Word———行政助理個人述職報告行政助理個人述職報告一

本人加入茲博公司將近一年的時間，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培育和同事們的關(guān)懷支持下，逐步對公司有了全新的熟悉與了解。本人主要擔當武漢分公司銷售行政助理一職，其職責是負責分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。

分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通，上傳下達的重要窗口，為公司銷售部門供應(yīng)完善全面的后臺支持，保障公司業(yè)務(wù)順當開展、公司財產(chǎn)平安性、團隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責任重大，凡事抱著盡職盡責、任勞任怨的態(tài)度妥當完成職責范圍內(nèi)的工作?；仡欉@一年的工作，本人從以下幾個方面來闡述：

一、負責分公司行政工作

1、分公司日常接待工作;

2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;

3、每月月底完成員工考勤及幫助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù)，幫助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向跟蹤，不定期進行抽查監(jiān)督。例：如遇周六、周日加班，在周五下班前登記備案，在ka門店的巡查準時供應(yīng)相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時，也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

4、幫助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等，建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是根據(jù)總公司檔案中心建議分類方式的指引進行整理，分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案，通過鏈接的'形式可以更加便利地找出文件所在的位臵。

每月月底定期對檔案進行歸檔、匯總整理，做到準時更新。同時幫助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等)，建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。

5、幫助總部人事行政部，進行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。

6、負責辦公室衛(wèi)生，目前分公司實行衛(wèi)生值日制輪番排班做清潔，從而更好地加強了員工仆人翁精神。

7、辦公用品管理

將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進行盤點，仔細做好庫存表，做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，按時清點，以便能準時滿意大家工作的需要。

8、辦公環(huán)境的維護工作網(wǎng)線、電腦、一體機等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負責管理，假如消失一般的問題，常常都是大家相互關(guān)心。這樣做一方面可以削減行政費用的開支，另一方面也可以熬煉大家的團隊合作精神。假如消失疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

根據(jù)總公司財務(wù)部及綜合管理部要求，主要負責對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理，登記其種類、規(guī)格、使用人狀況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負責日常領(lǐng)出流水賬登記，每月月底盤點物料其使用狀況、庫存狀況，將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。

10、完善員工福利，豐富員工的業(yè)余生活，增加其團隊分散力。充分利用每月生日聚會的形式，增加員工的歸屬感，借此機會相互溝通。

二、負責分公司財務(wù)工作

1、備用金現(xiàn)金日記賬的登記

2、每月1日銀行對帳單的打印、盤點

3、每月10日前提交地稅機關(guān)申報稅務(wù)報表

4、準時向總部反映當?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

5、費用報銷的審核：

6、經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡?，收發(fā)票時肯定要留意我們的名稱肯定要全稱，而且不能有錯，大小寫金額肯定要對上，不能修改，修改金額的要重開。

7、納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人，對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解，并準時通知總公司財務(wù)。

8、有關(guān)費用需經(jīng)銷商開的發(fā)票，要準時與經(jīng)銷商溝通，不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

四、負責分公司倉庫管理

1、產(chǎn)品分類

a、可正常銷售的產(chǎn)品

b、有以下狀況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品：臨期產(chǎn)品，已不能再供應(yīng)給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品：如包裝上誤差，外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。

c、有以下狀況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀)：生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

2、每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進行物料盤點。

3、發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)總公司綜合管理部下達的送貨通知單出庫，要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的全都性。

4、換入產(chǎn)品應(yīng)實行措施準時處理，每月月底盤存將問題產(chǎn)品準時清理(申請)。

5、產(chǎn)品入、出庫時，要仔細填寫產(chǎn)品卡片，包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

五、負責銷售內(nèi)部日常管理工作

1、銷售會議管理：會議通知、會前預(yù)備、會議記錄與整理，向總

辦秘書定期提交會議紀要。根據(jù)每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面：存在什么問題、解決到什么程度、估計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中賜予指導(dǎo)性建議，盡量做到在會議中將相關(guān)問題賜予解決，執(zhí)行到位。

2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要實行以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作方案)。

3、幫助城市經(jīng)理對銷售人員當日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

4、幫助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要實行以模板形式發(fā)至各渠道負責人郵箱，待收集整理后，初審其數(shù)據(jù)規(guī)律性、真實性，再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核，最終將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。

六、將來展望

本人在總公司的指引下，對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃，不斷完善其自身素養(yǎng)，通過在實踐中讓自身價值得到進一步升華。在完成本職工作的前提下，與總部各部門步代要始終保持全都性。要準時了解行業(yè)趨勢，競爭狀況及技術(shù)更新，并學以致用。想方法獵取資源、支持和信息，努力以實際甚至超越目標為己任，準時調(diào)整自己的行為和風格來適應(yīng)團隊的需要。從個人點滴做起，通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標的達成!

行政助理個人述職報告二

時間一晃而過，20__年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間，我在___工作已經(jīng)_年零_個月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是特別有意義的，從自己熟識的選購工作崗位調(diào)到完全生疏，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開頭下手去做，不知道工作如何開展，但是漸漸的從一個完全生疏的過程到一個漸漸熟識的過程到自己能夠得心應(yīng)手的去處理一件事情的時候，覺得自己成長了，也漸漸成熟了?，F(xiàn)就這一年來的詳細工作狀況總結(jié)如下：

第一、以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)銷售助理的工作特點

我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就打算了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了方案內(nèi)的工作外，還常常有方案外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務(wù)占用了大部分工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些方案的工作利用休息時間來進行“補課”。

銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特殊是公司業(yè)務(wù)繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都樂觀協(xié)作各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把各項工作做的圓滿，順當。

19年，是___的效益與服務(wù)年，而銷售助理最重要的工作職責就是服務(wù)職責，服務(wù)于客戶，服務(wù)于銷售經(jīng)理。我仔細做好服務(wù)工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

其次、完成本職工作，銷售助理是一個特別講究責任心的崗位

一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸溝通的機會，仔細處理每一位客戶的來電，來函，樂觀協(xié)作銷售經(jīng)理工作，做到報價準時，發(fā)貨準時，以最大程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的制訂，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡最大力量沒有消失工作失誤。

文檔的建立及制度的制訂;由于剛開頭接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和熟識，漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

第三、一年來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的

1、工作總體思路不清楚，不能樂觀主動發(fā)揮自身特長，而是被動適應(yīng)工作需要，公司交辦的事能夠完成，但自己不會主動牽著工作走，缺乏仔細鉆研，開拓進取的精神，勞碌于日常工作，工作沒有上升到肯定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。

2、業(yè)務(wù)學問的貧乏，給平常的工作帶來了很大的障礙。

最終，特別感謝___在20_年給了自己這么大的一個工作空間和進展平臺，感謝同事、領(lǐng)導(dǎo)在過去一年工作中賜予的支持與關(guān)心。

20__年是我們公司“__”方案的最終一年，是給我們要以扎實的腳步邁向“___”方案的最終一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。盼望在20__年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，以新的面貌，更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的進展盡一份力。感謝!

行政助理個人述職報告三

一、個人總結(jié)

1.學習、工作的主要內(nèi)容：

①依據(jù)客戶需求錄入ERP訂單,核對產(chǎn)品數(shù)量價格,排定客戶需求表,跟蹤物料信息,協(xié)調(diào)生產(chǎn)方案,如交貨消失沖突及特別準時反饋給客戶,協(xié)商處理方案,排定交貨方案,后續(xù)依據(jù)不同的貿(mào)易方式出貨，保稅報關(guān)出口或內(nèi)銷出貨。

②新客戶的開發(fā)，新客戶公司內(nèi)部建檔以及新項目的開發(fā)跟進，樣品訂單錄入,樣品制作寄送等流程的跟蹤。

④客戶來訪接待事宜;包括客戶來訪流程審批,派車,用餐，會議室酒店申請等支配。

⑤依據(jù)客戶供應(yīng)的猜測及內(nèi)部評估將來需求作風險備料申請;制作各類銷售報表,單據(jù),文件,資料等;每月幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理制定月度猜測.銷售方案并對跟蹤猜測達成狀況。

⑥幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理進行內(nèi)部報價工作,必要時整理成客戶報價模塊。

⑦退貨處理:ERP退貨處理,托付返工會議召開;排定返工方案。

⑧月末對每個客戶銷售賬單進行核對并制作回款方案，跟蹤客戶回款,如有特別準時反饋。

2.成果收獲：

①A和B的業(yè)務(wù)上已經(jīng)能獨當一面了，能解決日常的訂單交付業(yè)務(wù)。遇突發(fā)大事時，能較為準時做出應(yīng)急反應(yīng)并處理;能幫助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理新客戶導(dǎo)入以及建立內(nèi)部資料;熟識并關(guān)心新項目的立項、制樣、試產(chǎn)到導(dǎo)入批量整個流程。

②在車間學習時，能直面整個生產(chǎn)過程，熟識車間環(huán)境，產(chǎn)品以及整個的生產(chǎn)流程。還參加到產(chǎn)品的制作中，學習了解品質(zhì)、TE、ME等各個職位的職責。

③在業(yè)務(wù)助理崗位，能自立負責部分項目的業(yè)務(wù)以及整個訂單交付過程。樂觀學習國際貿(mào)易中關(guān)于電子產(chǎn)品陸運、海運和空運等貿(mào)易學問。

④做事需要有條理。助理工作其實需要做許多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要推斷并作出合理支配。輕重緩急要分清。樹立正確的工作觀念與時間觀念，同時調(diào)整好自己的心態(tài)，充實自己，提高自己的心理素養(yǎng)與力量素養(yǎng)。

⑤溝通很重要。不論是與客戶，還是同事，溝通是必不行少的。萬事開頭難，與客戶溝通都是一回生，二回熟，和客戶關(guān)系建立好了，溝通好了，會讓工作比較順當?shù)倪M行，削減摩擦的發(fā)生。我們的服務(wù)，就是要讓客戶對公司的產(chǎn)品和形象滿足。

3.將來工作方案：

連續(xù)學習業(yè)務(wù)銷售學問，夯實理論基礎(chǔ)，進一步熟識產(chǎn)品的制成原理，參加報價以及開發(fā)客戶等工作。不斷提高自己的綜合力量，往業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上努力。

個人簽名：

二、導(dǎo)師評價：

1、在這一年里在指導(dǎo)與關(guān)心下業(yè)務(wù)水平及專業(yè)水平有了明顯的提升，已經(jīng)能夠自立擔當業(yè)務(wù)助理工作任務(wù)。作為銷售助理，平常事情繁重，即使在這樣的狀況下，工作仔細，一絲不茍，并樂觀在各相關(guān)環(huán)節(jié)溝通，特殊是在服務(wù)于百得、AK客戶，面對內(nèi)部產(chǎn)能人員受限的狀況下，頂住了內(nèi)外部壓力，盡力達成客戶期望。

2、注意個人成長，在遇到問題時能反省自己，然后能有效的更改工作方式，從而能獲得有效果的工作成果。悟性較強，在新的工作業(yè)務(wù)領(lǐng)域馬上可以開展工作，敏捷運用自己所學的學問解決工作中遇到的問題。

3、連續(xù)加強前段銷售學問學習，夯實理論基礎(chǔ)，參加競價以及開發(fā)客戶等工作，多與國內(nèi)外客人進行實戰(zhàn)溝通，往業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位上努力。

行政助理個人述職報告四

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好!

我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周_，下面請允許我在此向大家對我的工作做一個簡潔的總結(jié)。不足之處，還請各位領(lǐng)導(dǎo)多多指教。

我于20__年2月份加入公司，先后經(jīng)受了辦公室助理，業(yè)務(wù)部到銷售助理的崗位調(diào)動。我特別感謝公司為我供應(yīng)的進展平臺，也特別感謝公司對我的培育，還有各位前輩對我的關(guān)心，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素養(yǎng)，更應(yīng)當成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要具體把握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及進展規(guī)劃，仔細熱忱接待來訪人員，以展現(xiàn)公司熱忱，真誠的價值觀。代表公司參與市級以上活動時，要留意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動預(yù)備，并樂觀與參會人員溝通溝通。為榮譽而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參與大小活動達十余次，每次活動我都樂觀參與，并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的閱歷和預(yù)備，但是我們還是通過自己的努力超越了去年的銷售業(yè)績，而且讓我們的展品成為會場的焦點，會后濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關(guān)報道。我特別感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，而且通過這次經(jīng)受也讓我個人自立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的關(guān)心，感謝饒哥在重感冒的狀況下依舊堅持按時送我去會場，并始終幫助我到活動結(jié)束。

轉(zhuǎn)到業(yè)務(wù)部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部格外貿(mào)客戶，通過對外貿(mào)客戶的服務(wù)經(jīng)受讓我清晰的意識到，客戶的要求就是我們的職責。客戶永久是正確的，我們要不惜一切代價努力滿意客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們許多不遠千里開車過來，經(jīng)常連午餐都要在路上解決，同時也很興奮自己的成長，由于當我們公司不能滿意客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務(wù)部，我收獲的不僅僅是閱歷和力量，更讓我興奮的是我可以輕松接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。

在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業(yè)學問，更好的服務(wù)于客戶，爭取為公司制造更好的業(yè)績，同時我也盼望能得到大家的信任與支持，感謝大家，以上是我的述職報告。

行政助理個人述職報告五

我于20__年_月_日進入公司，依據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔當銷售一職，負責店內(nèi)銷售助理工作。

公司樂觀向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的愛護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴格要求自己，在作好本職工作的同時，樂觀團結(jié)同事，搞好大家之間的關(guān)系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作，成為優(yōu)秀的__人中的一份子，不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

6個多月來，我