國(guó)際商務(wù)禮儀的總結(jié)_第1頁(yè)
國(guó)際商務(wù)禮儀的總結(jié)_第2頁(yè)
國(guó)際商務(wù)禮儀的總結(jié)_第3頁(yè)
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國(guó)際商務(wù)禮儀的總結(jié)商務(wù)禮儀指的是在商務(wù)活動(dòng)中表達(dá)相互尊重的行為準(zhǔn)那么。下面是關(guān)于國(guó)際商務(wù)禮儀的總結(jié)的內(nèi)容,歡迎閱讀!與普通社交的區(qū)別在于,有嚴(yán)格的等級(jí)關(guān)系與正規(guī)聚會(huì)及活動(dòng)方式。在這其中,有關(guān)人士必須注意自己行為的禮儀?!叭绻粋€(gè)人天性乖僻與喜歡爭(zhēng)論,又不能明辨是非,那對(duì)他是沒(méi)有什么幫助的。所以說(shuō),一個(gè)舉止完美的商人的品質(zhì),應(yīng)該是懂得別人的需要與狀況,懂得怎樣對(duì)上級(jí)的指示與下級(jí)的埋怨或異議?!保ā灿ⅰ嘲#萍{德:《現(xiàn)代西方禮儀》第十二章)商業(yè)界的人士十分講究行為舉止與心理承受能力,一個(gè)成功的商人總是形象高雅又善解人意的。從形象上說(shuō),同外國(guó)商界人士交往,衣著必須得體。男士的袖子卷起但不要起過(guò)肘部,初次與人交往時(shí),要在衣著上給人以莊重、嚴(yán)肅感。女士的形象,按西方正統(tǒng)的商業(yè)禮議,那么不能穿露胸、透明的罩衫及超短裙、開(kāi)衩或佩戴撞擊有聲的飾物。與西方商界人士面談時(shí),不要過(guò)于追問(wèn)對(duì)方的經(jīng)歷。與一位西方女士見(jiàn)面,一定要請(qǐng)女士先坐,然后自已方可就座;與女士乘車(chē)或電梯,一定要讓女士先行。與日本商人交往,一般要先弄清交往的直接對(duì)象,送上名片,然后再找時(shí)時(shí)機(jī)談一次,不要奢望一見(jiàn)面就會(huì)討論業(yè)務(wù)之事。在商業(yè)界,年長(zhǎng)者比年輕者地位高,買(mǎi)方比賣(mài)方地位高。如果同日本人互相致意,最好采取互相鞠躬的形式。一定要留心,鞠躬的深度是互敬深淺的代號(hào)。與日本商人交往,當(dāng)他們說(shuō)“是”時(shí),決不意味著是“同意了”,而是指聽(tīng)懂了你的話,日本人回絕他人,常用“我得想一想”來(lái)代替“不”字。在西方,終止商業(yè)交往用一封斷絕關(guān)系信一種禮貌的行為。不過(guò),信必須從紙到寫(xiě)都十分講究。因?yàn)樵谖魅搜壑校畠r(jià)的信箋是不會(huì)迎得對(duì)方信任的。使用商業(yè)信箋,應(yīng)上自己的名字、地址、 號(hào)碼等。同國(guó)外商人洽談業(yè)務(wù),必須提前相約,不可貿(mào)然而去。在西方人的禮儀中,不經(jīng)相約就去拜訪別人是失禮的。一般說(shuō),欲去訪問(wèn)510到達(dá)。當(dāng)訪問(wèn)完畢時(shí),常由地位較高之人提出完畢建議。如果是接待外賓,一定要在完畢后送出辦公室門(mén)口,以示敬意。此外,還可以讓秘書(shū)帶路送出。安排。如果持有不同意見(jiàn),可以在輪流發(fā)言時(shí)說(shuō)明,切忌亂說(shuō)亂動(dòng)。意新聞報(bào)道的情況。在沒(méi)有談出結(jié)果時(shí),最好不要向記者發(fā)表談最好一笑了之,少說(shuō)為佳。1要點(diǎn)總結(jié)。出guo2請(qǐng)教對(duì)方。此外,國(guó)際上往往在互相介紹時(shí)有互相交換名片的習(xí)慣。3、參加商務(wù)活動(dòng)要守時(shí),因?yàn)槌鱿虅?wù)活動(dòng)抵達(dá)時(shí)間的遲早在一定程度上反映了對(duì)訪問(wèn)國(guó)主人的尊重程度。4、參加宴請(qǐng)活動(dòng)要有禮節(jié)。出席宴會(huì)應(yīng)正點(diǎn)或提前二、三分鐘抵達(dá),告辭時(shí)要等主賓退席后才能退席。確實(shí)有事需提早退席,應(yīng)向訪問(wèn)國(guó)主人歉后悄悄離去,《最新國(guó)際商務(wù)禮儀的八個(gè)要點(diǎn)總結(jié)》。5、選擇適當(dāng)之稱(chēng)呼方式。在國(guó)際交流中,一般在招呼上均稱(chēng)先生、女士與小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士時(shí),要選用“閣下”或稱(chēng)呼其“職銜”方式。6、帶備適當(dāng)之禮品。在國(guó)外,大多數(shù)商業(yè)機(jī)構(gòu)有鼓勵(lì)或制止送禮,有時(shí)贈(zèng)送禮品會(huì)使訪問(wèn)國(guó)主人處于一種在道德上進(jìn)退兩難的境地。但適當(dāng)之友誼禮品,如國(guó)產(chǎn)的一些很有特色且花銷(xiāo)不大的紀(jì)念品或帶有公司標(biāo)志的意義與獨(dú)到的作用。7、穿著服飾要適宜。參加商務(wù)活動(dòng)或宴請(qǐng),正統(tǒng)的西服與領(lǐng)帶是必要的,對(duì)女士來(lái)說(shuō)一般也應(yīng)著禮服或西服。8、交流方式要注意。在國(guó)外幾乎所有的會(huì)談都是英語(yǔ),如果語(yǔ)言上有障疑,可隨團(tuán)帶備或在當(dāng)?shù)仄刚?qǐng)一位翻譯。此外,在多數(shù)會(huì)談中,開(kāi)場(chǎng)白都非常簡(jiǎn)短,交

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