完善自我的銀行客戶經(jīng)理,這其中所經(jīng)受的以及為此而付出的努力,都將沉淀積累成為我職業(yè)生涯以至整個人生當中不行或缺的財寶。

“態(tài)度打算一切”,是我在整個培訓(xùn)過程中感受最深的一點。許多學(xué)員都說我們是進了魔鬼訓(xùn)練營,像傻子般理解一群魔鬼講師的“xxx”。我卻更情愿說是這三天的培訓(xùn)在我們這些已裝有石塊的杯子中又填充了沙礫,讓我們更為趨于完善?!昂侠淼囊笫前緹挘缓侠淼囊笫悄ゾ殹?,正是這樣的學(xué)習(xí)態(tài)度,才能充分的汲取新奇學(xué)問,真正的充實自我。對于我而言,這些沙礫是敢于呈現(xiàn)自我的士氣,是理論觀念的補充,是積累實戰(zhàn)閱歷的鋪路石,是身處逆境的專心態(tài)度,是面臨挑戰(zhàn)的堅決信念?!凹毠?jié)打算成敗”、“準時就是遲到”、“從零開頭”、“團隊賜予我們的永久賽過我們賜予團隊的”等等這一切,感受從未如此深刻過。做事先做人,要制造卓越,專業(yè)學(xué)問、努力工作是必要條件卻不是充分條件,態(tài)度才是打算的關(guān)鍵。

從“紙上談兵”到實際業(yè)務(wù)操作,在實踐中自如運用所學(xué)學(xué)問是我在培訓(xùn)過程中的另一大收獲。假如沒有這次培訓(xùn),我不明白我在接觸客戶時會有怎樣的表現(xiàn);但是透過培訓(xùn),尤其是親身預(yù)備并參加演練之后,我清晰地明白自我就應(yīng)如何去應(yīng)對客戶,詳細到每一個環(huán)節(jié)。專業(yè)的銷售流程是一個循環(huán)的過程,從準客戶開拓到預(yù)備、約訪、接洽、初次面談、商品說明、拒絕處理、促成面談到售后服務(wù),售后服務(wù)不是結(jié)束,而是另一個準客戶開拓的開頭。透過演練,不僅僅把握了詳細流程,更重要的是我因此而獵取的應(yīng)對挑戰(zhàn)的士氣和自信。盡管還有許多不足,但走下講臺,聽到前輩贊許的鼓舞,油然而生的喜悅不行言喻。還有一點感想,就是要做好預(yù)備抓住機會。機會許多,卻總有從手縫中溜走的圓滿。不能怨天尤人,而就應(yīng)自我反省,是沒有給我機會嗎,還是由于我自我預(yù)備的不夠充分?機會只給有預(yù)備的人,這樣的圓滿,下不為例。

總的說來,“贏向?qū)怼笨蛻艚?jīng)理培訓(xùn)班給了我們許很多多的感動:悉心預(yù)備前期工作的行領(lǐng)導(dǎo);敬心工作、激情洋溢的講師們;為群眾榮譽團結(jié)協(xié)作的組員們;“愛的鼓舞”、“龍的召喚”;真誠的贊美、團隊的力氣;還有始終如一堅持滿懷激情的我們……培訓(xùn)帶給我們許多啟示,許多東西值得我們?nèi)猿郑阂环莺眯膽B(tài),一顆上進的心、專心的態(tài)度;培育團隊精神、創(chuàng)新精神;合理支配時間,樹立良好的時間觀念;重視細節(jié),策略上舉重若輕,戰(zhàn)術(shù)上舉輕若重等等。最終,想以講師的一個寓意深遠的故事來為本小結(jié)劃上句號。在沸水這樣的環(huán)境中,我情愿自我是一顆咖啡豆,不是胡蘿卜或是雞蛋,在沸水中漸漸變得脆弱或冷漠;也不是執(zhí)拗地所謂堅持自我,而是和沸水完全相融合,雖然不再是原有的形態(tài),卻能夠散發(fā)出迷人香味,香濃的味道令人愉悅。

做一顆歡樂的咖啡豆,在沸水中成就自我,更滿足他人。

銀行個人營銷業(yè)績通報范文第六篇

在市場的開拓中,我感受最深的是關(guān)系營銷的作用太重要了。有的人認為,我的客戶資源太少了,怎么辦?其實,機會就在每個人的身邊,你的親戚、同學(xué)、伴侶,客戶都是你的目標,營銷就是要臉皮厚。

與客戶面對面的營銷。在這一過程中我感受最深的是,肯定要對客戶的問題做出最靈敏的反應(yīng)。我歸納了一下,客戶的常見問題有六個:

(1)信用卡收不收年費;

(2)信用卡的特殊功能是什么;

(3)信用卡是否平安,后臺支撐怎么樣;

(4)我手中已經(jīng)有好幾家銀行的卡了,沒有辦的必要了;

(6)我根本不需要辦,我平常都是用現(xiàn)金。

一是,我行的自助銀行正在加快進展;

二是,我們即將實行借記卡自動還款功能;

三、刷卡后不是要你其次天就來還錢,在56天當中你隨時抽個空來還就行。把限制條件解釋清晰,客戶絕的理由就少一些。同樣第四條,客戶的卡實在太多,不想再辦了。我通常會先問他,其它行的卡什么時候辦的?額度是多少?有沒有擔(dān)保人?國內(nèi)外是否通用?免息期多長?購物是否有積分?先確定客戶手中的卡是不是信用卡,同時把事先預(yù)備好的幾張信用卡卡樣拿出來,再適時介紹手機短信服務(wù),保險服務(wù),醫(yī)療服務(wù)等特色功能。我們要想方設(shè)法的很自然的讓客戶感受到信用卡的特殊之處。在與客戶溝通的過程中

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