2003291人際關(guān)系學(xué)?？?

人際關(guān)系學(xué)?？?

課程代碼：03291一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無(wú)分。對(duì)人際關(guān)系的性質(zhì)起決定作用的是（A.利益B.血緣C.親緣D.地緣1^1在人際交往中，人的情感可以分為兩大類：一類屬于結(jié)合性情感，另一類屬于分離性情感。著名心理學(xué)家P?貝爾斯曾提出把人際間的相互影響分為82類，后歸納為A、B、C、D4類，其中屬于分離性或傾向于分離性的情感交流的是（1^1B.B類D.DB.B類D.D類C.C類馬克思恩格斯闡述人類社會(huì)交往的發(fā)展趨勢(shì),在《德意志意識(shí)形態(tài)》中是以（）交往與生產(chǎn)力為題目B.共產(chǎn)主義——交往形式本身的生產(chǎn)為題目人際交往與社會(huì)交往為題目D.社會(huì)條件下的交往為題目與梅奧一同參加霍桑實(shí)驗(yàn)并先后出版了專著和與人合著的《管理和工人》、《管理和士氣》，為人群關(guān)系理論的創(chuàng)立和傳播做出了貢獻(xiàn)的學(xué)者是（）A.美國(guó)學(xué)者馬斯洛B.美國(guó)學(xué)者舒茨C.美國(guó)學(xué)者拉爾夫?林頓D.美國(guó)學(xué)者羅特利斯伯格“以等級(jí)差別為準(zhǔn)則”是（）A.原始社會(huì)的血緣關(guān)系的特征B.奴隸社會(huì)的依附關(guān)系的特征C.封建社會(huì)的宗法關(guān)系的特征D.資本主義社會(huì)的金錢關(guān)系的特征“物以類聚，人以群分”，在形成人際關(guān)系具體條件中屬于（）相互接觸B.相互悅納C.互相補(bǔ)充D.相互近似影響人際關(guān)系的隱性要素包括()A.交往主體、交往對(duì)象B.交往手段、交往環(huán)境C.利益、情感、尊嚴(yán)D.交往目的、交往過(guò)程、交往內(nèi)容英國(guó)哲學(xué)家弗蘭西斯?培根有句名言“如果你把快樂(lè)告訴一個(gè)朋友，你將得到兩個(gè)快樂(lè)；而你如果把憂愁向一個(gè)朋友傾吐，你將被分掉一半憂愁?！边@句名言反映在人際關(guān)系的功能中是指A.相互學(xué)習(xí)，促進(jìn)個(gè)體社會(huì)化的功能B.交流情感，有益于身心健康C.相互影響，有利于自我完善D.凈化心靈,優(yōu)化社會(huì)環(huán)境人際交往過(guò)程中，一方處于主要支配地位而另一方處于被支配或服從地位，這種關(guān)系屬于()

A.主從型C.主從一合作型B.合作型D.競(jìng)爭(zhēng)一合作型10?人際交往的心理動(dòng)力因素不包括()???A.人的需要和動(dòng)機(jī)B.人的社會(huì)地位和知識(shí)層次C.人的理想和信念D.人的價(jià)值觀和世界觀11.生理因素對(duì)人際關(guān)系的影響不包括???A?年齡因素對(duì)人際關(guān)系的影響B(tài)?性別因素對(duì)人際關(guān)系的影響對(duì)人際關(guān)系的影響C?儀表風(fēng)度對(duì)人際關(guān)系的影響C?儀表風(fēng)度對(duì)人際關(guān)系的影響D?理想信念12?“一言既出，駟馬難追”應(yīng)用于誠(chéng)信原則中,反映的是()A?誠(chéng)信原則是世界性法律原則B?誠(chéng)信原則是中國(guó)的傳統(tǒng)美德C?誠(chéng)信原則是人際交往的基礎(chǔ)D?誠(chéng)信原則是做人之本13.在下列原則中，體現(xiàn)了人際交往最基本的動(dòng)TOC\o"1-5"\h\z機(jī)的是（）A.誠(chéng)信原則B.平等原則C.互利原則D.擇善原則14.自己輕視自己，看不起自己，總認(rèn)為別人事事都比自己強(qiáng)的心理是（）A.自卑心理B.羞怯心理C.嫉妒心理D.自傲心理15屬于完善主體技法的是（）A?了解他人的技法B.說(shuō)服他人的技法C.求助他人的技法D?正確認(rèn)識(shí)自己的技法金無(wú)足赤，人無(wú)完人”用于完善主體的技法中屬于（）A.正確認(rèn)識(shí)自己的范疇B.恰當(dāng)自我介紹范疇C.適度的自我暴露范疇D.正確地對(duì)待自己的范疇朋友關(guān)系的調(diào)適技法不包括（）???A.要顧大局、不計(jì)私怨、學(xué)會(huì)理解他人B?要有誠(chéng)心，要講信用

要重感情、重情義、互相幫助、互相學(xué)習(xí)以慎重為原則，積極選擇至友德國(guó)詩(shī)人歌德說(shuō)過(guò)：“在一棵樹(shù)上很難找到兩片形狀完全相同的葉子,在一千個(gè)人中很難找到兩個(gè)思想感情完全協(xié)調(diào)的人?！边@句話的寓意如果用在同事關(guān)系的調(diào)適技法中適用的是（）A.與人共事，坦誠(chéng)第一B.學(xué)會(huì)理解他人C.與人為善，尊重他人D.有自知之明，做到嚴(yán)于律己著名的數(shù)學(xué)家華羅庚說(shuō)過(guò)“下棋找高手、弄斧找班門”這句話的意義反映在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的交往技法中屬于（A.樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)觀念的技法A.樹(shù)立正確的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)觀念的技法以積極的心態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)，敢于挑戰(zhàn)自我的技法在競(jìng)爭(zhēng)中樂(lè)于合作的技法誠(chéng)信是競(jìng)爭(zhēng)成功的重要法寶的技法“物競(jìng)天擇，適者生存”反映出的是（）

A?競(jìng)爭(zhēng)的普遍性I1L*JCA?競(jìng)爭(zhēng)的普遍性I1L*JC?競(jìng)爭(zhēng)的歷史性B?競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)性D.競(jìng)爭(zhēng)與合作的有機(jī)結(jié)二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無(wú)分。21?交往手段可分為語(yǔ)言手段和物質(zhì)手段兩類，其中語(yǔ)言手段包括（）A?有聲語(yǔ)言C.A?有聲語(yǔ)言C.體態(tài)語(yǔ)言書(shū)面語(yǔ)言D?輔助語(yǔ)言E?類語(yǔ)言下列關(guān)于居住距離遠(yuǎn)近對(duì)人際關(guān)系的影響的說(shuō)法正確的有（）A.距離遠(yuǎn)近并不是形成人際關(guān)系的主要因素B?距離的遠(yuǎn)近只是影響人際關(guān)系各種因素之一C?距離遠(yuǎn)近是形成人際關(guān)系的主要因素D?在其他因素相同的情況下距離的遠(yuǎn)近才會(huì)表現(xiàn)出作用E?交往的頻率與距離的遠(yuǎn)近成正比例的關(guān)系人道原則的涵義包括（A.愛(ài)護(hù)人的生命B.尊重人的興趣關(guān)懷人的幸福D.尊重人的人格尊重人的權(quán)利根據(jù)黃杰堯先生在《社會(huì)交往心理》一書(shū)的分析，羞怯心理的形成情況包括（A.自卑性羞怯B.虛偽性羞怯C.敏感性羞怯D.挫折性羞怯習(xí)慣性羞怯25.特殊人際關(guān)系技法的研究對(duì)象包括A.朋友關(guān)系B.異性關(guān)系C.代際關(guān)系D.競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系E.涉外關(guān)系三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分,共15分）26.時(shí)間條件27?知識(shí)層次28?自律原則29.驅(qū)懼30?社會(huì)調(diào)查法四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）31?簡(jiǎn)述中國(guó)的宗教政策內(nèi)容。32?簡(jiǎn)述舒茲的三維人際關(guān)系理論。33?學(xué)習(xí)和掌握人際關(guān)系的原則有何意義?34?自我介紹要注意什么35.猿猴社會(huì)的哪些特征與人際關(guān)系的形成密切相關(guān)？五、論述題（本大題共2小，每小題10分，共20分）36?試述嫉妒心理的特點(diǎn)及其危害性。37?試述人的社會(huì)化及其必要性。六、案例分析題（10分）38?兩個(gè)同齡的年輕人同時(shí)受雇于一家店鋪，并且拿同樣的薪水。可是叫阿諾德的小伙子青云直上，而那個(gè)叫布魯諾的卻仍然在原地踏步。對(duì)此他很不滿意老板的不公正待遇。終于有一天他到老板那發(fā)牢騷了。老板一邊耐心地聽(tīng)著他的抱怨，一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和阿諾德之間的差別?！安剪斨Z先生”，老板開(kāi)口說(shuō)話了，您到集市上去一下，看看今天早上有什么賣的。布魯諾從集市上回來(lái)向老板匯報(bào)說(shuō)，今早到現(xiàn)在集市上只有一個(gè)農(nóng)民拉了一車土豆在賣?！坝卸嗌?？”老板問(wèn)。布魯諾趕快戴上帽子又跑到集市上，然后回來(lái)告訴老板一共有四十口袋土豆?！皟r(jià)格是多少？”布魯諾又第三次跑到集市上問(wèn)了價(jià)錢?！昂冒伞崩习鍖?duì)他說(shuō)：“現(xiàn)在請(qǐng)你坐到這把椅子上一句話也不要說(shuō)，看看別人怎么說(shuō)?！崩习遄屓私衼?lái)了阿諾德，也叫他去集市上看看有什么賣的。阿諾德很快從集市上回來(lái)了，并匯報(bào)說(shuō)到現(xiàn)在為止只有一個(gè)農(nóng)民在賣土豆，一共有四十口袋，價(jià)錢是多少多少，土豆質(zhì)量很不錯(cuò)，他帶回來(lái)一個(gè)讓老板看看。這個(gè)農(nóng)民一個(gè)鐘頭以后還會(huì)弄來(lái)幾箱西紅柿，據(jù)他看價(jià)格非常公道。昨天他們鋪?zhàn)拥奈骷t柿賣得很快，庫(kù)存已經(jīng)不多了,他想這么便宜的西紅柿老板肯定會(huì)要進(jìn)一些的，所以他不僅帶回了一個(gè)西紅柿做樣品，而且把那個(gè)農(nóng)民也帶來(lái)了，他現(xiàn)在正在外面等回話呢。此時(shí)老板轉(zhuǎn)向布魯諾，說(shuō)：“現(xiàn)在您肯定知道為什么阿諾德的薪水比您高了吧?”請(qǐng)根據(jù)案例回答問(wèn)題:①人際交往具有哪些積極的正向功能?（2分）②此案例所反映的是①中的哪項(xiàng)功能，并說(shuō)明其內(nèi)涵。（8分）1-5ADADC6-10DCBAB11-15DDCAD16-20DABBA21ABCDE22ABDE23ACDE24ACDE25BCDE時(shí)間條件指對(duì)于發(fā)展人際關(guān)系來(lái)說(shuō)需要經(jīng)歷的過(guò)程。知識(shí)層次指的是關(guān)系主體自身所具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和水平在社會(huì)人知識(shí)系統(tǒng)中所處的層級(jí)。自律原則指在與人交往中嚴(yán)格要求自己、自覺(jué)約束自己的原則。229?驅(qū)懼理恐懼。驅(qū)除或克服自我在人際交往時(shí)的心社會(huì)調(diào)查法指通過(guò)直接向被調(diào)查對(duì)象提問(wèn)而獲取信息的方法(1)中華人民共和國(guó)公民有宗教信仰自由。(2)任何國(guó)家機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體和個(gè)人不得強(qiáng)制公民信仰宗教或者不信仰宗教，不得歧視信仰宗教的公民和不信仰宗教的公民。(3)國(guó)家保護(hù)正常的宗教活動(dòng)。任何人不得利用宗教進(jìn)行破壞社會(huì)秩序、損害公民身體健康、妨礙國(guó)家教育制度的活動(dòng)。(4)宗教團(tuán)體和宗教事務(wù)不受外國(guó)勢(shì)力的支配。(1)包容的需要包容的需要就是希望與別人建立和維持關(guān)系的需要。具有較高包容需要的人表現(xiàn)為與別人交往、溝通、參與、融合、歸屬等行為。包容需要比較低的人則會(huì)表現(xiàn)得孤立、退縮、疏遠(yuǎn)、排斥。(2)控制的需要控制的需要是指控制、支配、領(lǐng)導(dǎo)他人的需要。具有較高控制需要的人會(huì)運(yùn)用權(quán)力、權(quán)威影響他人?？刂菩枰偷娜藙t容易抗拒權(quán)威或者追隨他人。（3）情感的需要情感的需要是指在感情上與他人建立并維持關(guān)系的需要。具有較高的情感需要的人在人際關(guān)系中表現(xiàn)出熱情、友善、同情、親密、喜愛(ài)，而情感需要較低的人則容易表現(xiàn)出憎惡、冷淡、疏遠(yuǎn)。33?（1）解除困惑（2）有據(jù)可依（3）增強(qiáng)自信（4）緩解抑郁（5）改善關(guān)系1）爭(zhēng)取主動(dòng)（2）克服羞怯（3）保持鎮(zhèn)定（4）注意繁簡(jiǎn)（5）把握分寸（1）“親緣”與“朋友”關(guān)系（2）“斗爭(zhēng)”和“等級(jí)”關(guān)系（3）猿猴群體的交際工具1、普遍性嫉妒心理是一種自然產(chǎn)生的情感,當(dāng)看到別人比自己幸運(yùn)時(shí)，嫉妒心理會(huì)油然而生。無(wú)論古今中外，幾乎人人都會(huì)有這種經(jīng)歷，只不過(guò)是程度不同而已。2、指向性嫉妒不會(huì)無(wú)緣無(wú)故地產(chǎn)生，嫉妒心理的產(chǎn)生具有針對(duì)性，定是指向具體的人和事。3、對(duì)等性嫉妒者與被嫉妒者之間一般都是年齡、性別、學(xué)歷相同或相近；身份、地位、級(jí)別相當(dāng)或條件、能力相似。年齡懸殊大、資歷差別大或不同性格的人之間較少引起嫉妒。4、潛隱性在現(xiàn)實(shí)生活中，并不是每個(gè)人的妒嫉心里都以嫉妒行為表現(xiàn)出來(lái)。實(shí)際