城區(qū)站房土建施工成品保護(hù)和工程保修工作的管理措施和承諾一、成品保護(hù)措施1、模板工程（1）模板安裝時，不得隨意開孔。（2）拆模時不得用大錘硬砸或用撬棍硬撬，以免損壞模板邊框。（3）操作和運(yùn)輸過程中，不得拋擲模板。（4）模板每次拆除以后，必須進(jìn)行清理，涂刷脫模劑，分類堆放。（5）在模板面進(jìn)行鋼筋等焊接工作時，必須用石棉板或薄鋼板隔離。（6）拆下的模板如發(fā)現(xiàn)脫焊、變形等時，應(yīng)及時修理，拆下的零星配件應(yīng)用箱或袋收集。2、鋼筋工程（1）各類型鋼筋半成品，應(yīng)按規(guī)定、型號、品種墊起堆放整齊，掛好標(biāo)志片，堆入場所有遮蓋，防止雨淋日曬。（2）轉(zhuǎn)運(yùn)時鋼筋半成品應(yīng)小心裝卸，不應(yīng)隨意拋擲，避免鋼筋變形。（3）成型鋼筋、鋼筋網(wǎng)片應(yīng)按指定地點(diǎn)堆放，用墊木墊放整齊，防止壓彎變形。（4）成型鋼筋不準(zhǔn)踩踏，特別注意負(fù)筋部位。（5）運(yùn)輸過程注意輕裝輕卸，不能隨意拋擲。（6）成型鋼筋長期放置未使用，宜室內(nèi)堆放墊好，防止銹蝕。3、砼工程（1）砼澆筑期間，及時校對預(yù)留伸出鋼筋或埋件位置。（2）已澆的樓板砼強(qiáng)度達(dá)到1.2MPa后才準(zhǔn)在樓面上進(jìn)行操作。（2）側(cè)面模板應(yīng)在砼強(qiáng)度能保證其棱角不因拆模而受損壞時，方可拆模。（4）不能用重物沖擊模板，不準(zhǔn)在梁側(cè)板或吊唁板上蹬踩。（5）使用振動棒時，注意不要角碰鋼筋與埋件、預(yù)埋螺栓、暗管等，如發(fā)現(xiàn)變異應(yīng)及時校正。（6）雨期施工應(yīng)備有足夠的防御措施，及時對已澆筑的部位進(jìn)行遮蓋，下雨期間，應(yīng)避免露天作業(yè)。4、砌筑工程（1）墻體的拉結(jié)鋼筋、抗震構(gòu)造柱鋼筋及各種預(yù)埋件、各種預(yù)埋管線等，均應(yīng)注意保護(hù)，嚴(yán)禁任意拆改或損壞。（2）砂漿稠度應(yīng)適宜，砌筑操作時應(yīng)防止砂漿流淌弄臟墻面。（3）在吊放操作平臺腳手架或安裝模板時，應(yīng)防止碰撞已砌完的墻體。（4）尚未安裝樓板或屋面的墻，當(dāng)可能遇大風(fēng)時，應(yīng)采取臨時支撐加固措施，以確保墻的穩(wěn)固性。（5）雨季施工收工時，應(yīng)覆蓋砌體，以防雨水沖刷。5、樓地面工程（1）推手推車時不許碰撞門口立邊和欄桿及墻面，門框設(shè)護(hù)板保護(hù)，以防手推車軸碰撞門框。（2）施工時不得碰撞水暖立管等。（3）施工時保持好地漏、出水口等部位安放的臨時堵頭，以防灌入漿液雜物造成堵塞。（4）沾污的墻面、門窗框、設(shè)備立管線要及時清理干凈。（5）養(yǎng)護(hù)期內(nèi)（一般宜不少于2天），嚴(yán)禁在飾面推手推車，放重物及隨意踐踏。6、防水工程（1）已鋪貼好的卷材防水層，應(yīng)及時采取保護(hù)措施，操作人員不得穿帶釘鞋作業(yè)。（2）穿過地面、墻面等處管道根部、地漏等不得碰損、變位；以免鋪貼卷材后再更換。（3）地漏、排水口、變形縫等處應(yīng)保持暢通，施工中應(yīng)采取保護(hù)措施，防止基層積水或污染而影響卷材鋪貼的施工質(zhì)量。二、工程保修我公司一貫的服務(wù)宗旨是：“讓業(yè)主省心、放心、舒心”。建筑物在使用后難免會出現(xiàn)一些毛病，針對這種情況，我公司組織了專門負(fù)責(zé)回訪、維修的隊伍，由專人負(fù)責(zé)，出現(xiàn)問題，隨時維修，盡最大的努力為用戶服務(wù)，使之滿意。我們不但要在工程施工過程中嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，做到少出問題，不出問題。更要在工程交付使用后為建設(shè)單位努力服務(wù)，使我司在今后的競爭中有機(jī)會、有能力、有信譽(yù)。我公司本著“創(chuàng)高素質(zhì)承包管理、提供滿意產(chǎn)品服務(wù)”的原則，在提高施工質(zhì)量管理的同時，注重工程回訪服務(wù)，建立專門的回訪小組，并嚴(yán)格遵守公司制訂的ISO9000《質(zhì)量手冊》和《程序文件》有關(guān)要素。除業(yè)主提出的回訪要求外，堅持定期回訪，認(rèn)真聽取有關(guān)方面的意見，隨時組織專人負(fù)責(zé)維修處理，最大限度的滿足業(yè)主要求，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。1、組織措施公司由分公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)主持回訪工作，具體由公司副經(jīng)理負(fù)責(zé)做日常的維修管理工作。2、制度措施每月20日召開質(zhì)量回訪會議，傳達(dá)有關(guān)工程回訪維修文件精神，通報回訪工作進(jìn)行情況。設(shè)定回訪監(jiān)督電話