...wd......wd......wd...山西財經(jīng)大學自學考試企業(yè)文化建設存在問題及對策專業(yè)：人力資源管理辯論序號：1516053目錄一、企業(yè)文化的內(nèi)涵……………………1二、企業(yè)文化建設與人力資源管理在企業(yè)管理中的價值……………2〔一〕人力資源管理與企業(yè)文化建設都是企業(yè)人性化管理的表達………………2〔二〕二者都服務于企業(yè)的開展戰(zhàn)略…………………2〔三〕人力資源管理是企業(yè)文化的根基………………2三、我國企業(yè)文化建設存在的問題………2對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差……………2無視企業(yè)成長階段，盲目建設企業(yè)文化………3〔三〕無視員工在企業(yè)文化建設中的主體作用………4四、解決企業(yè)文化建設存在問題的對策和建議…………4堅持因企制宜，構建實效文化…………………5堅持開拓創(chuàng)新，構建特色文化…………………5堅持以人為本，建設和諧文化…………………6五、結論……………………7參考文獻…………………8企業(yè)文化建設存在問題及對策內(nèi)容摘要：企業(yè)文化建設是人力資源管理的重要組成局部，一個完善的人力資源管理體系，就是將經(jīng)營理念、價值取向、行為方式等潛移默化整合到員工日常工作中，這是企業(yè)文化形成與開展的關鍵。本文試從企業(yè)文化的內(nèi)涵，企業(yè)文化和人力資源管理在企業(yè)管理中的價值，分析我國企業(yè)文化建設存在的問題，針對這些問題提出了相應的對策，來提升企業(yè)的競爭力。關鍵詞：企業(yè)文化人力資源管理文化建設一、企業(yè)文化的內(nèi)涵企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合，是企業(yè)在運作過程中形成的經(jīng)營思想、經(jīng)營作風、價值標準、行為標準、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習慣的綜合反映。作為一種全新的管理理念，嶄新的管理文化，企業(yè)文化具有人本性的特點，表達了一種企業(yè)文化的“人文〞力量，它從更高的點來研究企業(yè)管理，尋求推動企業(yè)開展的源動力，這與將人力資源作為企業(yè)的第一資源來進展開發(fā)和管理，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標、獲取價值最大化是一致的。因此，企業(yè)文化在人力資源管理中起著至關重要的作用。隨著知識經(jīng)濟的到來，人力資源核心地位確實定，研究人力資源管理中的企業(yè)文化管理，將帶來企業(yè)高效率的良性循環(huán)，成為企業(yè)開展的助推器，是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的有效途徑。作為企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的價值觀念、經(jīng)營思想、群體意識和行為標準的一種綜合體，企業(yè)文化產(chǎn)生于企業(yè)自身，同時會對企業(yè)的方方面面產(chǎn)生影響，尤其與人力資源管理有著密切的關系。美國著名人力資源學者E·麥克納指出：“人力資源的真正關注點就是組織文化，以及它的變革和管理。文化與組織戰(zhàn)略、構造嚴密相連，并對員工招聘、選拔、評估、培訓及獎勵等均有影響。〞這個觀點接觸到了企業(yè)文化與人力資源關系的實質(zhì)內(nèi)容。因為人力資源開發(fā)管理的最終目的尋求一條科學途徑，也要使群體組織的力量得到最大化發(fā)揮，取得優(yōu)異的組織效益。那么，就必須協(xié)調(diào)個體與群體之間的目標，在個人與組織利益之間找到平衡點，能夠擔負這一任務的就是企業(yè)文化。同時人力資源政策本身也決定企業(yè)文化的性質(zhì)和強度。二、企業(yè)文化建設與人力資源管理在企業(yè)管理中的價值〔一〕人力資源管理與企業(yè)文化建設都是企業(yè)人性化管理的表達人力資源管理部門不僅要承擔行政事務工作，還要更加關注組織的戰(zhàn)略性工作，強調(diào)以人為本，力求管理方法的科學化、人性化。企業(yè)文化論者把組織看作一種文化，總結卓越企業(yè)的八條文化特征就可歸納為：行動至上；接近顧客；自主創(chuàng)業(yè)；以人為本；價值觀念；本業(yè)為主；精兵簡政；寬嚴并濟。在企業(yè)的開展過程中以人為本，尊重人才，保護人才，最大限度地激發(fā)人才的創(chuàng)造力，這既是企業(yè)文化運用于管理的目的，也是人力資源管理的目的?！捕扯叨挤沼谄髽I(yè)的開展戰(zhàn)略人力資源管理的角色也逐漸從單一的職能管理向綜合管理演變，企業(yè)的戰(zhàn)略落地也需要依靠人力資源管理的全面支撐。一方面，企業(yè)要以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標為中心制定人力資源管理的總體思路和規(guī)劃；另一方面，企業(yè)人力資源管理的主要功能也必須圍繞著戰(zhàn)略落地進展設計和運營。此外，企業(yè)核心資源日益知識化，使得人力資源愈來愈成為企業(yè)的“主動性〞資產(chǎn)，使人力資源管理本身成為企業(yè)開展戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)。〔三〕人力資源管理是企業(yè)文化的根基企業(yè)文化是企業(yè)的生命力。企業(yè)文化并不是“服裝、口號、徽標〞等一些脫離企業(yè)管理實踐而發(fā)生作用的純粹精神號召，而是一種以企業(yè)人力資源管理政策與實踐為根基，在長時期實踐中形成的綜合性人際關系氣氛。企業(yè)人力資源管理的主要目的在于：通過為員工提供穩(wěn)定的就業(yè)崗位、公平適度的報酬、友好合作的工作環(huán)境以及個人長期職業(yè)開展的時機，同員工建設起長期穩(wěn)定的雇傭關系。這樣，企業(yè)和員工之間實際上就形成了一種心理上的契約關系：企業(yè)為員工提供種種經(jīng)濟和非經(jīng)濟的福利，員工那么奉獻出自己的工作熱情和能力以及對企業(yè)的忠誠。這種互惠合作、相互信賴的關系，即是企業(yè)文化產(chǎn)生的土壤。我國企業(yè)文化建設存在的問題〔一〕對企業(yè)文化基本理論理解存在偏差企業(yè)文化作為一種管理理念在國內(nèi)得到認同還只是近幾年的事情，很多企業(yè)文化觀念和思想都沒有得到共識，從多種關于企業(yè)文化的定義，我們就可以窺見出我國目前對于企業(yè)文化理解的混亂狀態(tài)。對企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點、構造、影響因素、產(chǎn)生條件、產(chǎn)生模式、企業(yè)文化與思想政治、社會主義精神文明的關系等基本理論的理解偏差，導致企業(yè)文化建設時出現(xiàn)了種種問題。我國對企業(yè)文化基本理論之所以會出現(xiàn)不同的理解，是由以下幾個方面的原因造成的：一是研究企業(yè)文化的時間不長。企業(yè)文化理論從出現(xiàn)到目前，也不過三十年的時間，開展不是很成熟。而我國對企業(yè)文化研究的那么更晚一些，真正的研究是近幾年才開場的，原來我們并沒有企業(yè)文化這個概念，因此也就談不上去認真探討企業(yè)文化的問題。所以，對企業(yè)文化的基本理論就可能不深刻，不深刻就可能有差異，有差異就統(tǒng)一不起來，因而不可能使每個人都能全面理解企業(yè)文化的基本理論。二是對國外企業(yè)文化理論引進不成功。我國目前流行的有關企業(yè)文化的基本理論，大局部是從國外引進的，而國外對企業(yè)文化的基本理論及內(nèi)容，存在著不同的流派，但是我們在引進該理論時并未加以區(qū)分，因而造成了國內(nèi)對企業(yè)文化基本理論的認識偏差。三是研究人員的根基不同。我國研究企業(yè)文化的人員，有的是經(jīng)濟學界的人士，有的是哲學界的人士，甚至還有文化界的人士。這些來自于不同研究領域的人士，由于知識背景的不同，理解和信息來源不同，研究方法的不同，從而導致了他們對企業(yè)文化理解的差異?！捕碂o視企業(yè)成長階段，盲目建設企業(yè)文化企業(yè)文化建設缺乏執(zhí)行力，一方面因為企業(yè)對務虛工作存在抵觸情緒，另一方面企業(yè)也對企業(yè)文化在實際中能發(fā)揮多大效用存在質(zhì)疑。對于第二個方面，我們首先要明白兩個問題：企業(yè)文化對什么有用其衡量指標是什么我們知道，優(yōu)秀的企業(yè)文化能提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績；反之，那么降低企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。既然企業(yè)文化影響著企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，那么衡量企業(yè)文化優(yōu)劣及其作用的大小的指標，必然包含企業(yè)經(jīng)營業(yè)績這一方面。那么，反過來我們要思考的問題是，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有哪些針對我國企業(yè)的現(xiàn)狀而言，影響其經(jīng)營業(yè)績的主要因素又是什么事實上，影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的因素有內(nèi)外兩個方面：外部因素包括政治、經(jīng)濟、社會、技術和法律等；內(nèi)部因素包括戰(zhàn)略、組織構造、制度、人力資源企業(yè)文化等方面。國內(nèi)企業(yè)從存在能力、規(guī)模、效率、管理和無形競爭能力等方面與成熟市場經(jīng)濟國家的優(yōu)秀企業(yè)具有較大差距。根據(jù)統(tǒng)計，中國企業(yè)的平均壽命約3.5歲。很多中國企業(yè)遭受“幼年夭折〞，而這些企業(yè)中的絕大多數(shù)為市場業(yè)務拉動增長型企業(yè)，處于企業(yè)成長的第一階段。對于這類企業(yè)而言，影響經(jīng)營業(yè)績的主要因素在于外部因素〔如國家產(chǎn)業(yè)政策、資源優(yōu)勢〕和內(nèi)部因素〔如戰(zhàn)略、市場、人力資源等〕而不是企業(yè)文化。因此，我們就很容易理解，為什么企業(yè)文化建設會出現(xiàn)“說起來重要，做起來次要，忙起來不要〞的現(xiàn)象為什么企業(yè)經(jīng)營者直接負責的主要工作是戰(zhàn)略制訂而不是企業(yè)文化建設原因在于，對中國的企業(yè)而言，企業(yè)文化并非是企業(yè)取得良好經(jīng)營業(yè)績的關鍵因素。與其將有限的資源投入到收效甚微的企業(yè)文化建設中，還不如多制定些戰(zhàn)略、制度，多進些公關活動。優(yōu)秀的企業(yè)文化必然促進良好經(jīng)營業(yè)績的產(chǎn)生，但是，良好的經(jīng)營業(yè)績卻不必然由優(yōu)秀的企業(yè)文化而來?！踩碂o視員工在企業(yè)文化建設中的主體作用由于領導在企業(yè)中的特殊地位、權力和個人魅力，使他可以通過他的決策、組織、指揮和控制行為，強行使員工承受他的意志和理念，以及有更多的時機展示他的個人魅力，潛移默化地影響員工承受并模仿他的思維方式和行為風格，因此，領導在企業(yè)文化建設中發(fā)揮著舉足輕重的關鍵作用。正因為一直以來我們都在強調(diào)領導的重要作用，把企業(yè)文化建設看作是“一把手〞工程，所以才無視了員工的主體地位，無視了他們在企業(yè)文化建設中主體作用。企業(yè)文化是在企業(yè)存在和開展的過程中被廣闊員工奉行并付諸實踐的價值觀念和行為準那么。員工在企業(yè)中占絕大多數(shù)，他們是企業(yè)文化主要認同者和實踐者。因此，進展企業(yè)文化建設必須發(fā)揮員工的主體作用。創(chuàng)新是海爾文化的核心，員工的普遍認同和主動參與是海爾企業(yè)文化的最大特色，在海爾成長和開展過程中，涌現(xiàn)出很多將創(chuàng)新文化表達在各自平凡工作的實踐中的模范人物。正是由于這些平凡員工直接實踐和表達著海爾的創(chuàng)新理念，才使得海爾的創(chuàng)新文化在企業(yè)得以建設成功。因此，只有最大限度地發(fā)揮員工在企業(yè)文化建設中的主體作用，才能充分發(fā)揮企業(yè)文化建設的實效性，到達增強企業(yè)活力、推動企業(yè)不斷向前開展的最終目的。四、解決企業(yè)文化建設存在問題的對策和建議為解決企業(yè)文化建設中存在的種種問題，必須堅持以人為本和因企制宜的原那么，采取妥善措施，提升企業(yè)文化執(zhí)行力，加強企業(yè)文化宣傳普及，充分發(fā)揮員工主體作用。(一)堅持因企制宜，構建實效文化針對處于不同成長階段的企業(yè)和同一企業(yè)在不同的成長階段，在企業(yè)文化建設方面投入的人、財、物和建設內(nèi)容上會有所差異和側重。必須以企業(yè)的成長階段為根基，分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的主要因素是什么，從實際出發(fā)，因企制宜，建設企業(yè)文化。一是完善機制建設。企業(yè)文化的建設是一個系統(tǒng)工程，要從企業(yè)性質(zhì)及企業(yè)開展的長遠出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃、系統(tǒng)實施。在國有轉(zhuǎn)制企業(yè)中，建設黨、政、工、團齊抓共管，合力共建企業(yè)文化的體制；在合資和獨資企業(yè)中，可參照國際慣例，建設機制，這樣更有利于工作的開展，更能被投資商、公司領導及廣闊職工所承受。企業(yè)的各個層面嚴密結合，互相協(xié)助把企業(yè)的各種理念標準物化企業(yè)的各種文化，營造出良好的企業(yè)文化氣氛。二是要營造管理文化氣氛。企業(yè)文化氣氛是企業(yè)文化滋生開展的土壤，有科學合理的管理制度的維護，有容納企業(yè)文化同時又能反映企業(yè)文化的管理機制，企業(yè)文化根植于這樣的土壤才能經(jīng)得起風吹雨打。借鑒吸收傳統(tǒng)文化精華和國外先進經(jīng)歷，吸收先進的管理文化，因企而宜推進企業(yè)文化建設。借鑒成功企業(yè)的文化建設，必須要聯(lián)系自身實際，要有選擇，不能一味模仿。〔二〕堅持開拓創(chuàng)新，構建特色文化先進文化離不開創(chuàng)新，創(chuàng)新是一切文化開展的本質(zhì)特征，沒有創(chuàng)新，就談不上先進文化。對企業(yè)來講，創(chuàng)新意味著創(chuàng)造性地破壞，就是要把自己原來成功與平衡破壞掉，創(chuàng)造一個動態(tài)平衡，要把自己原來成功的經(jīng)歷否認掉，不斷地戰(zhàn)勝自我，否認自我，這樣，企業(yè)將會在所有的競爭中取勝。一是要樹立不斷開拓進取的創(chuàng)新精神。在劇烈的市場競爭中，一個企業(yè)如果沒有不斷開拓的創(chuàng)新精神，是很難找到立足之地的。西方世界劇烈競爭的市場經(jīng)濟培育了富有冒險精神和創(chuàng)新精神的企業(yè)文化，使冒險、創(chuàng)新成為民族的心理特征。而中國幾千年傳統(tǒng)文化缺少創(chuàng)新的意識和開拓的精神，宣揚的是“出頭的椽子先爛〞，“槍打出頭鳥〞。所以誰也不敢冒尖，人云亦云，隨大流，成了行為的準那么。而現(xiàn)代經(jīng)濟的開展，靠的就是開拓、創(chuàng)新。敏銳的市場反響，極強的創(chuàng)新能力，果敢的開拓精神，才能夠在劇烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。二是要倡導個體創(chuàng)新。企業(yè)創(chuàng)新歸根到底是人的創(chuàng)新，它的主體和中心是人，人才是最重要的根基，而知識型、創(chuàng)新型人才成為這個時代支配企業(yè)開展的核心力量。企業(yè)應當努力創(chuàng)造優(yōu)越的工作、學習和生活環(huán)境，吸引更多的優(yōu)秀人才合作，不斷壯大企業(yè)的綜合實力，使企業(yè)踏上一條更加輝煌的創(chuàng)新之路。三是要提倡團隊創(chuàng)新。企業(yè)的開展壯大不僅僅是依靠個人能力、個體創(chuàng)造來實現(xiàn)，更是企業(yè)所有員工團結協(xié)作、共同努力的結果。企業(yè)的文化創(chuàng)新應著力引導、營造、開發(fā)一種與知識創(chuàng)新相適應的氣氛，使企業(yè)的人力資源、技術資源、金融資源和知識資源形成最正確配置，推動團隊協(xié)作創(chuàng)新迸發(fā)出前所未有的強大力量，并獲得最正確效果?！踩硤猿忠匀藶楸?，建設和諧文化

“以人為本〞要求在企業(yè)的薪酬設計上與企業(yè)業(yè)績相聯(lián)系，并對業(yè)績之衡量不僅是以單純的數(shù)字為標準，而要更注重員工的潛力以及為公司所做的奉獻，對那些具有執(zhí)行力的員工給予更多的精神及物質(zhì)上的回報。提升企業(yè)文化建設執(zhí)行力可以從以下途徑入手：一是明確并分析企業(yè)文化建設目標。實踐說明，執(zhí)行力需要一個明確目標。只有當企業(yè)文化建設目標明確后，執(zhí)行力才有了前進的方向。明確企業(yè)文化建設的目標，讓員工看到企業(yè)文化建設的前途和方向，保持行為的一致性，為共同的奮斗目標而努力。二是培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。企業(yè)的“執(zhí)行力〞最終表現(xiàn)為團隊力量，要形成團隊強大的執(zhí)行力。正如一只水桶能裝多少水不但取決于最短的一塊木板的長度，還取決于木板與木板之間的結合是否嚴密。如果木板與木板之間存在縫隙或縫隙很大，同樣無法裝滿水。三是重視員工，發(fā)揮其主體作用。領導在企業(yè)文化建設中確實起到舉足輕重的作用，但是領導個人無法代替員工整體。個人對企業(yè)文化建設的努力實踐無法代替企業(yè)整體的實踐。重視員工，發(fā)揮員工主體作用可以從改革用人制度，合理選用人才，樹立企業(yè)英雄等方面入手。四健全民主制度，讓員工直接參與企業(yè)文化建設的全過程。企業(yè)要充分相信和依靠員工，讓廣闊員工直接參與企業(yè)文化建設工作。這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業(yè)文化建設中的重要性，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺融入到企業(yè)文化建設中來。五是關心員工生活，解決員工后顧之憂。企業(yè)要尊重和關心員工，在工作上理解和信任員工，經(jīng)常了解員工的生活狀況，時時刻刻把他們的衣食冷暖放在心上，處處為他們分憂解難。只有這樣，員工心中才會裝著企業(yè)，才會真正關心企業(yè)文化建設的好壞。結論一個成功的企業(yè)都有著成功的企業(yè)文化。人力資源開發(fā)是企業(yè)文化的重要組成局部,而企業(yè)文化又為人力資源創(chuàng)造了良好的開發(fā)環(huán)境。人是管理的資源,這種資源是通過文化的積淀、顯現(xiàn)、發(fā)揮、開發(fā)的,因此在突出企業(yè)文化背景下談人力資源,更具有人文資源的特征,它更加突顯人的資源的文化意義與文化價值,因而往往表達為人的潛能,具有很強的再生性,是最豐富最重要的資源?？傊?人力資源開發(fā)只有與企業(yè)的文化建設相結合,才能在員工心目中真正形成認同感,使企業(yè)的人力資源開發(fā)工作更富有生命力,這就要求人力資源管