可行性研究報(bào)告開發(fā)項(xiàng)目的名稱：汽車租賃管理系統(tǒng)1.目標(biāo)：隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和汽車的普及，汽車租賃成為近年來興起的一個(gè)新興行業(yè)。使用汽車租賃管理系統(tǒng)可以規(guī)范企業(yè)的管理和經(jīng)營行為，可以減少企業(yè)的經(jīng)營成本，提高工作效率。同時(shí)為規(guī)范操作流程，降低勞動(dòng)強(qiáng)度使租賃業(yè)務(wù)走向標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，設(shè)計(jì)開發(fā)了這套管理系統(tǒng)，它的使用將有利于提高租賃公司的勞動(dòng)生產(chǎn)率，節(jié)約生產(chǎn)成本，增加經(jīng)濟(jì)效益，希望它能為業(yè)內(nèi)人員的工作提供一定的幫助。2.系統(tǒng)建設(shè)的背景、必要性和意義：現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展，使計(jì)算機(jī)進(jìn)入了幾乎一切領(lǐng)域。從科學(xué)研究到工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，從企業(yè)生產(chǎn)管理到家庭生活，各行各業(yè)都廣泛地使用著計(jì)算機(jī)。當(dāng)今社會(huì)的數(shù)據(jù)信息管理離不開計(jì)算機(jī)技術(shù)的支持。如何實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)信息快捷、有效、實(shí)用的管理，是軟件開發(fā)業(yè)追求的目標(biāo)。今天，隨著社會(huì)生產(chǎn)的發(fā)展，人民生活水平的提高，機(jī)動(dòng)車租賃已成為一個(gè)極具市場(chǎng)潛力的行業(yè)，面對(duì)飛速發(fā)展的租賃市場(chǎng)，傳統(tǒng)的人工租賃管理方式在進(jìn)行繁多的業(yè)務(wù)信息處理時(shí)顯得極不適應(yīng)，因此，人們對(duì)于運(yùn)用計(jì)算機(jī)來輔助協(xié)調(diào)和管理租賃工作的需求正在逐步提高。隨著社會(huì)物質(zhì)條件的改善，生產(chǎn)生活節(jié)奏的加快，人們?cè)絹碓揭庾R(shí)到時(shí)間的重要性，在工作中，生活中越來越注重如何節(jié)省時(shí)間，提高效率。因?yàn)楣ぷ骱蜕畹木壒剩诒匾臅r(shí)候向汽車出租公司提出租賃車輛的服務(wù)要求，已成為大眾廣為認(rèn)可和接受的行為和選擇。在這種社會(huì)需求的強(qiáng)力帶動(dòng)下，機(jī)動(dòng)車租賃市場(chǎng)出現(xiàn)了前所未有的一片繁榮景象。各個(gè)汽車租賃公司門庭若市，業(yè)務(wù)激增。然而在繁忙的景象背后，卻也暴露出機(jī)動(dòng)車租賃公司在處理業(yè)務(wù)信息時(shí)以人工方式為主所帶來的諸如：效率低下，管理混亂，失誤增多等諸多弊端。在實(shí)踐中，汽車租賃行業(yè)的業(yè)主們逐漸意識(shí)到在租賃行業(yè)中借助計(jì)算機(jī)引入信息管理的重要性，并開始不斷提高自身的素質(zhì)和高科技在工作中的投入，以改善信息的管理，提高服務(wù)效率。2.1需求調(diào)查和分析 ：機(jī)動(dòng)車租賃管理就是對(duì)車輛信息和客戶信息的管理，主要包括車輛的出租狀態(tài)、車輛的基本信息、車輛的投保情況、車輛的出廠情況、客戶信息的管理等。由于這些過程間的關(guān)系復(fù)雜，有一對(duì)一的關(guān)系，一對(duì)多的關(guān)系，也有多對(duì)多的關(guān)系，所有這些工作使機(jī)動(dòng)車管理工作變得量大而又復(fù)雜，以前包括現(xiàn)在還有很多租賃公司采用人工管理，直接導(dǎo)致了錯(cuò)誤的產(chǎn)生，服務(wù)質(zhì)量的低下。機(jī)動(dòng)車租賃管理系統(tǒng)的開發(fā)使得這一狀況得到了根本的改善。這套管理系統(tǒng)包括涵蓋了車輛租賃業(yè)務(wù)的各個(gè)方面。使得機(jī)動(dòng)車租賃服務(wù)可以快速、規(guī)范地完成，節(jié)省了人力物力，提高了服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。2.2需求預(yù)測(cè)性能：機(jī)動(dòng)車租賃管理系統(tǒng)針對(duì)的是機(jī)動(dòng)車租賃公司在向客戶提供出租車輛服務(wù)過程中面對(duì)的各種問題，對(duì)其業(yè)務(wù)信息進(jìn)行自動(dòng)化、信息化處理，使車輛租賃管理變得規(guī)范、快捷、高效。1本系統(tǒng)包括客戶信息管理、車輛信息管理、汽車租賃歸還管理、會(huì)員類型管理、會(huì)員信息管理、保險(xiǎn)公司管理、汽車銷售商管理等。具有添加、修改、刪除、查詢等功能，通過這些管理模塊，可以使汽車租賃服務(wù)更加清晰，更加便捷，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少了操作人員的工作量。2.3系統(tǒng)的流程分析如圖 1.1所示：開始重試否用戶登錄 失敗 失敗超過三次是 退出程序成功讀取用戶類型普通用戶管理自己的用戶信息汽車租賃管理模塊Admin用戶1.管理自己的用戶信息2.管理普通用戶的用戶信息汽車租賃管理模塊

基本信息管理銷售商管理保險(xiǎn)公司管理客戶信息管理會(huì)員信息管理汽車信息管理汽車租賃管理汽車?yán)m(xù)租管理汽車歸還管理圖1.13.系統(tǒng)的開發(fā)方案：基于VisualBasic6.0 和access的汽車租賃系統(tǒng)。24．可行性分析 :4.1技術(shù)可行性分析 :本系統(tǒng)后臺(tái)數(shù)據(jù)庫使用 SQLServer ，前臺(tái)開發(fā)工具使用 VisualBasic 。本系統(tǒng)采用目前比較流行的ADO 數(shù)據(jù)訪問技術(shù)，并將每個(gè)數(shù)據(jù)庫表的字段和操作封裝到類中，從而成功地將面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計(jì)思想應(yīng)用到數(shù)據(jù)庫應(yīng)用程序設(shè)計(jì)中。這也是本系統(tǒng)的特色和優(yōu)勢(shì)?；?VisualBasic 的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)通過VisualBasic6.0 動(dòng)態(tài)生成系統(tǒng)界面?？蛻敉ㄟ^該平臺(tái)查詢數(shù)據(jù)庫中的有效數(shù)據(jù)，系統(tǒng)管理員根據(jù)客戶要求從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫提取數(shù)據(jù)，動(dòng)態(tài)反饋到用戶界面，經(jīng)過界面把結(jié)果在客戶端顯示。 VisualBasic 語言與數(shù)據(jù)庫的結(jié)合是數(shù)據(jù)庫發(fā)展的內(nèi)在需求，也是數(shù)據(jù)庫應(yīng)用模式的具體實(shí)例。該系統(tǒng)上的汽車租賃過程和現(xiàn)實(shí)中通過汽車中介進(jìn)行租賃汽車過程是及其相似的： 就是把各種信息錄入計(jì)算機(jī)中， 以數(shù)據(jù)庫的形式存儲(chǔ)，利于客戶的查詢?yōu)g覽和管理員對(duì)公司的管理，提高系統(tǒng)的操作處理效率。對(duì)系統(tǒng)的簡要描述 ：基于各方面的研究，同時(shí)針對(duì)機(jī)動(dòng)車租賃公司的實(shí)際情況，我們查閱并應(yīng)用數(shù)據(jù)庫、管理信息系統(tǒng)、軟件工程的一些基本原理和理論思想，以具有強(qiáng)大的應(yīng)用程序開發(fā)功能和數(shù)據(jù)庫開發(fā)功能的 VisualBasic6.0 為開發(fā)工具，設(shè)計(jì)開發(fā)了這套機(jī)動(dòng)車租賃管理系統(tǒng)。在 Windows 環(huán)境下，此系統(tǒng)具有比較友好的界面和基本完善的功能，使用輕松方便，易于維護(hù)，適應(yīng)性強(qiáng)。4.2經(jīng)濟(jì)可行性分析：隨著汽車工業(yè)的發(fā)展和汽車的普及，汽車租賃成為近年來興起的一個(gè)新興行業(yè)。使用汽車租賃管理系統(tǒng)可以規(guī)范企業(yè)的管理和經(jīng)營行為，減少企業(yè)的經(jīng)營成本，提高工作效率?？墒蛊囎赓U服務(wù)更加清晰，更加便捷，提高了服務(wù)質(zhì)量，減少了操作人員的工作量以及工作人員的數(shù)量，從經(jīng)濟(jì)角度來看有很大的發(fā)展?jié)摿Α?.3使用可行性 ：此系統(tǒng)具有比較友好的界面和基本完善的功能，使用輕松方便，操作簡單，易于維護(hù)，適應(yīng)性強(qiáng)。有較好的使用可行性。5．建設(shè)性結(jié)論：綜上所述，該項(xiàng)目在經(jīng)濟(jì)上技術(shù)上是完全可行的，可以進(jìn)行開發(fā)的。一個(gè)典型的汽車租賃管理系統(tǒng)需要包括基本信息管理及會(huì)員客戶管理及日常業(yè)務(wù)管理和系統(tǒng)設(shè)用戶管理功能。1.1 基本信息管理基本信息管理包括類型管理 （車輛類型和保險(xiǎn)類型） ，銷售商管理，保險(xiǎn)公司管理以及以及車輛管理。車輛管理中，通過基本信息管理可以增刪改查各類信息，也可以對(duì)根據(jù)不同時(shí)局對(duì)設(shè)定和修改車輛的租賃價(jià)格，押金等。通過基本信息管理，可以查看所有車輛租賃情況的記錄，也可以查詢指定車輛所有租賃情況的記錄，而且可以做系統(tǒng)初始化的工作。1.2 會(huì)員客戶管理包括客戶信息管理， 會(huì)員信息管理和會(huì)員類型管理。 會(huì)員分為金卡會(huì)員和銀卡會(huì)員， 會(huì)員租賃汽車有一定的折扣。系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把總費(fèi)用按照不同標(biāo)準(zhǔn)打折。會(huì)員客戶管理使我們可以更好的了解公司的運(yùn)營情況。3首先將停車場(chǎng)劃分為固定車位和自由車位兩部分。 固定車位又可以稱為專用車位或內(nèi)部車位， 它的特點(diǎn)是使用者固定，。1.3 日常業(yè)務(wù)管理包括汽車租賃管理和汽車歸還管理。汽車租賃管理中還包括租賃狀態(tài)查詢及收費(fèi)功能。進(jìn)入系統(tǒng)，首先選擇何種租賃類型，出租還是續(xù)租。出租審核還是續(xù)租審核。系統(tǒng)記錄有車輛的車牌號(hào)碼車輛類型和租出時(shí)間。車輛被租走時(shí)，根據(jù)車輛車牌號(hào)碼判斷是否還在位車位，所有租賃車輛的信息（包括車牌號(hào)碼、進(jìn)入時(shí)間、離開時(shí)間、停車費(fèi)用）都記入一個(gè)進(jìn)出記錄表以備查詢和統(tǒng)計(jì)使用。收費(fèi)分為包周制，包月制，以及按時(shí)收費(fèi)。對(duì)于所租車輛，系統(tǒng)有著詳細(xì)的信息記錄，包括車輛信息和車主信息等。按時(shí)收費(fèi)時(shí)，系統(tǒng)根據(jù)車輛的租出時(shí)間和歸還時(shí)間計(jì)算出租車費(fèi)用，管理者可以通過設(shè)定及修改租車時(shí)間和費(fèi)率來達(dá)到最佳使用效率和最高經(jīng)濟(jì)效益。1.4 系統(tǒng)用戶管理功能增減該系統(tǒng)的管理員，管理員可以進(jìn)行包括租車費(fèi)率修改、詳細(xì)收費(fèi)情況查詢、車輛信息修改和系統(tǒng)初始化等的全部操作。1.5 基本數(shù)據(jù)維護(hù)模塊包括的主要功能模塊① 添加車輛信息② 修改車輛信息③ 添加員工信息④ 修改員工數(shù)據(jù)1.6 基本業(yè)務(wù)模塊包含的功能：① 用戶填寫預(yù)定申請(qǐng)② 工作人員處理預(yù)定請(qǐng)求③ 技術(shù)人員填寫服務(wù)記錄④ 工作人員處理還車1.7 數(shù)據(jù)庫模塊的功能：① 客戶信息管理② 車輛信息管理③ 租賃信息管理④ 職員信息管理1.8 信息查詢模塊是查詢數(shù)據(jù)庫中的相關(guān)信息，包括：① 查詢客戶信息② 查詢職員信息③ 查詢車輛信息④ 查詢客戶記錄4客戶參與用例圖公司職員參與的用例圖5管理人員開展工作的時(shí)序圖6管理人員開展工作的時(shí)序圖本系統(tǒng)可擴(kuò)展性較強(qiáng)，通過一定的改進(jìn)工作可以獲得更多的停車管理信息和增強(qiáng)系統(tǒng)的功能。可以考慮的系統(tǒng)修改有以下幾點(diǎn)：①表增加管理員編號(hào)的字段，設(shè)定不同的管理員用戶名及口令，可以記錄不同管理員的工作，也可以使系統(tǒng)方便的擴(kuò)展到多出入租賃汽車系統(tǒng)的管理需要。②定兩種不同權(quán)限級(jí)別的管理員用戶，普通管理員只能進(jìn)行進(jìn)出管理和一些信息查詢的操作，而高級(jí)管理員可以進(jìn)行包括租車費(fèi)率修改、詳細(xì)收費(fèi)情況查詢、車輛信息修改和系統(tǒng)初始化等的全部操作。③ 固定車位表增加租車費(fèi)有效日期字段。 如果到期沒有歸還車輛的車輛費(fèi)用將按照收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。④ 增加租車費(fèi)用結(jié)算報(bào)表的打印功能，可以給每次租車打印收費(fèi)單據(jù)結(jié)束語相對(duì)一些正在使用的汽車租賃管理系統(tǒng)來說，本論文所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)在簡潔、穩(wěn)定、實(shí)用的基礎(chǔ)上強(qiáng)調(diào)了容錯(cuò)性、實(shí)用性、易操作性等方面的特色。并且本系統(tǒng)可擴(kuò)展性較強(qiáng)，可以針對(duì)不同的用戶需求進(jìn)行相應(yīng)改進(jìn)，以滿足不同汽車租賃信息管理需求。獎(jiǎng)品名稱：500萬U豆體驗(yàn)卡7卡號(hào)：50Dd4fea7001everageD、stain７、Thewordsbelowequalstooneanotherexcept（）.A、thehighseasonB、thebusyseasonC、thepeakseasonD.theoffseasonA、熱辣的B、菜系C、苦干的D、大堂吧10、ThewordA、確認(rèn)B、算賬C、結(jié)賬D、算錯(cuò)賬11、C、聚會(huì)D、黨員12、“PC”isshortfor（）A、potatochipsB、portablecomputerC、personalcomputerD、bothBandC13、whatshouldthereservationclerksaysfirstwhenhe/sheanswersthephone?Au?B、welcometoourhotel.C、pleasecometoourhotelD、please14、TheobjectsbelowareneededinRecreatiobootBboothCbuffetDbeverage一、多選題：（每題2分，共20分。多選、少選、漏選均不得分）1、Whatshouldbepreparedforaprivatesecretary?（）A、yogaB、PCC、copierD、printer2、Inwhatwayscantheguestsmakeareservation? （）。A、talkingby