年5月9日重慶市屬事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)知識》試題2022年5月9日重慶市屬事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)學(xué)問》試題在此發(fā)布，來自考生回憶，由我整理。

2022年5月9日重慶市屬事業(yè)單位考試《管理基礎(chǔ)學(xué)問》試題

一、推斷題。推斷下列說法的正誤。

1、領(lǐng)導(dǎo)是管理職能而非領(lǐng)導(dǎo)者。）

2、簡潔地說，學(xué)習型組織就是一群不斷提高力量、制造將來的人。）

3、可以說創(chuàng)新是一種熟悉、一種態(tài)度、一種方法，但歸根結(jié)底創(chuàng)新是一種技術(shù)。）

4、管理原理和管理原則可以等同。）

5、德魯克認為人類社會正在進入學(xué)問社會，管理是學(xué)問社會的一個生長器官。）

6、盧桑斯的權(quán)變管理是一個觀念性的結(jié)構(gòu)，這個結(jié)構(gòu)有環(huán)境、管理觀念和技術(shù)三個主要部分。）

7、決策理論學(xué)派的代表人物西蒙認為，決策過程包括智力活動、設(shè)計活動與選擇活動。）

8、人一般生來就厭惡工作，是Z理論的觀點。）

9、組織結(jié)構(gòu)扁平化是指組織通過裁減多余人員、精簡機構(gòu)、增加授權(quán)、擴大管理跨度等措施削減組織層次，建立一種緊湊、干練的組織結(jié)構(gòu)的過程。）

10、管理的方案、組織、領(lǐng)導(dǎo)、掌握等職能相互之間存在明確的界限，彼此獨立。）

11、管理人員編制方案時需要將將來執(zhí)行方案所處環(huán)境的全部細節(jié)都進行猜測和假設(shè)。）

12、戰(zhàn)略管理是一個動態(tài)的管理過程，其核心問題是使企業(yè)自身條件與環(huán)境相適應(yīng)，求得企業(yè)的長期生存與進展。）

13、對于一個組織而言，管理跨度大小同管理層次多少成正比例關(guān)系。）

14、領(lǐng)導(dǎo)活動發(fā)生意味著領(lǐng)導(dǎo)者對下屬產(chǎn)生單向的影響。）

15、從促銷材料、年度報告、新聞發(fā)布會等渠道收集競爭對手情報是一種商業(yè)間諜活動。）

16、當管理者對將來持樂觀的看法時，應(yīng)采納小中取大法進行決策。）

17、與直覺和閱歷相比，量化的數(shù)字證據(jù)更能夠關(guān)心一個人成為更好的管理者。）

18、員工通過觀看工作中的佼佼者榜樣）進而試圖仿照其工作方式和成果，這種學(xué)習叫操作性條件反射式學(xué)習。）

19、專家權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者的特定專業(yè)學(xué)問和技術(shù)得到下屬的敬重和依靠，專家權(quán)隨著領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的丟失而丟失。）

20、隨著人的年齡、在社會中所扮演角色、所境況遇和人際關(guān)系的變化，人的需要和行為模式都會發(fā)生變化，因此，無論“經(jīng)濟人”假設(shè)、“社會人”假設(shè)還是“自我實現(xiàn)人”假設(shè)都有其合理的一面，但都無法適用于全部人。）

21、在人際溝通中，絕大部分信息是通過非言語溝通進行傳遞的。）

22、老子主見“道法自然”，辨道順道，無為而治。實質(zhì)是指管理者要順應(yīng)客觀規(guī)律，敬重自然規(guī)律。）

23、“工作豐富度”管理變革的理論依據(jù)是X—Y理論。）

24、依據(jù)期望理論，合理設(shè)置工作目標有助于提高期望值。）

25、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與權(quán)術(shù)的（本質(zhì)區(qū)分主要表現(xiàn)在兩者的目的、活動方式、實施標準、實際效果不同。）

26、技術(shù)創(chuàng)新是產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的打算性因素，環(huán)境創(chuàng)新是管理活動的精髓。）

27、績效管理中，對員工績效評價的周期假如太短會增加工作量，而且很多工作績效無法體現(xiàn)出來，因此評價周期應(yīng)當越長越好。）

28、績效評價中的配對比較法，是將全部人與某一個特定的人進行比較，在肯定程度上能夠使評價的依據(jù)更為客觀。）

29、評價一個組織是否有效，應(yīng)當從效果和效率兩個方面進行。）

30、組織戰(zhàn)略的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)留意強調(diào)戰(zhàn)略的剛性。）

二、單項選擇題。每小題后的四個備選答案中只有一個最符合題意的答案。

31、）是運用自然科學(xué)學(xué)問解決詳細的管理問題。

A、科學(xué)管理學(xué)派

B、系統(tǒng)管理學(xué)派

C、管理科學(xué)學(xué)派

D、權(quán)變管理學(xué)派

32、方案職能在管理工作中具有）。

A、先導(dǎo)性

B、超前性

C、戰(zhàn)略性

D、重要性

33、《孫子兵法》曰：“故兵無常勢，水無常形，能因敵變而取勝者，謂之神?！边@符合現(xiàn)代管理學(xué)中的）。

A、權(quán)責對等原則

B、系統(tǒng)理論原則

C、權(quán)變理論原則

D、統(tǒng)一指揮原則

34、風險決策的基礎(chǔ)是）。

A、大事發(fā)生的概率

B、風險的大小

C、風險發(fā)生的影響因素

D、風險發(fā)生的內(nèi)外環(huán)境

35、通過讓他人參加爭論如何實施你的方案來增加他人對你的支持，這種權(quán)術(shù)被稱作）。

A、理性勸說

B、協(xié)商

C、聯(lián)盟

D、逢迎

36、物業(yè)服務(wù)中的保潔小組長、保安班組長屬于）。

A、高層管理者

B、中層管理者

C、基層管理者

D、中高層管理者

37、管理的藝術(shù)性是強調(diào)管理的）。

A、有效性

B、實踐性

C、簡單性

D、精確性

38、戰(zhàn)略規(guī)劃層的信息來源是）。

A、外部

B、外部為主，內(nèi)部為輔

C、內(nèi)部為主，外部為輔

D、內(nèi)部

39、組織是協(xié)作的系統(tǒng)，最重要的是要抓?。┲g的協(xié)作。

A、人與人

B、決策層與管理層

C、部門與部門

D、局部與整體

40、實現(xiàn)優(yōu)化掌握的關(guān)鍵是）。

A、信息的搜集

B、信息的處理

C、信息的反饋

D、信息的儲存

41、為了達到管理有效，應(yīng)）削減管理層次。

A、盡可能地

B、不斷地

C、隨機地

D、按任務(wù)要求

42、內(nèi)部聘請的優(yōu)點是）。

A、有較廣泛的選聘來源

B、可激勵組織成員的進取心

C、給組織帶來新的觀念

D、可避開組織成員間的不團結(jié)

43、組織的營銷戰(zhàn)略和財務(wù)戰(zhàn)略屬于）。

A、公司層戰(zhàn)略

B、事業(yè)層戰(zhàn)略

C、職能層戰(zhàn)略

D、競爭戰(zhàn)略

44、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計和組織形式的選擇必需有利于組織目標的實現(xiàn)，這是組織設(shè)計的）原則。

A、有效管理跨度

B、權(quán)責對等

C、精干高效

D、目標全都性

45、飯店的廚師需要接受服務(wù)員的訂單，當服務(wù)員口頭要求廚師出何種菜時簡單消失沖突，為了避開這種沖突，許多飯店將服務(wù)員對廚師的訂單改為書面形式，這里采納的沖突管理策略是）。

A、合理配置資源

B、轉(zhuǎn)變嘉獎系統(tǒng)

C、改進程序和規(guī)章

D、改進溝通方式

46、當組織的環(huán)境條件簡單且具有較大的不確定性時，應(yīng)當選擇）組織結(jié)構(gòu)。

A、直線制

B、職能制

C、事業(yè)部制

D、矩陣式

47、績效管理中，績效評價的結(jié)果是組織進行多種決策時的重要依據(jù)，這體現(xiàn)了績效管理的）。

A、開發(fā)目的

B、管理目的

C、戰(zhàn)略目的

D、掌握目的

48、組織內(nèi)部建立以價格為核算標準的指標對部門進行績效評價和考核是屬于）。

A、官僚掌握系統(tǒng)

B、市場掌握系統(tǒng)

C、文化掌握系統(tǒng)

D、產(chǎn)出掌握系統(tǒng)

49、政府財政審計和財政收支應(yīng)當由兩個部門負責，這是下列哪種財務(wù)掌握方法的應(yīng)用）。

A、不相容職務(wù)分別掌握

B、資產(chǎn)與記錄愛護掌握

C、授權(quán)掌握

D、目標掌握

50、下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式不適合于追隨者獨立性強和工作水平高的情）。

A、專權(quán)型

B、民主型

C、放任型

D、關(guān)懷型

51、行政復(fù)議行為屬于管理方法中的）。

A、法律方法

B、行政方法

C、經(jīng)濟方法

D、情感方法

52、管理方法中，經(jīng)濟方法的特點是）。

A、規(guī)范性

B、誘導(dǎo)性

C、針對性

D、預(yù)防性

53、決策的制定過程，正確的規(guī)律挨次是）。

A、確認決策標準——識別決策問題——為決策標準安排權(quán)重——開發(fā)分析備選方案——選擇實施備選方案

B、確認決策標準——為決策標準安排權(quán)重——識別決策問題——開發(fā)分析備選方案——選擇實施備選方案

C、識別決策問題——確認決策標準——為決策標準安排權(quán)重——開發(fā)分析備選方案——選擇實施備選方案

D、識別決策問題——開發(fā)分析備選方案——確認決策標準——為決策標準安排權(quán)重——選擇實施備選方案

54、有效溝通的特點不包括）。

A、信任的氛圍

B、互動的意愿

C、精確?????的表達

D、集權(quán)式組織

55、當確定了猜測目標后，就應(yīng)當開展）。

A、選擇猜測方法

B、評價影響猜測目標的因素

C、收集和分析有關(guān)資料

D、確定猜測方案

56、在針對管理崗位的面試技術(shù)中，）往往效度最高。

A、履歷分析

B、面試

C、筆試

D、評價中心

57、管仲曰：“倉廩實而知禮節(jié)，衣食足而知榮辱?！边@句話用馬斯洛需要層次理論來解釋，可以理解為）。

A、溫飽問題比禮節(jié)問題更重要

B、禮節(jié)問題比溫飽問題更重要

C、一般來說人們在溫飽等生理需求滿意后，才會產(chǎn)生其他高層次的需求

D、溫飽等生理需求得到滿意后，人們會更注意社交需要、自尊需要等高層次需要

58、俗話說：“一個和尚挑水喝，兩個和尚抬水喝，三個和尚沒水喝?！庇霉芾韺W(xué)來解釋這一現(xiàn)象，造成“三個和尚沒水喝”的緣由是）。

A、分工不明確

B、沒有建立起組織文化

C、沒有領(lǐng)導(dǎo)者

D、沒有建立嘉獎制度

59、管理道德受到諸多因素的影響，下列因素對管理者的管理道德影響較小的是）。

A、組織文化的內(nèi)容和強度

B、組織所在地的道德標準

C、管理者的倫理道德進展階段

D、組織所處的外部環(huán)境的道德行為嘉獎

60、強化理論認為強化方式分為正強化和負強化兩種類型。對正強化和負強化的運用，下列說法正確的是）。

A、正強化要保持間斷性，負強化要保持連續(xù)性

B、正強化要保持連續(xù)性，負強化要保持連續(xù)性

C、正強化要保持連續(xù)性，負強化要保持間斷性

D、正強化要保持間斷性，負強化要保持間斷性

61、現(xiàn)代管理理論認為，組織內(nèi)部沒有沖突或者沖突過多都會存在消極影響。對于沖突，管理者應(yīng)當實行的態(tài)度是）。

A、鼓舞破壞性沖突發(fā)生和進展

B、適度地誘發(fā)建設(shè)性沖突的發(fā)生和進展

C、充分鼓舞誘發(fā)建設(shè)性沖突的發(fā)生和進展

D、鼓舞員工之間的沖突，抑制領(lǐng)導(dǎo)層之間的沖突

62、下列方案的分類中，根據(jù)職能來劃分的是）。

A、詳細方案與業(yè)務(wù)方案

B、戰(zhàn)術(shù)方案與戰(zhàn)略方案

C、程序性方案與指導(dǎo)性方案

D、財務(wù)方案與人事方案

63、非正式組織產(chǎn)生的緣由，是組織成員期望得到特定的）。

A、經(jīng)濟利益

B、情感需要

C、組織地位

D、組織認同

64、做方案之前需要對企業(yè)所處的環(huán)境進行評估。下列不屬于環(huán)境評估技術(shù)的是）。

A、甘特圖

B、環(huán)境掃描

C、猜測

D、標桿比較

65、創(chuàng)新與創(chuàng)造制造的關(guān)系是）。

A、創(chuàng)造制造先于創(chuàng)新

B、創(chuàng)新是創(chuàng)造制造的基礎(chǔ)

C、創(chuàng)造制造是創(chuàng)新的拓展

D、創(chuàng)造制造是創(chuàng)新的價值實現(xiàn)過程

66、在“皮革馬利翁效應(yīng)”試驗中，同學(xué)的進步主要來自于）。

A、教學(xué)方式的改進

B、同學(xué)的學(xué)習基礎(chǔ)

C、老師期盼和樂觀示意

D、學(xué)習環(huán)境的改善

67、亡羊補牢是一種）。

A、現(xiàn)場掌握

B、預(yù)先掌握

C、反饋掌握

D、前饋掌握

68、以職位的空缺和實際工作的需要為動身點，以職位對人員的實際要求為標準，選拔、錄用各類人員。這是人員配備的）原則。

A、因事?lián)袢?/p>

B、因人擇事

C、量才使用

D、因人設(shè)職

69、對事物做出先入為主的推斷，屬于心理效應(yīng)中）。

A、投射效應(yīng)

B、光環(huán)效應(yīng)

C、定型效應(yīng)

D、近因效應(yīng)

70、創(chuàng)新過程中，關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是）。

A、查找機會

B、提出構(gòu)想

C、持之以恒

D、實行行動

三、多項選擇題。每小題后的四個備選答案中有兩個或兩個以上符合題意的答案。

71、在管理學(xué)中，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力主要包括）。

A、專家權(quán)

B、職位權(quán)

C、制度權(quán)

D、感召權(quán)

72、評價管理者的領(lǐng)導(dǎo)力量、影響力量等，主要支撐信息的來源有）。

A、管理者的直接上級

B、管理者的直接下屬

C、高層領(lǐng)導(dǎo)

D、內(nèi)部協(xié)作部門

73、唐某在助理崗位上做得非常精彩，最近被任命為部門負責人，唐某在其新崗位應(yīng)當履行的工作職責包括）。

A、訪問部門主要客戶

B、向下屬傳達他對部門工作目標的熟悉

C、召開部門工作會議爭論和協(xié)調(diào)工作方案的落實

D、召開公司各職能部門的聯(lián)誼會，激勵大家攜手努力，共同做好公司工作

74、組織有意識地發(fā)揚其樂觀、優(yōu)良的文化，據(jù)棄其消極、劣性的文化，不斷塑造組織文化和升華組織文化，是管理者的重要工作職責。在明確了組織文化模式后，領(lǐng)導(dǎo)者可以采納下列哪些措施來促進員工對組織文化的認同）。

A、重塑組織嘉獎制度

B、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)先示范

C、廣泛宣揚

D、培育和樹立典型

75、決策通常是對已有的活動目標、活動方向、活動方案、活動標準進行追蹤并調(diào)整的追蹤決策，而不都是初始決策。關(guān)于追蹤決策的特點，下列表述正確的有）。

A、追蹤決策是非零起點

B、追蹤決策可以不考慮初始決策

C、追蹤決策的成（本高于初始決策

D、追蹤決策簡單引發(fā)利益相關(guān)者的一些負面心理抵觸

76、外部環(huán)境是指對組織的績效起著潛在影響的外部因素。它分為）。

A、宏觀環(huán)境

B、微觀環(huán)境

C、經(jīng)濟環(huán)境

D、產(chǎn)業(yè)環(huán)境

77、確定主管人員的需要量應(yīng)當考慮的因素包括）。

A、員工的個人追求

B、管理人員的流淌率

C、組織現(xiàn)有的規(guī)模和崗位

D、組織進展的需要

78、關(guān)于滾動方案法，下列表述正確的有）。

A、滾動方案法適用于制定各種方案

B、滾動方案法的方案制定工作量較大

C、滾動方案法大大增加了方案的彈性

D、滾動方案法使長期方案、中期方案與短期方案相互連接

79、下列觀點中，屬于Y理論的有）。

A、一般人天生反對改革，安于現(xiàn)狀

B、人并非天生懶散，要求工作是人的（本能

C、一般人都缺乏理智，易于受到哄騙和煽動

D、大多數(shù)人都具有豐富的想象力和制造力，都能處理好工作中遇到的問題

80、雙因素理論中，屬于激勵因素的有）。

A、薪金

B、工作環(huán)境

C、工作（本身的挑戰(zhàn)性

D、工作上的成就感

81、管理信息系統(tǒng)的三要素是）。

A、系統(tǒng)的觀點

B、管理信息

C、數(shù)學(xué)方法

D、計算機的應(yīng)用

82、關(guān)于創(chuàng)新與維持的關(guān)系，下列說法正確的有）。

A、創(chuàng)新是維持的基礎(chǔ)和連續(xù)

B、維持為創(chuàng)新供應(yīng)平臺和條件

C、卓越的管理是維持和創(chuàng)新的最優(yōu)組合

D、只有創(chuàng)新沒有維持就會變動