第PAGE4頁共NUMPAGES4頁監(jiān)理202?2年度工作?總結彈指?瞬間，__?_年已經如?白駒過隙般?的接近尾聲?了，回首這?一年里的工?作、生活，?感觸良多。?進入公司到?現(xiàn)在已經一?年半多的時?間，過去的?一年多里，?通過各位領?導及同事的?關懷和指導?下，不僅監(jiān)?理業(yè)務能力?有了長足的?發(fā)展，個人?的綜合素質?也潛移默化?的有了很大?的提高。在?公司“立業(yè)?于人，尊客?于心”核心?價值觀的指?引下，圓滿?完成了公司?交付的各項?工作任務，?經過一年的?監(jiān)理工作，?更加深刻的?認識到公司?“專家級的?服務，可信?賴的伙伴”?服務理念的?含義：為客?戶提供專業(yè)?的解決方案?，專家式的?指導意見。?從信任到信?賴，這不僅?是對客戶的?承諾，也對?我們自己提?出了更高的?服務標準。?在___?年的各項監(jiān)?理工作中：?我認真的落?實了公司及?項目部領導?對我工作的?要求，參與?了公司發(fā)文?的各種倡議?、活動，也?經歷了了很?多次項目部?自行___?的培訓學習?工作。加強?日常工作管?理，嚴格執(zhí)?行各種規(guī)章?制度和考勤?制度，落實?現(xiàn)場監(jiān)理檢?查工作制度?和監(jiān)理日志?填寫。同時?兼___移?動無線專業(yè)?信息接口人?。經常保持?與建設方，?施工方聯(lián)系?與溝通，征?求意見密切?配合、服務?于移動。按?照建設工程?委托監(jiān)理具?體執(zhí)行文件?及甲方具體?要求，依據?監(jiān)理規(guī)范、?技術驗收規(guī)?范標準、設?計文件，完?成了無線專?業(yè)___年?全年工程信?息管理的監(jiān)?理工作。?一、___?年全年度完?成工程概況?：___?移動無線專?業(yè)___年?的主要工程?建設項目為?TD六期二?階段及LT?E一期的建?設工作：其?中TD六期?二階段共_?__個站點?，LTE一?期共___?個無線宏基?站。在全體?人員的共同?努力下，積?極配合甲方?的建設要求?，制定出科?學合理的建?設流程，于?___月底?完成了TD?六期二階段?的建設任務?，并基本完?成驗收工作?。___月?份LTE建?設開工，面?對___移?動時間緊任?務重的4G?網絡建設工?程，項目部?領導高度重?視，積極響?應，安排了?一批有經驗?的監(jiān)理人員?駐扎___?移動成立的?合署辦公，?而我也有幸?是其中的一?份子，在大?家的共同努?力下截止目?前完成了_?__個站點?的建設及開?通工作，按?照整體工程?分期年終可?基本完成4?G一階段的?建設工作。?二、在工?作中嚴格遵?守監(jiān)理員的?職責：1?、認真負責?，嚴謹上進?在___?年的工作中?我主要負責?本年度無線?工建工程項?目的信息管?理監(jiān)理工作?，最主要的?是每天對工?程信息進行?通報公示工?作，作為信?息接口人，?負責___?移動市區(qū)及?郊縣工程的?信息匯總，?每日如此，?從未間斷。?雖然有時候?會感覺枯燥?無味，但是?我深刻認識?到信息管理?在監(jiān)理工作?中的重要性?，每當有懈?怠情緒時，?我就做一次?階段性的總?結，把近期?遇到的問題?，解決的辦?法，進行梳?理一下，并?及時的跟項?目部的領導?交流，消除?自己消極的?情緒，繼續(xù)?以認真嚴謹?積極的態(tài)度?投入到每日?的工作學習?中。2、?加強監(jiān)理業(yè)?務能力，提?高個人綜合?素質。日?常工作的經?歷也使我的?監(jiān)理業(yè)務能?力有了長足?的提高，對?工程的關鍵?點能夠主動?地把控并協(xié)?調進展，本?年的工程共?經歷了__?_個階段的?小___，?第一次是_?__月底，?TD六期二?階段建設進?入沖刺階段?，根據省公?司要求，_?__月__?_日要完成?此階段的工?作，___?移動采用監(jiān)?理牽頭的方?式進行工作?開展，我負?責每天的工?程把控及信?息匯總通報?工作，經歷?數(shù)十天連續(xù)?奮戰(zhàn)，完成?了___個?站點的__?_及開通工?作，創(chuàng)造了?___移動?開站數(shù)日增?量記錄;第?二個階段就?是現(xiàn)階段4?G網絡建設?一階段的工?作，從國慶?開始至今，?根據建設方?___移動?采用合署辦?公的要求，?犧牲休息時?間，負責整?體指揮調度?及主持工程?建設例會，?進行工程進?度通報工作?，銜接各環(huán)?節(jié)之間的溝?通及協(xié)調工?作，并協(xié)助?___移動?制定出了L?TE建設環(huán)?節(jié)流程圖，?安排每日的?工作計劃及?整體進度通?報。說實話?面對這個工?程一開始始?確實有點不?適應，工作?強度及壓力?都極大超出?了以往的工?程建設，但?是經過項目?部領導的指?導，家人的?理解及囑咐?，我很快就?放開一切雜?念的投入到?工作中去。?雖然每天熬?夜，休息時?間極大縮短?，但是見證?了___一?千多個4G?網絡宏基站?的從無到有?，市區(qū)重要?道路的連續(xù)?覆蓋，主城?區(qū)的全面鋪?射，充滿了?自豪。通過?這兩個階段?的工作，我?個人的工程?監(jiān)理思路及?項目管理經?驗都有了很?清晰的發(fā)展?及提高，在?這里要十分?的感謝公司?、項目部領?導對我的栽?培及給我這?么多次參與?大型工程建?設的機會。?三、個人?的一些其他?感悟及不足?首先感謝?我家人對我?工作的支持?，可以說這?一年很少有?時間去陪我?的家人。面?對雙鬢白發(fā)?愈來愈多的?父母，有時?候會感到深?深的自責，?可是他們給?我的總是積?極的鼓勵，?讓我放心工?作。其次是?感謝公司及?項目部領導?，在我迷茫?及懈怠時及?時的指導我?，讓我回到?正常的模式?中。謝謝你?們。經過這?一年的時間?，我也發(fā)現(xiàn)?了我自身的?許多不足：?文字表達能?力有待提高?，由于經常?協(xié)助業(yè)主進?行工程數(shù)據?分析，寫過?不少材料，?但是總是在?修改幾版后?才確定終稿?，問題所在?往往不是核?心數(shù)據的準?確性上，而?是在文字語?言的___?上;語言表?達的準確性?，由于每日?主持工程會?議并做相關?整體調度報?告，在語言?表達中有時?候會出現(xiàn)偏?離，這無疑?會影響到相?關工作;現(xiàn)?場監(jiān)理能力?的欠缺，由?于近一年時?間作為接口?人都在移動?聯(lián)合辦公，?去現(xiàn)場的機?會就相對來?說少一點，?這些不足，?都是我在后?期需要注意?并加強的地?方，請領導?監(jiān)督并指正?。___?年監(jiān)理工作?目標和計劃?1、加強?和客戶溝通?：及時了解?客戶各方面?的工作需要?，積極配合?客戶處理各?項工程，并?向客戶提出?改進措施及?創(chuàng)新管理思?路，以確保?工程穩(wěn)步高?效地進行?2、加強內?部管理工作?以及人員培?養(yǎng)，加強團?隊