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文檔簡介
AppAppPAGEPAGE29/27App的運營方案一、App運營推廣概念引用百度百科的概念:關于運營進程的計劃、組織、實施和控制,是及,APP運營推廣無非是產(chǎn)品想盈利模式,而運營去實踐盈利模式。任何運營都圍繞“用戶”展開,囊括“吸引用戶”和“留住用戶”,說白了就是:讓用戶過來,并且留下。運營的三個階段:吸引用戶、把用戶留住、讓用戶掏錢。運營三大核心目標:擴大用戶群、尋找合適的盈利模式以增加收入、提高用戶活躍度。2部分核心用戶的勾通和運營,有利于經(jīng)過他們進行活動的預熱推廣,也可從他們那得到第一手的調(diào)研數(shù)據(jù)和用戶反饋。3.內(nèi)容運營:關于產(chǎn)品的內(nèi)容進行指導、推薦、整合和推廣。給活動運營等其他同事提供素材等。實現(xiàn)關于產(chǎn)品的推廣運營作用。5行推廣輸出。經(jīng)過市場活動、媒介推廣、社會化媒體營銷等方式關于產(chǎn)品進行推廣傳遞。二、App前期的準備工作:1.保證產(chǎn)品能正常運行。2.明確產(chǎn)品定位和目標。劃。上線初期的工作:保證產(chǎn)品的正常使用根據(jù)運營狀況,階段性的跳轉(zhuǎn)優(yōu)化產(chǎn)品上線初期的推廣策(請見 CP干貨:如何選擇推廣渠道及推廣技巧)后期的日常工作:1.產(chǎn)品的更新內(nèi)容運營活動策劃用戶運營數(shù)據(jù)分析6.意見反饋如何為你的App定制合適的推廣渠道和方式?第一考慮:產(chǎn)品定位第二考慮:目標群體習慣和屬性第三考慮:公司資源三、運營推廣進程中需要重點關切哪些數(shù)據(jù)指標在APP運營推廣進程中哪些數(shù)據(jù)指標可以更好的指導我們工作呢?下載量、用戶數(shù)、留存率、轉(zhuǎn)化率、活躍用戶數(shù)、活躍時長、付費率是很多公司作為數(shù)據(jù)指標的一個考核,也是改進優(yōu)化工作的一個依據(jù)。當然,產(chǎn)品階段的不同,我們關切的數(shù)據(jù)指標肯定不同。例如初期,我們越發(fā)關切下載量和用戶數(shù)。之后,我們又會比較關切活躍數(shù)據(jù)的側(cè)重點也會有所不同。目前,市場上的APtalkingat(yī)a相關數(shù)據(jù)指標分析:1、留存用戶和留存率:這個結(jié)果往往是為了找到用戶流逝的具體原因。APP3~50%左右。留存率提高了,才會有更多的用戶留下來,真正使用APP0%就表示產(chǎn)品非常優(yōu)秀了。周留存:在這個時間段里,用戶通常會經(jīng)歷一個完整的使用和體驗周期,如果在這個階段用戶能夠留下來,就有可能成為忠誠度較高的用戶。渠道用戶進行留存率分析。而且排除用戶差別的因素以后,再去比較次日,周留存,可以更準確的判斷產(chǎn)品上的問題。2、活躍用戶APP的生命周期來看。活躍率是指活躍用戶/總用戶,經(jīng)過這個比值可以了(3)5%-103、付費率指一個app付費用戶相關于總用戶的占比。即充值人數(shù)/注冊人數(shù)*100%注冊用戶付費率 =總注冊 / APA平均在線付費率= ACU / 活躍用戶付費率=UV/APA總結(jié):戶群的定位。接下來才是進行推廣,經(jīng)過合理關于推廣運營從而達到留如上面所說的任何運營都圍繞“用戶”展開,最終目的就是讓用戶留下來;目錄APPAPP2.1定義APP所屬關鍵詞2.2 組織關于會員(廠家企業(yè))2.3AP)賣點3.APP啟動(201410-201413.1人員配制收集潛在會員、廠家資料3.4APP4.團隊建設(20110月-201411)5.App014102015)5.1行業(yè)APP廣告交換5.3產(chǎn)品關建詞競價排名5.4行業(yè)網(wǎng)站廣告直投5軟文宣傳長尾關鍵詞優(yōu)化5.8流量分析APP(20126.1 通知組織活動來搞人氣6.2經(jīng)過會員費或是增值服務展會服務、廣告代理B2BAPP執(zhí)行計劃表軟文推廣說明8.18.2軟文寫作參考標準一)、標題二)、主題三)、內(nèi)容論壇推廣說明9.1何為論壇推廣9.2 論壇推廣的效9.310.網(wǎng)絡廣告說明網(wǎng)絡廣告概述網(wǎng)絡廣告媒體選擇策略媒體選擇范圍10.4廣告形式確定策略11.EM營銷推廣說明11.1 郵件營銷的優(yōu)勢分11.2APP郵件的注意事項12.APP收費標準目的。APP運營階段APP>APP>APP宣傳->APPPAPP定義APP跟行業(yè)相關,跟產(chǎn)品相關的,寫出10(例如:上游產(chǎn)業(yè)、下游SEO線上廣告推廣有密切關系,同時需要考慮主營業(yè)務、APP內(nèi)容、以及受眾、和搜索量。關鍵是盡可能多的寫出多一些,到時可以做一些篩選。選出方向和賣點:每一個APP都有主要的運營方向和定位。前期不建議定太多的方向和服務,以防以后精力受限做不好等于不做。所以APP)賣點這是核心問題,把之前的事情做完了,就需要把特產(chǎn)行業(yè)了解一下,就可以去做下一步的事情了。APP啟動1.人員配制(一名編輯)編輯要求:經(jīng)常上APP,會使用Office,會關于HTML進行排版編輯,有一定的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗,有一定的文筆。編輯:主要負責APP內(nèi)容維持及線上推廣工作;2.收集潛在會員、廠家資料)等資料:1.(2.經(jīng)過線下關系收集3.經(jīng)過阿里巴巴企業(yè)庫4.經(jīng)過搜索引擎5.收集郵件是有專門的,可以讓它不斷在網(wǎng)上找,然后收集起來。6.經(jīng)過騰訊qq料采集。進行線下的推廣營銷前期主要是吸引廠家加盟,這時需要列出所以針關于廠家加盟的賣點,線上或是線下營銷將大量相關廠家拉進來。因為廠家是免費加盟的,可以盡可能多的拉一些,關于于重點廠家可以贈送一些門戶廣告位。b)主要是吸引會員加盟,前期可以是免費的,主要將一些網(wǎng)站會員的賣點價值提高一下,關于潛在客戶進行宣傳,方式可以有:電話、傳真,Email選出一種最有效的宣專方式,然后就可以大量以這種方式去操作,給客服人員每日做出量化考核。評估工作效率。AP1)APP2)互聯(lián)網(wǎng)一直是以內(nèi)容為王,如何吸引用戶還是以優(yōu)秀的內(nèi)容為主,每個欄目都能得到新發(fā)布的文章。3)團隊建設在原有基本上添加一名客服和項目經(jīng)理;l分工明確,責權落實l人員考評,盡可能的科學,公平,合理lllAPP推廣行業(yè)網(wǎng)站廣告交換當APPAPPAPPAPP產(chǎn)品關建詞競價排名你可以有效控制預算來做廣告。3.行業(yè)APP廣告直投找出一些有流量,有影響力的相關行業(yè)網(wǎng)或是相關網(wǎng)站,在他們網(wǎng)站上直接投放廣告。4.軟文宣傳讓專業(yè)寫手為APP一到三篇專業(yè)軟文,同時發(fā)布到專業(yè)到APP上。5.長尾關鍵詞優(yōu)化根據(jù)APPAPP一些SEOl經(jīng)過關系網(wǎng)直接或是間接宣傳行業(yè)門戶ll6.效果分析,經(jīng)驗總結(jié)關于活動效果進行跟蹤,統(tǒng)計做出一些數(shù)據(jù)分析,總歸一些經(jīng)驗。關于活動的宣傳效果進行分析統(tǒng)計(主要依靠流量統(tǒng)計)關于于參及廠家進行回訪了解情況關于于不足之外需要討論如查改進7.流量分析流量分析可以讓你知道你的客戶從哪里來,關懷什么內(nèi)容等,關于APP運營是一個很好的數(shù)據(jù)參考。我們主要可以分析以下數(shù)據(jù):a.每天的關切數(shù)據(jù),它代表著來你APPAPPAPP4了。有效果。這里同時也經(jīng)常被用做廣告效果分析,看一看投放哪種廣告的效果比較好一些。關于于些來沒有什么來流的廣告,就可以考慮撤消了。c.搜索引擎:可以看看關于哪些搜索引擎的優(yōu)化效果好。d/流量也降下去了,可以讓你抓住在流量高的時候抓住商機。f以學習或是在這些入口頁面上做一些營銷上的事情。g.根據(jù)流量數(shù)據(jù),我們可以關于推廣方式以及APP等APPAPPAPP面可以去考慮。通知組織活動來搞人氣APP一道招牌菜,在全國各地全面開花,光是這些,估量都可以賺不少錢。而且可以將APP分支不斷延伸,公司影響力不斷提升。而且這樣一來,APP經(jīng)過會員費或是增值服務會員本身也是賺錢的項目,只要能提供會員們感興趣的內(nèi)容或是服務,以后我們還可以想出一些個性化的增值服務來進一步提升APP贏利能力展會服務、廣告代理由于APP自已的活動舉辦的好,可以光以這個項目為線下企業(yè)組織各種活動,或是展會,或是以APP名義在做展位和宣傳,相信可以幫助到線下成員企業(yè)。同時廣告代理也是可以操作的,在前期在一些專業(yè)性網(wǎng)站或是媒體投放廣告,積淀一定的操作經(jīng)驗以后,以網(wǎng)站名義可以幫助線下會員企業(yè)做一些廣告宣傳的項目。B2B直接經(jīng)過APPP需要有一定的人氣和知名度。APPAPPAPPAPP上的廣告更多是一種知名度,實力,形象的宣傳了,這時候價格就可以提上來了。執(zhí)行計劃表(若無特殊情況,推廣服務會在自執(zhí)行方案確定之日起 1-3月內(nèi)成)階段分期執(zhí)行周期項 執(zhí)行備注準備5合作方1、標題要有誘惑性(控制在20字以內(nèi))2、軟文內(nèi)容切忌雷同3、軟文字數(shù)控制在500-8004、內(nèi)容排版要規(guī)矩、統(tǒng)一1篇論壇稿撰寫合作方1、標題要有扇動性、吸引人2、字數(shù)控制在500字以內(nèi)3、語言要通俗化、口語化4、不要出現(xiàn)暴戾、色情內(nèi)容5、文章中不要插入鏈接1合作方1、內(nèi)容要真實、客觀、公正2、語言通俗易懂,多用短句和簡捷的段落,盡快少使用修飾詞語4、字數(shù)建議控制在600-8001合作方1、郵件一定要有主題,主題要直截了當2、內(nèi)容要真實,不要過于夸大3、郵件中要有企業(yè)LOGO、文本超鏈接等。特別說明:1、權盈有權關于客戶提供的一切物料(囊括但不限于:軟文稿、論壇稿、門戶訪談稿、郵件稿、圖片)2)不能提供上述所需物料,則由權盈代客111網(wǎng)絡推廣7個工作日內(nèi)10000個行業(yè)郵箱投遞郵件權盈推廣部10個工作日內(nèi)10個行業(yè)論壇發(fā)布權盈推廣部10個工作日內(nèi)5 權盈推廣部10個工作日內(nèi)5家媒體軟文發(fā)布權盈推廣部軟文推廣說明A.軟文推廣的作用軟文推廣是硬廣告的有效補充非常好的例證。軟文推廣在搶占消費者心理方面獨具優(yōu)勢過不斷分析、調(diào)研、研究消費者的需求特征,根據(jù)需求提煉產(chǎn)品或者文章中,這樣的軟文才能更好的發(fā)揮銷售優(yōu)勢,帶動消費者的消費行為。創(chuàng)口碑,樹品牌APP方面加快了口碑傳遞的速度,另一方面消費者有目的地搜索,有很強軟文能帶動群體效應,便于打開市場如果APP用戶在一個地方看到企業(yè)的相關報道,在不知不覺很多地各方面的報道。眾口鑠金,消費者想不相信都很難,自然留下了深刻B. 一)、標題1、熱門關鍵詞式標題爾摩斯正式推出”等等。2、數(shù)字式標題2014大原因”等等。3、經(jīng)驗分享式標題產(chǎn)品”。4、借用名人、名站效應例如“奧巴馬訪華衣著有技巧”行業(yè)精英、政要富商、體育明星、網(wǎng)絡熱門人物都是人們炒作的重要關于象。5、提問式標題經(jīng)過提出問題來引起關切,從而使消費者發(fā)生興趣,啟發(fā)他們思考,產(chǎn)生共鳴,留下印象。例如:“京東行網(wǎng)為何越虧越不怕?”二)、主題寫文章一定要有中心,要有主題。選好切入點,把需要宣傳的網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務、企業(yè)形象等信息嵌入到文章內(nèi)容中。一個好的切入點才能讓整篇軟文看起來渾然一體,把軟性廣告做到極致,宣傳效果才會出來。三)、內(nèi)容l邏輯性強文章內(nèi)容條理清晰、一目了然,緊扣標題進行表述。層級要分明,段落要清晰,重點要突出。文章正文要從不同方面反映主題,可以采取l于被消費者接受。l不要硬性植入廣告鏈接只會讓消費者更反感。插入文章里的鏈接,一定要選擇一個過渡的句子進行協(xié)調(diào),不要太直白地插入網(wǎng)站鏈接。論壇推廣說明1 何為論壇推廣論壇推廣就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡交流的行網(wǎng),經(jīng)過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)產(chǎn)品和服務的信息,從而讓目標客戶更深刻地了絡營銷活動。成功的論壇推廣如同核裂變的源泉,數(shù)以億計的網(wǎng)民在論壇上自由發(fā)表個人觀點、看法,而民眾言論組成的浪潮經(jīng)過網(wǎng)絡往往可以產(chǎn)生類體”,具有極強的低投入高產(chǎn)出的營銷優(yōu)勢。2論壇推廣的效用l品的特性選擇論壇進行推廣,這樣目標群體就會精準很多,也就會提l如果帖子夠吸引人,能快速給網(wǎng)站帶來較大的流量和訪問量;ll論壇都是依照主題分類,產(chǎn)品及用戶定位明確,因而在相關于應論壇開展推廣可提高營銷效率及轉(zhuǎn)化率。3.論壇營銷推廣四步第一步:客戶分析怎樣不露痕跡地抓住手機用戶的心是論壇營銷的關鍵所在。企業(yè)在進行論壇推廣之前,首先要進行目標客戶分析,要研究客戶屬性,了解目標客戶經(jīng)常去哪些論壇、關于哪些主題比較感興趣。企業(yè)只有從客戶的角度出發(fā)進行主題策劃和論壇選擇,經(jīng)過論壇跟客戶互動才能有的放矢。第二步:提煉傳遞點常大。凡是標題中帶有“現(xiàn)場”、“震驚”、“最?!薄ⅰ绑@爆”YC)”“實錄”都是他們最喜歡的一類帖子。第三步:創(chuàng)造話題那么搜索引擎有可能會認為你的網(wǎng)頁很有價值,搜索排位自然也會靠前了。一、以生活為題材,如生活奇聞逸事、親情關系;二、以明星、關鍵人物為題材,切入點可大可小;三、以新聞和社會熱點為題材。如房價波動、金融危機、企業(yè)過冬等皆可,也可利用新產(chǎn)品試用或禮品贈送等方式鼓勵APP用戶參及。第四步:選擇陣地重,比如天涯論壇,百度貼吧都是很不錯的發(fā)帖站點。不同的論壇各有其特點,需要了解其規(guī)則和營銷底線。權盈根據(jù)客戶網(wǎng)站的特點和推廣需求,選擇推廣的精準目標論壇和板塊。具體資源列表參見“附網(wǎng)絡廣告說明1.網(wǎng)絡廣告概述網(wǎng)絡廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法,在目前網(wǎng)絡廣告的市場正在以驚人的速度增長,網(wǎng)絡廣告發(fā)揮的效用越(013年翻倍之后,預計2014年繼續(xù)大幅攀升。0今年的全球移動廣告支出有望再增長75.1%,達到3網(wǎng)絡廣告媒體選擇策略擇關于網(wǎng)絡廣告的最終效果影響很大。廣告媒體選擇策略:具有較高的目標受眾比例;具有較高的品牌知名度,形成品牌互補;媒體選擇范圍abSNSc、各大論壇,這是網(wǎng)民發(fā)表自己意見的主要行網(wǎng),在社區(qū)上很容易形成關于某個產(chǎn)品或企業(yè)評論的較強“聲音”,從而關于消費者的消費選擇產(chǎn)生導向作用。4.廣告形式確定策略網(wǎng)絡廣告具體形式有新聞組式廣告、條幅廣告、游戲式廣告、背景品牌式廣告、交流式廣告、彈出式廣告、旗幟廣告等。網(wǎng)絡廣告形式多種多樣,每一種形式都有其各自的特點和長處,因此選擇恰當?shù)膹V告形式關于吸引網(wǎng)絡瀏覽者、提高瀏覽率,確立企業(yè)及產(chǎn)品形象、建立聲譽,促使?jié)撛陬櫩唾徺I起著重要作用。l廣,可以選用旗幟廣告、按鈕廣告等形式;如果企業(yè)廣告目標是確立l根據(jù)廣告關于象選擇網(wǎng)絡廣告形式。如果廣告關于象是以年青人為主,可選用互動性較強的游戲互動式廣告;如果是企業(yè)的忠誠客戶,則選用制作屏幕保護程序廣告或墻紙廣告。l根據(jù)廣告費用預算選擇網(wǎng)絡廣告形式。如果預算充裕,可選用豐富媒體廣告,預算緊張,選用文字鏈接式廣告。l網(wǎng)絡廣告,企業(yè)也應采用相應形式的廣告,并且且最好還要有所創(chuàng)新,這樣才富有新意和吸引力。EDM營銷推廣說明一、郵件營銷的優(yōu)勢分析(EM)EM的自身優(yōu)勢,成為EM市場被看好的主要原因。來自第三方調(diào)查機構(gòu)0105營銷成為網(wǎng)絡營銷手段中最常用、最實用的方法。郵件群發(fā)可以在短時間內(nèi)把您的產(chǎn)品信息投放到海量的客戶郵件地1、Email營銷的成本優(yōu)勢Email營銷最重要的特點就在于成本低廉而效果顯著。2、Email營銷可獲得連續(xù)推銷的機會Email消費群體,發(fā)送不同的營銷收件,針關于性強,效果也就更佳!這比任何一種方式都簡單和劃算。如果用戶是因為某個關鍵詞來到你的網(wǎng)站,很愿意。3、建立穩(wěn)定的客戶關系及一般的產(chǎn)品(或服務)促銷手段不同,Email營銷在實現(xiàn)促銷職能的同時,能夠鮮明促進及顧客的關系。以常用的刊物為例,有研究表明,網(wǎng)站上提供的刊物比網(wǎng)站本身的營銷效果更好,這其中的重要原因在箱中,會產(chǎn)生用戶和網(wǎng)站長期互動的關系。4、滿足用戶個性化需求Email營銷可以為用戶提供個性化的服務信息,用戶可以根據(jù)自己EmailEmailEmail不僅成為重要的網(wǎng)絡營銷手段,有助于品牌推廣和促進銷售,同時也成為維持和改善顧客關系、開展顧客服務的重要工具。5、有針關于性的目標客戶群郵件營銷的客戶一般都是較精準的部分人群,他們來到你的網(wǎng)
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