精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)從奇虎與騰訊之爭看網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中相關(guān)市場界定問題一、案情介紹2010年春節(jié)、五一假期和中秋節(jié)期間，騰訊三次通過QQ升級靜默安裝的方式，全面推廣QQ醫(yī)生（后更名QQ電腦管家），其功能與360安全衛(wèi)士極為相似。隨后，奇虎推出了一款安全工具，命名為“360扣扣保鏢”，具有阻止QQ瀏覽用戶個(gè)人文件及獲取用戶私人信息、屏蔽QQ廣告等功能。3Q大戰(zhàn)的星星之火初現(xiàn)跡象。2010年11月3日，騰訊公司刊發(fā)《致廣大QQ用戶的一封信》，公告禁止其用戶使用奇虎的360軟件，否則將不能兼得QQ軟件的相關(guān)服務(wù)，即騰訊公司將拒絕向安裝有奇虎公司旗下產(chǎn)品的用戶提供相關(guān)的軟件服務(wù)，強(qiáng)制用戶卸載360軟件，并進(jìn)一步以技術(shù)手段限制使用360瀏覽器的用戶訪問QQ空間。至此，3Q大戰(zhàn)全面爆發(fā)。2012年4月14日，奇虎向廣東省高級人民法院提起訴訟，提出責(zé)令騰訊停止濫用市場支配地位的壟斷民事侵權(quán)行為、連帶賠償其經(jīng)濟(jì)損失以及合理的維權(quán)費(fèi)用、賠禮道歉等訴訟請求。2013年3月20日，廣東高院一審判決奇虎敗訴。奇虎不服，向最高人民法院提出上訴。2013年11月26日，最高人民法院公開審理奇虎訴騰訊濫用市場支配地位一案，并于2014年2月作出判決，駁回上訴，維持原判。作為互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域反壟斷第一案，這場訴訟備受社會關(guān)注。二、相關(guān)市場界定：本案爭議焦點(diǎn)（一）本案中關(guān)于相關(guān)市場界定的爭議對案件稍加分析，不難發(fā)現(xiàn)本案原告方與被告方的意見分歧主要集中在相關(guān)市場如何界定、被告在相關(guān)市場上是否具有支配地位等問題。而案件中QQ軟件的相關(guān)市場界定問題，無疑是解決其他案件爭議焦點(diǎn)的前提。換言之，只有在科學(xué)準(zhǔn)確地界定相關(guān)產(chǎn)品市場及相關(guān)地域市場范圍的基礎(chǔ)上，才能對相關(guān)商品及其替代品的范圍、相關(guān)市場份額的確定、經(jīng)營者行為對整體市場競爭的影響等關(guān)鍵問題作出回答，從而對騰訊公司是否具有市場支配地位作出明確而清晰的認(rèn)定。奇虎公司與騰訊公司對于本案中相關(guān)市場界定問題持有截然不同的意見。一方面，對于相關(guān)產(chǎn)品市場界定問題，奇虎公司主張綜合性的即時(shí)通訊軟件及服務(wù)構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的相關(guān)產(chǎn)品市場，并將其限定為綜合性即時(shí)通訊服務(wù)、跨平臺即時(shí)通訊服務(wù)、跨網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通訊服務(wù)等三類。而騰訊公司認(rèn)為奇虎公司的界定過于狹隘。另一方面，奇虎公司主張本案相關(guān)地域市場限定為中國大陸。而騰訊公司則認(rèn)為本案的相關(guān)地域市場應(yīng)為全球市場。（二）相關(guān)市場界定的基本理論相關(guān)市場一般涉及產(chǎn)品市場、地域市場兩個(gè)維度。相關(guān)產(chǎn)品市場，是能夠與某種產(chǎn)品發(fā)生競爭關(guān)系的同類產(chǎn)品或者替代產(chǎn)品的市場。在實(shí)踐中，影響商品可替代性主要考慮的因素有商品的物理性能和使用目的、商品的價(jià)格、消費(fèi)者偏好、供給的替代性可能等。若是上述因素差別不大，則可以認(rèn)為兩種商品間具有可替代性，構(gòu)成同一產(chǎn)品市場。一般來說，在分析商品的可替代性時(shí)應(yīng)綜合考慮需求替代性與供給替代性。需求替代性即從消費(fèi)者的角度出發(fā)，綜合考慮不同的商品之間是否具有相同的或者類似的功能，需求層面上是否有可互換性，能夠滿足消費(fèi)群體的同一需要。供給替代性即從生產(chǎn)者的角度考慮商品的替代性。而所謂相關(guān)地域市場，是指相關(guān)企業(yè)供給產(chǎn)品或服務(wù)的地域，在這個(gè)地域上，它們的競爭條件是一致的，并且由于此地理區(qū)域與其他臨近的地理區(qū)域存在競爭條件上的顯著差別，因此可以明顯區(qū)分為兩個(gè)不同市場。在傳統(tǒng)行業(yè)中，影響相關(guān)地域市場界定的因素主要有是否存在區(qū)域間的交易障礙、潛在競爭對手?jǐn)?shù)量等。界定相關(guān)地域市場時(shí)，一般要分析地域因素對經(jīng)營成本、收入狀況以及需求偏好的影響。由于相關(guān)法律制度滯后性愈加明顯，互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中相關(guān)地域市場界定問題較傳統(tǒng)市場界定更具挑戰(zhàn)性。三、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中相關(guān)市場界定的探究與思考（一）理論探究：網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中相關(guān)市場界定1、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中相關(guān)產(chǎn)品市場界定相關(guān)產(chǎn)品市場是相關(guān)市場的核心內(nèi)容，也是界定相關(guān)市場的基礎(chǔ)。在分析網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域反壟斷案件中的相關(guān)市場界定問題時(shí)，當(dāng)然地適用前文所提到的傳統(tǒng)領(lǐng)域中界定相關(guān)市場的基本理論，但基于網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的特殊性也有網(wǎng)絡(luò)外部性等另需考慮的因素。網(wǎng)絡(luò)外部性即指消費(fèi)者對商品的消費(fèi)或?qū)σ氐奶峁┯锌赡懿煌ㄟ^價(jià)格機(jī)制而對其他消費(fèi)者的效用水平產(chǎn)生直接影響。網(wǎng)絡(luò)壟斷中界定產(chǎn)品的替代性應(yīng)該考慮的因素亦有特殊性，不僅應(yīng)從需求替代角度全面考察，也要綜合考慮供給替代的特殊之處。從需求替代分析角度看，界定產(chǎn)品市場應(yīng)考慮產(chǎn)品或者服務(wù)的功能、消費(fèi)者偏好等因素。由于需求替代實(shí)際上只關(guān)注了市場實(shí)際存在的產(chǎn)品和產(chǎn)品生產(chǎn)者之間的關(guān)系，某種產(chǎn)品市場雖然存在壟斷，但只要其他生產(chǎn)者能夠通過合理成本很容易進(jìn)入上述產(chǎn)品市場，壟斷者就難以謀取壟斷利益。另外，也要綜合考慮供給替代的問題，供給替代即根據(jù)其他經(jīng)營者生產(chǎn)設(shè)施改造的投入、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)入目標(biāo)市場的時(shí)間等因素，從經(jīng)營者的角度確定不同產(chǎn)品之間的替代程度。原則上，潛在經(jīng)營者市場準(zhǔn)入的投入越少，承擔(dān)的額外風(fēng)險(xiǎn)越小，提供緊密替代品越迅速，則供給替代程度就越高。但是由于供給替代性考慮的競爭僅僅是一種可能，因此只能作為分析相關(guān)產(chǎn)品市場的輔助手段。2、網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中相關(guān)地域市場界定顯而易見的是，網(wǎng)絡(luò)壟斷中的地域市場有別于傳統(tǒng)地域市場。與實(shí)體產(chǎn)品不同，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大部分是信息產(chǎn)品，其生產(chǎn)、傳輸不需要占用多大的地理空間?；ヂ?lián)網(wǎng)信息產(chǎn)品的交易可以打破地理空間的各種障礙。確定網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中的相關(guān)地域市場時(shí)，不能將界定結(jié)論簡單化。既不能簡單地將其界定為全球市場或者整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，也不能簡單地認(rèn)為其就存在于某個(gè)國家或者某個(gè)地區(qū)。在界定網(wǎng)絡(luò)壟斷中的地域市場時(shí)，應(yīng)根據(jù)某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或服務(wù)對特定市場競爭具有某種影響力的地理空間確定市場范圍的劃分。具體而言，由于網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域并非完全分離，既存在面向單向市場營銷的產(chǎn)品或服務(wù)，也存在具備雙向市場特征的產(chǎn)品或服務(wù)，故而應(yīng)當(dāng)具體問題具體分析，對相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行分類界定。對于具體的分類標(biāo)準(zhǔn)，目前理論上尚未形成統(tǒng)一的方法，學(xué)者們各有說法，不一而足。有學(xué)者認(rèn)為，應(yīng)當(dāng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的性質(zhì)和目標(biāo)群，將產(chǎn)品分為純虛擬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和與實(shí)體市場相重疊的產(chǎn)品。具體來說，純虛擬產(chǎn)品以純粹的信息或技術(shù)作為其全部內(nèi)容，以網(wǎng)絡(luò)社交產(chǎn)品為代表，其經(jīng)營模式與實(shí)體店完全相分離，市場范圍幾乎不受地域限制，因此此類產(chǎn)品的相關(guān)地域市場可以初步界定為全球市場。而與實(shí)體市場相重疊的產(chǎn)品則與實(shí)體店的經(jīng)營活動并未完全脫離，以電子商務(wù)產(chǎn)品為典型代表，其地域市場受到傳統(tǒng)行業(yè)中的運(yùn)輸成本、潛在競爭及產(chǎn)品差異等因素影響較大，帶有一定區(qū)域性。（二）實(shí)例分析：奇虎訴騰訊濫用市場支配地位案中相關(guān)市場界定的思考1、本案中相關(guān)產(chǎn)品市場的界定從需求替代角度分析，QQ與微博服務(wù)、社交網(wǎng)站之間的可替代性問題值得討論。從使用平臺及軟件私密性上看，二者不具有替代性，理應(yīng)屬于不同的產(chǎn)品市場。首先微博主要用于用戶分享、傳播以及自主選擇獲取信息，但在實(shí)際使用過程中往往要求用戶使用新浪微博等同一微博平臺，而騰訊QQ即時(shí)通訊軟件則不存在平臺選擇關(guān)系。其次QQ軟件私密性很強(qiáng)，通訊內(nèi)容通常只有相互聯(lián)系的各方知曉，與公開性和傳播性都很強(qiáng)的微博服務(wù)是不具有可替代性的。因此兩者屬于不同的產(chǎn)品市場。此外，QQ的即時(shí)通訊服務(wù)與社交網(wǎng)絡(luò)平臺（如人人網(wǎng)）也不屬于同一相關(guān)產(chǎn)品市場。雖然兩者在即時(shí)通訊功能上也有重合之處，但后者往往要求用戶實(shí)名注冊，二者針對的用戶群體有所區(qū)別，兩者是不具有可替代性的。另外，從消費(fèi)者偏好角度分析上看，很多用戶出于成本和利益的考量及行為習(xí)慣和心理因素的影響對QQ軟件已經(jīng)形成了特殊偏好。由此可見，微博服務(wù)、社交網(wǎng)站與騰訊QQ即時(shí)通訊軟件是不具有可替代性的，因此，即時(shí)通訊產(chǎn)品及服務(wù)構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的相關(guān)產(chǎn)品市場。從供給替代角度分析，騰訊QQ即時(shí)通訊軟件難以被其他軟件替代。本案中，騰訊公司財(cái)力雄厚，技術(shù)實(shí)力強(qiáng)大，在即時(shí)通訊專利上的保有量占國內(nèi)80%以上，使得其有能力采取靈活的競爭性經(jīng)營戰(zhàn)略，阻礙競爭對手的進(jìn)入。并且擁有大量的用戶資源，又拒絕對任何第三方共享其用戶資源，其他經(jīng)營者很難獲得一定數(shù)量的用戶，因此難以進(jìn)入相關(guān)市場或者難以在該市場中開展有效競爭?？偠灾?，從需求及供給兩種替代性分析的角度看來，網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域中即時(shí)通訊服務(wù)可以構(gòu)成一個(gè)獨(dú)立的相關(guān)產(chǎn)品市場。2、本案中相關(guān)地域市場的界定為科學(xué)界定本案中騰訊QQ所在的即時(shí)通訊軟件及服務(wù)所在的地域市場，應(yīng)以上文所述的分類界定理論為指導(dǎo)進(jìn)行分析探討。與電子商務(wù)產(chǎn)品等與實(shí)體市場重疊的產(chǎn)品不同，本案中騰訊QQ的內(nèi)容完全是無形的信息或者技術(shù)，隸屬純虛擬互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品之列，應(yīng)將其相關(guān)地域市場劃分為全球市場為宜。首先，從運(yùn)輸角度考慮，騰訊QQ所在的即時(shí)通訊軟件及服務(wù)市場具有傳輸速度快、運(yùn)輸成本低的特征，因此此類產(chǎn)品或者服務(wù)的覆蓋范圍可以無限制延伸。其次，從產(chǎn)品銷售市場角度分析，由于即時(shí)通訊軟件及服務(wù)市場的銷售和傳播方式不受傳統(tǒng)行業(yè)地理疆界的限制，此類產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)出市場的障礙不大。即使即時(shí)通訊軟件及服務(wù)在一定程度上確實(shí)受到了地區(qū)法律或政策等因素的限制，但是對于此類產(chǎn)品或服務(wù)的供給者而言，他們提供產(chǎn)品或服務(wù)的觸角能夠隨著無線網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域而輕松延伸到世界市場的任意角落，而相對的網(wǎng)絡(luò)用戶也能夠方便地享受這些產(chǎn)品或服務(wù)。所以在界定相關(guān)市場時(shí)，即時(shí)通訊軟件及服務(wù)的相關(guān)地域市場就應(yīng)該界定為此類產(chǎn)品或服務(wù)能夠低成本、低代價(jià)到達(dá)或者覆蓋的區(qū)域，即全球市場。因此，綜合考慮之下騰訊QQ所在的相關(guān)地域市場不應(yīng)局限于中國市場，將其界定為全球市場的結(jié)論比較科學(xué)。四、小結(jié)綜上所述，我認(rèn)為法院判決中對于騰訊QQ所在的即時(shí)通訊軟件及服務(wù)市場的界定既有科學(xué)合理之處，也存在有失偏頗的地方。換言之，判決中對相關(guān)地域市場的界定值得肯定，對相關(guān)產(chǎn)品市場的界定值得