奧迪 Q5 六方位介紹 銷售技巧_第1頁
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文檔簡(jiǎn)介

奧迪Q5營(yíng)銷方案奧迪Q5是一部動(dòng)感而全能的SUV,它完美融合了運(yùn)動(dòng)型轎車的車身設(shè)計(jì)、高效動(dòng)力和靈敏操控、SUV的越野安全性能以及旅行車的出色舒適性和靈活多變的內(nèi)部空間,延續(xù)了第三代頂級(jí)SUV奧迪Q7的諸多優(yōu)勢(shì)特性。強(qiáng)勁的綠色高效發(fā)動(dòng)機(jī)、quattro全時(shí)四驅(qū)系統(tǒng)以及靈敏的行駛機(jī)構(gòu),使其無論是公路行駛還是越野前行都游刃有余。此外,7速雙離合器Stronic變速器和“奧迪駕駛模式選項(xiàng)”等全新技術(shù)的應(yīng)用再次詮釋了奧迪“突破科技啟迪未來”的品牌理念。一、尋找客戶現(xiàn)代社會(huì)的人們經(jīng)濟(jì)生活水平在日益提高,人們也越來越注重享受,特別是在購(gòu)車這方面,不經(jīng)要求車子的經(jīng)濟(jì)性要好,而且對(duì)舒適性要求也很高。奧迪Q5是一款高中檔車,它社會(huì)一些事業(yè)成功,追求享受,富有激情,熱愛運(yùn)動(dòng)的人們所喜愛,所以?shī)W迪Q5的客戶尋找可以在以下幾個(gè)地方著手,比如像高級(jí)商務(wù)會(huì)所、酒吧和高薪企業(yè)的附近,也可以采用傳統(tǒng)的“守株待兔”方法,在奧迪4S店附近或其他高檔車4S店附近尋找。這樣的話,我們會(huì)很容易找到有購(gòu)買奧迪車意向的顧客。二、六方位介紹很容易找到有購(gòu)買奧迪車意向的顧客。二、六方位介紹1、左前方首先映入眼簾的是AUDI的四環(huán)標(biāo)志,每個(gè)成功的品牌都有個(gè)醒目的LOGO,AUDI也不例外,非常明顯,一看就知道是奧迪,在1899年有四家公司合并而成,四環(huán)標(biāo)志意味著團(tuán)結(jié)向上,牢不可破,也有招財(cái)?shù)囊馑迹瑹o論開到哪里都證明您是一位高貴有品味的人,奧迪Q5進(jìn)氣格柵造型采用奧迪Q系列車型最新設(shè)計(jì)元素,梯形進(jìn)氣格柵外沿由鍍格金屬材質(zhì)包裹,配合縱向鍍格飾條盡顯大氣風(fēng)范。作為L(zhǎng)ED日間行車燈的創(chuàng)領(lǐng)者,奧迪為Q5全新設(shè)計(jì)了奪目的前大燈,LED日間行車燈置于氙氣燈組之中,在提升行車安全的同時(shí)成為奧迪Q5獨(dú)有的個(gè)性標(biāo)識(shí)。2、車右方

車頂流暢的線條勾勒出猶如coupe轎跑車般的動(dòng)感身姿。奧迪設(shè)計(jì)師創(chuàng)新的wrap-around尾門設(shè)計(jì)理念成為奧迪Q5外觀設(shè)計(jì)的一大亮點(diǎn)。如果從側(cè)面欣賞奧迪Q5的造型會(huì)得到意外的收獲。一條流暢的線條由A柱延伸至車尾,勾勒出猶如coupe轎跑車般的動(dòng)感風(fēng)格。設(shè)計(jì)師采用這樣的設(shè)計(jì)語言一方面是為了延續(xù)奧迪Q系列車型的設(shè)計(jì)風(fēng)格,另一方面是為了獲得更為優(yōu)秀的風(fēng)阻系數(shù)。而Q5舒展的腰線自然延伸至前后車燈,不僅表現(xiàn)出quattro全時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)強(qiáng)大的路面掌控能力,同時(shí)展現(xiàn)了奧迪一貫的高雅氣質(zhì)。作為一款主要用于城市路況的高檔中型SUV,奧迪Q5具有不遜于運(yùn)動(dòng)型轎車的操控性和高檔轎車的舒適性,可以自由地穿梭于城市車流之中,或在郊外開闊的路面上盡情釋放駕駛激情。Q5使用了奧迪最新一代中型車創(chuàng)新底盤結(jié)構(gòu),前軸差速器與離合器交換了位置,從而將前軸前移了154毫米。這種創(chuàng)新方案使得Q5具有更為均衡的前后負(fù)載比例,提高了車輛在極限狀態(tài)下的操控性能。同時(shí),奧迪Q5的轉(zhuǎn)向機(jī)位置較上一代車型更低,更接近車輪的轉(zhuǎn)向機(jī)使轉(zhuǎn)向力傳導(dǎo)更加直接,增加了車輛的轉(zhuǎn)向精度,路面信息反饋更加直接。奧迪Q5配備了目前最新的8.1版本ESP電子穩(wěn)定程序。除了實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)車輪的轉(zhuǎn)動(dòng)狀態(tài)外,ESP電子穩(wěn)定程序與奧迪動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)緊密配合,提供了雙重主動(dòng)安全保護(hù):奧迪動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的主動(dòng)轉(zhuǎn)向修正和ESP電子穩(wěn)定程序的主動(dòng)制動(dòng)介入。最新一代ESP電子穩(wěn)定程序還具備行李架質(zhì)量監(jiān)測(cè)功能和拖車穩(wěn)定功能。3、車后方奧迪Q5的車尾設(shè)計(jì)同樣具備亮點(diǎn),奧迪Q5使用了Q系列車型獨(dú)有的wrap-around尾門設(shè)計(jì)理念,從字意理解是包圍式尾門設(shè)計(jì)。Q5的尾門確實(shí)做到了包圍式,不僅尾門上部包含了一部分C柱,更將整個(gè)LED尾燈收納其中。一氣呵成的設(shè)計(jì)風(fēng)格使尾部更為美觀,同時(shí)大范圍的開口面積便于車主裝卸大件物品。位于后保險(xiǎn)杠兩側(cè)的輔助尾燈不僅讓尾部造型更為動(dòng)感流暢,而且在尾門開啟狀態(tài)下可以警示后方車輛,從而提供更高的安全性。除此之外,奧迪Q5還提供極具動(dòng)感的Sline外觀套件和強(qiáng)烈越野風(fēng)格的越野風(fēng)格套件,在已有流暢動(dòng)感造型基礎(chǔ)上為消費(fèi)者提供了彰顯個(gè)性的外觀選擇。4、車內(nèi)空間寬敞的車內(nèi)空間、靈活的座椅組合方式以及豐富的舒適性豪華配置,這些亮點(diǎn)使每一位家庭成員都希望選擇奧迪Q5作長(zhǎng)途旅行的伴侶。乘坐在舒適的真皮空調(diào)座椅之上,耳邊演奏著BO音響的瞭亮音樂,頭上灑滿由全景天窗照射進(jìn)來的金色陽光,相信這一幅浪漫的畫面足以打動(dòng)每一個(gè)人。奧迪Q5的長(zhǎng)、寬、高分別為4,629、1,880、1,653毫米,同級(jí)別車型中最長(zhǎng)的2,807毫米軸距為奧迪Q5贏造了充裕的車內(nèi)空間。為了更有效的利用車內(nèi)空間,奧迪Q5提供同級(jí)別車型中最為靈活的座椅組合方式。前排座椅不僅具備電

動(dòng)調(diào)節(jié)功能,副駕駛座椅還可進(jìn)行折疊,以便在車內(nèi)放下長(zhǎng)件物品。后排座椅也可提供四種折疊方式,并能夠進(jìn)行前后100毫米的水平位置調(diào)節(jié)。在后排座椅全部放倒后,Q5的行李廂容積從540升增加至1,560升,在同級(jí)別車型中具備最出色的裝載能力。為了營(yíng)造更為自然明亮的車內(nèi)空間,奧迪Q5全系標(biāo)配可覆蓋前后兩排座椅的全景天窗。天窗全部開啟狀態(tài)下車內(nèi)灑滿陽光,駕乘者可盡享自然之美。奧迪Q5獨(dú)有的前排空調(diào)座椅可對(duì)座椅進(jìn)行加熱和通風(fēng),不論是在夏季或冬季前排乘員都可選擇適宜自己的溫度。位于中央扶手后方的杯架具備加熱和制冷功能,這項(xiàng)Q5獨(dú)有配置體現(xiàn)出奧迪設(shè)計(jì)細(xì)致入微的人性化關(guān)懷。5、主駕駛室奧迪Q5還配備了多套高尖端技術(shù),使得駕駛體驗(yàn)更加魅力無限。作為選配,“奧迪駕駛模式選項(xiàng)”可以控制各種技術(shù)部件的運(yùn)行方式,只需按下按鈕,駕駛者即可通過該系統(tǒng)選擇汽車的三種行駛模式:舒適模式、自動(dòng)模式和動(dòng)態(tài)模式。此外,安裝了MMI系統(tǒng)的車型將會(huì)微的人性化關(guān)懷。5、主駕駛室“奧迪駕駛模式選項(xiàng)”可以和兩款創(chuàng)新裝置同時(shí)提供,一種是“可控運(yùn)動(dòng)懸架系統(tǒng)”,另一種是“奧迪動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)向系統(tǒng)”。后者可以使方向盤轉(zhuǎn)向比和轉(zhuǎn)向助力根據(jù)車速無級(jí)變化,使轉(zhuǎn)向在泊車時(shí)更為輕巧,而高速行駛時(shí)則更為沉穩(wěn)。在緊急情況下,轉(zhuǎn)向系統(tǒng)與ESP系統(tǒng)相互配合,只需稍做調(diào)整,便能轉(zhuǎn)危為安。作為一款高性能SUV,奧迪Q5的配置極為豐富,多款高科技模塊配件則提供了強(qiáng)大的多媒體功能一一包括藍(lán)牙電話、DVD播放器、電視接收器、iPOD接口以及帶有8個(gè)揚(yáng)聲器的來自丹麥專業(yè)頂級(jí)音響品牌Bang&Olufsen的頂級(jí)音響系統(tǒng)。高端導(dǎo)航系統(tǒng)以一臺(tái)高清顯示器顯示新版三維地圖。該系統(tǒng)使用的硬盤也可以存儲(chǔ)MP3格式的音樂數(shù)據(jù)。奧迪Q52.81米長(zhǎng)的軸距在同級(jí)別車型中首屈一指,寬敞的乘坐空間容納五名乘員綽綽有余。座椅完全根據(jù)人體工程學(xué)設(shè)計(jì),且可以靈活布局。只要輕輕觸動(dòng)行李箱里的遙控手柄,后排座椅就會(huì)自動(dòng)向前折疊,從而使行李箱的容積從540升增加到1560升,而在行李箱底部還配有一個(gè)附加儲(chǔ)物空間。選配項(xiàng)目包括行李軌道固定裝置、分隔網(wǎng)以及保護(hù)槽。奧迪Q5可謂是一個(gè)同時(shí)適用于運(yùn)動(dòng)、休閑和家庭使用的多面天才??蛻艨梢赃x擇奧迪的后座增強(qiáng)配置,可使后座縱向滑動(dòng)100毫米,從而提供更加寬敞的儲(chǔ)物空間。Q5的標(biāo)準(zhǔn)配置包括多個(gè)實(shí)用儲(chǔ)物格、飲料/水杯托以及電源插座等等。而選配的項(xiàng)目則包括可保溫的飲料托以及在副駕駛座位下方設(shè)計(jì)巧妙的儲(chǔ)物裝置組合。頂尖的安全性能裝置是奧迪產(chǎn)品必不可少的元素。對(duì)于前排駕乘人員,安全帶限力器和氣囊之間采用了一種新的智能配合工作方式。奧迪Q5車身大部分由高強(qiáng)度和超高強(qiáng)度鋼材構(gòu)成。這些材料在降低車重的同時(shí),使車輛具有很高的碰撞安全性、車身剛性和抗震性能,而車身外觀接縫精度依然是業(yè)界標(biāo)桿。

6、發(fā)動(dòng)機(jī)艙前機(jī)蓋“V”字形設(shè)計(jì)可以明確發(fā)動(dòng)機(jī)的位置,像個(gè)向前的箭頭象征著勇往直前,車如其人,車的品質(zhì)如同人的品質(zhì)一樣重要,而車的發(fā)動(dòng)機(jī)如同人的心臟一樣,下面請(qǐng)?jiān)试S我把Audi的核心部分展示給您看一下(把機(jī)蓋打開,開始講述發(fā)動(dòng)機(jī))。奧迪Q5采用的是AVS奧迪可變氣門升程系統(tǒng)由FSI/TFSI直噴發(fā)動(dòng)機(jī)、Stronic雙離合變速箱、quattro全時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)組成的黃金動(dòng)力系統(tǒng)一款性能卓越的SUV一定要有強(qiáng)勁而高效的動(dòng)力系統(tǒng)。奧迪Q5在這方面的表現(xiàn)處于同級(jí)別車型領(lǐng)先水平。奧迪全球領(lǐng)先的TFSI和FSI高效發(fā)動(dòng)機(jī)提供強(qiáng)勁動(dòng)力輸出,Q5獨(dú)有的7速Stronic雙離合變速箱和quattro全時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)則將動(dòng)力高效地傳遞至每個(gè)車輪,為駕駛者提供充滿樂趣的駕駛感受。由TFSI和FSI高效發(fā)動(dòng)機(jī),7速Stronic雙離合變速箱和quattro全時(shí)四輪驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)組成的黃金動(dòng)力系統(tǒng)成為其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以企及的完美組合。這款2.0升TFSI發(fā)動(dòng)機(jī)融合缸內(nèi)直噴、渦輪增壓及奧迪可變氣門升程三項(xiàng)先進(jìn)技術(shù),最大功率達(dá)155千瓦(211馬力),在1,500至4,200轉(zhuǎn)每分的轉(zhuǎn)速區(qū)間里可持續(xù)輸出350牛米的最大扭矩,動(dòng)力表現(xiàn)可以與同級(jí)別6缸車型相媲美。為了使奧迪Q5表現(xiàn)出高效而富有駕駛樂趣的特征,奧迪為在中國(guó)銷售的Q5配備了縱置7速Stronic雙離合變速箱。這款國(guó)內(nèi)同級(jí)別車型中獨(dú)有的變速箱以創(chuàng)新的機(jī)械結(jié)構(gòu)融合了手動(dòng)變速箱的駕駛樂趣和經(jīng)濟(jì)性以及自動(dòng)變速箱的便捷性。Stronic雙離合變速箱的核心技術(shù)是套軸的雙輸入軸結(jié)構(gòu),外圍的輸入軸控制偶數(shù)擋位,內(nèi)部的輸入軸控制奇數(shù)擋位,變速箱前端配備有兩套離合器,可分別對(duì)兩根輸入軸進(jìn)行控制。當(dāng)某個(gè)奇數(shù)擋位咬合時(shí),相鄰的兩個(gè)偶數(shù)擋位會(huì)處于待命狀態(tài),根據(jù)駕駛員對(duì)油門或剎車踏板的動(dòng)作,電腦程序可以判斷出駕駛員的駕駛意圖,并以百分之幾秒的速度完成下一個(gè)擋位的更換。即使是一名技藝超群的專業(yè)賽車手完成一次換擋動(dòng)作至少需要半秒鐘,Stronic雙離合變速箱以卓越的性能讓駕駛者在日常駕駛中便能體驗(yàn)到專業(yè)賽道中的激情駕趣。三、銷售技巧排除顧客反對(duì)意見的成交汽車銷售技巧當(dāng)你正向顧客詳細(xì)地介紹車子的時(shí)候,顧客仍有顧慮,并拒絕你,作為一個(gè)汽車銷售顧問,你應(yīng)該怎么排除顧客的反對(duì)意見呢?那么,讓我們來看看以下汽車銷售技巧,你會(huì)從中學(xué)到一些語言的技巧。4、"顧客說:能不能便宜一些。"汽車銷售技巧答:某某先生,有時(shí)候以價(jià)格引導(dǎo)我們做決策,不完全是有智慧的。你會(huì)為某一項(xiàng)產(chǎn)品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太多你損失了一些錢,但投資太少,使所付出的就更多了。因?yàn)槟阗?gòu)買的產(chǎn)品無法達(dá)到頒期的滿足,在這個(gè)世界上我們很少有機(jī)會(huì)花很少錢買到最高品質(zhì)的產(chǎn)品,這是一個(gè)真理。5、〃顧客說:別的地方更便宜?!ǖ钠囦N售技巧答:某某先生,那可能是真的,畢竟公司都想以最少的錢買最高品質(zhì)的商品。大部分的人在做購(gòu)買決策的時(shí)候,通常會(huì)做三件事情:第一個(gè)是產(chǎn)品的品質(zhì),第二個(gè)是產(chǎn)品的價(jià)格,第三個(gè)是產(chǎn)品的售后服務(wù)。但我從未發(fā)現(xiàn):那家公司可以以最低的價(jià)格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品,又提供最優(yōu)的售后服務(wù)。為了您的幸福,這2項(xiàng)您會(huì)選哪一項(xiàng)呢?你愿意犧牲產(chǎn)品的品質(zhì)嗎?你愿意犧牲我們公司良好的售后服務(wù)嗎?某某先生,有時(shí)候我們多投資一點(diǎn),來獲得我們真正要的產(chǎn)品,這也是蠻值得的,您說對(duì)嗎?7、”顧客講:它真的值那么多錢嗎?”的汽車銷售技巧答:某某先生,多年前我發(fā)現(xiàn)完善測(cè)試一樣產(chǎn)品的價(jià)值,就是看它是否經(jīng)得起10倍測(cè)試的考驗(yàn)。假如你可能投資在房子、車子、珠寶以及其它為您帶來樂趣的事物上,但是擁有一陣子之后,您是否能肯定地回答這個(gè)問題呢?您現(xiàn)在愿不愿意付出比當(dāng)時(shí)多10倍的錢來擁有它。例如你支付了健康咨詢改善了你身體狀況,或是你做了形象設(shè)計(jì),因此提升了自己的自信,以及增加了自己的收入,那你所付出的也就值得了,在日常生活中,有些產(chǎn)品,對(duì)我們的改變,我們會(huì)感恩地付出10倍的價(jià)格來擁有它。1、顧客說:“太貴了。"答:“其實(shí)呢,我們的車在同級(jí)別車中呢,并不算貴的,因?yàn)槲覀兊能囋趧?dòng)力性、經(jīng)濟(jì)性,安全性等方面都比其他同級(jí)別車型要好的,并且您多花這錢可以獲得更有保障的安全性和使用的長(zhǎng)久性,這樣的投資是非常理性的了,您覺得呢?2、顧客說:“不,我不要……"答:您先別急著做決定,這個(gè)等我給您介紹一遍以后您再做決定也不遲??!您覺得呢?3、顧客說:“沒有預(yù)算(沒有錢)?!贝穑合壬?,您說您沒錢,也許是跟我開個(gè)小小的玩笑,從您進(jìn)來的時(shí)候,我就覺得您是有個(gè)實(shí)力的人,從事高層領(lǐng)導(dǎo)工作的********。您是不是覺得其他方面還不滿意呢?四、總結(jié)根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,緊湊型豪華SUV是一個(gè)增

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