計算機應用基礎課程BRT模式講座一

計算機基礎知識1、熟悉計算機的基本結(jié)構(gòu)2、掌握計算機的硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)3、掌握計算機的性能指標4、掌握計算機各部件的連接及開關操作5、掌握計算機中信息的表示方法6、熟悉網(wǎng)絡辦公的基本概念7、熟悉系統(tǒng)優(yōu)化8、掌握電腦病毒的預防和查殺【知識目標】2某公司需購買20臺電腦，以滿足基本辦公需求，現(xiàn)將這一任務交給不是計算機專業(yè)的畢業(yè)生小王來處理。小王平時對計算機也只是知道一些皮毛知識，請大家?guī)椭⊥跬瓿蛇@一個任務。案例一31.4.1一、計算機系統(tǒng)的組成

一個完整的計算機系統(tǒng)由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)兩大部分組成。

計算機硬件系統(tǒng)計算機軟件系統(tǒng)

41.1計算機硬件系統(tǒng)的組成硬件指的是計算機系統(tǒng)中由電子、機械和光電元件等組成的各種計算機部件和計算機設備。這些部件和設備依據(jù)計算機系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的要求，構(gòu)成一個有機整體，稱為計算機硬件系統(tǒng)。未配置任何軟件的計算機叫裸機，它是計算機完成工作的物質(zhì)基礎。一、計算機系統(tǒng)的組成51.1.1計算機硬件系統(tǒng)計算機硬件系統(tǒng)包括計算機的主機和外部設備。它由五大功能部件組成，即：運算器、控制器、存儲器、輸入設備和輸出設備。一、計算機系統(tǒng)的組成6圖2硬件系統(tǒng)五大組成部分框圖返回7●運算器運算器是計算機對數(shù)據(jù)進行加工處理的部件，包括算術(shù)運算和邏輯運算。●控制器控制器負責從存儲器中取出指令，并對指令進行譯碼；根據(jù)指令的要求，按時間的先后順序，負責向其他各部件發(fā)出控制信號，保證各部件協(xié)調(diào)一致地工作，一步一步地完成各種操作。1.1.1計算機硬件系統(tǒng)8●存儲器存儲器的主要功能是存放程序和數(shù)據(jù)，是計算機記憶或暫存數(shù)據(jù)的部件。計算機中的全部信息，都存放在存儲器中。而且，指揮計算機運行的各種程序也存放在存儲器中。9存儲器分為兩大類：內(nèi)存儲器和外存儲器，簡稱內(nèi)存和外存。內(nèi)存儲器又稱為主存儲器，外存儲器又稱為輔助存儲器。10存儲器內(nèi)存儲器外存儲器ROM（ReadOnlyMemory）RAM（RandomAccessMemory）Cache磁盤（硬盤、軟盤）光盤（CD-ROM、CD-RW、DVD、MO）閃存（CF卡、MMC卡、SD卡）磁帶11●輸出設備輸出設備是輸出計算機處理結(jié)果的設備。在大多數(shù)情況下，它將這些結(jié)果轉(zhuǎn)換成便于人們識別的形式?！褫斎朐O備輸入設備用于接受用戶輸入的原始程序和數(shù)據(jù)，它是重要的人機接口，負責將輸入的程序和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成計算機能識別的二進制代碼，并放入內(nèi)存中。121.2計算機軟件系統(tǒng)相對于計算機硬件而言，軟件是計算機的無形部分，是計算機的靈魂。是指使計算機運行所需的程序、數(shù)據(jù)和有關文檔的總和.軟件可以對硬件進行管理、控制和維護。根據(jù)軟件的用途可將其分為：系統(tǒng)軟件應用軟件系統(tǒng)軟件一般由軟件廠商提供，應用軟件是為解決某一問題而由用戶或軟件公司開發(fā)的。計算機硬件操作系統(tǒng)高級語言程序各種應用軟件用戶13操作系統(tǒng)對計算機資源進行控制與管理的系統(tǒng)化程序集合，它是用戶和計算機硬件系統(tǒng)之間的接口，為用戶和應用軟件提供了訪問和控制計算機硬件的橋梁。

操作系統(tǒng)是最基本最重要的系統(tǒng)軟件，用來管理和控制計算機系統(tǒng)中硬件和軟件資源的大型程序，是其他軟件運行的基礎。

1.2.1.系統(tǒng)軟件14操作系統(tǒng)負責對計算機系統(tǒng)的全部軟、硬件和數(shù)據(jù)資源進行統(tǒng)一控制、調(diào)度和管理。

主要作用：提高系統(tǒng)的資源利用率、提供友好的用戶界面，從而使用戶能夠靈活、方便地使用計算機。15操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)是一個龐大的管理控制程序，它包括五個管理功能：處理器管理、存儲管理、設備管理、文件管理和作業(yè)管理。操作系統(tǒng)①按其運行的環(huán)境可分為實時操作系統(tǒng)、分時操作系統(tǒng)和批處理操作系統(tǒng)。②按其管理用戶的數(shù)量可分為單用戶操作系統(tǒng)和多用戶操作系統(tǒng)。③按同時管理的作業(yè)數(shù)可分為單用戶單任務操作系統(tǒng)、單用戶多任務操作系統(tǒng)和多用戶多任務操作系統(tǒng)。16語言處理程序人與人交流需要語言，人與計算機之間交流同樣需要語言。人與計算機之間交流信息使用的語言叫做程序設計語言。按照其對硬件的依賴程度通常把程序設計語言分為三類：◆?機器語言◆?匯編語言◆?高級語言

17◆

機器語言機器語言是一種用二進制代碼“1”和“0”組成的一組代碼指令，是唯一可以被計算機硬件識別和執(zhí)行的面向機器的語言。優(yōu)點：占用內(nèi)存小、執(zhí)行速度快缺點：編寫程序工作量大、程序閱讀性差、調(diào)試困難

18◆

匯編語言匯編語言是使用一些能反映指令功能的助記符來代替機器指令的符號語言。匯編語言的指令與機器語言的指令基本上是一一對應的。這些助記符一般是人們?nèi)菀子洃浐屠斫獾挠⑽目s寫，優(yōu)點：匯編語言在編寫、閱讀和調(diào)試方面有很大進步，運行速度快。缺點：是面向機器的語言，編程復雜，可移植性差。

19◆?高級語言高級語言是一種獨立于機器的算法語言。高級語言的表達方式接近于人們?nèi)粘Ｊ褂玫淖匀徽Z言和數(shù)學表達式，并且有一定的語法規(guī)則。缺點：編寫的程序運行要慢一些優(yōu)點：編程簡單易學、可移植性好、可讀性強、調(diào)試容易20數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要面向解決數(shù)據(jù)處理的非數(shù)值計算問題，對計算機中存放的大量數(shù)據(jù)進行組織、管理、查詢。目前，常用的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有SQLServer、Oracle、Mysql和VisualFoxPro等。

21系統(tǒng)支撐和服務程序:該類程序又稱工具軟件，如系統(tǒng)診斷程序、調(diào)試程序、排錯程序、編輯程序、查殺病毒程序等等，都是為維護計算機系統(tǒng)的正常運行或支持系統(tǒng)開發(fā)所配置的軟件系統(tǒng)。

22

應用軟件是用戶為解決各種實際問題而編制的計算機應用程序及其有關資料。應用軟件具有很強的實用性。隨著計算機應用領域的不斷拓展和計算機應用的廣泛普及，各種各樣的應用軟件與日俱增，如MicrosoftOffice、WPSOffice、Photoshop等。專用軟件是只為完成某一特定專業(yè)的任務而設計的軟件，它往往是針對某行業(yè)、某用戶的特定需求而專門開發(fā)的，如某個公司的管理系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)（HIS）、辦公自動化系統(tǒng)（OA）等。

1.2.1.應用軟件23

計算機系統(tǒng)的完整組成242.1微型計算機按其性能、結(jié)構(gòu)、技術(shù)特點等可分為:二、計算機系統(tǒng)的性能指標25單片機：將微處理器（CPU）、一定容量的存儲器以及I/O接口電路等集成在一個芯片上，就構(gòu)成了單片機。26單板機：將微處理器、存儲器、I/O接口電路安裝在一塊印刷電路板上，就成為單板機。27PC（PersonalComputer，個人計算機）：供單個用戶使用的微機一般稱為PC，是目前使用最多的一種微機。28便攜式微機：便攜式微機大體包括筆記本計算機和個人數(shù)字助理(PDA）等。

292.2衡量計算機性能的主要指標1.運算速度衡量一臺微型計算機的主要性能指標包括：2.主頻3.字長運算速度單位時間內(nèi)執(zhí)行的計算機指令數(shù)。單位有MIPS（MillionInstructionsPerSecond，每秒106條指令）和BIPS（BillionInstructionsPerSecond，每秒109條指令）。4.內(nèi)核5.內(nèi)存容量301.運算速度2.主頻3.字長主頻即時鐘頻率，是指計算機CPU在單位時間內(nèi)發(fā)出的脈沖數(shù)，它在很大程度上決定了計算機的運算速度，主頻的單位是赫茲（Hz）。4.內(nèi)核5.內(nèi)存容量衡量一臺微型計算機的主要性能指標包括：311.運算速度2.主頻3.字長字長是指計算機的運算部件能同時處理的二進制數(shù)據(jù)的位數(shù)，它與計算機的功能和用途有很大的關系。4.內(nèi)核5.內(nèi)存容量衡量一臺微型計算機的主要性能指標包括：321.運算速度2.主頻3.字長內(nèi)核數(shù)CPU內(nèi)核數(shù)指CPU內(nèi)執(zhí)行指令的運算器和控制器的數(shù)量。目前有2個、4個和8個等。Intel和AMD分別推出了雙核心處理器PentiumD和Athlon64X2。4.內(nèi)核5.內(nèi)存容量衡量一臺微型計算機的主要性能指標包括：331.運算速度2.主頻3.字長內(nèi)存容量是指內(nèi)存儲器中能存儲信息的總字節(jié)數(shù)。4.內(nèi)核5.內(nèi)存容量衡量一臺微型計算機的主要性能指標包括：34其他性能指標

機器的兼容性（包括數(shù)據(jù)和文件的兼容、程序兼容、系統(tǒng)兼容和設備兼容），系統(tǒng)的可靠性（平均無故障工作時間MTBF），系統(tǒng)的可維護性（平均修復時間MTTR），機器允許配置的外部設備的最大數(shù)目，數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)及網(wǎng)絡功能等，另外，性能價格比也是一項綜合性的評價計算機性能的指標。衡量一臺微型計算機的主要性能指標包括：35三、計算機的起源與發(fā)展1.早期的計算方法或工具：結(jié)繩、壘石、枝條、算盤、計算尺、計算器。2.計算機誕生的理論基礎：1854年，英國數(shù)學家布爾（提出了符號邏輯的思想；19世紀中期，英國數(shù)學家巴貝奇（被稱為“計算機之父”）提出了通用數(shù)字計算機的基本設計思想。

3.埃尼克ENIAC：第一臺真正意義上的數(shù)字電子計算機，是ElectronicNumericalIntegratorAndCalculator的縮寫。它于1946年2月在美國的賓夕法尼亞大學正式投入研制成功并運行，ENIAC共使用了約18800個真空電子管，重達30噸，耗電174千瓦，占地約140平方米，用十進制計算，每秒運算5000次加法。它沒有今天的鍵盤、鼠標等設備，人們只能通過扳動龐大面板上的無數(shù)開關向計算機輸入信息。ENIAC的誕生奠定了電子計算機的發(fā)展基礎，開辟了信息時代的新紀元，是人類第三次產(chǎn)業(yè)革命開始的標志。（參見下圖）

36圖1第一臺電子管計算機（ENIAC）37第一代：電子管計算機（1946~1957）

采用電子管為基本元件，體積巨大，運算速度較低耗電量大，存儲容量小設計使用機器語言或匯編語言主要用于科學和工程計算采用晶體管為基本元件體積縮小、功耗降低提高了運算速度和可靠性程序設計采用高級語言出現(xiàn)了操作系統(tǒng)應用到數(shù)據(jù)和事物處理及工業(yè)控制等領域第二代：晶體管計算機（1958~1964）

38第三代：中小規(guī)模集成電路計算機（1965~1970）

采用集成電路為基本元件體積減小，功耗、價格等降低運算速度及可靠性有了更大的提高操作系統(tǒng)日臻完善應用到文字處理、企業(yè)管理和自動控制等領域采用大規(guī)模集成電路為主要功能元件運算速度可達每秒幾千萬次至千百億次廣泛應用于社會生活的各個領域在辦公自動化、電子編輯排版等領域大顯身手第四代：大規(guī)模、超大規(guī)模集成電路計算機（1971至今）

39年代名稱元件語言應用第一代1946～1957電子管計算機電子管機器語言匯編語言科學計算第二代1958～1964晶體管計算機晶體管高級程序設計語言數(shù)據(jù)處理第三代1965～1970集成電路計算機中小規(guī)模集成電路高級程序設計語言廣泛應用到各個領域第四代1971年～現(xiàn)在集成電路計算機集成電路面向?qū)ο蟮母呒壵Z言網(wǎng)絡時代第五代未來計算機光子、量子、DNA等40計算機的發(fā)展趨勢41巨型化指研制速度更快的、存儲量更大的和功能更強大的巨型計算機。主要應用于天文、氣象、地質(zhì)和核技術(shù)、航天飛機和衛(wèi)星軌道計算等尖端科學技術(shù)領域，研制巨型計算機的技術(shù)水平是衡量一個國家科學技術(shù)和工業(yè)發(fā)展水平的重要標志。微型化

指利用微電子技術(shù)和超大規(guī)模集成電路技術(shù)，把計算機的體積進一步縮小，價格進一步降低。計算機的微型化已成為計算機發(fā)展的重要方向，各種筆記本電腦和PDA的大量面世和使用，是計算機微型化的一個標志。

42網(wǎng)格化網(wǎng)格（Grid）技術(shù)可以更好地管理網(wǎng)上的資源，它把整個互聯(lián)網(wǎng)虛擬成一臺空前強大的一體化信息系統(tǒng)，猶如一臺巨型機，在這個動態(tài)變化的網(wǎng)絡環(huán)境中，實現(xiàn)計算資源、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識資源、專家資源的全面共享，從而讓用戶從中享受可靈活控制的、智能的、協(xié)作式的信息服務，并獲得前所未有的使用方便性和超強能力。

43智能化

計算機智能化是指使計算機具有模擬人的感覺和思維過程的能力。智能化的研究包括模擬識別、物形分析、自然語言的生成和理解、博弈、定理自動證明、自動程序設計、專家系統(tǒng)、學習系統(tǒng)和智能機器人等等。目前已研制出多種具有人的部分智能的機器人，可以代替人在一些危險的工作崗位上工作。有人預測，家庭智能化的機器人將是繼PC機之后下一個家庭普及的信息化產(chǎn)品。

44

數(shù)制也稱計數(shù)制，是指用一組固定的符號和統(tǒng)一的規(guī)則來表示數(shù)值的方法。按進位的方法進行計數(shù)，稱為進位計數(shù)制。計算機中采用二進制數(shù)。進位計數(shù)制：用進位的方法進行計數(shù)的數(shù)制，簡稱進制。

四、計算機中信息的表示方法451.

計算機中數(shù)據(jù)的單位

1）位（bit）

簡記為b，也稱為比特，是計算機存儲數(shù)據(jù)的最小單位。一個二進制位只能表示0或1。

2）字節(jié)（Byte）

字節(jié)來自英文Byte，簡記為B。是計算機存儲數(shù)據(jù)的基本單位。規(guī)定1B=8bit。

1KB=210B，1MB=220B，1GB=230B，

1TB=240B3）字（Word）一個字通常由一個字節(jié)或若干個字節(jié)組成。字長是計算機一次所能處理的實際位數(shù)長度，字長是衡量計算性能的一個重要指標。46一、基本概念數(shù)碼：一組用來表示某種數(shù)制的符號。如：1、2、3、4、A、B、C、Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ等?；鶖?shù)：數(shù)制所使用的數(shù)碼個數(shù)。常用“R”表示，稱R進制。如二進制的數(shù)碼是：0、1，那么基數(shù)便為2。也可以認為是在一種數(shù)制中，一組固定不變的不重復數(shù)字的個數(shù)稱為基數(shù)

47一、基本概念位：從小數(shù)點開始，左邊第一位為0位，每往左一位加1，小數(shù)點右邊第一位為-1，往右一位減1

位權(quán)：某個位置上的數(shù)代表的數(shù)量大小。指數(shù)碼在不同位置上的權(quán)值。在進位計數(shù)制中，處于不同數(shù)位的數(shù)碼代表的數(shù)值不同。例如十進制數(shù)111，個位數(shù)上的1權(quán)值為100，十位數(shù)上的1權(quán)值為101，百位數(shù)上的1權(quán)值為102。以此推理，第n位的權(quán)值便是10n-1,如果是小數(shù)點后面第m位，則其權(quán)值為10–m

。48

一般來說，如果數(shù)值只采用R個基本符號，則稱為R進制。進位計數(shù)制的編碼遵循“逢R進一”的原則。各位的權(quán)是以R為底的冪。對于任意一個具有n位整數(shù)和m位小數(shù)的R進制數(shù)N，按各位的權(quán)展開可表示為：(N)R＝an-1Rn-1＋an-2Rn-2＋……＋a1R1＋a0R0＋a-1R-1＋……＋a-mR-m49①?有十個不同的數(shù)碼符號：0，1，2，3，4，5，6，7，8，9②?R＝10。每一個數(shù)碼根據(jù)它在這個數(shù)中所處的位置（數(shù)位），按照“逢十進一”的原則來決定其實際數(shù)值，即各數(shù)位的位權(quán)是10的若干次冪。除了使用腳碼的形式表示十進制數(shù)，還可以使用字符“D”。在計算機中，數(shù)據(jù)的輸入和輸出一般采用十進制數(shù)。

50①?有兩個不同的數(shù)碼符號0和1。②?R＝2。每個數(shù)碼符號根據(jù)它在這個數(shù)中的數(shù)位，按“逢二進一”來決定其實際的數(shù)值。我們還可以使用字符“B”表示二進制數(shù)。計算機中數(shù)據(jù)存儲采用二進制數(shù)。51①?有八個不同的數(shù)碼符號0，1，2，3，4，5，6，7。②?R＝8。每個數(shù)碼符號根據(jù)它在這個數(shù)中的數(shù)位，按“逢八進一”來決定其實際的數(shù)值。我們還可以使用字符“O”（Octal）表示八進制數(shù)。52①?有十六個不同的數(shù)碼符號0，1，2，3，4，5，6，7，8，9，A，B，C，D，E，F(xiàn)②?R＝16。每個數(shù)碼符號根據(jù)它在這個數(shù)中的數(shù)位，按“逢十六進一”來決定其實際的數(shù)值。我們還可以使用字符“H”表示十六進制數(shù)。。

53

十進制二進制八進制十六進制十進制二進制八進制十六進制000091001119111110101012A2102211101113B3113312110014C41004413110115D51015514111016E61106615111117F711177161000020108100010817100012111541.二進制、八進制、十六進制數(shù)轉(zhuǎn)化為十進制數(shù)對于任何一個二進制數(shù)、八進制數(shù)、十六進制數(shù)，均可以先寫出它的位權(quán)展開式，然后再按十進制進行計算即可將其轉(zhuǎn)換為十進制數(shù)。例如：（1111.11）2=1×23+1×22+1×21+1×20+1×2-1+1×2-2=15.75（A10B.8）16=10×163+1×162+0×161+11×160+8×16-1=41227.5

注意：在不至于產(chǎn)生歧義時，可以不注明十進制數(shù)的進制，如上例。552.十進制數(shù)轉(zhuǎn)化為二進制數(shù)十進制數(shù)的整數(shù)部分和小數(shù)部分在轉(zhuǎn)換時需作不同的計算，分別求值后再組合。整數(shù)部分采用除2取余法，即逐次除以2，直至商為0，得出的余數(shù)倒排，即為二進制各位的數(shù)碼。小數(shù)部分采用乘2取整法，即逐次乘以2，從每次乘積的整數(shù)部分得到二進制數(shù)各位的數(shù)碼。(參見下例)56由上得出，100D=1100100B例如：對十進制100.25轉(zhuǎn)化成二進制：首先對100進行轉(zhuǎn)換572.對小數(shù)部分0.125進行轉(zhuǎn)換：0.125×2=0.250 整數(shù)……0→a-10.25×2=0.5 整數(shù)……0→a-20.5×2=1 整數(shù)……1→a-3由上得出，0.125D=0.001B。將整數(shù)和小數(shù)部分組合，得出：100.125D=1100100.001B。583.二進制數(shù)與八進制數(shù)的相互轉(zhuǎn)換二進制數(shù)轉(zhuǎn)換成八進制數(shù)的方法是“三位合一法”，即：將二進制數(shù)從小數(shù)點開始，對二進制整數(shù)部分向左每3位分成一組，不足3位的向高位補0；對二進制小數(shù)部分向右每3位分成一組，不足3位的向低位補0湊成3位。每一組有3位二進制數(shù)，分別轉(zhuǎn)換成八進制數(shù)碼中的一個數(shù)字，全部連接起來即可。59所以，11111101.101B=375.5O。將八進制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)，只要將每一位八進制數(shù)轉(zhuǎn)換成相應的3位二進制數(shù)，依次連接起來即可。例：把二進制數(shù)11111101.101轉(zhuǎn)化為八進制數(shù)。二進制3位分組011111101．101轉(zhuǎn)換為八進制數(shù)375．5604.二進制數(shù)與十六進制數(shù)的相互轉(zhuǎn)換二進制數(shù)轉(zhuǎn)換成十六進制數(shù)的方法是“四位合一法”，即：只要把每4位分成一組，再分別轉(zhuǎn)換成十六進制數(shù)碼中的一個數(shù)字，不足4位的分別向高位或低位補0湊成4位，全部連接起來即可。十六進制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)，只要將每一位十六進制數(shù)轉(zhuǎn)換成4位二進制數(shù)，然后依次連接起來即可。61所以，10110001.101B=B1.AH

。將16進制數(shù)轉(zhuǎn)換成二進制數(shù)，只要將每一位16進制數(shù)轉(zhuǎn)換成相應的4位二進制數(shù)，依次連接起來即可。例：將10110001.101B轉(zhuǎn)換為十六進制數(shù)。二進制4位分組10110001．1010轉(zhuǎn)換為十六進制數(shù)B1．A62

小強今年考上了大學，為了方便他平時的課程學習，媽媽讓他把家中的電腦帶到學校用。小強在使用電腦的過程當中，突然發(fā)現(xiàn)有一天下課回來，打開電腦時，顯示器一直是黑的，沒有圖像顯示，再仔細檢查，確定主機和顯示器的電源是正常工作的，但主機也沒發(fā)出什么報警聲，顯示器就一直黑屏，這下小強急了，請問大家有什么好辦法，幫助小強把電腦順利啟動嗎？案例二63由于小強平時沒怎么去關注計算機硬件方面的知識，對計算機的基本工作原理和各部件之間的連接也不熟悉，因此對電腦出現(xiàn)黑屏的這種現(xiàn)象不知道如何著手去解決。我們可以從下面幾個方面分析：1、配件引起故障電腦配件質(zhì)量不佳或損壞，內(nèi)存顯卡等等與主板間的插接不正確或有松動造成接觸不良是引發(fā)黑屏故障的主要原因。例如主板（及主板的CMOS），內(nèi)存，顯示卡等等出現(xiàn)問題肯定可能引起黑屏故障的出現(xiàn)。其故障表現(xiàn)如顯示器燈呈橘黃色，這時用替換法更換下顯示卡，內(nèi)存，甚至主板，CPU試試，是最快捷的解決辦法2、超頻引起故障過度超頻或給不適合于超頻的部件進行超頻不僅會造成黑屏故障的產(chǎn)生，嚴重時還會引起配件的損壞。還有就是過度超頻或給不適合于超頻的部件超頻后散熱不良或平常使用中散熱風扇損壞根本就不轉(zhuǎn)等等都會造成系統(tǒng)自我保護死機黑屏。643、如果光驅(qū)有光盤或者USB接口插有U盤等。如果光驅(qū)有光盤或者USB接口插有U盤，很多的時候會造成電腦開機或重起的時候，電腦就會出現(xiàn)黑屏，而無法進入系統(tǒng)。為避免此類情況也可以在BIOS中取消軟盤啟動項。4、其它原因引起其它如主板CMOS設置不正確及主板清除CMOS跳線不正確都可引起黑屏故障，這時可對照主板說明更改其設置。此外軟件沖突如驅(qū)動程序有問題安裝不當，DIY不當如BIOS刷新出錯，電源管理設置不正確，惡性病毒引起硬件損壞（如CIH）等等都有可能引起顯示器黑屏故障的出現(xiàn)。大家在遇到這類故障時不妨多仔細想想多考慮一下故障的成因，做到解決故障知己知彼事半功倍。65案例三小王發(fā)現(xiàn)自己的電腦無法上網(wǎng)，經(jīng)請教技術(shù)人員，小王找到問題的癥結(jié)：自己電腦的IP地址被更改，電腦無法獲取正確的IP地址，導致無法連接網(wǎng)絡。

請大家?guī)椭⊥踅鉀Q這一問題。66一、TCP/IP協(xié)議與IP地址1.TCP/IP協(xié)議簇的主要協(xié)議HTTP：超文本傳輸協(xié)議SMTP：簡單郵件傳送協(xié)議SNMP：簡單網(wǎng)絡管理協(xié)議UDP：用戶數(shù)據(jù)報協(xié)議

TCP/IP是一個協(xié)議族，其名字是由這些協(xié)議中的兩個最重要協(xié)議組成，即傳輸控制協(xié)議和網(wǎng)際協(xié)議。67IP

地址是每臺連接到Internet上計算機唯一的地址XXX.XXX.XXX.XXX0~255（十進制數(shù)）如：02IP地址由兩部分組成：

網(wǎng)絡號+

主機號

它代表主機在網(wǎng)絡上的絕對地址，IP地址由4個字節(jié)組成的32位二進制數(shù)字組成，中間用小數(shù)點隔開。通常寫成十進制的形式，取值范圍0～255。XXXXXXXX.XXXXXXXX.XXXXXXXX.XXXXXXXX32位二進制數(shù)2.

IP地址和域名68A類大型網(wǎng)：第1字節(jié)(1∽126)表示網(wǎng)絡號，第2、3、4字節(jié)是主機號XXXX.XXXX.XXXX.XXXX1~126.0~255.0~255.1~254B類中型網(wǎng)：第1(128∽191)、2字節(jié)表示網(wǎng)絡號，第3、4字節(jié)是主機號C類小型網(wǎng)：第1(192∽223)、2、3字節(jié)表示網(wǎng)絡號，第4字節(jié)是主機號XXXX.XXXX.XXXX.XXXX128~191.0~255.0~255.1~254XXXX.XXXX.XXXX.XXXX192~223.0~255.0~255.1~254網(wǎng)絡號主機號A類08162432網(wǎng)絡號主機號B類網(wǎng)絡號主機號C類0110103.

IP地址的分類地址范圍網(wǎng)絡數(shù)主機數(shù)A類1.X.Y.Z~126.X.Y.Z126B類128.X.Y.Z~191.X.Y.Z1638265534C類192.X.Y.Z~223.X.Y.Z254例：請說出01和9各屬于哪類地址694.

域名

由于IP地址難以記憶，因此，Internet使用域名系統(tǒng)（DNS）給IP地址指定名稱，其通用格式如下：頂級域名表示主機所屬的國家、二級域名表示網(wǎng)絡性質(zhì)的代碼，三級表示表示企業(yè)名稱；第四級是主機名。如：WWW.CCTV.COM.CN

每個域名對應一個IP地址，它們間的映射對應關系通過專門的域名服務器（DNS）來自動轉(zhuǎn)換。域名地址與IP地址的相互轉(zhuǎn)換叫域名解析表示中國中央電視臺（商業(yè)機構(gòu)）的Web服務器主機名.機構(gòu)名.域類型.國家代碼70域名代表含義域名代表含義.com商業(yè)機構(gòu).int國際組織.edu教育機構(gòu).net網(wǎng)絡機構(gòu).gov政府部門.org非贏利組織域名國家或地區(qū)域名國家或地區(qū).au澳大利亞.ca加拿大.de德國.fr法國.cn中國.uk英國.tw中國臺灣.hk中國香港常用頂級域名代碼常用域類型名稱71案例四小王某一天打開電腦使用時，發(fā)現(xiàn)電腦的反應變得非常緩慢，打開一個普通的WORD文檔都要等待很長的時間。

請大家?guī)椭⊥踅鉀Q這一問題。72網(wǎng)絡安全病毒的種類

1.按存在的媒體分類