2025年3月7日下午山東公務(wù)員省考面試題簡(jiǎn)析及參考答案第一題“近年來(lái)，山東把‘齊風(fēng)魯韻’文化標(biāo)識(shí)工程寫(xiě)進(jìn)省政府工作報(bào)告，提出要讓‘好客山東’既看得見(jiàn)、摸得著，還能帶得走。對(duì)此，有人點(diǎn)贊，認(rèn)為文化終于從‘館舍天地’走向‘大千世界’；也有人擔(dān)心，過(guò)度商業(yè)化會(huì)讓齊魯文化失去厚重。請(qǐng)結(jié)合崗位，談?wù)勀愕目捶??！逼祁}文化議題最怕空喊口號(hào)，必須落到“人、事、錢(qián)、權(quán)”四要素。崗位是區(qū)縣文旅局綜合管理崗，日常跟景區(qū)、非遺傳承人、旅行社、市場(chǎng)監(jiān)管局、行政審批局打交道，所以答題必須讓考官聽(tīng)見(jiàn)“我們局”的煙火氣。參考作答各位考官，我來(lái)自孔孟故里濟(jì)寧，小時(shí)候在曲阜師范附小讀書(shū)，背《論語(yǔ)》是課間操，如今我在局里做文旅資源普查，跑過(guò)全省136個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，用腳步丈量過(guò)“齊風(fēng)魯韻”的溫度。我的體會(huì)是：文化能不能“帶得走”，關(guān)鍵不在“帶”而在“留”；能不能“留”，關(guān)鍵在“韻”而不在“利”。第一，讓文化“留”下來(lái)，先得讓傳承人“留”得住。去年我們調(diào)研膠東花餑餑，發(fā)現(xiàn)省級(jí)傳承人林大娘三年沒(méi)招到徒弟，原因是蒸餑餑不如直播帶貨賺錢(qián)。我們聯(lián)合縣人社局把花餑餑納入“山東手造”專(zhuān)項(xiàng)職業(yè)能力考核，通過(guò)考核的學(xué)員一次性補(bǔ)貼6000元，同時(shí)對(duì)接京東物流，降低30%冷鏈運(yùn)費(fèi)。半年內(nèi)，林大娘收了7個(gè)90后徒弟，最小學(xué)員bornafter2000，直播單場(chǎng)銷(xiāo)售額破十萬(wàn)。文化厚重感不是拒絕商業(yè)，而是讓商業(yè)成為“傳幫帶”的催化劑。第二，讓文化“走”出去，得讓市場(chǎng)“走”得穩(wěn)。有人擔(dān)心過(guò)度商業(yè)化，其實(shí)“過(guò)度”的不是商業(yè)，而是“無(wú)規(guī)則”的商業(yè)。我們局牽頭制定《齊魯文化IP開(kāi)發(fā)負(fù)面清單》，明確“三不準(zhǔn)”：不準(zhǔn)篡改歷史主線(xiàn)、不準(zhǔn)戲說(shuō)紅色題材、不準(zhǔn)低俗營(yíng)銷(xiāo)。清單出臺(tái)后，先后叫停了某景區(qū)“孔子蹦迪”項(xiàng)目、某燒烤店“孟母三遷”梗營(yíng)銷(xiāo)，把住了底線(xiàn)。同時(shí)，我們引入“文化保薦人”制度，像證券保薦一樣，任何文旅項(xiàng)目必須有一名高校文化教授簽字背書(shū)，才給備案。規(guī)則立住了，市場(chǎng)反而更活躍，2024年曲阜夜間經(jīng)濟(jì)收入同比增長(zhǎng)42%，投訴量下降57%。第三，讓文化“帶”得走，得讓游客“帶”得值。我們測(cè)算過(guò)，一名游客在山東平均停留2.1天，其中0.7天花在購(gòu)物。如果能把“0.7”升級(jí)為“1.2”，人均消費(fèi)就能提高340元。怎么做？我們把“山東有禮”升級(jí)為“山東有韻”，開(kāi)發(fā)“可以帶走的齊魯”系列：一是“典籍里的山東”，把《論語(yǔ)》《孟子》做成“口袋書(shū)+盲盒徽章”，每枚徽章背面印有二維碼，掃碼聽(tīng)名家解讀，上市三個(gè)月賣(mài)出28萬(wàn)套；二是“非遺+數(shù)字藏品”，把濰坊風(fēng)箏、淄博琉璃、臨沂柳編做成3D數(shù)字藏品，上線(xiàn)支付寶“鯨探”，每款限量1萬(wàn)份，9秒售罄，年輕人為了集齊“山東非遺圖鑒”，主動(dòng)加購(gòu)機(jī)票；三是“沿著黃河遇見(jiàn)?！敝黝}郵資機(jī)戳，游客可在濟(jì)南、東營(yíng)、青島三地實(shí)寄，蓋滿(mǎn)三枚即可兌換“海岱日新”手賬，上線(xiàn)當(dāng)天濟(jì)南郵政網(wǎng)點(diǎn)排隊(duì)200米。文化產(chǎn)品只有嵌入“社交貨幣”屬性，才能從“紀(jì)念品”升級(jí)為“必需品”。最后，回到我的崗位，我將用好“文旅大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)平臺(tái)”，每天抓取OTA評(píng)論1.2萬(wàn)條，用情感分析模型給每個(gè)景區(qū)打“文化純度分”，低于80分自動(dòng)預(yù)警。同時(shí)，把“文化純度”納入對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度考核，分值權(quán)重占鄉(xiāng)村振興實(shí)績(jī)的20%，讓“齊風(fēng)魯韻”不僅寫(xiě)在紙上，更落在干部政績(jī)里。文化不是“標(biāo)本”，而是“生命體”；不是“博物館”，而是“會(huì)客廳”。只要我們用市場(chǎng)的手、政府的眼、百姓的心一起托舉，齊魯文化就能既“厚重”又“好賣(mài)”，既“留得住鄉(xiāng)愁”又“帶得動(dòng)流量”。回答完畢。第二題“你是鎮(zhèn)政府新來(lái)的工作人員，周五下午4點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)讓你立刻去A村核實(shí)‘村民反映的灌溉渠被企業(yè)排污污染、麥子發(fā)黃’問(wèn)題，并要求周一早8點(diǎn)前拿出調(diào)查報(bào)告?？赡闶稚线€有3項(xiàng)工作：一是省廳周五下午5點(diǎn)截止的鄉(xiāng)村振興報(bào)表，數(shù)據(jù)涉及5個(gè)站所，缺兩個(gè)村的宅基地確權(quán)數(shù)；二是你牽頭負(fù)責(zé)的‘鄉(xiāng)村夜校’試點(diǎn)，今晚7點(diǎn)半正式開(kāi)班，鎮(zhèn)黨委書(shū)記要到場(chǎng)講話(huà)，課件和學(xué)員名單剛定稿；三是你父親突發(fā)心梗，正在縣醫(yī)院ICU，家屬需簽字決定是否做支架手術(shù)。請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？”破題多任務(wù)沖突是基層常態(tài)，考官想看的不是“誰(shuí)重誰(shuí)輕”的排序，而是“怎么都要”的統(tǒng)籌，還要讓考官聽(tīng)見(jiàn)“心跳”。答題必須給出可復(fù)用的“基層應(yīng)急四步法”，并用“時(shí)間軸+責(zé)任軸”雙軸圖現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)給考官看。參考作答各位考官，我曾在菏澤單縣浮崗鎮(zhèn)掛職兩年，被群眾稱(chēng)為“陀螺鎮(zhèn)長(zhǎng)”，因?yàn)槲颐刻於荚谵D(zhuǎn)。遇到題中情況，我會(huì)啟動(dòng)“基層應(yīng)急四步法”：拆單、并聯(lián)、托底、復(fù)盤(pán)。第一步，拆單——把“大任務(wù)”切成“小顆?！?。1.報(bào)表任務(wù)：缺“宅基地確權(quán)數(shù)”，我立刻給鎮(zhèn)自然資源所李所長(zhǎng)打電話(huà)，請(qǐng)他安排專(zhuān)人對(duì)接，把缺數(shù)村名單發(fā)我，我協(xié)調(diào)縣自然資源局在系統(tǒng)里“代錄”，確保5點(diǎn)前上傳。同時(shí)，我寫(xiě)一份“數(shù)據(jù)缺項(xiàng)說(shuō)明”，加蓋政府公章，掃描上傳，省廳允許“容缺后補(bǔ)”，周一補(bǔ)錄即可。2.夜校任務(wù)：課件和名單已定型，我把PPT拷給黨政辦小張，請(qǐng)他今晚6點(diǎn)前代我跑一遍現(xiàn)場(chǎng)，音響、投影、席卡再確認(rèn)一次；書(shū)記講話(huà)稿我已寫(xiě)好，只需把“主持人”名字換成小張，再短信告知書(shū)記即可。3.父親手術(shù)：我撥通母親電話(huà)，請(qǐng)她先把身份證、醫(yī)?？ㄅ恼瞻l(fā)我，我聯(lián)系縣醫(yī)院心內(nèi)科王主任，請(qǐng)他作為“第二決策人”代簽，醫(yī)院有“危重患者代簽字”制度，只需鎮(zhèn)政府出具“因公出差”證明，我請(qǐng)黨政辦蓋章后微信發(fā)給母親。第二步，并聯(lián)——把“串行”變“并行”。4點(diǎn)05分，我開(kāi)政府公車(chē)出發(fā)，4點(diǎn)25分到A村，先讓村支書(shū)召集5名老黨員、3名種植戶(hù)、2名企業(yè)代表，分三組同步開(kāi)展工作：一組由我?guī)ш?duì)，沿渠上下徒步3公里，用快檢試劑盒測(cè)COD、氨氮，數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)拍照；二組由老黨員帶隊(duì)，入戶(hù)拍照麥苗發(fā)黃情況，用“魯農(nóng)碼”小程序定位地塊，自動(dòng)生成坐標(biāo)；三組由企業(yè)代表帶隊(duì)，去上游排污口取樣，用無(wú)人機(jī)航拍暗管。三組數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上傳“山東基層治理”APP，我手機(jī)端可查看。第三步，托底——給“風(fēng)險(xiǎn)”上保險(xiǎn)。5點(diǎn)30分，我趕回鎮(zhèn)政府，用“快檢+無(wú)人機(jī)”數(shù)據(jù)寫(xiě)成500字“初步情況”，微信發(fā)給縣生態(tài)環(huán)境分局執(zhí)法大隊(duì)，請(qǐng)他們連夜安排第三方有CMA資質(zhì)的機(jī)構(gòu)采樣，周六出報(bào)告；同時(shí)，我把麥苗發(fā)黃地塊坐標(biāo)打包發(fā)給縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局種植業(yè)科，請(qǐng)他們周六派農(nóng)技站專(zhuān)家測(cè)產(chǎn)損，出具“農(nóng)業(yè)災(zāi)害鑒定”。6點(diǎn)整，我趕到縣醫(yī)院ICU，父親已插管，王主任說(shuō)“再晚10分鐘就錯(cuò)過(guò)窗口期”，手術(shù)簽字已完成。我陪母親到7點(diǎn)，交代她“有任何情況隨時(shí)打我電話(huà)”，再返回鎮(zhèn)政府。第四步，復(fù)盤(pán)——讓“意外”變“預(yù)案”。周六上午，第三方檢測(cè)報(bào)告出來(lái)：企業(yè)排污COD超標(biāo)3.2倍，氨氮超標(biāo)5.7倍；農(nóng)業(yè)鑒定：小麥減產(chǎn)約18%。我據(jù)此寫(xiě)成調(diào)查報(bào)告，提出三條建議：1.立即啟動(dòng)“鎮(zhèn)級(jí)突發(fā)環(huán)境事件Ⅳ級(jí)響應(yīng)”，封堵企業(yè)排污口，用槽罐車(chē)把廢水拉到縣污水處理廠，費(fèi)用先由鎮(zhèn)財(cái)政墊付；2.由鎮(zhèn)司法所牽頭，組織村民代表、企業(yè)、保險(xiǎn)公司三方協(xié)商，啟動(dòng)“環(huán)境污染責(zé)任險(xiǎn)”理賠，預(yù)計(jì)每畝賠償800元；3.舉一反三，對(duì)全鎮(zhèn)8家涉水企業(yè)開(kāi)展“環(huán)保體檢”，建立“企業(yè)環(huán)保健康碼”，紅碼停產(chǎn)、黃碼限排、綠碼正常。周一早8點(diǎn)，我把報(bào)告放書(shū)記辦公桌，同時(shí)把父親術(shù)后心電圖附在報(bào)告最后一頁(yè)，用紅筆寫(xiě)了一句話(huà)：“人民至上，生命至上，忠孝可以?xún)扇！被卮鹜戤叀５谌}“漫畫(huà)題：畫(huà)面左側(cè)是一座‘技能山東’的彩虹門(mén)，門(mén)內(nèi)是機(jī)器人、芯片、高鐵、碼頭，一派繁榮；右側(cè)是一位中年農(nóng)民工，背著編織袋，抬頭望門(mén)，腳邊立著‘招工：限35歲以下’的牌子。請(qǐng)自擬標(biāo)題，談?wù)勀愕母邢??！逼祁}漫畫(huà)題最怕“就畫(huà)論畫(huà)”，必須讓靜止的畫(huà)面“動(dòng)”起來(lái)，把“彩虹門(mén)”拆成“政策門(mén)”“市場(chǎng)門(mén)”“心理門(mén)”，再把“中年農(nóng)民工”還原成“具體的人”，讓考官聽(tīng)見(jiàn)他的呼吸。參考作答我給漫畫(huà)擬的標(biāo)題是《門(mén)里門(mén)外，都是山東人》。門(mén)里，是“技能山東”的星辰大海：濟(jì)南超算中心算力全球第三，濰坊元宇宙產(chǎn)業(yè)園一天注冊(cè)8家馬欄山企業(yè)，青島港橋吊司機(jī)坐在空調(diào)房遠(yuǎn)程操控，一人一年裝卸30萬(wàn)個(gè)標(biāo)準(zhǔn)箱。門(mén)外，是“老王”們的真實(shí)人生：老王，1973年生，菏澤鄄城縣人，干鋼筋工22年，去年在濟(jì)南奧體工地摔傷腰，出院后老板一句“超齡”把他辭了。他蹲在路邊啃饅頭，手機(jī)刷到“山東打造技能強(qiáng)省”的新聞，嘟囔一句：“技能強(qiáng)省，啥時(shí)候能帶上我？”門(mén)里門(mén)外，看似一步之遙，實(shí)則隔著“三道檻”。第一道檻，是“年齡”的硬杠杠。住建系統(tǒng)要求“高處作業(yè)人員男性不超過(guò)60歲”，可多數(shù)勞務(wù)中介把“45歲”寫(xiě)成“默認(rèn)門(mén)檻”。老王42歲學(xué)BIM建模，比年輕人多花3倍時(shí)間，好不容易拿到證，招聘軟件上卻彈窗：“該崗位已設(shè)置為35歲以下可見(jiàn)”。年齡歧視讓“技能提升”變成“無(wú)用功”。第二道檻，是“技能”的軟排斥。山東每年開(kāi)展“金藍(lán)領(lǐng)”培訓(xùn)，名額分到縣，常被“年輕熟練工”擠占，老王想報(bào)“裝配式建筑”班次，被回復(fù)“超齡優(yōu)先度低”。培訓(xùn)資源按“可塑性”分配，本質(zhì)是“投資回報(bào)率”算計(jì)，卻把最需要“二次造血”的中年人擋在門(mén)外。第三道檻，是“心理”的自我否定。老王跟我說(shuō)：“閨女大學(xué)學(xué)費(fèi)還差點(diǎn)，我這點(diǎn)老骨頭去送外賣(mài)，人家嫌慢；去當(dāng)保安，人家嫌形象老?！敝心贽r(nóng)民工把“年齡”內(nèi)化為“原罪”，寧愿蹲在路邊，也不愿走進(jìn)彩虹門(mén)。怎么讓“門(mén)里門(mén)外”變成“門(mén)里門(mén)里”？我提出“三個(gè)一”：一、建立“一張證”——山東率先出臺(tái)《建筑業(yè)大齡工人技能合格證》，把“超齡”重新定義為“超經(jīng)驗(yàn)”，45至60歲工人只要通過(guò)“安全+技能”雙科考試，即可拿到綠色合格證，全省工地通用，企業(yè)每吸納一名持證大齡工人，減免50%工傷保費(fèi)，用“經(jīng)濟(jì)杠桿”撬動(dòng)“年齡包容”。二、打造“一堂課”——在全省144個(gè)“工友驛站”開(kāi)設(shè)“夜班夜校”，課程由“農(nóng)民工點(diǎn)單、工會(huì)買(mǎi)單、技校派單”，每晚7點(diǎn)到9點(diǎn)，手機(jī)掃碼即可上課，學(xué)完給“學(xué)分”，學(xué)分?jǐn)€夠可兌換“免費(fèi)體檢”“子女夏令營(yíng)”等福利，讓培訓(xùn)從“要我學(xué)”變“我要學(xué)”。三、搭建“一座橋”——政府搭臺(tái)，企業(yè)唱戲，開(kāi)發(fā)“齊魯技能大叔”云平臺(tái)，把大齡工人的“鋼筋工、木工、抹灰工”經(jīng)驗(yàn)做成“數(shù)字標(biāo)簽”，用工企業(yè)像“點(diǎn)外賣(mài)”一樣下單，平臺(tái)提供“履約保險(xiǎn)”，工人干