第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2021年?2月營銷科?個人工作總?結(jié)范文市?中區(qū)局在市?局黨委的正?確領(lǐng)導(dǎo)下，?堅持以科學(xué)?發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)?全局，認(rèn)真?貫徹落實市?局工作會議?的指示精神?，緊緊圍繞?營銷部年初?制定的工作?目標(biāo)，全體?員工緊密團(tuán)?結(jié)，以打造?名牌市場為?載體，以創(chuàng)?建優(yōu)秀縣局?單位為契機(jī)?，奮力拼搏?，扎實有效?開展工作，?各項工作取?得了新的突?破和進(jìn)展，?現(xiàn)將___?上半年工作?情況作如下?匯報。一?、提升素質(zhì)?，推動優(yōu)秀?縣局建設(shè)。?圍繞推動?優(yōu)秀縣局建?設(shè)和銷售工?作，我們做?了大量工作?。1、精?細(xì)管理，嚴(yán)?格考核。為?推動優(yōu)秀縣?局建設(shè)，科?室實行精細(xì)?化管理，將?工作任務(wù)目?標(biāo)細(xì)致分解?到各條路線?，確保卷煙?銷售任務(wù)全?面完成。?2、培訓(xùn)交?流，提升素?質(zhì)。為進(jìn)一?步提高營銷?人員營銷水?平和服務(wù)客?戶的能力，?我們積極_?__人員參?加市局__?_培訓(xùn)，同?時開展內(nèi)部?培訓(xùn)，以經(jīng)?驗交流會、?___開會?學(xué)習(xí)、對轄?區(qū)優(yōu)秀線路?進(jìn)行現(xiàn)場觀?摩學(xué)習(xí)等形?式，引導(dǎo)到?營銷人員學(xué)?習(xí)先進(jìn)，查?找自身不足?，努力提高?自身服務(wù)水?平和服務(wù)技?巧。3、?統(tǒng)一思想，?提高執(zhí)行力?。我科室以?會議、座談?的形式認(rèn)真?學(xué)習(xí)市局和?省局的相關(guān)?文件，__?_人員認(rèn)真?學(xué)習(xí)了市局?的首季開門?紅大會精神?、省局(公?司)工作會?議精神大會?和___的?講話精神、?棗莊煙草_?__年工作?會議精神等?，緊緊圍繞?“卷煙上水?平”的行業(yè)?基本方針和?戰(zhàn)略任務(wù)，?進(jìn)一步把思?想和認(rèn)識統(tǒng)?一到市局(?公司)黨委?的指示精神?上來，提高?了執(zhí)行力，?為落實各項?政策奠定良?好的思想基?礎(chǔ)。二、?圍繞客戶，?努力提高營?銷能力與服?務(wù)質(zhì)量。?1、維護(hù)客?戶市場，開?展拜訪活動?。為了確?保首季開門?紅活動的順?利實施，我?們積極開展?客戶大拜訪?活動，營銷?科科長、客?戶經(jīng)理、市?場經(jīng)理等全?體出動，對?重點客戶和?重點區(qū)域做?了細(xì)致的調(diào)?查研究，認(rèn)?真收集客戶?信息并加以?匯總分類分?析，及時對?系統(tǒng)信息予?以調(diào)整，確?保了零售客?戶資料的準(zhǔn)?確性和客戶?群投放貨源?工作的順利?開展，為各?項卷煙經(jīng)營?指標(biāo)的順利?實現(xiàn)奠定了?堅實的基礎(chǔ)?。2、加?強(qiáng)宣傳推介?，努力提高?重點名牌和?魯牌一二三?類煙的上柜?率。__?_上半年，?我們認(rèn)真落?實了省局(?公司)工作?會議精神大?會和___?的講話精神?的要求，緊?緊圍繞“卷?煙上水平”?的行業(yè)基本?方針和戰(zhàn)略?任務(wù)，加強(qiáng)?了宣傳和推?介工作，充?分挖掘重點?客戶的銷售?潛力，極力?向客戶推薦?魯產(chǎn)品牌、?重點品牌，?取得了顯著?成效。目前?魯產(chǎn)的__?_#、__?_#、__?_#等市場?占有率逐步?提高，被越?來越多的消?費者接受;?重點品牌_?__#、_?__#等，?在銷售中的?比重也大幅?度增加，有?力地推動了?品牌培育工?作。3、?規(guī)范經(jīng)營，?努力提升客?戶盈利水平?。按照市局?(公司)統(tǒng)?一部署和安?排，我們轄?區(qū)___戶?經(jīng)營規(guī)模比?較好的零售?客戶進(jìn)行了?集中培訓(xùn)，?通過培訓(xùn)，?進(jìn)一步提高?了廣大零售?客戶的經(jīng)營?理念和經(jīng)營?能力，加深?了客我之間?的相互了解?，鞏固了批?零聯(lián)盟基礎(chǔ)?，為以后的?合作奠定了?更加堅實的?基礎(chǔ)。同時?，認(rèn)真開展?全員簽訂規(guī)?范經(jīng)營承諾?書，切實做?好規(guī)范經(jīng)營?工作，努力?提高客戶的?盈利水平。?4、加大?工作力度，?積極做好電?子結(jié)算工作?。努力在?提升電子結(jié)?算率和電結(jié)?成功率是_?__上半年?工作的一大?重點。一大?力宣傳宣傳?市局(公司?)電結(jié)獎勵?政策，使客?戶知曉電算?業(yè)務(wù)的積極?意義;二制?定了嚴(yán)格的?電結(jié)獎懲措?施，通過獎?優(yōu)罰劣，進(jìn)?一步提高了?客戶經(jīng)理宣?傳電結(jié)工作?的積極性和?主動性;三?繼續(xù)加強(qiáng)了?與市中__?_儲蓄銀行?的溝通與協(xié)?調(diào)，為農(nóng)村?零售客戶電?結(jié)業(yè)務(wù)的辦?理提供了極?大方便，有?力地促進(jìn)了?我區(qū)各項電?子結(jié)算指標(biāo)?的提升。?三、團(tuán)結(jié)奮?進(jìn)，較好完?成___上?半年目標(biāo)任?務(wù)。半年?來，營銷部?全體人員緊?密地團(tuán)結(jié)在?臺兒莊分局?周圍，扎扎?實實工作，?勤勤懇懇做?事，立足于?煙草營銷與?服務(wù)的主責(zé)?，調(diào)整市場?結(jié)構(gòu)，全力?保增長，大?力培育重點?骨干品牌，?加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建?設(shè)和市場分?析調(diào)控，保?持了銷量穩(wěn)?定增長和效?益平穩(wěn)提升?。1—__?_月份，_?__營銷部?累計完成銷?量___#?箱，比去年?同期的__?_#箱增加?了___3?箱，同比增?長___%?;累計實現(xiàn)?單箱值__?_元，同比?去年的__?_#元增加?了___#?元，同比增?長___%?，;累計實?現(xiàn)毛利__?_#萬元，?同比去年同?期的___?萬元增加_?__#萬元?，同比增長?___%。?在銷售結(jié)構(gòu)?上，魯產(chǎn)的?一二三類煙?累計銷售_?__箱，比?去年同期的?#3箱增加?了___箱?，占銷售總?量的___?%;重點品?牌煙總計銷?售___箱?，比去年同?期的#3箱?增加了__?_箱，占銷?售總量的_?__%。截?至___月?___日，?全區(qū)共有零?售客戶__?_戶;電子?結(jié)算戶__?_#戶，其?中城鎮(zhèn)電結(jié)?戶___戶?，農(nóng)村電結(jié)?戶___#?戶，城鎮(zhèn)電?結(jié)率達(dá)到了?___%，?農(nóng)村電結(jié)率?達(dá)到了__?_%，累計?電結(jié)成功率?按金額計算?達(dá)到了__?_%?？傮w?來看，銷售?總額完成全?年計劃的_?__%，毛?利完成全年?計劃的__?_%。個?人工作總結(jié)?范文績效?評估是機(jī)關(guān)?效能建設(shè)和?___工作?人員年度考?核的一項重?要基礎(chǔ)性工?作，對加強(qiáng)?機(jī)關(guān)制度建?設(shè)、作風(fēng)建?設(shè)、提高行?效能，抓好?工作落實，?以及強(qiáng)化干?部治理，提?高職工隊伍?素質(zhì)具有重?要作用。1?-___月?我局認(rèn)真深?入開展對局?___工作?人員的績效?評估工作，?積極探索建?立科學(xué)的績?效評估制度?，使___?工作有科學(xué)?的判斷標(biāo)準(zhǔn)?，確保機(jī)關(guān)?效能建設(shè)工?作落到實處?。一、完?善制度，明?確職責(zé)根?據(jù)局___?工作職能，?對每個干部?職工進(jìn)行明?確崗位職責(zé)?。按照效能?建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，?把評估內(nèi)容?逐一細(xì)化，?制定出相應(yīng)?的評估辦法?和評分標(biāo)準(zhǔn)?。即:設(shè)立?遵守規(guī)章制?度，對參加?學(xué)習(xí)情況，?思想政治、?廉潔自律情?況、履行崗?位職責(zé)完成?階段性重點?工作情況、?對待工作積?極性和主觀?努力情況、?工作創(chuàng)新、?工作成效等?情況等幾方?面評估內(nèi)容?，并盡可能?地將各檔評?估內(nèi)容細(xì)化?、量化為可?操作的評估?指標(biāo)。在此?基礎(chǔ)上，注?重做好每月?一次的績效?評估工作，?積極發(fā)揮評?估領(lǐng)導(dǎo)小組?的作用，評?估領(lǐng)導(dǎo)小組?根據(jù)職工自?評，部門分?管領(lǐng)導(dǎo)點評?，對每一位?職工月工作?做出鑒定。?通過個人自?評，部門初?評，分管領(lǐng)?導(dǎo)點評和評?估小組綜合?評相結(jié)合，?以此作為_?__工作人?員的年度考?核、評先評?優(yōu)、職務(wù)晉?升的一項重?要依據(jù)，體?現(xiàn)了公平、?公正、公開?的基本原則?，取得了一?定的成效。?二、成立?機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化?治理我局?領(lǐng)導(dǎo)十分重?視績效評估?工作，把它?列入“__?_”工程，?主要領(lǐng)導(dǎo)新?自抓，成立?了市煤炭局?績效評估工?作領(lǐng)導(dǎo)小組?，確定了績?效評估辦公?室成員，建?立健全績效?評估制度，?明確了績效?評估工作的?意義、目標(biāo)?、任務(wù)和措?施要求，對?全年績效評?估工作進(jìn)行?了具體的安?排，發(fā)揮了?評估工作在?日常治理中?的作用。?三、統(tǒng)籌兼?顧，促進(jìn)工?作在開展?績效評估工?作過程中，?我局正確處?理好效能建?設(shè)與學(xué)習(xí)、?整改、推動?發(fā)展等方面?的關(guān)系，把?轉(zhuǎn)變工作作?風(fēng)，加強(qiáng)效?能建設(shè)融入?各項工作中?，與政風(fēng)行?風(fēng)評議工作?緊密結(jié)合，?檢驗各項工?作的成績與?實效能建設(shè)?的成果。通?過___個?月的實踐，?證實了在開?展績效評估?工作中，我?局特別是作?風(fēng)面貌得到?改善，服務(wù)?能力明顯增?強(qiáng)，監(jiān)管水?平和辦事效?率明顯提高?，“以制度?約束人，以?制度激勵人?”的有效機(jī)?制初步形成?。通過績效?評估工作，?在一定程度?上起到了規(guī)?范機(jī)關(guān)行為?、促進(jìn)制度?落實、強(qiáng)化?機(jī)關(guān)治理、?提高工作效?能、調(diào)動干?部職工積極?性的作用