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文檔簡介
產(chǎn)品安全性管理方案程序產(chǎn)品安全性管理方案程序32/32產(chǎn)品安全性管理方案程序有限公司公司標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品安全性管理程序2003-04-20宣布2003-05-01實行有限公司公布產(chǎn)品安全性管理程序1.目的為了提升產(chǎn)品安全性,讓全公司各個不一樣樣樣層次的職工均能夠以適合的形式認(rèn)識、掌握產(chǎn)品安全性可能給顧客造成的影響和結(jié)果,以及清楚和明確產(chǎn)品責(zé)任與公司的關(guān)系;經(jīng)過在設(shè)計和開發(fā)過程、制造過程活動中以最大程度地降低產(chǎn)品安全性對職工造成的隱蔽風(fēng)險,并盡可能靠譜地防備公司產(chǎn)品安全性對顧客所造成的缺點。2.范圍凡本公司生產(chǎn)的全部與產(chǎn)品安全性(即產(chǎn)品責(zé)任)有關(guān)的產(chǎn)品均合用之。3.引用文件《過程審察管理程序》《文件和資料控制程序》《政府、安全和環(huán)保法例管理程序》《質(zhì)量記錄控制程序》《人力資源管理程序》《工作環(huán)境管理程序》《產(chǎn)質(zhì)量量先期策劃程序》《設(shè)計和開發(fā)控制程序》《設(shè)計無效模式與結(jié)果解析程序(DFMEA)》《過程無效模式與結(jié)果解析程序(PFMEA)》《服務(wù)管理程序》《產(chǎn)品表記與可追憶程序》《產(chǎn)品搬運、存儲、包裝與防備管理程序》《督查和丈量裝置控制程序》《實驗室管理程序》《產(chǎn)品審察管理程序》《不合格品控制程序》《糾正與預(yù)防舉措控制程序》《顧客訴苦辦理程序》4.術(shù)語和定義產(chǎn)品責(zé)任:用于描繪直接或間接生產(chǎn)者,因其生產(chǎn)的產(chǎn)品造成的與人員傷害、財富破壞或其余損失有關(guān)損失補償責(zé)任的通用術(shù)語(即:指因為產(chǎn)品缺點造成消費者、使用者或許其余人員之人身、財富傷害依法應(yīng)肩負(fù)傷害補償?shù)姆山Y(jié)果)。5.職責(zé)產(chǎn)品安全性項目的鑒識和確立:研究所與各分廠的設(shè)計開發(fā)部門(簡稱“設(shè)計開發(fā)部門”)。產(chǎn)品安全性項目策劃和設(shè)計:設(shè)計開發(fā)部門。產(chǎn)品安全性表記、實行:設(shè)計開發(fā)部門和生產(chǎn)部門。與產(chǎn)品安全性有關(guān)的法例采集、管理:設(shè)計開發(fā)部門和檔案館。產(chǎn)品安全性的培訓(xùn)、宣導(dǎo):人力資源部。產(chǎn)品安全性之責(zé)任肩負(fù):總經(jīng)理。產(chǎn)品安全性之責(zé)任檢查、辦理:設(shè)計開發(fā)部門和各有關(guān)部門。與產(chǎn)品安全性有關(guān)的責(zé)任辦理記錄之保存:檔案館。6.工作流程和內(nèi)容公則產(chǎn)品責(zé)任的法律特點:產(chǎn)品責(zé)任的財富性:只需公司的產(chǎn)品存在缺點且給別人造成人身、財富傷害,本公司就必然肩負(fù)法律責(zé)任;其次,本公司的補償程度不是以公司能否有過失以及過失大小而言,而是以受害人遇到的實質(zhì)傷害確立;再次,本公司的補償款項是從公司的合法財富中劃撥。本公司既使未從其生產(chǎn)、銷售活動中盈余,或許盈余額遠不夠其應(yīng)肩負(fù)的補償時,補償款均從公司所擁有的其余財富中充抵。產(chǎn)品責(zé)任的侵權(quán)性:本公司的產(chǎn)品責(zé)任是鑒于侵權(quán)行為而產(chǎn)生的法律責(zé)任。假如缺點產(chǎn)品未造成別人人身、財富傷害,即未實質(zhì)入侵別人人身、財富的合法權(quán)益,則不構(gòu)成產(chǎn)品責(zé)任。產(chǎn)品責(zé)任的制裁性:本公司的產(chǎn)品責(zé)任是一種法律制裁。第一,不論公司主觀上能否存在成心,只需公司的產(chǎn)品存在缺點且給別人造成人身、財富傷害,本公司就必然肩負(fù)法律責(zé)任;其次,本公司的補償程度不是以公司能否有過失以及過失大小而言,而是以受害人遇到的實質(zhì)傷害確立;再次,本公司的補償款項是從公司的合法財富中劃撥。本公司既使未從其生產(chǎn)、銷售活動中盈余,或許盈余額遠不夠其應(yīng)肩負(fù)的補償時,補償款均從公司所擁有的其余財富中充抵。產(chǎn)品責(zé)任的性質(zhì):本公司的產(chǎn)品責(zé)任是一種特其余侵權(quán)傷害償責(zé)任,是指公司因產(chǎn)品缺點傷害了開銷者、使用者的人身、財富權(quán)所應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的法律結(jié)果。A)、本公司的產(chǎn)品責(zé)任是鑒于產(chǎn)品缺點致害而產(chǎn)生,法律關(guān)系主體之間不一定都有直接的合同關(guān)系。B)、本公司的產(chǎn)品責(zé)任是以產(chǎn)品能否存在缺點、缺點產(chǎn)品能否已造成人身、財富傷害為條件,只需受害人的傷害是本公司產(chǎn)品缺點所致,不論公司有無成心,都將依法肩負(fù)責(zé)任。C)、本公司的產(chǎn)品責(zé)任之肩負(fù)方式主假如支付補償金,其補償數(shù)額是依照損害結(jié)果和法律的規(guī)定而確立。D)、本公司的產(chǎn)品責(zé)任之產(chǎn)生主假如鑒于抵開銷者的保護和保護國家對市場序次的管理。本公司的產(chǎn)品責(zé)任是一種特其余民事侵權(quán)責(zé)任,是指本公司的行為主體入侵了別人的權(quán)益或許違犯了民事法律義務(wù),依法應(yīng)當(dāng)肩負(fù)的法律結(jié)果。A)、本公司的產(chǎn)品責(zé)任實行嚴(yán)格責(zé)任原則,在產(chǎn)品責(zé)任的確定中,即便本公司主觀上沒有過失,只需受害人的實質(zhì)傷害是因為公司的產(chǎn)品缺點所造成,且不具法定的抗辯事由的,產(chǎn)品侵權(quán)傷害補償責(zé)任即成功立。B)、本公司的產(chǎn)品責(zé)任之舉證實行“舉證責(zé)任倒置”的原則,假如公司不可以夠夠證明受害人的受損事實非產(chǎn)品缺點所致,公司就必然肩負(fù)傷害補償責(zé)任。C)、本公司的產(chǎn)品責(zé)任之侵權(quán)補償?shù)那疤岜厝皇钱a(chǎn)品存在缺點。D)、因為在產(chǎn)品責(zé)任案件中,受害人常常是多半,且存在著共同的受損事實,要求解決問題的夢想常常也是一致的。為了簡單當(dāng)事人訴訟和法院審理工作,本公司的產(chǎn)品責(zé)任在訴訟方式上,除了能夠采納一般的訴訟的程序外,還能夠夠夠采納公司訴訟的方式。產(chǎn)品責(zé)任構(gòu)成的條件:構(gòu)成產(chǎn)品責(zé)任的前提條件:產(chǎn)品存在缺點是構(gòu)成本公司產(chǎn)品責(zé)任的前提條件。假如本公司產(chǎn)品存在危及別人人身、財富安全的不合理的危險,則本公司的產(chǎn)品屬于缺點產(chǎn)品。A)、產(chǎn)品設(shè)計上存在缺點:設(shè)計上的缺點是指本公司產(chǎn)品在設(shè)計上存在著不安全、不合理的要素,或許設(shè)計者對產(chǎn)品安全存在馬虎(如:產(chǎn)品的構(gòu)造不合理、資料選擇不妥、有關(guān)參數(shù)計算失誤或許安全系數(shù)考慮不充分等)。產(chǎn)品設(shè)計上存在缺點是以致產(chǎn)品存在隱蔽危險的根本要素。B)、產(chǎn)品制造上存在缺點:制造上的缺點是指本公司產(chǎn)品在生產(chǎn)制造過程中未達到設(shè)計要求、不吻合設(shè)計規(guī)范,或許加工工藝存在問題或許原資料采納不妥等,以致產(chǎn)品存在不安全因素(如:有裂紋的瓶子充裝飲料,開銷者在使用時劃破手指、嘴唇、炸傷眼睛等)。C)、產(chǎn)品指示上存在缺點:指示上的缺點是指本公司產(chǎn)品的使用說明、警示說明、警示標(biāo)記等產(chǎn)品表記,未能清楚地見告使用人正確的使用方法,以及應(yīng)當(dāng)引起警惕的注意事項;或許產(chǎn)品使用了不真切的、不適合的說明,以致用人遇到傷害(如:家具潔凈劑產(chǎn)品說明上沒有作適合的警示說明,以致少兒誤食有毒的家具潔凈劑而死亡等)。構(gòu)成產(chǎn)品責(zé)任的必需條件:產(chǎn)品開銷者、使用者或許其余人員人身、財富的實質(zhì)傷害是構(gòu)成本公司產(chǎn)品責(zé)任的必需條件。只有在本公司產(chǎn)品缺點已造成受害人實質(zhì)的人身、財富傷害事實此后,受害人的索賠懇求才能成立。假如本公司產(chǎn)品存在缺點,可是開銷者、使用者發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品缺點,并且實時防備了傷害的發(fā)生,則補償責(zé)任就不可以夠立。構(gòu)成產(chǎn)品責(zé)任的充分條件:產(chǎn)品缺點與傷害事實之間存在因果關(guān)系是構(gòu)成本公司產(chǎn)品責(zé)任的充分條件。A)、產(chǎn)品缺點與傷害事實之間存在因果關(guān)系是指本公司缺點產(chǎn)品的消者、使用者或其余人員所遇到的人身傷害或許財富損失是產(chǎn)品缺點直接造成的,缺點與傷害事實之間有一種內(nèi)在的、吻合邏輯的聯(lián)系。不然即便產(chǎn)品存在缺點,可是經(jīng)證明致害原由不是本公司產(chǎn)品缺點造成的,而是使用不妥或許其余原由所致,則不可以夠夠構(gòu)成本公司的產(chǎn)品責(zé)任。產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則:產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則是指確立本公司產(chǎn)品責(zé)任的規(guī)則、依照和標(biāo)準(zhǔn)。本公司產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則包含:過失責(zé)任原則、嚴(yán)格責(zé)任原則、公正責(zé)任原則等。過失責(zé)任原則:過失責(zé)任原則是指以主觀上的過失或過失程度的大小為標(biāo)準(zhǔn),判斷本公司是否應(yīng)當(dāng)肩負(fù)產(chǎn)品責(zé)任以及應(yīng)當(dāng)肩負(fù)什么樣的補償責(zé)任。在訴訟中假如原告能證明其所受的傷害是由被告所致,而被告不可以夠夠證明自己沒有過失,法律上就推定被告有過失,并由其肩負(fù)法律責(zé)任。嚴(yán)格責(zé)任原則:嚴(yán)格責(zé)任原則是指產(chǎn)品造成受害人某種顯然的傷害時,本公司應(yīng)付此傷害承擔(dān)法律責(zé)任,其行為的合法性、或許是屬于缺少成心或許過失,都不可以夠夠成為有效的抗辯原由。公正責(zé)任原則:公正責(zé)任原則亦稱衡平責(zé)任,是指當(dāng)事人兩方均無過失,但可依照實質(zhì)狀況合理地讓兩方分擔(dān)責(zé)任。產(chǎn)品靠譜性章程:本公司的產(chǎn)品靠譜性章程為:公司有責(zé)任保證公司設(shè)計、生產(chǎn)的產(chǎn)品對于本產(chǎn)品的既定開銷者和最后用戶是安全靠譜的。本章程是公司整個質(zhì)量管理系統(tǒng)的一個構(gòu)成部分,其目的可由以下方法達到:全部新設(shè)計生產(chǎn)的產(chǎn)品將由產(chǎn)品安全與靠譜性委員會評審,以確保產(chǎn)品用于既定目的的安全靠譜性。全部新設(shè)計的產(chǎn)品將接受評審,以保證公司作為制造商或被選擇的外面供給商有能力、有條件生產(chǎn)出質(zhì)量堅固、一致的產(chǎn)品。公司保證全部新產(chǎn)品、零件、資料和工藝方法在其使用前接受必要的測試。公司將從設(shè)計和工藝過程中找出隱蔽風(fēng)險和危險,為其余任何余留的危險的警示、指導(dǎo)作好準(zhǔn)備,同時警示任何合理的、可預(yù)示的產(chǎn)品不被誤用。經(jīng)過產(chǎn)品制造時的例行試驗和檢查,公司保證產(chǎn)品吻合所采納的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和性能參數(shù)。公司保存證明上述舉措正的確施的記錄,并保存合理的時間。A)、本章程作為保障所生產(chǎn)的產(chǎn)品安全靠譜的指南將歸入公司質(zhì)量管理體系的《產(chǎn)品安全性管理程序》中。實行本章程中的指南和規(guī)則將是本公司每一位職工的責(zé)任。B)、本章程由產(chǎn)質(zhì)量量工程師輔助解說和應(yīng)用。工作流程工作內(nèi)容說明使用表單6.2當(dāng)與產(chǎn)品有關(guān)的信息/資料(如:產(chǎn)品圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)協(xié)議、合同/訂單等)進入公司時,由設(shè)計開發(fā)部門進行接收。當(dāng)設(shè)計開發(fā)部門接到的是有關(guān)波及產(chǎn)品順產(chǎn)品安全性產(chǎn)品安全性全性的信息/資料時,應(yīng)招集質(zhì)量部、生產(chǎn)部門、項目鑒識和采買部、制造部等部門進行產(chǎn)品安全性項目識確立記錄表別和確立,并將鑒識和確立的結(jié)果記錄于“產(chǎn)品安全性項目鑒識和確立記錄表”中。產(chǎn)品安全性項目鑒識和確立的內(nèi)容包含:產(chǎn)品的性能(如:環(huán)境條件、使用條件、靠譜性)、感官特點(如:式樣、顏色、滋味、氣味)、安裝構(gòu)造或配合、合用的標(biāo)準(zhǔn)和法例、包裝、表記和追憶、質(zhì)量保證(考證)。管理者代表審察總經(jīng)理同意NOYES成立產(chǎn)品產(chǎn)品安全NOYES
由設(shè)計開發(fā)部門針對其成立檔案資料,并產(chǎn)品安全性將其檔案資料記錄于“產(chǎn)品安全性項目匯總一項目匯總一覽表”中,以作為此后產(chǎn)品安全性的追憶依照。覽表設(shè)計開發(fā)部門在鑒識和確立產(chǎn)品安全性后,依照顧客供給的有關(guān)信息/資料對產(chǎn)品安全性項目的要求進行策劃,策劃的內(nèi)容包含:產(chǎn)品責(zé)任的法律特點、產(chǎn)品責(zé)任的性質(zhì)、產(chǎn)品責(zé)任的構(gòu)成條件、產(chǎn)品責(zé)任的歸責(zé)原則、決定產(chǎn)品安全性和靠譜性的重點要素(包含:產(chǎn)品靠譜性章程、產(chǎn)品設(shè)計評審、產(chǎn)品責(zé)任透析、文/圖紙和技術(shù)規(guī)范管理控制、靠譜性測試等),經(jīng)管理者代表審察、總經(jīng)理同意后由設(shè)計開發(fā)部門和生產(chǎn)部門及有關(guān)部門共同實行和履行。管理者代表審察總經(jīng)理同意6.6產(chǎn)品設(shè)計評審:產(chǎn)品安全性設(shè)計前評審:當(dāng)公司接到顧客的合同/訂單,或公司通過招標(biāo)程序獲取新的產(chǎn)品合同/訂單有波及到產(chǎn)品安全性時,由設(shè)計開發(fā)部門按《設(shè)計和開發(fā)控制程序》之規(guī)定對其進行評審(即:設(shè)計和開發(fā)輸入評審)。使公司各級人員和各部門認(rèn)識和熟習(xí)新產(chǎn)品與產(chǎn)品安全性的關(guān)系。產(chǎn)品安全性初步設(shè)計評審:當(dāng)設(shè)計部門達成產(chǎn)品圖紙(包含工程圖紙)后,在進入下一階段前按《設(shè)計和開發(fā)控制程序》之規(guī)定對其進行評審(即:圖紙輸出評審)。以保證公司有能力按此規(guī)格、標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)產(chǎn)品,確立產(chǎn)質(zhì)量量、資料和設(shè)計的靠譜性,必需的指導(dǎo)說明和標(biāo)簽的重點,以及其余任安在未來可能引起麻煩的方面。產(chǎn)品安全性最后設(shè)計評審:在產(chǎn)品圖紙(包含工程圖紙)已進入下一階段且以達成第一個產(chǎn)品樣品時,設(shè)計開發(fā)部產(chǎn)品門按《設(shè)計和開發(fā)控制程序》之規(guī)定對其進行評審(即:樣件輸出評審)。以解決上一步工作未能發(fā)現(xiàn)的問題,并對產(chǎn)品的設(shè)計和規(guī)范作出必需的修正,為下一步進行產(chǎn)品的生產(chǎn)和裝配工作作準(zhǔn)備。生產(chǎn)后產(chǎn)品安全性的設(shè)計評審:在產(chǎn)品生產(chǎn)結(jié)束后,設(shè)計開發(fā)部門按《產(chǎn)質(zhì)量量先期策劃程序》之規(guī)定對其進行評審(即:產(chǎn)質(zhì)量量策劃總結(jié))。為下一輪的生產(chǎn)找到改良舉措。產(chǎn)品責(zé)任透析:為了全面認(rèn)識公司產(chǎn)品的安全性(即:產(chǎn)產(chǎn)品品責(zé)任),公司用以下問題來對產(chǎn)品安全性進行議論:產(chǎn)品對于特定的用戶能否達到了合理的安全性?全部的零件能否有必需的靠譜性和安全性測試?最后設(shè)計能否經(jīng)過判斷或履行?隱蔽的問題能否獲取適合的確定并加以解決?產(chǎn)品最后用戶合理的、可預(yù)示的誤用是什么?產(chǎn)品設(shè)計中能否含有必需的安全舉措或裝置?產(chǎn)品吻合規(guī)則化的、行業(yè)的或現(xiàn)代化的指導(dǎo)或規(guī)范嗎?產(chǎn)品計劃采納什么樣的警示標(biāo)簽或說明指南?產(chǎn)品應(yīng)用的極限狀況是什么?天氣的或環(huán)境的?產(chǎn)品與該領(lǐng)域中曾出過問題的其余產(chǎn)品的相像性是什么?6.8文件/圖紙和技術(shù)規(guī)范管理控制:文件/圖本公司與產(chǎn)品安全性有關(guān)的文件由設(shè)計開發(fā)部門、檔案館及有關(guān)部門按《文件和資料控制程序》之規(guī)定進行控制和管理,并保存產(chǎn)品安全性原有圖紙或其余任何形式的規(guī)范說明文件,特別是對于產(chǎn)品安全性有改正的圖紙/技術(shù)資料應(yīng)予以特別控制和管理(其內(nèi)容包含:變更內(nèi)容、改正原由、改正影響的零件或圖紙、改正實質(zhì)奏效日期、現(xiàn)存清單辦理)。本公司與產(chǎn)品安全性有關(guān)的文件包含:工程圖紙和產(chǎn)品技術(shù)要求;特定產(chǎn)品的銷售/采買訂單;買賣兩方的合同(包含責(zé)任分擔(dān));對于特定產(chǎn)品的銷售信函;產(chǎn)品宣傳冊或廣告資料;產(chǎn)質(zhì)量量保證;產(chǎn)品隨附的用戶手冊、指導(dǎo)及說明;產(chǎn)品上或隨附的警示復(fù)印件;測試報告。靠譜性測試:本公司產(chǎn)品的靠譜性測試由實驗室按《實驗室管理程序》之規(guī)定進行作業(yè),本公司的產(chǎn)品靠譜性測試平常是在可控制的實驗室條件下的多種不一樣樣樣的環(huán)境中,將產(chǎn)品推向極限來達成的,如高溫試驗、高/低壓試驗、跌落試驗以及其余受控試驗,以保證產(chǎn)品在此條件下的承受力。設(shè)計開發(fā)部門將采集到的與產(chǎn)品安全性有
外面文件和政府、
關(guān)的政府、安全法例之標(biāo)準(zhǔn)、書本轉(zhuǎn)交公司檔
圖面與技術(shù)案館,由其按《文件和資料控制程序》之規(guī)定將其登記于“外面文件和圖面與技術(shù)資料管束總覽表”中,并依照各部門工作的需要將其復(fù)制并加蓋“外面文件受控章”,此后將其發(fā)散到有關(guān)使用部門。
資料管束總覽表6.10產(chǎn)品安全性培訓(xùn):產(chǎn)品與產(chǎn)品安全性有關(guān)的政府、安全法例之標(biāo)準(zhǔn)、書本采集后,由人力資源部按《人力資源管理程序》之規(guī)定組織有關(guān)部門和單位針對公司全部人員進行產(chǎn)品安全性培訓(xùn)和學(xué)習(xí)或邀請專業(yè)人員進行培訓(xùn)和解說,以便讓公司全體員工均能充分認(rèn)識產(chǎn)品安全責(zé)任。特別是公司高階管理層應(yīng)付產(chǎn)品責(zé)任作全面的認(rèn)識和掌握,并依照產(chǎn)品安全性所產(chǎn)生的危害程度,決定公司的產(chǎn)品能否投保產(chǎn)品安全責(zé)任保險,以便公司產(chǎn)品缺點一旦發(fā)生時能夠?qū)a(chǎn)品責(zé)任的風(fēng)險轉(zhuǎn)移或減少到最低。產(chǎn)品安產(chǎn)品安全產(chǎn)品安全
6.11為促使產(chǎn)品安全性意識,人力資源部每季度以通知的形式對公司全部人員進行產(chǎn)品安全性宣導(dǎo)(如:宣布通知、觀看與產(chǎn)品安全性有關(guān)的電影/錄象、張貼海報或圖片等),以便讓公司全體職工隨時知道和認(rèn)識產(chǎn)品安全責(zé)任的有關(guān)知識。6.12產(chǎn)品安全性實行和履行:公司產(chǎn)品安全性的管理工作由設(shè)計開發(fā)部門主管負(fù)責(zé),并由其肩負(fù)實行責(zé)任。當(dāng)公司的產(chǎn)品波及到產(chǎn)品安全性時,由該部門主管依照采集到的產(chǎn)品安全性有關(guān)數(shù)據(jù)和資料/信息擬定產(chǎn)品安全性的質(zhì)量目標(biāo)后由各部門共同實行和履行。產(chǎn)品安全性的設(shè)計和開發(fā)之實行和執(zhí)行:產(chǎn)品安全性說明:公司在進行產(chǎn)品安全性的設(shè)計和開發(fā)時,由設(shè)計開發(fā)部門按《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《產(chǎn)質(zhì)量量先期策劃程序》之規(guī)定產(chǎn)品設(shè)計的目標(biāo)在“新產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計目標(biāo)”中進行說明,并將相應(yīng)的安全要求在產(chǎn)品目標(biāo)說明中加以定義。產(chǎn)品安全性設(shè)計—人為要素之安全要求:設(shè)計開發(fā)部門在進行產(chǎn)品安全性設(shè)計時,應(yīng)充分考慮各項人為要素的特點細節(jié),對解析過程應(yīng)重申影響產(chǎn)品安全性的人為要素。風(fēng)險解析:在產(chǎn)品安全性的設(shè)計和開發(fā)過程中,作為產(chǎn)品合格性試驗的一部分,設(shè)計開發(fā)部門和有關(guān)部門按《設(shè)計無效模式及結(jié)果解析程序》、《過程無效模式及結(jié)果解析程序》、《實驗室管理程序》之規(guī)定對產(chǎn)品安全性的“風(fēng)險”進行解析(如:DFMEA解析和PFMEA解析中的“嚴(yán)重度≧9”之風(fēng)險解析、負(fù)載試驗、壽命試驗、撞擊試驗、裝車試驗、跌落試驗、高溫試驗、高/低壓試驗、資料試驗、環(huán)境模擬試驗、環(huán)保合用性和用后辦理的研究等),對發(fā)現(xiàn)或已確立存在不合理危害的產(chǎn)品安全性進行改正和采納改良舉措,以減少產(chǎn)品責(zé)任風(fēng)險產(chǎn)生的頻次,使這類風(fēng)險減少或降低至最低;對產(chǎn)品安全性進產(chǎn)品安全產(chǎn)品安全
行任何改正后,公司必然使它知足適合的產(chǎn)品安全資格測試,從而降低產(chǎn)品安全責(zé)任索賠的機率。產(chǎn)品安全性之設(shè)計評審:對于每一項設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品安全性,設(shè)計開發(fā)部門均按《設(shè)計和開發(fā)控制程序》之規(guī)定對其進行評審。在產(chǎn)品安全性設(shè)計和開發(fā)過程中,對已判斷的危害應(yīng)采納適合的改良舉措,以便除去這些危險。在產(chǎn)品安全性設(shè)計和開發(fā)過程中的測試:在產(chǎn)品安全性設(shè)計和開發(fā)過程中,設(shè)計開發(fā)部門和理化室對產(chǎn)品安全性的各系統(tǒng)或構(gòu)成零零件按《實驗室管理程序》之規(guī)定進行工程測試,并對產(chǎn)品安全性設(shè)計目標(biāo)說明中的安全要求進行核查和考證。產(chǎn)品安全合格性測試:產(chǎn)品安全對每一項設(shè)計和開發(fā)的產(chǎn)品安全性以及準(zhǔn)備交托給顧客的產(chǎn)品,在交托給第一個產(chǎn)品的用戶以前(即:該產(chǎn)品為該用戶第一次購置),由質(zhì)量部按《產(chǎn)品審察管理程序》之規(guī)定對其進行產(chǎn)品安全合格性測試(包含對全部定義于產(chǎn)品安全合格性要求中的各項可測的安全需求均需進行審察)。以保證測試包含了足夠的產(chǎn)品安全試驗,從而審察這些測試能否能知足各項安全要求。產(chǎn)品安全再合格性測試:對與產(chǎn)品安全性有關(guān)的產(chǎn)品,公司要按期對產(chǎn)品安全其進行全面或部分的再合格性測試,以知足任何重要的工程變化(包含多種改正,以便除去不合理的危險特點或條件)。產(chǎn)品安全性之設(shè)計與工程改正程序:對產(chǎn)品安全性之設(shè)計與工程改正作業(yè),由設(shè)計開發(fā)部門和檔案館按《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《文件與技術(shù)資料控制程序》之規(guī)定對其進行。產(chǎn)品安全性標(biāo)記:全部與產(chǎn)品安全性有關(guān)的標(biāo)記均由設(shè)計開發(fā)部門進行審察和管理者代表同意。對于與產(chǎn)品安全性有關(guān)的每一種交托給顧客的產(chǎn)品之標(biāo)記說明均包含在產(chǎn)品說明文件中(標(biāo)記應(yīng)包含必需的預(yù)防舉措及慎重態(tài)度,防備對產(chǎn)品帶來危害性的濫用及誤用導(dǎo)向)。包裝:對于與產(chǎn)品安全性有關(guān)的每一種交托給顧客的產(chǎn)品,其包裝說明應(yīng)包含在產(chǎn)品說明文件中,并將與產(chǎn)品安全性有關(guān)的包裝事項在說明文件中明確規(guī)定。安裝、操作及保護養(yǎng)護說明書/手冊:作為整個產(chǎn)品的文件構(gòu)成部分,設(shè)計開發(fā)安裝、操作及
部門應(yīng)付與產(chǎn)品安全性有關(guān)的產(chǎn)品之安裝、操作及保護養(yǎng)護擬定特地的說明書/手冊,并將與產(chǎn)品安全性有關(guān)的事項在說明書/手冊中予以明確規(guī)定(如:在編制產(chǎn)品使用說明書時,應(yīng)提示使用者隱蔽的風(fēng)險,以減少風(fēng)險產(chǎn)生的頻率,從而降低產(chǎn)品安全責(zé)任索賠的機率。)。產(chǎn)品安全性的生產(chǎn)管理之實行和履行:采買:設(shè)計開發(fā)部門負(fù)責(zé)充分知足所指定的有待采買的資料、零零件等的產(chǎn)品安全的需求,設(shè)計開發(fā)部門并負(fù)責(zé)同意能夠知足指定要求的供應(yīng)商。采買部按《過程審察管理程序》之規(guī)定核實供給商能否擁有充分限額的產(chǎn)質(zhì)量量保險,以保證全部外購/外協(xié)件都是依照正確的指定要求從獲準(zhǔn)的供給商中購得。加工改正程序:在沒有獲取設(shè)計開發(fā)部門的改正同意之前,生產(chǎn)加工部門不得實行任何可能影響產(chǎn)品安全性的加工、改正程序。凡與產(chǎn)品安全性有關(guān)的加工改正程序由設(shè)計開發(fā)部門按《產(chǎn)質(zhì)量量先期策劃管理程序》、《文件和資料控制程序》之規(guī)定進行作業(yè)和控制及管理。加工:對全部影響產(chǎn)品安全性操作的工藝和作業(yè)指導(dǎo)書都將予以書面的規(guī)定和詳盡表述,并定期或不按期對其加工作業(yè)進行核查,以保證這些說明足以防備生產(chǎn)過程中不合理的危險特點及條件引入產(chǎn)品。加工過程督查/管理:為保證在加工過程中盡可能不存在產(chǎn)品安全風(fēng)險,設(shè)計開發(fā)部門和有關(guān)部門在加工過程督查中對產(chǎn)品安全風(fēng)險進行足夠的測試及檢查,以便發(fā)現(xiàn)危險的存在。維修與返工:當(dāng)與產(chǎn)品安全性有關(guān)的產(chǎn)品出現(xiàn)維修和返工時,維修和返工人員嚴(yán)格按《不合格品控制程序》、之規(guī)定進行作業(yè),以保證預(yù)防指定的程序?qū)τ诋a(chǎn)品維修與返工過程中任何新的安全危害要素侵入產(chǎn)品。存儲與辦理:對與產(chǎn)品安全性有關(guān)的產(chǎn)品之存儲,由各庫房所屬管理部門按《產(chǎn)品搬運、存儲、包裝與防備管理程序》之規(guī)定進行作業(yè),以保證在整個物件接收/加工、中間存儲地域、成品/包裝及裝運過程中按所規(guī)定的方法進行存儲作業(yè)。包含以下可能會對產(chǎn)品安全性產(chǎn)生逆影響的幾個方面:A)、保持全部接收到的或加工的物件擁有正確的鑒識門路,保證任何時候物件鑒其余整體性,以及成品所采納原資料的可追蹤性。B)、劃分那些近似的物件(特別是那些視覺上近似的物件)以及那些不可以夠交換的物件。C)、劃分那些在辦理或存貯過程中必然要恪守的預(yù)防方法(如:穿上工作衣、放毒面具、擁有必然存貯限時的物件等)。D)、為物件及裝置件設(shè)計充分的防備資料、設(shè)備及設(shè)備,保證它們在加工、運輸及存儲過程中獲取保護。質(zhì)量管理:檢測及校準(zhǔn):對于用來進行產(chǎn)品安全性檢測、試驗及考察的多種設(shè)備及儀器,由設(shè)計開發(fā)部門、制造部和理化中心按《督查和丈量裝置控制程序》之規(guī)定對其進行正確的選擇、校準(zhǔn)及以保護保養(yǎng),以保證有關(guān)試驗、檢測結(jié)果是正確的。作為最低要求,其內(nèi)容包含以下幾個方面:A)、所要采納的設(shè)備與儀器的型號,應(yīng)有可受權(quán)的丈量設(shè)備及儀器清單調(diào)覽表,并以此作為選擇測試設(shè)備及儀器的依照。B)、對于測試設(shè)備及儀器的選擇、校準(zhǔn)、保護及再校準(zhǔn)負(fù)有責(zé)任。C)、參照標(biāo)準(zhǔn)可查性和可溯源性,用來校準(zhǔn)測試設(shè)備的參照標(biāo)準(zhǔn),在正常狀況下,應(yīng)可從有關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)機構(gòu)查到。D)、所要依照的校準(zhǔn)序次,包含再校準(zhǔn)的頻次。E)、經(jīng)過資料、零零件等的供給商,保證依照校準(zhǔn)要求的步驟。產(chǎn)品安全檢測及試驗:對于所設(shè)計和開發(fā)的與產(chǎn)品安全性有關(guān)的產(chǎn)品,由上司開發(fā)部門和有關(guān)部門按《設(shè)計和開發(fā)控制程序》、《實驗室管理程序》之規(guī)定對其進行從設(shè)計、開發(fā)及生產(chǎn)的全過程進行檢測與試驗,以保證它們吻合全部要求,特別是安全要求,應(yīng)依照以下幾點:A)、市場銷售用的第一版物;B)、確立檢測及試驗,包含清楚的試驗與檢測說明及各項要求;C)、應(yīng)依照書面陳說的試驗規(guī)格進行檢測與試驗;D)、在設(shè)計和開發(fā)及加工周期各環(huán)節(jié)均應(yīng)產(chǎn)品安全進行檢測與試驗,不然隱蔽危險就沒法進行探測;E)、在采納樣本檢測的地方,對于若采納次級資料將引起的風(fēng)險,在產(chǎn)品應(yīng)用上以為可以接受的;F)、對于擁有隱蔽危險的特點,進行100%的檢測及試驗;G)、保持全部測試及試驗的記錄;H)、從合格資料及產(chǎn)品中清楚地注明及分隔出不合規(guī)格的資料及產(chǎn)品;)、依照規(guī)定的程序,去除不合規(guī)格的材廣告及
料及產(chǎn)品;J)、供給從頭加工或維修過的資料,使之進行足夠的測試及試驗。外面銷售關(guān)系:產(chǎn)品文件:在市場銷售過程中,公司所擬定的產(chǎn)品說明書或第一版的第一版物應(yīng)重申產(chǎn)品安全性的正確使用方法,并且不該有任何直接地或間接地激勵誤用或濫用產(chǎn)品的表述。對于可能激勵產(chǎn)品以不安全方式使用或非為其本義設(shè)計所應(yīng)用的產(chǎn)品,不該有其全部權(quán)的申明。第一版物之文件應(yīng)當(dāng)予以精準(zhǔn)表達,并盡可能采納銷售地域的語言和使用那些平常易懂的文字,從而使可能的開銷者能對此有透辟的認(rèn)識。廣告及促銷資料:如公司編制與產(chǎn)品安全性有關(guān)的廣告及促銷資料時,必然經(jīng)公司高階管理層同意和同意;對外發(fā)散的廣告和促銷資料應(yīng)不可以夠夠含有直接的或推測性的、激勵產(chǎn)品不在其本義設(shè)計中應(yīng)用、或以不安全的方式使用的內(nèi)容。用戶操不合格品的
用戶操作說明書:公司為用戶編制與產(chǎn)品安全性有關(guān)的操作說明書時,必然經(jīng)公司高階管理層同意和同意;這些說明書應(yīng)包含清楚標(biāo)記的圖紙,也包含安全警示語標(biāo)記的復(fù)制品;產(chǎn)品安裝、裝置、使用及保護養(yǎng)護說明書不該有含糊不清的地方,應(yīng)能指出并認(rèn)識用戶的技術(shù)復(fù)雜處及雅致性。在說明書等文件中,同時應(yīng)包含重申防備因為產(chǎn)品裝置、安裝、使用或保護養(yǎng)護之不妥可能以致的安全危險。限制不合格品的應(yīng)急方案與程序規(guī)定:全部與產(chǎn)品安全性有關(guān)的產(chǎn)品,由有關(guān)部門按《產(chǎn)品表記與可追憶性程序》之規(guī)定成立其表記和可追憶性的方法,以保證與產(chǎn)品安全性有關(guān)的產(chǎn)品如發(fā)生不合格時
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