社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室制度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室制度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室制度資料僅供參考文件編號：2022年4月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站科室制度版本號：A修改號：1頁次：1.0審核：批準:發(fā)布日期：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作制度

1．在地方政府和衛(wèi)生行政部門的領(lǐng)導下，根據(jù)黨的方針政策積極開展以保護、促進百姓健康、不斷提高居民生活質(zhì)量為目的的衛(wèi)生服務(wù)工作，認真落實各項衛(wèi)生工作指標。

2．開展以社區(qū)為范圍、家庭為單位、健康為中心、以老年、婦女、兒童和慢性病人為重點的集預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育、計劃生育指導為一體的綜合性社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。

3．接受各專業(yè)防治、保健機構(gòu)的業(yè)務(wù)技術(shù)指導。

4．負責制訂工作計劃，按期布置檢查總結(jié)工作，并向上級領(lǐng)導機關(guān)匯報。

5．負責組織檢查醫(yī)療、護理、防保工作，定期深入門診、病房、社區(qū)站并采取積極有效措施，保證不斷地提高醫(yī)療質(zhì)量。

6．保證醫(yī)療安全，積極開展安全、有序的雙向轉(zhuǎn)診服務(wù)。

7．教育職工樹立全心全意為人民服務(wù)的思想和良好醫(yī)德，改進醫(yī)療作風和工作作風，改善服務(wù)態(tài)度。督促檢查以崗位責任制為中心的規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程的執(zhí)行，嚴防醫(yī)療事故和差錯發(fā)生.

8．根據(jù)國家人事制度，組織領(lǐng)導中心工作人員的聘任、晉職晉級、獎懲、調(diào)動及提升等工作。

9．加強職工技術(shù)培訓，努力開展新技術(shù)新項目，不斷提高醫(yī)療技術(shù)水平。

10．加強對后勤工作的領(lǐng)導，檢查督促財務(wù)收支情況，審查預、決算，審查物質(zhì)供應(yīng)計劃。11．及時研究處理社區(qū)群眾對社區(qū)衛(wèi)生工作的意見。全科診室工作制度

1、負責病人檢查、診斷、治療、轉(zhuǎn)院等醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，及時檢查、細心診斷、精心治療，并做好病情記錄入檔工作。對須轉(zhuǎn)院診治的病人及時提出處理意見，并協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。

2、負責簽訂"健康服務(wù)合同書"，建立居民的個人家庭健康檔案。按照服務(wù)項目，負責家庭病床的建立及家庭訪視工作。

3、根據(jù)社區(qū)疾病發(fā)生、流行的特點，負責社區(qū)健康狀況調(diào)查

和社區(qū)健康診斷，做好社區(qū)居民的衛(wèi)生宣傳和醫(yī)學科普工作。

4、負責做好門診的常規(guī)體檢和突擊性大批量體檢工作及確保

體檢質(zhì)量。

5、負責疫情登記、報告工作，做到及時發(fā)現(xiàn)、及

時處理，嚴防擴散和流行。堅持對診室、治療室的定期消毒工作。

6、根據(jù)首診負責制原則，負責院前急救工作。

7、負責社區(qū)的健康咨詢門診工作。

8、逐步按照SOAP標準，認真書寫病例。

9、開展便民服務(wù)，服務(wù)熱情、耐心，樹立良好形象.

中醫(yī)科工作制度1、本著繼承、發(fā)掘、整理、光大祖國醫(yī)學的原則設(shè)立中醫(yī)科。

2、由臨床經(jīng)驗豐富有執(zhí)業(yè)資格的資深中醫(yī)專家坐診，以中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的方式診治病員。

3、合理安排就診流程，縮短病人候診時間，接待病員時態(tài)度和藹、關(guān)心體貼、有禮貌、耐心解答各種問題。

4、中醫(yī)醫(yī)師可按患者病情簽署診斷或由出具相關(guān)醫(yī)學證明，根據(jù)理、法、方、藥的原則，認真書寫中醫(yī)或中西醫(yī)結(jié)合門診病歷，病歷記載要完整、準確、整潔、簽全名。

5、規(guī)范書寫中藥處方，注明藥名、用法、調(diào)劑注意事項。嚴格控制外配藥方。

6、承擔中醫(yī)或西醫(yī)學習中醫(yī)的教育工作，定期開展中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合學術(shù)活動

7、科室內(nèi)保持清潔整齊，所有物品放置規(guī)范整齊，確保良好的就診環(huán)境。計生指導科工作制度

1、自覺遵守國家法律、法規(guī)和各項規(guī)章制度。

2、講究職業(yè)道德，遵守職業(yè)紀律，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)技能，全心全意為人民服務(wù)。

3、積極宣傳計劃生育方針、政策和避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育科學知識及生殖保健系列服務(wù)。

4、督促轄區(qū)已婚育齡婦女定期三查，免費為其提供避孕藥具、“四術(shù)”隨訪等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并督促政策外懷孕婦女及時采取措施終止妊娠。

5、搞好上傳下達，及時完成上級交辦的任務(wù)，指導轄區(qū)各單位搞好計劃生育工作。

6、保證日常工作正常運轉(zhuǎn)，做好日常工作記錄、檔案管理。準確掌握轄區(qū)計劃生育信息，按時、按質(zhì)上報計劃生育信息、資料。

藥房工作制度1、樹立為病人服務(wù)的思想,做到文明禮貌服務(wù),有問必答,語言文明,態(tài)度和藹。

2、樹立認真負責的工作態(tài)度,嚴格遵守處方管理和處方發(fā)藥規(guī)定,配方發(fā)藥嚴格執(zhí)行"三查四對一交待"的操作規(guī)程,確保發(fā)出藥品的準確可靠。

3、接到處方后,要認真審查處方,如發(fā)現(xiàn)錯誤或疑問,應(yīng)及時與醫(yī)師聯(lián)系.

4、嚴格執(zhí)行毒.麻.精神藥品管理和使用規(guī)定。

5、所發(fā)藥品的用法.用量必須填寫清楚,規(guī)格劑量必須準確.急診處方優(yōu)先調(diào)配。6、認真加強藥品的管理,經(jīng)常檢查,保持藥品的定位有效,標記明顯,防止藥品過期失效。7、工作人員,必須堅守工作崗位,嚴格遵守各自的工作制度和操作規(guī)程,堅持交換班,保持工作場所嚴肅.安靜.整潔。8、嚴格執(zhí)行藥品頒發(fā)制度,堅持藥品統(tǒng)計報銷,定期盤存.發(fā)現(xiàn)差錯必須及時糾正,并詳細做好記錄,以防再次發(fā)生。9、所發(fā)藥品必須有處方.領(lǐng)單,任何人不得借用藥品。

10、做好每天的統(tǒng)計工作。B超.心電圖室工作制度

1、由各科醫(yī)師填寫B(tài)超.心電圖申請單,需檢查B超的注明檢查的臟器.B超室醫(yī)師檢查前詳細閱讀申請單及了解病員病情和是否按要求做好準備.

2、需預約時間檢查的應(yīng)向醫(yī)師或病人詳細交待注意事項,提前聯(lián)系.

3、及時.準確發(fā)出檢查報告單,遇有疑難問題時應(yīng)與申請醫(yī)師聯(lián)系,共同研究解決.

4、愛護儀器.設(shè)備,定期檢修和保養(yǎng),嚴格遵守操作規(guī)程,認真執(zhí)行醫(yī)療器械管理制度,確保使用安全.

5、各種檢查記錄應(yīng)完整.準確,妥善保管,建立檔案管理制度,防止資料丟失.

6、保持室內(nèi)整潔.安靜.通風良好,下班時切斷電源.檢驗室工作制度

1、熱情接待,態(tài)度和藹,耐心解釋.

2、收.采標本時,嚴格查對,采血時認真做好消毒工作,堅持使用一人一針一管一張紙,嚴防交叉感染.

3、認真核對檢驗結(jié)果，填寫檢驗報告單，做好登記，簽名后發(fā)出報告。普通檢驗應(yīng)在當天下午前出報告.特殊檢驗應(yīng)告知病人取報告的準確時間。

4、定期檢查試劑和校對儀器的靈敏度與準確性。定期抽查檢驗質(zhì)量。

5、檢驗結(jié)果與臨床不符或可疑時，及時主動與醫(yī)師聯(lián)系，慎重復查，發(fā)現(xiàn)檢驗目的以外的陽性結(jié)果應(yīng)主動報告。

6、嚴格執(zhí)行消毒滅菌制度，認真處理剩余標本和污物。一次性用品的用后處理應(yīng)按處理常規(guī)進行處理消毀。

7、保持操作臺.器械.儀器的整潔，每天按規(guī)定進行消毒妥善保管，并保持室內(nèi)的清潔整齊。處置室工作制度一、凡各種注射應(yīng)按處方或醫(yī)囑執(zhí)行。對過敏的藥物必須按規(guī)定做注射前的過敏試驗。

二、嚴格執(zhí)行查對制度，對患者熱情、體貼。

三、密切觀察注射后的情況，發(fā)生注射反應(yīng)或意外，應(yīng)及時進行處置，并報告醫(yī)師。

四、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)定，操作時應(yīng)戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更換。保證消毒液的有效濃度。注射應(yīng)做到每人一針一管。

五、準備搶救藥品器械，放于固定位置，定期檢查，及時補充更換。

六、室內(nèi)每天要消毒，定期采樣培養(yǎng)。

七、嚴格執(zhí)行隔離消毒制度，防止交叉感染。

八、換藥時除固定敷料外（繃帶等），一切換藥物品均需保持無菌，并注明滅菌日期，超過1周者重新滅菌。無菌溶液超過3日要重新消毒。

九、器械浸泡液每周更換2次。

十、換藥時，先處理清潔傷口，后處理感染傷口。

十一、特殊感染不得在處置室內(nèi)處理。治療室工作制度

1、由臨床醫(yī)師填寫理療治療通知單，經(jīng)理療科檢診后，確定治療種類及療程。

2、認真執(zhí)行查對制度和技術(shù)操作常規(guī)，治療前交待注意事項，治療中細心觀察，發(fā)現(xiàn)異常及時處理，治療后認真記錄。

3、愛護各種治療儀器，使用前檢查，使用后擦拭，定期檢查維修，每次治療后應(yīng)使儀器休息數(shù)分鐘后再次使用。

4、理療室人員應(yīng)主動向病人介紹各種理療儀器的效用，更好地發(fā)揮物理治療的作用。

5、保持室內(nèi)整潔.安靜，下班時，所有理療儀器一律切斷電源。消毒供應(yīng)室工作制度

1、負責各科室醫(yī)療器械,敖料的消毒供應(yīng)工作,并保證達到滅菌指標.2、各科室自行包裝的特需敖料器械,應(yīng)注明科別,定時送交供應(yīng),其它根據(jù)需要規(guī)定各種器械的基數(shù),定期到供應(yīng)室交換.3、用過器械須由初步消毒洗滌清潔后,方可與供應(yīng)室交換或交供應(yīng)室消毒.4、供應(yīng)的無菌物品,一律須標明消毒日期,超過一周或已被拆開者一律不得再用,發(fā)現(xiàn)可疑時應(yīng)重新消毒.

5、已滅菌物品和未滅菌物品應(yīng)嚴格分開放置,以免混淆,定期檢查,接近一周的需重新消毒.

6、高壓蒸汽滅菌時,消毒員不得擅自離開崗位,應(yīng)密切觀察壓力,溫度和時間,以保證滅菌效果,并進行詳細登記.7、嚴格掌握并按滅菌消毒程序和時間操作.輸液室崗位職責一、工作人員必須準時到崗、按規(guī)定著裝和佩帶胸卡；二、認真接待病人、做好語言文明、態(tài)度和藹、禮貌待人，有問必答耐心解釋，不允許發(fā)生和病人爭吵的現(xiàn)象；三、治療前做好醫(yī)療器械的消毒浸泡等工作，一次性醫(yī)療用品按時更換、不能有使用過期的醫(yī)療用品發(fā)生；四、嚴格按照“三查七對”規(guī)定和醫(yī)生或醫(yī)囑進行輸液，主班護士應(yīng)仔細進行輸液巡視卡登記，護理工作勤巡視、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕違規(guī)錯誤等現(xiàn)象發(fā)生五、發(fā)生輸液反應(yīng)或藥物反應(yīng)，并做好向病人或家屬解釋安慰工作，及時給予對應(yīng)處理，無法解決及時報告值班醫(yī)生，同時應(yīng)守護在病人旁，及時觀察病情向醫(yī)生匯報；六、醫(yī)療垃圾或一次性醫(yī)療用品按規(guī)定分類存放處理；七、輸液室每天進行上、下午各一次紫外線消毒工作并做好登記；八、每天做好護士交接班工作并進行記錄，危急或特殊病人要進行重點交接班；防止意外發(fā)生；九、每天工作結(jié)束后，應(yīng)關(guān)門窗、水管開關(guān)、切斷電源，物品擺放整齊有序、保持輸液室清潔衛(wèi)生。注射觀察室工作制度

1、要有高度的責任心和同情心,對病人一視同仁,態(tài)度和藹,有問必答.

2、各種注射均應(yīng)嚴格按醫(yī)囑執(zhí)行,對過敏的藥物,必須按規(guī)定做好注射前的過敏試驗,并詢問過敏史.

3、嚴格執(zhí)行查對制度.七對:對編號,姓名,劑量,濃度,用藥時間和方法.

4、檢查藥品質(zhì)量,有無變質(zhì),渾濁,安配有無裂痕,藥品和無菌物品的有效期.

5、嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程,操作時應(yīng)戴口罩.帽子,操作前應(yīng)洗手.

6、必備搶救藥品,器械放于固定位置,定期檢查,及時補充更換.

7、保持室內(nèi)整潔,每天定期做空氣消毒,紫外線照射1小時.

8、使用過的一次性用品按處理常規(guī)進行處理消毀.病房消毒隔離制度一、醫(yī)護人員工作時間必須穿戴工作衣帽、口罩和必要的防護措施，并保持清潔。二、在感染管理科的指導下開展預防醫(yī)院感染的各項監(jiān)測，按要求報告感染發(fā)病情況，對監(jiān)測發(fā)現(xiàn)的各種感染因素及時采取有效控制措施。三、感染病人與非感染病人分開，特殊感染病人單獨安置。四、病室內(nèi)應(yīng)定時通風換氣，必要時進行空氣消毒；地面應(yīng)濕式清掃，遇污染時即刻消毒。五、衣服、床單、被套、枕套每周更換1-2次，枕芯、棉褥、床墊定期消毒，被血液、體液污染時，及時更換；禁止在病房、走廊清點更換下來衣物。六、病床應(yīng)濕式清掃，一床一套(巾)，床頭柜應(yīng)一桌一抹布，用后均需消毒。病人出院、轉(zhuǎn)院后，床單必須進行終末消毒處理。七、彎盤、治療碗、藥杯、體溫計等用后應(yīng)立即消毒處理。八、加強各類監(jiān)護儀器設(shè)