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Word——3—超市店長年終總結(jié)2022超市店長年終總結(jié)范文
時間飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊急的工作節(jié)奏,一年的工作就這樣接近尾聲,在這一年中有什么得失嗎,有什么值得共享的閱歷嗎,這時候,最關(guān)鍵的年終總結(jié)怎么能落下!那么如何把一年一度的總結(jié)寫出新花樣呢?以下是我細(xì)心整理的2022超市店長年終總結(jié)范文,歡迎閱讀,盼望大家能夠喜愛。
光陰似箭,日月如俊,一晃20_年就過去了。首先感謝公司賜予我這么好的平臺、這么好的機會,讓我熬煉、學(xué)習(xí),同時也感謝各位同事對我工作上的支持和關(guān)心,能學(xué)到以前沒有學(xué)到的學(xué)問,使我受益匪淺。
我于20_年8月來到居安逸,四個月的時間,從做前臺到現(xiàn)在的店長。其中有苦也有樂。對于沒有專業(yè)技能的我,為了能更好的勝任我的工作,我要邊學(xué)邊干,同時還要比別人花更多的時間來努力工作,來回報公司、回報雇主。所以,只有舍命工作才是我最好的選擇。
在這樣一個大家庭里,以前沒有管理閱歷,除了給員工灌輸公司下達(dá)的任務(wù)外,最重要的是和員工一起學(xué)習(xí),溝通心態(tài)等方面的問題。讓大家了解我們上班的目的和公司對我們的要求,所以要大家除了能學(xué)到一些技能外,更重要的是學(xué)習(xí)做人的道理。要鼓舞員工人人做優(yōu)秀員工,個個都是最棒的。
細(xì)節(jié)打算事業(yè)的勝利,所以我們要注意細(xì)節(jié),我們在這里上班,主要目的就是做好服務(wù)。怎樣去做好服務(wù),是我們工作的重點,在服務(wù)的.過程中,會消失各種各樣的問題,而等待我的就是怎樣去解決問題。所以我給自己的任務(wù)是不怕消失問題,消失了問題要學(xué)會怎樣去解決問題。
作為一名店長,我首先要明確自己的職責(zé),詳細(xì)歸納為以下幾點:
1、做好店長的工作,工作時準(zhǔn)時與員工協(xié)調(diào)溝通,做好統(tǒng)計工作
2、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將店里的的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時的傳達(dá)給每個員工,起好承上啟下的橋梁作用。
3、做好員工的思想工作,團結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的樂觀性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到量才適用。增加本店的分散力,使之成為一個團結(jié)的集體。
4、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對性,從而避開因此而帶來的不必要的損失。
5、以身作則,做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益動身。
現(xiàn)在,門店的管理正在逐步的走向正規(guī),對店長提出了新的工作要求,嫻熟的業(yè)務(wù)將關(guān)心我們實現(xiàn)各項營運指標(biāo)。新的一年開頭了,成果只能代表過去。我
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