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文檔簡介
家樂福制作小組:第5組家樂福背景簡介1招聘要求2工作時間3評價中心4CompanyLogo簡介成立于1959年,是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團?,F(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。
CompanyLogo招聘要求市場部經(jīng)理1、25~40歲,大學(xué)畢業(yè),英文很好2、有3年以上的工作經(jīng)驗3、具備良好的管理能力,能承受較大的壓力4、敏銳的商業(yè)意識,創(chuàng)新精神5、具備良好的洞察力營運課長(雜貨、生鮮、百貨、家電、紡織)1、30歲以下,大專以上學(xué)歷,具有一定英文基礎(chǔ)2、2年以上零售業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗3、有良好的顧客服務(wù)意識4、良好的管理組織能力,能承受較大的工作壓力
生鮮技師1、具備面點制作或肉類分割相關(guān)工作經(jīng)驗2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗3、中專以上學(xué)歷員工(收銀員、理貨員、防損員)1、40歲以下,高中以上學(xué)歷2、熱愛零售業(yè),能適應(yīng)倒班工作CompanyLogo招聘要求
處長助理1、大專以上學(xué)歷,英文良好2、相關(guān)工作經(jīng)驗3、有良好的溝通和管理能力4、溝通協(xié)調(diào)能力強,能夠承受較大的工作壓力
會計1、財會、金融等相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷2、有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗3、具有良好的溝通組織協(xié)調(diào)及綜合管理能力4、務(wù)實敬業(yè)、踏實穩(wěn)重、有較強的工作責(zé)任心5有大型零售企業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先
工程部經(jīng)理1、40歲以下,大學(xué)以上學(xué)歷2、有3年的工作經(jīng)驗3、務(wù)實敬業(yè)、踏實穩(wěn)重、有較強的工作責(zé)任心
美工1、有相關(guān)工作經(jīng)驗,男女不限2、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗CompanyLogo工作時間第一天
8:00至9:30介紹情況10:00至12:00公文筐測試14:00至17:00無領(lǐng)導(dǎo)小組討論第二天
8:00至11:00角色扮演14:00至17:00管理游戲
第三天
8:00至11:00競聘演講主試人集合對競聘者進行綜合評價(其他時間為休息時間)CompanyLogo評價中心評價中心是一種包含多種評價方法和形式的測評系統(tǒng),它通過創(chuàng)設(shè)一種逼真的模擬管理系統(tǒng)或工作場景,將受測者納入到該環(huán)境中,受測者納入到該環(huán)境中,使其完成該系統(tǒng)環(huán)境下對應(yīng)的各種工作。評價中心技術(shù)的工具主要包括有:公文筐測驗、案例分析、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬面談、演講、角色扮演、備忘錄分析、搜索事實、管理游戲等。評價中心技術(shù)的實施一個完整的評價中心技術(shù)包括工作分析、行為分類、測評技術(shù)、多樣化評價、情境模擬、測評師、測評師培訓(xùn)、行為記錄、行為觀察報告、資料整合等10項要素,這也構(gòu)成了評價中心技術(shù)的基本過程。
CompanyLogo企業(yè)招聘中常見的面試問題及回答1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?2、為什么你想到這里來工作?3、這個職位最吸引你的是什么?4、你是否喜歡你老板的職位?5、你是否愿意去公司派你去的那個地方?6、什么是你最大的成就?7、從現(xiàn)在開始算,未來的五年,你想自己成為什么樣子?8、你有和這份工作相關(guān)的訓(xùn)練或品質(zhì)嗎?9、導(dǎo)致你成功的因素是什么?10、你最低的薪金要求是多少?模擬面談CompanyLogo公文處理一、收文處理程序(一)來文在收文本登記、編號。
(二)填寫收文處理單。
(三)按文件內(nèi)容分類處理(四)按主任批示意見,分別送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示或轉(zhuǎn)有關(guān)職能部門。
(五)按領(lǐng)導(dǎo)批示傳閱或轉(zhuǎn)有關(guān)部門承辦,并在收文本上注明處理情況。
(六)對校內(nèi)各單位向黨委報送的請示、報告、匯報等材料,領(lǐng)導(dǎo)閱批后,一方面將來文轉(zhuǎn)承辦單位處理,另一方面將領(lǐng)導(dǎo)批示意見通報送文單位。
(七)黨委領(lǐng)導(dǎo)直接收到的文件(包括請示、報告等),經(jīng)批示轉(zhuǎn)職能部門時,要先在黨辦收文本上登記編號后再轉(zhuǎn)出。
(八)及時催辦文書處理情況,檢查來文落實情況。(九)年終歸檔二、發(fā)文處理程序黨辦發(fā)文處理程序包括擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、登記編號、印刷、蓋章、送發(fā)、歸檔等CompanyLogo無領(lǐng)導(dǎo)小組討論問題:在飛機失事中,如果你們只能從十五項物品中,挑選五項。在考慮沙漠的情況后,請現(xiàn)場各位首先通過討論挑選出5件最重要的東西,然后進行排序,并說明理由。15件物品包括:1、一支閃光信號燈(內(nèi)置四個電池);2、一把軍刀;3、一張該沙漠區(qū)的飛行地圖;4、七件大號塑料雨衣;5、一個指南針;6、一個小型量器箱(內(nèi)有溫度計、氣壓計、雨量計等);7、一把45口徑手槍(已有子彈);8、三個降落傘(有紅白相間圖案);9、一瓶維他命丸(100粒裝);10、十加侖飲用水;11、化妝鏡;12、七副太陽眼鏡;13、兩加侖伏特加酒;14、七件厚衣服;15、一本《沙漠動物》百科全書。任務(wù)要求:每位小組成員首先利用用3分鐘時間仔細閱讀題目,然后利用大概60分鐘時間進行小組內(nèi)部討論,給出一致結(jié)論。達成一致意見后,請推選一名隊員做2分鐘的匯報。CompanyLogo無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評分表組別評價姓名時間面試要素思維分析能力語言表達能力參與及對他人態(tài)度合作協(xié)調(diào)和諧能力領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任感集思廣益總結(jié)能力掌控影響能力合計權(quán)重20201015151010100觀察要點分析正確、思維敏捷,有深度和廣度表達準確、恰當(dāng)、簡潔、流暢態(tài)度主動、積極發(fā)表不同意見又能支持或肯定別人意見有合作意識、善溝通、協(xié)調(diào)或活躍氣氛,緩解緊張關(guān)系有大局意識、能抓住關(guān)鍵善于收集、整理眾志、眾意、集思廣益、概括總結(jié)善于支配控制他人、對群體其他成員有影響力評分標準優(yōu)16-2016-209-1013-1513-159-109-10良11-1511-156-89-129-126-86-8中6-106-103-55-85-83-53-5差0-50-50-20-40-40-20-2CompanyLogo角色扮演主考官現(xiàn)介紹情景模擬測試法聯(lián)系的內(nèi)容和做法,然后被測試者用抽簽方式挑選角色。測評者:主試1名、測評員若干名、記分員1名、監(jiān)督員1名;被測試者:5名;人員選拔的責(zé)任人:公司總經(jīng)理;場外指導(dǎo):由教師擔(dān)任;測試項目和內(nèi)容:人員選拔案例分析。角色分工后,宣布測試內(nèi)容和各個角色的職責(zé)。記分員參照后面的計分表進行計分。你認為應(yīng)該選拔誰?CompanyLogo角色扮演背景:某公司要聘任一位生產(chǎn)經(jīng)營部的經(jīng)理,人力資源部推薦了5名候選人,請公司總經(jīng)理發(fā)表意見,即應(yīng)該從中選擇誰作為經(jīng)理?1、李素麗,女,27歲,未婚,中專畢業(yè),現(xiàn)任公司下屬經(jīng)營部經(jīng)理,能干,聰明,熱情,精力充沛,善于公關(guān),工作干得不錯,舞也跳得很好。目前她本人正打算攻讀大學(xué),進一步提高自身素質(zhì)。有的群眾對她的能力很賞識,但有的說她是總經(jīng)理的“舞伴”。
2、鄭明志,男,40歲,現(xiàn)任公司辦公室副主任,大專畢業(yè),學(xué)過企業(yè)管理,成績優(yōu)秀,工作認真踏實,熟悉本公司生產(chǎn),在車間里做過管理工作,已婚,有一個孩子,他本人與廠級干部關(guān)系好,有人說他是公司總經(jīng)理的“大紅人”。
CompanyLogo角色扮演3、王小冰,男,37歲,高中畢業(yè)后上山下鄉(xiāng),現(xiàn)任計劃部經(jīng)理助理,有較強的組織能力和管理工作經(jīng)驗,工作勤勤懇懇,作風(fēng)正派,多次被評為先進工作者,但群眾反映他管得太嚴,有板有眼,十分正統(tǒng),只是學(xué)歷太低。
4、趙玉響,男,50歲,大學(xué)學(xué)歷,現(xiàn)任生產(chǎn)經(jīng)營部經(jīng)理助理,曾在本公司擔(dān)任過多種相關(guān)崗位的工作,經(jīng)驗豐富,具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,過去曾受到大家稱贊,但近兩年來,他工作的興趣與熱情有所下降。已婚,家中的兩個孩子已經(jīng)參加工作,無所憂慮,他本人也沒有太大的期望。
5、周小川,男,45歲,大學(xué)畢業(yè),現(xiàn)任技術(shù)部經(jīng)理助理,性格內(nèi)向,工作兢兢業(yè)業(yè),平時講話不多,也不會得罪領(lǐng)導(dǎo)和同事,同事都說他是一個大好人。在選舉員工代表時,他的選票往往最多,但他最不愿意管別人的閑事。CompanyLogo角色扮演評分表項目評分標準項目評分標準儀表12人際關(guān)系技能10角色規(guī)范10心理素質(zhì)10口語表達能力10團隊精神10應(yīng)變能力12思維敏捷性10情緒控制能力8行為優(yōu)化程度8CompanyLogo管理游戲管理游戲:該技術(shù)是一種讓受評者共同完成一項具體管理事務(wù)或企業(yè)經(jīng)營活動的評價方法。根據(jù)每個受評者在游戲中的角色行為對其進行評估,有時還伴有小組討論。CompanyLogo管理游戲你說我做
道具:七彩積木參加人數(shù):20-30人用時:約1小時游戲前準備:培訓(xùn)師先自己用積木做好一個模型。過程:
1、將參加人員分成若干組,每組4-6人為宜。2、每組討論三分鐘,根據(jù)自己平時的特點分成兩隊,分別為“指導(dǎo)者”和“操作者”。3、請每組的“操作者”暫時先到教師外面等候。4、這時培訓(xùn)師拿出自己做好的模型,讓每組剩下的“指導(dǎo)者”觀看(不許拆開),并記錄下模型的樣式。5、15分鐘后,將模型收起,請“操作者”進入教室,每組的“指導(dǎo)者”將剛剛看到的模型描述給“操作者”,由“操作者”搭建一個與模型一模一樣的造型。6、培訓(xùn)師展示標準模型,用時少且出錯率低者為勝。7、讓“指導(dǎo)者”和“操作者”分別將自己的感受用彩筆寫在白紙上。CompanyLogo管理游戲游戲點評:
1、身為指導(dǎo)者的你,體會到什么?2、身為操作者的你,體會到什么?3、當(dāng)操作者沒有完全按照你的指導(dǎo)去做的時候,指導(dǎo)者的你有什么感覺?4、當(dāng)感覺到你沒能完全領(lǐng)會指導(dǎo)者意圖的時候,操作者的你有什么感覺?5、當(dāng)競爭對手已經(jīng)做完,歡呼雀躍的時候,你們有什么感受?6、當(dāng)看到最后的作品與標準模型不一樣的時候,你們有什么感受?7、是效率給予的壓力大,還是安全性給予的壓力大?8、指導(dǎo)者和操作者感受到的壓力有什么不一樣?
要考慮的是:團隊建設(shè)、職業(yè)壓力CompanyLogo競聘演講演講:這也是一個需要口語表述的模擬活動。在這個活動中應(yīng)聘者拿到了一些零亂、無組織的材料,他們需要根據(jù)材料來把握其中的主要問題,盡力去了解問題進展到什么程度。經(jīng)過半個小時準備之后,他們向主考陳述自己的想法。當(dāng)應(yīng)聘者表達了盡可能多的信息,明確提出材料中存在的問題及其解決方案之后,主考可以有針對性地提一些問題,以進一步澄清應(yīng)聘者的看法和觀點。演講程序主要分為五個步驟:第一步,開門見山講自己所競聘的職務(wù)和競聘的緣由。第二步,簡潔地介紹自己的情況:年齡、政治面貌、學(xué)歷、現(xiàn)任職務(wù)等一些自然情況。第三步,擺出自己優(yōu)于他人的競聘條件,如政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、工作能力等。(既要有概括的論述,又要有“降人”的論據(jù)。比如,講自己的業(yè)務(wù)能力時,可用一些獲得的成果和業(yè)績來證明。)第四步,提出假設(shè)自己任職后的施政措施。(這一步是重點,應(yīng)該講得具體詳實,切實可行。)第五步,用最簡潔的話語表明自己的決心和請求CompanyLogo競聘演講評分表評分項目測評點面評分細則分值得分優(yōu)良(15<A<20))較好(10<A<15)一般(0<A<10)第一印象儀容儀
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